【社会】「マクドナルドの接客に腹が立った」嘘の食中毒通報…無職(56)を逮捕 - 東京
マクドナルドで「多数人が吐き気、嘔吐(おうと)の症状が出ている」などと嘘の通報をし、
保健所の業務を妨害したとして、警視庁立川署は、偽計業務妨害の疑いで、東京都福生市牛浜、
無職、石川康彦容疑者(56)を逮捕した。同署によると、石川容疑者は「店員の接客態度が
悪くて腹が立った」と容疑を認めている。
逮捕容疑は、昨年11月10日から17日、複数回にわたり、マクドナルドの都内の本社や
管轄の保健所に「店で大勢の人が吐き気などの症状を呈した」と嘘の通報をしたとしている。
*+*+ 産経ニュース 2011/02/24[19:02:11.16] +*+*
http://sankei.jp.msn.com/affairs/news/110224/crm11022418220014-n1.htm
2 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:03:02.87 ID:hdeIdRrr0
ま〜た無職か
3 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:03:33.80 ID:NyHNRtfy0
この世代はキチガイが多いな
5 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:04:45.03 ID:JwTxIk9N0
えらい
接客態度に文句つける奴が最近多いが、
数百円の買い物しかしないのに文句言うな。 貧乏人はぞんざいに扱われて当然。
.
この行動で「接客態度が悪い」ってのも言いがかりにしかみえなくなったなww
8 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:06:36.26 ID:7jZCs6Np0
店員が「ご主人様 ♪」と言わなかったのに腹を立てたんだろ
9 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:06:37.59 ID:SPQOKBbZO
この世代ほんと終わってるな
10 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:08:49.14 ID:R31R/Pdh0
>9
世代で判断する若者になるなよ…若者は馬鹿だって言ってるのと変わらんぞ
総数が増えれば馬鹿も増える 玉石混淆だよ
…とはいえ、この世代は本当に石多めの玉石混淆だからなあ…
「店員の接客態度が悪くて腹が立った」
接客態度が悪いのも中にはいると思うが、
こいつ(無職・56)の場合は多田野言いがかりだろ
12 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:12:33.46 ID:AhpWSZq50
>>3 気をつけないと、自衛隊の戦闘機に空爆されるぞ。
自衛隊員も嫌でも命令とあらば従わざるを得ない。
13 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:13:00.33 ID:6fz6xNL00
本社の番号を知ってるならそのまま「接客態度が悪い」事を抗議すれば良い。
それなのに明らかな嫌がらせをするあたり、実は接客態度が悪いと主張しているだけで
実際のサービスには問題が無かった可能性が高いと考えられる。
よくあるのは キャンペーン商品が終わっているのに無い事に腹を立てる。
あるいは、モーニング時間に通常商品を頼んだが出てこなかった等。
マックって、カウンターからちょっと離れたところでフォーク並びさせるんだけど、
横から割り込むやつ多いな。また店員が、列に並ばせずに、そのまま注文受けること
が多い。あれむかつくな。いままで三回ぐらいやられたよ。
15 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:17:20.38 ID:aY/F/yaM0
店員の接客なんて普通でいいんだよ普通で。
やたら馬鹿丁寧な言葉づかいをしなくてもいいよ。
こっちだって貴族でも王族でもない、ただの庶民なんだし。
下手に接客を過剰に丁寧すると「客である俺は神様だ」なんて本気で書違いする
奴が出てくるかもしれないじゃないか。
16 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:17:22.96 ID:Q8uCpSZb0
この客が注文したのはスマイルのみ
石川 康彦
○○ ○○
5 3 11 9
総運28○ パワフルな行動力で成功。強引さは不和も呼ぶので注意。事件事故注意。
人運14△ 不平不満が過ぎて上に嫌われ損を。穏やかで社交的だが気が強い。
外運14× 実力が認められないことも多いが、反骨心があれば成功も。病災急死傾向。
伏運34× 悪い運数です。
地運20× 陰性、勝負、浮沈運。
天運 8○ 先祖代々の宿縁で周囲に助けられます。
陰陽 × 良くない配列です。犯罪傾向や突然の不運に襲われる傾向があります。
18 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:19:44.65 ID:hdeIdRrr0
並んでまで食う物じゃないだろ
21 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:21:49.55 ID:nTpiYAHq0
店員の接客なんて女の子がスマイルしてくれたらそれだけでOK
言葉はいらない♪
t
23 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:24:29.11 ID:hNfUJfud0
うぐんぬ
24 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:24:46.15 ID:vsmTvTRuO
マナルには屑が集まるからな
只コーヒーとか水を貰うコジキが多い
うわぁ〜
福生市牛浜の石川という名字は…
地元民ならわかるだろ
福生警察なら内々で済ませたところだなw
立川署だからしょっぴかれた
まだ番号札とか渡すシステムじゃなかったころ、オーダーしてカネ払って
20分以上待たされて「まだ?」って聞いたら「あんた誰?」みたいな顔で
ぽかんとされたことがあった…。
27 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:27:14.29 ID:gRYHXSzi0
ドライブスルーでよく利用するけど、必ず「作りたてをご用意しますのでしばらくお待ちください」って言われる
長いときは5分くらい待たされる 俺しか客がいないのにどういう事?
28 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:27:16.61 ID:2EaRliF9O
>>14 あるある
俺の後ろにも人がいたから、店員と割り込んだ奴に聞こえるように
「並んでるでしょうが!!」って言ったら割り込んだ奴は後ろに回ったよ。
店員が謝らないのが腹立った。
インフルエンザとかノロウイルスが流行ってるんだから
アルコールの消毒剤くらい客席におけよ
店員だけ使ってりゃいいってもんじゃねえだろ
30 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:29:59.23 ID:TQoGy7fz0
マクドナルドでむかつく接客態度とかとられたことないんだが、どうゆう感じなんだ?
31 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 19:31:09.20 ID:aY/F/yaM0
>>27 同じくドライブスルーで、店長らしきおじさんから「一分ほどお待ちください」と言われて五分たっても
来ないからどうしたのかと思っていたら、マネージャーらしき女性店員があたふたしながら持ってきた
から、たぶんあれは店長がちゃんと他のスタッフに伝えてなかったんだな…と思ったことがあったよ。
店長しっかりしろよ。下の者が可哀想だろ。
>>28 俺はマックじゃないけど、銀行のATMコーナーで5・10日で混雑してたにも関わらず
行列無視して空いた途端割り込んだジジイに文句いったことあるな。
行員のネーちゃんやら警備が誰も注意しないんだもん。
ジジイがなんだぁとか言って掴みかかってきたけど、順番くらい守れつったら他の人の白い目が気になったのか
そのまま出て行っちゃったけどwww
自分の行動でクズさ加減を示しておいて
他人の接客云々とか。
いかにも客は神様と思い上がったバカの所業だな
>>32 月末美の都心部の銀行のATMで、宝くじ発売初日の西銀座センター並みの大大大行列で
フォーク並びを知らないのであろうオバハンが、操作中の人の背後にひょこっと立った
ときには、あの場にいた100人くらいが一斉に殺気を発したね。
あの大行列を何の行列だと思ってたのか…。
無料引換や糞クーポンでなぜマックは儲かるか。端的に言えば、
無料クーポンで大量に客を釣って、その中から上客だけを選抜できればいい。
それには上客のクレームには精神誠意つくし、貧客のクレームには徹底したネグレクト「黙殺」するだけ。
マックがそれを志向しようがしまいが結果的にそうなっていれば儲かる。
実際マックは儲かっていて、マクドナルド糞レスの増加はそれを裏付けているように見える。
結論的には、貧客はああそういうものかと予め理解しておけば
不快なことも(゚ε゚)キニシナイ!!とスルーできる点である。
腹が立つのは痛いほど理解できるが、立腹自体もっともバカバカしい。
無料ビジネスがこれからも増えていくならば、こういった不快な上客選抜にも付合わざるを得ない。
企業がいかに上客選抜を上手に実践しているかを考察しておくのも一考であろう。
この落ち度この店この店員にしてあり。そんな低レベル店にいわんや良心的対応が望め様か。
落ち度は可能なかぎりスルー、やむを得ないクレームもサラッとして
良心的対応も望めまいとあらかじめ想定しておけば余計に腹を立たされる愚かにもあうまい。
36 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 20:41:02.40 ID:NpCgHLtbO
マックのバイトおすすめ。女率高いから簡単に彼女できる
37 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 20:42:27.11 ID:XjyUI9OgO
スマイルくだしあ
38 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 20:43:02.30 ID:txiXh+SiO
マックプレイだろ
39 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 20:57:06.91 ID:l45JzbZ5O
無職だからキチガイになるん?それとも頭おかしいから就職できないん?
教えて!無職の人!www
毛唐のゴミフード企業に接客を求めても無駄だろ
41 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:05:19.62 ID:ojaJ2ZZ8P
アルバイトの接客に対してハラをたてるとかワロタw
それなりの接客してほしいならそれ相応の値段がかかるところ
で飲食するしかないな。
ドライブスルーでビッグマック1個注文したら
「1個だけ?」みたいな応対されたことあるわ。
43 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:09:59.89 ID:45Mk2uWt0
45 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:17:10.79 ID:gCqVSOkZO
どうせ期限切れのクーポンかなんか出して断られたこじきなんだろ
近くのモールのマック店員は気の効かないバカギャル
めっちゃ愛想悪いし
マックってこんなんだったっけ?てビビったわ
47 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:47:00.24 ID:Mu8f97lA0
マックとか言う人だから仕方ないな
48 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:48:35.65 ID:FBm4mMKrO
また無職かよ!
一ヶ月常温で放置してもカビすら生えないのに、
食中毒するわけないじゃんw
50 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 21:54:21.20 ID:+uDhCXoc0
どうせ上手く注文できなくて後ろに行列つくって、他の客から文句言われたのを
逆恨みして店員のせいにしたんだろ。
紳助世代
マックは30過ぎると徐々に胃が受け付けなくなるもんだが
56にもなってどんな食生活してんだよw
食べてる途中でビッグマックのバンズに白ゴマがついてない事に気づいて交換させた友達を俺は知っている。
54 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 22:00:32.12 ID:zLAruZkpO
マクドで食中毒はおきない
これ豆知識な
55 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 22:02:50.15 ID:YqkfGcQf0
マクドナルドw
あんな豚の餌みたいの食ってたら食中毒より
コレステロールのが怖いわwww
たぶん朝100円玉握りしめて100円ハンバーガー頼んだら、まだやってませんと
言われて辱められた経験があるんだろう。
ファーストフードの接客ごときでキレていたら東京では生きていけんw
大体あんな店で接客なんぞ期待するな
58 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 22:06:00.83 ID:Z8TLL/9qO
マクド俺も過去何回か、注文忘れられたり、違う商品入れられた事あるぜ。
だが、あんなに忙しかったら仕方ない気もする。
>>14 それがあるからマクドナルドは嫌い。
列の並ばせ方を店員がちゃんと仕切らないから。
たまにどこに並ぶんだらいいんだと声出すこともある。
「どこに並ぶんだらいいんだああああ!!!!!」
61 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:17:54.57 ID:NnGKvcZw0
>>15 俺もそう思う。
以前「なにその言い方?私お客様よ?!」と言われた事がある。
「お客様は神様」というのは俺らが言うことであって
神様がみずから言うことではない。
勘違いしてるお客様けっこういる。
62 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:18:36.24 ID:l1jOqLBa0
東京人って最低なんですね
63 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:19:50.94 ID:UF/Yqu4z0
スマイルを注文しないからだ
64 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:21:34.25 ID:hSS4Y73wO
混んでるときに、席取りをしてからカウンターに並ぶバカもどうにかしてくだちい!
65 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:22:23.23 ID:FrLk5kUvO
日本の過剰サービスをここまで引き上げたのはマクドナルド。自業自得だよ
66 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:23:37.42 ID:71LlleQy0
ハンバーガー5つ頼んだらすごく残念な顔されてムカついた
いい加減お客様は神様とかいうの止めてほしいな。
これを言うやつはたいていクズクレーマー。
日本のサービス業ははっきり言って異常。店員は奴隷じゃない。
68 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:26:16.56 ID:HL1qznM20
売春風俗店とか覚醒剤販売風俗店を通報するときは偽りはやめてね
偽らなくても沢山あるから
世の中きれいになる感じで気分が晴れるよ
69 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:28:04.46 ID:0qa1CBUxO
最近マックも無愛想な中国人の女の店員とか増えて気分悪い
マックはクレーマー対策よりも新規顧客開拓の方に力入れると聞いた。
>>14 自分も横入りされそうになってモンクいおうとしたら背後から70過ぎの爺様が、コラっ!この人のほうが先だ!って追っ払ったかっこよかったw
56歳にもなってマクドナルドで食事しなければいけない人生に腹がたった。
皆さんもこうゆう中年男にならないように日々努力しましょうね!
昔、マックで
「スマイルのテイクアウトできますか?」
って聞いたら
「18時まで待っててください…」
と言われたけど。
ホント異常だよな日本のサービス業
75 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:33:22.84 ID:glVxtD1LO
マックに良い接客なんて求めてもしょうがないwww
ちょっとしゃべる自動販売機みたいなもんじゃん
日本人って何で不必要にペコペコすんの?
売り手も買い手も対等な人間だろ。
笑顔も怒りも要らないから普通に販売してくれよ。
77 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:35:28.63 ID:DZEYYnGY0
56の親父がバーガーw
タダコーヒーを何杯もお代わりしたとか?
その店員さんが今の奥さんですよ
79 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:37:13.39 ID:PZtc6PFm0
マックばかり食っているから切れやすくなるんだ汚
たまにテレビの特集で企業の苦情処理係の偉い手が
「クレームは宝の山」とか言ってるのあるよな
ああいうの見るとクレーマーそのものよりもそういう態度の会社に一番腹が立つ
そりゃ大切な忠告も中にはあるけどごみの山から使えそうなもの探す表現が近いだろ
81 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:43:18.68 ID:M62xSnr/O
多分寝てたのを起こされたんだろ。
本当に邪魔だからな、マック難民共は。
82 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:45:07.70 ID:6E+ObR450
ドムドムバーガーの方が良かったな
でももうない
83 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:45:10.19 ID:uGfh+2wo0
>>45 むかし、ハンバーガーお買い上げ1ヶ毎に、1枚の次回無料券が付いていた頃に、
大量に無料券をgetしたのだが、いざ使う段になってみると、1度に使えるのは1枚まで
です、とか言われてキレやことあるな。つうか、そんなこと書かれていない。
むしろ、1枚毎に何度も並んでやろうか、とか思ったけど、面倒だったので、
その場で大量の無料券を紙吹雪のごとく粉々に千切ってバラ撒いてやった。
それ以来マックに行ってない。
>>58 レシートの店鋪に電話すると家まで届けてくれるよ。
ただ、バイトの女の子が多分バイト代からタクシー代引かれた状態で来るので、
心苦しくなるので、最近は電話してない。
マックはもう券売機にしてくれ
85 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:50:44.87 ID:CG6DIXld0
マクドナルドで
持ち帰りで某バーガーセットを注文した。
「少々お待ちください」と言われたので近くのイスに腰をかけ暇だったので店員を観察した。
すると俺が注文したらしいジュースを入れてカウンターに放置。
その後俺が注文したすべての商品が揃うのに10分近くかかったのだが、
徒歩数分のところにある家に帰りジュースを見てみると
やはり氷が溶けまくっていて味がすごく薄かった。
そのことをメールでマクドナルドに苦情を入れたら謝罪のメールがあった『改めます』と。
だがその次に行ったときも同じようなことをされたので再度苦情のメールを入れた。
二回目の苦情メールには返答がこなかったが、それでやっと店員のやり方がまともになった、
うるさい客と認識されたのかも。
そして何度かの来店をはさんで最近、ナゲットが安いというので二つ
ソースを両方ともマスタードで注文して家で見てみれば
マスタードではなく二つともバーベキューのソースが入っていた。
レシートにも間違いなくマスタードと書いてあったので、苦情の電話を入れて持ってこさせた。
マクドナルドって本当たるんでるね。
86 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:52:58.47 ID:V30Xj65/0
またおまえらか!!
氷なし頼んだのに氷ありのオレンジジュースを出すなよ。
代えてくれと頼んだらむちゃくちゃふてくされてたよ。
渋谷ビックカメラの2Fのとこ。アホ!
88 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:57:15.84 ID:37KVz8E/0
>>1 おまえ東京ていうタイトルは最初に持ってこいや
89 :
名無しさん@十一周年:2011/02/24(木) 23:59:42.12 ID:MqrO5WXZO
テレビでは接客だのポジティブキャンペーンをよくみるが、
あまり良かったためしがない。
持ち帰って、商品が足りない場合泣き寝入り。
持って行くと言われて個人情報漏らすのもいやだし
90 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:01:24.93 ID:4VOEAzsvO
テイクアウトのマックバーガーには賞味期限も消費期限も記されてないからな。
防腐剤なるって塊だよ。
絶対に食中毒起こさないシステムなんだよ。
昔ウーロン茶がメニューにあった頃、不衛生だったため腐っていた。
持ち帰ってから気が付いてお客様センターに電話したが「店長に伝えておきます」
「フランチャイズ店ではありません」で押し切られた。
後にレタス再使用で問題になった東京都豊島区大塚のフランチャイズ店の1店で
起きた出来事だ。
ウーロン茶はメニューから外された。腐りにくい砂糖混じりのドリンクかコーヒーになった。
無職56歳も騒ぎ方を間違えたな。嘘の食中毒通報はまずい。
近所のマクドナルドはメニューが注文カウンターの上にしかないから
レジの前で客が悩む時間がかかる。
なんでこうしているのか理由がわからん。
やり口がキモイ
俺の勤めてるとこ製造販売やってるけど
うちに嫌がらせしたかったら買ったもの家ですぐ叩き壊して
「作り方が弱かったせいだ!」とか本部に喚いたら100%店のせいになるよ
この無職(56)もうちだったら美味い目見れてたかもな
今日目の前で酷いクレーマーをみた
ビックリした。こんなのばっかり相手しなきゃいけないのかと思うと
飲食店は大変だな
96 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:33:22.11 ID:01WafkNFI
平日のランチタイムのセットをLLにしたら、
通常料金を取られたので、店員に聞いたら、
「平日のランチはLLにはなりません」
と、ふんぞりかえって対応してきた
メニューのどこにもそんな事書いてないし、
LLにできないのなら、「こちらの商品はLLにはなりませんが」
の一言もなく、どや顔で対応してきたので、商品突き返して出た。
それ以来、マックには行かなくなった。
肉主体で食べてると怒りやすくなるぞ。
この年齢でマック食べてるなんて可哀想とか言ってる奴いるが
福生市の牛浜〜熊川の石川つったら名家だぞ
大地主で、市長やった人もいるし代々酒造経営しとるしな
未だに金持ちが多い
99 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:38:42.87 ID:bDbQQQcb0
マクナルの本社のフリーダイヤルは、ヤクザよりヤクザ、チンピラだからね。
ある一定以上文句言ったら、突然豹変してキレるは、電話ガチャ切りするわ
ここと対等にやり合えたら上級のクレーマーだ。
ここの考え方は、マクナルは現場店舗での解決主義であり、
本社から店には命令は出来ない。
あくまで、本社に、こう言ってきたバカな客がいるよと店に伝えるだけ。
マクナルは、今後すべての店を直営からFCにしようとしてるが
すると、なおさら単なる取引き先となり店に命令はできなくなる。
よって、マクナルとトラぶって、本社にチクれば店がひれ伏すと思ったら
大きな大きな勘違いw
店の店長だけに攻撃加えれば、解決は早いし勝てる。
本社に電話しちゃうと、逆に店長は、お詫びして、さっさと終わらしたいのに
本社(客セン)が、クレーマーに負けるなと煽ることになるから。
本社は完全に他人事だからねw
腹の立つ接客?
「スマイル下さい」って言ったのに「売り切れです」と真顔で返されたとか?
101 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:40:54.10 ID:lgI/EE0+O
>>96 俺カキコした記憶ないのにすでにカキコしてたみたいだ
102 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:42:33.05 ID:bDbQQQcb0
Mへのケンカは、まず、その店が
直営かFCか調べてから動くこと。
FC店のことを別会社の“無関係”なマクナル本社に言っても無駄w
持ち帰りで注文して座席で待ってたおばはんが
カウンターからお待たせしましたと言われてブチギレ
「普通(客のところまで)持ってくるでしょ!どういう接客なの!!本社に言うわよ!!!※△×…!!」
マクドナルドに何を期待してるのか・・・
>>1 えー
これって役所に迷惑かけた分しか罪に問われないの?
マクドにかけた迷惑は?名誉毀損とかないの?
105 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:49:52.90 ID:PlokmyTH0
ジャスコの中のマックに閉店3分前に行ったら
店先の掃除を始めてて、とりあえずレジの前に立ってみたら
掃除してた店員が気付いてレジ係呼んでくれたんだけど、2分ぐらいこなくて
やっと男の店員が出てきて「いらっしゃいませー!(時計チラ見)あ、閉店時間ですね。」
こういう中途半端な事せずに刺すとかすればいいのにねえ。
107 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 00:56:36.60 ID:QrFoBNZJO
マクドナルドの接客は、なにか物足りないというか、イライラしてしまう事がある。
別に態度が悪いとかではないんだが、接客がマニュアル通りすぎて、融通が効かない。
>>102 それはない。
109 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:02:21.25 ID:dwe12F040
誰も責めてないけど、
>>83もDQNじゃない?
わざわざゴミ撒き散らして…
110 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:02:21.31 ID:Qqvm6BtJ0
この間マックに行って「このバーガー腐らないって本当か!?」
って店員の若い嬢ちゃんに問い詰めたら
スマイル0円で「温かいうちにお召し上がりください♪」って言われた
本当に自分がみじめでしょうがなかった・・・
111 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:04:40.24 ID:1XANHA/F0
マックで接客?チップ払えよ。
地球の田舎モン、糞ジャップ丸出しw。
防腐剤入ってるから腐らないでしょ
>>109 そういう武勇伝語る奴はそっとしておこうぜ…
114 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:08:24.27 ID:ZWdHCXxA0
115 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:09:28.06 ID:QEVwH9GA0
支那畜店員を雇うからこんな事件が起きるんだよ。
スマイルゼロ円の頃なら考えられない話だ。
マジで最近のマクドはイラッっとする接客多すぎ。
東京か・・・
あんな所に住んでると気が狂ってしまうんだろうな
117 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:10:47.43 ID:ThuhbwWJI
>>109 多分DQN。
つか、いつくらいのサービスか知らんが、俺の知ってる似たようなサービスはキチンと文章で書かれてた。随分昔の話だけどな。
118 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:23:12.06 ID:e1gCnut20
理不尽なことは社会に出ればイヤと言うほど味わうわな
どんな分野のどんな会社も取引している相手がいるから
119 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:23:23.26 ID:6mjF49vCO
腹立つのは〇ニーズ
あの金額でマック以下の接客
120 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:35:37.33 ID:HYQKX++DO
俺がたまに行くマックに50歳くらいのババアが働いている
コイツ歯槽膿漏なのか異常に息が臭い
先週、注文して商品受け取った後、我慢出来なかったので「あなた、メチャクチャ息が臭いけど歯槽膿漏?ちゃんと歯磨いてます?そんな臭い息で接客していいんですか?」て割りとデカい声で言ってやった
隣に並んでたリーマン風の兄ちゃんにも聞こえたのかこっち見て唖然としてた
ババアは「…失礼しました」て涙目になってた
ちゃんと金払って、まともな接客をしてもらえる店に行けよw
あのクソみたいな紙袋はいつまで使い続けるの?
123 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:43:41.30 ID:hrKmnVnsO
接客で頭来たなら、
トレーをごみ箱に捨てる程度にしときゃいいモノを
電話しちゃマズイだろ
124 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:44:17.70 ID:L/Mi31a6O
マックとココイチは接客はそこそこ良い感じだと思ってた
127 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 01:54:51.24 ID:FBuHozhv0
4分待ってくださいと言われて、4分10秒だったので
クレームを出したのかな?
でも幾らマニュアルだと言ってもバカの一つ覚えで4分というのも
どうだろう。
先週、客が4、5人待ってる中「コーヒーおかわりちょうだい」って言ったオバチャンが1分待たされてキレてたな・・・
120円でコーヒー飲み放題ってだけでありがたいと思え
マック食うと下痢になる。他の所は問題ない。
あとフィレオフィッシュを頼むと高確率でチキンフィレオが入っている。バカだ。
>>54 いや、わかんねえぞ
商品に問題がなくても人物に問題があるケースもある
131 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 03:08:02.92 ID:/MP0Y7hY0
132 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 03:59:13.68 ID:UwUFi8HW0
>>120 お前それは失礼すぎるぞ。
それぐらい指で鼻をつまんで我慢するぐらいの余裕を見せろよ。
133 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 04:01:27.98 ID:xcN7lOJ/0
朝マックまであと1時間
134 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:42:50.44 ID:qzPuCVhK0
福岡のマックで景品の件で
客の家と車に放火し全焼させた正社員の件で
マック本社は、ついにシカトしたままのことを思い出しなよ。
今の、あの社長はそういう奴だよ、
135 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:44:18.92 ID:6bK2G2ob0
電車が遅れると無関係な駅員に食ってかかるのもこの世代
136 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:47:28.17 ID:1tsfzxoxO
商品バラバラに出すな
まとめて出せ
マックなんかに接客で期待するほうがおかしい
138 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:48:29.62 ID:6bK2G2ob0
元々素人が接客してるんだからしょうがない
139 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:56:13.72 ID:tCVaEhZ80
マクドナルドの店員も主婦っぽいバイトはすごい感じいいけど
若い子は感じ悪いのがたまにいるな。
140 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 05:59:02.85 ID:1tsfzxoxO
>>32 今時、全自動で整理券くばらない銀行あるんだ
韓国の方ですか?
141 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:00:10.04 ID:1tsfzxoxO
142 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:04:54.02 ID:rKAGPJ8hO
マックポーク2つと言っても1つしかださないのはもはや当たり前
LLたのんだらポテトのみLだし
頭腐ってんじゃないのか?バイト
143 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:08:16.90 ID:LFKJdNpmO
>>142 スイマセン。お客様の滑舌が悪くて、何言ってるか聞きとれなかったんですw
144 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:14:21.05 ID:R8+onqjD0
若い店員に五種類くらいソースの名前を早口で言われてイラッとしたことある。聞きなおしたらようやく現物出してきて。最初から現物出せよと。
コンビニのバイトも
「袋にいれますか?」って聞いてくるからお願いしますって
言ってるのに1/3くらいは入れないからなw
惰性で仕事してるとしか思えないw
147 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:20:08.77 ID:LFKJdNpmO
>>146 声小さいんじゃないの?意外にカウンター内って聞き取りにくいから…
148 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:23:31.61 ID:dRTZoYdK0
50代て痛い奴おおいな
149 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:26:23.17 ID:DrWPr2nf0
無職は犯罪やらないと気がすまない何かがあるのか?
マックの接客が悪いってどんなもんなんだろ?
オレがよく行くトコは、安い時給でこんな丁寧にやっててなんかかわいそうだなー
って感じだが
マクドナルドはロボットみたいに動いてくれた方がいいわ
コンビニも
コンビニには世間話ししようとする客をたまに見るけどそういう接客求めたんかな
152 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:32:21.46 ID:2TqljwR40
カスに接客マナーとかなに求めてんだ
153 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 06:33:28.73 ID:DQv4zzEEP
窓口がいくつもあるのにショットガン方式を採用せず窓口ごとに並ばせ、
トロい店員のために他の窓口の客にどんどん抜かされて、
更に自分の手前の一人客だと思ってたやつが「え〜と、ビッグマックセット4つと…」などと持ち帰りで家族分を注文しはじめ更に他の列数組に抜かされた上、
自分の番ではコーラを先に注がれた状態で延々とハンバーガーが焼き上がるのを待たされたのか。
まあ仕切れても方ないな。
うちのほうも酷いけど、
ジャンクフード売りにマナーとか期待しないほうがいいかもね
>>146 だから2/3は「袋に入れますか?」と聞いてて、
1/3は「袋いりますか?」と聞いてるんだろう…というボケだよね?
>>153 なぜマックはこれを改善できないの?
オープン当初から変わらないよな。
158 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 08:31:04.73 ID:Noyi1TeJO
また稼働年齢無職か
159 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 10:32:23.14 ID:uuXytn3/P
まあ、根っから態度悪い店員もいるけど、だいたいこういうトラブルみてると客の態度も悪いんだよね、「俺はお客様だぞ」的な態度で。それだけならまだいいんだけど横暴な事言ってきたり。
店員も人間だから、そういう客にはそれ相応の対応しちゃう時もある。
160 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 11:18:47.70 ID:TsHmSUyl0
56歳にもなってパン食うなよ
近くにマクドナルドができたのだが、
流れ作業的に応対されて、店員はほとんど「smile」を見せないな。
品物を渡す時も事務的で、気持よく買物した気分にならない。
高校生の女の子ぐらいのバイトだとまだ愛想もいいが、
男のバイトや20代の女の態度はかなり悪いわ。
163 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 11:42:53.30 ID:C2yWWcmP0
こういう方が注意喚起を促すから、
全国津々浦々のマクドナルドのアルバイト1人1人に圧力がかかって、
接客がマシになり、我々利用者がマシなサービスを受けられる様になる。
ありがたい事だ。
164 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 11:45:59.41 ID:h7H/I01i0
100円マックとか言いながら、
「ハンバーガー1個ください」
って言うと地獄の目つきで見られるしな。
おいてあるメニューは「セット前提」だし。
キチガイクレーマー氏ねよ
お客様は神様ですとかアホな事やってるから
こういう力関係が生まれるんだよ。
「ハンバーガー1個ください」
「・・・」
「ハンバーガー1個ください」
「・・・」
「・・・」
「以上でよろしいでしょうか?」
「あ、はいっ」
「今日はご馳走ですね」って言われたんだろ
1000円以上注文しても、クーポン使って200円位で済ますヤツと
店員の態度は変わらない
大分前の話だけど、酔っぱらったおっさんがカウンターの(たぶん)バイトの女の子に
「おめー、自分の会社の社長の名前知らないだろ?藤田って言うんだぞ?知ってるか?少しは勉強しろよ?」
って絡んでたら、バイトの子が
「当店は直営店ではありませんので、社長は××が務めさせて頂いております。また、藤田は現在会長職で、社長は○○が務めさせて頂いております」
って淡々と返答して、おっさんがしゅんってなって、注文した物もってフラフラ駅に歩いて行った
流石にアレはやり過ぎだろう
(八木氏か原田氏かは覚えてない)
昔バイトしてた時、両替してって言われて、断った。したら大激怒された。
さっき買ったバーガー返す!返金しろ!って。
40後半のオッサンだったなぁ。
172 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 13:05:40.83 ID:2yICpt4xO
本社のコールセンターの対応もクソだからな
173 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 13:12:50.24 ID:ut/GbjFiO
174 :
名無しさん@十一周年:2011/02/25(金) 13:16:11.72 ID:0L/RZ0Uk0
明らかに接客慣れしてない池沼をカウンターに立たせるのヤメロ
俺も似たようなもんだから、注文が苦痛でしかたないんだよ
マクドナルド行く人ってキチガイだよな ここは暗黙でセット頼ませるからな 氷詰めドリンクとパサパサポテトなんかいらねーつうのw セットは原価100円もしないわなwww
>>162 マクドナルド独特の変な雰囲気だよな
接客もハンバーガーを出荷する作業工程の一部として見ている感じ
製造ラインを俯瞰しながら作業している様な
>>162 たかがジャンクフード一つで気持ちいい買い物期待とか
よっぽど貧乏でマックがごちそうなのか
マックはまだいい方
スーパーとかたまにすごい感じの悪いおばちゃんとかいる
特に60代前後
商品をレジに通して、別のカゴに入れ替える際に
ほとんど手を動かさずに、上から次から次へと落とすように入れられた時は流石にビックリした
お菓子類だったから良かったものの…
当然ありがとうございましたも言わない
よくクビにならないなぁと見かける度に思う
感じいいな〜と思う人ほど辞めるの早くて残念
>>156 いまさらだが
袋に入れますか?と聞いてきた店員の1/3が袋に入れない
ってことじゃないのか?
だから惰性って言ってるんだと思う
181 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:11:53.38 ID:EIp+HF7aO
また東京か
また東京か
ま た東京か
また東京か
また東京か!
182 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:16:55.97 ID:YF65KMBI0
またチョンか!!!!!!!!
183 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:19:06.12 ID:Vzzxo+n20
高校生までいるようなマックに何を求めてんだよw
そりゃ真面目にやる子もいるだろうけど、酷い店舗は酷いよ。
そんなの気にして腹立ってたら寿命が縮まるっつーの。
>>177 安物に過剰なサービス求める奴増えたよね
乞食にしか思えない
185 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:33:57.35 ID:1HtYsb8fO
モスのほうが安全でおいしい
マック食べてきたけど、安くこき使われてるバイトに
接客態度まで要求するのはどうかと思う
187 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:45:29.01 ID:PD6F4D3iO
ハンバーガーショップ はぁ〜〜〜
188 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:48:29.04 ID:eIpzxfxs0
>>14とか
>>32みたいな「フォーク並び」を人に強制する奴ってウザイ。
自分が勝手に正しいと思い込んでるローカルルールを人に押しつけるなよ。
おっさん「ス、スマイルください!」
店員 「うわ、キモ〜い!店長!」
おっさん「この恨み〜」
190 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:49:29.45 ID:qqVrWoEp0
>>188 お前の考えでは勝手に割り込むのが正しいのか?
191 :
(。´ω`。):2011/02/26(土) 00:52:01.90 ID:isBtB2txO
並ぶべき場所ではきちんと並ぶべき
192 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 00:58:51.90 ID:eIpzxfxs0
>>190 並んでるつもりなら、きちんと誰が見ても理解できる列を作れ。
フォーク並びとか訳の分からん自分ルールを他人に強制すんな。
193 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 01:04:01.28 ID:qqVrWoEp0
>>192 列がどうなってるか見て理解して、臨機応変にやればいいだけだろ
列を作れって、誰に言ってんだ?
列作ってる全員がどっかの劇団のサクラだとか思ってんのかよ
194 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 01:08:22.15 ID:y417c7GZO
>>175 単品で、って言えばいいだろw
それとも松屋みたいに食券にしてもらうか?
最近のヤツは店員と絡むの極端に嫌うのは何なんだ?w
195 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 01:11:10.26 ID:HRSWzxi8O
テイクアウトすると入れ忘れが凄いよな、前にハンバーガーが無かった時があった
このポイントはマクドナルドじゃなくて保険所の業務を妨害したってところだよね
嘘の通報した奴もびっくりだろうな
嫌がらせしたかった相手が違うし、違う相手から逆に逮捕までされるとは
197 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 16:25:44.83 ID:EIp+HF7aO
キチガイクレーマーのすくつ東京民国ならよくあること
198 :
名無しさん@十一周年:2011/02/26(土) 16:28:00.14 ID:5RiZuyii0
安物ハンバーガー屋だけど企業イメージのために来て欲しい客は家族、カップル、昼はOL、きちっとしたリーマン
ってとこだからね
みすぼらしい男一人客とか困っちゃう
どの程度かしらんけどマクドナルドで酷い接客されるとかよっぽどの問題児じゃねぇの?
店員で嫌な思いしたことは無いわ
201 :
名無しさん@十一周年:2011/02/27(日) 14:20:04.29 ID:XMuDjAz6O
さすが東京民国
民度の低さがハンパねぇw
過剰なサービス求める事って、巡り巡って自分の首絞めてるんだよなー。
海外とか超適当な接客だけど、裏返せば超適当に働けるという事。
集りだろ
今時成り立つわけなかろうに
204 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 13:39:31.52 ID:jQntC8LO0
〃∩ ∧東∧
⊂⌒<;丶`Д´>< はいはい、また東京!また東京!!
`ヽ_っ⌒/⌒c
⌒ ⌒
∧東∧
⊂<;丶`Д´> ・・・・・・・・・・・・・
/ と彡 ブン!
し―-J |l| |
バシーン!!
) /⌒/⌒ (
⌒)⌒ ⌒ (
⌒Y⌒
/\___/ヽ
/ノヽ 東 ヽ、
/ ⌒''ヽ,,,)ii(,,,r'''''' :::ヘ < また東京!つってんだろゴラァ!
| ン(●),ン <、(●)<::| |`ヽ、
| `⌒,,ノ(、_, )ヽ⌒´ ::l |::::ヽl
. ヽ ヽ il´トェェェイ`li r ;/ .|:::::i |
/ヽ !l |,r-r-| l! /ヽ |:::::l |
/ |^|ヽ、 `ニニ´一/|^|`,r-|:
205 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 13:55:29.82 ID:OOyEa0Pq0
>>27 イナカの店舗に多いけど客足絶えるとフライヤー止めちゃって光熱費節減してる
杉並の店でも同様に待たされるので使うのやめた
(「3分ほどお待ちください」→10分経っても来ねえ・・・)
店内で買っててもドライブスルー客優先で15分以上待たされたことも
過去10回近く同様のことがあったので一応本部通報しといた
店長がオペレーション把握して管理能力ある店舗だと、こんなこと一度もないんだけどねぇ
マクドナルドの商品は腐らないんだから食中毒が出るわけないだろ
207 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 14:00:26.09 ID:7bs5uEIp0
むしろ100円マックなんか安く提供してもらっている
という感謝の気持ちで買ってるわ。しっかりとした
接客を受けたいなら別途サービス料を払うホテルのレストラン
にでもいけよ。
208 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 14:07:28.99 ID:peKaj5DV0
携帯クーポンとか、
チラシのクーポン乞食専用レジ作ってほしい。
で、正価で買う客にはスピーディーなフードの提供してほしい。
前の奴らが集団で、
レジ前についてから携帯いじりだすとかもうね。
209 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 14:11:09.50 ID:/rCLYxt20
客にキモいキモい言う店員ばかりだしなw
確かにマックの店員は接客態度が悪いことが多いし
客の大半は
>>207みたいなキモい味覚障害の信者なので近寄りたくない。
利用目的は安い金で電源使って長居できるから。
211 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 14:24:15.01 ID:n6BupG130
212 :
名無しさん@十一周年:2011/02/28(月) 17:15:50.02 ID:uGmrExV00
>>210 >利用目的は安い金で電源使って長居できるから
お前も似たようなもんだわw
夜遅い時間は態度悪いというか疲れきってる店員がいるな
キツいのはわかるが客の側のせいじゃないし
>>26 俺も放置された事はあったが、店長らしき人が慌てふためいて平身低頭お詫びに来た。
が、そのお詫びがナゲットかなにかの結構なボリュームのある肉だった。
ちょうどいい量を頼んでいるのに、食べ物追加でお詫びされても困る。
215 :
名無しさん@十一周年:2011/03/01(火) 09:50:15.04 ID:2XICy3CH0
216 :
名無しさん@十一周年:2011/03/01(火) 10:00:34.04 ID:qefn+LqI0
腹の立つ店に行くなよ
ジジイは立ち食いソバか牛丼でも食ってろwwwwwww
嘘つきは石川の始まり
218 :
名無しさん@十一周年:2011/03/01(火) 10:11:54.56 ID:Ec2BhIXI0
>>214 放置されたことはないけど
「○分かかりますので・・・」とオレンジジュース貰ったことがあった。
それぐらい待つ待つ♪ って気分になれたw
ケンタでも同じ様な事があった。
でも毎回じゃないんだよね。
何かトラブルがあって提供が遅れる時に出してくれるんだろうか。
後で本部に○○店の店員の態度が悪いって通報すればいいだけなのに。
>>14 そー!そー!やっぱそれあるんだ!?
てか、14に同意している人も多くて俺だけじゃなかったと分かって良かった。
いや、良くないか。確かに言葉とかは丁寧だが、そういった細かい所の
配慮が全く無いね。しかも、ちゃんと客にどこにどう並ぶのか明確に指示
しないし、割り込みを見逃すし、割り込みを認めるじゃん!だからマックには
それ以来行って無い。