【ネット】ソフトバンクモバイルに苦情電話をしたらスタッフに「社長につぶやいて」と言われた顧客 / 孫社長「全て私の責任」と謝罪

ソフトバンクモバイルの電波状況を改善するホームアンテナを室内に導入したものの、電波の状況があまり良くなら
なかった利用者X氏。しかし、ないよりはマシと思って使っていたようなのだが、あとになって5月10日から小型基地
局を無料提供するとソフトバンクモバイルが発表していたことを知ったX氏。「選択肢があるなら使い物にならない
ホームアンテナに12000円も払わず5/10からの無料サービスを受けるでしょ」と、小型基地局の無料提供があること
を教えてくれなかったソフトバンクモバイルスタッフに不信感を持つ結果に。

さっそくX氏はソフトバンクモバイルに問い合わせをしたものの、「契約サインしたから無理」ということで、返金
には応じてもらえなかったようだ。そこで「話にならんから他の人に変わって」と言ったたところ、ソフトバンク
モバイルスタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという。

X氏はソフトバンクモバイルスタッフに言われたとおり、『Twitter』で孫社長にこうつぶやいた。「電話担当の人
に『話にならんから他の人に変わって』と伝えたら『Twitterで孫社長につぶやいて下さい』と言われましたので
書き込みました。 12000円返してほしい！　そして5/10からの無料小型基地局を申込みたい！　電波もだけどソ
フバンの対応を改善して下さい」。

すると孫社長はX氏に対して、「これ迄有償でホームアンテナを付けた全ての皆様へ無償にします。返金方法等詳
細は、後程ツイートします」と返答。X氏のみならず、今まで有料でホームアンテナを設置してきた人たちに、
全額返金をすると約束したのである。

顧客のことを第一に考えるのであれば、ソフトバンクモバイルスタッフは5月10日から開始される小型基地局の無
料提供についてX氏に説明するべきだったのかもしれない（中略）。

インターネット上では孫社長に対し、「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、「禿の
おかげでネットもケータイも安くなった」、「禿のフットワーク軽すぎ」と賞賛の声があがっている。

http://getnews.jp/archives/56274
http://news.livedoor.com/article/detail/4724508/

ブックだな

禿は吉野家と違って商売がうまい

姉上にちんちん臭いって言われた＞＜

自演でしょ

そういうの、行き当たりばったりじゃん

X氏もソフトバンク社員でした

フットワーク軽いな。

競合会社は、こういうナマの声は途中で握りつぶされる。
そういうバイアスを意識して報告を聞かなければならないのに。

禿禿言うほど禿げてないだろ

すげえ、なんという神対応
ただのハゲじゃねえな

借金だらけの企業
いつか倒産するぞ

なにこの茶番

現場の苦情がトップまで逝かないんだね

一般人A　「禿かっこいい惚れたぜ」
一般人B　「これは良い禿」
一般人C　「禿かっけー」
一般人D　「禿のおかげでネットもケータイも安くなった」
一般人E　「禿のフットワーク軽すぎ」
サポートセンター　「私がTwitterでつぶやいて、と言ったおかげ」

一般人A〜E　「それは違う」
　

>>3
馬鹿にしたCM作って苦情殺到したら即中止して��1のCM作ったしな
吉野家はいつもgdgd

自演d

朝鮮電話の自作自演だろ

ヒント：サクラ

どう見ても茶番

またやらせですか

＞「社長につぶやいて」

かわいい

社長のワンマンで会社が動いているだけ・・・

禿連呼ｗｗｗｗｗｗｗ

サクラであってもイメージ戦略は達しえた

>>3
ほんとそう思う。最近の吉野家のグダグダっぷりをみたら。

ヤラセくさー

お、ハゲがカッコイイと言われる時代の到来か！？
おれの時代がやってくる

自演だろ
どこのバカが苦情処理にＴｗｉｔｔｅｒ使えとか言うんだよ
もし本当に言ったとしたらまずそのスタッフをクビにしろ

そのサービスも借金だけどね
目先の外面だけはいい

仕込みなんじゃ…

こうやってCMコストをカットするのか

>そこで「話にならんから他の人に変わって」と言ったたところ、ソフトバンク
モバイルスタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという。
↑
これ言った人、どうなったろうね。会社入れないﾝじぇね？
他人事じゃないので怖い

>>28
報道されていないだけで、サポートセンターの対応係は始末書か最悪クビになってる可能性も大だろ

>>14
いい表現ｗ

そしてオイラも社長に一目おいた

返金はしますけど経年劣化分の減額と
手数料を引きます　とか？

ﾐ,,ﾟAﾟ)ρ禿連呼ｗｗｗｗ

クレーマーも実在しない、やらせだろ？

こんなの見てももう人気取り工作としか見えねえ
今までの禿ＳＢの所業の数々を考えると

なうどもはこれを素直に受け止めちゃうの？
ペテン禿の宗教は怖いな

吉野家は折角の機会を利用すらできず、すき家に奪われた。
歴史と規模だけで経営手法は今や中小以下だと思うよ。

直轄だからこんなトンデモな真似できるんだろうけどさ

そもそも根本解決じゃないよこれ
ツイッターで社長に言えって、中間管理職とか面目丸つぶれ
本来言っちゃいけないとこにいいにいけってたらいまわしにしただけじゃないか

ソフバンの子会社って直轄じゃないからもっと酷いんだが
ネットゲームやってるとことか、癌砲だっけ？

キムチは本当に進歩しないな、いつも同じやり口

ツイッタで顧客につぶやかれて対応できるのに
社員の意見は聞く耳持たないのが社風ってことけ？

その場限りの大盤振る舞い。
やる事がいつになっても計画的じゃない。
デタラメ商売の印象しか残らない。

仕掛くさい。
チョゴリ切りと同じかほりがする・・

>>17
だとしてもこれは上手いだろ。
ただ事務的に
「5月10日から小型基地局を無料提供するため、これまでホームアンテナを
ご利用の皆様に使用料を返金することになりました。詳しくはHPまで」
って広告打つより、Twitterを使ってただで宣伝して、+良いイメージも得られる。
まさに一石二鳥。

ほんと、孫は人騙すのがうまいなあ
過去にいろいろ問題起こしてるのに全部好材料にもっていってる

ソフトバンク自体クレームが多そうだから、
対応者がこのような案内したくなるのはわかる希ガス

かわいそうに。。。これは事故だよ

禿を褒めるってのはどうだろう？

なぜ、こんな問題が起きたかと言うと、ソフトバンクという会社がトップダウンが厳しすぎて
各部門が自分の裁量で動けないんだ。

言ってみれば禿のワンマン経営。
禿が居なくなったら急速に没落する危険性があるな。

>>9
ＳＢ工作員乙！

ひでぇ茶番

やめればいい
犯罪者御用達の携帯なんか、警察の盗聴のターゲットになりにいくようなもの

ソフバンは確か社員全員がtwitter利用してるんだよな？

メール使用料取ってる上に、ある日突然に
文字数制限+パケット代請求になったのがなぁ。
メールし放題で選んだのに誤算だった。

この屈辱は窓口担当を血祭りに上げて晴らしますか？

>「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」

このやり取りが非常に不自然で嘘臭い。脚本書いた奴はアホ
こないだも似たような事してたな。障害者割引とかなんとか
話題になったからって二番煎じか？

禿連呼ってお前らｗｗ

マッチポンプ

茶番だな
民主党もどうせやるならこういう茶番を

さすがだな。
いろんな業界にハゲがいるが一番のハゲだよな。
まさにハゲの中のハゲ。

>>47
その点はスティーブ・ジョブズに似たものがあるな。

苦情対応で社長につぶやけなんて言うかよｗ
どう考えても自演

スタッフがギャグセン高いと思うのはオレだけか？

さすが自作自演ﾐﾝｼﾞｮｸだな

えええええ
じゃあ俺の携帯の端末、買ったすぐ後に値下げされたんだが差額返してくれんの？

>>28
そいつは機転利かせただけだろ
直接の上司に言っても無駄だから
全部飛ばして社長へ取り次ぐなんて・・・・

まあでも社長につぶやいたらちゃんと対応してくれたんだから
「社長につぶやいてください」って対応も間違ってはいなかったなｗ

>>10
神対応？また何かのサービスをこっそり値上げするだけだぞ。

つぶやいたが返事はなかったよ。美談にしようと逃げるなよ、他の人には答えきるてないくせに。

> インターネット上では孫社長に対し、「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、「禿の
> おかげでネットもケータイも安くなった」、「禿のフットワーク軽すぎ」と賞賛の声があがっている。

この箇所に関するニュースソースはないんだよな。
ネットニュースでネット上の情報をとりあげるならリンクくらい簡単だろうに。

ツイッターの話題ではじめてオモロイと思った
普通こんなコメントされても気づかず無視してしまうような気がするが。

そんなにハゲハゲいうなよ

褒めるときくらい禿げ禿げ言うなよw
ふさふさカッコいい、ふさふさ惚れたぜ、くらい言ってやれw

Twitterってこんな使い方も出来るのか。
鳩山総理にいろいろ言ったら政策変わるか？

会社ぐるみの自作自演ｗ

自作自演だな

朝鮮商売マジきもい
反吐が出る

>>14
ｗｗｗｗｗｗｗ

>>1
………？
何、これ？
流石にここでこんなスレあがるのはキモいんだけど？

営業は他所でやれよ。

もうｶﾞｲｴの尊称は孫に移ったな

これって無料基地局っていうのを宣伝したかっただけだろうな
室内アンテナだって多分二束三文だよ、いつものこと
どっちみち通話料でがっぽりかっさらい、パケットでさらに関連企業からもごっそり

結局巡りめぐって利用者が金払ってるんだがなあ…
ただより怖いもんはないよ

利用者X(impemaje)は逃亡
http://twitter.com/impemaje

なんあんだ
文句があるならつぶやけばいいんだwww

自作自演ｗ

なんか嫌な国になってきたな

Ｓ１にしろ金の使い方に納得できん

「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」
ここが変だな、そんな対応あるかよ

ここまで全部携帯電話会社社員

禿連呼すんなよｗｗ

>>32
お前もいい加減な対応をしているクチか？

どうやったら禿につぶやき見てくれるの？ RT？

>>82
自作自演で決まりだな

禿は評価していいがこのスタッフはクビにしないと駄目だろう

ハゲがまぶしすぐる

社長につぶやいてって案内した人こそ、
社長につぶやいてほしい。

末端のクレームがどのようなものかを

客の声が報告されてない（届いてない）知ろうともしない、または把握出来てないってことだろ。
単に管理能力が無いってことだろ。
各担当部署の長が管理しておけばトップは関知しなくても良いって事ではない。

これ禿の自演でしょ。
禿は他社よりマイナートラブルが多いから絶対にいや。
このコロコロ変わる対応が禿クオリティ。

またおまいらか(´・ω・｀)

【携帯】ソフトバンク　「無料で携帯交換」に偽りあり [03/25]　　
http://c.2ch.net/test/-/bizplus/1269487895/1-

>>1
＞インターネット上では孫社長に対し、「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、「禿の

こいつらバカか？
金を盗んだ奴を捕まえてみたら、

「返せばいいんだろ、返せば。ほらよ！！」

と言われたのに、それで喜んじゃうんだ‥。

最低の対応だな

このまえＩＯデータの「カンタン接続」が売りのルータ買ったら、フリーズするだけでぜんぜんつながったオレも
ツイッターで文句言えばどうにかしてくれるのかな

>>74

ルーピーは書き込んでないしみてもいないだろ

やってるのは秘書だ

これならサポセン必要ないだろw

私じゃ無理だから社長にでも言ってください
ってのが実現可能って凄いな

>>80
田中の時代は終わりか・・・ってかガイエって尊称なのか？ｗ

(・∀・)ｼﾞｻｸｼﾞｴﾝ

利用者X(impemaje)の消える前の書き込み
http://topsy.com/twitter/impemaje

わざとらしいな

この社員最低(笑)

俺だったら「社長につぶやいて下さい」と言われた時点で解約だな。

ジサクジエン久々に見たいなあ

あー、吉野家とえらい違いだな
朝鮮人とは言えども評価せざるを得ない

うわぁ、これはひどい茶番だわ

え、チョンって全て私の責任とか言えるんだ
ＷＢＣとかでも責任の擦り付け合いしてたし言えないんだと思ってた

>>70
客｢ﾎｰﾑｱﾝﾃﾅで損した金返せ｣ ⇒ ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸお客様ｾﾝﾀｰ｢禿に向けTwitterしろ｣ ⇒ 禿｢ｻｾｰﾝ､無償返金する｣ 04/17(土)
http://127.0.0.1:8823/thread/http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1271510134/

これじゃね？

朝日る禿

ツイートじゃねーだろ腐れ白丁ｗ

解約すればいいだけだろ

さすが朝鮮

自作自演が得意だ

事前に入念な打ち合わせでもしたようなフットワークの軽さ

これはいい禿

これは自演なのか戦略なのか・・
ネットだと簡単に人間心理を操作できるからなぁ

>>116
もしそこだとしても、大半が「自演乙」じゃんw

サポートセンターの対応が馬鹿すぎる

どうみてもやらせ

>>116
何のソフト使ってんの？＞ローカル串

分かりやすい自演だな、朝鮮人は相変わらず汚いわ
擁護してる奴はSB社員か代理店だろ。日曜なのに火消し乙ｗ

こんな簡単な自演に騙されるのが日本人なんだよねぇ

直接つぶやくべきなのは現場の従業員の方だろ
何で客が禿に直接つぶやかなきゃならんのだ？
そんなんなら従業員なんて要らねぇだろアホか！

そんなにソフトバンクが好きなんだ X

２ちゃんねらって根暗なヤツばっかりだな
政党支持率調査の結果が発表になると捏造だとかｗ

やらせﾜﾛﾀ

脚本なんだろうけど
リアルで客センにこんな対応されたら吹いちゃうなｗ

禿TEL社員二万人にTwitter命令してんだろ
あまりに工作臭い。
きちんときめ細かく携帯基地局建てて繋がるよう黙々と努力してる他社と
その間に二万人で他社の悪口書いてる禿TEL社員。
悪いがこんな命令かけてる社長はお世辞にもカッコイいとは言えないよ。

社長につぶやけなんて言う社員いるかよｗｗ
自演臭がプムプムするぜぇ

ホームアンテナいつ取り付けたんだよっていうことだな

やらせくせえｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

禿禿言いたいだけで褒める気ねえだろｗｗ

呟木四郎
主演：藤岡弘、

第1話 ｢お父さん、投げられる｣

そのクレーマーが住所、顔写真、職場を晒したら信じる

やらせ

即、くだりをみて自演だと感じた俺はよく訓練された日本人だな

>>8
借金だらけの企業だからできるんだよ

こんなアメで騙される馬鹿まだいるのかってかんじ
カモられてるな

どうせここにも工作員いっぱい来てるだろ

日本人社長にはできんなぁ。やっぱ外人は商売がうまいわ。

有料アンテナでも電波悪いのに無料でもっと良くなるんかいな

話が出来すぎw

禿会社の社員のマンセーカキコ必死すぎｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ


いくらこんなショボいパフォーマンスしようがシムロック解除に反対してる限り
クズはクズｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

自演だな〜。あからさますぎ。

＞「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、

これも自演くせえなｗ
恐ろしい時代になったもんだ

ヤフーBBでこりたから絶対にソフトバンクも使わないけど、
返金しなきゃいけないような物で今まで金を取っていたということだろうよ。
どうせ少ししか売れていなくてたいした金額じゃないんだろうな。

まだ孫を信用しているやつがいたのか

俺はdocomoでiPhone使いたいのに禿会社のせいで・・・・・


悲しいよー

>>1
これは酷い自演工作

>>1
こんなの真に受けるようなヤツが禿携帯使うｗ

>>116

4 ビュレット(dion軍) [] 2010/04/17(土) 22:16:39.32 ID:zKbGPMnw Be:
禿かっけー

6 サインペン(大阪府) [] 2010/04/17(土) 22:17:32.57 ID:GV7Qd3VI Be:
これは良い禿。
文句言ってるヤツはヤクザ

8 ルーズリーフ(静岡県) [] 2010/04/17(土) 22:17:59.89 ID:Z5EztYa0 Be:
禿のおかげでネットもケータイも安くなったというのに。

24 ろうと台(鹿児島県) [] 2010/04/17(土) 22:20:43.07 ID:A6cb7V5U Be:
禿かっこいい惚れたぜ
でも乗り換えた携帯を戻すつもりはないよ

73 ろうと(福岡県) [sage] 2010/04/17(土) 22:29:53.07 ID:vKMnvI4R Be:
禿のフットワーク早すぎ
ひとりでさばくのは無理だろう　いつまで続くかな

客｢ﾎｰﾑｱﾝﾃﾅで損した金返せ｣ ⇒ ｿﾌﾄﾊﾞﾝｸお客様ｾﾝﾀｰ｢禿に向けTwitterしろ｣ ⇒ 禿｢ｻｾｰﾝ､無償返金する｣ 04/17(土)
http://127.0.0.1:8823/thread/http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1271510134/

利用者X氏（失笑）
Twitter（苦笑）
孫社長（冷笑）
賞賛の声（爆笑）

やらせ？

この会社　クレーム常習者には格好の相手だね

仕込み臭が凄いな

まあよく相手がtwitterユーザーだとわかっていたな。どんなやりとりだよ
言うほど普及してないぞアレ

【携帯】ソフトバンク　「無料で携帯交換」に偽りあり [03/25]　　
http://c.2ch.net/test/-/bizplus/1269487895/1-

中国人に謝罪の言葉とは意味ないよ
金取らんと

やらせ臭いな
最初から無料にする予定だったんだろ

NTTは殿様商売してるから黙っててもお金が入ります。ｳﾊｳﾊ

ヤフーが安いのはアホみたいに人件費が安いからで
安い賃金でしか雇われないレベルの人間を使ってるんだから
そりゃ斜め上の対応をするのが当たり前。
孫がかっこいいわけじゃない。

>>153
docomo iPhoneが絶望的になったので心に棚を作ってiPhone買ったよ……

自演にしか見えない

自演でこのサイト運営はないんじゃね？

http://74.125.153.132/search?q=cache:1HlLvCWTvIEJ:imperial.mh2.mp7.jp/+%E5%BA%83%E5%B3%B6Imperial&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&lr=lang_ja

ドコモ＆AUユーザーの僻みは凄いねｗ
キミらも不満があったら雇われ社長にtwitterしてみたらｗ
twitterやってないから無理かｗｗｗ

俺もホームアンテナ有償設置したから、本当に返金だと嬉しいな。

自演臭い

自演でもやらせでも結果成功してる。

一方、在日には元々無料でした、ってオチ？

>>135
「工作」とか本気で言ってそうでマジでキモい

>>28
その通り。バカかこの会社はと思ってしまう。

チョンは何もかも浅ましいな

> 『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答された

この社長社内でも相当嫌われてるんだろうな
こういうのって誰もが思いつくし言いたくなるけど普通は絶対に言わない
自己保身とか会社全体への影響とかそういうのと天秤にかけるから・・・

帰化チョン禿の自作自演に騙されてる情弱ﾊﾞｶｽｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

見直した
禿は１億人に一人いるかいないかの良い帰化人だ
でも石アタマで思考停止のネトウヨだけは禿を絶対に
認めないんだよな

ν速民はもっと賢い奴らかと思ったが
結構、嘘を真に受け取る奴いるみたいだなｗ

だけど、この一件で電通が必死こいて
twitter流行らそうとしてるワケが分かったよｗ

>>175
またきたぞ
自給いくらなんやｗ

>>170
ドキュモ・あうの老害ジジイども「twitter？なにそれおいしいの？」

みんなで禿げにTwitterで「Simロック外してください」連呼しようぜ。

>>181
あいつらは+で論破され、居場所を失った負け犬どもだから

日記だ
結構前からやってるから自演じゃないだろ
http://mh2.mp7.jp/diary/diary.php?uid=imperial&dir=18&num=1

こういう話にだまされやすいバカが多いのか
社員が頑張ってるのか

呼び出し最初の「プププ」を止めてくれたら
すぐに契約します

auの社長こそtwitterやるべき

話ができすぎてる。
まあ商売上手いなあとは思うけど。
でも末端のスタッフがダメというマイナス印象も強めてるな。

マッチポンプだろうけど他の大手はどうしても比較されるからな。
いつまでもふんぞり返ってる場合じゃないんだが・・・

だからソフバン申し込みたくないんだよ
周りはいい気になってIphone使ってるけどアホかと
SIMフリーになったら買うよ

ヤラセだとしてもサポートのイメージ大幅ダウンなんだがｗ

普通は無料サービスの開始が決まった時点でホームアンテナの新規販売を中止するもんじゃないの？
その上ですでに購入した顧客への対応を考えるでしょ

電波がよくないのでソフトバンクショップに行ったら、うちはドコモやauとは違う、ソフトバンクだから仕方ないと逆ギレされた。

三○の話。

100パーセントやらせ

一スタッフが苦情の処理を社長に丸投げなんてありえないから

禿と言えば工作員とは疑われないと思っている。

そんなことよりＹボタンをなくしてくれ

茶番だな
むしろ、そんなサポートが居るブラック企業だって事だろ

実際クビにしたのかよ？

創価のまわりはソフトバンク重点地区だから電波は良いんだよなあ
大学とか

>>156
いちいち抽出しなくても見りゃわかるよ。
大半が否定的意見なのに肯定的意見抽出して記事作ってる時点で印象操作
丸出しだって言ってんだよ。
同じことしてるあんたも同類だってよくわかるよ。

>>182
同感。

>>185
そういうのは黙殺されるんだよなw

代理店の苦情よくみるけど大半の店が在日とかないよな。

> スタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい
クレーマー特有の嘘臭いな。

禿はちょっと腰が低すぎんじゃね。

このサポセンの担当は当然首なんだろうな

チョンが電話対応してるからこういう事になる
チョンだらけだろSBは

禿意思決定はえぇぇ

>>190
そうだな、海外のG'z出してくださいって言いたい。

やらせじゃなくて「スタッフがツイートしろといった」と言う部分がコイツの捏造だと考えるべきじゃないのか？読んでもらうための

サイトの出来・日記の開始時期から見ても自演の可能性は薄いな
単純に孫の利害が一致したから晒されたんだろ

バカゆとりスタッフ涙目だな

やらせ臭

禿げ禿げ連呼されてさすがに可哀想です・・・

masason
日曜の朝じゃーっ? 皆、心は晴れちゅうがかーっ?
約2時間前 Echofonから

あらかじめ、無料化することを決めておいて
ツイッターをつかった、ＣＭにみえる。

>>194
サポートなんてどこかの業者が人材派遣会社からの派遣を使ってやってるだけでしょう
会社ごとに専門で受けてるだろうけどな

ポーダフォソだろうが、ンフトパソクだろうが名称はなんでもいい。
恐喝・詐欺・在日朝鮮人を優先的に採用・暴力・在日特権・・・・あらゆる手を使い、この手で掴み取る・・・
　　　　　　　　　／／　　 　　　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　|ヽ|ノ　 　た
　　　　　　／／　　　　　 　　　　　　　　　　　 ﾉ／＼　　か　　　　　
　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｌ　―　 　り
　　　／／　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　ﾚ ｰ‐　　　　　　
　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ナ ､ 　 幺士　
／／　　　　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　 　 ｄ､ 　 小冗　　
／ 　　　　　　　　　　／／　　　　　　　　　　　　フ　 　｜ 十
　　　　　　　　　　 ／／　　　　　　 　 　 　 　 　 o）　 　ﾚ .ﾉ　　
　　　　　　　　　／／　　　　　　　　　　　　　　　士　　　フ　　　
　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　 　　ｄ､ 　 　 o）　
　　　　　　／／　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ―;‐､､ 　 ：　　
　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （_,　 　　：　　
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二二二二二二二二二ﾊ|　　 在日　　　|,ハ二二二二二二
￣￣￣￣￣￣￣￣/´:￣￣￣￣￣￣￣:｀ヽ￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣ /|　´￣￣￣￣￣￣￣｀　ト､￣￣￣￣
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【携帯】ソフトバンク　「無料で携帯交換」に偽りあり [03/25]　　
http://c.2ch.net/test/-/bizplus/1269487895/1-

で、サポセンスイーツはクビになったの？

ドコモとauの殿様商売は相変わらずだな

ここで批判してるぽまえら
中国製のユニ黒など日常で使いまくりだろ
なんでそれは拒否しないのだｗ
２ちゃん脳とは恐ろしいねｗｗｗ

ぼったくり天下り受け入れまくりのドコモ＆AUに
そこまでしてお布施したいのかｗｗｗ

おまえらはネ申だねｗｗｗｗｗ

俺の場合
ある日実家に帰るとオカン（61）の携帯が新調されてた
急に携帯代が高くなったと言ってるので明細見たら
ほとんど使わないのに、Wホワイト＆ﾊﾟｹ放題
何故か月300円のゲームサイト３っつ
月500円のライフサポートなんたらサービスと
これも月500円で加入飲食店が安くなるサービス

以上どれ一つ利用してない

店でほとんど使わない旨は伝えていたのにこの有様
ショップに電話で苦情言ってもらちがあかなかったので
乗り込んで徹底的に話し合ったよ


こんな現状も禿は知ってるはずだろ
まじコイツの腹は真っ黒だな

ソフバンに限らずショップ店員の言語能力とヒアリング能力は恐ろしい程低下してるな
言った言わないのトラブルが嫌だからおれはいつも店員との会話を携帯レコーダーで録音してるよ

>>219
帰化チョン禿工作員必死だなｗｗｗｗｗｗｗｗ自給何ウォンだよバーカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>ソフトバンクモバイルスタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという。
こんな返答を客に対してするか普通、うそくせーなあ

クレーム処理の対応で、Twitterで社長に呟いて下さいっておかしいだろ

じゃあ、お前は何のためにいるんだよｗ

>>5
自演だろうなぁ。
いくら禿電でもこんなクソサポートはありえんだろ。

>>208
同意。

つーかyahooがモデム配ってたあたりから疑わない人間てなんなの
あのあたりからはげのひどい商売が広まってたはずなんだが

これは怪しいね。いちいちツィッターの書き込みに反応して無料化にするとか金を返すと言うトップがどこにいる？

完全にソフトバンクのヤラセ

モデム商法のイメージを改善するに至らない

>>221
・・・それはどのキャリアでも同じだと思う。

あと300K規制を撤廃したら完璧なハゲになるな

電通か。

自演くせぇｗｗｗ

最悪な接客だなｗ

未だにうそ臭いとかヤラセとか言ってる奴はサイト読んでからにしたまえ。

とにかく、ハゲ

悪く考えると、日本経済に重大な打撃を与えるために拡大し続けていると見ることも出来る
その意味では、内部に抱えてはいけない存在を有した時点で
日本の運命は確定していたということだろう・・・

いくつかはSBMの自演だろうが、
Twitterやる人間のレベルも下がってるから、マジでスゲーと思ってるバカも多そうだｗ

自作自演しか考えられんが

ツイタ―でって普通に考えたらやらせだな社員をさくらにつかったｗｗｗ

Yahoo詐欺だらけとか、
その辺書いても、無視されるのがオチ。
文系の茶番。

SoftBankに脅威を感じてる奴が誹謗の書き込みですか？
分かりやすいなw

あんまり禿禿ゆうから毛の生えた帽子かぶることにするわ。

禿社員の対応の悪さはお墨付きながらも、自作自演の宣伝だろう

たかがいちクレームに対して
「社長につぶやけ」と決裁できる権限なんかあるかよw

>>225
Ｘ氏から受付から全部ひっくるめて禿電の演出

＞ クレーム処理の対応で、Twitterで社長に呟いて下さいっておかしいだろ
＞
＞ じゃあ、お前は何のためにいるんだよｗ

社長につぶやいてw

livedoorの記事なら納得

禿はヤフーBBのとき、サポート不評で酷い目にあったからな

外注先しっかり見極めないから、こういう馬鹿が発生する

また電通か

>>7
社員全員ツイッターさせられてるんだっけ？それだけで十分な不信感がｗ

ツイッターは発言力のある人間がやるべきもんじゃない
社長の言葉は何気ない一言でも会社の意志と同一視される
広報にまかせるべきだよ

ツイッターユーザーを狙った演出かな
カネも掛からないしDOCOMOやauより上手い

自作自演にしてもバカ過ぎだろw

自作自演臭が漂うが面白いからよし

わざわざ全部材料集めてきて「これ読んでから自演って言え」って
言ってる奴がいる時点で逆に怪しいわw
過去に何度似たようなことが繰り返されてると思ってるんだよ。

だいたい払ってくれたら儲物みたいなオレオレ詐欺商売しているからね

>>251
そ、社員全員ツイッターしてる

>>212
無い髪をなんとかあるように見せてる(つもりの)あの髪型が嫌。
社長の本当の性格がよくでてる。
そしてソフトバンク自体がそんな風に見える。

叩ければ何でもいいのか＋の馬鹿共は
そんな姿勢じゃ叩きの価値が減るわ
俺のレス一通り読んでから書けよ

>>256
俺はソフバン社員じゃないし単純に＋の現状に憂いているだけ

>>229
最初すなおに>>1に感動してたオイラ涙目…orz

問い合わせたのがtwitterやってない人だったら
どう対応したのか気になる

とりあえずハゲが日本人の心性を理解してるのはわかった
でも北朝鮮工作員だからな、核開発に協力してるクズ野郎だ

ホークスの試合最近客減ってるぞ。
ハゲの知恵でなんとかしろ。

はじめからまともな対応をする社員が居る方がカッコいいはずなのに、
一度不快にさせた企業のトップの禿げをなぜ持ち上げるのか理解できない。
ヤンキーが更正してボランティアしたら、
まともに生活してきた立派な人間よりも持ち上げる不快感に似ている記事だな。

もし本当の話しならこのスタッフバカだろ
なんで末端の話しを社長にさせようとしてんだ
ほうれんそう守れ

ほらな、やっぱりアンテナ配ってもろくなもんじゃ
ないんだろ
絶対ドコモに変えてやる

コールセンターってーのは基本的に全て録音されてると考えるべき。
でもって「社長に言え」はあり得んだろｗ

【携帯】ソフトバンク　「無料で携帯交換」に偽りあり [03/25]　　
http://c.2ch.net/test/-/bizplus/1269487895/1-

>>262
無料なので登録してください

>>223
思考停止のボケネトウヨが
ネトウヨにあらずんば全てチョンなんだろ
ドコモとAUの工作員まで兼ねやがって
お前みたいなクズは日本から出て行くか
今すぐ死ね！

>>261
クレーム処理で「社長本人にツイートしろ」と
言う奴が居る訳ねーだろｗ

朝鮮人のマンセー書き込みうざい

>>261
広告代理店に喜ばれるな。　よかったじゃん無料で感動させてもらってラッキーだよｗ

ソフトバンクなんて禿意外はイエスマンしかいないんで
そのとおりな対応だなと思った

>>265
俺もそれ疑問に思った
社員がアホで使えねーって話だよねこれ
それが社長に回されてくること自体がおかしい。
よっぽどSBの契約者激減が響いたとみえる

Twitterでつぶやけとか、顧客対応としてはありえないだろｗ
社内の指揮系統がボロボロすぐる
これだから社員も責任をもって仕事をしないんだよ

こーゆーの信じちゃうのが日本人なんだよね

ﾂｲｯﾀｰに書き込むことが出来る人がなんで
悪評高いｿﾌﾊﾞﾝ携帯？しかもホームアンテナ？
そんなわけねーだろｗｗｗ

てか、これを無料にするならXdslで1500前後の料金提示しているんだから既存ユーザーにも適応しろよ！

そうだな、この記事で本当のことだと確信できる部分は

ソフバンの電波は弱い、という所だけだなｗ

これ、神だのなんだの言ってるけどさ、ソフトバンクの無能を晒しているだけであって。

これまた酷い自作自演ww

見た目でバカにされるが禿げに悪い人はいない
禿げのイメージ改善に貢献した孫さんは偉い

やっほーオークションはショバ代やピンハネしてても
苦情は、放置かテンプレでしか返答しないのにありえんw自作自演だろ

ポーダフォソだろうが、ンフトパソクだろうが名称はなんでもいい。
恐喝・詐欺・在日朝鮮人を優先的に採用・暴力・在日特権・・・・あらゆる手を使い、この手で掴み取る・・・
　　　　　　　　　／／　　 　　　　　　　　　　　　＿＿
　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　|ヽ|ノ　 　た
　　　　　　／／　　　　　 　　　　　　　　　　　 ﾉ／＼　　か　　　　　
　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ｌ　―　 　り
　　　／／　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　ﾚ ｰ‐　　　　　　
　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ナ ､ 　 幺士　
／／　　　　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　 　 ｄ､ 　 小冗　　
／ 　　　　　　　　　　／／　　　　　　　　　　　　フ　 　｜ 十
　　　　　　　　　　 ／／　　　　　　 　 　 　 　 　 o）　 　ﾚ .ﾉ　　
　　　　　　　　　／／　　　　　　　　　　　　　　　士　　　フ　　　
　　　　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　 　　ｄ､ 　 　 o）　
　　　　　　／／　　　　　　　　 　 　 　 　 　 　 ―;‐､､ 　 ：　　
　　　　 ／／　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 （_,　 　　：　　
　 ／／　　　　　　　　　　　　　　／／　　　　　　/　　　 | ||::　　
／／　　　　　　　　　　　　 　 ／／ 　 　 　 　　 ・ 　 |　 | ||::　　
　　　　　　　　　　　　　　／／,ﾊﾊﾊ　　 　 　 　 　 ｜|　 | ||::　　
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　　　　　　　　　　　／／　 ＿_)=='(＿　　 　 　 　 ｜|　 | ||::
　　　　　　 　 　 ／／　/l´ 　 　 l 　 　 ｀ｌヽ　　　　｜|＿| ||::
二二二二二二二二二ﾊ|　　 在日　　　|,ハ二二二二二二
￣￣￣￣￣￣￣￣/´:￣￣￣￣￣￣￣:｀ヽ￣￣￣￣￣
￣￣￣￣￣￣￣ /|　´￣￣￣￣￣￣￣｀　ト､￣￣￣￣
　　　　 　 　 　　　l　|＿＿＿＿＿＿＿＿___,|　|
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￣￣￣￣￣￣￣　|　　　　　　　　　　　　　　 |￣￣￣￣
　　　　　　　 　 　 　|　　 　 　 　 　 　 　 　 　 |
　　　　　　　　　　　 `ｰ――――――――‐ ' THE END

禿茶番

ツイッターでとかいうのは
１企業対応としてありえないよ

>>260
> 俺のレス一通り読んでから書けよ

過去にソフバンがどんだけ問題起こしてきたか調べてきてから書けよ。
無差別に叩いてるわけでも自演乙してるわけでもねーよ。

すみません。ＮＴＴのバイトですが書き込みするのはこのトピでよかったでしょうか？
連絡メールをあやまって無くしてしまって…。番号はN795411です。

只にして喜んでるなら、禿バング携帯もBBも全部只にしてみろ禿ｗ

iPad 100万台超えてる
http://labs.chitika.com/ipad/

>>280
マジ弱いよ

家の中に入ったら圏外。
家電ひいてないので携帯を代わりにしようと
思ったら圏外なので意味がありません。
ありがとうございました。
という状況がマジにある。

俺も苦情言ったことあるけど、最低の対応だった。他のコールセンターではあり得ない。

改革と称して消費者センターの弱体化を計る原口国家転覆担当大臣のお友達ｗｗｗｗｗ

ソフトバンクってだけで胡散臭い
福岡出身だけどダイエーがソフトバンクになった時点で野球も見るのやめたよ

これって禿げがGJじゃなくて『Twitterで孫社長につぶやいて下さい』って言ったスタッフがGJだろ
業務命令至上主義でトップダウンが徹底してる組織だから末端社員がいくら言ったところで無駄で
ツイッター等誰の目にもつく所で悪評が立つ脅しを背に禿げに言えばどうにかなるかもと思ったんだろうな

自宅が圏外って時点で論外

無料になる分、どうせどこかが値上げになってるんだろう？

>>3
独裁者の良い部分が出ているな。

桜　桜今咲き誇る

対応早いな、クズNTTとは違う

>>296
…いやどちらかというと対応できないスタッフがアホだと思うが。

>>289
こういうレスって対象年齢をどの程度に設定して書いているの？
１３歳未満？

顧客とのやり取りをついったーとか、ただのバカ会社じゃん

任天堂作戦かｗ
対するドコモはGKを使い・・・ｗｗｗ

ドコモの対応よりはるかにマシ
禿げみたいなのがいないと、この業界マトモになんないからな
山間部でもつながればＳＢにしてもいいんだが

>>294
そういえば、奴のUst会見もどこか知らないネットのどこかでは
絶賛だったらしいな。

犬の子差別CMをやめろよ

ケセッキ損さんよ

嘘くせーなんか嘘くせー

Twitterはじめてからの孫さんのフットワークの軽さには脱帽する

もし自作自演じゃないとしたら、クレーム処理担当が顧客に向かって
「文句があるなら社長に言え」って言った事になるんだよなｗ

普通はクビだろｗ

無料になっても電波が悪いことには変わらないんだが

>>302
似たような事がいくつもあって、顧客優先の事やろうとすると上司に否定されるような組織体制なんだろ
じゃなきゃ自分じゃどうしようもないからツイッターで直接禿げに言えなんて思いつかない

>ソフトバンクモバイルスタッフから「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという。

んー、ダウト。

社長から部下への指示はいつも、「もっとうまくやれ」

俺も禿は好きではないが、ついったーでの禿の機動力の良さは評価する。
ていうか、ソフトバンクの中の人はまじ大変だと思うｗ

何で社長称賛で〆てる記事になってるんだろう
マトモな電話対応が出来ない会社だという印象しか残らない

禿はどっかの鳩と一緒で口だけは勇ましいけど実行力皆無だからな

>>305
いや、このTwitter工作自体がGKだろww

自作自演とか以前に、
この記事見てSB擁護する奴って普通に日本人じゃないだろJK

自演くせえ・・・この記事も含めて

自作自演

苦情はツイッターに書けということだな。炎上するぞ・・・ｗ

>>298
そのとおり。
だけど、それは目に見えない。

見えるのはフットワークの軽さ、サービス。
これはこれで商売上手だろう。

密かに別のところで料金を回収される
利用者はたまったものではないがｗ

>>317
その両方の側面を感じる記事だけどな。
賞賛の裏で金とられるのは確実だけどｗ

>>319
ネットルーピーかも

自演で宣伝って朝鮮人らしい汚いやり方

スレタイみて｢禿やるなあ｣と思って>>1みて｢なんだ自演かよ｣と思う思考回路が嫌だ

良くも悪くもハゲは革命児だな。
日本のインターネットも奴がかきまわしたおかげでなんとかなったようなもんだし。
テレホ時代のNTTとか今思い出してもハラが立つわ。

SBは消費者目線だがドコモは役人体質の上から目線だもんな
ケータイの維持費が安くなったのはSBのおかげだ

DoCoMoの対応なんて ありえないほどひどいよ
すべて利用者であるこちらサイドが悪者にされる
ブラック企業

元記事もそうだが胡散臭い。
だってそもそもの悪評高いソフトバンク商法を繰りしてきた孫なワケだし小狡さが匂う。
以前名簿流出した時も金は出したくないが真摯かつ鷹揚に演出したかったのか分らんけど
500円という貰っても困るような金額で｢全員もれなく補償｣を既成事実とした過去があるし。
例えれば自分の社内不倫を同僚が周りに口滑らしたツケを｢昼メシおごるから許せ｣みたいな納得出来ない感覚。

これもエピソード絡めた宣伝を仕組んでるようにしか見えないね。
ってか公にこんな記事が回ってくること自体の違和感や軽薄さを感じる。人を甘くみてるんかい？

ソフトバンクってあれか
民潭の団体割引で朝鮮人御用達の
普通の日本人はそんなの知らないからビックリだよｗ
こそこそ朝鮮人だけでセコイことすんなよ

馬鹿は何度でも子系に騙されればいいと思うよ

なんでもかんでもTwitterか。
これ企業としてどうなのか。
あと、いつかこういうのが社会問題になりそう。

見え透いた印象工作だな。
契約書の内容をひっくり返すようなクレームに頭垂れる必要は無い。

これがまかり通るなら契約なんか必要ねーの、分かってるんだろハゲ。

こんなのに騙される奴が、壺や掛け軸を買うんだろうなw

>>288
ネットは
「この件は孫が糞」
「この件は孫が正しい」
と中立視点でみれるメディアだろうが。
お前らはただ右に寄ってるだけで全然正常な視点で見れていない。

胡散臭いなおい

マニュアルにたよった労働しかできなくなって
つい、〜でよろしかったでしょうか
という新日本語流行らせてしまった
ゆとり労働者にしてはツイッターとは機転ききすぎ

また禿にだまされたのか

自作自演だったらどうしよう

下っ端なんてどこも糞ってことは確かだな。個人的なことだが先日のソニー損保の対応はひどかった・・・。

ソフトバンクは価格なりの質でしかないけどな

これの何が自作自演になるのか良く分からない
自分とこの社員が、客に「言いたい事あるなら社長に言え」って言ったんだろ
社員がバカなの露呈しただけじゃん

>>329
>ケータイの維持費が安くなったのはSBのおかげだ
>ドコモは役人体質の上から目線だもんな

これには同意できるが、

>SBは消費者目線だが

これには全く同意できないぞｗ

そもそも、>>1の店頭対応が全く消費者目線じゃないだろｗ
選択肢を示さず、半ば客を騙して金を取る。

安価な提供と宣伝の裏で、
SBはこういうのが多すぎだぞｗ

「ネットで拾った、ちょっとイイ話・感動秘話」とかの
ＴＶ番組で大きく取り上げられて、ゲストが感動して大泣きるす予感　なう

>>289
Ｓｇｈｒです。メールを送りました。
ここに直接書き込まないようお願いします。

>>327
ツイッター自体が自作自演メディアだからしかたない。
その上、ソフトバンクは社員全員ツイッターさせられてるという話しだし、
誰がどう見てもたんなる演出以外の何ものでもない。

１０歩譲ってもしコレが事実なら、ソフトバンク社員は糞で終了という記事だし。

このやりとり見てて、なんてダメな会社なんだと思ってたけど、
ニュースになるとユーザーは賞賛扱いなんだな。

俺の考え方がずれてるのがよくわかった。

>>344
よく考えたら、つぶやきで即答するトップもおかしいな。部下の
立場あらへんがな。

自演つうかマッチポンプだな

火元は自分の会社の営業じゃん

禿は嫌いだけど、やっぱただものではないなぁ
畜生

自演だったとしても、かなり宣伝が上手い。
吉野家とは大違いだ。

あと、auの電話対応はケンカ腰だったけどな。

ユーザを大事にするのはいいことだとは思うけどな

この記事見ても普通に可笑しな会社だ、としか思わないんだが…。

>>344
この記事の真の見方はそれが正しい
自作自演とか言ってる奴はただホルホルしてればいいだけの馬鹿

>>337
> お前らはただ右に寄ってるだけで

ネトウヨ認定ありがとうございます。
SBや孫叩いてるだけで右ですか。
「なんでもかんでも」叩いてる風潮を憂えてるんじゃないんですか?
右っぽくないものが叩かれてるのを憂えてるんですか?
十把一絡げに「お前ら」なんて言ってるけど叩いてる理由はみんないろいろ
あるんですよ?

ほんとわかりやすいわ。

>>334
今後、SBの店頭対応への不満や直訴が、
Twitterに殺到する可能性はある。

SBはそれを見えないようにする工夫は
必要になると思うぞｗ

これじゃあサポセンの存在意味がないだろ。そこを改善するといわないと。

おれもつぶやくか。

>あらかじめ、無料化することを決めておいて
>ツイッターをつかった、ＣＭにみえる。
大正解

>>337
相手にしない方がいい
ヤツは思考停止のバカウヨだから仕方ないよ
ウヨにあらずんば日本人でもチョン認定するキチガイだし

この程度の事も出来ずに、炎上する場合もあるからな。

吉野家とかなwwwww

>>82
> 利用者X(impemaje)は逃亡
> http://twitter.com/impemaje

そういうことですか
やっぱりね

最初のソフトバンクの対応の何がマズイのか、さっぱりわからん。
Ｘって奴は、只のクレーマーにしか見えない

>>354
ユーザーを大事にする会社なら、そもそもこんな糞対応する人材を窓口に起用したりしないだろなｗ

自演乙

社長に言ってくれ→あっさりﾂｲｯﾀｰに書き込む

ネットに慣れ親しんでるように見受けられますが
そんな人がｿﾌﾊﾞﾝ携帯の電波の弱さやホームアンテナの
口コミ情報などを購入前にネット検索しないものなんでしょうか？

孫に変える
AUの庭は大麻の庭だしな

>>349
お前はずれてない。
SD社員の態度の悪さが分かっただけの、
こんなアホなエピソードがええ話になると思ってる奴がおかしい
チョンの考える事はよく分からない

>>337
もうほっといてやろうよ。「この記事」の信憑性を量るために色々補助的な
情報持ってきても、「過去の事」を理由にばっさり切っちゃうんだから・・・

>>359
SBってサポセンあってないようなものだからな
言われた事こなすだけで何の権限も持ってないんだろう

>>337
オレは韓国嫌いだしいつも叩いているが
こういうところでも叩くのはネトウヨ言われてもしょうがないと思う。

ソフトバンクにゃ嫌いなところも沢山あるが通信業界に革命を起こしたことだけは
手放しで褒めて良いと思う。
おまえらが2chで一日中くっちゃべっていられるのは誰の功績だ？と。
まあダイヤルアップやテレホ時代を知らない若造にはわからんのかもしれんが。

これはひどいマッチポンプの気がする

>>343
価格なりに仕事してればいいんじゃね
価格以下なら問題だが

基本的にソフトバンクはつながらないと認識しましょう。
ドコモは、ドコデモつながる。

>>354
大切にしてないよ？
俺Twitterでつぶやいたが返事無かったし。
利用できそうなのだけ選ばせて汲み取ってんだろ。

>>372
> おまえらが2chで一日中くっちゃべっていられるのは誰の功績だ？と。
> まあダイヤルアップやテレホ時代を知らない若造にはわからんのかもしれんが。

普通にその頃を知ってるが、ソフバンはブロードキャスト低価格化の波に
あとから乗っかってきたってことも知ってる。

なんか美談っぽくなってるが、サポセンの対応が酷すぎる方が問題なんじゃ

携帯会社は全部糞だからな
ドコモがまともにやってれば他は潰れてるし

ショップの中にもキチンと対応できる人は一応いる
でもそうじゃない人がいるから目立つ。

酷い自演を見た
どんな馬鹿なカスタマーセンタでも、ツイッターで〜とか出てこねぇよｗｗｗｗｗ
こんなのに騙される奴なんて頭がハゲてる奴くらいだわｗｗｗｗｗｗ

バイトのテレホンアポインター、ナイス！馬鹿じゃないと思いつかないレスポンスだｗ

こんなクレーマーにいちいち社長が対応するべきじゃないだろ。

>>372
残念、安くしたのがSBというだけで、
ADSL自体は、別のところが始めたんだよ。
東京メタリックなんたらだっけ？
格安ではなくてもテレホより格段に安くて早かった。
光はNTTだしな。

>>364
どうなんだろうな
これだけじゃ情報が足りないからなんとも
社員は無料になるという公開情報を知っておきながら有料のホームアンテナを奨めた
とかなら社員が糞だが
記事だけじゃ判断しようが無い

どこの携帯会社も決してサービスがいいとはいえないが
自作自演までするとは…

>>356
自作自演なら、もう少し会社の誠意が感じられるいい話にすればいいのに
こんな会社のバカさをさらけ出した話で喜ぶ奴の思考回路がイミフ

>>337
ソフトバンク自ら用意したプランを上手に利用したら
そのユーザーに対して「フェアじゃない」と言い放つ奴だぜ？

これは中立云々以前に、ソフトバンクのやる事言う事を
鵜呑みに出来る奴は学習能力無いんじゃないかという話。

ここまでデカイ会社が社長の一存で動かせるスタイルって日本の企業じゃなかなかないなう

大体これをこういう書き方で企業を持ち上げる記事内容ってどう考えても贔屓になる訳で
今時こんな奉仕みたいな事を手伝うメディアがあるだろうか？ってな。冷静に考えれば分る事。

>>372　価格破壊はダイエーのおかげと誰が中内に感謝する？
小包が簡単に届くようになったのはヤマト運輸のおかげと誰が感謝する？
家電が安くなったのは家電量販店のおかげと誰がヨドバシに感謝する？

そんなのはただの商売人が儲けに走った結果の話。
会社が儲かればいいだけであって、別に庶民の利益を考えていたわけではない。
それを一般庶民に有難がれなどという神経はおかしい。

>>364
基地局無料の情報をユーザが知らずに契約した、というので
あれば、それは契約を無効にする条件になりうる。

これは素晴らしいな

>>383
それは思った

>>374
家にいると電波が切れて電話も切れたりする携帯電話だけどなｗ

>>344
「社長に言え」だけで電話叩き切ったのならそうだろうが、
わざわざ「twitterで」社長に直接言ってくれと言って、
そいつが実際につぶやいて、それにわざわざ損氏が応えて
謝罪した上に太っ腹な対応を見せると・・
胡散臭いと思わない？　おそらく返金は既定路線だったのだろうが
イメージアップに有効利用する手段として一芝居打った感じだな。

家族同士無料
父:娘にかける→つながらない→留守電センターに接続(通話料発生)

娘:留守電有りメール着信(有料)→留守電センターにかける(通話料発生)

家族同士無料
家族同士無料
家族同士無料

充電しても、待ち受け状態で数時間しか電池が持たない新品電話にあたって苦情と言うか何とかしてくれと言ったら
「　そういう仕様です　」「　メーカー（サンヨー）に言って下さい　」などマトモに対応できない。
挙句「　月々の支払いをクレジット払いにしませんか　」などまったく関係ないこと切り出す。
関係者全員チョーセン人なんじゃないかと思った。

もし自演なら下手な自演だな。
質問者のTwitterをこんなすぐに消したら疑われるに決まってる。
少なくともあと一ヶ月は何かを適当に呟くべきだ。
実際のところ、質問者は実在して、ビビって逃げただけなんじゃないの（それともこう思わせるのが狙いとか？）

セカンドライフでつぶやいて下さいと言われた時はどう切り返したらいいんだ

＞賞賛の声があがっている
目的はこれか？

月曜から返金殺到ですな

これ自作自演だろ
いや、ヤラセだろ
違うよ、茶番だよ
いやいや、出来レースだろ
いや、どうみても、サクラだよ
何言ってんだ、仕込みに決まっとる


だからーマッチポンプだと何度（ｒｙ

ボーダーフォン時代からここのサポートはカス！！
それで解約した事がある。

100%社内の出来レース
ここまでばればれなのにﾁｮﾝだから恥ずかしい感情ない

この対応はすごいねぇ

ときどきマスゴミに凸する動画とか上がってるけど
これくらいびしっと対応してくれりゃ少しはましになるんだろうけどねぇ

この手の仕事は「社長に取り次げ」とかほざく馬鹿をうまくかわして自分のところでいかに処理するかが腕の見せ所なのだから
社長に回してしまうのが解せんな。

まあ、クレームの電話を受けるのは、孫受けの派遣社員とかだろ。
自分にはまったく権限のないサンドバック、自分にいくら文句言ったところで、
事態は何も改善しないんだから、顧客に対して「社長につぶやいて」ってアド
バイスするのは、むしろ良心的なんじゃないかな。
実際、コールセンターだけだったら、握りつぶされて終わりだっただろ。

この話、どこがいい話なの？
SD社員が客の対応もまともに出来ないバカってのは分かったけど

なんという見え見えのツイッター＆ソフトバンクの宣伝

この記事見た情弱は
やっぱりツイッターやってると有名人とも話せるし
損社長も誠実でソフトバンクもいい会社だよな
と思ってんだろうな

社長につぶやいてなんて
舐めたこと言われたら怒鳴り付けるわ
やはり禿には絶対に関わらない方がよい

これはやらせだな。

>>384
安くしたのが重要なんだけど。

東めたなんかはNTTより若干安かっただけだし対象地域も狭かった、
少なくともうち(神奈川)は対象地域に入ってなかった。
日本全国規模であの安さを実現したのはYBBだけだよ。
それまで「採算ぎりぎり」とか主張してたNTTが焦って劇的に値下げしたのもその後。

>>391
小売業界と利権が幅を利かせていた通信業界を一緒にするべきじゃないと思うよ。
日本のインターネットがクソ高かったのはNTTのせいだしそれに切り込もうとする業者もいなかった。

サポセンに連絡するよりつぶやいた方がちゃんと対応してくれるって事？
サポセン必要なの？

フェムトの電気代も負担してもらわないとな

>>364
法的には問題ないよ。

だけど、少し待てば無料の電波改善のシステムが提供されるのに、
その選択肢を隠して、12000円のアンテナを売りつけるのは、
商売の倫理としては問題になるだろ。

今すぐ12000円で改善するのか、無料まで待つのか。
選択肢を提示した上で、選んでもらうべきだよ。

ハゲハゲ連呼されすぎでﾜﾛﾀ

どこの誰だよそのウンコスタッフは

要するに、禿は自分の評判を上げるためなら、
サポセンで働いてる人の苦労など何も考えずに簡単に切って捨てるということ。

ハゲって言うな、気分が悪い。

禿こええ

なんだあのクソハゲ

>>398
2ちゃんに書き込まないでTwitterでつぶやけば？

ソフトバンクの本業て、何？

もっとも、電話対応の人間が
「これ迄有償でホームアンテナを付けた全ての皆様へ無償にします。」と返答ができる社内体制なら
会社はとっくに潰れててる。

>>226
ソフバンのwebページからすぐいける、法人専用の問い合わせ番号を、
「法人専用の問い合わせ電話など存在しません」
と言い切るクソサポートの実態を知ってからいってくれｗ

法人専用部署など存在しないので、私が対応できないことはソフトバンク全体で対応できないのです、
とか言い切るクソサポートの実態を知ってから言ってくれｗｗ

世の中には>>408みたいなバカが数%は存在するから
こんな人を舐めたような「プロレス」も少しは意味があるのかねぇ

俺がTwitterでつぶやいたが返事しなかったこともニュースにしてくれよ、不公平だよ。

>>413
うわっ…信者っぽいな

>>372
テレホ時代から入り浸ってるオレからすると、｢頑張ってると思うけど、好きになれない｣

べつに禿が直接対応しているわけではないだろ。

>>398
状況がそんなに酷いなあ、
少なくとも、本体や電池に問題がないか、
預かりチェックした上で、「仕様です」というべきだろうなあ。

それもしてもらえなかったの？

官僚の天下り組織の
ドコモやＫＤＤＩばっかりじゃ面白くないからな
禿げんとこにも同じ周波数帯割り当てられんのかね
平等に勝負しないとつまらんな

でっちあげで孫社長にクレームをツイートしたらどう対処してくれるのだろう

このスタッフは首だな

社長が何万人もの客から書き込まれる可能性のあるツイートいちいち見てる分けない。
自演もいいとこだな。

やらせ

褒め言葉が全部禿ｗｗｗｗｗ

>>429
信者呼ばわりもいいが理論で反論してくれ。

>>430
それは同意するw
オレは嫌いだからもうソフトバンクは使ってない。

ヤフー解約して半年たって貯金みたらヤフーからちびちび差し引かれてんだが


これどうやって解約したらいいんだよ

>>413
それはわかるけど、SBがブロバン最初みたいな書き方やめようぜ。
まあ、でもリーチDSLとかやったのもあそこが最初だし、
田舎には助かった地域も多いだろうね。

孫正義みたな大金持ちでもハゲは治せないのか。

例によってあの民族の得意な自作自演というやつですよ

釣られんなよ

別に価格破壊を否定しているわけではないだろ
Twitterを利用して自作自演の広報を行っているから批判されているだけ

自作自演

そりゃ基地局立てるより安いからなｗ

>>440
口座を変えろ
あとヤフーに文句いって引き落とされた分返金させろ

それなら窓口いらないってことだよな。
このスタッフの首はまだつながってるのかな。

技術能力が低いから、禿がかっこ良く見せなきゃならないんだろう。

担当者もようは「社長がワンマンで決めるからどうしようもない、文句は直接言って」って
半ば諦めだったんじゃね？

おれもぽっぽにつぶやこうかな

買ったものが値下げするたびに、差額が返ってくるのか。
良いこと知った。

>>430　>>439
そういう是々非々の人も多いだろうに、
すぐに工作員認定、信者認定されるようになってしまっている。

2chはいつからこんな風になってしまったのかな。
議論をする面白さが半減すると思うんだが。

ハゲハゲ言い過ぎだろ
おれが傷つくからやめろ

この禿って息子もういたっけ？
いるのなら、この禿を皇太子にしたらいい。

この苦情をしたやつ、怪しまれてしまったからクビだなｗ

やらせだとしても面白い

自演だろうがなんだろうが
これだけ謝罪、広告戦略、行動できる経営者は稀公社上がりはしね



育毛もがんばれ

おまえら少しは禿を名前で呼んでやれよｗｗｗ

ソフトバンクのショップの求人ってよく目にするんだけど
やっぱり入れ替わり激しいんだろうな。教育行き届いてるのか?

神対応だが、このＸさんが怒ってんのはそこじゃないと思うが。
糞店員にキレた部分が大きいと思う。
社長につぶやくからおまえのフルネーム教えろ、ぐらい言えば良かったのに。

自演じゃないなら、Xは酷いクレーマーで、
「（どうせ相手にされないけど、社長に言いたいことがあるなら）社長につぶやいて」という意味になるだろう。

スタッフもこうなることを予見して、ツイッターに誘導したのか

仮に事実だったとしても、全然美談なんかじゃないと思うんだけど。

サポートがダメでまともに苦情に対応してもらえないってことでしょ。

>>452
そう思うだろ？
でもXDSLはそうはならないんだｗ

>>407
＞馬鹿をうまくかわして自分のところでいかに処理するかが腕の見せ所なのだから

そうだよな。サポセンなんてのはそのために設けられたようなクレーマー弾くシステムだからねえ。

>>440
Yahoo!プレミアム会員費（オークション等）か、ウイルスチェックとか。
Yahoo!IDでログインすれば解除できる。

>>451
頑張れというお気持ちを頂きました。
今晩泊めて下さいｗ

相変わらず社員教育のなってねえ会社だなー
さすがSD

>>453
5年前ぐらいから2chやり始めた俺からしてみれば、2chてのは工作員認定、信者認定するスクリプトを避けながら議論する場かと思ってたｗ

コールセンターいらないなｗ

受けるのは外部コールセンターがほとんど

クレームの電話を受けるのは、あらかじめ返答マニュアルを渡されている
外部コールセンターに行くシステムがほとんど。苦情電話は用件により
数社のコールセンタに振り分けられる。返答マニュアル以上のことを、
受けたルバイトがアドリブで返答した結果が今回のようになったと思われる。

孫社長に対し賞賛の声？
スタッフにも知らせずにわざとトラブル起こして、世間に注目させるための作戦だと思わないのかな。
おめでたいヤツが多いんだな

>>440
取られている料金の名目は何になってるの？

>>444
自作自演は確定的ではないだろ。
一連の経緯は、店頭対応の酷さをも物語っているぞ。

正直、トータルすれば俺には悪印象の方が強い。

社内でとりあえずどんな会話にもツイッターを絡めるように
トレーニングされてるな

>>466
そういやソフトバンクにサポセンってあったっけ？
外注丸投げかサポセンって部署自体なくて電話すると本社に繋がるとかそんな感じじゃなかったっけ

>>441
最初みたいな書き方したかねぇ？
そう書いたつもりはないんだが。
ただ普及のきっかけを作った、と書きたかっただけで。

田舎っていうけど東めたなんて名前のとおりほんと東京都区部だけだったろ。
あんなの普及という面で考えたらなんの役にも立ってないよ。

サポート要因に許される裁量が低いってだけの話じゃ…
いや、ybbのサポート要因は契約辞めるって言ったら半額にしてくれたしな…

どう見ても自作自演でした

>>474
おれも自作自演だとは思わないなあ

はっきりいってこの件は社員教育の酷さの方が目にあまるし、ハゲだってそれはそう思うだろう

ホームアンテナって無料で付けてくれたけど・・・１万２千円も今はするの？

まぁ、ないよりマシな程度の品物なんだが

>>472
マニュアルだろうがアドリブだろうが、顧客に対する返答がコレってｗ
小学生以下だろ。

仕込みだとしてもそれはそれで凄い。
docomoやあうにはできん。

最近は禿信者とapple信者のコンボでカルト化に磨きがかかってる
破防法適用も検討しないとな

>>470
それはそれで面白いけどねｗ

SoftBankて、そんなに電波状況悪いの？
不憫だね〜ｗ

>>466
最近は経費削減のために、田舎やらへたすりゃ海外にサポセン移動させて、日本語しゃべれればいいレベルに落ちているので、
クレーマーを弾くどころか、むしろクレーマーを量産しているのはどこのサポセンも一緒であることは、公然の秘密ｗ

自作自演と言うのは、美談を捏造する時に使うのだよ？
これ、単純に社員の質が悪いっていう話じゃん

禿げた友人の名言

「髪の毛は排泄物」

ハゲバンクの投資関連会社がフジに関わるようになって
すべてがオワタw

２ｃｈで議論したいというバカは団塊引退組か？
自分のペースにならないといらだつジジイはどっかに消えろ。

変な話、ただのクレーマーに対して無料化しますとかいちいち対応してたら企業は潰れるわｗ

そもそもツイッターでつぶやいてください
ってネタとしか思えない
まともな企業がツイッターに誘導してさらにのっかるカスタマーって

ブログにmixi、ツイッターやってる奴ばかりだと思ったら大違い

（社外秘）電話対処指示書：

クレーマーと思われる人物からの
執拗なクレームに対しては、
電話占有による、他のお客様への迷惑を考慮し
社長につぶやくよう指示すること。

城島取れよ

ツイートされなきゃ返金されんのか

ハゲのやり方は見てると面白いんだが末端の店員の教育はほんとクズ・・・
ツイッターでそこをなんとかしろって呟けばいいのかｗ

この件はあくまでも、糞みたいな社員教育を社長の機転である程度フォローしたというだけの話で
ハゲがちょっと男気見せたからって、会社自体にはマイナスでしかないよ

こういう対応のサポセン有する企業がおかしいのだが。
そこの所を孫はどう考えてる？

要するにキレたんだよ投げ出したんだよ？お宅の社員は？ん？

ソフトバンクって未成年に契約させといてその取り消しをさせないっていう
法令無視のとんでも会社だぞ。

>>477
あれ、否定レスじゃないんだけどな。
リーチDSLってめたりっくのが先だっけか。
YBBの印象しかなかったからそう書いたが違ったっけ？

>>480
ある程度、同じような考え方だけど、
自分はハゲと言っていいのか？ｗ >>474
そっちの方が気になるｗ

厚生省がこの前、ハゲ対策の指針を出してたよ。
国としてはじめて医学的に評価を下していた。

>>413
不正解。

同価格帯で展開を急いでいたイーアクなどの他社を潰すために
NTT局内のコロケーションスペースを大量に占有して妨害に勤しみ、
自社だけさっさと全国展開したというのが正解。
その時の孫正義の主張はやはり「NTTが悪い」ｗｗ

ソース
http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/12/19/soumu.htm

まあ、自演であろうが自演でなかろうが、
自演の証拠はないわけで（「自演だ」「自演でない」という場合、「自演だ」という方が立証しなければならない）
いずれにせよ上手い経営の仕方だよ。見習うべきレベル。

受けるのは外部コールセンターがほとんど

ドコモ、AU、ソフトバンクもサポートセンターが有っても社員の１〜２人が
外注コールセンターに常駐するだけで、返答の文言も外注コールセンターが
作っているのがほとんど。料金は１件いくらの出来高払いがほとんど。

>>482
まあそうだな
普通はうちは悪くありませんで切って終わらせるべきだしな
ツイッターで社長に言えとかは社員としては駄目だ
大局的に見れば消費者のためになる言葉だが

この対応は素晴らしいかもしれんが
普通、契約した方は保護されんだろ

えｂｏｔなの？

>>486
３Ｇになってから特に悪い

しかもソフトバンクの対応が最悪
アンテナ店の店員の対応は悪くないけど本部？は最悪だよ

>>504
そう？自分はバカ会社だと思っただけだけど

ソフバン電波よくないよな　自宅圏外だよ

詐欺みたいな電話勧誘してくるよね
あやうく騙されかけたわ

できるな。

しかし直接電話対応をする社員をもう少し育てる必要があるかな。

>>487
日ごろ、めったに声を荒げない人畜無害のオレですら、ロジ○ールの中国人サポート
にはブチきれたからなぁ。わざと怒らせてるのか？って思えるぐらいだ。

頭まるめて詫びろ

ふーん

自分の責任ならさっさと辞めろ

>>493
お客様はツイッターをやってらっしゃいますか？

というスタッフからの質問が
記事から省略されているかもしれないと
想像できないところが、
情弱なんだろうな。

サポートセンター廃止していいってことか？

自演とか工作員とか言ってる奴ってなんなんだ？
ありえねーだろ。
これ読んでソフトバンクのイメージ良くなるか？？
普通に悪くなったけど…。
大したクレームでもないのに社員が客に逆ギレてｗありえんわ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　_　-─　¬く ￣　 ‐- ､
　　　　　　　　　　　　　　　　　／　　　　_==-ﾐｧ-─‐-､　＼
　　　　　　　　　　　　　　　 ／　　,　‐''"　　　　　　　　　＼ ＼
　　　　　　　　　　　　　　 /　　／　　　　　／　　　|　 　 　 ＼ ヽ
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　　　　　　　　　 , -‐ ''"　　し' '´_ ／,ィ二l |ﾄ、/!ヽﾄ､＼_ヽ!|!l　| ﾊ |
　　　　　　　,r／　　　　　　__　　 ,イ|ﾘ ヾハ! ヽ!　 ,ィ⌒ヾﾐﾘﾉ!/ﾘ　 |
　　　　　 ／ ||ヽ　　-'　　 　 ／￣ )｀　__　　　　　　|ヒﾉ:} '` ,ｲ/ |　 |
　　　 ,r '　　 ヾ､　　,-､＿___ , イ￣,r=＝-　　　　　　==-'　 ﾚ' /|　 |
　　／　ヽ　　　 `ーｿ　 '　|　|ﾄ､,ﾍ ′""　　　　　　　 　 "" / / ||　|　　　　　ハゲ諸君、
. ／　　　 ＼_　　／　　|　ﾊ　ヽ｀ﾞ'ﾍ　　　　　　 ' '__. ィ　　／ / | |　 |
　　 　 　 　 　 ／　　 /　/ |　 ヽ 川＼　 　 ヾ三ﾆ‐'′／/! |　 | |　 |　　　　乙であります！
　　　　　　　 /　　　 /　/ 八　 ＼川| |`ト-　..　 __ , イ‐ｧﾍ |　 | ||　 |!
　　　　　　／　　　 /　/ /　 ＼　 ＼ 「`ー- ､　　　　／ 　.〉　 ト､|　 ヽ、
　　　　 ,イ　　　 ／-─＝¬ﾆヘ､_　 ＼ 　 厂＼　厂ヽ　/!| 　 |　`ｰ＝ﾍ
　-‐ ￣ /─　' ￣　　　　　├-　ヽ＼　 ＼ﾉ＼　＼　人 ﾊ!ヽ　||　　|-┤ ヽ
　 　 　 /　　　　　　　　　 ／!‐--　| |＼ 　 ﾄ､_｀ヽ oヽ　　ﾄ､!　 ||　　|‐┤- ヽ
　　／/ 〉　　　　　　__ ／　 ├‐-　 ||　 | 川-‐　　|　|　　厂7! ﾊ!　 ├:┤　￣ヽ
　　／ / ｰ ─ 　 ￣ 　 　 　 ├‐-　ﾘ　 || ﾊ!ﾍ　　 |　|　　ト┤|/′　ヾ,┤　　　ﾞi_
　　‐ '　　　　　　　　　　　　　 〉‐-　　　 | /　/＼ .|o |　/ヽ/（′　 　 ∨　　　　 ＼
‐--─　──-r､___-､　　　　/ー_　　 　 {(　　　'´＞､! /ヽ/　　　　　　 |＼ 　 　 　 ＼

>>499
外部に出たら問題があると思われてもしかたがない（実際に問題があるかどうかはともかく）対応があったからこそ、
禿がフォローしたんだろ。経営者としては当たり前のことだが。

今回の客がモンスター化してネットで炎上する可能性があったことを考えると、その前につぶやきの話題のニュースで上書きできたのは、
トラブル対処の方法としては優秀。

>>481
俺は自宅でも街でもSBの電波が酷すぎて、
Voda時代からの携帯を解約したんだが、
アンテナで本当に改善されるの？

文句があるなら社長に直接言えと言うサポセン

>>503
それはいいんじゃね？
単なる競争だし。

クレームを入れた@impemaje　がIDを削除したと思われることはどうなんだろう

ハゲはIT屋だけあって、吉野家よりこういうときのネット上でのコメントの出し方を知ってるなあとは思った

その辺の平が社長につぶやけとか言うわけねーだろうｗ

お電話番号確認します

ジェロ キュー ジェロ…

コレはいいチョソ(・∀・)

サポートの対応悪かったらツイッタで社長に言いつけるぞって言えばいいのか

>1
そこまでハゲハゲ言わんでもいいような気もする

自演丸出しｗ

>>525
そこが気に掛かるわ
むしろ自演なら削除するタイミング早すぎだろ
ビビって逃げたと思わせたいのかもしれんけど

上場企業のすることではないな
顧客としては好印象だが、こういうことしてる会社の株を持ちたいとは思わんだろ
非上場企業なら社内と社長だけの話だから、美談ですむ話だけどさ

おかしいなあ普段ソフバン関係のマイナスなトピックは叩かれる一方だが
この記事に関しては擁護がだいぶ多い・・・
一般顧客ならフォローしても特にメリット無い内容なのに・・・

>小型基地局を無料提供するとソフトバンクモバイルが発表していたことを知った
SB提供のフェムトセル自体がうさんくせぇ
SBのやつはADSL使うらしいからヤフーBB契約関係で身動きとれなくさせられそう

というか、もうどこのサポセンも、マニュアル対応以外は上についーとしろってことでいいんじゃないの？
実際なにかしら決定する権限なんてないんだし、粘られたからってどうにもならないよね

>>522
気持ち改善するかな

でも俺の部屋２階なんだけど、
一番感度の悪い２階にはアンテナ建てられないと言われて意味ないんだよね・・・

ＢＢ 頭金 虚偽広告 ダメ店員 問題ありすぎだろ

>>514
おれはDellのシンセンだかどっかのサポートに、DellがWeb公開しているCDドライブの交換方法を
「個人では交換が不可能なので、パーツは送れない。こっちにPC本体ごと送ってこい」
と永遠何時間も言われ続けたのがトラウマ。

別の日に別の担当（別の場所のコールセンター）につながったら数分でパーツ送付の手続き完了したｗｗ

ツイッター見てるほど暇なのか

薄毛に文句があるのかぁ？
薄毛の文句は俺に言え！！

これってSBエリア外の人に自宅用アンテナを無料でくれるってこと？
となると家の中は圏内だけど、
一歩外に出るといきなり圏外wwwってことがありえそうだな。
引きこもりにはピッタリw

>>509
俺はVoda以来の３G以前の携帯で、
電波が酷すぎて解約したんだけど、
３Gもやっぱり問題あるのかあ。

>>504
アピールとしてはうまいんだけど、
SBの問題は見えないところでの悪どい料金回収だぞｗ
それまで見習われては困るｗ

この対応で好印象持つ顧客って空バカじゃねーの？

ソフバン、ヤホーのサポセンが使えんことくらいは周知の事実

ハゲてんじゃねーよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

これからのソフバン、yahoo関連の質問や意見や苦情は
全部Twitter上でmasasonに聞くのが一番早いってことだよな。

社員が会社の代表の自覚がない。客すれば、社員も社長も一緒。
社員のレベル低すぎ。

帰化した人間にまで嫌韓発動するのは、流石に引くわ。

twitterの一連の流れ見たけど、あれ自演なのか？まぁ社長に呟けと言う窓口は最低だが。

>>543
引き篭りならWiFiだろｗ

未熟な末端社員の後始末を迅速丁寧にフォローして解決する敏腕社長
社長の千里眼は広く世界を優しい目で見渡しているという事なのですね。

いや、こんな対応取るような会社なんか信用できないんだが。

SBはiPhone以外は価値はないと断言しても言い。

また得意のひっかけ商法かｗ

ソフトバンクは期限切れの保険証で契約出来るくらい社員がカス。

SB販売店社員はノルマがあるからだろ、
使い捨てされる社員はかわいそうだね

最初の段階が最低レベルだったって話でしょ。
対応の早さはいいけど、これが現場で出来ない禿電の体質は問題でしょ。
それでも頭から完全に腐ってる庭より良いけど。

どうみても自作自演乙

>>524
お前の大好きな理論で答えろよ。
公正な競争の意義わかってんの?

こんな見え見えのやらせに引っかかる奴などいない

サポートは外注だろうからさっさと割り出してその会社切っちまえよ。

>>538
どんなシステムなんだよｗ

昔、自室の窓際から離れると電波が途切れるから、
通話中に切れないように、窓にはりついて
電話していたのを思い出したｗ

パケット定額値下げしろよ。ハゲ。

>電波状況を改善するホームアンテナ
これが有料なのは驚いた

＞インターネット上では孫社長に対し、「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、「禿の
＞おかげでネットもケータイも安くなった」、「禿のフットワーク軽すぎ」と賞賛の声があがっている。

え？なになに？本人に「禿」ってつぶやいてんの？ｗ

値段に釣られて高い買い物になるのは子供手当に釣られて民主に入れたおバカさん達と一緒だな

さて、流れからすれば次はADSLが1500円になるはずなんだがｗ

>>1
みんなで
タダにしてくれ　とつぶやいたらタダになるんだろうか？

どんな禿だっけ？

とりあえず、ソフトバンクはクズってことだな

クソフトバンクなんて日本人差別企業の携帯を使うのが悪い

>>9
真性禿乙であります

仕込みバレバレ過ぎだろ
どう見ても茶番やんけ

マイナスからゼロに移動しても数値上では上がってるわけだな。
あれだ、不良が空き缶を気まぐれで拾ったのを目撃されて｢実はいい人｣と評されるのと同じ。

そもそも、他社だとホームアンテナ使ってる奴は聞いたことがない。

ま、自演じゃないならどうせ派遣かバイトだろ。
自演じゃないなら、正社員でこの対応は考え難い。

全部仕込みな気がする俺はもう駄目かもしれない

ハゲって言われた人がどんな気持ちになるか考えてみろ。
言われた人はとても悲しい気持ちになるだろう。
別に俺は髪が少ないわけゃないけど。

>>548
>>1の事実が広まれば、そうなるよなあｗ
対応する自信はあるのかねｗ

コメント制限する気かな？
Twitterってそういうことできるの？

相手もこっちをフォローしててくれないと相手の画面にこっちのつぶやきでないよね？
それに出たとしても禿とかすごい数フォローありそうなのに、
タイムリーにこっちのつぶやきみててくれるの？？？？

禿秀逸

ツイッターの池田●作の「フォローする」が２人だけで、
こってっちゃんの人と孫だけなんだけどｗ
ttp://www.talenttwitter.com/
↑の、その他有名人のとこに出てるから行ってみ。

>>560
占有されるのがイヤだったら先にヤレって話だ。
ハゲに出来たんなら他の業者だって出来ただろ。

機会平等と結果平等くらい理解しようぜ？
商売なんて所詮早いモノ勝ちなんだよ。
ハゲは先行者利益を享受しただけにすぎない。

どうせやらせだろ
ホームアンテナの返金は決定事項で
これはそれの宣伝

>>524
ソース読んでないだろ。
口先でユーザーを騙し、競争を妨害し続けてきたのがソフトバンクの孫正義だよ、って話。

さあ、ドコモよ、チャンスだ。小型基地局を借りまくってSBをつぶしてしまえ

はげ禿ゆーなハゲｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

最近のauは空気

鮮人お得意の自作自演。

>>82

やらせでもやったもの勝ち

じゃあ問い合わせ窓口なんて意味無いのね
つか、賞賛してる奴、マジで馬鹿だろ

>>580
どう考えても禿レベルになれば、普段はTwitterは秘書がこなして、今回みたいな重要なのをピックアップして報告してるだろ。
よほど暇な時間帯じゃない限りは。

http://www.stat.go.jp/data/psi/img/psi02zu.gif

社員から顔にうんこ塗りたくられたけど、社長に拭いてもらった！
ソフトバンク最高！

こういうことか

>>521
客の一人を特別扱いするような対応が優秀なわけないでしょ。

他のクレーマーが、「じゃあ俺も社長に直訴すれば聞いてもらえるのか」と勘違い、
「なんであいつにはちゃんと対応して俺のことは無視なんだ」とキレて大暴れ……

事実だとしてもサポートセンターがこんな対応する企業とは関わりたくない

>>592
どこでもそうだよ
基本的に出来ることは限られててそれ以外はとにかく謝るだけ
解決なんて殆どしない

>>582
botをフォローする大作っていったい・・・

>>583
>商売なんて所詮早いモノ勝ちなんだよ。

それが禿信者のいう「理論」か。あっという間にボロが出たな。
禿信者に「公正競争」なんて言っても宇宙語にしか聞こえないんだろう。

考えようには
孫に直接意見言えるから
いいと思うが

これって俺が悪い？


携帯のアンテナが一応フルに３本（時々２本）立っている状態で発信はできても受信はできない。
受信率５割以下・・・友人の「おまえ最近なんでいつも夜圏外なの？」との指摘で気づく
（家の固定で電話したらアンテナ３本なのに圏外アナウンス）

　　　　↓

ソフトバンクに故障じゃないの？と抗議

　　　　↓

ＳＢ　「修理しろ、買ったばかりでも交換不可」

　　　　↓

修理から戻っても改善せず

　　　　↓

他のメーカーの携帯に自費で変えたらほぼ改善
「不良品売るな、ちゃんと修理してんのかよ！交換代金返せ」と抗議するも受付られず。

>>1
吉野家の件見てたんだろーなwww

禿、うまいよ禿

>>484そこまではせんでくれ、酷いのはソフトバンクであってiPhoneじゃないんだから。

ドコモ社長に禿なら別に反対はしないぞ

損

>>108を見る限りだと、そもそも申込んだのが発表の数日前だから、
末端には全く知らされていなかった可能性が高いな。
そら「文句は社長に言ってくれ」って思うのも無理はない。
まぁ、当然口にするのは大馬鹿だがｗ

そもそも、これって孫のアカウントに対して呟いてないんだよな。

ＩＰＡＤまだあ？

>>592
叩いているやつは、SBの初動のまずさを叩いている。
賞賛してるやつは、禿のクレーム、トラブル処理を賞賛している。

どっちも間違ってないと思うぞ。

もし、SBの初動を褒めて、禿の対応を非難してる奴がいたらびっくりだｗ

>596
twitterに乗った時点で、もはや客一人の話じゃなくなったので。
後半の懸念は確かに残るが、今回の件だけに関しては同様の状態の客すべてに適用される改善なので、その心配もなし。
あとはコールセンターや社員の教育やマニュアルを改善すればいいだけ。

>>604
いや、apple信者も同様にかなりキてるからｗ

>>585
そんなことまで気にしてたら結局なんも進まなかったと思うよ、結局のところ。
日本の通信業界は完全にNTTが抑えてたから多少の無茶はしょうがなかったと考える。
まあそこは主観の相違もあろうがね。

>>600
公正競争つーてもそういうルールが無かったんだからどうしようもねーじゃん。

>>596
今回の対応を「客の一人を特別扱いするような対応」とか言ってたら、
マジで何もできなくなるだろ。自演とか自演じゃないとか関係なく。

カスタマー窓口の「孫につぶやけ」と言った奴は職務放棄してたらい回しにしただけじゃんｗ
こいつは職務怠慢で処罰されるべきだな。

なんというマッチポンプｗ

これは良い自演
下手な自演には食傷気味だけど、これは良い

売った奴も当然悪いが
相手にも倫理観を求める日本だとこういう対応は出てきづらい（ある意味愚民か政策
身内に朝鮮人がいると常識はずれの吹っかけでもされるんだろうな
今回のように自分に非がある場合はもうどうしようもない

しかし自分から提案することは絶対にない相手が気づいて文句を言い出すまではほって置く
ある意味ばれた時に謝れば許す日本人を小ばかにした商売方式を続けまくる日本人差別料金会社

>>563
なんかよく知らないんだが２階は無理だとか言われたな
スカパーや光回線やエアコンなどは２階でも取り付け工事ＯＫだから別に特殊な家じゃないんだけどね。

この一件はソフトバンクの自演か？
社長が謝ったことで溜飲下げさせようとしてるのか？
で、謝ったからって何がどうなるんだ？
みたいな。

電話によるサポートセンターの仕組みを分かっていれば、このソフトバンク
モバイルスタッフの回答は非常に有効な回答ですな。

大企業のサポートセンターは、通常、どこかの会社に委託しているわけです
が、複雑な問題を解決する権限なんて与えられていません。
サポートセンターに求められているのは、サービス案内や技術マニュアル内
の対応以外には、苦情を口先で宥めることしかありません。

故に、直接ソンソンが要望を見ることが出来る場所を教えてくれただけでも、
非常に良心的といえますな。

予想するに
このクレーマーの無茶な要求につぶやいて社員が突っぱねたら
クレーマーがぶちきれて
ツイッターで社長にいうぞ！いいのか！
とでも言ったんだろう
で、社員がそれは自由ですとでも言ったんだろう
わざわざ、社員が社長のツイッターに云々とは言い出さんだろう
ハゲはハゲでそのクレームを逆に利用して会社のイメージをあげようと策をたてたと
真相はそんなとこだろうな

最初からやれよ禿

安かろう悪かろう
ソフバン使ってる時点でお前に文句を言う権利は無い

>>613
いや、職務怠慢じゃないって、そういう職務なんだからｗ
逆にサポセンが勝手に返金処理とかされても困る

>>1
(´・ω・｀)ウィルコムのホームアンテナも無料にしてくれよん。

賞賛してるのに禿呼ばわり。

サポセンの奴がそんなこと言うかなぁ？
本当に言ったとしたらレベル低すぎだろ

>>597
サポートセンターが、社内の所長直属機関とかになっているような会社じゃない限り、どこも似たようなもんだぞ。
あとは、ドモホルンリンクみたい客対応が神レベルなところは、その分．．．ｗ
客対応が即金につながる様な商品じゃない限り、そうそうないｗ

クレーマーが社長出せとゴネたから
困り果てたサポートがTwitterでと言ったんだと思う

エロイな

見事なバイラルマーケティングだな
特権があるにせよ、一代であそこまでいっただけはある

正直今の速度では、あれしか答えが無い。

お役所会社なら永久に拒絶するところだなw

俺達、ハゲの誇りだな(´･ω･`)

もう社員いらねーじゃん

>>593
禿のフォローしてもフォロー返ししてくれてないよ
向こうがフォローしないとこっちのつぶやきは表示もされないよね？

>>563
笑えりゅｗ

お詫びとしてDesire無料配布しろ

単にクレーマーだからって話なら無料化はない
クレームを呟かれる度にちいち無料化とかできるわけがない

髪の毛が無駄に多いのが良い時代は終わったんだよ諸君。

これからは、毛が少ない方がよい。

考えても見たまえ。人間、ホモ・サピエンスより前に遡れば、それは猿だった。猿人、原人、旧人、新人と進化するが、古くは全身猿と同様に毛むくじゃらだっただろう。
つまり、毛が多い奴というのは、猿に近いということだ。
毛が少なければ少ないほど、進化した、優れた人類なのである。

で、苦情受け付けはアルバイトがやってるの？

孫☆自演乙☆正義

１００％やらせだな。苦情を取り扱うサービス部隊では、
味をしめるとトコトン来るお客様が多いというのは常識。

今回のケースが広く知られれば、社長のつぶやきよりも
お客様の苦情の方が多くなる可能性が高いのは明白。
社長に言うとか上の人間を出せと言われるのは日常的で
それはせいぜいお客様担当部門の長に留めるのが常識。

このヤラセのシナリオライターが、サービスの事に
疎そうなのは実際にサービス応対経験があれば判る筈。

１．利用者Ｘ電話でクレーム
２．ＳＢ社員「文句があるならTwitterで社長に直接言えｗｗｗｗ」
３．利用者Ｘ禿にTwitterでクレーム
４．禿、Twitterで無償提供・全額平均を約束
５．２．の対応は完全スルーで何故かネットで賞賛の荒らし
６．利用者Ｘ何故かTwitterのアカを消す

>>413
おかげで下請けに金に糸目をつけずいろんな案件を発注し教育して日本全体の通信業のレベルを向上させるという電電公社時代から続いてた国策が破綻しました
20年後が心配です

>>626
あそこ神レベルじゃないよ対応
CMだけですからマジに
うちの友達が働いていたが、やり方に嫌気が
さして、ボロボロになってやめたわ

ごちゃごちゃ、うるせえ！
文句があるなら社長に言いな！

ってだけの話が提灯記事で美談に

これは自作自演だろう。
逆に自作自演じゃなかったら、最初から苦情が来ないようにしておけってことだし、
苦情が来たらキチンと対応しろってことだし、しかもツイッターでやれとかなによってことだし、
問題がここまで表に出ないと対応しないのかよって話だ。

どっちにしてもクズすぎる。

サポセンがﾁｮﾝなら別に驚くべき対応でへない。

ソフバンを評するにこの記事でどうこうだけじゃなく、
過去の積み重ねが物語ってるわけで。消費者は総合的に判断する。
長らくヤフオクの無法地帯放置してたりバランス的におかしいし。
ソフバン関係の既出事実を集めればいかに姑息か？ってのしか見えないのだが。
まあツイッタのひとつの使い方だろうが、押す企業が多い訳だなツイッタｗ

こんな行き当たりばったりで、
もつのか不安な面はある

在日割引プランがあるのはソフトバンクだけ
そいつらの補填をするのは、日本人顧客

在日はみんなソフトバンク使い
在日に優しいキャリアです

いい対応だ
で、そのスタッフの処分の話が全然出てこないのはなぜ？

>>583
それ、どこの宇宙の「理論」ですか?

>「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」

社員よ、ここぞとばかりにハゲハゲ言うの程々にしとけよ。

ウソツイッター炸裂

>>1
潰れてしまえ

Twitter調べないで発言するの好きな奴大杉wwww
情報があっても活用出来ない本当の情弱か？

クレーム元のアカウントは削除されてた。内容は…SBの対応の批判だったな。粘着性の。
それにTwitterでも窓口の対応は悪いと思っている奴が大半。詳しくはtogetterでも見てくれ。禿げへの賞賛は多いな。

自演かどうかは自分の目で確かめると良いよ。

これ美談でも神対応でもないよな
まともにクレーム処理できねえってことなんだし

つーかこんなんで対応改善されるなら
数百数千単位でクレーム書き込まれるんじゃないの

とりあえず自演か自演じゃないかは、
「車高短ﾋﾞｯｸﾞｽｸｰﾀｰ集団、広島Imperialのおっくん」を調査すれば分かるなｗｗｗ
サイトを見る限り、「おっくん」たる人物は所属しているようだが。
http://74.125.153.132/search?q=cache:1HlLvCWTvIEJ:imperial.mh2.mp7.jp/+%E5%BA%83%E5%B3%B6Imperial&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&lr=lang_ja

>>602のＳＢの対応を思い出して腹が立ってきた・・・

これは怒っても良いレベルなんだろうか？
アドバイス誰かおくれ

ちなみに友人の携帯で判断するとＳＢ以外は感度良好。
つーか３Ｇなる前まではＳＢも感度良かったのだけどね。

今まで巻き上げてた→しゃーねー無料にすっか
パシリに暴行カツアゲ三昧の不良→動物に優しくすっか
あれ？・・・

HAGETELなんか使うか、普通？

おそらく自演だと思うけど、考えた自演は好感度高いね。
とはいえソフバンにするつもりは全くないけど。

ちなみに、ソフトバンクのフェムトセルは家に帰ったら一回携帯の電源を切ってから立ち上げなおさないと繋げられないような代物

>>636
ハゲがここでやれば、イメージアップになるとでも思って、トップダウンで決めただけだろ
たまたま対応されたことと、クレームに正当性があるかは全く別の話

ホームアンテナはいいから基地局増設しろよ禿げ

>>655
なんでそんな必死なん？
アカウント削除されてる以上どうしようもないと思うんだが

ソフトバンクも落ち目、

万引きや恐喝、飲酒や賭博を繰り返してる不良がたまたま電車でお年寄りに席を譲ってるのを見て、
本当はいい人なんだ、で帳消しになるみたいな話

>>554
ホワイトプランも一番使う21時からが一分40円だしな。
上手に使うと他社の方が安いし。

元は設備投資をケチっているハゲが悪いだけ。
返金するのは賞賛する事でも何でもない。

こういうイメージコントロールも含めてうまいなー

これがイメージアップのためのヤラセだとしたら大変なことになるね

>>658
消費者センターに相談
らちがあかなければ内容証明郵便などで代金返金を要求

他社のスマートフォンも出て来たが、３ＧＳは良いね。操作性や機能が
革新的。

ただストラップを通す穴が見当たらないのが残念。形状やタッチパネルの
大きさなどから腕にストラップで絡ませてバスや電車の中で使いたい。現状だと他社同様
落としてパネル割ると自費で5万も修理代かかるし。鉄並の強化（透明）
プラスチックなど傷も付かないから、パネルの材料としては
ガラスより良いのではないだろうか。

しかし便利な機材もボタンに慣れてると、なんかふわふわした感覚にもなるね。
言い忘れかけましたが社長、お元気ですか。ＳＢホークスにペタジーニを補強したのは
良かったです。もう少し大物でも良かったがコスパは最高ですな
今年は宇宙の野球をやって王さんと共に福岡Ｄで胴上げされてください。
薄毛には海産物やミネラル、飲み薬が効きますよ。シャンプーも地肌を丁寧に
洗い、皮脂を落とす事です。以上私の2ちゃん雑感つぶやき

祖父番のスタッフ対応は本当に低レベル。　
中卒でも使ってんのか？

>>671
別に問題にならないよ
さくら雇って行列つくったのがバレようが何の影響もないのと同じ

月に３００〜５００円の電気代を使わせて小型の
中継器を無料ではいふすれば、電気代をうかせて
カバーエリアを広げられるという作戦にもみえるｗ

自作自演か
ドコモも極悪だしキャリアの選択肢がないな

宣伝かよｗ

>>672
�d
いちおう相談したけど、「そういう苦情多い、集計に入れておきますね」で終わった気がするｗ

>>669
茸にしても庭にしても、文句言われる前に対応するからな。

>>649
あれは、ただ単に代理店のｷｬﾝﾍﾟｰﾝ。
お前も顧客を数千人組織できるなら、ニートｷｬﾝﾍﾟｰﾝだろうが、チビデブｷｬﾝﾍﾟｰﾝだろうが、俺様ｷｬﾝﾍﾟｰﾝだろうが、
同じような価格帯で仕入れができるぞｗ

>>611
ルールは無くても、こういう妨害行為がユーザーメリットにならない事は明かだよな？
他社が皆が同じような妨害競争に明け暮れたらユーザーは不幸すぎる事くらい想像できるよな？

それなのにこの後、孫正義は安価なADSL普及は自分の手柄だと公言してるんだよｗｗ

はっきり言って、ハゲを信じれる方がおかしい。

>>658
怒ってもいいけど、向こうは法的に問題にならないような契約内容を作ってるよ。
コールセンターに電話して、怒鳴り散らしても、せいぜい下請けの派遣社員の胃
に穴を開ける程度。

厳しいこと言えば、ネットでこれだけ警告されてたのにまんまと引っかかってし
まった自分の迂闊さに対する授業料、と諦めるしかない。

アイホンには興味あるがこんな三文芝居みせられるとむしろ｢やっぱりな｣という感覚。

そもそも禿は数年前からアンテナ拡大中と大々的に宣伝していた
目標には程遠い結果となり小型基地局の無料提供（決定事項だった）に踏み切っただけでしょ

http://togetter.com/li/15042

RTで一部発言が残ってるけどこれがクレーマーね・・

通話を無料にしても、これじゃｰねぇｗ

禿は昔から叩かれてるけど、組織がでかくなりすぎて末端の瑣末なトラブルなんぞ伝わらんわな。
こういう決断はトップの鶴の一声でしか動かんな。

>>675
マクドナルドは、モニターとして雇ったんですみたいな苦しい言い訳してたよな
ま、法的には白だが、企業のイメージには傷が付くのはやむを得ない

任天堂辺りのネタの再現

もうお客様窓口いらないじゃんｗ
ぜんぶTwitterでお客様窓口担当の孫って人につぶやけばいいんでしょ？ｗ

極悪の不良もラグビーで花園に行けば、
美談になって過去は帳消しだもんな。
ホント大衆は転がしやすいぜｗ

小型基地局ってなんか大袈裟なネーミングだけど、どんなものなんだろう？

>>675
要するに黙殺すればいいだけだもんな。今の民主党のように。
メディアに対してはスポンサー参入して懐柔すれば済む話だし。

>>682
そういうことは、放送や流通や金融の独占を解消してから言ってくれｗ
それらに比べたら、通信なんて自由すぐるｗｗ

でも対応は糞

普通に考えて、今回は自演じゃないんじゃねーの？
自演なら、なんでおっくんとかいう人物の名を使う必要がある。
（さすがにソフバン側がおっくんの名を勝手に騙ったとは考え難い。それこそ発覚して問題になる）
信憑性を増すために、わざわざ架空の人物・団体を考え、サイトまで作ったのか？（なのにtwitterのアカウントはすぐに消したと……）
それとも、おっくんはソフトバンクの回し者か？
ttp://topsy.com/twitter/impemaje
ttp://mh2.mp7.jp/gamen/s_scr.php?uid=imperial&dir=18&num=1
ttp://74.125.153.132/search?q=cache:1HlLvCWTvIEJ:imperial.mh2.mp7.jp/+%E5%BA%83%E5%B3%B6Imperial&cd=1&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&lr=lang_ja

>>676
オレもそう思えるな。
中継器の性能ってのがよくわからんが、ショバ代ナシ、電気代相手持ちで、中継器を
置いてもらえるんだろ。
電磁波が云々、って基地局を設置するのも難しい時代だから、タダで配ったって、そ
れでエリア拡大に繋がるなら損はない、ってことだと思うんだけど・・・。

禿TELマンセー記事。

>>688
ハゲが決めたルールだろ。
従業員にはどうしょうもない。

ツイッターを利用した新しい苦情処理ですね。

>>681
茸と庭にそういったキャンペーンがない理由は？

>>693
それは気になる
ADSLも環境によってリンクが切れる人もいるだろうしね

ツイッターで本当につぶやいてくれといったのか？
まずそこが大事じゃないか？

禿電関連サービスととその社員とは

○持たず
○使わず
○近寄らせず

関わらぬ禿に祟りなし

>>692
当たり前のことを当たり前にやってる奴は評価されない。
当たり前のことができない奴が、たまにできると評価される。
「正直者が馬鹿を見る」ってね。

やらせ臭すげえ
ツイッタ出してくるととことか

実際ソフトバンク店員の対応は糞
ショップでよく切れてる人によく遭遇する
iphoneに釣られてSBにしちゃったけど
変えたい
iphoneには不満無いけど

やらせかどうかは抜きにしても
Twitterで社長につぶやけとか、まともな企業の言う事じゃねえだろ・・

全部、自作自演です！

ダマされるのは情弱ｗｗｗｗｗｗ

>>697
禿は馬鹿じゃないから、リスクとリーターンを考えて、自演が露見した時のリスクぐらい理解できるはず。
禿主導でこんな見え見えの自演をするとか、どう考えてもありえんｗ

独裁法案が今国会で審議されるよ

【民主党】国会法改正案【やりたい放題】
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/seiji/1268913963/
独裁政治のはじまりはじまりー＼(^o^)／
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1271334753/

国会法改正案に盛り込まれるもの
http://sankei.jp.msn.com/politics/situation/100317/stt1003171902014-n1.htm
（１）国会で答弁する政府特別補佐人から内閣法制局長官を除く
（２）副大臣、政務官の定数を増やす
（３）政府参考人制度の廃止
（４）行政機関の職員や学識経験者らからの意見聴取会の開催

例えば、外国人参政権について
●before
与党「外国人に参政権法案を提出します」
野党「これ憲法に違反していない？　憲法解釈の専門家連れてきて」
内閣法制局長官「最高裁での判決は、参政権を国民（日本国籍者）以外に与えるのは違憲であると判断されています」
●after
与党「外国人に参政権法案を提出します」
野党「これ憲法に違反していない？　憲法解釈の専門家連れてきて」
小沢「合憲だよ合憲」　鳩山「合憲ですね、最高裁（の傍論）でも認められています」　枝野「ゴウケンデス」

その他、専門家である官僚答弁が禁止されることで
ありとあらゆる物事に対して「専門家である官僚の解釈」が失われ、「素人に毛の生えた閣僚の解釈」が国政を左右することになります

まとめ動画【全権委任法目前】法の番人、不在へ。民主、国会法改正案を提出
http://www.youtube.com/watch?v=eT34WyilD5E
http://www.nicovideo.jp/watch/sm10091323
国民が知らない反日の実態 - 国会法改正案の正体
http://www35.atwi ki.jp/ko lia/pages/1128.html

>>693
>>703
昔、ウィルコムの前の会社が配ってたPHS用の
アンテナみたいなもんじゃないかと
あれもウンコでほとんど電波状況変わらない

BBの不信感以来、ここに変えるつもりは毛頭無い

>>1
サポートが糞だって話にしか見えない。

>>683
そうだよね・・・

ＳＢ販売店の店員さんも同情してくれた。

「よく苦情受けるのですよ・・・お気持ちは分かりますが我々は上に報告するくらいしか・・・」
「電話サポートの対応も悪いらしいですよね・・・我々も内心困っております」

と。

でもサポ電話は
「規約上、どうしようもありません（ｷﾘｯ）」
と超事務的。
思い出すとまた腹が立ってきたｗ

>>710
>リーターン
リーが戻ってくるんですね、わかります

>>697
ようやくマトモに調べてくれてる人がいた。

>>697
> それとも、おっくんはソフトバンクの回し者か？

そこまで疑うんならその可能性も疑って当然だろ。
いろいろ疑ってそこは疑わないってこともないわな。
たまたま実際にサポートに電話してて、それを自サイトに記録してた
ユーザーを抱き込んで、今回のシナリオに組み込んだってことだって
あり得るんだし。

これこそネット時代における消費者のリテラシーが問われるな。
ソフバンの行いを総合的に判断すれば答えは出ると思うのだがね。

　リーブ21に対抗する最強のハゲ！

>>707
＞ショップでよく切れてる人によく遭遇する
そんなによくソフトバンクショップになにしにいくの？充電？

>>697
自作自演説終了
解散

>>619
おそらくビンゴ

>>697
抱き込まれた可能性についての言及を避けているのは仕様ですか？

>>712

>>662

ショップの「頭金」についてつぶやいたら返金してくれるのかしらね？？？？？？

>>721
俺はよく、無料配布のティッシュもらいに行く

一時期借金していようが、目先の利益を追うよりずっと良い。
ここまで思い切ったことできるのはソフバンくらいだろうな。

続きはツイッターで！
北川悦吏子より上手い使い方してるじゃんｗ

そういう風に言えと支持を出してたんだろうな。
旨いけどあざと過ぎるので、社長個人はともかく、ソフトバンクという会社への信頼度は
いっそう下落すると思うわ。

見事改善
優秀な電話オペレーターだったんだな

出来過ぎ！自演だろ

どうでもいいが禿のtwitterは社員総出で禿ﾏﾝｾｰしてて気持ち悪い
今回のは自作自演かどうかしらないが、その反応に対する禿擁護がすごかった

しかし、結局、twitterも炎上みたいな事になるんだなぁ
数の暴力恐るべし

YBB!のユーザーもtwitterでつぶやいてみれば。
正規料金を裏料金まで引き下げてもらえるかもよ。

調教ソフトバンク使っているヤツってアホだと思う
敵に資金を提供してるんだぜ？

ソフトバンク以外の一般人を、それもわざわざおっくん(笑)を抱きかかえて、クレームに見立てた宣伝工作を行ったと。
しかも窓口の対応のマズさを露呈しながら。

ふーん。

こういう寸劇するためにtwitter使ってるんだろ？

さすが孫権の子孫だな

無料通話つけてなう

かと言って髪が生えるわけではない

所謂、
街角で、不良が可哀相な捨て猫を世話してるのと
同じじゃねーの？ｗｗｗ

禿のつぶやき

自作自演なんてしなくても、ソフトバンクぐらいの規模になると、こういうクレームは
毎日ぐらい来るだろ。実際に「なんだよ、そりゃ。聞いてネェよ」みたいな移行だった
わけだし。
先に社内で「返金キャンペーン」が決定されてたなら、そういうクレームのうちの何人
かをtwitterに誘導してやりゃいい話じゃん。で、劇的な形でキャンペーンを発動すれば、
企業イメージも多少はよくなるかもだし、なにより金をかけずにPRできる。

禿心理教のできあがり

返金といっても、小型基地局の協力＝ヤフーBB申し込みあたりを条件にするんでないか。

小さな文字には要注意ｗ

今まで不祥事が起きると金で黙らせただけのクズ

>>724
可能性だけで良いなら、このx氏は禿の子供だったとかの可能性だって0じゃないし、x氏はドコモの社員だった可能性も0ではない。
あるいはユダヤ資本の手先だった可能性もｗｗ
いや、タイムトラベラーかもしれんｗｗｗ


今回の件は、対応のまずさが勝手に拡散していって炎上しっぱなしの状態に比べれば、はるかにその状態よりは高感度がアップするだけの話で、
きわめてマイナスに落ちた評判を若干のマイナスに回復できるだけ。
マイナスはマイナスなので、SB自ら一から仕掛ける合理的、経済的理由がまったくないが。

>>737
そうやって反証を避けているのは仕様ですか？
つか、リアクションを見るにつけ、どうやら図星だったようだ（笑）。

>>736
調教じゃなくて朝鮮な
間違えたW
アホは俺かも知れん

>>737
ふーんもくそも、過去にやってきたことと照らし合わせて
そんくらい稚拙なコトしててもおかしくないって話なんだけどな。
だからTwitter上でも2ch上でも圧倒的に「自演乙」の声が大きいわけで。
例えばこれがdocomoやらauがやったことなら、もう少しみな冷静に
検証するわな。

ロゴがダサいなう

カスタマーセンターとは良くいったものだw

カスな対応だなwww

これは孫しくじったな、と言わざるを得ない。消費者ナメてるねｗ

>>749
誰お前？

ぶっちゃけ全てがやらせの気がする。

だが、やらせだとしてもその宣伝というかやり方が上手い事だけは否定できんなぁ。

>>748
あなたは不合理と判断されたようだけど、SBは合理的だと判断したんじゃね？

大きなシステムの中で、いかに顧客の意見が淘汰されているかが良くわかるニュースだ。

>>748
> きわめてマイナスに落ちた評判を若干のマイナスに回復できるだけ。

十分意味あるじゃん。「はるかにその状態よりは『好感度』がアップする」んだろ?
最後の2行とそれまでが全く繋がってないぞ。

@impemaje おっくんさん。あなたはsofutobanku相手に何がしたいの？しつこいんだよ！恐喝まがいの事するのはやめなさい！
hide1208hy1966

自分がよく調べないで・・・あ〜あ。クレーマーってこういう人を言うのか。　
unkosuruzoh

全国に自分がクレーマーですと告知してる売名馬鹿がいるw
norizky

大体、クレーマーの日記とか読んでみると、とにかく自分の視点で、都合の悪い事は一切書いていない。当たり前だけど。
このimpemajeってのだって全くその典型。なんでこんなヤツのいう事を簡単に信じてしまうんだ。Twitterでつぶやいた以上、謝ったことは公式に残ってしまうんだし
asarida

このクレーマーは自分の発言の意味分かってんのかな？一方的な契約破棄。これまでの書き込みが証明。
masamish

いい大人がたかが\12000でここまで必死になるってすごいなw
mizutan

@impemaje プロフ弄って何やってんだよwお前が呟いたのに誠意もって孫さんが返信してんだろが 芋ひくなょw情けねぇ奴だな。
で、ホントにサポートがツブヤケなんか言ったのかい？
xkouuokx

俺は@impemajeが悪いとしか思えない。契約時に発表前の情報を教えられるとも思わないし、使い物にならないのなら工事後にキャンセルすればよかっただけではないか。
こんなのクレーマーもいいとこ。ツイッターで社長につぶやけといったサポセンの対応はアレだけど。
kajimayarin

孫さんに謝罪させた @impemaje のアカウントが消えた。RTの嵐や孫さん擁護の声が多数で、結果として自分が悪者みたいになったからか。所詮は只のクレーマーだったか。でも自分の発言には最後まで責任持てよ、と言いたい。
taktez3

あ、昨日、孫正義にクレーム付けてた@impemajeがもう消えている！Twitterはやっぱ凄いな。フォロー数が強烈な勢いで増えていたし、@コメント数も半端じゃ無かったからシャコタンビッグスクーター君、ビビったんだろうな
asarida

>>749
もしかして、自分と異なる立場の人間は、みな関係者や工作員に見えてしまうサングラスでもしてるのですか？ｗ

>>751
結果的に、何もない状態からしてみれば所詮マイナスの着地点で収まる話を、わざわざSBが仕掛ける合理的、経済的理由を教えてくれよｗそこまで言うならｗ
直接的証拠もない上に、状況証拠すらない、動機すら碌に言えないなら、ただのたわごとと言われても仕方ないだろｗ

禿げ禿げいうなｗ

自作自演だとしても、ｇｄｇｄの吉野家よりましなのは明らかｗ

>>1
>インターネット上では孫社長に対し、「禿かっこいい惚れたぜ」、「これは良い禿」、「禿かっけー」、「禿の
>おかげでネットもケータイも安くなった」、「禿のフットワーク軽すぎ」と賞賛の声があがっている。

モラルファザードもいいとこなのに・・。

>>711

糞コピペすんな死ね規制されんだよカス

禿は赤服時代から信用できん
今回はたまたま救済されただけで
普段から禿を信用するほうが間違い

>>751
すまんな、別にSB擁護してる訳じゃ無いんよ。そんな稚拙な対応を取るんだったら、流石に大問題になるんじゃないか？SBも小さい会社じゃ無いんだし。

自分はtwitterで流れを見てたんだけど、工作するにしては、今回ののはSBにデメリット有り過ぎないかな？

白･ロム って何？

〜「鳩cafe」より
＞ブログやツイッターの活用は、平田オリザさんの発案で立ち上げた
＞「国民と政治の距離を近づけるための民間ワーキンググループ」からの提案
＞メンバーは以下の方々です（敬称略、順不同）。

平田オリザ（劇作家）
＞ 1984年、大学3年時、国際教育基金の奨学金により、韓国の延世大学に1年間公費留学。
＞ 2003年、2002年日韓国民交流記念事業『その河をこえて五月』が、第2回朝日舞台芸術賞グランプリを受賞。
＞ 2009年10月15日、鳩山由紀夫内閣の内閣官房参与に任命される。所信表明演説の草稿を、他の参与らと共同で執筆[1]。
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B9%B3%E7%94%B0%E3%82%AA%E3%83%AA%E3%82%B6
佐藤尚之＜電通＞（ブロガー/クリエイティブディレクター）
＞せっかく首相がチャネルを開いてくれても、罵詈雑言で応えていたら、それはきっとまた閉じられてしまう。
＞批判をしてはいけないということではない。
ttp://www.satonao.com/archives/2010/01/post_2794.html
徳田祐司＜電通＞（アートディレクター）
ttp://www.canaria-world.com/about.html
須田和博＜博報堂＞（クリエイティブディレクター）
ttp://spysee.jp/%E9%A0%88%E7%94%B0%E5%92%8C%E5%8D%9A/1310794
佐々木康晴＜電通＞（クリエイティブディレクター）
ttp://event.yahoo.co.jp/creative_award2007/prize2007/sakuhin9/index.html
佐々木かをり（イーウーマン社長）
＞ 96年4月には、日本で活躍する女性13名の一人として来日中のヒラリー・クリントン氏とのプライベート昼食会に招かれる。
ttp://www.ewoman.co.jp/about/sasaki.html
小山薫堂（脚本家/放送作家）
＞『吉田照美のてるてるワイド』『11PM』『カノッサの屈辱』『料理の鉄人』
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%B0%8F%E5%B1%B1%E8%96%AB%E5%A0%82
今村久美（NPOカタリバ代表理事）
ttp://www.katariba.net/activity

>>757
じゃあ、SBにとってどのような理由、理屈で合理的になりうるかぐらいは例示してよｗ
俺の理屈では、どう考えてもSBの経済的利益には結びつかない。劣勢からの若干の挽回でしかない。

>>759
今回のトラブルが起きる＝きわめてマイナス
ってことね。で、禿の対応で若干のマイナスまで行く。

今回のトラブルがそもそもなければ、プラスマイナス０。
SBが最初から仕込む理由はなにもないと思うが？

>>761
利益にしろ風評にしろ、「マイナスの着地点に収まるだけなら無駄」なんて
言うなら、赤出してる会社や風評被害被った会社が躍起になる理由なんて
なくなっちまうわな。マイナスがプラスに変わる魔法なんてそうそうあるもんじゃ
ないんだよ。

数日前にはクレームに他人面して「私よろしければ、代理で心からお詫び致します。」発言で
「お前が責任者だろ」って叩かれたからな

>>770
大衆は美談に弱い。

禿は口だけで実際に無料工事するのは何年後かだろ
いつやるかわからんものをずっと待ってなくちゃならないだろ

なんだこの糞記事ｗ

>>1
「禿の会社、社員教育ダメすぎ」

>>767
そもそもが、バレてもデメリットにならないよ
ソニーとかバイラルマーケティングでバレまくってるけど、
それ自体はイメージの悪化にほとんど影響してない

自演自演ｗ
そこまで流行らせたいのか、
宣伝費すら困ってるのか。
もう末期だな

ソフトバンクってちょくちょくアンケートくるけど
何にも改善されなから意味ないね？

アフォか
リリースされるまで話せねーんだよ

>>771
今回のトラブルが起きる前を０とすれば、
０→トラブルの公開でｰ100→禿対応で-20
とかなわけで、結果的にｰ20となるようなことを、最初からSBが仕掛ける合理的理由は？ｗ

>>746
＞小さな文字には要注意ｗ

契約書の免責事項がえらい小さく表示してあるってのは各社デフォであるが
CMで作為的ハッタリ内容と共にこれをしてクレーム噴出。
国に是正要求された過去があるよなソフバン。引っ掛け商法ばかりするこの会社の事だからねえ。

これは胡散臭い

顧客に「励まされ」

>>658
J-phone時代そういうことがあった。
落としまくっていたケータイだったけど無償で治してくれたな。

改善しなかったのに、どうして他メーカーのケータイに変えたの？
また修理させればいいじゃなかったのか？。
１度だけで諦めるほうがおかしいだろうに。

twitterはUst（禿出資）流行らす為のﾐﾝｽ巻き込んで禿の宣伝でしょ

>>781
その辺の数値があなたの思いこみだけで定量に判断出来ない以上、水掛け論じゃね

ソフバンがクソだという記事だと思ったら、
ツイッター層は頭悪いのか？

>>773
美談にしたいなら、きっかけはクレーマーじゃなくて、病弱な母や苦学生、障害者、病気持ち、美人、美男、子供とかに設定するだろｗ
感情移入も碌にできないxとか用意するとか、どんだけへたくそな広告代理店使ってるんだ、って話になるぞｗ

初めから削除するなら、これからよろしくなんて書かないよな。

光通信の時の禿と、今の禿は違うんだな。
ちょっと見直した、っていうかウケた。

ここまで炎上すると広島Imperialの売名疑惑が出て来てもおかしくない

>>781
その数値は君が勝手に見積もったんだろｗｗｗ

Twitterを使った自作自演
禿がやったらバレバレ
ほかのひとなら成功例になったかもな

>>788
禿社員２万人が仕込まれてるからそりゃ頭悪く見えるよｗ

ネットが安くなったのは森のイット革命で色んな障壁が緩和されたからじゃ？

>>777
＞それ自体はイメージの悪化にほとんど影響してない

そうは思えないがな。

さすが禿
即お股が濡れて即機種変更した

社員は
ヨイショ　ヨイショ
裸の王様
よいしょ
社チョン

>>787,781
数字はいい加減だが、最後が＋にならない限りは大小の話だからな。
最後を＋にしたいつもりで仕掛けるなら、もっとうまくやっているｗ

ばくちにしてはリターンが小さすぎる。

お月さんみたいな顔してｗ

勝手にフォローして投稿が多いと苦情言うXperiaの奴らよりはマトモじゃないか

>>781
何をもって「トラブル」と言ってるのさ。
クレームか? クレームに対するサポートのやり方か?
ホームアンテナの不具合自体はもうすでにさんざん取りざたされてた
ことだから今回の一件とは関係ないぞ?
ホームアンテナに文句を言ってる人は既にいくらでもいたんだから
その中の一人を抽出してシナリオに組み込んだだけなら「トラブルの公開」
自体は大したマイナスじゃないだろ。

もし俺がこんな対応されたら、返金は当然としてすぐ他のキャリアに乗り換えるがな

>>796
緩和で禿げが、格安に見える攻勢をしかけたから。

ネットが安いのと通信が安くなったのは、まぁ〜禿げのおかげ。

馬鹿を騙すことに関して孫の右に出るものはいないなぁ・・・

クレーマーってなんでこんなマジキチなんだろう

わざわざソフトバンクがおっくんを抱きかかえる意味が分からんなあ。
おっくんに断られる可能性や、おっくんから発覚する可能性を考えるとリスク高すぎでしょ。
おっくんが本当にただのクレーマーで、自演に利用されただけだとすれば、
内部だけで打ち合わせがあったことになるが、なんとも非効率な自演というかなんというか……

やらせじゃなかったら
ソフバンの体制に問題があるな
どちらにせよおかしな会社ではある

>>803
ツイッターに一連の出来事が書き込まれたことが、トラブルだよ。事の真偽はどうあれ。
放っておけばそのまま炎上する可能性があった。このx氏自ら積極的に炎上させる可能性も企業としては考えなきゃならないからな。

競合会社の対応も似たようなものだからな

禿げの安っぽい三文芝居

初めから無料提供しとけ

>>777
表沙汰にしないという前提でね〜。
だから今回はtwitterで全国版になったんで、急遽サービス変更して印象良くしようとしたんじゃ？

まぁ、結果的にはマイナスの印象。
禿げの対応は早い、という面が見られたとしても。元々対応は早かったし。

実はまだ民団内部で朝鮮人向け優遇サービスこっそりやっているって本当？
広報しなきゃばれなかったからこれからひっそりやりましょうって継続中って本当？
嘘だよね？そんな犯罪

ドコモ対ハゲのGK合戦かｗ

>>797
金銭的な大メリット打ち出すとがつんと効果がでるけど、それが薄れると
すぐにdocomoに出し抜かれるなんてのは、明らかに長期的なイメージ
低下のせいだよな。潜在的にソフバン嫌ってる人がどれほど多いかって話だ。

>>370
涙目敗走乙ｗｗｗｗｗｗ

>>715
あんなのは時給1200円程度の派遣社員だから
ぶっちゃけ苦情を適当に聞き流すためのデクにすぎんよ

吉野家スレを見た直後ここ見て商売の上手下手を感じた

このスレにも大量に禿工作員が潜んでいるようだ

>>813
さっきから、主観でトータルマイナスとか言ってる人も居るけど、実際そうなのか？
ってのは怪しいと思うがなぁ
元々、話題を作れば勝ち、みたいなのがソフトバンクのやり方だしね

金を払わないで済むなら土下座だってする民族があるらしい

>>814
だから、それは代理店レベルのｷｬﾝﾍﾟｰﾝの話だよ。
おまえも数千人を長期間で囲いこめるなら同様の卸値が降りてくるから、自分でやってみろｗ

フットワーク軽いと言うけど、初期から自ら騒動起こしては鎮圧しているだけのような気がするのは俺だけか？

まあ、普通の人には有効に作用するんじゃないかな。
悪くない作戦だと思うぞ。
こういうのもバイラルマーケィテングの一種なんだろうな。
つか、Twitter自体が単純ピープル向けの口コミ宣伝ツールだもんなｗ
頭いいわ、あの人たち。

こんな人をバカにしたような話題作りに「さすがハゲ！」なんて本気で思ってる奴は
詐欺に引っかかる素質あるから気をつけろよ

いやいやｗ
なめてんだろｗｗ

これ、「禿」と発言した人はともかく、
それをまとめてニュースにして報道した側は名誉毀損で訴えられるんじゃないの？

wwww

>>823
ピカ系列ならどこでも申し込めますぜ
あの店舗数を代理店レベルっていっちゃえばすごいことになるがなｗ

以前、ソフバン同士のメールなら本来無料なのにお金とってたってのはちゃんと返した？
ネット記事には該当者には通知するとか書いてあったけれど、自分は該当者と思っていたのに何も通知来ないし返金も来なかった。
ＨＰにも謝罪や詳細載っていなかったような。

これは自演っぽいなー
派遣がこんなこと言ったら、元請もろとも消されるよ

>>1
SBの信頼が向上しないのは
ハゲの存在だろ。

>>87
禿はげハゲ同

>>828
突っ込まれすぎて切れちゃったｗ

>>825
だから、なんでわざわざこんな微妙なクレーマーまがいの人物で仕掛けるんだよｗ
効率悪すぎだし、リスクありすぎだろ。

なんで王道の子供やら弱者やら女性を使って美談を仕掛けないんだよｗ

インフラは安かろう悪かろうじゃ話にならない
値段は及第点だから、次は品質UPを是非目指して欲しい

この対応の早さに関しては他社も見習うべきだな
特にau

>>810
そんなトラブルが-100かよ。
他の人も指摘してる通り数値が恣意的過ぎて全く理論的じゃないわな。

ソフバンの店員はほとんどクソ
しかも場所によって言ってること違うし
まともな店員にあたったとき別のとこで言われたこといったらそれはねーよｗみたいなこといわれた

うちの社長も便乗して何かするかなw

こんな対応で少しでも好意的な反応があることが驚きだわ
お前らホント禿に踊らされてるな

半年後、深イイ話に取り上げられるのであった

>>11
俺の予想。
5年以内に瑞穂バンクに社名変更。

>>836
だからってｗｗｗ

＞０→トラブルの公開でｰ100→禿対応で-20

↑こんな結論が先にありきなこと書いている人に、
「だから」と言われてもなぁ。

在日割引ケイタイ使う顧客がアホ

こういういつもの禿の手口に騙される奴がまだまだ多い日本は終わってるな

禿げと係らなければこんなことにはならないだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

これは意見や声を上に上げられない社風ってことなんじゃないの？

>>838
個人の主観だからな。
話題が集まってるのを成功と見る奴はプラス。サービスの悪さと見る奴はマイナスなんじゃね？
本当の良し悪しは誰にもわからんよ。

自分主観だとサービス展開の計画性の無さ-20、窓口の対応-40、禿げ+30、ぐらいかな。

自作自演くさい

>>836
子供が室内アンテナを設置して、サポートセンターにクレームを出すのはシナリオ的に無理があるだろｗｗｗ

直後に無料基地局が提供されることを言わないのも、社長につぶやけと言うのも、一般的に考えてスタッフの独断とは思えない発言(･ω･)
明らかに上からの指示だよね。これは禿を叩くべき。

ここは馬鹿なお前らのために俺がまとめてやんよ。

まあ要は、禿げバンクとしても競合と比較して電波がカバーされる地域が多いって事は当初から認識してたわけだ。
しかし、そこにの問題に対して電波増幅器（Repeater）を購入させるればおｋと言う事になってサポートにそのように支持し、
電波が入りづらい顧客には原価で購入させる経営をしていたわけだ。
これは競合他社でも「ユーザー負担でRepeaterを購入させる」という同じ対応をしているので、そこは便乗するのは納得できる。
まあ、経営としてはRepeaterを最初から全額負担となると結構辛いわけだ。
例えば、1万人が電波入らないですと言い、そこに原価12000円のものを無償で与えたとすればそれだけで1億2000万円の経費となるわけだ。
これはまあ、どこも避けたいわな。
しかもどれくらいの禿げバンユーザーがそういうクレームをつけてくるのかを計るのは難しい。
要するにだ、禿げバンはこういった声が上がってくるのは勿論予測できていたわけだし、万が一声が大きくなって来た時の対策は最初から立てていたはずだ。
声が小さければ別にその額を負担しなくても良いし、声が大きくなればその額を負担する準備は出来ている。
お前らだったらどっちを取る？最初は黙っていて取っても取らなくても良い損失をあえて取らず、声が大きくなってくればそれに対応して損失を取る。
結局は、会社にとってはこれは定石というか、損得勘定で商売をやる上で当たり前なものなんだよ。
予測されうるクレームに対して迅速にてい良く対応する、要はカスタマーサポートを充実させると言う事は顧客満足度を上昇させる常套手段。
良い例としては、Dell社だ。

>>836
仮定の話だけど、やるとすれば相手がアレだからこそいいんじゃないの？対比で
弱者に優しくするのは一般的には当然の話だし

社風の問題でなく　ついったーで社長に直接なんてありえない
ダイレクトに社長に声の届く良い企業　なんて短絡的に考えるのがすでに踊らされてる

当たり前の対応だろｗ
最初の段階で間違ってるんだから
うちは糞会社だと暴露したようなもんだろ

IT企業の社長は詐欺師に近いほど優秀だからな
ジョブズは詐欺師を超えて宗教家になってるしな

釣る情弱に釣られる情弱

汐留からですけど(カキコはauからでスマソ)
苦情処理について、ここは顧客や従業員の意見を聞くような会社でありません。
従業員は社長の下僕みたいな体質ですから、役員も単なる駒使い。
権限委譲もまともに行われてないですから。はい。

ちなみに、ツイッ●ーを流行させたのは運営会社にうちの会社が出資していて、
隣のビルの人に依頼してマーケティング戦略を運営会社の社長に仕込んだからで
すよ。これ豆知識ですよ。

>>849
> 自分主観だとサービス展開の計画性の無さ-20、窓口の対応-40、禿げ+30、ぐらいかな。

窓口の対応が実際にあったかどうかは謎だからなあ。
シナリオ書いた奴がそこがマイナスになるとは思ってないって可能性もあるし。
Twitterありきのシナリオ書くならたとえリスクがあってもそこは外せないし。

ツィッターを流行らそうとしているやつらの目的はなんなの？
うちの会社でもツィッター部隊がいてキモいんだけど。

禿も宗教家になってるだろ
騙されるのは２割しかいないってだけで、その２割にはすごく妄信されてるぞｗｗｗ

>832
派遣だからこそ言えたんじゃね？
店頭の人間なんてどんどん入れ代わるからｗ

携帯ショップの99%は下請け代理店がやってるから
キャリア本体に話が行くまでに間違いなく途中でつぶされるだろうし
的確なアドバイスだと思う

>>853のつづき

簡単に言えば粗悪品を使用し、安くで販売してシェアを広げる。しかし、安い品質のものを使用していれば必然的に故障率が上昇する。
そのまま保障期間が過ぎるまで故障しなければ利益として万々歳だが、どう考えても故障してしまうので、サポートを充実させるしかない。
そこで、彼らはカスタマーサポートをどこの会社よりも充実させ、顧客満足度を高め、一時期はシェアナンバーワンまで上り詰めた。
しかし、ユーザーも馬鹿ではないからいくらサポートが良くてもDell製品を買い控えHPにそのシェアを奪われたけどな。

要は、俺が言いたいことはだ、「禿げバンは最初から電波が入り辛い顧客には最初から無償でRepeaterを配っとけよ」と言うことだ。
この業界においてはタブーなことだが、結局最後はタブーに切り込むんだったら、最初からやっていた方が会社にとって利益になるだろ。
しかも禿げバンは新生で今まで無かった事（安さでシェアを拡大する）をしようとしているのに、経営陣はなにをしているんだ？
結局後出しで、無償にします、お金返します、では手間隙コスト掛かって余計に損失だろ？
なぜ最初からしなかった？
もうアホかと、馬鹿かと！

>>861
twitter絡みで次に流行ると考えられるUstreemに禿が出資してるから
twitterが流行らないとUstもぽしゃっちゃう
ﾐﾝｽまで巻き込んでﾏﾝｾｰが仕様

>>861
テレビが媒体としての力を失ってるから、その代わりとなるマスな
宣伝媒体を模索してるんよ。過去にセカンドライフとかも持ち上げてるな。

というか、最初からそうしとけって話だわなぁ。

ソフトバンクは部屋に電波が来ないのか？
おそろしい。

>>851
だから、あんたの言うとおり、SBが仕掛けるにしては最初からシナリオに無理がありすぎ。
もっとわかりやすい人物とわかりやすいストーリーでやらないと意味がないｗ

ソフトバンクのショップ店員って、パチンコ屋の店員に毛が生えた程度の質だよね。
ドコモやAUの店員は、もっと接客態度もいい。
といいながら、自分はソフトバンクユーザーなんだけど。
ジャンクメール大杉なのは、安い料金でサービスを提供する代わりに、
個人情報を業者に売って儲けてるってのは本当なの？

楽天と言いソフバンといい新興急成長企業の狡猾さは目に余る。

>>861
ツィッター絡みで営業かけてくるところおおいねぇ
そういう人達が最近よく口にするようになったのが、ジオメディアｗ

ホームアンテナだの小型基地局だの、携帯電話の利用時に出る様な単語じゃねーだろｗｗｗ
まず根本的にこの電波の悪さが改善されん限りはﾄﾞｷｭﾓから乗り換える気になれん

ところでauはどうですかね？

さすが日本のスティーブ・ジョブズだな

>>869
その「わかりやすい」も君主観じゃないかｗ
もう少し客観的にやらないと説得力が伴わないよ。

本日までのホームアンテナ販売数：1件

>>864
社長が超ワンマンですから、経営陣は自分で動くことがしにくい体質です。
もしそれに反する動きが出たら、即退任を迫られます。
中身は未だ中小企業のままですよ。はい。雑餉隈時代と同じかもしれん。

>>844
数字は、わかりやすく解説するためにだけつけただけで、結局最後がマイナスだよ、ってことが言いたいだけだが。
まさか今回の件で、トラブルの公開がある以前にくらべて、トータルでプラスになる、なったとでも思ってるの？ｗ

つーか対応改善の件に触れてないなら自演決定じゃん。

携帯は顧客を確保するのが何よりも大きな利益につながるからなぁ
しかも2年縛りと違約金で確実に収入に繋げていく
初期投資の1万なんてその後の利益考えたら安いもんだよ
端末代金負担するのだって月々の基本料や使用料で回収してるんだし

社長以外に解決する権限がないんだろ
オーナー社長の会社じゃ良くある事
にしては会社の規模が大きいけどな

マジ？
それじゃあ誰かiPhoneの通信量規制に関してつぶやいてみてくれよ
スマートフォンで一ヶ月1.4GBで規制とか酷過ぎる

今回は身内（スタッフ）のボロを、
当初から行う予定だった計画（全額返金）に利用し、フォローしただけの話で、
別に自演とかそんなんじゃないと思うけどね。おっくんの立ち位置的に考えて。

２００５年度　ソフトバンクＢＢ　新卒採用者　２５０名
　
キャリア職群　５０名
朝鮮大学校（東京）　１２名
ソウル大学校　９名
慶応義塾大学　高麗大学校　６名
延世大学校　釜山大学校　早稲田大学　４名
東京大学　梨花女子大学校　中央大学　中央大学校　明治大学　１名
　
エンジニア職群　５０名
浦項工科大学校　８名
朝鮮大学校（東京）　７名
ソウル大学校　東京工業大学　早稲田大学　４名
梨花女子大学校　高麗大学校　釜山大学校　東京理科大学　電気通信大学　東京
大学　慶応義塾大学　３名
芝浦工業大学　東北大学　名古屋工業大学　１名
　
アドバンス職群　１５０名
明治大学　９名
早稲田大学　日本大学　同志社大学　立教大学　７名
東北大学　慶応義塾大学　上智大学　５名
法政大学　千葉大学　神奈川大学　東京都立大学　中京大学　明海大学　大阪経
済法科大学　朝鮮大学校（東京）　４名
他４０校６６名
　

これ、やらせでしょ

禿はいつもの「○○やります」宣言はおおぴらに宣伝するが、まともに実行されないうちに消えていく
これがデフォ

>>5
>>7
>>12

書こうと思った事が既に…

吉野家とは違うな

「あと担当者の名前を教えて下さい。私が責任を持って友愛します。」

と付け加えてくれたら

>>875
今回の件が、一般的な無関係の人間を巻き込んで美談として拡散していく要素がどこかにあるか？
あると思うなら具体的に書いてくれ。

マッチポンプ

>>860
不慮の事故も起こる事を考えると、安っぽい工作は出来ないかと。こんなシナリオ書いてイメージを上げれると考える方が疑問だよ。

>>715
もうソフトバンクはやめた方がいいね
ドコモ、au推奨

>>865
だって、原口先生と社長は仲が良いですもん。論争は形だけ。
以前のADSL事業参入の時は、麻生先生と平蔵さんに政界での根回しを、原口先生
には総務省筋での説得をお願いしたんですから。

自作自演はかの国の得意技ですからね

なんか仕込みくせーな。マニュアルにないセリフをサポセンの独断で言える訳ねえ

仕方が無いんじゃね？

だって禿の所の販売店って、直営じゃなくて全部下請けでしょ。
禿の所のやり方と、販売店の考え方が違うから揉めるのは当たり前。

おいらも昔電池パックの不良で、無償交換申し出たら販売店でクレーマー扱いされて
ぶち切れてソフバンに電話しろ( ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧって電話させたら
数秒で無償で交換してくれたもん。

結局、下請けが駄目なんだよ。

なに良い話みたいにしてんだよ
社長にツイッターで呟いてとか馬鹿か？
キチガイ会社にしか見えねーよ

ブログや掲示板もそうだが、こうしたメディアが普及する事で大衆は一種のホットラインを手に入れたと言える。
どことは言わないが、リコール隠しなどもこれまで以上に表面化しやすくなるだろう。

>>882
どう言う使い方したら1.4GB超える？
自分もiPhoneだけど1Gbyteすら超えた事がない。
webメインだけどね。

>>865 >>866 >>872
トンクス。無理矢理流行らせている感ありありなのに、先輩はどっぷりハマってるわ、会社は部隊を組んで活動してるわ。
新規の契約をとるのはツィッター間で仲良しになると簡単みたいなんだけど目的のためなら手段を選ばない方法がなんとも、ね。
はっきりいって、ツィッターキモいよ

>>890
君の存在。
君は信じてるんでしょ？
信じる者は救われるってねｗ
Have a nice day.

>>894
知ってるｗ
だから論争って形をとりながらtwitterの宣伝してるだけでしょ
もうねバレバレすぎてホラ口も大嫌いになったぜ

本気で自作自演だと思ってる奴は、ミーハーの性質あるから気をつけろよｗ

賞賛の声に全部「禿」って入ってんだｗ

>>828
禿本人が｢禿呼ばわりされたことで私の社会的評価が傷ついた｣と大真面目に訴えればあるいはな
しかしネットで広くつかわれている代名詞であり、髪型の一つであり(ロン毛呼ばわりと同じ)
そもそもカツラなどで隠しているわけでもない
これを｢禿とは身体的劣等、恥ずべき特徴のため指摘されることで名誉が傷つく｣と本人が主張するとしたらもうコントだな

>>888
吉野家の場合は値下げが肉の量に直結してる分だけ分りやすい。
むしろ経営陣がすったもんだしてるのが目に見えるようで泥臭さを感じる分大目にみれる。

孫さんお茶目だなー
でもコルセンの対応は糞すぎ。
ヤフーの対応も悪い。

>>853
フェムトセルはリピータじゃありません

>>11
ソフトバンクって借金あるのか知らなかった。
困ったらアリババから手を引けばいいし、手は色々ありそう。

禿は禿げてるくせにキモくないんだよな。むしろ禿が似合っている。
こんなさわやかな禿なかなかいないよ。

ハゲハゲいうなや！ハゲ

クレーマーをツイッターに誘導してソフバン社員でフルボッコ
　　　　　　　　　　↓
これアンテナ無料化の宣伝に使えんじゃね？
クレーマーもさらしものにできるし、ツイッターの宣伝にもなるし、
禿の名声も上げるし、一石四鳥じゃん！
　　　　　　　　　　↓
　　　　　　　　美談の完成。
　　　　　　　　　　↓
これからクレームは全部ツイッターに誘導して黙殺かフルボッコ。

　　　　　　　　　　

>>899
逆にデマやディスインフォメーションを拡散する事も容易になるんだが。
常に悪用される可能性を考慮しないと騙されるハメになるぞ。

くちこみを逆手に取った、新しいtwitterの広告方法。いろいろ考えるよなぁ。
従来の手法だとUCCになるから。

>>864
アホだろアンタ
DELLは日経新聞に「最も少ないコストで顧客満足度を上げられる層」の調査を依頼し
「40代中間管理職男性」って答えを引き出した
１年間その層へのサービスを厚くし、顧客満足度No.1(ただし40代男性だけだけどね)ってな
既成事実を作り上げた

後はサービスをOMRONの大連に丸投げし、コストダウンを大幅に進める一方
嘗ての栄光ってことでバンバンCMを打った次第でありますよ

自分的にはずっと固定IDついた2chがTwitterだから、Twitterを嫌う理由は無い。

>>907
値下げる前からたまねぎ丼
値下げた後でもたまねぎ丼
特大盛でもたまねぎ丼

>>1
>「『Twitter』で孫社長につぶやいて下さい」と返答されたという
blogに書いて炎上という時代は過ぎたのか

>>906
このスレとは関係ないけどオ○ラさんは本人が訴えたらアウト？

>>919
そうね。なんかその部分は興味深い。

ホームアンテナ何年か前につけてた。
電話自体解約した。だって電波？弱過ぎて使い物にならなかったから。

>>883、>>890、>>892

結局無償にするんだったら最初からやっておけばもっとシェアは広がるはずなのに、
いまさら苦情対応でやり始めてもこのスレの意見のように二分化するから損することは確定。

全ても見越して、最初から神対応、これが良い筈なのに。

まあ、会社は利益のことを考え無くてはならないのは分かるが、結局社長の鶴の一声で無償になるんだったら
最初から経営陣は社長とそこんとこを詰めておくべきだろ。

ってか、経営陣の中で色んな意見が出てきても良いはずなのに、これはワンマン社長で意見言ったら左遷になるから
だれも言わないっていう構図？・・・

ツイッターとかアメブロ芸能人て都合悪い事は参加しないで無かった事にできるだろうな。

ソフトバンクグループ　2009年度新卒採用　営業・企画職／エンジニア職　1230名
経営基幹職　42名 ：
　営業・企画系　30名
　　朝鮮大学校　9名　東京大学　6名　ソウル大学校　3名　京都大学　九州大学　高麗大学校　延世大学校　2名
　　一橋大学　慶応義塾大学　東北大学　梨花女子大学校　1名
　エンジニア系　12名 ：
　　朝鮮大学校　3名　東京大学　ソウル大学校　2名　東京工業大学　九州大学　九州工業大学　高麗大学校　浦項工科大学校　1名
総合職　1188名
　営業・企画系　783名 ：
　　日本大学　39名　東海大学　20名　近畿大学　18名　法政大学　17名　明治大学　東京経済大学　15名　関西大学　大阪経済大学　愛知大学　専修大学　12名
　　早稲田大学　立命館大学　広島修道大学　東北学院大学　東洋大学　9名　同志社大学　青山学院大学　南山大学　福岡大学　京都産業大学　龍谷大学　札幌学院大学　7名
　　他198校517名
　エンジニア系　505名：
　　日本大学　20名　芝浦工業大学　18名　東海大学　17名　工学院大学　16名　近畿大学　大阪工業大学　15名　法政大学　武蔵工業大学　東京電機大学　福岡大学　12名
　　東京理科大学　千葉工業大学　愛知工業大学　10名　中央大学　東洋大学　摂南大学　広島工業大学　金沢工業大学　8名
　　他78校286名

>>900
自宅鯖に接続して60分番組を二回ぐらい見たらもう1ヶ月分の規制値に到達するわ

>>100

お前は盗まれたものと払ったものの区別もつかんのか？ｗ

>>861
913 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2010/04/16(金) 23:14:30 ID:0u/tw1NoP
いまさらながら調べてみたが、おいなんだよやっぱり電通じゃねえかｗｗｗｗｗｗ

・Twinaviのサイトから

＞（株）CGMマーケティングは、Twitter社との業務提携により、日本における法人のTwitter活用に関するご相談を承っております。

・CGMマーケティングって何だろうと思って調べた

商　　　 号 株式会社CGMマーケティング
設立年月日 2006年8月4日
事 業 内 容 ・メディア事業（CGMを活用した広告商品開発）
・リサーチ事業（CGMクチコミリサーチ）
・ソリューション事業（CGMツールの提供及び機能提供サービス）
・コンサルティング事業（CGM運用サポート及びCGM施策立案）
・インキュベーション事業（CGM企業及びCGM技術への投資・育成）
資　 本　 金 ３億５千万円
決　 算　 期 6月（年1回）
経　 営　 陣 代表取締役社長 林　　郁
取締役副社長 岩井　直彦

株　　　　 主 株式会社デジタルガレージ
　　　　　　　　株式会社電通　　　　　　　　　←←←←←←←←←←←←←
　　　　　　　　株式会社サイバー・コミュニケーションズ
　　　　　　　　株式会社アサツー ディ・ケイ

電通「ツイッターはこれから大ブームになる」
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1268906969/

Twitterでフォローするだけの簡単なお仕事です
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1270916504/

>>923
まとめたんじゃなかったのかよ。

いや、この一連の話はいろいろとダメだろ

X01SC搭載のメールソフトのバグすら放置なのにｗｗｗｗｗ

>>23

>>928
やっぱクチコミだよね。
興味のある方は「バイラルマーケティング」で検索してみるべし。
もう何年も前に日本に入ってきてますよ。
今はボロが出まくってますが、そのうち洗練されて見分けがつかなくなるでしょう。
そうなると、疑心暗鬼で全てバイラル認定されそうだけどｗ

日本のコールセンターにはたまにとんでもないＤＱＮがいるから困る

コールセンターでそんな発言したらクビだろ

>>923
元々無償化決めたサービスに対してクレームが付いたのが発端。
牛丼280円で食って、250円に値下げしたから30円返金してるのが今のSBの対応。
本来なら数ヶ月前から契約者に通知を出しておくのが理想。

でも企業はスピード対応していかないと行けない。なので、次善作の返金に応じてる。それがたまたまTwitterだった。

※個人的なイメージです。

ドコモの社長も見習えよ

禿があまりにうまくクレバーにtwitterを使いこなすので
禿の信者が急増、急進化して結果的に禿の望まない方向に行ってる気がする

>>930
一度でも「例外」を許すと、それがあたりまえの対応になってしまう。
孫さん死ぬぞｗｗｗ

受託業務を黙々とこなす。ルールに外れたことをすると発注元に怒られる。
それならば、直接社員それも社長へ文句を言ってくれというのは分かる気がするが。

いろいろダメダメだ。

twitterって、電通か。
どうりでテレビで宣伝すると思ったわ。

SBユーザで電波気にしてるとか冗談だろ

>>299
独裁者って馬鹿が独裁やるから問題なんであって
有能で民の事を考える奴が独裁してるんだったら何の問題もないんだよな

>>920
カツラ疑惑は本人が熟知してて｢ヅラのわけねーだろ｣と引っ張ってみせてた記憶があるがw
極端にしつこく悪質なコピペ張られたりして、あえて訴えたとしたらおそらくアウトだな

まあオヅラ氏本人がわりと攻撃的な言い回しの芸風だから
よほど悪質でない限り笑い話ですむ範囲、愛称の使用も程々にすべきだが

いや確かにこれは神対応だろ
もちろんダメな方の

>>928
それフォローするんじゃなくて、フォローしてもらうんじゃんｗ
謎な仕事すぎる。

クレームを社長に回すっていうのが信じられん。
何のために、苦情窓口で雇われているんだ!？

禿は神だろうが、俺ら在日を優遇してくれるんだぜ。

>>331
その例えはおかしい
そもそも自分が不倫しなかったらいいだけの話

>>916

だから、どうやってそのコストを下げたんですか？ｗｗｗ
良いPC作るにも最低限のコストは必要なのではないですか？

そりゃ中間管理職（ITマネージャー？）は導入コストを抑えられるんだから万々歳とは思いますが・・・
その後に待っている結末も知らずに・・・

しかし、１〜２年で故障する粗悪品をつかまされた業者や管理者はたまったもんじゃなかった。
そのおかげでHPがシェアトップに返り咲きましたが、あなたのような経済・IT素人が会社にいたんじゃ
経営は逼迫する一方だと思いますが。

3年サポート払ってて壊れてた部品を直ぐに交換してくれりゃー良いってもんじゃないんですよ。
多少高くても最初から壊れにくいものを購入するってのが一番なんです。

あなたみたいな人にはあきれます、本当に。

コストと言うのは、安ければいいってもんじゃないんですよ？ｗ

>>925
嘘書いてんじゃねえよ。
2005年版から、2009年版に同じのすんな。

>>941
混むと秒間40kbyte出ない時もあるから、動画鑑賞は電波の空いてる時にどうぞ。
部屋の中に電波来ないのは電波特性の問題の可能性が高いから、基地局充実しても無理。
街の中で圏外になった事はない。山間部は全滅するorz。キャンプ等ではdocomoに頼らざるを得ない場合が多いな。

孫はTwitterで、個別案件に回答した前例を作った以上
ほかの人に対してもつぶやかれた場合、案件に対して出来るかできないかに関わらず
同じように回答しなければならなくなったわけですね

>>946
窓口の部署が後でめっちゃ怒られるに決まってる

Twitter　→　電通　→　韓国
という情報の流れですね

>>952
既に多数無視しとるがｗ
出来る奴だけに即答する
だからスピーディさ柔軟さを演出できる超頭いい

>>952
そんなの都合のいい案件だけ拾うに決まってるだろ

問い合わせ記録は全て残っているから阿呆な対応をしたサポート員は
上からフルボッコにされると思う。

孫はiPhoneの充電ケーブル無償交換打ち出せよ。
なんでSoftBankショップとappleサポートで対応違うんだよ。

この対応含む、孫のTwitter対応が、ブックだ、茶番だ
と言われるくらいほぼ完璧に近い対応してるってことだな。

禿とかつぶやくなよ

このニュースで一番広まるのは「禿」という言葉じゃないだろうか。
それに気づいた工作員が、あわてて「孫」とか「孫さん」とか言い直してる。

これ凄いな
「Twitterで孫社長につぶやいて下さい」
が、不誠実な対応かと思ったら、現にTwitterで解決しちゃってるのね

Twitterへの誘導が適切な対応だったわけだ。まさに次世代の

>>960
私は、禿げになるぐらい頑張ってる風味で禿が発言してたけどなｗ

SBは松本徹三のサイバーテロ煽りで解約した

>>916
サポートもそう悪いものじゃなかったから、
オレもDELLを会社でバンバンいれた。

改造方法もサポート電話でちゃんと教えてくれるし、
幾ら改造していても、壊れても全部無償で治してくれたし。
オンサイトですぐ治すし、いうことなかったなぁ。

>>961
しあわせ回路全開だなw

これが本当だったらiPhoneの速度規制だって禿は何らかの対応するんだよな？
俺はアカウント持ってないし、つぶやく気もないからしないけど、誰かやってみてくれよ

こんな茶番に騙されるようなのはまさ禿にとって上客

>>960
わかってないな

孫さん＝禿

重要クレームをツイッターで返すって頭沸いてんの？

基地局増やすの先だろ。
Willcomの転用するんじゃなくてカバーエリア考慮して計画だせよｗ

受付の対応は論外でツイッターで禿云々は仕込みくせぇし。

ソフバンは割とマシだな
サポートセンターが糞だから商品買わないけどｗｗｗｗｗｗ

>>965
できれば怒り増幅回路より、そっちが良いのだが、
自分がやられると、勿論、憤りは感じると思うよｗ

だが、傍から他人事を見れば、こりゃ、お見事って感じ

面白いのは、普通は対応のマズさ、問題点だけの話が
Twitter上で、その有効な使い道が行使され、
きっちり解決された後で議論されてるところ

これを自演とか言っているやつは、何が気にいらないのだろうか？

ユーザーから見たら悪い事は何もないと思うけど。
自演だったとして宣伝になって、ユーザーに伝わりやすくなるしね。

色んな工作員がみれるなこのスレ

>>968　わかるように言ってやると、
禿の美談にしようとしたのを、
調子乗ったソフバン社員が、「禿，ＧＪ！」とか書いたから、
この美談より、孫は「禿」と言われてる、ということが
ネットをしない一般人にも知れ渡ってそれしかアタマに残らないということだ。

>>972
きっちり解決ってのは、客に提示していた性能に満たなければそれを満たすモノを提供し直すことであって
返金すりゃいいだろ、なんてのは解決でもなんでもない。

>>975
頭に残って欲しいものは髪なのにね

>>972
お前日本人じゃないだろ

工作員と言ってる奴を、工作員と疑いたくなるレベル。まぁ真偽なんて誰にもわかんないけどね。でも真実は常にひとつ。

まぁ、今回は工作じゃ無い方の信者になるよ。

>>973
何が問題か分からない時点でお�hる。

禿マンセーきもい
まとめて半島に帰れ

無償になったところでソフバン社員の態度が悪い事には変わりないのに
皆なんでｇｊとか言ってるんだ？

というか2ちゃんでこれだけ懐疑的な意見が出てるのは失敗した、と言う事。
同時に不審な擁護の多さがそこに拍車を掛けている。

禿ﾏﾝｾｰが仕事だから（笑）

自演乙

>>976
なるほど、そうだな。そこまで考えてなかった。
金返ってきたらまあ、いいか。くらいの話で、
それを満たすモノを提供し直すことであって・・・まで要求しないなあ・・

>>978
日本人じゃないよ。それがどうかしたの？

禿禿言うな

苦情が直接伝わるようになるとペテン禿も逃げ場が無くなるなｗ

伝えますとだけ言われてブラックリスト入りするよりも
社長につぶやけって言われたほうがいい

>>986
ソフトバンクと電通て本当にネットで工作活動するんだな

これ賞賛される意味が分からん
社員どう考えても糞対応じゃないか

>>991
禿同

>>3
【牛丼】『キン肉マン』作者が激怒！ 吉野家社員「キン肉マン放映当時を覚えている社員が殆ど残ってない」→タダ券を叩き返す
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1271565305/

ホントそうだな

>>991
禿同

ひどすぎる…

1000ならつぶやきシロー再ブレイク

社員は上部に何言っても聞いてもらえないの？

これがヤラセじゃなければ禿かっこいいな。

つーかこの手のふざけた対応をなんとかしろ。
何年も前からなのになんとかしないところに悪意が感じられるね。

↓禿が〆のつぶやき

やらせだろ

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