【社会】 「対応悪い!」 50歳クレーマー、5月だけで5000回以上も保険会社に電話→逮捕…警視庁
★「対応悪い」と保険会社に千回以上電話 会社員を逮捕
・損害保険会社に無言電話などを千回以上かけて業務を妨害したとして、警視庁
駒込署は25日までに、偽計業務妨害の疑いで栃木県足利市猿田町、会社員、
多賀邦夫容疑者(50)を逮捕した。
駒込署によると、多賀容疑者は昨年5月、埼玉県羽生市でバイクを運転中に
乗用車と接触して足に軽傷を負い、休業補償などの支払額をめぐって損害保険会社と
トラブルになっていた。「会社の対応が悪いので電話をかけた」と容疑を認めている。
逮捕容疑は4月初旬から中旬にかけ、自宅や自分の携帯電話から、東京都内にある
損害保険会社のコミュニケーションセンターに無言電話などを千回以上かけて
業務を妨害した疑い。
同署は多賀容疑者が事故直後から電話をかけ始め、ことし5月だけで少なくとも
5千回以上かけたとみて調べている。
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/100525/crm1005251634022-n1.htm
2
3 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 16:54:06 ID:VQKCibCa0
フリーダイヤルだとかなりな損害になるだろう
4 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 16:54:10 ID:gPjLDb/U0
5万以上使ってるのか。
馬鹿だな。
5 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 16:54:16 ID:DNR8nsAG0
わかるその気持ち。だがシッコゆうよ4年懲役1、5ー2年ぐらいは覚悟しとけ。
もうおそいが。
男のくせにやることが陰険なんだよ
男だろ!
500回@24h
睡眠を6hとして、2〜3分に一回は電話をかけたのか…
うむ、入れるとは言ったが払うとは言っていないんですね
これ、無言電話だから即アウトなんだろうだけど、毎回ちゃんと喋って「担当を出せ」とか「あの査定には
納得いかない」とか同じ事を繰り返してたら逮捕は微妙なのかな。
自宅や自己所有の携帯からなんだから、保険会社も着信拒否すればよいのにと思う
12 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 16:59:40 ID:xm9+qKBU0
車(バイク含む)同士の事故は停車中の追突など明らかに過失がなしまたは
100%を除いて、必ず過失があることになるんだよ
基本的に2対8になるんだけれど5対5でも9対1でもどっちみち
保険を使わなきゃならないから事故ったら損なんだよな
13 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:01:04 ID:i+sYnahN0
これってクレーム寄こすと訴えるぞっていう保険会社の自作自演なんじゃね?
これじゃ相手に非が有ってもクレームできないじゃない
14 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:01:07 ID:yr9qr+fC0
>>4 フリーダイヤルだろ。
一流のクレーマーは代表電話にコレクトコールだ。
5000回は凄いな。怒りは愛を超えるな。
16 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:02:42 ID:dm7o6EN10
だから頚椎捻挫にして整骨院辺りに通って自賠責から慰謝料捻出
する事になるケースがほとんどだけどなw
保険会社は保険会社で出し渋るから死ね
ナマポ&メンヘラで死ぬほど市役所とかにコールしまくるヤツがいるが
そのキチガイの電話対応で人件費どんだけー
こういう怠けキチガイはどんだけ人様に迷惑掛けるつもりなんだと
相手が公務員だとなかなか業務妨害とかで訴えられないんだよね
バンバン逮捕すりゃいいのに
19 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:07:13 ID:WnUAEfLI0
>>1 どーやって5000回も電話かけれるんだ??
イマイさんみたいにそっこーリダイヤル?
あと1週間近く残しているのに5000回
21 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:10:48 ID:i+sYnahN0
>>18 公務員が仕事をしていると思っているのは公務員だけじゃね?
クレーム対応もロクにできない奴が偉そうなこと言うなよ
その前に一人前にしっかりと仕事しやがれ
23 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:12:39 ID:ekUKsHPB0
まあ、保険会社も詐欺集団みたいなもんだからなぁ。
保険の約款なんか「必ず目を通してください」なんて書いてるが
あんなもん読んで理解できるかよ。
保険屋の談合だろ、普通じゃん
両方儲かる。
>>21 俺公務員じゃねーよ、俺は自営だw
知り合いの話なんだが、キチガイは切っても切っても電話してくるらしい
結論なんかは求めてなくて、ひたすらおかしな事をいってくるらしい
相手にしないとしないで市長につなげとか騒ぐんでどうにもならんらしい
26 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:22:24 ID:xm9+qKBU0
まあ、保険会社は如何に金を集めて払わなくするかが仕事だからな
ア○コじゃないけど建前「誰でも入れます」 本音「事実不告知で払いません」
ってのが常識だからなw
27 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:27:00 ID:Qvx5vj+A0
1日250回ぐらい? 営業時間が9-17時としたら
営業時間いっぱいに毎日やっても、1時間30回以上か・・・
28 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:27:47 ID:zQjDGtRO0
「SAW6」観たら保険屋が物凄い残酷な殺され方しててワロタwwww
保険屋にムカついている奴にはお奨めの映画
無言電話よりストレス解消になるよ
>>10 それで5000回も電話してられんだろ常人ならばw
ギネスもんじゃね?w
30 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:30:37 ID:/Li0ZirM0
たぶん相手は損保ジャパンじゃない?これ
気持ちはわかるな。
保険会社は支払いになると本当に対応が悪い。
32 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:49:26 ID:lEK7x+kW0
こいつも上から散々態度について言われまくったんだろうな。真面目にやってても難癖に近いような
指摘をされまくるとこういう風に壊れる
33 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:54:48 ID:pMnsp1CL0
さすがに何らかの自動ダイアラでも使ったんだろ
34 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:57:25 ID:MCiiSbhR0
ネットの中にもいた。
50のババアだったけど、
保険会社がその件での支払いはできないとはっきり言ってるのに、
払うまで粘着したキチガイババアw
保険会社の人間からいろいろ言われても、精神崩壊させて
精神病院で精神安定剤を毎回注射してもらいながらもたった2〜30万を手にした女。
それでタイに行くとかいってたっけ。
タイに行くお金もない乞食だからこそのなせる技なのだろうか。
単なるキチガイなだけだろうけどww
35 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 17:59:56 ID:HN4EL0aB0
リメイク版「クレーマー・クレーマー」
>>30 たぶん損保ジャパンだな!
あそこは、キチガイの集まり。
37 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 18:13:55 ID:MCiiSbhR0
本人光臨。
キチガイきも。
で、対応の悪さは問題にならんのか?
入れるけど払わない体質なのは事実だろ。
39 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 18:47:34 ID:TzZ+p3CM0
その怪我どうみてもかすり傷だろってのでなんだかんだ相手にしつっこく請求する奴いるよな
なんてのああいうの、事故ゴロ?保険ゴロ?
幼なじみがそれやってんの見て縁切ったわ
この努力を他の所に向けられないもんかねぇ
5000回は凄い。
常人ではとてもできない回数。
食事、風呂、睡眠等考えると史上最多ではないか
フリーダイヤルにナンバーディスプレイをかませて
非通知はつながない設定にするのはできないのかね
あ、そうそう
オペレーターにつなぐ前に
「この通話はサービス向上のため録音させていただいています」を入れると
かなりのクレーマーに対処できそう
44 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 22:32:11 ID:CE19G/U90
アリコの電話勧誘を少なくとも22回来たがあれには切れた。
5000回なら殺人事件になっても文句言えないな。
45 :
名無しさん@十周年:2010/05/25(火) 22:36:26 ID:WLWyrO9C0
薄毛のお前〜!お前も同じだ〜!死んで〜!!
46 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:06:19 ID:OctCJy2f0
バカだなあ。
これまでの50年なんで生きてこれたんだろ
48 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:34:53 ID:0YciXZ760
約半月で5000回って事は
100%うんこしてる時はかけていただろう
49 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:40:33 ID:YgESyKyO0
>>1 そもそも保険会社も相当ケチったんじゃないのか?
どこだろう。
50 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:42:14 ID:WW6jpISh0
毎週火曜日にヤ○ルト売りつけにくるんですけど、警察にいえばとりしまってくれるのか?
51 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:42:52 ID:6+YVdZ7t0
>>49 けちりはしないよ
規定通り支払うでしょ
相場通り払おうとしたな納得いかないとゴネただけだと思う
保険会社がけちったとかそういう発想が出てくる人がクレー
マーになるんだよ
転職先で
コールセンターの管理業務もやらされたことあるなぁ。
まぁ俺にはできない仕事だと悟って2ヶ月で逃走したがw
コールセンターやれる奴は尊敬する。
53 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:46:36 ID:YgESyKyO0
>>40 東京海上じゃないか?
先日知り合いがそこで
やられてた。
54 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:47:49 ID:8iW6RTP80
一日200回か
一分に一回以上のペースとか凄いな
55 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:49:45 ID:oT4blZn/0
保険関係のコルセンは、受電はほぼクレームらしい。
そのせいか、損保のコルセンの募集ってよく出てるもんね。
>>51 保険会社が勝手に決めた相場と赤本、青本の相場金額が結構違う。
57 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 01:51:42 ID:jaEu1XBV0
でもこういうクレーマーも中にはいないと
消費者をないがしろにするからな
ある意味で必要悪
東京海上だろ、アソコは酷い噂しか聞かない
59 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 02:04:13 ID:GO9Q3Ty60
>>52 コールセンターの業務管理なんて底辺の仕事やめて
他に仕事あるのか不思議???
500万の罰金刑でいいよ
>>59 www
あるに決まってんじゃんw
お前さんの世界には無いんだろうなw
62 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 02:09:42 ID:D+mIJvuE0
この人か、相手が安からぬ保険料を払い続けてるのに5千回も電話させるほど
感情を捻じ曲げた保険会社に責任がありそうだな。
不誠実な対応したんだろ、客怒らせるのはあいおいが得意技だけど違うのか。
63 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 02:13:29 ID:piv8tNKF0
損害保険会社社員だけど質問ある?
ちなみに、本件は、被害者は保険料を保険会社に払ってたわけじゃないと思うよ。
加害者が加入してた保険契約に基づき被害者に支給していると思う。
64 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:31:03 ID:6YofE/kK0
>>1 保険会社はどこだ?
ソニー損保?
アフラック?
アリコジャパン?
東京海上?
富士火災?
ニッセイ?
クレーマーとはいえ5000回も電話かけさせるほどの怒りを覚えさせた保険会社も検証すべきだな。
65 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:32:23 ID:9ONCTfB30
保険会社ってなんであんなむかつく態度のやつが多いの?
被害者なのになんで高慢な態度でいじめられなきゃいけないねん
66 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:35:52 ID:j4aI9pdz0
クズ保険屋にはこれくらいしないと。
67 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:36:32 ID:9ONCTfB30
損保会社がむかついたら、示談拒否したらいいんだろ?
「罪を重くして欲しいので、示談はしません」
で貫け。それ以外の抵抗をするとこうなる
68 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:37:13 ID:+2J+5XaG0
保険会社に業務停止命令を!
69 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 03:48:02 ID:K+mlHd/D0
>>62 あいおい!あそこ酷いな。この前も電話口で担当のキチガイ女と
怒鳴りあいしたわ。
以前もあいおいでトラブってるってカキコここで見たし、実際対応が
ムチャクチャなんだろ
ガチクレーマーは精神病んでるケースがほとんど。
保険会社相手なら無条件で企業が悪いと思ってしまう不思議
73 :
名無しさん@十周年:2010/05/26(水) 15:03:45 ID:n26fDBCZ0
寝てもさめても中韓のことしか頭にないヒキウヨと同種
クレーマー、ストーカーの類いだなw
74 :
名無しさん@十周年:
寝てもさめてもアメポチ、ジミンガーのことしか頭にないブサヨと同種
クレーマー、ストーカーの類いだなw