【ネット】 「警察いけば？いけない理由でもあるんすか（笑）」 ネットゲーム運営会社、電話対応の悪さを録音されネットに晒される★５

・オンラインゲーム『AIKA オンライン』のアカウントを突然停止されたユーザーが、運営の
　電話対応の態度が悪いと激怒している。このユーザーは突然『AIKA オンライン』のアカウントを
　停止されてしまい、事実確認のため運営会社にメールを送信。しかしアカウントが停止された
　理由を開示してくれなかったことから、真相を知るために運営会社の株式会社ハンビット
　ユビキタスエンターテインメントに電話をしたらしいのだが、そのときの電話対応が最悪だったと
　して激怒しているのだ。

　そのときのようすは動画共有サイト『YouTube』や『ニコニコ動画』にも掲載され、『ニコニコ動画』では
　10万回近い再生数を記録している。電話対応の動画を観る限り、確かに突然スタッフが一方的に
　電話を切ったり、失笑しているかのような声を出している部分があった。

　動画には収録されていないが、「えっとですね、なんなんですか？　こちらではどうしようも
　できないっつってるでしょう？」や「はい　だからですね、警察いったらいいじゃないですか？
　いけない理由でもあるんすか（笑）。警察いけないんです？　ずっと同じこといってても
　しょうがないでしょ。何笑ってるんですか（笑）？」というような、顧客に対する発言とは思えない
　対応もあったという。

　しつこく電話をした甲斐があったのか（？）、その後運営側からアカウントが停止になった経緯が
　メールで送られてきたという。どうやら、不正な行為をしていたキャラクターからお金を受け
　取ったのが理由らしい。それが、アカウント停止につながったようだ。
　そして、運営側の株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメントは電話対応が不適切だった
　事を公式サイトで謝罪。

　ユーザーと運営のどちらが悪いのか？知らなかったとはいえうかつに知らないキャラクターから
　大金を受け取ってしまったユーザーも悪いが、ユーザーの心境を察しない電話対応をした
　運営会社も悪いということになるだろう。もっと適切な接し方があったはずである。（抜粋）
　http://news.livedoor.com/article/detail/4538376/

※動画：ttp://www.youtube.com/watch?v=MvlTb2i_JQk

※前：http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1262950384/

ねしたぐば

断り方のマニュアルがあるのかな、すごい！

★今回のあるべき「正しい手順」

１　相手の規約に従ってメールで問い合わせる
２　返答がないまたは送信不能ならば電話で問い合わせる
３　正規な問い合わせ先がわからなかった場合、
　　電話の冒頭に部署違いの非礼を詫びた上で関係部署の連絡先を聞く
４　連絡先の開示を拒否された場合はどのようにすればいいか対応を
　　冷静に論理的に聞く
５　電話での対応に納得がいかない場合は経緯のメモと録音を持参し
　　消費生活センターに相談する（■どんなに酷くても普通はここで解決）
６　消費生活センターの対応がぞんざいで解決に至らなかった場合は
　　該当企業と消費生活センターに経緯のメモと録音を公開する旨を予告する
　　（できれば内容証明郵便が望ましい）
７　返答がないまたは納得する回答が得られなかった場合は
　　経緯のメモ（自分に不都合な部分も漏らさず記載）と録音を公開
８　あくまで論点は経緯の説明や法的な問題・規約的な不備に絞り
　　論理的に批判を行う（促す）
９　可能であれば視聴者からの質疑応答に応じられれば望ましい

社員のイライラが伝わってくるなこれ
最初の２回の電話聞いたけど結局うｐ主が何言いたいのかわからないし、喋り方がのろのろネトネトしててウザい
RMTでBANされた腹いせじゃないの？

>>1
バグちゃん愛してるぜー

>>3
全員一緒だもんな。
この対応は無いわ〜。

必死にゲームの話題に戻そうとしてるやつをプゲラしたかったら
こっちだーーーー


AIKA
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50

取締役

代表取締役CEO 金　裕羅 (Yoo Ra Kim)

http://livedoor.r.blogimg.jp/insidears/imgs/f/0/f0fbecac.jpg

取締役 金　基永(Kee Young Kim)

取締役 金　鐘佑 (David Woo Kim)

取締役 金田　行孝 (Yukitaka Kaneda)

監査役 呉　政承(Jeong Seung Oh)

監査役 田邊　俊夫 (Toshio Tanabe)

ご理解いただけますか？

サポセンでもないのにこんなキチガイから何度も電話かかってきたら、
漏れは冷静な対処できる自信ねーわ。

>>5
電話をスカイプで中継したりしてるし、暇だから遊びでやってるんだろ
その後突然自殺するといいだしてコレ


156 名前：電話凸特攻[sage] 投稿日：2010/01/06(水) 15:51:20 ID:FoKRkMcl
いや、もう決めてるし、決行する為の道具も揃った。

んじゃここいらで一発、人間地雷投下するか！ｗ
今6スレ粘着してるんだが、そのうちの一つを投下ｗ

【日時】1/7〜1/12『の期間で１泊』
【場所】セルリアンタワー東急ホテル（渋谷）
【内容】一緒に泊まってくれる人募集！
【対象】20歳〜30歳女性
【備考】宿泊費は俺持ち〜
【連絡】[email protected]

一回くらい泊まってみたいけど、一人は嫌だから・・・
誰か一緒にお泊り行きませんか？

最初で最後のお泊りになるから、いい思い出になればいいな〜

>>12
なんかいろいろ理解した

運営の対応に論点を摩り替えようとしてるんだろ
クレーマーにはよくあること

＞1000 名前：名無しさん＠十周年[sage] 投稿日：2010/01/08(金) 23:57:43 ID:vNWcBU370
＞>>956
＞通りすがりの人「ちょっとお金を他のキャラに移したいんで預かってもらえませんか？」
＞お前「いいっすよ」
＞運営「YOU BAN」

＞三行で言うとこんな感じだな



これは不可能じゃないねｗｗｗｗ

Ａさん　引退ばら撒きしよう、別キャラに移したいって事にしよう

何人も別キャラに移したいって事にして、アイテムやお金を渡す

Ａさん　そうだ、自分で自分を通報してみよう
　　　　　「運営さんへ　ＡというキャラクターがRMTを行っています。調査してください」


面倒臭すぎる遊びだな

必死にゲームの話題に戻そうとしてるやつをプゲラしたかったら
こっちだーーーー


AIKA
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50

この流れって、本気でハンビット潰すつもりなのね
ここまで、炎上したオンゲーって、ハンビットくらいなの？
ネクソンとかも悪評が高いようだけど

>お問い合わせいただいた内容につきましては、弊社サポートにて最大限はやくお客様へご返信できるよう努めておりますが、お問い合わせ混雑時
>にはお客様のお手元に回答が届くまで、暫くのお時間をいただく場合もございます。
>また、不正行為などの規約違反によって停止されたアカウントに関連したお問い合わせにつきましては、一切お答えできません。
>別途アカウントにてお問い合わせいただいた場合におきましても、ご本人確認が取れない関係上、お答えすることは出来ません。
>まことに申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

これ、巻き込まれだろうが何だろうが説明はしませんよって事だよね？
サービス停止の裏付けも出さないで供給側が停止できるのって色々とマズいんじゃないの？

>>17
だーれも潰そうとしてないよ
2chでガス抜きして遊んでるだけ

凸主が裁判とかしてくれたら面白いのになーとは思ってるけど

喋り方がもろオタっぽくてキモイなｗ

ネトゲのプレイヤーってこんなキチガイばかりなの？

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ,===,====、
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 _.||＿__|_____||_
..　　　　　　　　　　　　　　　　 ／　 　／||＿＿＿|^ l
.......　　　　　　　　　　　　　(‘ω‘*)／／||...........|口| |ω^ )
.　　　　　　　　　　　　　.／(^(^ .／／||...||　　　|口| |ｃ 　）
...　 　 　 　 　 　 　∧∧ 　 　／／　..||...||　　　|口| ||し　　　　　　新スレです
.......　　　　　　　　(ﾟω ﾟ)　 ／／...........||...||　　　|口| ||　　　　　　　　楽しく使ってね
　　 　　　　　　／(^(^　／／ 　....　　.||...||　　　|口| ||　　　　　　　　仲良く使ってね
　"" 　　　:::''　|／　 　|／　''　"　　:::　　⌒　 :: ⌒⌒⌒ ::　""　　`
　::　,,　:::::　,,　;￣￣￣　　"、　:::: "　,, ,　:::　　 "　::　"　::::　　"

東芝クレーマー事件思い出した

>>17
　　　　 ＼＼　　　　　　　　　　　　馬鹿どもめ！！　　　　　　　　　 　　　／／
　　　　　　＼＼　　　　　我々はとうの昔に帰宅しておるわ！！　　　／／
　　　　　　　 ＼＼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　／／
　 　 　　　　.
　 ⊂_ヽ､　　. 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　 /⌒ヽ
　　　 ＼＼　∧＿∧　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　/ /ヽ_⌒つ
　　　 　 ＼ （　´Д｀）/⌒つ　　　　 ∩　　　　　　　　　　 　　 /∧＿Λ　　.　 /⌒つ
　　　　　.　>　　⌒.ヽ.l　l　　　　　　.ﾉ .） ⊂⌒ヽ　　　　　　　 /（´Д｀　）　　／__ノ
　　　　　 /沙里院へ∧＿∧　　／.／　(⌒つ＼ 　∧＿∧ /　　　　 ヽ　／ ./
　　　　　/　 　／　　（　´Д｀）／.／　　　＼＼＼ （´Д｀　）|アンリミ ／ ／
　　　　 /　　ノ　　　/⌒　 　　.／∧＿∧　/ ./　 ＼/⌒ヽl　|　　　 .レ　／.）
　　　　/　./　　　　/　/ｹﾝﾌﾟ/　.（ ´Д｀ ）/∩　　 /青爪 ＼|　　　 ／.／
　　　 /　/|　　 ∩/　/ 　　./　 (⌒ヽ 彩庵/ ）　 /　　 ./＼.＼■／/丿
　　 .（　ヽ ヽ　 .ヽ_ ノ　　　/　　 ＼　＼_／／　　/　　　.|　/＼.＼. ∪
　　　.|　 |､　＼　　 （　.ヽ ＼　　 　＼___／　）　.（　　 ノ ）（　.（し つ
　.　　|　ﾉ　＼　ヽ　 .＼　ヽ. ヽ　　　 ﾉ　　　/　／　／＼.＼＼ ＼
　　　.|　|　　　） ./ 　 /　 ﾉl　 ）　　（　 　 .人 （　 （　　　＼.＼＼ .＼
　　 ノ　 ）　 .(　/　　/　./ .|　.|　　 /　./.＼　ヽ＼ .＼　　　＼ ＼）　 ）
　 (＿／　　　　　　/　./　 |　.|　 ./　./ 　　ヽ　.） ＼ .＼　　　＼ ＼/
　　　　　　　　　　（.　ヽ　 .(　⌒)/　 ﾉ　　／ ／　　ﾉ　　） 　　 ﾉ　 ﾉ
　　　　　　　　　　　ヽ　）　　　／ ／ 　／ ／　　 ( 　 ／　　　( .／
　　　　　　　　　　　　　　　　（　.< 　 （　 <
　　　　　　　　　　　　　　　　 ヽ__つ 　ヾ__.つ

>>17
この程度じゃﾈﾄｹﾞ炎上とは言わないと思う。
10スレくらいで終わる程度の勢いだ。

ROの社員RMTの時はもっと凄かったと思う。

>>18
だからハンビットの社員ちゃんは
「警察行け」って言ってくれたのさ

まさかうｐされるなんて夢にも思わなかったんだろうねｗｗｗ

韓国のネットゲームか。
日本人ユーザーが金ずるとして軽く見られていることが分かる事件だな。

あら。

これもう終わったと思ってたけどこうしてスレがν＋に立ったってことはもうちょっとだけ楽しめるのかしらじゃよ。

ハンビットって韓国系ですよね。

日本の一流企業の「お客様対応電話」に電話すると
あらかじめ「録音いたします」とアナウンスが流れるんだが・・・・

>>19
そうなのかぁ、まぁ、お祭りだからねぁ
でも、これ続いたら、ハンビットの信用が
やばいから、間接的に倒れそうだなって思って
オープンしてだし、大ダメージだよね

恨ビット

名前を伺いたくないってすごいな。

AIKAユーザーなんてパチンカスとやってる事かわらないよな
課金して朝鮮の人を養ってるのだからｗｗｗｗｗｗｗ
もちろん無課金でも参加して賑わしているのだから同罪ｗｗｗ

必死にゲームの話題に戻そうとしてるやつをプゲラしたかったら
こっちだーーーー


AIKA
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/l50

チョン企業に４万もつっこんどんなよクズゲーマー

不正してた奴が逆切れして電話しまくて、相手が切れた所を録音して公開したって話かな？

>>19
そりゃいかんな
ここは徹底的にやって潰さないと、悪徳企業がつけ上がる一方だ

4万はもったいない。

ネトゲは殆どチョンゲーだって

動画再生15万件突破

ゲームやってる家畜を叩きたい時はこちらで

http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/net/1262206072/

> どうやら、不正な行為をしていたキャラクターからお金を受け取ったのが理由らしい。

> 知らなかったとはいえうかつに知らないキャラクターから大金を受け取ってしまったユーザーも悪いが

この「大金」ってのはゲーム内の通貨？それともリアルマネー？
最近のネトゲでは見ず知らずのユーザーからリアルマネーをもらえるのか？

>>28
依頼スレに依頼してる奴がいるからね
俺ともう一人ｗｗｗｗ


>>31
信用がちょっと傷ついてもネトゲの運営は問題ないっすよ
ゲーム内が「そんな状況で遊べるか！」って状況を放置するのが一番やばいっす。

むしろ、このアホ騒動で新規プレイヤー増えてるらしいっすよ

ピットクルー社員が急に減ったなｗ

コールセンターなんて業務委託だろ
派遣と派遣会社の社員しかいないのに
担当者出せとか言われても無理だってのｗ

チョンビッチの社員だから仕方がないｗ

知ってる奴少ないと思うけど東芝事件思い出させるぜｗｗｗ

次は会社訪問してくれ

>>45
請負のコールセンターならこんな対応はしないんじゃないの？
最初に出た男性も滅茶苦茶だったし・・・

どっちもどっちなんでどう転んでも楽しめるなｗ

>>43
怖いもの見たさってやつですか
物好きなゲーマーにも困ったものだな

>>43
あぁ、なるほど。依頼があったのか。
しかしそもそもこれ、凸った自殺願望のメンヘラの勘違いが発端だし、
しちゃいけない番号にかけたり、社員の対応以前にコイツに非がありすぎだよな。

一人のキチガイの行動がニュースになるか。。。。。あ。マスコミと同じかｗ。問題なしだねｗ。

パチンコとネトゲで依存症にさせられ
金を吸い上げられたうえに
白痴にされる日本人。

上から目線の電話対応を受けた経験があるのはクレーマーの中でも基地外レベル

>>1
つべだけじゃなくニコニコも貼れよクズ
VIPで氏ね

>>45
業務用の回線ですよ。

ネトゲで敵と戦う前に現実と戦えよ

俺がクレームするときは俺が絶対的に正しい時だから話もすぐ終わる。

>>52
企業vs無力な市民になってるから東芝事件と同じ構図だなw

なんだ。チョンゲームかよｗｗｗｗｗｗ

訂正
チョンビッチのメンバーｗ

>>59
東芝事件よりも凸主のボロが出るのが早すぎたのが残念なりね

ラグナロクオンライン思い出した。
あの糞会社まだあんのかなー

これは新聞社に配達の仕方が悪いといってる様なもんか?

>>52
>しちゃいけない番号にかけたり、社員の対応以前にコイツに非がありすぎだよな。

いやぁ、俺でも4万も払って詳細説明無しで不正行為をしたからサービス停止するよん♪ってなってその内容を教えてくれって何度も
メールをするのに教えてくれなかったら調べて直電くらいはするなぁ。

>>25
これより、すごいなんて・・・
ネトゲの世界ってどんなだよ・・・

>>43
そうなんだぁ
まぁ、どんな評判よりゲーム自体が出来ないってのが
一番やばいのかぁ、今回は良くも悪くも宣伝かぁ

チョン同士の争いか
醜いのおwww

ユーザーサポートの電話回線設けてない時点でハングルボットが糞

>>59
昨日AIKAスレみていたので（βのときちょこっとやってたのでヲチしてた）
おおよそのことは把握しているつもりだけど、これ、無力な市民というより、
暴走するネット市民(笑)という方がよさそうな気がするｗ

イメージ映像は黒背景のいつものヤツで

http://nicoplayer.blog60.fc2.com/?id=sm9312048
これでニコ版アカ無しでも見れるかな？

チョンなんかかね払ってしまったら最後、こいつの自業自得だろ

動画の音声聞いたけど、ただのキチガイクレーマーだろこれｗ

チョンゲーなんだからアキラメロン
もう少しまともなところで金使え

ネトゲもパチンコもチョン企業なんてこんなもの

test

>>66
昔はネトゲの選択肢が少なかったからもっとすごかったっす
それがRO

牛乳なら、他の牛乳を選べばいい
肉だってアメ牛がダメならオージービーフでなんとかなる

その理屈が通用しないのがゲームなんす
＞ゲーム内が「そんな状況で遊べるか！」って状況を放置するのが一番やばいっす。
なんて書いたけど、ROなんて選択肢が少なかったから、そんな状況でも耐えたっす。

今は選択肢増えてるから、ゲーム内がヤバイ事になると人が減っていくらしいっす。

★４と流れ違いすぎてわろたｗ
なんか本気な業者さん多いのかな？ｗ

これは感じ悪いわｗ

死ねよチョン会社ｗｗ

どっちもどっちだろ。
不正するような客だから、この程度の扱いを受けるんだろうし、
この程度の会社だから、こんな程度の低い客が来る。

>>72
これって詳細を説明してくれって顧客としては普通の要求をしているように思うんだけどキチガイなの？
電話の向こうで「責任を持ってやります」って言うから名前を聞いているのに答えないってのにキレているけどこれも顧客が悪いの？

>>80
そもそも、違反者なので運営から客と思われてない。

>>80
れんほうの息子が電話してきたと思えば理解しやすかろう

ここよく求人出してるよな
一回応募したことあるけど、落ちてよかったわw

いいえ、業務時間内だったので

>>9
かね
かね
かね
かねだ
くれ

>>76
なるほどねぇ
昔はユーザーが我慢してたのかぁ
選択肢が増えて、対応が早くなったのはいい事だなぁ
まぁ、自分ももう少し、この動向を見守ります

>>77
社員と運営に飼われてる業者が大量にわいてるだけだろ
そもそも叩かれてるのは運営の電話対応であって、凸者が白か黒かなんてどうでもいい

ちゃんと規則を守ってゲームしないといけないｽ(ﾟω ﾟ)ﾙｰﾙは守ろう

>>80
しかも自分に当初違反しているという認識が全くなかった。

>>80
キチガイでもないけど規約なんで公開しませんーって逃げる会社は多いと思うよ。
それを公開させようと思ったら警察に泣きつくか裁判しないといけないとおも

今回はもう１つの手段、電凸うｐをつかったけど

聞いてるけど電話の相手、会社の受付と電話番兼任してるねーちゃんだろこんなのにいくら言っても無駄、担当者直接呼び出さんとなあ

運営者の端くれやってました。
むかし、いきなりVIPPERらしい人に「こんなゲーム二度とやらねーよｗｗｗｗ」とかいろいろ掲示板に書かれて参った。
匿名の基地外を相手にしないといけないから疲れるよ。
それ以外は大人な対応の人が多かったけど。

さすが民潭のフロント企業だ

>>87
確かに同意
まぁ出来れば凸者が白だと更に望ましいけどｗ
どっちにせよハンビッチの対応悪すぎｗ

まぁ業務時間内だと喉の調子が悪かったからしかたないよね・・・






ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>87
俺というネトゲに飼いならされたプレイヤー的には

RMTをBANしてるという事実＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞アホな顧客対応

こんな評価っすよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ネットゲーと言えば、ハンゲーだけやっれるよ！w
チョン系だけど、ここはまともだよ、マジおすすめ
基本無料のばっかだし
1日１０分という簡単で甘いゲームもあるお

最近は日本の企業でも多いよね、電話番号公開してないとこ。
メールに対しては人工無能としか思えないテンプレをコピペしただけの返答。

俺も以前、某ネットサービスで誤課金されたんでメールで苦情言ったら、
「課金済み分の返却はできかねます」って返事しかこなかった。
ムカついたんで内容証明で誤課金分と諸費用、迷惑料で3万上乗せして払えって送ったら、
あわてたように向こうから電話がかかってきた。

そんで「あれ？電話対応してないんじゃないですか？」って聞いたらしどろもどろ。
命令口調で誤課金分＋3万円を払えって言い渡したら「ハイ」だってさ。
振込まで2週間もかかったんで更にムカついたけどね。

ttp://www.hanbit.jp/company/

取締役

>>90
>キチガイでもないけど規約なんで公開しませんーって逃げる会社は多いと思うよ。

そもそもそういう規約って通用するのかな？
なんだか皆その規約は普通だと認識しているみたいだけどこれかなり消費者に不利な規約だと思うな。
ネトゲはやらないから分からないけどよく今まで問題にならなかったなぁ。

>>96
俺漏れも(ﾟω ﾟ)

ひどい対応だな
担当者に電話回すくらいすればいいのにルールだからといってそれをしない
客をいらだたせるだけのルールってなんだよ

不正があってアカウントを停止したのならそんなもん顧客じゃないだろ
規約を守れないのならどうしようもない

>>96
ネトゲプレイヤーって馬鹿なんだな

>>45
以前コールセンター請負会社にいた者だけど
請負がこんな応対絶対しない、請負元から信用失ったらおしまいだから。

>>87
いや両方叩かれてるからｗｗｗｗ

まあ乾燥してる時期だし咽の調子が悪くても不思議ではないが…

ttp://www.nicovideo.jp/watch/sm9312048
↑の動画見たけど、これはオペレーターが気の毒ｗ

なんで停止されたか、本当はわかってるんでしょｗ
普通にしてりゃ停止はないんだからｗ

そんな困ったちゃんに一つだけアドバイスしたい。

「チョンゲーはやるなｗ」

前にFFでチートしてて廃人アカウント抹消されたのは笑ったけど

今回のはアカウント抹消に値するチートやってたの？

会社の人間が自分の名前言わないなんて、社会人失格だろうに

この人がBANにされるに至った行為がはっきりしないから
なんともいえんけど

良い対応する会社だったら調査して折り返し連絡する形をとるとは思う
けど
この人が明らかにBANにされる行為をしてるんだったら
悪質なクレーマーだけどね

>>104
そうｗ

☆自分だけは大丈夫☆

って魔法がネトゲプレイヤーにはかかってるのさ

>>109
ちょっと読んだだけだが黒いゲームマネーを善意か悪意かわからんが受け取ったらしい

ってかネトゲなんてＢＡＮされたらリアルに戻れるって感謝してもいいレベルだろ

電話に関しては爆笑ネタすぐるｗｗｗ
警察池とかいたしかねますとか業務時間ですので電話ながびかせたくないとか
ある意味神対応すぐるｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

この電話対応は酷いな

>>111
見知らぬ人からゲームマネー６Mを頂きました

RMTに荷担したのが事実ならアカウント停止は自業自得だろう
チョンゲー側の電話応対は確かに酷いし、別に庇うつもりもないが、
自分の不正行為を棚に上げて被害者然とする態度には反吐が出る

hanbitって韓国の会社だろ？

>>111
そうだよね、クレーマーなら尚更ちゃんと対応しなきゃいけないと思うんだけどね。
ユーザーがクレーマーかどうかは別にして巻き込みでサービス停止されても泣き寝入りになる可能性が高いって事だよね。

某中国系の運営だと課金してる垢はほとんどBANしないんだけどな、無課金垢はどんどんBANするがな

>>116
ｱﾁｬｰ(ﾟω ﾟ)

>>120
さすが中国人、あこぎさは誰も勝てないなｗｗｗ

まだクレーマーネトゲ廃人擁護続けてるのか？

チョンのダークフォースに取り込まれるぞオマエら

そもそも韓国はアメリカと肩を並べる訴訟大国だから、
｢訴えますよ｣｢警察いきます｣は通用しない。

実際に訴訟・通報しないと奴らは反応すらしない。
仮にやっても、慣れてるから動じない事もある。

>>111
BANされるようなことはしていたようだ
>>104
おれネトゲプレイヤーだけど>>96みたいなバカにはなりたくないな


今回の事例は公平的にみたら
規約破って自己正当化のためにクレームいれた動画のうｐ主も電話対応がおかしい企業も両方悪いだろ

しかし、スレ進んでるけど、ずっと同じ話題が繰り返されてるんだな。

>>125
両方悪いのは変わらんよ
悪いんだけど、評価できる点の得点が大きすぎるだけ

朝鮮人に金を払ってるなんてバカ丸出しだな　パチンカスと同程度の低脳だろ

そもそもクレーマー＝排除すべき者
みたいな定義は、おかしいんだけどね
企業スタンスの時点で野球で言うとピッチャーが一塁から投球してるようなもんｗ
投球の軸がずれてるとか言う次元を超越してるｗ

>>120
昔その運営の某ゲームで垢作るとプレゼントもらえるキャンペーンあったとき、５０ぐらい垢作ったんだけど2日ぐらいで全部BANされた
2000円ぐらい課金してた本垢は無事だったなあ、課金垢はよっぽどのこと（無限増殖チートとか）しない限りは大丈夫、BOTやRMTぐらいじゃBANされなかった、たぶん無料垢はなんかツールで自動BANしてるかと思う

朝鮮企業に関わるからだって。

実際ネトゲやった人とそうでない人でレスが全然違う良スレｗｗ

俺も昔FF11やってたんだが、AIKAって去年の年末に
正式スタートしたばかりなのな。
それでもうRMTが蔓延してるのか〜

>>124
なるほど、だからこんな事言っているんだ。

>弊社が確認した内容、および証拠等につきましては、個人情報の保護、およびセキュリティの関係上、お問い合わせいただきましてもお教え
>することは出来ません。
>ただし、公的機関より提示を求められた場合には、調査協力の為、関連する資料を全て提出させていただきます。

文句あるなら訴えてみろよって事なのね。
チョンのやる事だからそんなもんなんだろうけどこんな会社に金使っちゃいけないよなぁ。

>>96
いや、俺もそうだぞｗｗｗ
今回は記事になってるのは電話対応が酷かった部分だろ

>>106
それは判ってるｗ

知らない人からお金もらったっていっても
いろんなケースがあるね

例えば自分引退するからあげるよとか
そんなんだったら誰でももらってしまうよ

ただ不正行為に詳しい人なら
このお金不正増殖したのじゃないかと疑うけど

知らないんだったらもらってしまうよ

会社も悪いけどクレーマーも悪いと擁護してる奴はネタじゃなければ考えてみろ
ネトゲ廃人＝会社の応対
方やアレな人で済むが、片方は会社だぜ。会社に電話したら2ch以下の応対されるなんて考えられんわｗ

動画 1:30 観たというか聴いただけで爆笑出来た。 ( `･ω･) すばらしい ｴﾝﾀｰﾃｲﾝﾒﾝﾄ！！

>>132
うん、これが面白いｗ

>>135
それを許すとRMTの取引に「引退するから上げるって言われたんで貰いました」
って言い訳ができるようになっちまうのさ

もちろんケースバイケースだけど
今回の「知らない人」ってのは「運営会社が調査してた悪い人」なんだよ

電凸のバカさと運営の対応の悪さは別問題なんだけどね。
どっちが悪くてどっちが良いという訳ではないのだけど。

朝鮮人でしょ？じゃあしょうがない。

>>129
あのうｐ主はクレーマーなんて大それた者じゃない
チートやら不正してアカウントBANされて
悪いのは自分なのにこんなのヤダヤダってだだ捏ねてるガキだろｗ

電話応対についてはブラック企業に近いものを感じるなこの会社
かつてのネットゲーム会社でもここまで酷いというかネタにされる対応した会社なんて
ここがはじめてじゃないかｗ

>>139
凸者は一応シロの可能性があるけど
運営は１０００％クロなのをまず認識するべきだよね

>>139
>>96では、運営が悪くないとは言ってないんだけどね
運営は悪いこともしてるけど、それ以上にRMTしてる人をBANしてるってのが評価できるってだけの話


1億円を寄付するお金持ちが、コンビニで菓子パン万引きしたって
すごくいい事してるのに、菓子パン泥棒で評価を落とすなんてアホだなぁって思われちゃうそんなお話

昔ネクソンで風の王国ってネトゲあった　500円/月

最初無料で課金始まったらイベントとかいっぱいしますよーって言ってた
課金始まって数年で増えたMAPは数えるほど
イベントなんかやる度に不具合で中止　最後には全く何も無し
今思えば詐欺だな　楽しかったからいいけど

どっちもダメ。あー聴いて損した。

昔、ここの会社の銀河七海物語とかいう携帯アプリRPGをやってみたがとんでもない詐欺ゲーだったｗｗｗ
あの会社ならありえる

ばかだな、こんな糞みたいな運営に4万円も課金するなよ。
World of Warcraftみたいな有料で面白い月額ゲームに月14ドル出してプレイした方がよっぽど良いよな。
プレイヤー100人につき数人のGMを着けるんだぜ？
日本の運営はそれを呑めないからWow日本語版出ないんだけどね・・・。

>>138
＞今回の「知らない人」ってのは「運営会社が調査してた悪い人」なんだよ
そんなのは運営の都合であって、ユーザーの落ち度にはならないだろ
調査中リストでも公開してんなら別だがな

＞弊社では自社製品やサービスに関するお問い合わせやご質問につきまして、お電話での対応はいたしておりません。

ひでぇｗｗｗｗサポートする気ゼロかよｗｗｗｗｗｗｗｗ

ネットゲーム会社ってパチンコと一緒で経営者があっちの人ばっかでしょ。
そんなもんやるんじゃねえよ
これに懲りて二度とネットゲームなんてやめろ

>>13
逆にネットゲームやゲームやってない側からしたら
ゲームができなくなったとかアイテムが募集されたとか
しょーもない理由（ゲームに興味がないからこその考え）で電話までする人は理解できないというレスが
沢山つくのだと思ってたけど、案外違ったな

ネトゲしらない人がRMTやチートを理由にBANするな的な
ゲーム崩壊サービス妨害推定発言のレスすらしてるくらいだし

>>142
残念なことにRMTでそれは不可能なんだよ

>>149
最早内容証明で迷惑料３万上乗せで返金求めるしかないのかもねｗ

>>143
傍目から見ると、杜撰な調査で適当にBANしてるようにしか見えないんだが
それを評価するんだ
ネトゲユーザーって

ネトゲの運営は大体どこも疑わしきはBANでやってるな。
デメリットがほとんどないし。

まぁ、真っ黒でも放置なとこもあるが。

ﾈﾄｹﾞ何年もやってるけど、普通に遊んでたらBANとかされないｽ(ﾟω ﾟ)ｻﾚﾀｺﾄﾅｽ

ラグナロクオンラインをやってるけど、
ゲームやめる時は、RMTする気満々だけどね。

>>142
普通に黒じゃないの？
ていうか白ならそこをもっと強調するだろう

チョンゲーやって、在チョンに金払った時点で、人間失格だ。
ﾊﾟﾁﾝｺ依存症のｶｽを笑うことはできない。

ニコニコ動画をちらっと見て回った感じでは、
他のMMORPGから日本人にウケがいいところを
選び取って組み直したようだな。

アイテム課金だから円高ウォン安が進むほどに
運営会社は儲かるわけだ。

RMTで「円」を吸い上げると言うことは・・・・さて？

>>148
だけど無理なんだ
悪い人から無償でお金を受け取ったら…白だと証明するのは不可能なんだよ
そしてRMTの停止は黒だと証明せずに行ってるんだ

FF11で中国人業者が実在する日本人の住所氏名で登録して、その日本人が
訴え起こしたときにスクエニ側が金を落とす中国人業者側を守る為に全面的に
争う姿勢見せたことのほうがひどいと思う。

状況証拠だけみても99%黒だからな〜

ネトゲもパチンコもチョンの仕掛ける罠

RMTはメールでやりとりしてゲーム内では金受け渡しするだけだから
完全に黒と実証する事は出来ない。

>>132
業者にとって一番人の多く、ゲーム通貨が溢れていないスタート時が
一番の稼ぎ時なんだろうね。

>>154
ネトゲユーザーにはRMTやってる人は、業者も業者を利用する人も停止されて欲しいって思ってる人が結構いるのさ。

なんでかっていうと
「RMTのためにゲーム内で中国人が大量に金稼ぎ」
「RMTのためにBOTを使う奴が大量発生」

こんな愉快な得点がRMTについてくるからなんだｗｗｗｗ

>>158
あくまでも一応、ｗ
まぁそれよりも何よりも、運営の対応が杜撰過ぎてまず批判すべき場所は
決まってると思うのだが、何故か凸者が批判される不思議

>>138
お金を受け取った人がその事実を知らなかったら
情状酌量の余地はあってもいいと思う
現実にある民法だって
本人がその行為を知っていて受け取ったか
何も知らないで受け取ったかでは
本人の酌量が天と地ぐらい違う

他のネットゲームやってて、この事件をおこした該当のゲームもやっていた俺からいわせると
内容も薄くてゲームがダメなら運営企業の対応も悪い
こんな糞ゲーやってるくらいなら他にもっとまともな運営でもっと面白いゲームがたくさんあるんだから
そっちやればいいと思うよ

オンラインゲームじゃBANされたら絶対装備かえってこないしゲームで遊べなくなるんだから
今はPS3もオンライン対応タイトルが増えてるなかチートとか禁止しているゲームがほとんどだし
オンラインの利用者もどんどん増えるだろうから法律の整備とか徹底するべき
ユーザーもオンラインで遊ぶいじょうはチートには手をさださないように心がけるべきだろう

>>154
自社にお金落としてくれる優良ユーザーを
「杜撰な調査で適当にBAN」すると思うか？

しかもそいつは４万も注いでくれてる超優良ユーザーだよ？
BANするってのはそいつがしてくれる課金というメリットよりも
RMTだとかチートでバーチャル社会の経済を破綻させる危険性
（＝より多くのユーザを失う）というデメリットがでかくなった
ってことだ


俺は何でチョン企業擁護してるんだろ・・

バカチョンｗｗ

>>168
両方批判されて当然なんだから
気にせず批判したい方を批判してればいいよ

>>96でBANを評価してるけど、電話対応がゴミクズなのは否定はしないｗｗｗｗ

>>163
低脳チョン企業の工作を信じちゃうお前のオツムに乾杯！

>>161
＞そしてRMTの停止は黒だと証明せずに行ってるんだ
だからそれは運営の都合でしょうが
規約に、知らない人から大金を貰うなとでも書いてあんの？
書いてないなら、知らなかった、引退者だと思ったという理屈は通る

悪いことしたら、ｲｹﾅｲｽ(ﾟω ﾟ)電話対応は酷いけど

>>168
追記

ネトゲやってる人と、やってない人で価値観の相違が大きいために

ネトゲやってない人の提案や感想に、ネトゲやってる人として
「それは無理なんだよ」「それは裁判で誰かが勝ち取るしかないんだよ」
と突っ込みを入れてるのは別にハンビットを擁護したいわけじゃない

思った通りに書いてるだけなんです

バカとマトモな会話は成立しないよ。
仕方がない。

ハンビットなんていかにもチョンの虚業会社の名前じゃねーか
ネトゲなんかやる奴は売国奴だ。チョンの稼ぎになるようなことにのっかってんじゃねーよ

この電話してるほうもアホだなｗ
追求の仕方が下手糞すぎる

>>177
自分もff１１してるけど
どーかんがえてもチョンビッチが悪いｗ

>>175
だとしても運営は解除してくれないよ。
そんなので解除してたら、RMTの取り締まりなんて不可能だから。

もちろん、裁判起こせばひっくり返る可能性はある。
だから、本気で取り戻したいなら裁判をするって手はある。

凸主にそれも期待してるけど無理だろうなぁ

本当に知らない人から貰うケースもあるかも知れないが

RMT業者とはゲーム内では会話もしないから
知らない人から貰ったとしらばっくれる事も可能な訳。

ネトゲ運営はDQN職ですから

今時録音されているかもという予測すらできない人間を
サポートセンターで雇っちゃいかんよ

ネトゲ運営企業は実際詐欺まがいな会社ばかりだからな
ほとんどのネトゲ運営がここと似たような姿勢
んでそれが長年まかり通ってるからそれが「当然」と洗脳されてるユーザーが多い

Oβでこの騒ぎ・・・＼(＾o＾)／オワタ

せっかく会社が糞なのに
キチガイの釣りにしてしまってるのが残念
訓練受けてない人間に粘着クレーム入れたら
こんなもんだよと思わせてしまう

普通に遊んでるぶんには、まったくBANとか無縁ｽ(ﾟω ﾟ)

マジでこの業界チョンだらけだろ。チョンはITみたいな虚業とかバッタ屋とか
不動産とかサラ金とか多いんだから近づくなよ

>>168
企業としての電話の対応はお粗末だなぁとは思うが、
オレはここの顧客でもないし、今後顧客になる可能性もないしね
要はキチガイクレーマーとDQN社員・DQN企業なんだから好きにやったらいい
オレは今回は後者に肩入れして観戦させてもらうわ
共倒れしてくれるのが一番笑えるが

>>187
ベータテストじゃないぞ一応
まぁ正式サービス開始から1ヶ月ほどしか経ってないがｗ

>>181
それはそれでいいんじゃないかな。
俺は両方悪いって思ってるけど、
どっちが悪いの価値観の違いまで無理にひっくり返そうとは思わない。


>>188
そこは勿体ないよね
凸主が白で、徹底的にハンビットと戦う姿を見たかった。

チョンに雇われるような奴、ろくな人間であるわけない。

>>175
裁判沙汰にまですればその理屈で勝てるだろうけど、そこまでやるヤツはいない。
だから運営は強気になれる。

そんなん運営でいいのか、というと構わないと思ってるプレイヤーは多いと思う。
糞運営に我慢できなくなったら、引退して真っ当な生活に戻るか、もしくは他のネトゲに移住するだけだから。

ネトゲって運営が中国政府でユーザーが中国人みたいｗ
立ち上がれよ中国人ｗ

>>190
肝心のパチンコが抜けてる。

>>197
だってパチンコは当たり前すぎでryしてしまったよw

>>196
よくわからんが、ルールとか規約とか守ってゲームとかするんじゃないかなぁ(ﾟω ﾟ)

今時、電話連絡はすべて録音されていると思うの当たり前だね

おいおい、こーゆーことは俺にやらせろよ
業者側を擁護してるやつ多くて笑えるｗｗｗｗ

>>195
俺もいいとは思ってないけど、解決策ないんだよこの問題

朝鮮系はパチンコとかゲームとか「遊戯系」の仕事が好きなんだな。

このクレームつけてる人がどういう経緯で受け取ったか
公開しないと分からんけど

ただ単に不正ユーザーから受け取っただけでBANになるのは
おかしいね

こんなことが言えるなら
大々的に不特定多数にお金やアイテムばら撒いてる者から
それを拾った又は受け取っただけで
BANにされることになる

>>199
まぁ守らんからここまで締め付けが厳しくなったとも言えるｗ
でも
それと運営が巻き添えアカ停止とかをして良いと言うのは別問題
その点において仮に犯罪者でも訴える権利はある

底辺が必死に吼えてるなーｗ
笑える。

お前らがあんまりいじめるから、
ゲーム内でイベントやるにもGMが「クレーム無しでお願いしますね＾＾；」
ってしつこく繰り返してるぞｗｗｗ

専用の電話回線用意しとけばいいんだよな。
メールじゃレスポンス悪いし一方的だからなぁ。
お互い余計にイライラするんだよ。

こんなげーむにまじになっちゃってどうするの

By ビートたけし

>>204
詳しいことはわからんが、そういうことでBANされることもあるとか(ﾟω ﾟ)
漏れ落ちててもﾋﾛﾜﾅｽ(ﾟω ﾟ)

こういう事件が怒るたびに韓国併合した糞を恨みたくなるな
あんなゴミ半島になんかは進駐しておくだけでよかったのに。

>>186
それは可哀想だな、なんだか仕方が無いっていう声が多いなとは思ったけどそういう事なのね。
しかし、凄い対応だよな・・・うちの規則ですから・・・って困った時使ってみようかな。

>>189
ネトゲで露店放置してたら購入者がバグ利用者ということでBANされたが

セキュリティーの問題があるので社員名は明かせませんｗｗｗｗｗｗ

また電話したら、この前の担当といえばわかりますｗ

>>201
擁護というよりは

「社会常識的に考えたらありえない対応かもしれないけど、どうしようもないんですよ」

と、言ってるだけかもしれない
それが運営擁護に見えるだろうけど、白な人が裁判でアカウント取り戻すのとか見たら大喜びするよ。


>>204
不正ユーザーといっても、その不正ユーザーが「RMT業者」だったら仕方ないんすよ
それにRMTじゃなくて、バグ利用とかだったとしたら
調査して6M取り上げて凍結解除とかもありえるかもしんない。

そんな展開だったら、また面白いなあ。

ひどい会社だな。

>>205
伝凸した人が、どういう経路で6Mとやらを受け取ったか、で決まるｽ(ﾟω ﾟ)

クレーマークレーマー言ってるが

これはクレーム出して当然だろ
クレーム出す奴がいなくなれば日本は中国になるぞ

ネットゲームやってる奴らは屑
学校会社やめてまでやるとか自殺一直線コースだろ

この、電話応対してるお姉さんには特に問題ないじゃん
頭が回らない、まともに会話ができないクズクレーマーにイライラしてる様子がはっきり聞き取れる
担当外の仕事なのに、担当部署へせっついてくれるって言ってるんだから、そこで引き下がればいいのに
バカはわめけばいいと思い込んでるから救いようがないな

>>204
今はそれだけ不正ユーザーが増えたって事だよ。
露店にも垢ハック品がならぶ有様。
プレイヤー個人個人が自衛しないとダメ。

夜中は社員が火消し頑張るんだな

>>217
白なのか黒なのか、本当のところは本人しかわからんしね。

>>218
クレーマークレーマー言ってる奴は在日と工作社員だけですｗ

嵌りそうで怖いから、ネトゲには手を出せない

どうせチョン会社の社員もネット右翼とやらと戦ってんだろw

>>43
でもそういうので来るユーザーって無課金を貫くユーザーばかりじゃないのか？
サーバーに負担がかかって課金ユーザーが嫌がる。

>>223
ﾀﾞﾖﾈｪ(ﾟω ﾟ)

なんかID変えて書き込んでる人がいるけど、触っていいのかな？(ﾟω ﾟ)

>>227
ゲームが気に入れば残る人も出てきて
残る人がいれば課金する人もでてくるさー

そして、課金する人にとっては
過疎ってるネトゲは遊ぶ価値も課金する価値も薄くなっていくので、
無課金ユーザーも必要だったりするのさ

>>220
問題ありと感じている人間の方が圧倒的多数だから騒ぎになってるわけでして。
問題ないと感じるオマエの異端な感性と思考回路を疑えｗ

>>217
あ、ごめん言葉足らずだった
運営の糞対応に対して、と課金の回収に対しては訴える権利は厳然とあるって意味ね
アカ停止云々はある意味冬の風物詩だからｗ切り離して考えないと
ややこしくなり過ぎるｗ

ネクソン、ハンゲーム、ハンビットみんな韓国企業

>>231
糞対応については謝罪しちゃったしねぇ

課金の回収は規約で出来ない事になってまーす（ｷｬﾊﾊ
ってなるかもしんないけど、凸主にびびって返金する可能性０．１％

ふつうに悪徳商法だろこれ？
もっとも、悪徳商法でも業者を擁護する連中は
いくらでも湧いてくるんで

「振り込み詐欺」だって
「無駄金を貧乏な若者に流すヒーロー」と
賞賛するのもいる。

>>230
もしかして電凸本人降臨？

>>223
アイテムの受け渡しや会話の記録が一定期間記録されるシステムがあるなら
全部運営に筒抜けにはなるね

まぁｆｆ１１やってる身としては、１４の丁度良い援護射撃になってるかな？ｗ

むてきんぐ げんきかな

>>230
君らみたいなネトゲ廃人なんて社会人経験ないやつばっかだろ
担当外なのにクズの対応させられたら、オレならキレるな
この姉さんはよく我慢して対応してる
凸者への嘲笑はご愛嬌だろ

アイテム課金制ってのは本当に怖いのな
昔主流だった月額がよっぽど楽しめたきがするよ

ネトゲやったことないけどゲームができなくなったぐらいでそんなに怒り狂ってモンスタークレーマーになるものなの？

>>236
そそ

１．　そのシステムで運営は悪い子を探していた
２．　悪い子を見つけたから、悪い子の取引履歴を調べた

３．　取引履歴の中に、凸主のアカウント発見、停止

これが、凸主のアカウントが停止された理由らしい

>>239
頭の回らないクズ会社の社員の方ですか？

>>236
ネトゲはサーバーに全部ログが残るよ
サービス開始して1ヶ月ぐらいのゲームに4万使う客をなら
慎重にログを調べてるはず

高課金者のBotやチート、RMTは見逃される傾向が高いから
よほどダメだったんだろな

>>241
漏れ悪いことしないから、そんなことないけど、ﾆｺﾆｺとかでｷｰﾎﾞｰﾄﾞを叩いてる外国人なら観たｽ(ﾟω ﾟ)

>>244
月額なんか一旦過疎ったら赤字まっしぐらだから超大手以外もう無理、あとはFF14ぐらいだろできるのは

>>233
確か内容証明で送りつけると企業側は無視できなくなるんだっけ？
そんなこと消費者センターで教えて貰ったような、、、

>>204
本来なら善意の第三者って言葉があるはずなんだがね。
まぁネトゲだとその第三者が第三者でない可能性もあるから難しいところではある。

>>239
善悪じゃなかろう。
こんな対応がバレたら客商売として大問題なのに。

しっかし電話かけてる奴トロイなぁ
なんで女にキレてんだよ
話の進め方もなってねーし

電話での対応を受け付けてない会社ってのも異常だな

カスタマーはどんな理不尽な要求や罵声あびても、平身低頭に徹しなきゃいけないって
わからんバカ企業は潰れていいよ。

キレちゃって暴言吐いた時点で負け。

自民党への電凸でも同じような事件あったよな。　

>>249
それだけクレームが多く、処理能力もないのかも(ﾟω ﾟ)

ﾈｸﾁｮﾝもメールのみだったような(ﾟω ﾟ)

ネトゲってのはミニ国家みたいなもんで、
運営（政治）がダメだと、ゲーム（国家）がダメになっていく。
プレイヤー（国民）のモラルが低くなって、どんどん過疎ってくる。
やがて外人に浸食されていって、全体がカオスなスラムになって終了。

>>243
違うよ　ネトゲなんて分からん
ただ、キモいユーザーの対応に日々追われる毎日なんて同情するな

>>236
あのラグナロクオンラインですら、最低間1年間以上ログ保存してるくさいぞ。

>>242
その経緯、この企業が公開したの？
それとも中の人？

>>248
残念なことに、ネトゲはこんな対応でも客が集まるんですよ
自分だけは大丈夫とか思ってるバカが多いんです

ゲームその物を腐らせると、ぶわっと客が逃げてサービス終了に向かうけどね

不正ユーザーからの受け取りをセーフにしちゃうと
RMT自体容認したようなものだからその辺は難しいんだよね

>>239
廃人とは言わないけど準廃人レベルまで達することが出来ないようじゃ
社会で何も出来ないよｗ
っていうか高レベルは不正でなるもんじゃないよ
確固たる社会性に裏打ちされたコミュニケーションで効率化を進めることで
達する事が出来る
要は、、アホには無理ｗ

>>253
基本的に客相手に切れたら社会人失格だが、
電話対応でまともなことした上で切れるならまだわかる。
動画だとそれもしてないから、切れる権利はねえよ。

>>253
このケースではこの会社が一方的に悪いだろ。
キモイのはお前だ。

>>245
なんとなく、キーボードクラッシャー改変動画のハンビット編が出てきそうなｗ

>>250
カスタマーの電話は存在しない会社だけど・・

>>242
この場合で事が大きくなりすぎてたら
サーバーごと一定期間巻き戻しって言葉を良く聞いたな

>>261
今回の伝凸事件とリンクさせると面白いかもｽ(ﾟω ﾟ)

>>255
凸主の書き込みと、運営からの返信メールからの予想ですよ

>>262
あるあるあるあるｗｗｗｗ

>>255
メールがきたのを公開したんじゃなかろうか。
それぐらい言われなくても予想つくとおもうけど。

>>256
いやここまで酷いのはそんなにないだろう。
ネトゲの運営が酷いのばかりというのは知っているが。

こんな事あってもネトゲに興味ある人はやるだろうしやらない人は最初からやらないから変らないんだろうね。
なんだかパチンコと同じようなものだな。
ネトゲも風俗営業法とかで規制しちゃったほうがいいんじゃないか？

>>262
ちなみに、アイテム課金型ゲームは、巻き戻しは課金アイテムの返金処理が発生
（実際はポイントに戻すだけ）するので、巻き戻しは避ける傾向にあります。

悪いことをやってＩＤ停止ならともかく
悪いことをした人から知らずに金受け取っただけで
ＩＤ停止して4万円没収とかすごいな。
警告メールすら送らないのか。

これが常識のネトゲってこわー

>>267
ルーセントハートのように大規模でDUPEがあればまきもどしだけどな。

>>265
IMAGINE 顔焼きでググれ

>>268
それも「不正行為の為」で済まして詳細も開示しないんだから恐ろしいよね。

UP主がRMTerでないとしたら、金を渡したヤツは鬼畜だな。

最近、あるネトゲはじめた。
ゲーム内のオークション機能を使って
詐欺をした奴がいた。
騙されて金を取られた奴は抗議した。
運営は騙されるほうが悪い、と切り捨てた。
騙したほうは今でもゲーム内をうろついている。

なんつーか、ネトゲの運営って普通の常識が通用しないところばかりなのね。

>>271
日本だと開示してるのは見たことないなぁ(ﾟω ﾟ)ﾈｸﾁｮﾝだけだけど

韓国では、不正行為の内容とID公開してるの見たことｱﾙｽ(ﾟω ﾟ)

>>259
それって会社内の組織の問題じゃね？
ハンビットって会社は全く知らんが、チョン企業だっていうし、まともにクレーム対応しようって態勢ではないな
そんな組織の中でも、一応できることはやってるんだから姉さんに咎はないんじゃないかと
電凸者よりは話し方も会話での語彙もある、まともな人なんだから
こんなブラック企業辞めてまともな仕事すればいいのにな
オレはこの電凸者は生理的に受け付けんわ
キモ過ぎる

>>272
だよな
ＵＰ主はもらったといってるが
実際はＲＭＴで購入したかもしれんし

>>267
ガチャで高額品当てた人とか、激しく掲示板に書き込みまくるからねぇｗ
最近は規制も多くて、2chに怒りをぶちまけたいのに出来なくて困ってる人も多いだろう。

俺はガチャ大嫌いなんで、その点撒き戻っても困らない


>>269
あれ不正者を訴えるような事言ってたけどどうなったんだろうｗ

>>270
あれはガチャその物が酷いと思うっすけど、運営の態度も酷いんですかね？

>>271
まあねぇ、実際情報開示すれば不正者の利益になるからね。
「どうすれば運営の目を誤魔化せるか。」
あいつら、詳細情報の公開が義務付けられたりしたら大喜びするっすよ。

>>268
知らない人からモノをもらっちゃいけないと教えられませんでしたか？
4万円分はもう、すでに使ったったみたいですよ（本人の公開した画像より）
警告メール送ったら、お金を別のキャラに移されちゃうじゃないですか。

>>269
あー、あれも騒ぎになってたねぇ。

会社がそういうシステムになっているっていうけど、
本当のところは社員が知恵遅れでバカすぎてユーザーから
事情を聞いても処理できないってことなんだと思う。

それで最初から電話対応しないでテンプレメールを送るだけなんでは？

まあ、正直クレームつけてるほうもアホ

>>274
台湾でもやるけど、
もし誤BANだったことを考えて一応伏せてるのが現状かと。
どっかの会社が大規模に公開誤BANしたからな

オンラインゲーム初期の時代にｗ

犯人(ハンビット)

ネトゲは法整備が追いついてないから、会社側も適当なんだよな。

取締役
(2009年6月26日現在)
代表取締役CEO
金　裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金　基永(Kee Young Kim)
取締役 金　鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田　行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉　政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊　俊夫 (Toshio Tanabe)

>>273
通常詐欺に大して運営が介入しないことは常識
モラルあるところはたまーに協力してくれるけど
防止策としてアイテムを置き終わってから数秒間はトレーできないとか
されてるからはっきり言って詐欺られた方が悪いケースが多い
先渡しとかやるのはバカだしね

だが例外として「課金アイテムの場合」リアル訴訟まで持っていかれたケースが有るよ

>>277
IMAGINEは過去にやってたけどスレのテンプレ見ればわかるとおもう･･･
http://jfk.2ch.net/test/read.cgi/mmo/1262714244/

>>281
ﾅﾙﾎﾄﾞ(ﾟω ﾟ)

4万円とか言ってるけど、ひょっとしてRMTに使った分が多いとか？(ﾟω ﾟ)

>>278
なら人から物をもらえるシステムをつけるなよｗ

>>273
それって運営に悪意があったらそういう人間を徘徊させて適当に課金されたところで引っ掛かったら没収、サービス停止されるかもだよね。
内部の人間が小遣い稼ぎでやるかもしれないし・・・
こういう対応するような会社だから内部にも悪意のある人間いたって不思議じゃ無いよね。

>>287
もちろん拒否できますよ。

>>273 現実でも詐欺罪の刑罰は異様に軽い。

詐欺が簡単にできるオークションシステムのネトゲは
見捨てた方がいいよ。

大概7ユーザーもキチガイが多いから
くわしくしらんてどうともいえｋん

>>285
騙されたほうが２ちゃんで騒いでいたから
騙したほうもビビってゲーム内の全体チャットで金返すーって
言っていたんだよ。

が、運営が騙されたほうが悪い、と切り捨てた途端、
そいつも知らん顔をするようになった。

アレ見て課金はすべきじゃないなー、と思った。

>>283
今じゃパチンコなどに引けをとらないぐらい
リアルマネー注ぎ込み型のギャンブル性になってきてるよね
お目当てのアイテムを手に入れるために
一回数百円のスロットを回さなければならないシステムとか

6Mってこのゲームだと廃人が何日も廃プレイしないと手に入らん額らしいから
簡単に人に渡すとも思えんし、受け取る方もおかしいわな
その上そんな超高額を見ず知らずの人から受け取ったことを
すっかり忘れて凸続けてたってのがおかしいわw

嫌韓厨が沸くスレはここですか？ｗ

上司に代われない理由?

日本語喋れねえからだろｗ

>>285
＞女神転生、IMAGINE、イマジン、CAVE、ケイブ、コカコーラ、小水、商標法違反、消費者被害、
＞垢ハック、BOT放置、GM不在、取り消し線詐欺、当選商法、再販詐欺、顔焼き事件、自転車操業、
＞課金ダンジョン、課金プラグイン、経験値現金販売、スキル現金販売、パワーストーン、抱き合わせ販売、商工ファンド、東亜プラン

とりあえず、物凄い腐のオーラを感じたｗｗｗｗ

ま、これがネトゲユーザーなんですよ。
こんなに酷い対応でも、ゲームにドップリはまっちゃった人は抜けられなくて
腐のオーラを撒き散らしながら遊ぶんですよ。

>>294
ﾅﾙﾎﾄﾞ(ﾟω ﾟ)RMT濃厚か

始まって一ヶ月もたってないゲームなんだから、なにが常識で
なにが常識外れなのかは、誰にもわかんないんじゃないかな。
ウルティマオンラインを初めてやったとき、銀行の前でアイテムを
ばらまいてる人がいて、そこで装備を揃えたんだけど、
それがいいことなのか悪いことなのかよくわからなかったし。

>>275
そうだな組織の問題だ
それで信用を失うのもまた組織の問題だ
お前はそう思うのはかまわんが
一般企業ではありえない対応をして
それに不快感を示す人間が大勢いるのもまた事実だということだ
ただ企業ならまず信用第一とするのが普通だが
IT関連は特にその辺りが結局企業利益を損なう程問題になってない所が
ユーザーの問題ともいえるかもしれないな

オンラインゲーム系の会社にまっとうな社会人はいない。
特に韓国系は間違いなく糞社員しかいない。
昔、似たような会社に面接にいったが、
面接時間通りにいっても３０分は待たされて、
ようやく出てきても誤りもしない。
そんなやつらばかり。

よくわからんが、まだ始まって1ヶ月かそこらなんでしょ？
なのにもう600万とかの個人間取引が始まってるの？
正式スタートの時に全部リセットしたんじゃないの？

>>299
それでBANされた人もいるかもねｗ
ディアブロってオフでも遊べるネトゲはＢＡＮ祭りすごかったらしい

いや、面接行くなよｗｗ

黒じゃない証拠がないってのは、これはチョンの情報操作だって発言は。キチガイにしか思えない
じゃあお前らは日常の生活でおきる出来事全てに確実な証拠（）なんて求めるのか？っていうｗ
現実の社会だって確実な証拠じゃないからとかいって状況証拠が無視されるほど世の中あまくはないよ
電車のチカン事件なんて完全な証拠なんてないままほぼ状況証拠だけで犯行を起こしたのを前提に逮捕や起訴がおこるんだぜ

しかも今回の例は証拠が揃いすぎて黒でない可能性のほうが低いという

>>289
見知らぬ人からモノをもらうとＩＤ停止するかもしれませんよ、って警告が書いてあれば、ね。

>>302
してない
βからずっと引継されてる

つーかβのときから20-30M以上業者在庫持ってたよ

俺はネットゲームしないのだが、RMTかゲーム内での通貨を受け取ったのか知らんがどっちにしても悪いこととは思えんのだが。
キャラクターのデータを改ざんして強くする等は駄目だろうけど。

大金っていくらもらったの？

>>305
法治国家の全否定だな
それは

申し訳ございませ〜ん

>>307 なんじゃそりゃ
もしかしてβの頃から課金してたの？

>>308
インフレが起きたりと、ゲームバランスが崩れるかららしい(ﾟω ﾟ)

しかし、UP主も人をイラつかせる声質してるねｗ

>>269
ドロップ率と数間違えたんだっけ？
凄まじい量のレシピのSSとかあったなｗｗ

まあチョンには関わるなってこった。

>>196
中国人はネトゲじゃRMTにBOTチートはする人が多いぞ
さらには現実世界じゃ脱税とか当たり前
あんまり決まりや規約を尊重しないお国柄なんだろう
日本人は決まりを尊重するお国柄ゆえに1つでも規約を破ればBANしろと騒ぎ出されるそれが日本のネットゲームであり
現実世界ではちょっと企業が脱税しただけでも直ぐに騒がれるし叩かれる
これが日本と中国人のものすごい違いだ

>>308
その通貨そのものが、BOT等違反行為をして入手した可能性が高いのです。

これ実際警察なり弁護士なり駆け込んだほうがいいわ
ネトゲは半島経営がほとんどだからさっさと金落とすのやめるのが一番なんだがね

で、まあ、>>292みたいなことが起こってしばらくしたら
そいつはギルドから追放されていた。
自分もだがそいつをブラックリストに入れて
拒否設定している人がいる。

運営に訴えるよりも２ちゃんに晒すほうが効果があるなんて
なんか悲しいな。

ラグナロクの時は社員がサーバーに細工をして９８０回不正にデーターをいじって金やアイテムを増やして売って
６８００万円荒稼ぎして逮捕されたなあ。でも罪状は不正アクセスと、建造物不法進入罪。

１年間もサーバールームに１０００回不法侵入されたのに気がつかなかった会社もどうだろうけど。

どう言い繕おうがあの電話対応の過去は消えない
火消ししようとするだけ無駄なことに気づかないチョンビット工作員哀れ

>>318
問題は受け取った側がそれを知っていたかどうかだよな。
こんな対応する会社だと調査してない可能性だってありそうな気がする。

>>319
その半島もすごいことになってるんだよな。
BOTをBANしたのに敗訴してたり

>>234
これが悪徳商法とかｗｗｗ
規約や決まりも守れない中華みたいな奴がBANされてサービス利用停止されて
ゲームから追い出されるなんてむしろ当然のことじゃない
サービスなら正常に受けていたんだから悪徳商法には該当しないし
だいたいチートやら不正に手をだしてない人間は今もBANされずに楽しくゲームをやれてますから

日本国内なんて決まりをやぶったらすぐ怒られるもんだし責任をとらされるだろ
この国はいつから決まりを破ることを推定する国になったんだ

>>318
BOTはグレーだな。BOTが判明してアカウント抹消されたらしょうがない。
でもそれまでにRMTで儲けるのもしょうがない気がするな。ゲーム規約の違反ではあっても違法ではないだろうし。
このケースはそういう話ではないのか。

>>323
法律は法律として厳格に運用されるからね裁判所では

アメリカなんか児童ポルノのアニメや漫画を禁止する法律作ったけど、
憲法違反って判決でちゃったｗｗｗ

>320

ゲーム内で詐欺が起こるってどういう事なん？
しかも騙されるほうが悪いって言うやつが出てきたりで、
訳わからんです。


ネットゲームに詳しくないものからすると、
もう専門用語だらけで訳がわかりません。
一応wikiで調べたりしたんだけどね。

事業としての黒さは、ヤクザのポーカーゲーム屋と
変わらないんだよなｗ

胴元が自由に操作できる手札に一喜一憂。
それが換金できるとなればお上が黙っちゃいない。

よく分からんけど、なんでアカウントを停止した理由を説明しないんだ？

>>328
黙っているように見えますけど。

社員が都合悪いことを消そうとしてwikiの編集合戦がはじまってるな
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%8F%E3%83%B3%E3%83%93%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%A6%E3%83%93%E3%82%AD%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%A8%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88

ていうか警察にいえないようなことしてたんだよな

自分が正しいなら警察にいえばいいのにｗ

伸びすぎﾜﾛﾀ

>>325
そーゆー話でもある
ただ、ほとんどの人が泣き寝入りするから
運営はこんな仕事でやっていけるのさ。


>>327
詐欺は現実でも「だまされる奴が悪い」って人はいっぱいいるじゃないか。
ゲーム内の詐欺も似たような物

そして、アホな例を書いてみる、こんなんで詐欺ができちゃうんだ。

詐欺屋さん　Ａってアイテム欲しいんですけど、お金は別キャラＢが持ってるんです。
　　　　　　　　ボクにアイテム渡して、Ｂからお金を渡してもいいですか？
被害者さん　いいですよ

被害者から詐欺屋Ａにアイテムを渡す。

詐欺屋さん　それじゃＢで戻ってきますー
被害者さん　はい、お待ちしてます


詐欺屋さんのＢは永遠に戻ってこなかった…

UPしたやつは見知らぬ奴からゲーム内マネー受け取とるとか馬鹿なことやるから
叩かれるのは当たり前だわ。
ハンビットも企業ならこの電話対応はねーよ。
ｶﾞﾁｬ切りしたり、煽るようなこと言って敵作るような発言するし。
どっちも糞だろ・・・。

>>327
ネトゲ黎明期のUOから詐欺プレイはある
UOには詐欺・泥棒・放火・もちろんPKもPKKも、何でもできて何でもあった
それを楽しめる大人だけの遊びだったんだがな･･･

この運営会社は、くそすぎだろ
まじで、なめてるな

電話聞いたけど、運営の対応はあまりにもお粗末だった
これじゃこのゲームやろうとは思わないわな

キムチか・・・

>>336
そういう考え方もあるのかｽ(ﾟω ﾟ)

まったりプレイな漏れは、やっぱりPKとかないほうがいいなぁ(ﾟω ﾟ)

>>332
現実のお金が絡まないと運営会社に言えって言われるはず。
警察に言っても何にもならん

>>85
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ちなみに、このゲームはPK・MPK・PKKし放題です。
詐欺も運営は関与しません。

>>327
じぶんがやっているゲームの場合

1週間とか1ヶ月の期間限定のアイテムがオークションに出品される
オークションには有効期間が1週間とか1ヶ月と表示されるのでそれを信じて落札する。
（出品者が自分で書くのではなくシステムでそう表示される）
落札してみたら有効期限は残り3時間でした。

っていうもの。
運営に表示期間をきちんと表示するようにしろとメールを送った人もいたみたいだけど、
それらは無視して騙されるほうが悪い、で終了。
それ以来、期間限定のアイテムの落札率は激減したｗ

朝鮮人のメンタリティなんてこんなもんだろ

>>332
ＩＤとめられただけで、まだ被害にあってない状況だから、動くわけねえだろ
それよりも、運営会社が取り仕切るのが、常識だろ　おまえ、ばかだろ

モバオク、モバゲーも似たようなもんだ。

コーエーもそうだがゲーム会社の社員なんか
ニンテンドーとか一部を除けば社会常識もないクソばっかだな

>>308
ネットゲームについて知らないなら
クビをつっこむなよ

>>RMTかゲーム内での通貨を受け取ったのか知らんがどっちにしても悪いこととは思えんのだが。
これはゲームの決まりを破る行為でありキャラクターのデータを改ざんして強くする行為となんら変わりはない
つか不正に強くしたキャラって点で同類だろ

そもそもネットゲームに必死になっている時点で糞

>334

いや、言葉が足りなかったが、

>通常詐欺に大して運営が介入しないことは常識

と言うのを疑問に思ったんです。
336が言うように、
それをも遊びとして楽しめるようなモラルがあるって言うならわかるんですが、
そういう事ですか？

>>350
仕事をきちんとこなさない会社は糞以下ってことだなｗ

このゲームやったことないけど
ネクソンとここどっちがひどい？

【レス抽出】
キーワード： チョン
抽出レス数：29

なあ、この手のネトゲやってる連中って情弱以外の何者でもないと・・・。

>>324
ホラねｗ

>>323
たとえRMTで取引されるものがBOT産である事を知らなくても
このゲームの場合RMT事態が違反行為となっていたわけで
世の中決まりを破っておいて知らなかったので許してくださいじゃ済まされるわけないだろう
決まりを破った以上それなりの処罰や処分は受けるべき
今回の場合ゲームの違反行為だから当然処罰はゲームのアカウント停止や剥奪ゲーム内アイテムの没収などが発生します

現実社会でだって脱税など決まりを破ったら現実での処罰として罪に問われて罰金とかとかとられるだろ

>>351
調査して問題があるなら処分して、そしてアイテム戻すないし新しく作り出す
そんなことをしても時間ばかりかかって金にならないから面倒くさがってやらない運営が多い。
疑問に思うのは普通だけどMMOの世界では通用しないってだけだ

もちろん大手でも（大手だから？）処分する運営はあることはあるのだが

>>351
店で起きた客同士の喧嘩に店員が関わらないのと一緒だよ
当事者同士の問題だから運営には仲裁する義務もない

録音きいてみたけど、ユーザーの男ガイキチ。
担当部門以外にクレームとか。担当部門がだめだと思ったら相談センターにでもＴＥＬせーよ

>>357
おいらがレスする必要なくなーたね、ありがとん

RMがかかったアイテムの詐欺だと、警察に相談して
加害者逮捕とか書類送検になってたりする。

>>344
アホすぎるｗｗｗｗ

このネトゲ廃人笑えるｗ

RMTのソースくれ

>>356
RMTだと確定されてるわけじゃないだろ？
引退だって言ってアイテムばらまいたり通貨ばらまいたりすることはよくはないにしても時々みかける事柄

RMTだと断定する根拠をどうぞ。

昔ネトゲにハマってたが
計算したら一年半で合計１５０万円ネトゲに使ってた
アイテムガチャ課金という制度をよく考えたな朝鮮人

よくよく調べたら俺の金は韓国に送金されてたみたいだ
MMO＝ゲーム　←違う
MMO＝韓国への送金ツール　←これが正解

警告メールもなしにＩＤ停止（ゲーム内での死刑宣告）するくらい厳しいのは当然です、
と言いながら
一方で詐欺行為が行われるのは当たり前、騙されるのが悪い、と緩く運営しているのをみると
厳しく行くのか緩くいくのか、どっちだｙ？と言いたくなるな。

ほんと、いい大人がゲームなんかやっててバカじゃないか？
だから日本は堕落していくんだよ、マンガ読んでる大人とかさ。
ほんと、恥ずかしいよ、こういう人間には成りたくねえ。

>>12
コレが本当ならこんな奴にからまれてネットで一方的に
晒された会社側に同情するわ

ハンビットがチョンとか言ってる奴は明日はわが身だな

あんまりネットだけに篭るなよ

つうか、ID:tPFsojPe0
のような、ねじれた擁護するあたり
悪徳商法そのものだな

もう少しすると、警察の厄介になるよ、業界全体が

女のしゃべり方が酷い。
感情を伴わずに、口先だけで謝ってる感じを出そうとしてる。
会社にも居るけど、嫌いだわ。

>>368
ネトゲ会社から金もらってる工作員か、在日の書き込みなんだろｗ
適当に遊んで煽ってやれ

だからヤクザのポーカー屋と同じだってｗｗ
店の裏でオッちゃんが出す札決めてるの。

何だ、結局RMTだと言うソースは無いのか

>>356
世の中というかまともな法治国家なら、
善意の第三者は罰せられないようになってるよ。
まともでない国は知らないが。

つーかそもそも対価として金受け取っておいて説明無しにアカウント剥奪はおかしいんだが

電凸者に何らの落ち度もなければ普通にチョンゲー会社を叩けるのに
真っ黒なもんだから寧ろチョンゲー会社に肩入れしたくなる
色んな意味でムカツクわクズが

>>357

なるほどね。
詐欺もゲームのうち、って言うのならば理解出来るかと思ったんだが、
ただ面倒くさいだけなのね。
何のための運営なのやら。

>>358

>店で起きた客同士の喧嘩に店員が関わらないのと一緒だよ
>当事者同士の問題だから運営には仲裁する義務もない

いや、店で起きた喧嘩なら、
追い出すなり、仲裁するなり、警察を呼んだりするだろうw

>>327
ゲーム内での詐欺はゲーム内で現実の物や金品を騙し取るパターンと
ゲーム内でゲームの中のアイテムを騙し取るパターンと二つ連想させられますが
前者は現実の犯罪行為に該当してしまうのでほとどんのネットゲーム会社は警察を交えて対応します。
後者の場合は対応してくれる会社とそうでない運営会社もありますが
ゲームのアイテムは残念ながらユーザー同士のやり取りなら法律でどうこうできるような物ではないので
ゲームアイテム詐欺では企業がやったとかじゃないかぎり現実で罪にとうことは難しいです
またゲームによっては詐欺を禁止しているネットゲーム
特殊なルールで禁止していないゲームも存在しています。
しかし詐欺は禁止されているゲームのほうが圧倒的に多く
当然禁止されたゲームで行えば、そのユーザーにもアカウント剥奪の処分が行われています。（まともな運営なら）




そして騙されるほうも悪いというのは発言は自衛しろって意味でつかわれることが多いです

>>375
真黒だという根拠をどうぞ。
なーんか勝手にRMT行為者だとか真っ黒なことにしたがる人がいるようで

>>375
何が言いたいんだこのヴァカは？

>>363
お金を渡した相手が不正なユーザー（おそらく業者）であると運営が判断したようです。
業者が何も対価を求めず、6Mの金をポンと渡すでしょうか？　不自然ですね？　との理由かと。

RMTRMT言ってるけど
MMO自体がRMTだからな（ネクソンの社長も認めてる）

リアルマネーで強さを公式で売ってるのがネットゲーム
コンシューマゲームだと自分でキャラを強くしないとだめだろ（ドラクエなど）
でもネットゲームというのは金を払ってキャラを強くしていくゲーム

ネトゲ厨に運営かｗ

垢ＢＡＮになったんならそいつが何かイホーなことでもしてたんだろｗ
運営がんばれｗ

お金を受け取っといて理由も通知せずに契約を破棄したあげくお金を持ち逃げするってのは
商法に違反するんじゃないだろうか

>>380
RMTで買ったのならリスク覚悟だろうしこんなことやらない気がするんだよな。
6Mがどれぐらいの価値を持つか俺にはわからんが

客観的に見て黒の可能性が高い
4マンも使ってくれた鴨を切ったんだから相応の理由があったと見るのが妥当
未練たっぷりみたいだしまだまだ垢バンされてなかったら貢いでたっぽいしｗ

>でもネットゲームというのは金を払ってキャラを強くしていくゲーム

昔はそうじゃなかったんだがなー
手っ取り早く強くなりたい人が業者とRMTし始めて
それに目をつけて運営会社もアイテムを売るようになっていったな
Bot・RMT・中国人、この辺がなけりゃMMOはもっとマシになってたと思う
あと国産でいいMMO作ってくれりゃいいんだよな

>>376
関わらないのが基本
仲裁せざるを得ない状況になったとしてもそれはトラブルを避ける為で店の義務じゃない
追い出す警察を呼ぶは関わらないってこと
常識的に考えて客の喧嘩に第三者が関わる理由が無い

頼むからチョンとか抜きで議論してくれよ
吐き気がするわ

※どうせ俺もチョン扱いだろｗ

どっちにも乗る気がしないｗ

そらキモヲタの相手はしてられないだろw

>>383
いや元々、物凄くブラックな商売だからｗ
この分野は日本人が弱いんじゃなくて、
治外法権に片足置いてる人たちじゃないとまともに運営できないの。
頻繁にマネーロンダリングしなきゃならんからねｗ

>>381
今コンシューマーのゲーム（特にPS3とPSP）も
課金アイテム売ってたりするけどねｗ
あれなんてネットゲームで儲かってることに気づいてまねしたんだろう

PSPなんかはダウンロードアイテムだとかはじめたし
似たような商法でドラゴンクエスト9はアーケードのカードがないとクエスト受けられないとか
ポケモンだと映画いくとポケモンのデータ配布とか
課金アイテムじゃないけど課金アイテムに似たような商売してるとこは色々ある

チョンゲーなんてやめて国産ゲームしようぜ

4万も使わせて切ってバイバイしてあとは丸儲けという考え方も出来るんだが
なんで業者には気義理無くやさしい人がいるんだろ？
黒と決まったわけでもないのに黒と断定したりとか。

そこが不思議。

>>388
チョンが運営してる会社なんだからしょうがねえだろ
馬鹿かおまえはｗ

これのどこがニュースなんだよ
いい加減ブログソースにすんのやめろよ

多分どういう理由でBANされたんですか？って質問して返答が

規約の違反が確認された為です。
しかしいつどこで何の規約に違反したか等はお答えしておりません。
ってな内容で何度も返されたんだと思う

本当に何も悪いことしてないなら
消費者センターに電話すりゃいいのに
それをしないってのは黒だからだろう

挙句無料ｹﾞｰで電話対応なんて物理的に無理なのに問い合わせしてくる始末。
しつこいと逆に訴えられるLv

社員の少ない小規模の小売店とかじゃないんだから
数億円規模のお金を日々動かしてるような会社のやっていいことじゃないよな
完全に法律に触れてるだろ

>>396
mixiニュースとかライブドアとか
色んなサイトにのった事件に発展したのにニュースじゃないとかｗ

>>380
業者かどうかなんて知る方法はないだろ
業者のキャラをぱっと見てこいつは悪いことをしているとかどうやって
運営会社じゃない一般のユーザーが見分けるんだよ？

「ネットゲーム、飽きたから引退しまーす」
「もってる装備やお金はばらまきます」とか普通ネットゲームにやってれば
いくらでも出会う場面だよ
それが高額であれ小額であれ、全然珍しいことじゃない

俺自身、ネトゲに飽きて何度も金も装備もばらまいてアカウント消して
違うネトゲに移住とかいくらでもやってるし、金と装備をRMTで売れば
約１０万円入ると知っていてもばらまいて辞めてきたから
RMT自体好きじゃなくて、といって、もってる装備を削除するのも
もったいないから、まだゲームを楽しんでいる人に適当にばらまいたり
お金配ったりとか、今まで何回もしてきたし

>>378
根拠も何も、「知らないキャラクターから大金を受け取ってしまった」のは事実なんだろ？
つまり規約で言うところの、

> ゲーム内通貨（Vis）及びゲーム内仮想物品（アイテム）を現金換金する行為
> またはこれらを媒介とした、物品や電子情報等の売買と、それに準じた行為及び発言

に当たるわけで、その場合、規約にある通りアカウントが永久停止されるのはごく当然なんじゃないのか？

>>400
でもね、それが不正キャラクターだったら



ばぁん

元手がほとんど要らない商売ってのはな・・・

な。
あっちだ。

問い合わせ窓口をメールしか用意してないってのはまあいいとしても
メールしてもテンプレートしか返さずに説明も何もしないってのは
それが当たり前のことだからって意見も多いけど
それだと違法行為が当たり前の業界だから会社は悪くないって言ってるようなもんで
そんな馬鹿なｗ

4万円払っていて無料ゲー？
訳分からんいいわけだな。
まあ、いいや。

ネットゲーは課金したらいけない、
運営の気まぐれでＩＤ停止させられたりお金を没収されたりする。
そしてそれが当然だという無法地帯だということが分かった。

どんなにゲーム自体が気に入っても課金はしないことに決めたよ。
ありがとｗ

金返せって言えないのかね？

この会社の場合電話応対がなかったのは
社員のほとんどが韓国人で日本語勉強中でまだ不慣れだったからって理由に思えてきたんだけど
動画の電話内容だって日本語おかしかったところがたまにあったし
何かそんな気がするわ
本名は名乗らなかったのは韓国はそれが普通だからなのかもしれん

チョンの国の法律とか知らないからどうでもいいけど
日本で商売する以上日本の法律や日本の常識を尊重してくほしい

それにしてもコレ、会社としては相当格好悪いわなｗ
ネット社会をわかって商売していた筈なのに、オンラインゲーマーの多く＝２ちゃんねらーということにすら気付かない
２ちゃんねる上で話題になれば、自ずとネットニュースサイトへと取り上げられる→会社の信用問題に関わる

日頃からの社員教育がなっていないから、こういった事態を引き起こすんだわなｗ

先が読めない会社ならではの非常識でお粗末な対応としか言い様がないｗ

>>405
そそ、無料で楽しんで、マゾさを感じたら即止めるのが一番。

>>401
よくわかんねーけど
ゲーム内の金を取引で貰っただけだろ
別に何も問題ないだろ、というかネトゲでキャラ間取引は普通だし

ゲームそれ自体が楽しいなら月額で金払うのはいいと思うけど、
アイテムに金払うのはアホじゃなかろかと思う
大金かけてオレつええええって、そんなのリアルでやれよと

>>410
でもね、それが不正キャラクターだったら



ばぁん

昔からよくあることなのよ

>>411
そう思う
人の趣味だから別にいいけど
形の無いデータに数万も使う人の気が知れない

>>400
>業者のキャラをぱっと見てこいつは悪いことをしているとかどうやって
>運営会社じゃない一般のユーザーが見分けるんだよ？
マジレスするとゲーム経験がながかったり知識があると
持ち物やキャラの名前売っている物やゲームの中の商売の方法などで人目でわかるようになるが
それはあくまで一部
全ての人の不正行為を見破ることも全てのＲＭＴ業者を見破ることも不可能
それができるのは運営会社にだった難しいかもしれない
だが今回はＲＭＴ業者との取引を見破られてしまい該当ＲＭＴ業者ともどもBANされたのだろう

>>402
だから、本人が不正をやって装備やゲーム内通貨を手に入れたなら
アカウント凍結だろうが停止だろうが、運営側が正しいよ

でもな、不正をやってた人から、アイテムやゲーム内通貨をもらった
としても、くれる人が不正をやってるかどうかは、わからないんだよ
どうやって、見分けるんだ？

引退でアイテムやゲーム内通貨をばらまいたり、もらったり
ネットゲームでは普通にあることだよ

>>400
BOTなら動きと名前がおかしいからすぐわかるけどねぇ。
取引キャラについては、実際RMTをしたことはないので、
どんな名前のキャラが現れるのか知らないけど。
ひょっとして普通の名前のキャラが現れるかもしれない。

この場合は確かに区別はつかないね。運営が取り締まりを
してるとの情報があるなら、バラマキ等には手を出さない方が
ほうがいい、そういう時代になったと思わないと。
受け取るなら信頼のおける友人に限定したほうがいい。

>>85
ワロタｗｗｗ

>>410
運営がダメだと言えばダメだろう
他のゲームでいくらそれが通っていてもね
それがイヤなら他ので遊べばいいんだし、
何がダメなのかは最初に提示されていて全員必ず目を通してるはずなんだから

クレーマーもクレーマーだが、一方的に電話切るのは一企業としてありえない。

>>412
マジかよ
俺FFを半年ほどやっただけだけど、あれ確か月1200円ぐらい払ってたよなあ
金払っててちょっと取引しただけで停止される可能性あるってどうなんだよ

もうやることもないだろうけど、真面目にやってて巻き込まれる奴もいると思うと酷いな

例えば経験値2倍アイテム
これで効率2倍だぜ？
対戦があるヤツだと特に有効

風俗に金使うヤツの気が知れないと言うのと同じで価値観の違いだろうね
俺はどっちにも使わないけどｗ

>>415
不信な取引が多い人を抽出して不正者を特定したりするんじゃないの？

>>405
たしかにそういう糞な運営するネトゲはあるかもしれないが
今回の場合BANされるだけの理由があり当然のBAN
お金を没収？払ったぶんのサービスは受けてきたでしょ

没収されたのはゲームのなかのお金とアイテムで現実のお金は課金しただけで没収されたわけじゃない
課金した本人からしたら没収に近いけどサービスをうけることを拒否されるようなゲーム内違反行為を繰り返した本人が悪い


どうしたら君の間違った解釈や屁理屈でそれが当然だという無法地帯だというだと思えるのか意味不明

どんな会社だよ。
韓国だったらこれで大丈夫なん？

>>415
でもね、だめなの

運営が不正の酷さにぶち切れ金剛しちゃって
不正品持ってる奴全員ＢＡＮじゃぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁぁ！！！！！！！
って海苔でやっちゃうこともあるらしいけどね。


バグ利用による不正品の取引は、被害の範囲が小さければ
バグ利用者のＢＡＮと、不正品の消去でなんとかなるけど。

ＢＯＴ利用者によるアイテム移動は
「運営チームの調査を撹乱する目的か？！」って事で
連ＢＡＮになってしまうのはどうしようもないのよね。

ＲＭＴもＢＯＴ利用と同じく。

>>419
それ以上に言葉遣いが全くと言っていいほどなっていないｗ
俺が纏め役だったら、危なっかしくて絶対に独り立ちさせられないレベルｗ

近頃は「拾っただけです」が通じないのか
昔はそれで余裕だったけどなあ
業者も大変だな

もう駄目かもわからんね

日本人じゃねえじゃんか
サポセンが片言の日本語かよｗｗｗ

んなゲームやるから悪い

なんか擁護多いけど日通だかなんとかバスターか忘れたけど
火消要員がいるのかな

>>420
一番危ないのは知らない人からアイテム、お金を貰った時ね
ちゃんと会話ログも運営に残ってて、
友達付き合いしてるのまで確認してのプレゼントってとこまで調査がされれば
ＢＡＮされない可能性はあるかもね。

それと、アイテム移動の手伝いでＲＭＴ業者やＢＯＴアカウントからの
踏み台に使われるのも危険だって聞いたことがあるよ。

半々くらいだと思うよｗ

渉外担当が相手かと思ったら女なのか

チーター擁護してるやつも多いな

これ凸してる奴も日本人じゃなくね？

品質の日立が絡んでいる会社なのに、社員の品質は最低だったようでｗ

凸主のふがいなさにちょっとイラついたよｗ
この程度の馬鹿女説き伏せられないでどうする

>>430
はー色々あんだなあ

でも今回はどっちも擁護する気にはなれないなあ
企業側もクレーム処理が酷すぎる
というかクレーマーは今後のコト考えると最優先で処理すべきなのに、3度目辺りで
相手がアホクレーマーって気づくべき
ましてやネット系企業で、相手が重度の顧客ゲーマー、さらにクレーマーなら
動画上げられるとか予想出来る範囲だろうに

こんな訳わからんゲームに金と時間を注ぎ込んでるくらいだから
頭の出来もそれなりなんだろうｗ

>>430
俺は今は洋ゲーの毎月課金MMOやってるが、いきなりアカウント
停止されても、身に覚えが全くなかったから、メールで問い合わせたら
どういう理由か返答してきて、それに対する誤解も解くためのメールの
やりとりして、停止を解除されたよ

今回の場合、メールでは納得の得られる回答をもらえなかったから
こういう事態になったんじゃねーの
しかも、ありえない電話対応の仕方だし

てか、お前社員さんですか？
それともこのゲームが過疎らないように必死に運営擁護している
このゲームの廃人さんですか？
後者のような気もするなあ

>>437
それ、俺が>>408で書いた内容と概ね同意だなｗ

まともなキモヲタ（運営）が引きこもりキモヲタと戦う構図だからなｗｗ
電話対応くらいは出来ないといけないがｗｗ

運営側は、ＲＭＴを理由にＢＡＮしたのなら、己の側に理があると信じるのなら、
相手に対し最初から「不正行為であるＲＭＴをしたのでＢＡＮします」と堂々と告げればいいだけのこと。
何故それをしない？
　結局は、理由を告げずに曖昧なままに、運営の自由にＢＡＮできたほうが
運営にとって都合がいいという、手抜きにすぎない。
ＲＭＴである可能性は極めて高いが、決定的な証拠はない…
この男が使ったような言い訳も、極めて苦しいが可能性としては０ではない…
ＢＡＮの際に理由を告げて色々反論されると面倒…
決定打が無いままＢＡＮしているという事実があるので、理由を告げずにＢＡＮできたほうが
運営側にとっては都合がいいわけだ
　だから不正行為に巻き込まれて何の理由かもわからずにＢＡＮされてしまうような
迷惑を蒙るユーザーが出続ける

>>425
語尾が上がって完全にナメ切ってる上に、相手をねじ伏せて悦になっちゃってたりｗ
けんかに勝つ事が目的んなっちゃってるもんな

顧客からの不意打ち電話とは言え
電話応対がこれでは、日々の社会人生活が危ういだろうな
この喋り方で上司から説教されんのかね…

クレーマーって言うけど、大した要求してないだろ
これぐらいでも言語道断で門前払いしろってマニュアル化してるような企業のほう
社会人的にどうかと思うわ

>>443
クレーム対応は客を今以上に怒らせたら駄目！ってところが最低線なんだけどなｗ
あの会社にはそういった社会常識が通用しないらしいわｗ

>>439
名探偵ですね
おいらは他所のネトゲを毎月ほぼ無料で遊んでる無課金厨だよ。

プラス、2chに張り付いてレスするのが楽しいキモオタさ。


凸主は論理的な責めができてないのか、
４通のテンプレメールを貰うときのメール酷い内容だった。

最初から「不正キャラとの取引ログがあるから停止した」なのに
そこには一切触れずに話を進めようとしてた気がするね。

>>446
まあ「お客様対応窓口」でもなんでもないとこに電話したからな
クレーム対応マニュアルとか訓練したりしてないだろ
最低限のマナー等抜きにして

>>444
「ハン」なんて文字が入っている企業だから、そんなこともないだろ。
外向けに「言ってみただけ」で内側じゃ「今度からはうまくやれ」みたいなもんで。

ハン＝韓だよ。

このスレの運営擁護しているのは社員だけじゃない
考えられるのは

１、運営会社社員
２、このゲームにのめり込んで遊んでいる廃人ゲーマー
３、RMT業者

ゲーム内が過疎ったら困る人達乙

この手のものは自分に都合の良い部分しかうpしないと思えよ

>>448
いや、受電する立場にある人間ならば、部署違いと言えども
クレームに対しての応対方法くらい身に付けておくべき
それがちゃんとした会社のあるべき姿

>>448
まともな会社なら、とういか普通に仕事してるやつなら客相手にあの口調はねーよｗ

この出来事自体は、まあ、どうでもいいが、これほどスレが伸びるということは、ネトゲ人口が再び急上昇しているとの噂は真実っぽいな。

>>449
ああ、いわゆるいつもの
韓国人＞日本人、の日本人蔑視の象徴か
ほんと、レイシズムの蔓延る文化を抱えた人と関わるとロクな事がないな

女のほうは対応の仕方が分からなくてパニクってるだけかもしれないが
男の社員の「警察行けば？ｗ」は完全に子供の喧嘩だよな
上司から「まともに対応するな、四の五の言ったら警察行けば？って言ってやれｗ」とか言われてるんじゃないか
なんかもう社内のｇｄｇｄ感と言うか、まともな会社じゃないって想像つくわ

>>453
だからすでに客として見てないんだってｗ

ネトゲ会社は異常な対応多いよ
まあ客もねっとりしたのばっかりだけど
今回はGJだったがｗ

>>457
とんでもない馬鹿だよなｗ

「社員ですよぉ(むふっ」ってところで爆笑したわｗ

HP見たら31人しかいない中小企業なんだろ。
運営が何者かは知らないけど、社内にいるとしたら、担当者に替わるなり、
折り返し電話するなりできただろ。
それをやらないのは特商法違反。
日本の法律を守って営業できない会社は日本から出て行っていいよ。

>>457
しかしながら、一切客が寄り付かなくなったら困るのは会社ｗ
日本のマトモな企業なら、まぁあんな対応は絶対にないわなｗ

大丈夫っすよ
ハンゲットなんて会社名みんなすぐ忘れるっす

ﾁｮﾝに送金してるアホユーザーは痛い目見た方が良い
今回は、一般常識無視してサポセンでも無い所に電話したバカに、
底辺ﾁｮﾝ企業に相応しい、低能な対応をしただけ。

双方クズだが、電話したバカが一歩上だな
なんせ、金払ってBANされた挙句、醜態さらしたんだからなあｗ

これ三回目からのうpだよね？
そりゃ三回目だけ聞けば対応酷いが一回目、二回目にキチンと対応してんのに、更に電話してくるなら、こういう対応も有り

516 名前：名も無き冒険者[] 投稿日：2010/01/08(金) 23:23:49 ID:ITRPIuqc
ほんとクレーマーって嘘つきばっかりだね

215 ：電話凸特攻 ◆xqC1PhKKUx/e ：2010/01/07(木) 21:31:10 ID:t4I8essU
メール見て、「あー、あれか！」ってなった、確かに6Mもらったわ！
不正利用の調査対象となっているキャラクターの取引履歴上に
お客さまがご使用のキャラクターが確認されたためです。
今件につきましては、2009年12月22日17:25 頃より
不正利用調査対象キャラクターと以下の取引が確認されております。
6,000,000ゴールドを対価なく受領

本スレ見てきたが↑らしいね

まー会社側は>>18にあるように「一切お答えできません＝説明はしない」と宣言してるからな。
不満を持たれようが何を言われようが全て黙殺して反論も説明も一切しないわけだ。
こういう姿勢で通すなら外で何を言われても仕方ないという気もするぞ。

中小企業

ぜんぶ聞いてきた
こいつがしつこいのはわかった
でも会社にも問題があるな
ゲーム内で不正利用者と接触があったって理由だろ？
そんなのこの人に関係ない事だもんな
不正利用者がいること自体が運営のミスだろ
しかも４万も金を入れてアイテム買ったりなんだりしてたのを無効にされたらマジギレするわｗ
これは運営が悪いわ
これがやれるなら運営自ら不正利用者のふりして接触し、「あんた無効ね」と詐欺が出来る
これは運営側のミス

>>460
社員３１人で縦割り会社を装ってたんだ
すぐ隣の席がお客様窓口ななんじゃないか？ｗ
でなければ実は自分がお客様窓口担当だったのを隠して電話対応してたとか

会社名でググってみた


代表取締役CEO 金 裕羅 (Yoo Ra Kim)


これで全てが理解できたｗ

>>468
こいつは確信犯だけどなｗ

これＵＰする目的で都合のよいところだけ編集してるしな

２ちゃんもネトゲ廃人だらけだから擁護するだろうけど

>>9
ビール吹き出したｗｗｗｗｗ

ハン何たらって会社がクソなのはデフォとして
日立の被るダメージはでかいんじゃないの？

凸主は確かに醜態さらしたけど、公表したのはGJだよ
どんな奴らが運営してるか広く公知できたんだからね

うーん、きもい

電凸主の最大のミスは、関わっちゃいけない民族と
かかわってしまった事だな。

ネトゲの話題でここまで炎上したのって
ダメオン以来か。

>>465
fuitaw

日立さんなんとかしてやってくださいよ

廃人擁護してるのはギルメンか？
真っ黒じゃんｗ

>>460
それだけど、電話番号を記載しなければ違反のようだけど、
電話のサポート窓口が無くても違反とはならないとの意見があったけど、
そこはどうなの？
つまり電話では、他のサポート方法を案内すれば
その役割をはたしてることになるのかと。

>>464
1,2回めはガチャ切りされたようで、それで凸主が切れて粘ったとかｗ

>>472
>>85はもう見たか？ｗ

規約によって失効されました！でも良いんだけど、普通にその内容を詳しく伝えれば、ほぼすむ話なのに
まあそれでも、相手が不正者と知らずに接してた場合はどうなのよって問題もないこともないが…
それくらい説明できる体制になってないってのが

>>471
編集とか・・・ｗ
黙ってみてりゃホント適当な事書くなあ・・・

1回目と2回目はスカイプで聞いてる身内だけで聞いてた。
それがあまりにも酷いから、
3回目から録音開始になった。
そしたら更に糞酷い対応になってたから、
これ動画にしてUPしようぜって話になった。

>>ALL
俺は死にますから、後の祭りは頼んだ。

所詮、反日教育を受けた姦国の企業。
期待しちゃいかんな。
彼らは日本人をゴキブリと同じだと教育受けてる訳よ。

もう、キムチクリゲーなんてやめようぜ。

でもこいつ、ネトゲ会社側がさらしたのなら解るが、自分でさらしたんだろ？
自分の的を得ないイライラする喋りが、受け入れられるとでも思ってたのかね？
その辺りも考えると、脳に障害もってんじゃないのか？
パチンカスといい、ネトゲといい、頭おかしくないと続けないだろう

ゲームに四万つぎ込むというところからもうついていけない

>>484
何から何まで虚言ばっかだなアンタ

>>463
だからサポセンの電話が無いし、メールもテンプレしか返してこないの。わかった？

俺はこの数日楽しかったよありがとうｗｗｗ

>>484
祭りなんて起きねーよ

マメ知識
MMOにはチョンゲーという俗称があるほど、８割方が韓国産
玉入れと同種の娯楽

>>486
馬鹿だろおまえ
ネトゲ会社が自分の会社の不手際を広く世間にさらすわけねーだろ
社会にでたこと無い人？

もー寝ようとしたらこんな時間だよ、どうしてくれんだよ

で、日立はどうするんだ、日立の製品買ってたのにー

>>484
凸ちゃん光臨かね

自殺はやめとけ
ところでまだ凸はするのかい？
裁判とか、40k返金求めるとか期待してるんだがー

>>484
だからさ、お前の最大の落ち度は関わっちゃいけない民族に
関わったことなんだよ。
その時点で自業自得だ。

>>484
これから死ぬ人間が　いちいちコテハンで
長文書くんだね
くぁあわいそうだね
ネットのヒーローだね　祭だね

>>483
そもそも不正者がいること自体が運営のミスだろｗ
不正者を排除するならまだしも、接触した人も強制ＩＤ無効じゃ誰も納得しないだろ
無料ゲームならともかく現金投入してる人はなおさらだ

死にたいならさっさと死ね
そんでこのチョン企業がバッシングされて潰れりゃ、展開としては一番面白い

>>488
何が虚言なんだ？
事実だが？

>>491
蝋燭の炎は消える直前に激しく燃えるそうだ。

なんか2chやネットの連中の威を借りて追い込もうて魂胆が見え見えすぎる
黒いなぁ　せこいなぁ

>>489
ネトゲで電話対応なんざするわけねーだろ？
それに、テンプレ回答しかしないのがネトゲ運営だろ？バカか？ｗ
お前も度し難いカスだわ

ﾁｮﾝ企業の不正？を暴く俺かっこいい！！！とか思ってたのかね
暴く前に、ﾁｮﾝ企業に送金してるてめえが死ね

なんだ、主にとってはAIKAより2chのほうが楽しそうじゃないか
こんなに仲間がいっぱいいて

なんか痛い人だな・・

チョチョンがチョンw
チョンチョンチョンw

>>500
つか、そのトリップ何？
本人って証明できるソースくれ

>>502
ネトゲなんてやった事ねーよ。
頭沸いているのかゴミが。

>>484
垢バンされたときどんな気持ちだった？ｗ

会社としては正念場だろうな
ってもあの対応の動画出てきちゃ後の祭りな気もするがね
注意一秒怪我一生って言うし
まぁどんまいとしか・・・

凸者の卑怯なところは、相手対応が今回悪かったからうｐしたけど
対応が普通で自分に分が悪かったらうｐしなかっただろうってとこ。

>>502
洗脳されすぎワロタ

>>509
女のほうはよく対応してたと思うよｗ
あれだけしつこいクレームによく耐えた
「警察に行けばｗｗｗ」と言ってた男は、俺が社長なら処分ものだな

だいたいさ、連中のいい加減さや非常識さはネットやってれば
解るはずなのに、何で朝鮮企業のネトゲになんて手を出した
のさ。
自分から被害にあいに行くようなものじゃねーかｗｗｗ

>>510
それ何の問題もないけどｗ
少しは考えてレスしろよ

>>484
いいじゃん　これからはデモンズソウルやろうぜ
でも不正はするなよ!

そういうルールなので（笑）

>>499
おう、死ぬぜ
ただ、「死ね」と軽々しく口にした事を後悔するなよ？

>>504
自分で人間地雷と思ってるし。
そんな人間消えたほうがいいだろ？

>>506
良運営になりますように、ってな内容を入れておいた。
後で晒すわ。
15日に俺のブログで最期の最期のネタ投下すっから
・・・証明になってないなｗ

>>508
大晦日の夜に「は？何で？何これ？おいおい？？」
気がついたら向こうの部屋のTVで「ハッピーニューイヤー！」
とか言ってた。
最悪なはっぴーにゅーいやーだったｗ

虚言UP主がでてきててワロタ

電話かけたらいけないと決まってるどこに電話かけている違反者の分際で動画晒し

メールしても同じ対応しかない？

アホなの？どれだけユーザーからの問い合わせきてると思ってんだよ

ひとまずメールを受け付けたという連絡がきて、改めて調査結果が送ってくるのが普通だろうが


まずネトゲやチョンゲやって、韓国に寄付してる時点で脳がやられてるか（笑）

>>517
まぁ一応本人という前提にして


いい加減ネトゲ止めろｗ

>>512
クレームなんて１時間ぐらいザラだと思うが…

>>500
昨日ぶりだあね。自殺はするもんじゃないよ。
まだ若いし、コミュニケーションだってとれてるだろ。
日常の環境が影響し鬱になってるだけの可能性だってあるわけだよ。
投げやりになったら何も生まれないけど、人生変えるのは自分なんだぞ？

日記の最初を拝見したが絵文字や嬉しそうに日常の事書いてるが
去年から急にテンションが下がっただろ。
死ぬ死ぬいってないで相談でもしたらどうだ？鬱は治るんだからもっと自分自身を見つめなおせよ。

あー、朝鮮人の会社ですか！ふふ

>>517
死なんでええっちゅーに
お前には裁判をしてもらわなあかんのや

頼むからがんばってくれ！

>>464
ないよ、相手がどういう出方であれ、対応者は客を立てつつ、毅然として対応していかなければ駄目

>>465のトリップと違うので明らかに別人なわけだが

ゲームやる方も馬鹿だよ！
相手は朝鮮人だぞ！それをよく理解しろよ！
ゲームやめろ！

>>514
対応がひどいのと、ゲーム内不正は別問題だろう？
駄々っ子が納得いかなかったから、関係ないところで火をつけたところ、両者火傷したのが物語ってるじゃねーか

>>517
どうせ死ぬとか言いながら違うMMOのOβ始まったら生き返った〜とか言ってやるんだろｗ

>>519
朝鮮系ネトゲでのトラブルなんて山ほどネット上で報告
されているのに、そういう情報を考慮しなかった電凸主
の自業自得としか言いようがない。
あいつらに何を言っても無駄なんだから、基本は「かかわらない事」
ってのがハン板辺りでは常識になってるくらいだしな。

運営はミムラのクレーム対応を見習えよ
相手の家庭や事情を考えながら対応すべきだ

本人と聞いて

>>517
ゲーム辞めれて良かったな

>>524
そりゃ、クレーム処理に慣れた客対応専門とかならそうだけど、全然関係ない部署の人間にそこまで求めてもなあｗ
それも何度もだろ？

もうどうでもいいから、特定商取法違反で通報しろよ
せっかくハンビットも推奨してくれてるんだからｗ

>>527
本人は不正なことしてないしなｗ
それでＩＤ無効じゃそりゃ怒るだろ
金使ってんだしさ

>>527
だからってゴミみたいな対応をして良いわけでもないし、それを
晒しちゃいけない理由にもならんなｗ
お前の主張は何の説得力もない。

言っとくけど、俺のスタンスは「関わっちゃいけない民族に関わった
電凸主の自業自得」ってスタンスだからな。


>>533
電話に出る事がある可能性のある社員は、基本的な電話応対が
できて当たり前なのが社会の常識です。

>>517
死ぬ死ぬ言うなよ
なんであんたが死ぬのか意味わからんし

サービス終了になったらこいつが他廃人から叩かれるの？
それはそれで楽しそうｗ

>>512
20分くらいでしつこいってどんだけ。

オレオレ詐欺にひっかかってファビョったというだけのことか（笑）

あちらの国に４万円寄付したことを公言し、電話禁止の場所に電話してクレーム

メールは調査が終わって、改めて報告されるということを考えずに、今すぐ答えを出せと激怒

まずネトゲやってる時点で・・・（笑）あちらの国に寄付して楽しいですか。

関係ない部署の人間を責めて、動画を晒し、調査する人の結果をしかも待たずに。

ネトゲ引退できてよかったな　これ以上寄付しなくてすむからな

>>533
専門外なんだから早々にギブアップしてブツ切りじゃなくて
誰かにバトンタッチすべきだったけど
それを頼むべき上司がいないのが怖い会社だよな
後日動画では普通の人が対応してたっぽいのにｗ
どうしてああなったｗ

実家に規制しながら
ネットゲームに数万払い
大晦日の年越しの時すら
ネットゲームをしようとし
誰も聞いてないのに一方的に
おれしぬよ宣言

可哀相だななんか
banはべつだけど

>>512
あれはクレーマーじゃないだろ
どういうことかわからないから、説明してほしいと動画では言ってたし
対応窓口（メール対応のみ）が機能してないから、
電話かけることもいけないのかね

真のクレーマーはもっと理路整然と電話するよ
クレーム電話なれしてるというか、物品や返金要求とか謝罪要求とか
うｐ主の電話のやりとり聞いていて、クレーム慣れしてないのは
よくわかったし

凸主にはまだチョンビットを潰すという使命がある。
死ぬ死なないはそれからだ

>>533
「開発」じゃなくて「運営」なんだから
百歩譲ってたまたますごい客応対の悪いのに当たったとしても
客相手の商売に違いないなら、窓口や担当が普通あるんでない？

結論としてﾁｮｳｾﾝﾋﾄﾓﾄﾞｷには近づくという事だな。

>>536
さらしちゃいけないとは思ってないぞ。凸者の都合のいい部分だけアップしようとするのが卑怯ってだけ。
ってこれ最初に言ってるじゃねーかよｗ

クレーム対応なんて
相手の気が済むまで語らせるか
方針決まるまで責任者不在で受け流しすりゃいいのにな
相手の感情やら考慮して説得とかは有能な人がやらないと
傷口広げて不快にさせるだけなのにな

>>535
ん？アイテムの売買あったんだろ？

まとめ見てると適当な垢停止してるみたいではあるが

>>543
それ以前にリアルで日常喋ってなさげな感じがｗ

電凸頑張れ！

>>543
メールが機能していない？
メールを受け付けたという連絡だけが最初来るの当然だろうが（笑）
どんな企業でも調査がわかってから改めて結果を送る
何万といるユーザーの苦情を電話や即答で応対してたら会社が存続できない

関係ない部署に電話をかけることは禁止といってただろ
完全なるクレーマーとしか言いようがない

ネトゲ廃人友達にとっては大切な友達なのか（笑）

ネトゲやめたら？寄付するのやめたら？

>>497
なんか必死だな
同じレスに二回もレスもつける人、久しぶりに見たわ

>>43
たしかに宣伝になってるな

おれも一応ググったし

2ch使わないで当事者同士で解決しろよ
あざとすぎー

>>547
都合の良い部分もなにも、非常識な応対をしたのは紛れもない事実だろ？
その部分を晒す事は何ら悪いことではない。

それがいやなら最初からまともな電話応対をしていればよかったのだしな。

俺もサポセンにいたことあるけど、とんでもない客にはきれることもあるよね
同業他社の製品と　"仕様が違う"　ことについてネチネチ責めるお客さんが居たので
なんでそっちを買わなかったのかと遠まわしに言ったことがあるわww

>>551
何回もメールしたって動画ではみたけど？

何万といるユーザー・・・・・・・・はぁ？
そんなの会社の都合だろ
なにいってるのおまえ？
社員さんいいかげんにしましょうね

>>547
都合のいいとこだけﾌﾞﾂ切りましたってコメあったぽ？

>>554
個人なんだから会社相手にはいいんじゃないのｗ
つか2chは使おうとしても使えないものだろう

>>549
相手が不正利用者だからおまえも無効ってやり方は変だろ
相手が不正かどうかなんて運営しかわからん
このやり方が通れば全員にいちゃもん付けて無効にできるし
金を持ち逃げできるな
そもそも不正利用者がいること自体が運営のミス
そのつけを他の正常な利用者に回すなと

>>555
ネトゲ廃人はさすがですね(笑）
何度も電話対応は駄目ですと言ってるだろ？
お前はＵＰ主みたいな違反野郎だな

お前みたいなキチガイだからネトゲをするのか、ネトゲをするからキチガイになるのか

韓国に寄付して楽しいか？ネトゲ廃人野郎

頑張ってこの会社潰してくれw

編集って言うけど、言ってもいないセリフをつぎはぎで作ってアップしてるわけじゃないだろ
TBSなどがよくやる手法だが

>>555
晒すことが悪いと言ってないけどｗ　むしろこういうのは白日の下にさらしていいと思うが、
だったらなんで都合のいい部分だけあげるのか。　マスコミの印象操作番組とやってることかわらんぞ

てかさ、この場合の電話応対の仕方って、まず“アカウントを聞いて”
「後日必ず調査をして本来の窓口である運営からメールにて報告します」
だよな。
で、翌日なり翌々日に詳細な調査報告メールをすればいい。
それだけでだいぶ変わる。

何でそんな簡単な事ができないわけ？

チョンビット社員湧きすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>551
>>557
凸主は凸前に４回テンプレメールを貰ってる

テンプレメールの内容は常に「不正キャラと取引してるログあったから停止ね」
凸主はここへの追及が弱かった気がする

ここを追求しても同じテンプレだったら俺もぶち切れ金剛する

この女性社員の人、何歳くらいだろうか。

>>560
お前はさっきから何と戦ってるんだｗ

>>551
何万といるユーザーの中からこういうのを見落とすのは致命的だろｗ

>>559
その通りだが、うｐ主はそこ見えみえで電話してる感じがあったから
主もてっきり真っ黒なんだと思ってたｗ
ネトゲ詳しくないんだが、グレーなの？？

こんな仕事して金もらってるって恥ずかしくないのかな

チョンビット社員の在日比率高そうだなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>560
何で俺がネトゲ廃人になるんだよｗ
朝鮮ゲームなんてやらねーよ。

あとな、本来やるべきだった電話応対は
さっき書いといたから見てみろ。

>>563
だからさ、>>564ができればそれで済んだ事なのに、
それをしないから晒された。
ただそれだけの事だろ？

>>562
TBSすげぇｗ

廃人知り合い絶対呼んでるだろ？
こんな時間にこんなに勢い出るようなネタでもないしｗ

クレーム言うくらいむかつくんなら
さっさと退会＆辞めれば？

朝鮮人にカネ貢いでるやつって何なの?
馬鹿だろ?死ねよ?

>>555
そういうこと

>>564
それだけの話なのになぁ
なんで名乗れないとか言い出すんだろなｗ

>>568
しっ社員の皆様はこんな時間まで残業なんだから

>>567
新人ぽいから若いのかと思いきや、社会経験積んでなさそうに見えて
切り返しが妙に老けてる気が、そんな嘲笑語を一体どこで習ってきたんだみたいな

>>85
ｗｗｗ

>>557
何回メールしても短期間にやったら意味ないだろ（笑）

社員？ネトゲなんてする奴見下してますよ＾＾

あちらの国に寄付する国賊さん　そうやって自分を叩く奴は社員だ！！と興奮する気持ちもわかりますが＾＾；

ネトゲはやめましょう　時間の無駄であり、寄付行為

パチンコと一緒だからな　屑ネット廃人君

>>564
電話禁止の場所に電話対応（笑）

電話禁止の場所に電話対応（笑）

電話禁止の場所に電話対応（笑）

>>572
電話禁止の所にかける時点で対応も何もない
自分で勝手に解釈してお前みたいな奴が平然と犯罪犯すんだよな

>>481
http://shinsa.infotop.jp/tokushou.php

確実に連絡が取れる電話番号を記載して下さい。
（事前審査時に電話確認を行います。）
また、電話でのお問い合わせには対応いただく必要がございますので
「※お電話による、お問い合わせは受け付けておりません。」 という表記
は不可となります。

↑
これを電話でも明言しているし、HPにも明記しているし、この場合の対応
は明らかな法律違反でしょ。
きちんと担当部署に回してそこがきちんと対応してくれるならばおｋかと。

まだ社員がんばってるのか・・・
電凸野郎が叩かれてるのに関してはしかたないと思うが、
運営の電話対応のひどさを擁護するのはまた別問題だろ
「日本の企業」として出てるんだったらそれなりの電話応対しろって話。
煽ったり、嘲笑したり、ガチャ切りしたり、GMﾌﾞﾛｸﾞでﾈﾀにしたり、
真っ当な日本の企業なら全部ねーよ・・・・

チョンビット潰れろくうぅううううぅぅうぅぅぅぅぅぅぅうううぅぅうんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>560
>何度も電話対応は駄目ですと言ってるだろ？
>お前はＵＰ主みたいな違反野郎だな

なにその自己ルール
いかなる場合にも一切電話対応しないなんてありえないんですけど・・・
あー、「あの国」ではありなのかｗ

>>572
凸者が都合のいい部分だけアップするのが卑怯だってことをしゃべってるのに話どんどんそれてるぞお前ｗ　

カメラを回す前に酔っ払いを散々煽って、爆発する寸前にカメラを回して、こいつ暴力犯ですーつってるようなもんだ

>>542
実家に帰省？規制？寄生？
どれが正解かわからんが、お国のスネはかじってるかもなｗ

>>544
そりゃ無理だ、何度も言うがもう生きていたくない。
今日、本当に楽しめたから、それで終わりたい。

>>549
これでも数年前までは電話営業してましたｗｗｗｗ
成績は↓↓↓だったけどね〜ｗ
アフターサポートに就くようになってから花が咲いた。
その後、企画・製作の部署に移ったけど、
俺自身、そんなにスキルが無くて挫折⇒頑張ってみたけど
残念ながら鬱病と診断された。
この話は長いからこのくらいにしとく。

>>554
だからさあ・・・
始めはスカイプで聞いてた10人程度の人間で
突撃するから聞くか？って集めただけだった。
あまりに酷いから動画をうｐって何度言わせれば・・・

>>580
あのな、商売やってればこの手のクレームはいくらでも来るの。
その場合に相手を納得させなければ必ずトラブルになる。
その場合の電話応対というのはこういう形にするしかないわけ。

俺のレスでも「回答は運営から正規のルートでする」と書いてるだろ？
この意味も解らんのか。

>>573
石原が「100％擁護するつもりはないが」言ってるのを
「100％擁護する」で切って放送してたよね

>>586
なんで消費者センターに相談しないの？相談できない理由でもあるの？

>>572
ネトゲ詳しくないんだけどさ、そのID聞くのが女性社員もHP上の謝罪文でも
個人情報がどうたらってあったけどそんなものなの？
名前も明かせない(笑)会社にあんなこと言われたら怖いんだがｗ

>>580
意味無いってなんで？全部に同じ内容ではあるが返事来てるんだろ？？

ただの構ってちゃんじゃねーか

>>559
相手が不正利用者でも正常な取引（具体的には対価に見合った取引）
であれば、一時的にはアカウントが凍結されるとは思うが、
最終的には解除されるはず（取引アイテムは没収されるかもしれないが）。
今回は取引そのものが正常では無かった。
一方的にお金を渡されたら、拒否すればなんのお咎め無し。

>>578

あの女性社員は出世するだろうな。
若そうな声だが、嘲笑の仕方とかで30代後半だと感じた。

>>577
最後の電話で、セキュリティがどうとか言ってたっけなｗ
この場合のセキュリティって、大切な顧客情報を扱う際に使う言葉な気がするぞｗ

受電者は如何なる場合でも、客に聞かれたら氏名を名乗るのが普通の会社

>>586
スカイプ仲間と仲良くネトゲ

鬱なのにネトゲ（笑）

ネトゲやめようと思わないの？寄付して楽しいの？

>>585
ほう、この会社の社員は酔っ払っていたのか。
前提の違うものを引き合いに出して何がしたいのかね？

>>588
ひでぇｗ

日本にも韓国にもこういう会社ってあるんだな
どっちも潰れるべきだとは思うが・・

>>580
電話禁止の場所に電話が置いてあるって自体のほうが変だと思うけど
どこの会社のどの電話は電話禁止ですなんて聞いたことないぞ

>>586
そっかｗ電話営業かｗ乙ｗ
電話する前に喋る内容考えて何回か繰り返すと良いよｗ
自分と同じような電話の喋り方してたからｗｗｗ

まぁ正直ネトゲプレイヤーと運営の事なんてどうでも良いけど
関連会社には少なからず影響出るし
対応に失敗すりゃ1年程度で運営会社は潰れるだろうね
日本における信頼の重要性なめすぎで他企業からの融資止まるだろうし

>>589
そろそろ死ぬから。
生きていたくないから。
それが理由じゃだめかい？

>>591
蝋燭のほ（ｒｙ

>>580
電話禁止って・・・ｗ
理解に苦しむｗｗｗｗ

社員は年初から土日返上で24時間２ｃｈ張り付きですか・・
心中御察しします。

>>590
俺もネトゲなんて知らん。
俺が書いているのは一般的なクレーマーへの応対方法。
客のアカウント名聞くくらいどうってことないだろ。
そんなもん何の不都合もない。
別にパスワードなどの個人情報を聞くわけじゃないしな。

あとは電話に出たやつが責任者に事情を説明して
対応させれば良い。
ただそれだけのことで何も難しくない。

それができない時点で論外なのですよ。

>>593
しゅｗｗｗｗっせｗｗｗｗするのかなｗｗｗｗｗ
とりあえず結婚はできそうなスイーツ具合だとは思ったｗｗｗいｗいｗなｗｗｗｗ
でも離婚して就職したのかなｗとか妄想してしまうｗ

きんもー☆

ニートのクレーマーを相手する商売も大変だな

朝鮮企業だから日本人を見下げているわけです。

>>598
仕事専用の電話だと思わないの？

ネトゲ廃人や派遣社員、ニートには理解できないだろうがな

ソニーやトヨタの戦略方針を製造部門に問い合わせて意味あるか？

一般の人ではなく納入先との連絡にしかつかってない可能性もある

まぁ必死にネトゲの未来を考えてるみたいだが、ネトゲやめろ

こんなことしてたら一生廃人のままだぞ？

ん、降臨してたのか？
ブログのURL晒してよ。

>>606
心よりお見舞い申し上げますよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
チョンビット社員さんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>592
だからそういう不正利用者がいること自体が運営のミス
普通の利用者につけを回すなよ

女性社員疲れただろうなｗ
大人の事情くらいわ　か　れ　よ　バカって事だろ、ご理解下さいって。

電凸したニートは会社とかに就職したことがないんじゃね？

東芝クレーマー事件だなｗ

ID:sdnqvuOP0
何があった？ｗ

会社に対してクレームを付ける場合、自分用にテンプレを作っておくと楽ｗ
あとは、どっちが電話対応のプロなのか、わからないくらい、相手より遙かに上手く喋ることｗ

>>582
電話の応対は確かに酷いが、今回のケースは電凸者にも多大な落ち度があるので全く肩を持つ気になれない
自分の落ち度を棚に上げて被害者然とする態度にまず嫌悪感を抱く
死にくされと思う

何度も書くが、電話の応対は確かに酷いよ
そこは擁護しない
でも今回は「ざまぁｗｗｗｗ」という思いの方が遥かに強い
人生において一度でもこの手の人間に辟易した経験があるなら、程度の差こそあれ誰もがそう思うのでは？

釣りだか本人だか知らないが、なんかフレンドリーに話しかけてる人がいるけど、
電凸者の一体どこに好感を抱く要素があるのか、オレにはさっぱりわからない
ネトゲ廃人でないオレには

ちゃんと説明すればいい
ちゃんと

女の社員はパニクってたからつい口が滑ったんだろうけど
お客様から電話を受けて「この電話は電話禁止です！」って
まるで電話番号を不正に調べて電話してきただろ？みたいに言ったのは、やはりまずいわ

運営と平行してRMT業者の方にもクレーム入れてるんだよね？
そっちの録音もうｐたのむ

>>608
例仕事専用だとしても、担当部門の電話番号を教えられないような体制には
真っ当な企業ならなっていないっす。
それをやったら普通に信用問題になる。

>>596
言い返せないからって、例えにマジレスするとは思わなかったわｗ
話そらしたのはもう認めちゃえよｗ
あんたが長文で書いてるのは自分も納得する部分だが。
凸者が糞なのは別

>>608
凸者がネトゲ廃人かどうかというよりも、4万円の商品を売るようなインターネット
商売では問い合わせ電話番号を明記して、問い合わせにもきちんと対応しな
ければならないことが法律上定まっていて、それをこの会社は守れていない
訳だが。

>>608
その場合は電話を受けたやつが担当部署に電話を回すね。
そもそもさ、この会社って30人そこそこしか社員のいない
会社だろ？
クレームを受け付ける担当部署なんてないだろうから、
さっき俺が書いた応対以外に解決策なんてないんだが。

何でそんな簡単な事が出来ないんだろうね。
この場合、客は自分の置かれた処遇が意味不明でクレーム
をしているのだから、何故そうなったのかがちゃんと解れば
いいんだろ？

>608
ソニーやトヨタにはクレーム窓口の電話あるでしょーが
ここにはこれしかないんだからしゃーないじゃんｗ

>>608
うちは普段企業向けで営業してるけど
一度だけ、ある日突然個人から、それも女子中学生から電話きてな
課長が面白がって、応対俺にまかせられたけど（・∀・`

にしても、お前のほうが社会人として疑わしいわ、その攻撃性ｗ

ユビキタス、社員アホ過ぎるｗｗｗｗ
顧客対応がアホな話し方で敬語もなにもなく嫌みと皮肉オンパレード。
低脳学生が話してるのかと思ったよｗ

>>598
一般客とのサポート用に使うのは認められないって事でしょう。
その番号は取引先との連絡用らしいから。

>>611
普通に考えれば取り締まりの手が回らないのであるが、
不正な金のルートを探るため、わざと残しておく場合もあるんよ。

>>620
ネトゲは企業というより場所を提供してるようなもんだろ

パチンコと同じようなもんだからな

お前ら　ネトゲ廃人＝パチンカス　には理解できないかもな

自分が楽しければその資金がどこに流れてもいいのか？

喫煙者と同じ思考だな　

お前らは　ネトゲ廃人＝パチンカス＝喫煙厨

>>614
喉の調子が悪いんですうｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>604

結婚は自らしなさそうじゃね？外見とかスイーツじゃないと思うぞ。
人事部の中では責任者的存在があの女性社員だと思う。
完全なる毒女。
男に食わせてもらわなくても自分で食っていけます、むしろ、
男より稼いでます、みたいな。

キャリアウーマン

>>601
攻撃力が無いのかもしれんが
死ぬんなら最後にこの件をもっと盛り上げｔ、もとい
あらゆる方面から決着させてから逝けよｗ

>>603
だよな、ありがとう
ID聞くだけで重大な個人情報を得る場合があるのかなｗよくわかんないけどｗ
やっぱこええｗｗｗ

>>608
そんな重大な番号をだな、女性社員が話してる内容で全て分かるような案件で
あんな数十分も放置しておいて周りの上司が何も言わなかったのかが謎だ。

>>608
仕事専用の電話だろうと何だろうと、広く告知している会社の電話番号にかけて来た客に対しては
正規の窓口の電話対応が不味かったから仕方なかったって言われた瞬間に、窓口の代わりにそれなりに対応するのが普通の会社だろ

>>608
そこしか問い合わせ先が見つからなかったから、かけたんだろうに
そこから、転送してもらえばすむことだろ？

頭固いね

>>608
単に待ち呼が多く架からないからって、全く別の部署に架かってくるもんさ、それが顧客ってもん
それがわからんうちは駄目

>>608は当事者か それこそ働いた事ない人だろ
もしくは専用回線しか使わない工場の一区画だけとかもありうるけど

>>628
日本語でおｋ
俺の発言に対するレスになってないZE

警察行けば何とかしてくれる訳がない

40人前後の企業ならあの程度の女性が一番仕事できるんだろうね・・

ネトゲ信者が大量に出現しててワロタ

お前らは　パチンカス＝ネトゲ信者＝喫煙厨

日本に迷惑ばかりかけて楽しいか？

ルール無視のネトゲ廃人ＶＳチョン企業

同情なんてできるわけがない＾＾

オンラインゲームっつー商品が
”何に対して対価を払う”ものなのかオレはよく知らんのだけど、
現状、売り手がやりたい放題なわけだろ？
プレイヤーは基本、従うしかないように見えるが違うのかな

・カネは払った
・警告なく一方的にアカウントを停止された

これはかなりマズいんじゃねーのか？

>>627
その「認められない」ってのは社員に対して言うのは分かるけど
かけて来た客に対して言うのはやはり筋違いだわ
正規の窓口の対応が悪かったのの責任は社員として引き受けるべきじゃないか

>>632
正規の対応を案内してると思うが・・・それが、メール。
ゴネてきた客（実際は客扱いされてないが）だけ特別な対応をするのは
不公平であろう。

>>632
てかさ、「正規の窓口の対応が悪い」と聞いた時点で、普通は
上司に電話を変わるよなｗ
それを何でいきなり煽るような口調で応対するのか意味不明すぎる。
この会社の社員教育ってどうなってるのさｗ

おまえらこんな早朝になにムキになってんの？
更新したらアホみたいに伸びててびっくりしたわ
夜あたりはどちらの立場を支持するにせよ比較的冷静なレスの応酬だったのに

>>364
これは第二のパチンコだな
というかパチンコよりタチが悪いな
本当に韓国、在日連中のロクでもない事を思いついて
社会を腐らせて駄目にする才能は驚異的だな

日本のマスコミは全て韓国漬けだし困ったものだ

>>589
この手の相談は絶賛激増中で、消費者センターに相談するとセンターの方で一応は
運営側になぜ垢を停止したのか消費者に詳しく説明するよう「申し入れ」をする。

しかし判で押したように「不正利用者に詳しく理由を説明すると対策を立てらるため説明は拒否する。」
こういう類の回答しかかえってこない。そしてセンターはそれ以上何もできない。

廃人の自殺より電話対応の方が重視されてて笑ったｗ

中小だとクレーム対応はあんなもんだろ・・

ネトゲしない人なので教えて欲しいのだが
一般的な他のネトゲ会社の対応と比べてどうなの？

ID:8ovWJu740

なんかすっごい情報通みたいだけど、
それらの情報ってそれぞれ確証があって語っているの？

根拠なしに「〜かと」「〜らしい」とか言っていると、タダの妄想癖にしか見えないんだけど

>>644
ID:Uc4rfrY+0　という異常者が湧いたから

>>644
ヒント：社員様

>>642
というか、正規の窓口がまともな対応をしてなかったといわれたら、その時点でその電話が社内でどんな使われ方をしてるかに関わらず
窓口のバイパスとして機能させるのが普通の会社だろ
この電話は違いますってのは、女のパニクりを差し引いても不味いわね

>>642
だからさ、客は正規の窓口の応対が悪いと主張しているのだから、
さっきから書いているようにまず“アカウントを聞いて”

「後日必ず調査をして本来の窓口である運営からメールにて報告します」

が筋だろ？
回答は正規のルートで行うのだしな。
それで解決じゃねーか。

>>630
なんだ女性社員本人に見えるぞｗｗｗ
どんな釣り糸だよ
あの喋り方からそんなキャリアっぽくはとてもみえないｗ
外見つか良くて高校生レベルの精神しか持ち合わせてないだろ
男がいることが重要って考えてそうだ
痴話げんかの内容がまさに学校で同級生と言い争ってる感じだったし
あれが人事とかほんとこの会社ｵﾜﾃﾙｗｗｗｗ

>>648
どちらもパチンコと同じ

やるやつはパチンカス同等

>>650
パチンカスと同じだと言われて怒ったか？

嫌なら今すぐネトゲやめろ　寄付して楽しいかカス

>>608
俺が某所公式携帯サイトの運営をしているときには
まーったく別の場所に書いてる電話番号見つけてきたお客様にも
本当に丁寧に対応したもんだが・・・
お客様は神様です。これが根底にないなら客商売しちゃいかんと思う。

もうあれから一年になるのか・・・

>>612
最終学歴は高卒（専門学校中退）なもんで、20歳くらいから約7年ほど働いておりました。
で、去年6月、鬱病による休職期間の満了で退職致しました。
去年の4月から会社には行ってないですね。

>>646
運営がサクラの不正利用者を雇って一般客のＩＤ無効にしまくりだな
アイテム買った人は詐欺にあったようなものだ
いずれ問題になるだろうね

>>616
どっちもアホってことだよな。
「凸者は真っ黒、運営は悪くない」とかいうやつが社員に見えて仕方ないわ。
問題視されているのは別のところにあるのにな・・・

>>627
認められないのなら、ダイヤルインとして載せるべきではない、たとえ求人情報欄であったとしても

>>649
ん〜、ネトゲ続けてるけど、RMTも不正プレーヤーとの接触はしたことはないからね。
そのへんは、過去にかかわったゲームでの体験と推測。

>>655
同じ単語をとうとう連呼するだけになったか
低脳のにおひがします

>>640
一応「規約」にあるんだろうけど

・客は規約に同意している（した事になっている）
・規約はあくまで企業の独自基準であり、法的加護を必ずしも享受できるものではない

なグレーゾーンな気がする、多分

１つ思ったんだけどＲＭＴってなんで不正になるん？
ネトゲやらない俺からすれば別に金かけてもいい希ガス

>>657
それやって運営になんの得がある
アフィリエイトで新規登録に一件で120円払ったりしてるんだぜ？

>>656
6M貰った経緯を話してみよう

会社もネトゲロどもも同類

金属加工関係の仕事をしているんだけど、
鋼材の取引先へアルミの注文の電話をしたら若い女が出て
「アルミは扱っておりません。失礼します。」と電話を切りやがった。
すでに何年も取引があり、鉄は当然だが、アルミもなんども取引してるし、
鋼材店が営業しながらアルミだけやめるなんてありえないし、
時間をおいて電話したら社長が電話に出た
「アルミはもう扱ってないんですか？」と聞くと
怪訝そうな声で「扱ってますが？」ときやがった
馬鹿女が仕事したくないから嘘言いやがったｗ

ま、RMTしてないなら
消費者センターに連絡して
出資会社に問い合わせたりして後々簡易裁判でもおこせば良いんじゃね

>>640
俺のやってる某ネトゲは、不正の度合いによって一発ＢＡＮとか、2回やればＢＡＮとかあるよ。
悪質なら一発ＢＡＮでもしかたないと思うよ、ゲーム内の金が異常に増えたりしたら他のまともなユーザーにまで支障きたすだろう？
あと、今回みたいな調査のために一時停止もよくあるみたいよ。
不正な金が拡散しないために早めに止めるって意味もあると思う

てかさ、ネトゲのアイテム課金を法律で禁止にすれば
それで解決じゃね？
あれがそもそものトラブルの元な気がする。

まあ民主じゃ無理っぽいがな…ｗ

とりあえず日立はどーすんだ
それだけが気になるううう

>>616
ネトゲ廃人も2chでID真っ赤にして語ってる奴も大差ないと思うのは気のせい？

つかさ、社用として、どうしてもその電番を使われたくないのなら

会社側が別の電番使って折りTELすりゃ済む話ｗ

まさか、１回線しかありませんってコタぁねーだろにｗ

>>660
結局憶測か。

ゲームに関する部分は好き勝手妄想するのも良いだろうけど、
業務や取引に関する部分はあまり想像で語らないほうが良いよ。

>>9
チョン
チョンチョン

キムチくせえぞおいｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

このクレーマー気が狂ってるな

>>669
そうだな
ケータイでもガキが金を使いすぎて問題になってるし
課金は規制対象だな

>>670
日立出資しすぎだったな。
出資割合みてびっくりだわ

>>669
換金で得してる特アの方のが多いんじゃないか？

>>672
そのまさかだったり…

>>653
メールそのものはクレーム電話の翌日くらいに、届いてると報告あったかな。
しかしながら、新しい要素はなく、過去のメールと内容は同じだった。
その後ニコニコで公開して騒ぎになった後、不正ユーザーと接触した日、
取引をした金額が明記されたメールが届いた。

>>666
んなコントみたいな事あるのか、女こえーなｗｗｗ

月曜は休みだから日立にでも問い合わせしてみようかな
こういう場合ブラックチョン企業に出資してる日立の名前をもっと出していけば
チョン企業に地味にダメージありそうだし虐めてみたいな

>>663
運営側に金払うのはウェルカムだが、ユーザ同士で金とアイテムのやりとりをするのは許せない
まあBANするのは構わんが、理由はきちんと説明するべきだよな
今回なんて登録してるメアドに、あなたのIDは〜〜の理由で停止されています。のメール１通で問題起きなかっただろうし

>>678
株のこともよーわからんのだがｗ
大株主ということだがそんなに？
うー気になる…

>>682
自分も今回ばかりはやってみようかなぁ
ｔｋどこに電話すればいいの？

>>680
なぜそれを最初にやらないのか。
どっちにしろ対応がおかしい。

>>49
チョンの対応はあんなもん

大体4万もつぎ込むほど面白いゲームなのかね？
ゲーヲタきもいけどブチキレる気持ちは分かる

俺も個人用の問い合わせ電話がつながらない時は普通に法人用の方に電話するぞ
向こうが何を言っても気にしない
「だったら個人用の担当者に折り返し電話するように伝えろよ」と何度でも言う
一度、中国人が出て話がまったくつながらない事があったけどなｗ

うｐ主が黒でもとりあえずこのサポートの女？の態度がすげームカツク。
名前だして正式に謝罪しろって思うんだけど俺だけ？

赤門って焼肉屋でバイトしてた時、女の前で骨付カルビの骨噛み砕こうとして自分の歯が欠けたDQNが飯代タダにしろって基地外クレームつけてきた時ですら
俺と店長は頭下げたよ
表面上でもいいからちゃんと話を聞いて受け答えしろよ

折りTEL・速やかな上席対応

こんな基本的なことも出来ない会社があること自体信じられんｗ

つか、4万課金した分は使い切ったのか？
使い切ってないならチャージバック必要だろ

・・・あ　それしたくないから電話拒否かｗ

おまいら

http://www.youtube.com/watch?v=qLIZ65_orys

>>663
ゲームをするのが目的でなく、金を稼ぐのが目的のプレーヤーが
多数現れ（いわゆる業者）、それがゲームを楽しんでる一般プレーヤーの
邪魔をしたり、BOTと呼ばれる不正なツールを動かしてサーバに負担をかけたり、
さらに運営の想定した以上のゲーム通貨を稼いで、ゲームの市場を破壊したりしてるから。

>>684
古いソースだが、参考までにどうぞ。
ttp://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2004/11/1119.html

新会社名称 株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント
(英文社名：Hanbit Ubiquitous Entertainment Co,Ltd.)
代表者 取締役社長　キム・ヨンマン
出資金 3億5千万円 (出資比率： ハンビットソフト：71.43%、日立：28.57%)

問い合わせとかはメールなんじゃね？
ttps://www3.hitachi.co.jp/inquiry/general/form.jsp
こういうところとか・・・

>>684
株式会社 日立製作所 情報・通信グループ 広報部
〒140-8572 東京都品川区南大井六丁目27番18号 日立大森第二別館
電話 : 03-5471-8900

ここでいいんじゃね？

女はただ単に教育されてない無知ゆえのパニクりな気はするが
男の社員の対応はまるで革新的なヤクザの対応
こっちのほうが悪質だと思ったわ

ヤフオク思い出した
注目のオークション付けて、即決ありで出してたら
新規にイタズラ入札されてドロン

この新規はヤフー内部の者じゃないのか？って思った

>>689
おまえだけじゃないよｗ
気になるのは本名であって通名の方だけどねｗｗｗ
こういう切り替えは屁理屈じみてるのに
さっさと誰かに代わらないとか対応のおかしさが…

>>691
詐欺みたいなもんだよなｗ

>>689
私刑はいただけないな
業務上起きた問題は
責任者が、会社が、償うべきだろう
右肩下がりの収益グラフでｗ

チョン製ネットゲームに嵌るのが悪い！

＞警察いったらいいじゃないですか？
＞いけない理由でもあるんすか（笑）。警察いけないんです？

このユーザーが実際なんでアカ停止になったかは知らんが
この対応は酷いな
ネトゲのことで警察行っても何もしてくれないだろ
と分かっていってるんだな
そもそも、ネトゲなんて会社の思い通りに金吸い上げられるだけじゃない？

チョンビットさんはおもしろいですねぇ↑
わらってないですよぉ↑喉が（ｒｙ
今年の流行語大賞もらいましたあ

>>696
最後に一応謝罪をした男性のトークスキルでさえ、俺から言わせるとそれほど高くはなかったぞｗ
お客様相手に使うべきじゃない言葉がいくつか混じっていたしなｗ

>>688
それは最悪だな
オレだったら個人用にかけてくださいねガチャンだ
最初だけは誠意ある折り返し電話のご伝言でもしてやるかもしれんが

この会社のダメだったところは、カスタマー対応が不十分すぎたところと、
ねーちゃんの対応がネタ的におもしろすぎたところだろう

http://jp.hanbitsoft.com/about/member/contact.asp

>>684
株式会社 日立製作所 情報・通信グループ アウトソーシング事業部
ビジネスイノベーション営業本部
〒140-8573 東京都品川区南大井6丁目26番2号(大森ベルポートB館)
TEL : 03-5471-2223

それかこっちかもしれん

アカウントハッキングならともかくBANは警察行っても無駄だけどな、まぁ分かってて言ってんだろうが。
俺のやってるネトゲの電話窓口はひたすら機械的なマニュアル対応だったな、人間としゃべってる気はしなかったがこれに比べたらまだマシ

>>694-695
�d、問い合わせフォームｋｔｋｒｗｗｗ
電話にしようかなｗ

出資額は３億５千の中の２８％ってことでおｋ？

>>663
ＲＭＴ目当てにＢＯＴとか中国人が大量発生するからだよ

小さな会社だろうし、専門じゃない人が電話受けてるんだろうから、まあそういう専門職な人と比べたら質が落ちるのはしょうがないわな
でも客相手に切れちゃだめだわ
動画見るのがタルくて最初の１分くらいしか見てないが、２回目に出た女ってファビョるん？ｗ
２回目の女って社長のかねかねかねだくれさんじゃねｗ

なんで鮮人企業なんか利用するかね。
うｐ主自体がキモいわ。

俺的にはこの件に関してまだ収まっていないにも関わらず
運営会社の人間が、この件をネタにして、ブログで書いてしまっている
事の方が考えられないんだがね

ttp://as.hanbitstation.jp/Community/GMBlog/View.aspx?seq=45&page=1

ネタにしてもいい話題かどうか、そういう分別すら欠如している会社と
よくわかった

女性社員の対応がおかしいとは思えない。

同じ会社内だからといって気軽に電話やメールで連絡取り合うことができない
企業って結構ある。電話転送できるシステムがなかったり、その運営っていう部署自体が実は
ぜんぜん違う場所（国境を越えたあたり）にあるとか。

本当にゲームのサポートはメールでしか対応できないっていうのが
会社としての方針だったんだろうし、クレーマーについては周知されたとしても
人事部のやつにアレコレいったところで、
「運営の部署のやつ、なんで４回も同じテンプレで返信してんだよ！ちゃんと仕事しろよ！」って
内心イラつきながらも、なぜアカウントが停止してるかなんて
カスタマーの部署でもないんだし
情報を見たり確認できるソフト自体が人事部のＰＣには入ってないんだろうし
本当に何も答えることもできないのが理解できるのが普通。
特別対応したらそれもクレームのもとだし
折電対応とかそういう方法もないから一番確実なサポートを受ける方法として
問い合わせフォームから自分で問い合わせてもらうしか方法がないんだよって
何回もいってた。よく理解できた。（本当はできることなら自分でわかる内容だったり
自分がそういうことを答えていい立場にあるんなら答えたいけど、みたいな
ニュアンスも伝わった）
勝手にほかの部署の仕事のことを自分が担当するわけでもないのに
ほかのやつが対応するからって無責任に「できます！」「やらせます！」とか言う方が
信用できない。会社の方針に従うしかないんだってこと、
普通のいち会社員なら理解できる。

このゲームやってないけど
電話してうｐしたいｗ

この女ＵＺＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥＥ

>>707
どっちだよぉぉぉぅ

>>712
利用って流行のネトゲって９割が朝鮮企業なんじゃないの？

>>709
出資額はそこに書いてあるとおりだと思うわ。

後ろ暗いことがあるお客様ほど逆ギレ多いですよねー

>>714
そういう「社内事情」を客に対してちょっとキレぎみに言ってるのはどうかと思うけどね
何でこの電話知ってるの？って問い詰めちゃったりして、まるで不正に仕入れたんだろうと言わんばかりの物言い

>>616
おまえ死ねばいいと思うよ。

>>705
そうか？
それなりに対応してくれたから今でもそのメーカーの製品は買ってるけどな
こういうときの対応次第で客が減るって考えた方がいい

朝鮮丸出し

>>713
最初の電話ネタがそう？
まさに不謹慎ｗｗｗｗ女性社員怒っていいだろｗｗｗｗ
どんだけ社員教育出来てないんだよｗｗｗ

>>714
そういう事情があったなら普通言えるもんだよね？
自分は悪くないって自己弁護入ってもいいのにほんと謎だ

結局さ、広く顧客を集めて対価とってサービス提供していながら
金銭面がかかわるトラブルに対応するサポート窓口作ってないのが問題なんだよね
特定商取引法違反かか消費者保護法違反かはわからんが。

この業界のメールでの対応フォームなんてあってないようなもんだし。

>>714
口先だけでも「お調べしてこちらから折り返しご連絡差し上げます」
これだけで済む話じゃん。

>>714
そういう裏事情を盾にして、煽り、嘲笑、ガチャ切りをする横柄な電話対応をしていいわけじゃない。
普通のいち会社員なら理解できる。

>>720
廃人さんはリアルで死ぬらしいけどね

>>715
おい・・・これ以上追い込むと、今度はガチで訴えられてもしらねーぞ






うｐしたら是非おしえてくれ！


>>713
むしろ吹いたｗｗｗｗｗおもしれぇこの会社ｗｗｗｗｗｗ社運を賭けたギャグにはむしろ敬意を感じざるを得ない

女、語尾のばすなｗｗｗ

こんなやつリアルにいるんだな

>>664
えーと、2009年12月22日17:25 頃（運営からのメールによると）
戦争まっさかりのレゲンシャインで突然、取引画面がポンっと出てきて、
６Ｍとか出てきて、準備もおｋときた
何かの間違いだろうとは思ったけど、
正直ラッキーって思ってしまったのが運のツキ、今に至る

>>687
まぁ、趣味の範疇だし、あまりどっちがどうとかってのは言えないかもね。
俺は課金する予定だった金をヴィトンのバックとショール（でいいのかな？）にして
元嫁と娘への最期のプレゼントにしたよ。
あわせて10万くらいだったかな。
ぶっちゃけ、ネトゲだろうがなんだろうが、金なんてどうでもいい。
俺が一番腹立ったのは、客商売をしている奴があんな対応をしたこと。

一度ヴィトンに行ってみな、多分日本一対応がいい企業だから。
試しにってわけじゃないが、上下スウェットにサンダルで行っても
本当に丁寧に対応してくれたよ。
ま、面と向かって「うわ・・・」って反応はできないのが普通だろうけど・・・
世の中、その普通すら出来ない奴がいるんだよね、ハンビットみたいに。

>>714
やぱ女性社員本人に見えるｗｗｗ

>>714
特別対応でクレームを効率良く処理するなんざ、大手企業では極々当たり前のこと

悪質クレーマーを下手に怒らせて、社名を汚される方が会社としてはダメージが大きい

>>713
俺もむしろこのブログはおもろかったわ
関連社員全員が悪いわけじゃなし、むしろ会社の悪評をネタにできるだけ器がでかいと思えるｗ
つか、公式ブログでブロント語を使うかねｗ

>>719

社内事情で「うちの会社がおかしいのかもしれませんね・・・ｗ」
っていってたやん。

あの女性社員の切れ気味の対応は
年始で仕事始まったばかりで仕事クソたまってるときに
「ゲームの問い合わせはメールでやってね」って何度もいってるにも
関わらずキチガイのように何度も連日電話してきたから

完全な業務妨害のクレーマー認定されたんだろうね。

あの女性社員がイラつくのもぜんぜん理解できたんだがｗ

■ここまでの纏め■

運営が運営規約違反で電凸者のアカウント凍結
　　　↓
電凸者ﾌｧﾋﾞｮって運営にメール攻撃
　　　↓
別板で電凸者2chでホテルに宿泊する女性パートナー募集とこの件が終わったら自殺をほのめかしてると判明
　　　↓
電凸主が友達(笑)は１万円分(6M分)RMTしてBANされてないのになぜ俺がと騒ぐ
　　　↓
電凸者受付窓口ではなくハンビットの人材募集課に電凸
　　　↓
人材募集課嬢との電話対応を録音ニコ動へうｐ
　　　↓
大規模MMOのAIKAスレが祭りに
　　　↓
ニコ動見た嫌韓厨が釣られて炎上
　　　↓
祭りを知ったハンビットが電凸者への対応を変える
　　　↓
ハンビットHPにて電話対応についての謝罪文掲載
　　　↓
電凸主が知らない人(笑)から６M貰ってた事が運営のメールにて判明
　　　↓
祭り収まらずニュー速にて再び嫌韓厨が釣れる←いまここ

>>732
社員47名？かなんかの会社らしいぞ

714みたいなことがあったとして自分の信じてることに忠実なのだとしても
融通が利かなさ過ぎたのかね

おまえらよく・・・・>>714を全文読むなｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>734
イラついても、仕事でやってたら口に出しちゃったら負け
客商売ならね

チートは考えるけどRMTやっても殆どお咎めなしの癌ちゃんは偉大だな、おかげで引退処分で１０万は取り戻せた

>>733
関連社員というかここの会社が運営している他のMMOというだけだろ
ブログで書くにしても、全て終わってほとぼりさめてからとか
そういう配慮もできない時点で、終わってる

>>616
今更だけど、俺、犯罪者か？

>>713
これを笑いのネタにしたのは『なるほど、いいセンスだ！』としか言えないねｗ

>>714
俺、間が悪いってよく言われてたから（人間地雷ｗ）そこの部署がくそ忙しい時に
電話かけちゃったのかもしれないね。
でも、お客様は神様。
俺じゃなくて、他の人がかけても同じ対応してたんじゃないのかな

>>734
だから、メールでの問い合わせがまったく効果ないから電話しましたってちゃんと客は説明してるじゃん
その時点で、この電話にかけてきた客の気持ちも分かるわってならないとな
自分の苛立ちだけ理解してくださいって女が言っても共感しないわ

お前らマナー好きだな〜

嫌韓光栄叩けよ
奴らはやりすぎたｗ

>>721
そうなんだよな、クレーム処理の仕方によって、そのお客が良顧客になることはよくあること

>>733
器か？危機感感じてないだけなんじゃないかｗ
こいつらとの意思の疎通で女性社員が一人貧乏くじ引いたんだぞｗ

たしかにガチャ切りはさすがにすげー（むしろそういうクレーマー客にはこういう態度
とっていいもんならとってやりたい）と思ったｗ

業務妨害クレーマーには切りますと断り切電してＯＫですっていう
会社の方針なんじゃねｗ？スタッフ全員がやるってことは
事前に申し合わせがあったんだよｗ

>>741
ほんとに今更だなおいｗ
でもお客様は神様、は日本だけなんだよね
その日本も最近はアレだし

>>741
まって、貴方は『人材募集課』に電凸したの？

>>733
AIKAとアークサインは、ゲーム内でもNPCが2ch用語バリバリっす。

でも俺の職場にこんなのから掛かってきたら困るなー
それも正月明けの糞忙しい時期にｗ

ID:Ftb7qJiQ0

上から目線、必要以上に女性社員を擁護、スレに降臨


あなたまさか、本スレに降臨したかわいこちゃんでは？ｗ

対応できる権限もアタマも無いのになんで粘って
ずっと喋ってんだろうな、このアホ女はｗ
さっさとお前のアホ上司を呼べよｗ

>>746
黙れビッチ。

>>743
あんじゅんぐんか

>>751ｗｗｗ

>>737
妄想がすごすぎて全部よんじまったよ・・・

>>746
3回目も4，5回目の女性もガチャ切り前提の対応してるから、その場の上司が安易な判断で、
相手にせず切れと指示したんだとオレはみてるけどな

オンゲ会社は案外自分で勝手なルール作って追い出したり
してる事あるからこれだけでは判断がつかない
被害者の可能性も

>>741

よう、くそむし。
おまえがああいう対応されたのは
おまえの自らの行動ゆえだろ。

メールで問い合わせてもらうしか対応できない、折返電話も受けれることなら
受けてやりたいのが普通だが、会社方針でできない、それが事実なんだよ。

てめーは一回社会に出ろ。

ここのゲームは一生やらんだろうな

>>741
お客様は神様ってのは見せ側の心持ちの問題であって客がいう台詞ではないんだがな。
動画見て無いけどお前がDQNなのは分かった。

でも忙しいを理由にして人の心情逆撫でる対応しか出来なかった電話窓口の人は正直小学生から出直したほうがいいと思う
社会に出ていいレベルじゃないだろ、精神年齢が。

>>755
妄想じゃなくて実態だろうからむしろ読んでおけｗ

それにしてもいつまで応対のネタで話が続いているんだ？
今回の事件で運営のRMT宣伝や違法露店の放置。
買う側が知ってても知らなくても
違法露店で買ってしまえば買った側だけがID凍結になっている。
この事実も本スレじゃ露呈しとるというのに。

ID:qu5nYy+n0
ID:Ftb7qJiQ0

おはよー。
朝から長文書いて必死だなw
カルシウム足りてる?

>>741
お前がどうなろうが知らん、としか言えんが
＞お客様は神様
これは否定したい
客はあくまで、「契約に基づいた対価を支払っていただける方」
本気で神様扱いしてるわけは無いと思うが、お前の言葉は無用心ｗ

>>746
もっと内情暴露よろろｗｗｗ

今のネトゲなんて出ては消えてくもんでしょ
この事件があってもなくても遠からず消えた存在だよ
まあ寿命は縮んだのかも知れないけどね

>>752
おまえなにいってんだ？
この女神様がこれだけのネタを提供してくれたから俺達が楽しめているというのに
さすが、ハンビットやでぇ、体を張ってエンターテイメントを無償提供してくれてるでぇ
実はもうこれプロモーション活動なんじゃねーの？ｗ

>>758
ん〜みんな釣られてるけど、0点だな。
苦労してかいてるおっさんが目に浮かぶ

>>748
すまん、今更か！？
ユーザーサポートの電話番号ないから、ググって探したら、
人事課兼グラナド・エスパダ広報の番号見つけたから、そこにかけた。

------------------------------------------------------------
＜「グラナド・エスパダ」に関するお問い合わせ先＞
株式会社ハンビットユビキタスエンターテインメント　広報担当：○○
TEL：**-****-****　FAX：**-****-****
〒（省略）
E-mail：(省略）　　HUE公式WEB URL：http://www.hanbit.jp/
------------------------------------------------------------

>>749
そういやそうだったね、それもあって、かなり好きなゲームだったんだけどなあ・・・。

>>752
想像できるだろ

ジリリリリーン
上司「おいおい、またあいつだろ」
さっきの男「俺もうやだぞ。おまえ出ろよ」
下っ端バイトの女「あたしですか？」
さっきの男「俺に回すなよ」
上司「テキトーに追い払え」

という雰囲気がｗ

>>766
オンラインゲー全体には影響ないと思う、つかむしろ他の運営会社は対応がよくなる方向に変わるだろうｗ
まずいのはハンビットが運営してるゲーム全般だな。この会社近いうちに撤退するハメになるかもね

>>764
それはわかってるんじゃないか？たぶん

>>769
ん？人事課に電話した結果があれなのか？まじ？？ｗｗｗ
ｔｋほんとにアレが人事課のキャリアウーマン(笑)なんすかｗｗｗｗ

チョンビットの腐れビッチが自己弁護するスレはここですか？

ハンビットステーション運営チームです。

弊社社員が電話応対時、不適切な対応を行なったとの報告を
受けております。

サービスを提供する側として、不適切な言動がありましたこと、
それにより多くのお客様へ不安を与えてしまいましたこと、
お詫び申し上げます。

本件につきましては、前後の状況確認を行なった上で
然るべき対応を行なわせていただきます。

なお、弊社サポート体制に関しまして、
改めてご利用中の皆様へお知らせさせていただきます。


もう許してやれよ

MMOなんかやってる奴は人間のクズ。そのクザから金を巻き上げる業者はもっとクズです。
どっちも消えてください。

この社員共は学生時代にバイト経験無く大学出て、天狗パターンな感じだろうな

いくつかオンゲのサイト見て回ったけど
特定商取引法の表示で電話番号ないの
ハンビットとハンゲくらいかなｗ

ただ、ハンゲは一応
「ご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。」
とのたまってるだけ多少はマシかもｗ

これはパチンコで言うとゴト行為でホールから出入り禁止喰らったパチンコ中毒者が
４万もホールに投資してるのに出禁になったと騒ぎ出し
パチンコ機製造メーカーにしつこくメールし
なぜかアルバイト募集係りに苦情の電話を何度も入れ
メーカー側がいい加減にしろと切れた時の電話をニコ動に上げたって感じ

ID:vo+RRdaN　でｇｇｒ

>>761
すまんがもう一度>>714を読んで、推測を全部抜かした文章を書いてくれると読むかなぁ・・・。
「〜だろう」とか推測を前提にして語られても妄想としか思えん。

>>774
その下に言い訳たらたら長々書いてるからダメｗ
後日ほんとに処分したのか公開するといいかもね

>>769
結局自殺するの？

得意の「少しでも擁護すれば本人及び関係者認定」かｗ
ワンパタだなｗバカのひとつ覚えっつーんだよ！覚えとけな＾＾

まあ、電凸のやつもそんだけの行動力あればウツ病じゃねーだろｗ
ウツ病とかいって生活保護でも受けてんじゃねーのか？あ？コラ
テメーのはウツではなくかまってちゃんの甘えなんだよｗ

>>771
それはないだろ、ネトゲなんてやってる層が最底辺なら提供してる層も最底辺だぞ
電話の対応が変わった所でやることは一緒なんだろうし、笑い話で済まされるだろ

>>776
これネタにしてると事か見ても
会社に勤めてる意識も無さそうｗｗｗ

朝鮮人に関わるからこうなる。

どうもチョンゲー周辺は自分達はサービス業であるという自覚が足りない。
なぜBAN（契約解除）したのか理由ぐらい説明しないとまずいだろ。

うｐ主が約款違反したかどうかとは別の話。

>>770　朝鮮企業だからそんなもんか

電凸してるやつがしょぼすぎてイタいｗ
これ晒して逆に恥ずかしくならないのかね？

>>769
人事兼広報であの対応かぁ・・・

少なくとも社会人が一顧客に対する口調じゃないよなｗｗ
ネトゲーはトリックスターって奴しかしてないけどこっちもアイテムの値段誤表記して課金させたり購入したアイテム配布しないとか詐欺っぽい事してるけど
ネットゲームってのはどこも人材不足なのかね

カルシウム？あ？足りてるよ！愛も満ち足りてるよ！
リアルはかなり幸せなんだよ！気にかけてくれてどうもな！

>>774
その下に結局なにがあっても垢停止の理由は答えねーからっていうこと書いてなかったっけ？

>>787
あの民族の特性を聞いてるとサービス業という概念が理解できるのかさえ

>>780
んアンカミスか？
ID:Ftb7qJiQ0に言えよ？

>>787
一番最初のメールに書いてある
それを無視して不正行為がばれて無いと思った電凸主が暴走しただけ

バグもちゲームを堂々と世に出すなっつわれたら会社もきっついだろうなｗ

ID:Ftb7qJiQ0
こいつどう見ても電話に出てきた腐れビッチだろｗ
首になったの？ｗ

>>787
と言っても、約款違反処置をした場合
約款違反の詳細について説明しない約款、が多分あるだろ
それが法的に妥当かどうかは知らんが、それを盾に説明しないだろｗ

>>793
すまない。ID:Ftb7qJiQ0とごっちゃになってたわ。
寝たほうがいいな・・・。

あれは実態とは到底思えないような文章だと思ったわ・・・。

>>794
垢停止の理由言わないって最初のメールに書いてある？

>>85
すげーｗｗｗｗ

普通に>714は理解できるだろ

なんだ在日企業か
韓国人が作ったゲームなんか、カネ払ってまでやるな
いよいよ再来年から韓国で兵役の義務だぜ

電凸のやつへ

人生いろいろつらいこともあるかもだが、
ネットゲームなんてこれに懲りてやめてよう、
そんで外出して泣いたり笑ったりしてリアル経験つんで
レベルアップ、スキルアップしてるやつみてよう、
リアルをいきようぜ？

てめーの生まれてきた意味はなんだ？ネットゲームをやることか？
ウツ病だと逃げることか？
あまったれんじゃねー！

そんだけのパワーあんならゴミ拾いでも明日からやれ。
地球を綺麗にしてこい！

>>801
在日なら理解できるんじゃねｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>797

消費者に一方的に不利益な約款は無効
消費者保護法だね

>>790
人余りの時代いくらでも、電話の応対くらいできている人は雇えるんじゃね
女性社員もありえねー対応だったが、最初の男性社員のがちゃ切りとか
思いっきり笑えたし

>>783
なんだよｗもっと演じろよｗｗｗｗ益々ｗｗｗｗ

>>85
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

この会社は絶対に「しかるべき対処」なんてしないだろうなあ
一人だけの対応が糞ならまだしも電話に出た男も女もって馬鹿にした応対は会社の指示ととっていいんじゃないの？
面倒臭いユーザーは適当にあしらえって構えできたんじゃないの？

ちなみにおまいらチョン嫌いでチョン会社叩いて鬱憤晴らししてるだけだと思うが
これが盛り上がって大喜びしてるのは
このことによってRMTの取り締まりを緩和させたいチョンチュンのRMT業者だぞ

事実大半のMMO運営会社は大事になるのを恐れて不正者対策をしておらず
チョンチュン893の稼ぎ手段としてRMTに汚染されまくってる

>>805
ならそれを盾に裁判する事もできるのはできるのか
勝って何が得られるのか謎だがｗｗｗｗｗ

誤爆でＢＡＮされる可能性もあるのに、全く話も
聞いてくれないようなサービスに怖くて金なんか払えんわな。
俺はネトゲやらんけど。

>>797

そうだと思うよｗ
いきなりBANする事もありえるとも書いてあるはずｗ
でも法律と約款は別のものだからね

>>809
もうこの手のネトゲ自体に退場してもらうってことでどうだ？

お前らみんなまともな会社で働いてるんだな
うらやまし
うちの会社ではループするクレーマーに対してのガチャ切りは普通
むしろここの会社の対応は大人に見えたｗ

勇ましいネトウヨ連呼君が毎月三万円を課金してくださるそうだ
日本帝国の差別主義者と闘おうぜ
兵役の義務も忘れないでね

>>814
信用ってね、作るのは大変だけど、失うのは一瞬なんだよ・・・

お前等が好きそうなおもちゃを見つけられて良かったなｗ

つか、ネットゲームとかキメーんだよ！
やつらの人生、ネットゲームが全てって感じだろ、
普通に廃人だろ。

ゲームのアカウントがゲーム内不正で止められて
ダダこねるってｗ

どんだけゆとりニートなんだよｗキメーｗｗｗｗｗｗｗＷｗｗＷ

どっちもどっちだな
動画主もからかい半分だし

>>809
以前、ハンビットに登録したら直後にRMT会社からのメールがきますた
それまでは来たことない
俺はもうその履歴残ってないけど、本スレで履歴アップしてた奴がいたぜ


RMT業者と繋がってる可能性はないのか？ｗ
自作自演はお家芸だろｗ

>>816
もとから信用されてないから
心配しないで大丈夫

韓国人に日本人なみの商業倫理を求めるのが間違い。
これに懲りたら二度と韓国のゲームなどやらないことだ。

>>814
自分の身は自分で守れよ？

>>764
俺は少なくとも電話営業、サポート、企画・運営、どの部署にいた時でも
『絶対にお客様は神様。疎かにするべからず』と肝に念じて働いてきた。

ま、たまーにやっちまうこともあったけど、あの社員達程じゃあないねｗ

>>775
だからそうカリカリすんなって、もうちょいで俺は消えるから。

>>778
ちょいちょいｗそりゃあ明らかな犯罪でしょがｗ
俺は法律以下の規約違反のグレーゾーンに轢かれたんだがｗ

>>782
うん、眠くなるのを待ってる状態。

>>783
薬が効いていれば一般人並みに元気。
でも、前の会社に行こうとしたり、社員が家を訪れただけで体が拒否反応を示して
毎度吐いてた。
これは流石に当事者じゃないと分からない。
鬱病患者と一般人の隔たりは黒人差別並みに解決されない。

>>803
ごめんね、俺自分に利益が無い事はしないタチなんでねｗ
腹黒い人間だよ俺なんて。
死んだ方がいいんだよ、俺は。

>>801
2行目以降書いてること自体は理解できなくも無いが、
1行目は全く理解できない。
客バカにしていいわけないだろ？動画見たか？？

直接会うこともない、晒されることもない、上司に怒られることもない。
そういう人間が増えると異常な態度で接してくる。これからあちこちで出現するだろう。
　
日本海を売り渡した弱気なコーエーのカスタマー係も横柄だった。
朝鮮人や中国人を雇っているのだろうか。
社内で使えない人材を追い出すためにカスタマー係に配転しているのだろうか。
ＰＳ２ゲーム上の問題点に聞くと。「それは教えられない」
さらにゲーム上のアイテム出現条件について尋ねると「その方法じゃなくてある」
ゲーム作動が異常になったことを言うと「じゃあデータエラーだからメモリーカード送って」

チュンソフトのメール返答「どうせ中古ソフト買ったんでしょう」もひどかったが。

牛めしの松屋のクレーム係も店内葉書の頃はまともな対応
（店長の謝罪文と卵、味噌汁の無料券が送られてきた）をしていたが、
メールになってから「警察へ相談されたらどうです、ご協力はおしみませんよ」
などと人を嘲る返答をするようになった。

マクドナルドで腐ったウーロン茶を出されたときのクレーム係は店の者に伝えて
おきます、直営店ですと電話を切りやがった。ウーロン茶はメニューから消えた。
後年その店を含め豊島区大塚のフランチャイズの４店舗で不祥事が発覚した。

昔、客に不快な対応をした社員、店員のいた会社はやがて倒産していった。
北の家族、スポーツ用品「ミナミ」、アイデアル。
貧すれば鈍し、窮すれば濫す。大丈夫だろうか。

小売業は今のところ個人的頑張りで大丈夫そうだ。中国製不良品を売っていた
キャンドゥー、Ｉ．Ｙ、西友とも陳謝と商品交換を申し出てくれた。

>>818
ニートネトゲ中毒キメー
ユニクロダサ男

ファビョった時にこんな事おっしゃってませんでしたっけ？ID:vo+RRdaNさん

不正行為でBAN喰らってる時点でおまえは客じゃないだろ

在日企業だって連呼すれば、在日韓国人が手の平返して必死に弁護してくれるよ
頭が悪いから意味不明な一行レスが多いけど、ないよりはマシだ
文句ゆうチョグパリはネトウヨアル！アイヤー！

>>824
１行目は普通に釣りか本人だろｗｗｗ

構ってちゃん、ここに極まれりだな

>>827
都合が悪ければ退会させる楽な会社がネトゲ運営
不正の定義が怪しい

まあ何と言うか、沸点の低い人間をサポートに置いちゃだめよね

>>821
少なくとも出資してもらってる会社（日立）から信用失ったらまずくね？
この件に関して、日立がどの程度、注目しているかはわからんが

名前晒してくれればおれが代わりに電凸してやるのにな
こいつよりは上手くやれる

日立にメールおくってＵＲＬのせたら？

>>824

電凸の人へ

ひどいこと書いてごめんよ。
薬飲んでるって本当のうつ病の人だったのか。
何も知らずにヒドイことかいて正直本当にすまんかった。

だがウツ病にネットゲームが効果的とはとてもじゃないが思えんぞ。
散歩しろ、散歩。高い金払って、イライラさせられるなんて
バカらしいだろ。そうとなればすぐ退会よ！
むかつく会社にこれ以上投資してどうするんだ。
一番賢いのは辞めて一銭たりともこの会社に流さないこと。

>>827
冤罪が多すぎるって本ｽﾚのまとめにあったんだが…

>>814
というかだ…ガチャ切りなんて余計悪化するからやめとけﾏｼﾞでｗ
丁寧に応対したらクレーマーもある程度は落ち着くからな。

キモオタのヒステリーとしか思えない

オタク訛りなのが笑える

何なんだろうな、あのキモオタ独特の訛り方はｗ

東芝クレーマー事件思い出すな
結局真性クレーマーに振り回された２ちゃんねら…
ママンのお手製ジャムの瓶が割れたから600万払え！はどうなったんだろ

>>824
あの女は氏ねと思うけど、
あいつに出来ることは精々電話の内容を運営に連絡することだけだろ

>>837
どのゲームだったから忘れたけど、露店出してアイテム売ってたら、それを不正なゲーム内通貨で買われてBANされた、ってのもあった気がする
そんなのどうやって回避するんだよｗ 露店出すなって言うんかいｗ

>>837
ネトゲスレの冤罪だ冤罪だってやつほど信用できないもんはないぞ

6M貰ってたのをダンマリこいてればまだ被害者面出来てたのにねｗ

関係者多すぎｗｗｗｗｗｗ火消しどころか悪化さしてるじゃねーかｗｗ

レッドストーンはＩＤが盗まれ放題でインできない人が多発してるぞ

在日韓国人の応援が盛り上がったところで、被害者も在日でした！ていうネタばれが来る

先にカネを渡すっていうのがどれだけ危険な行為かってことだよな
特にチョンに対しては

カネと商品は同時に引き換え、これが基本

代金を振り込んだのに、商品が届かない
労働力を提供したのに、賃金をもらえない

よくあるパターンの１つにすぎない

>>836
欝にネトゲが効果的なんて書いてもいないし思ってもないだろｗ
作戦変更でテンパってんじゃねーよｗ
謝ったりキレたりどう見てもお前が重度の躁鬱だろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

メガテン訴訟といい、だからゲーム脳と叩かれるのが分からないのか
お前ら人殺しだけはやめてくれよ

　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 　 ∧_,,∧
　　　 　 　　　　　　 　 　　 　　　　 /＼. (｀・ω・´) ／ヽ 祭りだ！祭りだ！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　| ● ⊂　　　⊃ ● |
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　ヽ／@/ 　　く　＼ /　　　　　＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　（ノ⌒ヽ）　　　　　　　　　　￣￣￣￣
　　　　　　　　　＿＿＿＿ 　　　　／￣￣￣￣￣￣￣￣＼
　　　　￣　　　￣￣￣　　　　　／/ -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_- 　＝　―　　　　　　　　　＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　 　　　　　／ / -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_＼　　　　　　　　　￣￣￣￣
　　　　　　　　　　　　　　　／,, / ― ― ― ― ― ― ― ― ―　＝　―
　　　＿＿ (。'。、。＠,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。,。＠　　　　　　　　　　　_____￣__￣￣
　　　　_￣￣￣　 　　　 ∩ヽヽ∩ヽXXXXXXXXXXXXXXXXXX/ 　∩
　　　　　　　　 　　 　 　i||i 　　i||i　|;;;;;;;;;;||::::::￥ ||￥::::::||::::::::::|　　　　i||i　　　　　　　　＿＿＿＿＿
　　　　　　　　　　　　　　　　　|　　|;;;;;;;;;;||::::::￥ ||￥::::::||::::::::::|　　　　　　　　　　　　　　　　　￣￣￣
　 　　 ワッショイワッショイ　 |　　|;;;;;;;;;;||::::::￥_||￥::::::||::::::::::| 　ワッショイワッショイ
　 　　　 　 　　∧_,,∧∧_,,∧ ===†††††††¶┌┐¶†††††† ∧_,,∧ ∧_,,∧　　　　　　　　　　　　　　　
　　□二□二(・ω・´)(・ω・´) 二二二（　　二二二二二二(・ω・´)(・ω・´) 二二二|　　（　::　＿＿. 　∧_,,∧
　　　　　　　　⊂　三⊂　三＝　（　::　　　　　　　　　 　　　⊂　三⊂　三＝（　　　⌒　　::　　　￣￣　(・ω・｀；)三＝
　　　　　　　　　(　　　(　　　　　＝　（　　::（　　⌒　'⌒::　　 (　　　　(　　　　＼＝　　（　　⌒　'　⌒::　　⊂　⊂＼三＝
　　　　　　　　　　し⌒丶し⌒丶　)　　（⌒'　⌒'　　　　　　　　し⌒丶　し⌒丶　)　　　（　⌒'　⌒'　　　　　し⌒丶)三＝

>>837
BANされた奴の大半は電凸主のように冤罪だと騒ぐ
なぜならRMTの最終的な証拠となる業者への入金は警察でしか調べられないので
ゴネてあらゆる可能性を述べれば解除されるものだと思ってるから
電凸主もそのつもりで電話をかけた

>>851
てか巻き込まれただけで悪い事してないけどな

>>843
犯行現場で発言しただけでBANとか普通にあるぜネトゲなら。
まるで２ちゃんねるの規制と同じよう・・・

ゲーマーへの偏見はもちろん
メンへラーへの偏見も増幅させてくれたな

ネトゲ会社がどんだけ悪どいか広い認知をもたらしたのは良かったｗ

>>838
悪化してるよｗ
DQN企業だし客商売がメインじゃないから
みんなあんまり気にしてないけどね
ちゃんとした電話対応っていうのを誰も知らない会社
なんか書いてて不安になってきたなうちの会社
ハンビットユビキタスに転職しようかな？
まあおれ自身DQNだからどうでもいいんだけど

>>818
そこまで豹変されると、さすがにカルシウムと言いたくなる・・・。

>>832
俺、サポートの部署にいた時、どんなクレームであってもしっかり対応して、
お客様が納得するまで時間かけてでも話してた。
ただ、長時間になるときは流石に上司に変わってたけどね・・・。
また、その上司がサラっと解決するからカッコイイって素直に思ったよ。

>>834
後は頼んだ。

>>836
別に俺を叩く分には全然構わないよ。
人とのコミュニケーションを取るリハビリとしてネトゲは結構よかったよ。
最近やっとこ治りかけたかと思ったけど、経済的な部分とか色々あって、
また悪化したと思う。
病院の先生もこれ以上薬は出せないと言うくらい限界まで薬飲んでる。
そろそろ切れる頃かな、飲んどくよｗ

>>839
すまんなあ・・・俺の声はイラっとさせる声のようで・・・
営業ボイスは問題なかったからいいんだけど、
通常ボイスは同僚ですらイライラする事があったみたいでね
そんな存在なんだよ、俺なんて

>>852
電凸主が不正行為をしてないと信じるのは
一発だけなら誤射かもしれないと述べるみずぽ並のアホさだぞ
白の可能性なんて１%も無いぐらい

>>847
先に金が無いとサービス受けれないのは自然だろう
単純に「信用問題」じゃないかな
その点に置いて、特ア商売は他の追随を許さない領域にあると言えるがｗ

電凸の人がかわいそうになってきたぜ？
薬飲んでるって書いてあるぜ？
ひどいこと書いて本当にごめんだぜ？
２ちゃんの書き込みなんか気にすんなだぜ？

正直ユーチューブに動画うｐできる電凸の行動力をほめるぜ？
でもあまり敵をつくるな、自分がきつくなるだけだぜ？

おまえはきっと悪いやつじゃないと信じてるぜ？

>>841
いや、あの人自体何も出来ない下っぱのようだから
上司にすぐ代わる、上司にバトンタッチ出来なければ
責任者がいませんので折り返しお電話するかしてください
で一度切るのが普通じゃね？

とりあえず嫌疑の払拭のために、BANされたアカウントのキャラクター名は書いとけよ。
どうせ戻る気も無いんだろ。

ゲームの経済に貢献し、フェアに稼いだ資金で強化を行うかわりに、
RMTを使った。これはゲームバランスを破壊し、
同じ基盤で遊んでいる他プレイヤーを裏切る行為だ。
なんでそんな事をやったんだ？

RMTサイトが得た金は我々の日常に食い込んでいる特亜の非合法団体に流れ、
その資金源となって現実の治安を脅かし、犠牲者を作り出す。
これについてどう考える？

>>856
あ、この人電凸の人なの？
本人いると思わなかったｗ

>>856　結局冤罪なの？ＲＭＴやったの？

RMTもメンヘルも死ぬ死ぬも実証は不可能だからな

だから最終的に電話の糞対応だけが残る
ほんと録音って怖いわｗ

>>856
ホントだこれ本人なんだ。MMO板の鳥と同じだ。
乙です。

>>859
ふざけんなｗ

死んで償える事ばかりだと思うなよ？
地獄に落ちろ。

>>857
少なくとも今まで出てる情報だけだと不正をやったと言えるものはない

＞電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD

ここでレスはさすがにキモい
本スレ帰れ

ネトゲ運営自体が客を馬鹿にして見下した運営が大多数だからこれを機に
クソ運営は激しくパッシングされて欲しいもんだな

日本でサービスして、課金も日本の相場なのに運営の水準は韓国並みとかナメ過ぎてるわ

この会社の対応は糞だと思うがBANされるってことはそれなりの理由があるんだろｗ
だいたいたった４万程度の課金でギャーギャー騒ぐなよｗｗ
高い勉強代だと思って別ゲーに移住しろ

>>842>>843>>851
なるほど、ネトゲは怖いとこだと覚えたｗ

自分も動画見ただけではワザとだろこいつｗｗｗって思ってたけど
このスレの欝レス見てると違うっぽいしｗ
でも冤罪じゃないとは言い切れないんだよな？

DQNは言った言わないで揉めるのが好きだから、奴等と関わる時に録音は必須
特に在日韓国人なんか鼻クソほどの信用もない犯罪者じゃん
強制連行されましたあ(笑)

>>856
凸主に聞いて見たい事がある

今回不正キャラクターとの取引履歴でアカウント停止されたよね
俺は主が無罪だとしても、今回の処置は当然であり仕方のないことだと思っているんだ
むしろ、運営ＧＪとすら思っているよ


ハンビットの電話の対応はアホだと思う

そんな俺の感覚は主に受け入れられるものかい？

電凸の人へ

おまえを叩くつもりなんてさらさらないぜ？
おまえの声が嫌いでもないぜ？

でもネットゲーマーはキモイから卒業だぜ？

散歩しておしゃれしてスイーツ食べて自分へのご褒美を買うんだぜ？
リフレッシュのために海外にも行ってくるんだぜ？

クレームなんていうだけ人間としての徳を減らしてるんだぜ？

電凸は悪いやつじゃないと信じているぜ？

自分がされて許せなかった対応だけは絶対しないような
そういう仕事につけばいいんじゃね？
接客対応に疑問を持てる電凸ならきっとできるんじゃね？

>>859
なにこの変わり身ｗ眠たくなってきたんだな？

本人が不正行為やったかはっきり言わないとこを見ると、
やっぱりやってるんだろうな。
電話の女がバカなのには変わりないが。

>>871
そりゃー証拠はなんにもないもんよ

俺の愚息は戦闘態勢で２４センチだって言ったら信じるかい？
2chなんて、信じられなくても、信じられても、そんなことはどうでもいい世界なんだよ

まあ、2chの外もあんまかわらんけどな

結局さ明らかな不正は別として
巻き添えみたいな形で文句を言い続けても
じゃあ出るとこ出ましょうと言って
ユーザーの方に負担を強いる形に持ってくだろうしね
悪徳会社の場合に顕著
ユ−ザーは泣き寝入りするしかないんだ
それを承知で参加すべきで殿様商売ですよと

本人いると思わないから
けっこうひどいこと書いちゃったなｗ
気にするな
俺は誰かを叩きたいだけだ

むしゃくしゃしたからやった
相手はだれでも良かった
反省はしていない

聞いて見たけど別に社員問題なくね
切るの以外

くそごみ

>>877
俺は信じる、お前すごいな！

>>877
お前のはもっとビッグでロングだろ？

>>871
無いというか冤罪はよくある光景だろ。
とくにﾊﾝﾋﾞｯﾄのは何でも一緒くたにしてID凍結だからなｗ
これで冤罪全く無しとかありえねって。

安い露店で買ったらID凍結されたりとかなｗ
その癖、RMT宣伝とか違法露店とかまったく排除する気がないんだぜ？ﾁｮﾝﾋﾞｯﾄはｗ

>>877
オォ・・・ エクセンツッ！エクセレンツッ！

>>878
権利ってのは自動的に与えられなければ
主張して、戦って勝ち取らなければいけない物だからね

運営会社が糞なら、運営会社と戦うしかないっすよ。

凸主の今回の電凸うｐは、いろいろあるであろう戦う方法の一つだった。

冤罪を主張するなら、運営メール晒しぐらいしたらいいのに
どうせ死ぬ気なんだろ、今更何にこだわる

沈黙は不正行為について不利な証言を避けてると取られても仕方ない

まぁ2chだから結局は…ｗｗｗｗ

>>876

730 名前：電話凸突撃 ◆s6wt61lPfXWD [sage] 投稿日：2010/01/09(土) 05:35:19 ID:hDNVQP/P0
>>664
えーと、2009年12月22日17:25 頃（運営からのメールによると）
戦争まっさかりのレゲンシャインで突然、取引画面がポンっと出てきて、
６Ｍとか出てきて、準備もおｋときた
何かの間違いだろうとは思ったけど、
正直ラッキーって思ってしまったのが運のツキ、今に至る

これはどっちだ、濁してるのかな
もしこれがほんとなら詐欺にあった？

>>877は黒人

もう暗い話題はやめてみんなの愚息について語り合おうぜ！

>>12
かわいそうなのは運営側だな。
ネトゲやってる奴って気持ち悪い思考回路の奴多いよな。

>>871
>>735の流れみて電凸主を信じるか運営を信じるかわあなた次第
ただ電凸主は運営に取引内容ばらされてから２週間前に６M貰ったの忘れてたと言ってるし
その前にお友達（笑）は丁度同額RMTしてると言ってる

BAN対策の為にA・Bとアカウントを２つ持っててBアカウントで業者とRMTして
そのRMTした金をメインのAアカウントに移動した可能性がはてしなく高い

ちなみにAIKAで６Mはかなりの金額で
２週間前に一般人が見ず知らずの人に行き成り１億円貰って忘れてましたテヘッ☆ミ
って言ってるような鳩ぽっぽも驚愕するような記憶力

>>843
嘘はつきたくない。俺の最後の理性はそう判断した。

>>851
つもりもなにも、冤罪そのもの・・・。
まぁ、冤罪って晴らすのはすんごい大変そうだけどね

>>861
後で晒す。

>>863
上記の通り冤罪・・・。

>>868
うざかったらＮＧＩＤにいれておくれ。

>>870
金なんてどうでもいいって。
今日一日で22万使ってきたし。

>>873
うん、そういう考えもあると思うし、ＲＭＴ関係者を消したのはＧＪだと思うよ。
多分、だけど、あの電話対応した部署と運営は全く別部署で、
運営はちゃんといいゲームを提供するんだ！って思ってるのかもしれないね。
ただ、大晦日の夜に（冤罪とはいえ）やられたのは痛かったｗ

>>874
日本は昔からあきんど（商人）なら『お客様は神様だ！』って文化だったはず。
俺もそれが信念だったし。
散歩とお買い物とスイーツは今日済ませたから思い残す事は何もない。
あなたが罪を感じる必要は無い。
釣られているのなら俺は・・・ｗｗｗｗ

何かこのスレ気持ち悪いみたことないゲームに見たことないAA張っている連中が訳のわからない会話していると
キモオタってのはゴキブリなみに人様に迷惑かけて生きている生ゴミなんだよな。としかおもえないな
底辺でしか無いんだから目につかないところで騒いでろクズども。

>>877
もちろんうｐしてくれるんですよね！？
>>884

じゃあ利用規約(冤罪でも停止しますよ、依存はあってもお金捨てていってね！)
をちゃんと理解してなかった凸主の自己責任？
になってしまうのか？(´･ω･｀)

>>894
興味ないなら見るなよカスｗ

>>894
日本語でおｋ

チョンゲやってる奴が悪いとしか言いようがない

>>894
目につかないように２ちゃんで騒いでるのにｗ

ガンホーと同じようにRMT業者とツーカーでしたってオチなんだろ？
追求されたらネトゲ業界（チョンゲ）終わりなんじゃね
電凸がきっかけで「業者取締りが厳しくできない」というタテマエを用意すれば、
業者がメシウマで電凸擁護をしているという見方もできちゃったりして工作もしやすいわな


自作自演のプロならこれくらい楽勝じゃね？

>>887
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1262950384/802
http://livedoor.r.blogimg.jp/insidears/imgs/a/3/a38d3a4c.jpg

無料で遊んでいるアカウントが停止されてもそれほど気にならないが、
4万もつぎ込んだアカウントが、突然LogIn出来なくなったら
やっぱ問い合わせすると思う…。

それが一般社会の常識だと思うが…、
それをクレーマーと判断されるのは辛いだろうなぁ。

6Mがどの程度の価値か知らないし、
どんな経緯で湧いた通貨か知らないけど、Dupeで湧いたのなら開発の責任だし、
BOTやRMTで湧いたのならそれは（ゲームシステム的には）正常な通貨な訳で
それをもって現金を注いだアカウントを停止というのは、ちょっと賛同しかねるなぁ。

そちらの都合で停止するなら、アカウント経由で投入したお金と時間を返還してよ、
と言いたくなる気持ちもわかる。

>>895
バラ野郎！証拠はなしだ！

>>893
＞まぁ、冤罪って晴らすのはすんごい大変そうだけどね

やってない証明をしなきゃいけないからね
それってつまり、不正者を裁判所に呼んで証言してもらうとか必要なんだろね。
逆に、ハンビットに黒の証明をさせるって手もあるし、そっちのが現実的だと思うけど。


やっぱ、裁判って意地の部分が結構あるんだろね。
大体の裁判って勝って得られる利益よりも、費用の方が大きい気がする。
それでも、白黒はっきりさせたいって意地があるから裁判できるのかなってポエム

現実はしらねっす

＞電話凸突撃
なんでもいいが、ネトゲなるものでイチイチ死ぬの生きるのと騒ぐなよ。
ログ読むと妻子いるみたいだが、オヤジがネトゲがらみで死にましたなんて体裁悪杉
ﾔﾒﾄｹ。

まーログみると相手の会社の対応酷かったようだから怒るのもわかるが、
もうちょっとお金大事に使えや。

電突した奴がどうとかこのゲームやってる奴が糞とか
そんなのどうでもいいんだよ


客商売をやっててこの対応電話対応はねーってことだよ

　　日　本　で　は　あ　り　え　な　い　



チョン国で普通なのか知らんがな

>>901
あざーす！！orz