【社会】 JR西日本、「ポリちゃん想定問答集」という警察取り調べ資料を社員に配布していた…宝塚線脱線事故で
ぽりちゃんってなめすぎだろwwww
まあ実際その程度だけどなwww
547 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 20:00:11 ID:+gisL7DI0
また大阪の企業か
548 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 21:01:51 ID:VAlXGjp5O
>>544 俺は東海の方が国鉄っぽく見えるけどな。
社員はお殿様な態度だし、車両数も需要に合わない供給本位なダイヤだし、
つい最近までエクスプレスカード以外のクレカで新幹線乗れなかったし、
客の要望は聞いてくれない固さだし…
確かに格好いいけど。
549 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 21:13:20 ID:PwQcoFIt0
550 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 21:15:24 ID:vGYgNjhkO
とりあえず反省したふりだったのはよくわかったw
551 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 21:17:23 ID:+56vhPtF0
東海は在来線を放置したって問題ない。
国鉄職員並みに横柄であっても問題ない。
もちろん東海の在来線社員に「お客様は神様」なんて言葉は一言もない
「客は俺の言うとおりにすれば良い」と思っているし、偉そうにしてようと問題ない
ステーキ畠ちゃん対応問答集もあるかな
>>548 どう考えても最近の東海は、在来線でも列車の増発や増結を、
結構積極的に行っていると思うぞ。
そうか資料の名前のつけ方で組織的か個人資料か判断するのか。
やくざが「へいの中での楽しい生活のしおり」なんてタイトルの刑務管買収資料集作ってたり
役所が「お金いっぱいためちゃおう!テヘ☆(裏)」なんて○金作りマニュアルだったりしたら
個人資料として〜〜なっ訳あるか!
まぁ今や書店でも「萌える○○諭講座」とかタイトルの参考書もあるからな・・・
そうかなあ
「暴力団による組織的クレームへの対応事例集No.110」とでもすればバレる確率は格段に減るのに…
557 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 22:48:55 ID:VAlXGjp5O
JRってのは均一なサービスレベルを維持する為に、お客さんに対応する時の「例文集」とか「基本動作」てのがあって、
色々なシチュエーションでお客さんに質問された時の回答の仕方を集めたノートがあったり、
(基本的に自分の考えで臨機応変に対応するのはNG…JRが嫌われる理由のひとつはここにあるのだが…)
「指差称呼」や、確認の順番、お辞儀の角度まで決まっているんだけど…
多分…西の担当者たちは「例文集」を作るようなノリで作ってしまったんだろうな…「ポリちゃん…」
558 :
名無しさん@十周年:2009/10/20(火) 22:50:06 ID:Tcv37ZeM0
ポリ公対策もバッチリとなwwww
559 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 00:00:15 ID:lhGXIyWe0
>>1 「ポリちゃん想定問答集」を社員に配っていたとは書いていない気がするんだけど,
スレタイはミスリードじゃない?
561 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 01:00:55 ID:e3rjPES60
562 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 01:07:42 ID:L00OqmsF0
>>512 あの事故は
併走してる他の私鉄との競争激化が遠因じゃないの?
563 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 01:07:50 ID:c1Bo6Tn+0
おもしれえな、嫌いじゃないよ、こういうの
564 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 01:09:20 ID:u9Q6+X/80
これは恥ずかしいw
NTT西が喉から手を伸ばしています
566 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 07:11:50 ID:96gu9Ujp0
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
ヤレヤレ… 【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
. ∧__,,∧ 【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
( `・ω・) 【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
. /ヽ○==○【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
/ ||_ | 【また大阪か】【また大阪か】【また大阪か】
し' ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_)) ̄(_))
567 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 07:16:44 ID:6XUSAMRSO
ポリちゃんとかいってること自体、遵法精神がないことが透けて見えるようだ。
命を預けて事故にあった人達が気の毒。
>>561 「お客さま」。
「お客様」ではなく「お客さま」
現場の口語は「お客さん」か「お客」だけど。
570 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 12:40:44 ID:ydJZlNwF0
国鉄時代のバカがのさばっている以上改革は無理だ
571 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 12:42:13 ID:cUey2yvv0
メトロポリちゃんVかと思った。
572 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 12:44:27 ID:hnthxXXS0
ホントろくでもない会社だな
何というか、非常に残念だ。
574 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 12:51:59 ID:wMOAyBTS0
ポリちゃん想定問答集(笑)
西日本って一体どんな会社だよ?
国鉄民営化ってなんだか失敗している気がするな。
国鉄時代にはこんな事故は起きなかった気もするんだけど?
575 :
名無しさん@十周年:2009/10/21(水) 13:08:59 ID:6rDZ9PEd0
>>6 江戸時代 警察の役目をやっていた役人が
当時最新のポリエステル生地の制服を着ていたから
隠語でポリになった
解体全員解雇
条件を刑務所並に下げて再雇用
犯罪結社なんだから当然
「106の命と数多の負傷者、それがなんだ」と言わんばかり。
人にして人に非ずとは、JR西の面々。
もう完全にモラルハザート起こしてるよね。
そら恐ろしいわ。
579 :
私も見たことあります。その想定問答集。:2009/10/21(水) 15:01:58 ID:USv4ZYhc0
私も見たことあります。その想定問答集。
JR京都駅の本田係長に見せていただきました。
私はJRの関係者ではないのですが、本田係長とはパチンコ仲間です。
パチンコの帰りに一緒に居酒屋で盛り上がったときに、
本田係長から「いいもん見せたるわぁ」みたいな感じで、
問答集を見せて頂きました。
悪質だな、特アの犯罪組織の様だ
581 :
そのJR京都駅の本田係長が酔った勢いで語ったこと。:2009/10/21(水) 15:05:22 ID:USv4ZYhc0
JR西日本京都駅の本田係長(身長185p体重75`位の細身のオッサン)は
昭和63年5月ごろ、愛知県名古屋市内のJR名古屋駅高速バスターミナルで
放火事件を起こしている。
理由は国鉄の民営化で左遷された腹いせだった。
今の山崎取締役の計らいで、逮捕、起訴、懲役後、JRに復活している。
やっぱり甘い組織だな。
たまには、みんなで、見学してください。放火犯がどんな顔して、JR京都駅の駅員やっているか。
※JR京都駅の防犯係をやっているそうだ。うけちゃうよ。
駅の構内でスリや置き引きもやっていたやつですよ。
それが、今は山崎取締役と垣内元社長のおかげで防犯係ですって。
この犯罪者の復活劇には大阪府警大淀署の警察官の和瀬(自称、刑事課長)が関わっている。
この警察官の親父が旧国鉄だったんだって。 国鉄一家の繋がりって言うのは絆が強いらしいね。
福知山線脱線事故の隠蔽も行われて当然って感じですかね?。
強い絆が命取りにならないように。
あいつの名は〜 ポリちゃん〜
583 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 00:18:19 ID:/ruwU4km0
想定問答集の記事は知っていたが
まさかこんな名前だったとは・・
「ポリちゃん想定問答集」
どうみてもふざけてる
頭腐ってんじゃね?
584 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 01:46:30 ID:akhI0v4Y0
>>574 国鉄時代も鉄道事故は結構あったし、何より、職員の態度が今の百倍くらいデカかった。
乗客が暴動起こすほど。
585 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:01:23 ID:6fheYuuCO
これは酷い…
いっそのこと西日本は解体して新幹線は東海、
在来線は客不足で経営難の四国が運営すればいい。
586 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:12:12 ID:XSGEvzPMO
>>584 そうそう、運賃を聞いたりするのに駅に電話しても全然出なかったし、電車の中に忘れ物して
事務所いってもタメロで「はいはい探しておきますよ」って感じで見つかっても電話もかけてこないで、
数日後に駅に行ってみると、「ああ、愛知県の神領(うちから150キロ位離れた場所)にあるから取りに行ってあげて」だってさ…
別の日に行き直したら若い駅員が鉄道小荷物の手配をしてくれて助かったけど、
JRって昔から、若い人はたいてい態度いいけど、ジジイになると糞ジジイだらけになると思う。
染まってくというか、それだけ社内環境が悪いんだろうな…
587 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:13:21 ID:RhTfknF+0
少なくとも反省はしてないね。
土地柄だと思うから、地元警察も気持ちは分かってそうだ。
これは当然だな。
会社が発表するコメントを一社員が曲げる事は許されないのはどこの企業も同じ。
589 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:30:46 ID:Iv7/ReCy0
>>584 改札や窓口で怒鳴ってる駅員なんかごまんとしたしな。
年寄りから若いのまで、駅員なんてのは態度がでかくてうんざりしてた。
今でこそ口には出さなくなってるようだけどな。
590 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:32:01 ID:W15tvF7t0
マンション住人は別としも遺族を批判してるやつらにこういう事実をみせつけたらいいよ
J R は 糞 であると
106人も殺しといて何の反省もないんだよ
大阪駅のJR高速バスのチケット売り場で態度悪くてこっちもきれて
「お前106人も殺しといてそういう態度はないやろ」って行ったらさ
「うちはJRの高速バスなので鉄道とは関係ないんですけど(笑)そんなこと言われても何とも思いませんよ」
って言われたわ
冗談でもいっちゃいかんだろ
591 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 02:33:18 ID:gyobjzRs0
警察は警察でふざけてるしどっちもどっちじゃね
592 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 12:09:21 ID:d/dFlndGO
593 :
名無しさん@十周年:2009/10/22(木) 20:40:32 ID:hGTPy6wtO
>>585 ●関西・北陸の在来線をJR東海に
●山陽新幹線と瀬戸大橋線・宇野線をJR四国に
●中国地方の在来線をJR九州に移管
これでJR四国が新幹線運営で経営が安定
広島には新車が走り、また山陽新幹線と山陽本線が別会社になるためJR九州の在来線特急が山陽を闊歩する。
山陽新幹線は直線的ゆえ尾道・東広島・宮島・岩国・宇部・防府等主要都市の中心部をスルーしてるから、山陽本線在来線特急はそれなりに需要があると思う。
あ〜あ、おしまいだね。
>>590 いや、それってJ-AIRやJACあたりに「お前ら520人殺しといてそう言う態度はないだろ」と言うのと同じだろ…