【大阪】「忙しくて」電話が繋がらないよう受話器を上げっ放しに…不審に思った利用者が114に問い合わせ、判明　大阪市消費者センター

＞女性は「相談には誠実に対応してほしかった。見捨てられたようで、悲しい」と
＞涙ぐみながら話した。


これはさすがに朝日新聞のウソだろ？
怒るならともかく、泣くかよ・・・

大阪だとサラ金だのの相談多いんだろうな
ヤミ金とかあるのかな

6人の給料半分にして、追加で4人雇えば良いんだよ。
雇用の問題も解決して行くし、良い事だらけ。

事業仕分けで来年度は民間委託で

＞一方、女性は「相談には誠実に対応してほしかった。見捨てられたようで、悲しい」と
＞涙ぐみながら話した。

また千代●か。

問題は単純にサボってた場合も、同じような言い訳するであろうということ。

>>870
大阪に限らず、相談員のほとんどが嘱託や業務委託、バイトということすら
知らない情弱國士様が、相談員を脳内公務員に仕立て上げて
叩くスレなんですよここはｗ

これって、あちこちでやってる気がするんだが…
カスタマセンターとかでも何故か全く繋がらない時があって変だと思った

>>885
カスタマーセンター（企業）の人間は、受け取る電話件数（処理数）などで勤務評価される
それは単に人員配置が少ないだけ
つうか、カスタマーセンターに電話が繋がらないのはこの世の常識みたいなもんだけど

>>880
一般的な消費者センター職員の待遇を>>618のリンク先で見てみれば
要資格の仕事だけど技術職どころか正規職員ですらない
給料半分にしたら時給６００円とかになるぞ

公務員の名前だせ

>>888
公務員じゃないっのに。
過去レス読め。

※警察沙汰にする逆ギレ勧誘電話にご注意※
やつらは、しつこいマンション営業の勧誘電話で、偽名を使っていると思わせようとし、
また、可能な限り憎悪の感情を持たせようとします。
次にやつらは、被害届を出せる条件を作り出そうとします。素知らぬふりで電話をかけてきて、
「こういった電話は多いんですか」としらばっくれ、カッとさせ、暴言を引き出そうとします。
引き出せたら「どうしたんですか○○さん、過去に何かあったんですか？」と別人になります。
不思議なのは、この事実を誰も話そうとしない事です。示談で罰則付きの守秘義務があるとはいえ、
職場でも話さないのは解せません。職場内でも監視できるバックがあるのでしょうか。
浜四津敏子の夫、浜四津尚文が顧問弁護士をしている会社がからんでいるようです。
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1177154304/94-

俺の前の勤め先では、超タカリまくるマジモンのクレーマーは、
全部消費者センターに回してたな。
そんなマジキチと１日60件は鬱になってるキガスｗ

テープだと通話料かかるなら、そのまんまでええよ。
つか、留守録でいい。
折り返し、そっちからこっちに電話しろよｗ

キャパ超えてるんだから、結局は受話器あげるか音声案内かの違いだけだね
苦情の類は長い人だと半日コースとかあるから、人数だけじゃ計れないな

まさにこんな職場！
(ようは相談対応だが)

よく、『何度かけても話し中だ！』とか
本部に苦情する奴がいるが、相談=長電話なんだから
解決方法は回線=人を増やすしかない。

たかだか3回程度かけて、114にかけて確かめるいうのを
思いつくこのﾊﾞﾊﾞｱがきもすぎる。

センターも『すみません！誤って電話が外れてました』で
済むのに馬鹿正直だなあ〜

伝言ダイヤル式で良いじゃないか。
まずは事情を聞いてもらえない
（文句も言えない）からイライラするんだよ。
用件を聞いて、需要度が高い案件を最優先にして、
センターから相手に電話する。

ダラダラ防止には、一件につき1時間までとか区切る、
長引く場合は、その時点で再予約をとる。
医者の予約と同じ。

大阪はクレーマーだらけってことかｗ

ああ　よくやる手だな。　　話中なら電話はならない
昼休みの役所はみんなそうだよ
昼寝のじゃまをされたくない

>>896
クレーム対応したことない馬鹿発見ｗｗｗ

そんなサービスしってるバーちゃんも嫌だわｗｗｗｗさっすが大阪

>>899
じゃあ、一生ダラダラ相手をやってろバカ。

通話中に受話器置いて放置した朝日新聞よりマシ

消費者センターに相談するようなのはカスタマーセンターなんかで
手に負えなかった奴だからな。こりゃ同情するわ

消費者センターの苦情を受け付けるセンターが必要…

>>902
それ、三菱銀行にローンの相談した時にやられた。
クスクス笑い声が聞こえてくんのにだんまりで、しばらくしたら「電波悪かった」って。

絶縁試験は良好です

>>906
なるほど

>>905自爆（笑）

信用無いコジキなんだ

消費者センターから消費者センターに掛ければ
話中でバレないんじゃね?

サボリやがって。

>>909 お前天才だな

橋元のしたで そんなことしたら 大変(^_^;)こいつら クビ決定だろう(^○^)

>>905
三菱銀行って対応最悪だったよな
俺も昔同じような事やられたわ

涙ぐむほどの相談内容か……

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>>913
貸し剥がしのチャンピオンだっけ？
UFJとの合併前、マスコミがずいぶん叩いてたような気がする

　　　 _ 　∩
　　(　ﾟ∀ﾟ)彡　また大阪民国か！！　また大阪民国か！！
　　(　 ⊂彡
　 　|　　　|　
　 　し ⌒Ｊ


大阪府の代表　 . 「大阪朝鮮」　 . いよいよ日本各地の代表と対戦へ　大阪朝鮮「挑戦者の気持ちで」
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/news/1260094260/201-300

【国内】「俺ら『在日人』や。大阪でやり直そうや」〜祖国で差別　→　大阪に戻る　→　在日の仲間が守ってくれる★７
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1259067701/101-200

【大阪】インタビュー　橋下大阪府知事に聞く　「大阪の人たちは韓国人と非常によく似ている」★２
http://yutori7.2ch.net/test/read.cgi/news4plus/1247918642/

【芸能】「大阪の人は韓国の人と性格がすごく似てる」
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/dqnplus/1235805088/

【ネット】 「大阪人は、日本の中国人」「親近感を覚える」…在日中国人の人々★５
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1243112442/l50

うちの家電は電話線自体を抜いてしまってる。
逆にセールスしかかかってこないのが理由だけどなｗ

>>896
１時間なんて区切ったら今度は
「もっときちんと話を聞いてもらいたかったのに
時間がきたからって電話を切られた」
って叩かれるだけ。

また大阪か

>>762
＞うちなんか同じ人数でも1日平均２００件は軽く行くぞ
1日あたりの処理件数なんて、相談内容次第でどうとでも変わる

＞職員1人に対して同時に電話2本＋来客とか日常茶飯事
で、それらを同時にきっちり捌けるの？全部対応がいい加減に
なるんじゃ意味ないわな

これはひどいだろ

>>922
普通だよ。皆バイトだし、最近は海外アウトソーシングだし

俺もよく遅番で職場の最後の一人になるんだが
よく電話がかかってくるんだよな
しかも職場の規定で３コール以内に取れってことになってるから
パニックパニックｗ
客からの電話対応してたら電話かかってきて
１０コール以上してから慌てて出たら上位支社からの電話だったり
泣けてくるよ

>>924
お前さんはいい奴っぽい気がする。頑張れよ。

>>924
ﾀﾋね

このばぁさんの次の相談内容は、「消費者センターが電話に出てくれない」