【社会】NTT西に業務改善命令へ

ＮＴＴ西日本の子会社がインターネット回線契約などの顧客情報を不適切に販売代理店に
漏らしていた問題で、総務省は、ＮＴＴ西日本に業務改善命令を出す方針を固めました。

この問題は、兵庫県にあるＮＴＴ西日本の子会社の社員がインターネット回線契約などの
顧客情報およそ３５万件を販売代理店に不適切に漏らしていたもので、その後の調査で
石川県にある子会社でも同様のケースが判明しています。このなかには、ＮＴＴ回線と
相互接続して他社のインターネットサービスを利用している顧客の情報も含まれていたため、
ＫＤＤＩやソフトバンクなどが「重大な問題だ」と批判し、原口総務大臣も厳正に
対処する考えを示していました。これを受けて、総務省は、ＮＴＴ西日本に対して
顧客情報の扱いなど内部管理体制の強化を求める業務改善命令を出す方針を固めたもので、
今後、会社側にさらに詳しく事情を聞いたうえで、来月までに業務改善命令を出す見込みです。
ＮＴＴグループに業務改善命令が出されるのは初めてのことです。

*+*+ NHKニュース 2010/01/15[07:30:58] +*+*
http://www3.nhk.or.jp/news/k10014990021000.html