【神奈川】セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒、「謝罪文張れ！」と要求し、写真＆実名入りの謝罪文を店内に掲示させる★１１
1 ：出世ウホφ ★：
コンビニエンスストア最大手セブン－イレブンの神奈川県内の店舗内に、従業員の実名と写真入りの謝罪文が張り出され、
それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗に
かかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。
９月２８日夕、大手掲示板「２ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン－イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、
そこには「私○○（実名）は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、
このようなことがないように気をつけます」と手書きで記載されていた。
この謝罪文の横に従業員の写真も添付されていたことから、掲載直後から「いじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声が
ネット上にあふれた。また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト
「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。
ミクシィの書き込みなどによると、従業員は関東の大学に通う２０代の学生。神奈川県内の住宅地にある
セブン－イレブンでアルバイトとして勤務しているという。
夕刊フジ 「謝罪文張れ！」セブンイレブンにモンスタークレーマー
http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20091001/dms0910011151000-n1.htm
前スレ：★１の時刻 2009/10/01(木) 13:49:51
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1254479544/l50
>>2以降に続く
それを何者かが撮影してネットにアップ。ネット上では「店側のいじめではないか」などと話題になり、抗議の電話が店舗に
かかるなどの騒ぎが起きている。一体何があったのか。調べてみると、その裏にはクレーマーの存在があった。
９月２８日夕、大手掲示板「２ちゃんねる」に、ある写真が掲載された。セブン－イレブンの店舗内に張り出された紙が写っており、
そこには「私○○（実名）は、お客様に対してふざけた態度を取りました。誠に申し訳ありませんでした。以後、
このようなことがないように気をつけます」と手書きで記載されていた。
この謝罪文の横に従業員の写真も添付されていたことから、掲載直後から「いじめではないか」「人権侵害だ」と店を非難する声が
ネット上にあふれた。また、名前や写真をもとに、一部のネットユーザーが従業員の卒業アルバム写真や会員制日記サイト
「ミクシィ」の書き込みなどを特定。店舗の住所までさらされる“炎上”騒ぎに発展した。
ミクシィの書き込みなどによると、従業員は関東の大学に通う２０代の学生。神奈川県内の住宅地にある
セブン－イレブンでアルバイトとして勤務しているという。
夕刊フジ 「謝罪文張れ！」セブンイレブンにモンスタークレーマー
http://www.zakzak.co.jp/society/domestic/news/20091001/dms0910011151000-n1.htm
前スレ：★１の時刻 2009/10/01(木) 13:49:51
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1254479544/l50
>>2以降に続く
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一体なぜ、彼は謝罪文を店舗に張られるはめになったのか。問題の店を直撃すると店長が応対。
「たしかに、うちの店で間違いない。（謝罪文を）張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
セブン－イレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは８月３０日の深夜。
店員の接客態度を巡ってクレームをつけた３０代の男性客の強い要望により、
約３日間にわたって謝罪文を店内に張り出したという。
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」（店長）
トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。
店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったわけだが、
おかげで個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。
今回の騒動についてセブン－イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。
マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、
やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、
アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。（おわり）
「たしかに、うちの店で間違いない。（謝罪文を）張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
セブン－イレブン本社広報と同店店長によると、“事件”があったのは８月３０日の深夜。
店員の接客態度を巡ってクレームをつけた３０代の男性客の強い要望により、
約３日間にわたって謝罪文を店内に張り出したという。
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」（店長）
トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。
店側の強要ではなく、深夜に現れた“クレーマー”が発端だったわけだが、
おかげで個人情報が漏れてしまった従業員には泣きっ面に蜂となってしまった。
今回の騒動についてセブン－イレブン広報は「従業員には、レシートとお釣りを同時に渡すよう教育指導しています。
マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった」と回答。そのうえで、「ある意味、恐怖心のために、
やらざるを得ないところまで追い込まれたということでしょう。終わった話ではありますが、
アルバイトや店へのフォローは継続していきます」と話している。（おわり）
3 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:32:34 ID:jjHnGiqy0
4 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:33:07 ID:QZkEZk+dO
クレーマーはチョン
5 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:35:03 ID:HlJZlHyZ0
コンビニのバイトなんてどこもこんなもんだよ
早朝いけば女子高生バイトがぺちゃくちゃぺちゃく喋ってるし
客の品定めしてるし
早朝いけば女子高生バイトがぺちゃくちゃぺちゃく喋ってるし
客の品定めしてるし
7 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:36:49 ID:DG+SIxhlO
店出た後に中見てんのかよ
キチガイだな
キチガイだな
8 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:37:56 ID:W2DdEcsD0
>>3
なにこの画像？
なにこの画像？
9 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:38:25 ID:jD0hp2lr0
10 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:38:42 ID:RW8hZ28a0
>>7
ドーウィッシュ
ドーウィッシュ
寝る宣言したので、別IDでくるぞー。
>>7
最初からアヤつける気バリバリとしか思えん
最初からアヤつける気バリバリとしか思えん
13 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:04 ID:Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0 出てこいよー
前スレ
> 992 名無しさん＠十周年 [sage] 2009/10/03(土) 02:35:37 ID:U7Ii79Ia0
>>>982
>言い回しの問題とかじゃないんだけどな～。。
>客の反応が鈍ければ悪いのは自分だってのが接客の常識なんだよ。
>給料安くて不満たまるのはわかるけどさ、誇りを持って仕事してくれよ。>
>
>君いくつ？
>最終学歴は？
>この２点だけ最後に教えて。
>俺はもう寝るからさ～。
論点が摩り替わってる辺りも滑稽だが、
>俺はもう寝るからさ～。
こういう事言う奴が速攻で戻ってくる確率は異常ww
さて、このアスぺ君は何分で帰ってくるのか
15 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:23 ID:DHrojhKEO
伸びてるけど親展あったの？
16 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:27 ID:BKjovO7YO
退店後にも店員の様子を見ているあたり
クレームをつけたかっただけなんじゃないの？
クレームをつけたかっただけなんじゃないの？
17 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:30 ID:efLvrA2R0
威力業務妨害で逮捕しろよ
過剰な要求はささと110番シロ。
過剰な要求はささと110番シロ。
18 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:31 ID:8o4ziaGj0
何が問題かって、店が要求を受け入れた事と”炎上”だろ
クレームが正しいかなんてこの際どうでもいい
クレームが正しいかなんてこの際どうでもいい
19 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:42 ID:V4YcWp+LO
俺、学生時代にコンビニでバイトしてたけど一緒にシフト入った女の子とよく客にあだ名つけて馬鹿にしてたwww
正直、お客様への接客どうこうなんて考えてもいねーよwww
正直、お客様への接客どうこうなんて考えてもいねーよwww
20 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:40:46 ID:1Rob7Mye0
>>1
乙
乙
21 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:41:20 ID:1DqEWyk00
今北、なにこの妙なエアー
22 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:42:14 ID:YkuQCgsh0
レシート問題より、
アイスクリームのスプーンが入れてないのが、困る。
アイスクリームのスプーンが入れてないのが、困る。
神奈川
コンビニ
深夜
学生バイト
満貫です
コンビニ
深夜
学生バイト
満貫です
24 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:42:37 ID:Gq0eeJCv0
>>7
寝る宣言して見てるID:U7Ii79Ia0と一緒
寝る宣言して見てるID:U7Ii79Ia0と一緒
>>19
おまえはおまえでカスだな
おまえはおまえでカスだな
>>23
神奈川っていうか川崎だしな
神奈川っていうか川崎だしな
前スレ>>1000
よくやった
よくやった
2chに張り付けってこんな陰湿なやり口は朝鮮人だろ
29 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 02:43:12 ID:7CV05/8lO
>>15
定期的に馬鹿が沸いてる
定期的に馬鹿が沸いてる
30 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:43:31 ID:JHY9tb4s0
>>12
怒りが収まらない、あるいは対応に納得していなくて確認をしたんだろうな。
もし謝罪をしていたとしたら、本当に反省しているかどうか。
この反応は別に怒ってる側になって考えれば自然な流れ。
トラブルの回避が慣れている店や人間だと、外から見える場所ですぐに話したりはしないわな。
怒りが収まらない、あるいは対応に納得していなくて確認をしたんだろうな。
もし謝罪をしていたとしたら、本当に反省しているかどうか。
この反応は別に怒ってる側になって考えれば自然な流れ。
トラブルの回避が慣れている店や人間だと、外から見える場所ですぐに話したりはしないわな。
31 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:44:23 ID:DHrojhKEO
32 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:44:30 ID:o/GMCQIkO
バイトでも社員でも小売業に就こうと考える奴が馬鹿
33 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:45:04 ID:NQqfZQ480
>>25
お客様言ってるあたり捨てきれてなくてかわいいよw
お客様言ってるあたり捨てきれてなくてかわいいよw
35 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:45:06 ID:lJL22wZT0
１分おきになんとかチキンはいかがですかぁーと深夜に大声で叫び続け
レジではなんとか会員ですかといちいち尋ね
缶コーヒー１本でレシートいらんとそぶりしても渡してきて
うっとうしいと切れそうになるが、これも糞本社のマニュアルとバカ店長が
安時給で働いているバイトさんに命令しているのだと思うとかわいそうになる
レジではなんとか会員ですかといちいち尋ね
缶コーヒー１本でレシートいらんとそぶりしても渡してきて
うっとうしいと切れそうになるが、これも糞本社のマニュアルとバカ店長が
安時給で働いているバイトさんに命令しているのだと思うとかわいそうになる
36 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:45:13 ID:P5a/3Zrd0
>>23
川崎と学生バイトは２翻でハネ満にしとこうぜ
川崎と学生バイトは２翻でハネ満にしとこうぜ
37 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:46:24 ID:oNNIqy/bO
ろくでもねえのが一人混じってるな
正直お前が一番えらそうだっつーの
もしかして張本人なんじゃねえの
正直お前が一番えらそうだっつーの
もしかして張本人なんじゃねえの
>>24
つか、ID:U7Ii79Ia0 が本人じゃね？
客が一体何に腹を立てたか、記事だけだと不明な点も多いのに
こいつだけやたら、客が店出た後の態度が悪かったと
まるで見てきたように断言して連呼してたしな。
つか、ID:U7Ii79Ia0 が本人じゃね？
客が一体何に腹を立てたか、記事だけだと不明な点も多いのに
こいつだけやたら、客が店出た後の態度が悪かったと
まるで見てきたように断言して連呼してたしな。
39 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:47:44 ID:1Rob7Mye0
テレ朝
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089324.jpg
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089325.jpg
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089326.jpg
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089324.jpg
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089325.jpg
http://sukima.vip2ch.com/up/sukima089326.jpg
40 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:48:45 ID:vN82k/4b0
2009年度の犯罪件数
東京：99175（－1.5%）
神奈川:49055(－11%）
愛知:74114(＋5.9%）
大阪:89402 (－12.1%)
神奈川って他の都市に比べて異常に治安良いな
なぜか愛知だけ悪化中
東京：99175（－1.5%）
神奈川:49055(－11%）
愛知:74114(＋5.9%）
大阪:89402 (－12.1%)
神奈川って他の都市に比べて異常に治安良いな
なぜか愛知だけ悪化中
どっちが悪いとかおいといて、レシートいらないとしても店員が渡してきたら受け取って
外のゴミ箱で捨てるのがスマートだということに気付かないのかな？
外のゴミ箱で捨てるのがスマートだということに気付かないのかな？
42 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 02:49:12 ID:7CV05/8lO
まぁ俺もコンビニでおでん買って、店員に『大根は1つでよろしいですか？』
って聞かれるとムカつくんだがなｗ
って聞かれるとムカつくんだがなｗ
43 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:49:44 ID:RW8hZ28a0
ID:U7Ii79Ia0みたいな動物てまだいるんだな。
自分のほうが上、お前は下！って犬かよｗ
人じゃないから人権って言葉も理解できないんだよ。しょうがない。
自分のほうが上、お前は下！って犬かよｗ
人じゃないから人権って言葉も理解できないんだよ。しょうがない。
違法・脱法的職務質問Part1
http://www.youtube.com/watch?v=FtcvPun3YBs
違法・脱法的職務質問Part2
http://www.youtube.com/watch?v=k2Wt3NuRCZM&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=FtcvPun3YBs
違法・脱法的職務質問Part2
http://www.youtube.com/watch?v=k2Wt3NuRCZM&feature=related
45 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:49:53 ID:Sl13apnu0
とりあえず
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
今日のアスペ
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
ID:U7Ii79Ia0
今日のアスペ
46 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:49:54 ID:9nEvTGyR0
47 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:49:59 ID:JHY9tb4s0
照れ隠しでもう一人の余裕をアピールしたんだろうな。
でもこれは見える所でやったらアウト。
トラブル慣れしていないんだろうが、間抜けすぎる。
でもこれは見える所でやったらアウト。
トラブル慣れしていないんだろうが、間抜けすぎる。
レシートは渡さなきゃいけないものだから
受け取らないほうが常識ないよ
受け取らないほうが常識ないよ
49 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:51:26 ID:bH0rcbbW0
レシートって、別にいいじゃん。
こういう客は、買ってもらわなくてもいいじゃん。
店長のクレーム対応が悪いよ。
ほっとけばいいのに。俺なら、業務威力妨害で訴えるけどね。
こういう客は、買ってもらわなくてもいいじゃん。
店長のクレーム対応が悪いよ。
ほっとけばいいのに。俺なら、業務威力妨害で訴えるけどね。
50 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:51:32 ID:70TmUHgk0
【逆のパターン】２００９年・北海道の711にて
店頭で、揉めて怒り散らした女性が、なお気が収まらず
後日本部へメールした。それを知ったオーナーは
店舗入口の目立つ所に看板を置き
「先日当店が市内でNo.1の最低のコンビニだと本部へメールされた
30代の女性のお客さま。
当店は現在の、このサービスが標準であると思っており
これ以上の接客はありえないと確信しております。
よってお客さまが再び来店されても、ご要望通りの接客は出来かねますので
ご来店はご遠慮くださいますようお願いします ○○店 オーナー」
店頭で、揉めて怒り散らした女性が、なお気が収まらず
後日本部へメールした。それを知ったオーナーは
店舗入口の目立つ所に看板を置き
「先日当店が市内でNo.1の最低のコンビニだと本部へメールされた
30代の女性のお客さま。
当店は現在の、このサービスが標準であると思っており
これ以上の接客はありえないと確信しております。
よってお客さまが再び来店されても、ご要望通りの接客は出来かねますので
ご来店はご遠慮くださいますようお願いします ○○店 オーナー」
51 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:51:32 ID:1Rob7Mye0
今北用
・飛○君の非（？）
客に対してふざけた態度を取った？
・○田君の受けた被害
顔写真付きで反省文を店外に貼られる（ＤＱＮ客が強要→店長、飛○君の了承を得て掲示？）
ネット上にネタ画像として挙げられる
VIPにスレが立つ
↓
自称同級生が卒アルを晒す
本名バレ
さらに性癖までばらす（真偽は不明）
（ガチホモ、童貞でありすでに処女を奪われたことまで）
フルネームで検索したら空手の実力者で大会に名前→県特定
↓
ニュー速に顔写真入りでスレが立ちさらに被害拡大
ネット記事に書かれる（http://rocketnews24.com/?p=15701）
googleストリートビューと現地スネークの連携でバイト先特定
（神奈川県川崎市麻生区片平1－7－10セブンイレブン川崎片平1丁目店）
↓
店舗名でmixi検索するとヒット→●田くんらしき人物が管理人→○田君mixi特定
個人情報（中学、高校、在籍中の大学と学年学科）バレ
ここで卒アルを晒した自称同級生がまさかの飛●君の全裸写真を投下
↓
店長に数人が電凸（音源なし）→反省文はクレーマーに言われ仕方なしに掲示した。すぐ取り外した（真偽不明）
電凸したうちの二人が店の保留音は大きなノッポの古時計と証言。店長は泣きそうな声らしい
↓
夕刊フジが記事 ○田くんついにテレ朝でテレビデビュー。
↓
ニュース速報+で祭りに ← 今ここ
・飛○君の非（？）
客に対してふざけた態度を取った？
・○田君の受けた被害
顔写真付きで反省文を店外に貼られる（ＤＱＮ客が強要→店長、飛○君の了承を得て掲示？）
ネット上にネタ画像として挙げられる
VIPにスレが立つ
↓
自称同級生が卒アルを晒す
本名バレ
さらに性癖までばらす（真偽は不明）
（ガチホモ、童貞でありすでに処女を奪われたことまで）
フルネームで検索したら空手の実力者で大会に名前→県特定
↓
ニュー速に顔写真入りでスレが立ちさらに被害拡大
ネット記事に書かれる（http://rocketnews24.com/?p=15701）
googleストリートビューと現地スネークの連携でバイト先特定
（神奈川県川崎市麻生区片平1－7－10セブンイレブン川崎片平1丁目店）
↓
店舗名でmixi検索するとヒット→●田くんらしき人物が管理人→○田君mixi特定
個人情報（中学、高校、在籍中の大学と学年学科）バレ
ここで卒アルを晒した自称同級生がまさかの飛●君の全裸写真を投下
↓
店長に数人が電凸（音源なし）→反省文はクレーマーに言われ仕方なしに掲示した。すぐ取り外した（真偽不明）
電凸したうちの二人が店の保留音は大きなノッポの古時計と証言。店長は泣きそうな声らしい
↓
夕刊フジが記事 ○田くんついにテレ朝でテレビデビュー。
↓
ニュース速報+で祭りに ← 今ここ
・・記念カキコと。
何で俺こんなに人気あんのかな？ｗ
ちなみに俺はいわゆるクレーマーではない。
便所の落書きで偉そうなこと言ってるここのバイト君たちに一言言いたかっただけ。
何で俺こんなに人気あんのかな？ｗ
ちなみに俺はいわゆるクレーマーではない。
便所の落書きで偉そうなこと言ってるここのバイト君たちに一言言いたかっただけ。
53 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:52:30 ID:RW8hZ28a0
>>50
オーナー△ｗｗ
オーナー△ｗｗ
54 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 02:52:31 ID:7CV05/8lO
コンビニの店員が客としてクレーマーの所に行ったらどうなんだろうなｗ
55 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:52:36 ID:b4DxuS2M0
アンタ誰？
56 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:52:41 ID:8o4ziaGj0
店長は問題が大きくなって責任問題になるのが嫌で受け入れたんだろ？
逆に大ごとになって今頃禿げてそうだなｗ
バイトは可哀想に
逆に大ごとになって今頃禿げてそうだなｗ
バイトは可哀想に
57 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:52:57 ID:9g0UL2lQO
近所のセブンは最高！
今はそれしか言えない
今はそれしか言えない
そういえば昔バイトしていたときに土方に何度か絡まれたのが
「なんで缶コーヒー2本買うと241円になるんだよ！」ってのだった。
その後内税方式になって240円になったけど、以前は115*2*1.05で241円だった。
「なんで缶コーヒー2本買うと241円になるんだよ！」ってのだった。
その後内税方式になって240円になったけど、以前は115*2*1.05で241円だった。
なにこれ店長最低
60 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
>>52
知り合いに「お前って空気読めないよな」って言われませんか？
自覚しないのに友人から絶縁状を叩き付けれた事がありませんか？
そして、その理由を全く追求しようとしない事はありませんか？
さっき寝るって言ってませんでしたか？
アスペは自覚してない方が沢山いらっしゃいます
是非一度診断を受けることをお勧めします
知り合いに「お前って空気読めないよな」って言われませんか？
自覚しないのに友人から絶縁状を叩き付けれた事がありませんか？
そして、その理由を全く追求しようとしない事はありませんか？
さっき寝るって言ってませんでしたか？
アスペは自覚してない方が沢山いらっしゃいます
是非一度診断を受けることをお勧めします
62 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:55:17 ID:DRsPsO2m0
63 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:56:16 ID:JHY9tb4s0
64 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:56:25 ID:8o4ziaGj0
65 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:56:57 ID:xOfTcJWyO
なんだかキチガイ君が沸いたみたいなので、すっ飛んで来ました
>>60
寧ろお前の方が構ってちゃんに見えるけどなｗ
他者を批判するなら論理的根拠もいただきたいところ。
何だか軽いカルチャーショック。
世の中にはこんな人たちもいるんだなあ。。。
２ｃｈもたまには勉強になるねｗ
寧ろお前の方が構ってちゃんに見えるけどなｗ
他者を批判するなら論理的根拠もいただきたいところ。
何だか軽いカルチャーショック。
世の中にはこんな人たちもいるんだなあ。。。
２ｃｈもたまには勉強になるねｗ
そういや、俺コンビニで買い物する時
必ず会計前に「お願いします」会計後に「どうもです」
と言ってるんだが、たまにおまけしてくれることがあるぞ。（７００円クジを６００円で引かせてくれたり）
毎日同じ時間に同じ店を利用してる同僚はそんなことないらしいから、多分俺だけ。
店員に対しては紳士的な態度で接した方が得だね。
クレームとか、お互いに嫌な気分になるだけと
何故気づかないんだろう？
必ず会計前に「お願いします」会計後に「どうもです」
と言ってるんだが、たまにおまけしてくれることがあるぞ。（７００円クジを６００円で引かせてくれたり）
毎日同じ時間に同じ店を利用してる同僚はそんなことないらしいから、多分俺だけ。
店員に対しては紳士的な態度で接した方が得だね。
クレームとか、お互いに嫌な気分になるだけと
何故気づかないんだろう？
68 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 02:57:40 ID:7CV05/8lO
やっぱ寝てなかったなｗ
楽しいからもっとやれ！ID:U7Ii79Ia0
楽しいからもっとやれ！ID:U7Ii79Ia0
69 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:58:02 ID:NQqfZQ480
出てきたとたん一斉スルーしたら面白かったのに…
70 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:58:07 ID:N6uwAO120
71 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:58:44 ID:RW8hZ28a0
72 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 02:58:46 ID:BKjovO7YO
くだらないことで大騒ぎしてるんだから
嘲笑の対象にされるのはしゃーない。
本当に怒ってるならすぐ立ち去る。クレームが目的だから監視してたんだろ。
嘲笑の対象にされるのはしゃーない。
本当に怒ってるならすぐ立ち去る。クレームが目的だから監視してたんだろ。
74 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:00:15 ID:ceSMgwdV0
75 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:00:39 ID:lJL22wZT0
なんだか頭のいい人がいるときいてやってきました
76 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:00:46 ID:eVFtxAr30
77 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:00:47 ID:JHY9tb4s0
78 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:00:53 ID:oFRDd++m0
政府も労働者を守るために、何か労働者の人権対策してほしいものだ、
安心して働けなきゃ、税金集まらないよ。
自殺者増えたら、少子化にもつながるよ。
安い給料でも、がんばってるんだからさ。
人権侵害でこのクレーマーを訴えるべきだ。
俺の同僚は顔が怖いとクレーム出されたよ、こんなの
名誉毀損だよな。
安心して働けなきゃ、税金集まらないよ。
自殺者増えたら、少子化にもつながるよ。
安い給料でも、がんばってるんだからさ。
人権侵害でこのクレーマーを訴えるべきだ。
俺の同僚は顔が怖いとクレーム出されたよ、こんなの
名誉毀損だよな。
79 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:01:05 ID:Gq0eeJCv0
ID:U7Ii79Ia0の眠れない夜が続きます・・・
80 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:01:06 ID:IozpM0LtO
ムカついたら二度とその店に行かなきゃいいだけだと思うんだが…クレーマーは学習しないからまた同じ店行くんだよな。
81 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:01:26 ID:0OoQalSq0
セブンイレブンはコンビニの中で一番最低
82 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:01:34 ID:HXCZbF8W0
要求を呑んだ時点で店長はクレーマーと同罪
>>79
もともと昼夜逆転してると思う
もともと昼夜逆転してると思う
84 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:01:49 ID:ZMn+uD5Z0
昔、まだ肉まんがあんまんと外見上区別が付きにくかった時代のことなんだが、
店員のオバちゃんが饅暖器から肉まんを取り出したとき、あんまんの位置から取り出したように見えたので
何気なく「これ、にくまんですよね？」と聞いたらオバちゃんが切れて、
目の前で肉まんを真っ二つに割って「肉まんですがなにか。買わなくていいから」
と、売って貰えなかった事があった。
釈然としないまま店を出た俺だったが、やっぱ俺が悪かったんだろうか…
店員のオバちゃんが饅暖器から肉まんを取り出したとき、あんまんの位置から取り出したように見えたので
何気なく「これ、にくまんですよね？」と聞いたらオバちゃんが切れて、
目の前で肉まんを真っ二つに割って「肉まんですがなにか。買わなくていいから」
と、売って貰えなかった事があった。
釈然としないまま店を出た俺だったが、やっぱ俺が悪かったんだろうか…
クレーム客がまだ見える範囲で、すぐしゃべり出すのは反省してないからだろ
謝罪文要求とかはやり過ぎだと思うが、今回の件はこの店員が接客業に携わる者として未熟だったことが原因
謝罪文要求とかはやり過ぎだと思うが、今回の件はこの店員が接客業に携わる者として未熟だったことが原因
今時2ｃｈが便所の落書きなんて言う人居るんだな
カルチャーショックを受けているようだが、俺はジェネレーションギャップを受けた
カルチャーショックを受けているようだが、俺はジェネレーションギャップを受けた
88 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:05:02 ID:wGzkMnWJO
何やら別の話題で盛り上がってきた(笑)
89 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:05:06 ID:JHY9tb4s0
ID:U7Ii79Ia0が気に入らないなら正面から反論すればいいのに、
その手のレスがないのが気になるな。
反論は出来ないけれども何か攻撃しないとなんてのは幼稚すぎるぞ。
そんな人間の支持している事も幼稚で間違っているのだろうと思われてしまうよ。
その手のレスがないのが気になるな。
反論は出来ないけれども何か攻撃しないとなんてのは幼稚すぎるぞ。
そんな人間の支持している事も幼稚で間違っているのだろうと思われてしまうよ。
91 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:06:31 ID:RW8hZ28a0
まとめ
906 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:03:29 ID:U7Ii79Ia0
>>893
お前バイトの分際でなんで上から目線なんだ？？
客にオープンクエスチョンか？？答えない方が悪いのか？
そもそも接客態度に重大な問題がありそうだなこいつ
926 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:11:35 ID:U7Ii79Ia0
>>912
「後学のために」ねｗ
現に失敗してんのに反省しない。
自分の頭で考えようとしない。
原因を探ろうともしない。
お前みたいな奴に「次」はないんだよ。
906 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:03:29 ID:U7Ii79Ia0
>>893
お前バイトの分際でなんで上から目線なんだ？？
客にオープンクエスチョンか？？答えない方が悪いのか？
そもそも接客態度に重大な問題がありそうだなこいつ
926 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:11:35 ID:U7Ii79Ia0
>>912
「後学のために」ねｗ
現に失敗してんのに反省しない。
自分の頭で考えようとしない。
原因を探ろうともしない。
お前みたいな奴に「次」はないんだよ。
バイト君かわいそうだ
俺もコンビニやったことあるけど変な客多いんだよ
温めるとか聞いても無視だぞｗ
俺もコンビニやったことあるけど変な客多いんだよ
温めるとか聞いても無視だぞｗ
93 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:06:41 ID:ceSMgwdV0
やっぱ寝ないんだ
94 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:07:17 ID:OBm0g9hQ0
まあ確かに腹の立つ店員もいるけど、謝罪文はいくらなんでもやりすぎだわな。
レシート一つで激怒してる位だから相当なアホだとは思うけど。
レシート一つで激怒してる位だから相当なアホだとは思うけど。
95 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:07:50 ID:ZMn+uD5Z0
96 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:07:55 ID:1DqEWyk00
>>51
ｻﾝｸｽ
ｻﾝｸｽ
97 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:08:04 ID:7CV05/8lO
>>89
正面から反論してんじゃん
正面から反論してんじゃん
98 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:08:24 ID:BKjovO7YO
99 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:08:59 ID:RW8hZ28a0
まとめ
942 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:19:18 ID:U7Ii79Ia0
>>932
親切にレスしておいてあげるけどさ、
君は無愛想な客を馬鹿にしてるけどね、
そもそもバイト店員とお客様は対等ではないわけ。
接客の根本から間違ってる。
ちなみに君が働いているのはどこのコンビ二なのかな？
後学のために聞いておきたいよ。
949 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:21:53 ID:U7Ii79Ia0
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ？
意味が分からないなｗ
まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。
955 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:25:00 ID:U7Ii79Ia0
>>944
お前は店の経営者にでもなったつもりか？
単なるバイトでしょ？
お前は時間給いくらで店から買われた小僧さんなわけ。
分かる？
942 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:19:18 ID:U7Ii79Ia0
>>932
親切にレスしておいてあげるけどさ、
君は無愛想な客を馬鹿にしてるけどね、
そもそもバイト店員とお客様は対等ではないわけ。
接客の根本から間違ってる。
ちなみに君が働いているのはどこのコンビ二なのかな？
後学のために聞いておきたいよ。
949 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:21:53 ID:U7Ii79Ia0
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ？
意味が分からないなｗ
まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。
955 ：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:25:00 ID:U7Ii79Ia0
>>944
お前は店の経営者にでもなったつもりか？
単なるバイトでしょ？
お前は時間給いくらで店から買われた小僧さんなわけ。
分かる？
バイト君がどこまで黙っていたら怒りが収まったのだろう
店から出て10分か、1時間か
バイト中監視しているつもりだったのだろうか
バイトが終わって家に帰るまで跡をつけるのだろうか
メールとか盗み読みしちゃったりするのだろうか
店から出て10分か、1時間か
バイト中監視しているつもりだったのだろうか
バイトが終わって家に帰るまで跡をつけるのだろうか
メールとか盗み読みしちゃったりするのだろうか
俺はレシート渡されようとしたら手で「結構です」のジェスチャー取る
お釣りと一緒に渡されたら外のゴミ箱かレジの所にあるレシート入れに入れる
別に会話も要らない、「レシート要りません」なんて言う必要も無いんだがな・・
お釣りと一緒に渡されたら外のゴミ箱かレジの所にあるレシート入れに入れる
別に会話も要らない、「レシート要りません」なんて言う必要も無いんだがな・・
102 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:09:25 ID:zNJAdD+NO
これクレーマー罪に問われたいの？あと店長と本部も？
>>84
失礼。
あなたではなかったか。
誰が誰やらもう分からんばい。
>>89
へ～
あなたのような良識派も中にはいるんですね。
電脳空間は一見自由な言論市場のようではあるけど、
人格攻撃にわたるものになると対抗言論の法理も働かなくなるという実体験ｗ
失礼。
あなたではなかったか。
誰が誰やらもう分からんばい。
>>89
へ～
あなたのような良識派も中にはいるんですね。
電脳空間は一見自由な言論市場のようではあるけど、
人格攻撃にわたるものになると対抗言論の法理も働かなくなるという実体験ｗ
>>97
以下は全て今日の君の書き込みだよ。
恥ずかしくないですか？
938 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:17:53 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
何こいつコンビニの店員に上から目線なのｗ馬鹿じゃね？
そもそもコンビニに温める義務ねーし
948 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:21:42 ID:7CV05/8lO
客と店員は対等じゃない(ｷﾘｯ
958 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:25:24 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
客単価1000円以下のコンビニでお客様意識全開のニートくんｗｗｗ
やっと外にでてコンビニに行けるようになったのねｗ親の金でｗ
970 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:28:33 ID:7CV05/8lO
ヒョッとして俺たちID:U7Ii79Ia0に釣られてる？
以下は全て今日の君の書き込みだよ。
恥ずかしくないですか？
938 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:17:53 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
何こいつコンビニの店員に上から目線なのｗ馬鹿じゃね？
そもそもコンビニに温める義務ねーし
948 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:21:42 ID:7CV05/8lO
客と店員は対等じゃない(ｷﾘｯ
958 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:25:24 ID:7CV05/8lO
ID:U7Ii79Ia0
客単価1000円以下のコンビニでお客様意識全開のニートくんｗｗｗ
やっと外にでてコンビニに行けるようになったのねｗ親の金でｗ
970 名前：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU [] 投稿日：2009/10/03(土) 02:28:33 ID:7CV05/8lO
ヒョッとして俺たちID:U7Ii79Ia0に釣られてる？
105 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:12:42 ID:RW8hZ28a0
言論市場ｗｗヤベ真性おもれえｗｗ
取引でもしてんのかｗ
あんま無理すんなよｗ
取引でもしてんのかｗ
あんま無理すんなよｗ
どうやらID:U7Ii79Ia0の電波脳では
アンチコメ→内容を問わず実験体
第三者コメ→内容を問わず良識派
とされるようです
電波ってこわい
アンチコメ→内容を問わず実験体
第三者コメ→内容を問わず良識派
とされるようです
電波ってこわい
109 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:15:15 ID:ZMn+uD5Z0
>>104
>>99 についてはどう思ってるの？
あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。
>>99 についてはどう思ってるの？
あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。
110 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:15:21 ID:JHY9tb4s0
>>97
いや、レッテルを貼ったりするようなものばかりで議論が成立していないじゃん。
その手のって根拠なしに相手を馬鹿にするレスを増やして、
自分が正しいというムードを作って満足するだけなんだよな、往々にして。
第三者的には正直くだらないというか、議論が出来ないなら黙ってればいいのにという気はする。
いや、レッテルを貼ったりするようなものばかりで議論が成立していないじゃん。
その手のって根拠なしに相手を馬鹿にするレスを増やして、
自分が正しいというムードを作って満足するだけなんだよな、往々にして。
第三者的には正直くだらないというか、議論が出来ないなら黙ってればいいのにという気はする。
111 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:15:38 ID:QDHQMRzH0
>>50
すばらしい店側の対応だな。オーナーにしかできない事だろうがねえ。
すばらしい店側の対応だな。オーナーにしかできない事だろうがねえ。
112 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:16:41 ID:7CV05/8lO
客と店員が対等じゃないとか宣うやつは『お客様』の対義語を調べろよ
113 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:16:53 ID:1DqEWyk00
今北だけどさ、ここにもグッドなキャラがいるの？
>>89
揚げ足取りと口喧嘩であって、「反論」と言うほど論戦が繰り広げられてるとも思えんがな
揚げ足取りと口喧嘩であって、「反論」と言うほど論戦が繰り広げられてるとも思えんがな
115 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:17:48 ID:BKjovO7YO
>>103
最後の5行あたりが気持ち悪過ぎる
最後の5行あたりが気持ち悪過ぎる
コンビニバイトに一流のおもてなしを期待すんな
特に若いアホギャル共
俺の顔みる度嫌そうな顔すんなよな
失礼すぎるだろ
特に若いアホギャル共
俺の顔みる度嫌そうな顔すんなよな
失礼すぎるだろ
117 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:19:08 ID:7CV05/8lO
>>110
ちょうどよくID:U7Ii79Ia0が俺の意見まとめたから読んどいてｗ
ちょうどよくID:U7Ii79Ia0が俺の意見まとめたから読んどいてｗ
>>100
こっちから客が見えなくなるまで、が基本かな
まあ深夜だから客がドアからでたらすぐ見えなくなるんで難しいところではあるが
ただ少なくともクレーム客の退店直後に話し出すのは、
その客が見てる可能性を想定していないイコール接客業として未熟ということ
こっちから客が見えなくなるまで、が基本かな
まあ深夜だから客がドアからでたらすぐ見えなくなるんで難しいところではあるが
ただ少なくともクレーム客の退店直後に話し出すのは、
その客が見てる可能性を想定していないイコール接客業として未熟ということ
119 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:20:02 ID:JmLhLWeT0
レシートぐらいで…ゆとりすぎるな…
レシートいらないって言って渡されたら、台の上にレシート置いていけばいいだけじゃん
レシートいらないって言って渡されたら、台の上にレシート置いていけばいいだけじゃん
120 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:21:02 ID:xOfTcJWyO
こいつが真性馬鹿か…本物だけに凄まじい威力だぜ…ｺﾞｸﾘ
122 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:21:18 ID:8o4ziaGj0
>>118
なんで話しちゃいけないの？
なんで話しちゃいけないの？
：名無しさん＠十周年 [sage] ：2009/10/03(土) 02:21:53 ID:U7Ii79Ia0
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ？
意味が分からないなｗ
まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。
これひどくね？
高卒、アルバイトはまあ解るよ、多少は自業自得かもしれん
片親なんてどうしようもなくね？
ID:U7Ii79Ia0、こんな事言ってて恥ずかしくないの？
正直、こんな事言ってて「対抗言論の法理」とか言っても失笑なんだけどさ
おい、ID:U7Ii79Ia0、答えろや
まさかとは思うが「そんなつもりで言ったわけじゃなかった」なんて言うなよ
>>929はなんで俺のIDコピーしてるんだ？
意味が分からないなｗ
まあ、まともな教育も受けていない片親高卒アルバイターだろうとは思うけどさ。
これひどくね？
高卒、アルバイトはまあ解るよ、多少は自業自得かもしれん
片親なんてどうしようもなくね？
ID:U7Ii79Ia0、こんな事言ってて恥ずかしくないの？
正直、こんな事言ってて「対抗言論の法理」とか言っても失笑なんだけどさ
おい、ID:U7Ii79Ia0、答えろや
まさかとは思うが「そんなつもりで言ったわけじゃなかった」なんて言うなよ
それで激怒する客ってやべえ
125 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:22:20 ID:KyTwHUe60
人権擁護法案がとおれば、張り紙を強要した客をパワハラで訴えることが出来るようになるの？
126 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:22:52 ID:j8y+aRFC0
お客様企業から『正社員』と嘘をつくように強要される
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/news/3784/1180936134/36
クレーマーは人生のスキルで対応するのだ（笑）
http://jbbs.livedoor.jp/bbs/read.cgi/news/3784/1180936134/36
クレーマーは人生のスキルで対応するのだ（笑）
127 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:23:20 ID:8u786oVE0
>>116
孤男板へようこそ
孤男板へようこそ
128 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:23:43 ID:7CV05/8lO
>>118
そうだよな全く違う仕事の話かも知れないのに
そうだよな全く違う仕事の話かも知れないのに
129 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:24:36 ID:RW8hZ28a0
>>58
>そういえば昔バイトしていたときに土方に何度か絡まれたのが
けど土方って結構イイ人多くないか？
あの人達は口は悪いが気はイイ奴ら。
絡んできても大抵一回で終わるんだよ、そんなしつこく絡んでこない爽やかさん。
逆にリーマン風の奴が最悪で粘着してくるから怖い。
何度も何度も絡んでくるしつこさ。
土方見習え！って言いたいわ。
>そういえば昔バイトしていたときに土方に何度か絡まれたのが
けど土方って結構イイ人多くないか？
あの人達は口は悪いが気はイイ奴ら。
絡んできても大抵一回で終わるんだよ、そんなしつこく絡んでこない爽やかさん。
逆にリーマン風の奴が最悪で粘着してくるから怖い。
何度も何度も絡んでくるしつこさ。
土方見習え！って言いたいわ。
むしろこのDQN客を張り出すべきじゃないの
132 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:25:09 ID:K1gTzCveO
で、店長の名前晒せる勇者はいないのか？ｗ
133 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:25:20 ID:AOJohSeM0
おい、バイト君。
何をぼやぼやしている！
さっさと警察行ってこのクレーマーにされた精神的仕打ちについて、被害届けを出すんだ。
「謝罪文書けって言われて、書かされました」
ってな。強要罪か何かになるだろう。
ビデオの証拠もあるし、すぐに捕まるんじゃないか。
その内、泣いて謝りに来るぞｗ
ヘラヘラ笑って
「いやあ、ついイライラしていてね（笑）」
なんて言ってくるかもしれないな。
泣いて土下座するまで、被害届け取り下げるんじゃないぞ（笑
自分より弱い奴に
「弩Ｓの俺かっこいい！」
って本気で思っている屑かもしれないしな。手加減すんな。
どうせそいつも手加減しねえだろうからな。弱い奴相手にだけど。
それから、店長か本部にだな。
インターネットでさらされた結果について、きちんと訴訟起こせ。
示談だったら、最初は数百万ぐらい提示したらいい。
お前の家が晒されたんだ。屈辱もそうだが、
不特定多数の人間の目に触れたのは、かなり危険な状態だよな。
示談にするかどうか、お前が決めろよ。割が合う方でな。
いずれにせよ、不当な扱いされたらすぐやり返す。
頑張れよ。それでこそサムライだ。
何をぼやぼやしている！
さっさと警察行ってこのクレーマーにされた精神的仕打ちについて、被害届けを出すんだ。
「謝罪文書けって言われて、書かされました」
ってな。強要罪か何かになるだろう。
ビデオの証拠もあるし、すぐに捕まるんじゃないか。
その内、泣いて謝りに来るぞｗ
ヘラヘラ笑って
「いやあ、ついイライラしていてね（笑）」
なんて言ってくるかもしれないな。
泣いて土下座するまで、被害届け取り下げるんじゃないぞ（笑
自分より弱い奴に
「弩Ｓの俺かっこいい！」
って本気で思っている屑かもしれないしな。手加減すんな。
どうせそいつも手加減しねえだろうからな。弱い奴相手にだけど。
それから、店長か本部にだな。
インターネットでさらされた結果について、きちんと訴訟起こせ。
示談だったら、最初は数百万ぐらい提示したらいい。
お前の家が晒されたんだ。屈辱もそうだが、
不特定多数の人間の目に触れたのは、かなり危険な状態だよな。
示談にするかどうか、お前が決めろよ。割が合う方でな。
いずれにせよ、不当な扱いされたらすぐやり返す。
頑張れよ。それでこそサムライだ。
135 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:26:15 ID:ZMn+uD5Z0
136 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:26:45 ID:7CV05/8lO
ちょっとちんしゅして消えるけどID:U7Ii79Ia0に負けて涙目敗走じゃないからな
後でもどるﾉｼ
後でもどるﾉｼ
138 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:27:41 ID:JHY9tb4s0
140 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:28:08 ID:1DqEWyk00
見た感じ被害者！？がなんで性癖まで晒されるのか全く意味がわからん
142 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:28:29 ID:8o4ziaGj0
>>112
さすがにそれはヒドイなｗ
さすがにそれはヒドイなｗ
144 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:29:21 ID:ceSMgwdV0
145 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:29:27 ID:K1gTzCveO
146 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:29:42 ID:vw8mF5o40
(´･ω･`)つまり、客と店員と店が全員氏ねば解決ってことですか？
賛 成
賛 成
147 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:32:26 ID:vATJdfFIO
まあコンビニなら有り得る展開だろうな。
俺の店なら、｢はぁ？｣で終了。個人の店はマジで差し違える覚悟あるから皆さんも注意してね。
俺の店なら、｢はぁ？｣で終了。個人の店はマジで差し違える覚悟あるから皆さんも注意してね。
148 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:32:52 ID:JHY9tb4s0
>>141
そう、人間心理としては自然ではあるがトラブルになった際には、
それをやったらアウトという事。
見える場所では沈痛な面持ちでいないと駄目よ。
ちゃんとトラブル慣れしている店だとその辺の教育も出来ているが、
ここは店長が駄目なんだろうな。
そう、人間心理としては自然ではあるがトラブルになった際には、
それをやったらアウトという事。
見える場所では沈痛な面持ちでいないと駄目よ。
ちゃんとトラブル慣れしている店だとその辺の教育も出来ているが、
ここは店長が駄目なんだろうな。
寝るか
151 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:34:02 ID:ZMn+uD5Z0
>>137
一旦、クレーマーのスイッチが入っちゃうと
何でもかんでも難癖つけてしまう、
ということはあるんよ。
>>139
そういう見方をされた、ってことです。
>>104のようなこともしてるわけだし。
もちろん、今後のあなたのレスを見てますよ。
一旦、クレーマーのスイッチが入っちゃうと
何でもかんでも難癖つけてしまう、
ということはあるんよ。
>>139
そういう見方をされた、ってことです。
>>104のようなこともしてるわけだし。
もちろん、今後のあなたのレスを見てますよ。
153 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:35:15 ID:xdm1Z4mw0
クレーマー個人情報まだー？
154 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:35:23 ID:I5XXKDFl0
＞大手掲示板「２ちゃんねる」に、ある写真が掲載された
２ちゃんねるって怖い所なんですね。
で、どこにあるのですか？
２ちゃんねるって怖い所なんですね。
で、どこにあるのですか？
155 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:35:40 ID:PG5hjUjx0
コンビニとかスーパーでバイトしてるヤツって無愛想なヤツ多いだろ。
そんなヤツが客とちょっとしたトラブルの後に同僚とニコニコしてたら
馬鹿にしてると思われても仕方ないな。
特に最近の子供は礼儀とか無縁のようだし。
何よりもサービスが理解できない中国人に近い。
近所のセブンイレブンは夜間は店員が詰め所に友達呼んで遊んでるよ。
いらっしゃいませもありがとうございましたも無い。
レジに人が居ない、呼ぶとウザイって顔してるよ。
他のコンビニはあそこまでひどくないな。
そんなヤツが客とちょっとしたトラブルの後に同僚とニコニコしてたら
馬鹿にしてると思われても仕方ないな。
特に最近の子供は礼儀とか無縁のようだし。
何よりもサービスが理解できない中国人に近い。
近所のセブンイレブンは夜間は店員が詰め所に友達呼んで遊んでるよ。
いらっしゃいませもありがとうございましたも無い。
レジに人が居ない、呼ぶとウザイって顔してるよ。
他のコンビニはあそこまでひどくないな。
そういうやつはボコボコにしてやればいいんだよ
所詮アルバイトだし
警察ざたになっても無罪確定
口だけと言われるかもしれんが俺は実際そうした
所詮アルバイトだし
警察ざたになっても無罪確定
口だけと言われるかもしれんが俺は実際そうした
157 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:37:26 ID:8o4ziaGj0
>>142
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
店員：直後に何か話し始めた
直接の原因はレシート要らんという客にレシート渡しちゃったこと
些細なことだとは思うが、それでもこういうＤＱＮ客はめずらしくない
謝罪・反省とはどういうものかが、この店員は分かっていなかったということだと思う
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
店員：直後に何か話し始めた
直接の原因はレシート要らんという客にレシート渡しちゃったこと
些細なことだとは思うが、それでもこういうＤＱＮ客はめずらしくない
謝罪・反省とはどういうものかが、この店員は分かっていなかったということだと思う
159 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:38:34 ID:EPHHBLhHO
無言でレシートを受け取らない仕草をする事が
コンビニバイトさんに
ストレスを与えているという事を
前スレ読んで、初めて知った。
今度からは面倒でも受け取ってから自分で捨てる事にする。
なんか今までスマンかった。
コンビニバイトさんに
ストレスを与えているという事を
前スレ読んで、初めて知った。
今度からは面倒でも受け取ってから自分で捨てる事にする。
なんか今までスマンかった。
160 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:38:38 ID:m9WhVLF10
別に誰を責めても意味ないと思うけどね・・
責めたところで、関係者全員にストレスを与えるだけ。
単純に接客対応をミスった場合は、社長名義で手紙を送ればいいと思うよ。
こんなクレームにいちいち対応してたら、
８９３が笑うよ
責めたところで、関係者全員にストレスを与えるだけ。
単純に接客対応をミスった場合は、社長名義で手紙を送ればいいと思うよ。
こんなクレームにいちいち対応してたら、
８９３が笑うよ
161 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:39:00 ID:PG5hjUjx0
>>156
口だけ乙。
口だけ乙。
>>158
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
でとりあえず終了だろ
その後の難癖の原因は「話したから」。で、これが原因になりえないって話
こういう事例があるからしないようにってのは、理論的な責任とは違うっていいたい
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
でとりあえず終了だろ
その後の難癖の原因は「話したから」。で、これが原因になりえないって話
こういう事例があるからしないようにってのは、理論的な責任とは違うっていいたい
165 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:40:23 ID:JHY9tb4s0
>>144
本心は別にして反省の態度を示して収拾をつけるというのは特異なケースではないんじゃないか。
最近の学校がどうなっているか知らないが、教師に怒られた場合なんかを通して自然と学んでいくと思うけどね。
ただ、バイトに要求するのは酷かもしれないので結局は店長が悪いな。
揉めた時は奥にいたのかねえ。
本心は別にして反省の態度を示して収拾をつけるというのは特異なケースではないんじゃないか。
最近の学校がどうなっているか知らないが、教師に怒られた場合なんかを通して自然と学んでいくと思うけどね。
ただ、バイトに要求するのは酷かもしれないので結局は店長が悪いな。
揉めた時は奥にいたのかねえ。
166 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:40:54 ID:7CV05/8lO
167 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:40:56 ID:AOJohSeM0
>>1
レシート渡すのは当たり前だけどな。
俺はもらっても、すぐに捨てるけど。
だが、こんなもん、いちいち客に聞くことでもない。
いらなければ客が捨てればいいだけの話だ。
必要な人は経費処理でもなんでもどうしても必要なものだしな。
レシート渡すのは当たり前だけどな。
俺はもらっても、すぐに捨てるけど。
だが、こんなもん、いちいち客に聞くことでもない。
いらなければ客が捨てればいいだけの話だ。
必要な人は経費処理でもなんでもどうしても必要なものだしな。
992 名前：名無しさん＠十周年 投稿日：2009/10/03(土) 02:35:37 ID:U7Ii79Ia0
（略）
俺はもう寝るからさ～。
149 名前：名無しさん＠十周年 投稿日：2009/10/03(土) 03:33:17 ID:U7Ii79Ia0
（略）
俺はもう寝るからさ～。
149 名前：名無しさん＠十周年 投稿日：2009/10/03(土) 03:33:17 ID:U7Ii79Ia0
169 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:41:07 ID:1DqEWyk00
170 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:41:21 ID:K1gTzCveO
ねらー的になにがしたいんだ？ｗ
クレーマー叩き
店長叩き
セブン本部叩き
ネットアップした馬鹿二名の叩き
それともトビーか？
このスレみなの論点がズレてこんなに伸びましたなｗ
クレーマー叩き
店長叩き
セブン本部叩き
ネットアップした馬鹿二名の叩き
それともトビーか？
このスレみなの論点がズレてこんなに伸びましたなｗ
>>152
どんなに反省しても謝罪の気持ちがあっても、それが客に伝わらなければまったく意味がない
どんなに反省しても謝罪の気持ちがあっても、それが客に伝わらなければまったく意味がない
172 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:41:58 ID:m9WhVLF10
コンビニ店員にも落ち度はあるし、コンビニ店長にも原因がある、
そういうマニュアルを作ってないセブンも悪い、
んで実名を晒すという意味不明なクレームをした客も非常識。
なんつうか、みんながみんな、ストレスを与えるようなことをしてる。
個人責任を追及したところで何も解決しないよ。
みなが我慢するとこは我慢して、接客改善しねぇーと。
ある程度のミスを前提に社会が成り立ってるのに、
特定の個人に責任を負わせるって意味不明だよ
そういうマニュアルを作ってないセブンも悪い、
んで実名を晒すという意味不明なクレームをした客も非常識。
なんつうか、みんながみんな、ストレスを与えるようなことをしてる。
個人責任を追及したところで何も解決しないよ。
みなが我慢するとこは我慢して、接客改善しねぇーと。
ある程度のミスを前提に社会が成り立ってるのに、
特定の個人に責任を負わせるって意味不明だよ
173 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:42:01 ID:GS+2K4KlO
弱い者達が夕暮れ さらに弱い者を叩く
店長は、この客を強要罪で訴えるべきだな。
176 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:45:02 ID:1DqEWyk00
店長のクレーム対応にも問題ありそうだが
177 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:45:02 ID:m9WhVLF10
店舗側は店員に対する名誉棄損
クレーマーは、店員と店舗に対する脅迫罪
が成立してると思うんだよね、これ。
クレーマーは、店員と店舗に対する脅迫罪
が成立してると思うんだよね、これ。
178 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:45:03 ID:7CV05/8lO
>>170
すげーidだ！
すげーidだ！
>>175
蓋を開けてみりゃただのビビリかｗ
蓋を開けてみりゃただのビビリかｗ
2004年4月15日早朝、一部全国紙のウェブサイトに、
高遠菜穂子さんらイラクで拘束された三人の日本人人質の住所が掲載された。
約一時間後に削除されたが、
この記事をコピーしたと思われるものがインターネット掲示板などに大量に書き込まれる事態になった。
大半は削除されたが、現在も一部は掲載されたままになっている。
以下のリンク先はその一例。
http://javacurry.homelinux.net/byoukan/test/read.cgi?bbs=bbs&key=1081857270&st=893&to=893
>>151
何なの？その捨て台詞ｗ
自分にだけは一方的なラベリングは許される（と思ってる）けど、
他者がそれをやると容赦なく切り捨てる。
・・・もう一度冷静に考えてみなよ。
そもそも>>104は俺の発言じゃねーだろｗ
エリモとかいう固定ハンドルだ。
何なの？その捨て台詞ｗ
自分にだけは一方的なラベリングは許される（と思ってる）けど、
他者がそれをやると容赦なく切り捨てる。
・・・もう一度冷静に考えてみなよ。
そもそも>>104は俺の発言じゃねーだろｗ
エリモとかいう固定ハンドルだ。
182 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:45:56 ID:PG5hjUjx0
ゆとりと支那化したヤツ等はDQNだよ
それをすこし隠す事を覚えればサルぐらいに出世だけど
それをすこし隠す事を覚えればサルぐらいに出世だけど
>>177
炎上させたねらーの罪も加えたいが難しいんだろうな
炎上させたねらーの罪も加えたいが難しいんだろうな
セブンイレブン本社側で、訴えるように指導があるだろう。
これをほっといたら示しが付かない。
これをほっといたら示しが付かない。
185 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:46:39 ID:JvvIuezY0
バイトをバカにする人
>>171
だから、それもわかっとるがな。
店員が反省していないことを前提にしていたから、
店員は反省していなかったのではなく、
ちょっとした両者の行き違いで二次災害になっただけではと言ってるの。
この部分に関して言えば、
俺は店員の擁護も客の擁護もしていないということをはっきりしておく
ただ、第三者視点で事の真相を推測してみただけ。
だから、それもわかっとるがな。
店員が反省していないことを前提にしていたから、
店員は反省していなかったのではなく、
ちょっとした両者の行き違いで二次災害になっただけではと言ってるの。
この部分に関して言えば、
俺は店員の擁護も客の擁護もしていないということをはっきりしておく
ただ、第三者視点で事の真相を推測してみただけ。
187 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:47:15 ID:vs8oLE+IO
クレーマーがヤクザだったとか
188 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:47:48 ID:JHY9tb4s0
>>164
いや、沈痛の面持ちでいたら問題にはならなかった。
本心はどうでもいいから、とりあえず反省しているポーズをしていないと駄目なんだよ。
相手が納得するようにね。その場、その場で適切な行動の型ってのがあるでしょ。
それが嫌なら謝罪なんてしないで徹底的にケンカした方が妥当。
いや、沈痛の面持ちでいたら問題にはならなかった。
本心はどうでもいいから、とりあえず反省しているポーズをしていないと駄目なんだよ。
相手が納得するようにね。その場、その場で適切な行動の型ってのがあるでしょ。
それが嫌なら謝罪なんてしないで徹底的にケンカした方が妥当。
189 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:48:02 ID:AOJohSeM0
191 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:48:37 ID:K1gTzCveO
ID:U7Ii79Ia0たんはいつ寝るの？
193 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:49:08 ID:uFi/KWsH0
194 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:50:02 ID:xDkmkvVK0
いいんじゃねえ？
こんなクズな３０オヤジほっとけばｗ
器が小せえんだよｗ
コンビにバイトに小せえ事期待してｗ
ほっときゃいいよクレーマーなんてｗ
でもって、度が過ぎりゃ、バイトなんか
やめて、後日伺えばいいだろｗ
こんな事、単純なんだよｗ
こんなクズな３０オヤジほっとけばｗ
器が小せえんだよｗ
コンビにバイトに小せえ事期待してｗ
ほっときゃいいよクレーマーなんてｗ
でもって、度が過ぎりゃ、バイトなんか
やめて、後日伺えばいいだろｗ
こんな事、単純なんだよｗ
>>193
そのまま糞食べてればいいのに
そのまま糞食べてればいいのに
196 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:50:34 ID:ZMn+uD5Z0
>>181
>>104のようなことをやって
あなたは恥ずかしくないの？ということですよ。
繰り返すけど、
あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。
ちょっと舞い上がってるようなので、少し落ち着いた方がいいかと。
>>104のようなことをやって
あなたは恥ずかしくないの？ということですよ。
繰り返すけど、
あなたは他人がやることについては批判して
同じことを自分がやってる、という矛盾を抱えてますよ。
こういう場だからこそ、ちゃんと筋を通して
単なる感情の対立にならないようにすべきだと思うがねぇ。
ちょっと舞い上がってるようなので、少し落ち着いた方がいいかと。
197 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:50:38 ID:PG5hjUjx0
素人に商売教えたのが素人だったんだ
だからトラブルになるよ。
コンビニの本部が言うのは机上の理想で商売を経験したヤツなど少ないね。
だからトラブルになるよ。
コンビニの本部が言うのは机上の理想で商売を経験したヤツなど少ないね。
198 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:51:02 ID:7CV05/8lO
>>164
別の可能性として
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
店員：直後に何か話し始めた
客：怒った
店員：誰かに電話した
誰か：客を連れて行った
客：行方不明
って感じの事件もありえるから恐いな
別の可能性として
客：レシート要らん
店員：渡しちゃった
客：怒った
店員：謝った
客：店を出た
店員：直後に何か話し始めた
客：怒った
店員：誰かに電話した
誰か：客を連れて行った
客：行方不明
って感じの事件もありえるから恐いな
201 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:52:37 ID:tE+mAJQO0
こりゃコンビニの接客マニュアルを変えるべきだな。
レジで渡すものは釣り銭、レシート。
釣り銭とレシートどちらがお客様受け取らない率高いかと言えば
圧倒的にレシートだ。
それならば、今までのレシートと同時に釣り銭、もしくはレシート渡してから
釣り銭方式を改め、最初に釣り銭を渡す。
まだお客様が残っていたらレシートを渡せばいい。
いらない客は、釣り銭もらったら帰るだろうから判断可能。
レジで渡すものは釣り銭、レシート。
釣り銭とレシートどちらがお客様受け取らない率高いかと言えば
圧倒的にレシートだ。
それならば、今までのレシートと同時に釣り銭、もしくはレシート渡してから
釣り銭方式を改め、最初に釣り銭を渡す。
まだお客様が残っていたらレシートを渡せばいい。
いらない客は、釣り銭もらったら帰るだろうから判断可能。
202 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:53:37 ID:JHY9tb4s0
>>200
その手があったかｗ
その手があったかｗ
>>188
それで実際反省したかしてないかなんて分からんし
外部的に認められる過失（といえるとして）については許して店を出たわけで、それ以上は何もないだろ。
次も同じミスしたとかならともかく
喧嘩すればいいのにな
バイトなら別にしがみつく事もないだろうに
それで実際反省したかしてないかなんて分からんし
外部的に認められる過失（といえるとして）については許して店を出たわけで、それ以上は何もないだろ。
次も同じミスしたとかならともかく
喧嘩すればいいのにな
バイトなら別にしがみつく事もないだろうに
「○○町にお住まいの●●様にレシートを渡してしまい
大変申し訳ありませんでした」って書くな俺なら。
大変申し訳ありませんでした」って書くな俺なら。
206 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:54:32 ID:xDkmkvVK0
そんな暢気な事やってられるかよｗ
207 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:55:00 ID:AOJohSeM0
大事な点はバイトが反省する必要が無いってところじゃね？
クレーマー気質を無視する文化を育んだ方が良いと思うんだ
クレーマー気質を無視する文化を育んだ方が良いと思うんだ
>>196
ごめん。
何で俺が恥ずかしいと思わなければいけないの？
エリモの「正面から反論してんじゃん」という
>>97の書き込みに対して実例を挙げて反論したつもりだが？
そして
「あなたは他人がやることについては批判して同じことを自分がやって」る
というご指摘については、あなたも同じ批判を免れ得ないだろうね。
何も具体的な問題点の摘示をせず人格攻撃してるだけだからさ。
ごめん。
何で俺が恥ずかしいと思わなければいけないの？
エリモの「正面から反論してんじゃん」という
>>97の書き込みに対して実例を挙げて反論したつもりだが？
そして
「あなたは他人がやることについては批判して同じことを自分がやって」る
というご指摘については、あなたも同じ批判を免れ得ないだろうね。
何も具体的な問題点の摘示をせず人格攻撃してるだけだからさ。
210 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:55:46 ID:MvIOAxbo0
>>188
難しくなく、簡単なこと。ここまで個人情報だされたから被害者のバイトが被害届だしたら、逮捕は確定。
新聞・マスコミにニュースとして出た事も大きいから被害届だしたら、警察も動く。
クレーマーや店長以上に被害を大きくしたこいつらが一番罪が大きい。
また自称同級生は他の掲示板で正体ばれたそうだな。
あとはスネークのみか。
難しくなく、簡単なこと。ここまで個人情報だされたから被害者のバイトが被害届だしたら、逮捕は確定。
新聞・マスコミにニュースとして出た事も大きいから被害届だしたら、警察も動く。
クレーマーや店長以上に被害を大きくしたこいつらが一番罪が大きい。
また自称同級生は他の掲示板で正体ばれたそうだな。
あとはスネークのみか。
211 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:55:45 ID:K1gTzCveO
店長の名前はスルーなんだなお前らｗ
あれだけ情報があってやらないのはやっぱり怖いんだろうねｗ
あれだけ情報があってやらないのはやっぱり怖いんだろうねｗ
>>209
罵り合ってるだけじゃだめだよ！クェス！
罵り合ってるだけじゃだめだよ！クェス！
213 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:55:58 ID:m9WhVLF10
まぁ、店側が強く出た場合は、噂が噂を呼んで消費者は離れていくからな。
>>201
無理。
レシートが欲しい人間でクレーマー気質の奴は
釣りを渡したら即座にレシートを渡さないと「早くしろ！」とか言ってくる。
客とのトラブルを回避するのはどう考えても不可能。
俺だっていろいろ試したさ……昔の話だけど。
無理。
レシートが欲しい人間でクレーマー気質の奴は
釣りを渡したら即座にレシートを渡さないと「早くしろ！」とか言ってくる。
客とのトラブルを回避するのはどう考えても不可能。
俺だっていろいろ試したさ……昔の話だけど。
215 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:56:15 ID:Oz4jbHdp0
実害ある分だけクレーマーの方がカス
クレーマーが居なけりゃこんな祭りになることもない
クレーマーが居なけりゃこんな祭りになることもない
216 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:56:37 ID:RW8hZ28a0
俺はローソンのチキンで胡椒１つじゃ足りないから必ず２つもらうんだけど、
断られてもキレない。このクレーマーはおそらくキレる。
チキンに胡椒は１つだからだ。２つめはサービスなの。
どうしても欲しいのなら２つめを買わなくてはならないだろう。
まぁ、そういうこと。
断られてもキレない。このクレーマーはおそらくキレる。
チキンに胡椒は１つだからだ。２つめはサービスなの。
どうしても欲しいのなら２つめを買わなくてはならないだろう。
まぁ、そういうこと。
217 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:56:53 ID:xDkmkvVK0
わかんねえ奴らだなｗ
ムカついたらクソバイトなんて辞めて
個人として話しに行くｗんだけだろｗ
ムカついたらクソバイトなんて辞めて
個人として話しに行くｗんだけだろｗ
220 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:58:03 ID:ZMn+uD5Z0
なんだかクレーマーに絡まれてるんですが、、、
221 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:58:07 ID:PG5hjUjx0
222 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 03:58:50 ID:7CV05/8lO
でもこの大学精ってよく反省文なんて書いたよな・・
そんなやめられないほど美味しいバイトなの？コンビニって
俺ならレシートの時点で切れるけど
バイトならいつでも辞めれるくらいの姿勢の方がいいよ
正社員になればそうも行かないから
そんなやめられないほど美味しいバイトなの？コンビニって
俺ならレシートの時点で切れるけど
バイトならいつでも辞めれるくらいの姿勢の方がいいよ
正社員になればそうも行かないから
223 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:58:53 ID:MvIOAxbo0
224 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 03:59:48 ID:AOJohSeM0
225 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:00:52 ID:RW8hZ28a0
>>216が良いこと言った
226 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:01:25 ID:AaZlmn16O
おれはレシートいるんだけど
227 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:01:36 ID:yJ8RIfl/O
>>225
なんか今酷い自演(ry
なんか今酷い自演(ry
229 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:02:25 ID:JHY9tb4s0
>>203
理屈ではそうであっても感情のもつれだからね。
相手の心の中で消化できていない場合はもう一度振り返る。
付き合いの浅い恋人同士が駅なんかで一度別れた場合なんかと同じだよ。
喧嘩すると両成敗だから一番いいのは相手に手を出させる事かな。
ただそこまでしないでも適当に謝っておけば解決する程度の事だけどね。
こんなの責任者が出てきて客の目の前でバイトを怒ってみせるポーズをしたりするだけでも、
相手は満足するからな。責任者が無能すぎる。
理屈ではそうであっても感情のもつれだからね。
相手の心の中で消化できていない場合はもう一度振り返る。
付き合いの浅い恋人同士が駅なんかで一度別れた場合なんかと同じだよ。
喧嘩すると両成敗だから一番いいのは相手に手を出させる事かな。
ただそこまでしないでも適当に謝っておけば解決する程度の事だけどね。
こんなの責任者が出てきて客の目の前でバイトを怒ってみせるポーズをしたりするだけでも、
相手は満足するからな。責任者が無能すぎる。
>>212
そうなんだよな・・
建設的な議論なんて何もなくて、
ただ感情的に裸の言葉をぶつけあってるだけだな、こりゃあ。
常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。
というか、IDコピペ連投してたバイト君たちは一体どこに消えたの？
彼らの考え方が間違ってるというか、甘いなと思って投稿したのが発端なんだけどな～
バイトだからそんなもんなのかな？
そうなんだよな・・
建設的な議論なんて何もなくて、
ただ感情的に裸の言葉をぶつけあってるだけだな、こりゃあ。
常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。
というか、IDコピペ連投してたバイト君たちは一体どこに消えたの？
彼らの考え方が間違ってるというか、甘いなと思って投稿したのが発端なんだけどな～
バイトだからそんなもんなのかな？
232 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:03:45 ID:GUYoxOxeO
実際、接客態度のなってない奴は多いからね。
クレーマーにならないまでもキレたいのを我慢してる客はいっぱいいるよ。
クレーマーにならないまでもキレたいのを我慢してる客はいっぱいいるよ。
233 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:03:53 ID:K1gTzCveO
234 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:04:12 ID:m9WhVLF10
>>231
うまく逃げるんだよ、うまくね
うまく逃げるんだよ、うまくね
235 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:04:21 ID:tE+mAJQO0
>>207
固定観念にとらわれちゃいかん。
時代は移り変わるのだから何が基本で何が基本でないかは
その時代時代で変わるわけだ。
例えばコンビニの箸。以前は無条件でつけていたが
今の時代はつけるかどうか聞くようになってきただろ？
ストローにしてもそうだ。
この先エコブームがゆき過ぎれば、レシートはおつけしますか？と聞くように
なる可能性もある。
レシートが必要ならばボタンを押してレシート発行。
いらなければレシート発行せず無駄を省く。
>>214
それも先に釣り銭を受け取ると言う事が常識になれば
お客様も待つようになるだろう。
それから渡す時に
まずは●●円の御返し・・・ 「と」レシートでございます。
と絶妙なタイミングで渡せばよし。
時間的には
レシートと 〇〇円の御返しです。と変わらないのだから。
固定観念にとらわれちゃいかん。
時代は移り変わるのだから何が基本で何が基本でないかは
その時代時代で変わるわけだ。
例えばコンビニの箸。以前は無条件でつけていたが
今の時代はつけるかどうか聞くようになってきただろ？
ストローにしてもそうだ。
この先エコブームがゆき過ぎれば、レシートはおつけしますか？と聞くように
なる可能性もある。
レシートが必要ならばボタンを押してレシート発行。
いらなければレシート発行せず無駄を省く。
>>214
それも先に釣り銭を受け取ると言う事が常識になれば
お客様も待つようになるだろう。
それから渡す時に
まずは●●円の御返し・・・ 「と」レシートでございます。
と絶妙なタイミングで渡せばよし。
時間的には
レシートと 〇〇円の御返しです。と変わらないのだから。
236 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 04:04:34 ID:7CV05/8lO
なんか見えない敵と戦ってる奴がいるなｗ
237 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:04:53 ID:Oz4jbHdp0
コンビニの客って95％以上はレシートいらないって言うからな
なぜレシートを渡したのかは不明だな
なぜレシートを渡したのかは不明だな
239 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:06:14 ID:AOJohSeM0
242 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:06:41 ID:m9WhVLF10
これは他の店を含めて態度の悪い接客を何度か受けた客が腹いせにやったんだろ。
客はおそらく気の弱そうな店員を狙って粗探しをやったと。
客はおそらく気の弱そうな店員を狙って粗探しをやったと。
244 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:07:14 ID:RW8hZ28a0
噂が噂になるけど、内容は最近だと「ひどいクレーマーがいたそうだよ」になります。
時代は移り変わっていますよ。
時代は移り変わっていますよ。
245 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:07:55 ID:ZMn+uD5Z0
246 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:08:13 ID:GH/2eYg+O
そんなクレーマーいたら殺した方がいい
コンビニのバイト経験有りと無いで感覚が違うよな？
俺はあるけど、会計中の携帯で会話はあきれた。かかってきたんじゃなくて、自分からかけるとかあり得ないｗ
俺はあるけど、会計中の携帯で会話はあきれた。かかってきたんじゃなくて、自分からかけるとかあり得ないｗ
249 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:08:59 ID:tE+mAJQO0
まぁ大抵のクレーマーは
頭下げて、ごもっともでございます。ごもっともでございます。と
流して聞いていれば満足して帰るんだけどな。
最初の部分で甘く見てはいけない。
これくらいの事で、なんて思わず、些細な事でも９０°のお辞儀で申し訳ございません。から。
いったんエスカレートさせ、こじらせると、普段例え温厚な人でも
クレーマーに早変わりだ。
頭下げて、ごもっともでございます。ごもっともでございます。と
流して聞いていれば満足して帰るんだけどな。
最初の部分で甘く見てはいけない。
これくらいの事で、なんて思わず、些細な事でも９０°のお辞儀で申し訳ございません。から。
いったんエスカレートさせ、こじらせると、普段例え温厚な人でも
クレーマーに早変わりだ。
250 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:09:05 ID:m9WhVLF10
>>244
精神病やらうつ病が認知されてきたように、
過剰なクレームも、店側に落ち度がないと認知される時代はもう来てると思う。
が、面倒なんだよ、こういうの。
電話してくるし。訴えられたら、動かないといけないし。
精神病やらうつ病が認知されてきたように、
過剰なクレームも、店側に落ち度がないと認知される時代はもう来てると思う。
が、面倒なんだよ、こういうの。
電話してくるし。訴えられたら、動かないといけないし。
251 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:09:13 ID:lv2w2S5j0
どうでもいいけど、今日の笑える言葉
【言論市場】
【言論市場】
252 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:09:25 ID:0bnCk5QsO
レシート渡すのはマニュアルだから。レシートなしで返品してくれって詐欺客に対抗するためだ。レシートさえ渡せば責任は店から客に変わる。おわかり？
253 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:09:51 ID:m9WhVLF10
>>249
だな。
だな。
254 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:09:57 ID:JHY9tb4s0
>>238
いらっしゃいませ、ありがとうございました、申し訳ございません。
どれも単なる型であって、変に謝る事に拒否反応を示す必要ないんだよ。
腹の中で舌を出しておけばいい。
金や物を強請るのが目的な場合は戦うしかないが。
いらっしゃいませ、ありがとうございました、申し訳ございません。
どれも単なる型であって、変に謝る事に拒否反応を示す必要ないんだよ。
腹の中で舌を出しておけばいい。
金や物を強請るのが目的な場合は戦うしかないが。
255 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:10:20 ID:dB6LkHpeO
日本のコンビニは明らかに過剰サービスだと思う
店員との会話が面倒臭いってのは誰もが思ってることじゃないかな？
同じく、店員側も客に聞かなければならない質問が多過ぎて面倒臭いと思ってるだろ？
店員は仕事だから仕方ないにしても、客がそれに対して強制的に答えなければならない今のシステムは考え直したほうがいい
はっきり言って逆効果だよ
店員との会話が面倒臭いってのは誰もが思ってることじゃないかな？
同じく、店員側も客に聞かなければならない質問が多過ぎて面倒臭いと思ってるだろ？
店員は仕事だから仕方ないにしても、客がそれに対して強制的に答えなければならない今のシステムは考え直したほうがいい
はっきり言って逆効果だよ
256 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:10:24 ID:1LWf2SMlO
客も問題あるだろ。
本当に関東は変な奴が多いな。
本当に関東は変な奴が多いな。
257 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:10:24 ID:RW8hZ28a0
>>250
お、今日は非番か？
お、今日は非番か？
258 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:10:37 ID:AOJohSeM0
>>229
それは、給料をたくさんもらってる責任者の仕事だな。
まぁ、こうなってしまったら、
バイトはバイトでバイトの納得いくまでとことんやるしかないな。
泣き寝入りだけは止めて欲しいものだ。
この程度のミスでこれほどの不当な扱いされたんだ、
戦わなければ男じゃない。若いしな。
それは、給料をたくさんもらってる責任者の仕事だな。
まぁ、こうなってしまったら、
バイトはバイトでバイトの納得いくまでとことんやるしかないな。
泣き寝入りだけは止めて欲しいものだ。
この程度のミスでこれほどの不当な扱いされたんだ、
戦わなければ男じゃない。若いしな。
クレーマーって接客業の人がストレス発散にやってんだろう？
260 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:11:11 ID:m9WhVLF10
あれだよ、書類以外でのすみません、申し訳ございませんって謝罪の言葉は、
話を円滑に進行させるものとして、裁判所が効力無効にしてやればいいのに。
話を円滑に進行させるものとして、裁判所が効力無効にしてやればいいのに。
261 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:11:36 ID:t65ezbGO0
うーん
レシート要らないつってそれでもやる気のないバイトが聞き漏らして渡してきたとして
ソコまで切れるもんかね？
質の高いサービス求めてるんならコンビニ行かなきゃいいじゃん
馬鹿？
レシート要らないつってそれでもやる気のないバイトが聞き漏らして渡してきたとして
ソコまで切れるもんかね？
質の高いサービス求めてるんならコンビニ行かなきゃいいじゃん
馬鹿？
>>261
クレームしたいから質が高くないところ狙ってんでしょｗ
クレームしたいから質が高くないところ狙ってんでしょｗ
>>220
まあ、俺のことを「クレーマー」と断じようが「非常識」と感じようが
「病んでる」と考えようが大いに結構だけどさ、、
建設的な議論がしたければ俺の見解に対してきちんと反論してみなさい。
お前は何一つできてない。
議論する姿勢を放棄するというなら、所詮お前はその程度の人間だってことだ。
実にくだらない存在だな。
まあ、俺のことを「クレーマー」と断じようが「非常識」と感じようが
「病んでる」と考えようが大いに結構だけどさ、、
建設的な議論がしたければ俺の見解に対してきちんと反論してみなさい。
お前は何一つできてない。
議論する姿勢を放棄するというなら、所詮お前はその程度の人間だってことだ。
実にくだらない存在だな。
264 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:12:31 ID:Oz4jbHdp0
最近はどの客商売でもクレーマーに当たるからな
ネット的に割り切って対応すりゃいいのにな
いまどきクレーマーのたわごと真にうけるアホもおらんだろううに
ネット的に割り切って対応すりゃいいのにな
いまどきクレーマーのたわごと真にうけるアホもおらんだろううに
265 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:13:05 ID:RW8hZ28a0
ID:JHY9tb4s0 こいつは接客経験がないと思う。
本物のキチガイという存在がわかっていない模様。
本物のキチガイという存在がわかっていない模様。
>>230
>>常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。
そりゃお前だってーの
>>121でゴメンナサイしたんじゃないの？ただ言ってみただけ？
ふたことめには差別発言するお前がインテリぶっても、滑稽なだけだと何故気づかないの？
本気でやってるなら会社で裏でクスクスされてるよ貴方
>>常識人面した無反省な輩までがしたり顔で出てくるしカオスだな。
そりゃお前だってーの
>>121でゴメンナサイしたんじゃないの？ただ言ってみただけ？
ふたことめには差別発言するお前がインテリぶっても、滑稽なだけだと何故気づかないの？
本気でやってるなら会社で裏でクスクスされてるよ貴方
268 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:13:34 ID:tE+mAJQO0
270 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:14:42 ID:JHY9tb4s0
271 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:14:58 ID:m9WhVLF10
272 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:15:02 ID:SCxaU2pN0
店員、店側が飲んだから紙を貼っているのだろうから
客と両者の合意があるんだろ。
店側がしょぼすぎだな。
客と両者の合意があるんだろ。
店側がしょぼすぎだな。
>>254
コンビニで感情を害しても、
商品と金銭の交換作業とそれに伴う行為以外は客に口出す権利自体無いんじゃないかと。
付随するサービスを強要するのはどうなのかって話だよ。
笑顔も愛想もちょっとした気遣いもサービスにすぎないよねって思うの。
コンビニで感情を害しても、
商品と金銭の交換作業とそれに伴う行為以外は客に口出す権利自体無いんじゃないかと。
付随するサービスを強要するのはどうなのかって話だよ。
笑顔も愛想もちょっとした気遣いもサービスにすぎないよねって思うの。
>>245
結局お前の独り言でした、ってオチ？
↓随分醜い発言だけどね。笑
60 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
結局お前の独り言でした、ってオチ？
↓随分醜い発言だけどね。笑
60 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
275 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:15:34 ID:RW8hZ28a0
ID:U7Ii79Ia0たん 調子出てきましたよ。
昔、深夜のコンビニでバイトしてた時、弁当温めて渡したら
数分してから「熱すぎるだろ」と文句言いに戻ってきたバカな客がいたな
数分してから「熱すぎるだろ」と文句言いに戻ってきたバカな客がいたな
２０代の大学生か・・訴訟は就活に響いてやらないだろうな
どうせ人事は接客できませんとしか受け取らないだろうし
反省文書かされる時点で拒否れば良かったのに。
どうせ人事は接客できませんとしか受け取らないだろうし
反省文書かされる時点で拒否れば良かったのに。
279 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:17:05 ID:t65ezbGO0
>>277
ドリフなら金盥落ちてくるレベル
ドリフなら金盥落ちてくるレベル
280 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:17:46 ID:RW8hZ28a0
281 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:17:46 ID:BKjovO7YO
吉野家ですっごい暗そうな男が
「これ、写真と違うんですけどどういうことですかぁ・・・」
ってネチネチクレーム入れてるのをみたことがあるわｗ
それと食い逃げも見たな。
「これ、写真と違うんですけどどういうことですかぁ・・・」
ってネチネチクレーム入れてるのをみたことがあるわｗ
それと食い逃げも見たな。
284 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:18:51 ID:ZMn+uD5Z0
ID:U7Ii79Ia0 に
呼びかけた結果がこれだ、ってことです。
ちょっとは殊勝な態度を見せたとしても、
すぐに元通り、というのはよくあることなんですよね。
一旦、納得して店を去った客が
店員が話しているのを見て怒りがぶり返すのと似てるような。
呼びかけた結果がこれだ、ってことです。
ちょっとは殊勝な態度を見せたとしても、
すぐに元通り、というのはよくあることなんですよね。
一旦、納得して店を去った客が
店員が話しているのを見て怒りがぶり返すのと似てるような。
285 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:19:01 ID:AOJohSeM0
>>263
君もずいぶんとまあしつこい人間だね。
まさか、>>1のクレーマー客じゃないよな（笑
それは冗談として、このバイト君はこのクレーマーを警察に通報するべきだな。
そんでもって、店長にも慰謝料を請求する。
これしか、このバイト君の落とし所はないだろ。
住所とか、さらされまくってるしな。大きな損害だろこれ。
君もずいぶんとまあしつこい人間だね。
まさか、>>1のクレーマー客じゃないよな（笑
それは冗談として、このバイト君はこのクレーマーを警察に通報するべきだな。
そんでもって、店長にも慰謝料を請求する。
これしか、このバイト君の落とし所はないだろ。
住所とか、さらされまくってるしな。大きな損害だろこれ。
287 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:19:48 ID:IxGNq94n0 BE:373539762-2BP(13)
この客って酔っ払い？？
288 ：エリモ厨 ◆nf9nCBKSMU ：2009/10/03(土) 04:20:08 ID:7CV05/8lO
もう寝るがこのスレは色んな見解のレスがあって話がまとまらないね。
レスコジキのID:U7Ii79Ia0は論外だけど
レスコジキのID:U7Ii79Ia0は論外だけど
289 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:20:53 ID:RW8hZ28a0
ID:U7Ii79Ia0たんは煽ってたらまたひょっこり出てくるよ。
290 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:21:34 ID:CaxG/rWO0
今来てサラッと読んだだけなんだがID:U7Ii79Ia0がクレーマー本人なの？
291 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:22:05 ID:tE+mAJQO0
>>281
もちろんそれが基本だ。
だがサービスと言うのはその一つ上を見なければいけない。
コンビニだと、店側の不備でレシートを渡し損ねる事もあるだろう。
お客様もくしゃくしゃにしてしまって、捨ててしまう事もあるだろう。
それでも善良なお客様のために
返品を受け付ける事ができて、確認もできる方法がないかと考えるのが
サービスだ。
ジャーナルあさるの大変だけどな。
もちろんそれが基本だ。
だがサービスと言うのはその一つ上を見なければいけない。
コンビニだと、店側の不備でレシートを渡し損ねる事もあるだろう。
お客様もくしゃくしゃにしてしまって、捨ててしまう事もあるだろう。
それでも善良なお客様のために
返品を受け付ける事ができて、確認もできる方法がないかと考えるのが
サービスだ。
ジャーナルあさるの大変だけどな。
292 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:22:16 ID:Oz4jbHdp0
レシートは客に渡す前提にあるもんだしな
渡さないで怒るのはまだ良いとしても
渡して怒るとか馬鹿としか言いようがない
渡さないで怒るのはまだ良いとしても
渡して怒るとか馬鹿としか言いようがない
お前ら落ち着けよ
ＩＤが真っ赤な奴らばかりじゃないかｗ
そんな伸びるような内容か？ｗ
今来た俺だがID:U7Ii79Ia0のしてやったりに見えてくるぞ
ＩＤが真っ赤な奴らばかりじゃないかｗ
そんな伸びるような内容か？ｗ
今来た俺だがID:U7Ii79Ia0のしてやったりに見えてくるぞ
294 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:22:29 ID:AOJohSeM0
295 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:22:46 ID:9T0oABfr0
レシートがいらないなら棄てりゃいいじゃねーか
キチガイもいいとこだな
キチガイもいいとこだな
きっとID:ZMn+uD5Z0は女なんだろうな・・
そういうメンタリティーだもんな。
非論理系で俺の理解を超えている。
>>276
重ね重ねお詫び申し上げマンモス
>>275
さっきまで眠たかったんだけど何だかハイになってきたぜ！
そういうメンタリティーだもんな。
非論理系で俺の理解を超えている。
>>276
重ね重ねお詫び申し上げマンモス
>>275
さっきまで眠たかったんだけど何だかハイになってきたぜ！
こういう問題に対応するためにセブンにはマニュアルがあるんだろ。
これはマニュアルに問題がある。
これはマニュアルに問題がある。
298 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:24:45 ID:RW8hZ28a0
なんかアテクシ味方だと思われてるのかしら。キモい・・・
299 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:24:55 ID:ceSMgwdV0
あら、やっぱ寝ないのか
平和だなぁ
>>301
平和で結構ｗ
平和で結構ｗ
303 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:25:55 ID:ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言って
構って欲しいだけなんだろうねぇ。
構って欲しいだけなんだろうねぇ。
そういや昔コンビニでバイトしてた頃、
グラサン掛けたイケイケの兄ちゃんが入店してきて
まっすぐレジに歩み寄るなり、片肘をカウンターにおいて
中々格好の良いポーズを取りながら、渋い声で
「セブンイレブン。カートンで。」
と言ってきた時は
笑いを堪えるので必死だったわ。
とりあえず、無言でセブンスター出してみて
それで正解だったけど。
グラサン掛けたイケイケの兄ちゃんが入店してきて
まっすぐレジに歩み寄るなり、片肘をカウンターにおいて
中々格好の良いポーズを取りながら、渋い声で
「セブンイレブン。カートンで。」
と言ってきた時は
笑いを堪えるので必死だったわ。
とりあえず、無言でセブンスター出してみて
それで正解だったけど。
306 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:26:38 ID:SCxaU2pN0
タバコもよくトラブルになったな
自分がタバコ吸わないから銘柄があんまり分からなくて
柄が似てるから少し探してると、キレルお客がいた
結構省略してタバコの名前を言ってくるから、吸わない自分には分からなくて嫌だったな
自分がタバコ吸わないから銘柄があんまり分からなくて
柄が似てるから少し探してると、キレルお客がいた
結構省略してタバコの名前を言ってくるから、吸わない自分には分からなくて嫌だったな
>>286
つ「君ら」
つ「君ら」
309 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:27:07 ID:rp5AZcxK0
最近、ローソンに行くとカラアゲ君いかがですか～とかＬチキン揚げたてで～すとかうるさいんだよ。
しかもレジで支払いのときまですすめてくるんだが。
ほんとにうざい。
別におまえらに言われなくても食いたけりゃ買うわ。
いちいち断るのもめんどくせーんだよ！
しかもレジで支払いのときまですすめてくるんだが。
ほんとにうざい。
別におまえらに言われなくても食いたけりゃ買うわ。
いちいち断るのもめんどくせーんだよ！
311 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:28:09 ID:m9WhVLF10
312 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:28:10 ID:RW8hZ28a0
315 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:29:02 ID:PG5hjUjx0
なんだ
クレーマーになりたいけど度胸が無いのか
だからイジメられちゃうんだねー
クレーマーになりたいけど度胸が無いのか
だからイジメられちゃうんだねー
317 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:30:34 ID:uEiXXSBL0
世の中には両極端な立場があるのですね。
俺はどこでもレシートを集めまくっている。
俺の会社の経費にするためだ。勿論、落ち
ているのを良く拾うよ。全てポケットマネー
になるからね。お金が落ちているのと同じな
のです。回り寿司屋に行って10000円以上の
レシートを拾うとウキウキですね。目を凝ら
して見ると、お宝がそこにもあちらにもと言う
具合で、1時間に10枚以上集まりますよ。
全部従業員を食いに連れて行ったことにして
経費にします。ここまで税務署は文句が言えません。
ざまーみろ
俺はどこでもレシートを集めまくっている。
俺の会社の経費にするためだ。勿論、落ち
ているのを良く拾うよ。全てポケットマネー
になるからね。お金が落ちているのと同じな
のです。回り寿司屋に行って10000円以上の
レシートを拾うとウキウキですね。目を凝ら
して見ると、お宝がそこにもあちらにもと言う
具合で、1時間に10枚以上集まりますよ。
全部従業員を食いに連れて行ったことにして
経費にします。ここまで税務署は文句が言えません。
ざまーみろ
318 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:30:39 ID:RW8hZ28a0
319 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:31:12 ID:GImz2/im0
クレーマーもだが、いちばん悪いのはセブンイレブン側だろこれ
雇用者の人権は戦ってでも守れよ
雇用者の人権は戦ってでも守れよ
>>317
すごく読みづらい、縦に読んでしまった
すごく読みづらい、縦に読んでしまった
321 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:31:38 ID:tE+mAJQO0
>>310
食いたくない人に売りたいから言ってるんだろう。
商売、買いたい人にだけ買ってもらうなんて殿様商売できる所は少ないって事だ。
ナンパと一緒。百人声かけて断れない人２～３人いれば儲けくらいの。
食いたくない人に売りたいから言ってるんだろう。
商売、買いたい人にだけ買ってもらうなんて殿様商売できる所は少ないって事だ。
ナンパと一緒。百人声かけて断れない人２～３人いれば儲けくらいの。
322 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:32:06 ID:jq8IHoO20
ID:U7Ii79Ia0
誰からも共感を得られてないのだから、早くパソコン切って
寝れば？ 一生いがみ合い繰り返すだけだよ。
誰からも共感を得られてないのだから、早くパソコン切って
寝れば？ 一生いがみ合い繰り返すだけだよ。
323 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:32:22 ID:Oz4jbHdp0
でもウザいのは確かだな
むしろコンビニ店員すらいらないんじゃね？
むしろコンビニ店員すらいらないんじゃね？
>>303
事実上の敗北宣言、ということでよろしいか？
あなたのいう「常識」が何なのか皆目分からないが，
その言葉をぶつけられても俺には反論のしようがないものな。
単なる印象批判でしょそれ。「意見」じゃなくて「感想」のレベルだもんな。
もう君からのレスは要らないから。
絶対書くなよ！
いいか？絶対何も書くんじゃねーぞ？！
お前の独り言ならチラシの裏にでも書いてろ、スットコドッコイ！！
・・・つか、あれほど元気だったバイト君たちはどこに行ったんだ？
「こんな馬鹿な客がいてさ・・」ていう経験談はもう終わったんか？？
事実上の敗北宣言、ということでよろしいか？
あなたのいう「常識」が何なのか皆目分からないが，
その言葉をぶつけられても俺には反論のしようがないものな。
単なる印象批判でしょそれ。「意見」じゃなくて「感想」のレベルだもんな。
もう君からのレスは要らないから。
絶対書くなよ！
いいか？絶対何も書くんじゃねーぞ？！
お前の独り言ならチラシの裏にでも書いてろ、スットコドッコイ！！
・・・つか、あれほど元気だったバイト君たちはどこに行ったんだ？
「こんな馬鹿な客がいてさ・・」ていう経験談はもう終わったんか？？
あれ？
ID:U7Ii79Ia0 はまだ寝てなかったのか？
ID:U7Ii79Ia0 はまだ寝てなかったのか？
327 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:33:45 ID:AOJohSeM0
329 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:37:17 ID:kufbP9qdO
コンビニで偉い人気分w
330 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:37:37 ID:mvs9x1T60
>303はIDもアンカーも書いてないだろが
なに必死で探してレスしてんだよ…
なに必死で探してレスしてんだよ…
331 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:37:39 ID:C3yY8iBFO
社会通念上馴染みにくい貼り紙を客が見たら、
「おや、この店はちょっとおかしいぞ。セブンの方針？店長がやらせてんのか？」
こんな風に怪訝に思って敬遠する可能性があるからなあ。
店側はまず通報しないだろうけどされたら威力業務妨害の疑いでまずは逮捕じゃないの？
クレーマーは少しやり過ぎたんだから誠意を見せて店長とバイト店員に謝りに行きゃいいのに・・・・
「おや、この店はちょっとおかしいぞ。セブンの方針？店長がやらせてんのか？」
こんな風に怪訝に思って敬遠する可能性があるからなあ。
店側はまず通報しないだろうけどされたら威力業務妨害の疑いでまずは逮捕じゃないの？
クレーマーは少しやり過ぎたんだから誠意を見せて店長とバイト店員に謝りに行きゃいいのに・・・・
クレーマーの個人特定はまだですか？
334 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:38:50 ID:OPicMM7s0
レシートいらないなら自分で捨てればいいのに。
逆に、くれないで勝手に捨てる店員にムカッとするけどね。
それでも別に何も言わないよ。
しょせんは小さなことです。
逆に、くれないで勝手に捨てる店員にムカッとするけどね。
それでも別に何も言わないよ。
しょせんは小さなことです。
335 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:38:59 ID:5wgIzvev0
信じられない程どうしようもないコンビニ店員も居る。
レジで仲間とずっとしゃべってて、客に声掛すらしない奴も居る。
そういうやつだったら、このおっさんの気持ちもわかる。
レジで仲間とずっとしゃべってて、客に声掛すらしない奴も居る。
そういうやつだったら、このおっさんの気持ちもわかる。
店員は店の名前しょってるからな
言い返したくても返せないんだよ
そしてたかがレシートを渡したかどうか
総合して考えるとこのクレーマーは完全に店員をイジメて憂さ晴らしてる
さらにバイトなんて低自給で働く可愛そうな身
そんなのをイジメるなんて最低限の情さえ持ち合わせてないことも分かる
ほれクレーマー反論してみろ
言い返したくても返せないんだよ
そしてたかがレシートを渡したかどうか
総合して考えるとこのクレーマーは完全に店員をイジメて憂さ晴らしてる
さらにバイトなんて低自給で働く可愛そうな身
そんなのをイジメるなんて最低限の情さえ持ち合わせてないことも分かる
ほれクレーマー反論してみろ
337 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:39:13 ID:BKjovO7YO
>>326
あと普通のと100S長さの違うのとかも、よけいにややこしくしてる
あと普通のと100S長さの違うのとかも、よけいにややこしくしてる
「日本の美徳はこうして保たれている」って本が出たら売れると思う
340 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:41:26 ID:T8tHst3j0
むしろこのクレーマーを晒して欲しいものだ
341 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:41:27 ID:jq8IHoO20
>>339 うまいなぁ～そのタイトル。もらって良い？
342 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:41:38 ID:tE+mAJQO0
クレーマーも良くないが
一概に馬鹿なクレーマーと決めつけるのも良くないよな。
特にこのケースは色々考えられる。
まずはクレーマーとされる人が被害者妄想的な思考溢れる人だった場合。
この場合は普段周りでひそひそ話されるだけでも
自分の事馬鹿にされているんじゃないか？と思ってしまうからな。
特にひと悶着あったあとなら、なおさらなんだろう。
まぁ結局はこの程度のことを大事にしてしまうほどの
コミュニケーション能力しかない店員と
それくらいにしか教育できなかった店員とが悪いだろうな。
謝罪うんぬんまではやりすぎだが、
だんだんエスカレートして行ってしまったんだろう。
一概に馬鹿なクレーマーと決めつけるのも良くないよな。
特にこのケースは色々考えられる。
まずはクレーマーとされる人が被害者妄想的な思考溢れる人だった場合。
この場合は普段周りでひそひそ話されるだけでも
自分の事馬鹿にされているんじゃないか？と思ってしまうからな。
特にひと悶着あったあとなら、なおさらなんだろう。
まぁ結局はこの程度のことを大事にしてしまうほどの
コミュニケーション能力しかない店員と
それくらいにしか教育できなかった店員とが悪いだろうな。
謝罪うんぬんまではやりすぎだが、
だんだんエスカレートして行ってしまったんだろう。
343 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:42:11 ID:SCxaU2pN0
掲示をしている点ですべて客の勝ち。
コンビニ側がすべて飲んだってことだ。
話がどこまで上がっているのかしらなんが
決裁したやつはすこしアレだな。
コンビニ側がすべて飲んだってことだ。
話がどこまで上がっているのかしらなんが
決裁したやつはすこしアレだな。
>>324
必死過ぎて泣けてきた
必死過ぎて泣けてきた
345 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:42:45 ID:uEiXXSBL0
327さん
お代官様、ありがとうごぜーますだ。
ただし、我社は利益が大きく出て規模が小さな会社
なので可能ですが、どこの会社でもできるとは限り
ませんよ。それに、これから寒くなるので、厨房に
小使いやって集めさせようと考えています。
ゴミ拾いは世の中の為になりますからね。ウフフ
お代官様、ありがとうごぜーますだ。
ただし、我社は利益が大きく出て規模が小さな会社
なので可能ですが、どこの会社でもできるとは限り
ませんよ。それに、これから寒くなるので、厨房に
小使いやって集めさせようと考えています。
ゴミ拾いは世の中の為になりますからね。ウフフ
この事件のせいか最近、近所のセブンイレブンの店員釣り銭の渡し方が変になってるｗ
俺何にも言わないのに金だけ渡した後恐る恐るレシートだけ渡すｗｗ
俺何にも言わないのに金だけ渡した後恐る恐るレシートだけ渡すｗｗ
>>309
どうもありがとう。
君が若くて可愛い女の子だったら付き合ってあげてもいいですよ。
>>314
俺のこと？
俺は一度も「常識人」ぶってはいないよ。
まあ接客業の心得は説いたけどさ。
>>322
別に周りから共感を得たいとも思わないし、
そのことに対し何ら価値は見出さないな。
むしろ反論されることを楽しみたい。
その先には発展があるはずだから。
でもどうせだったらちゃんと反論して欲しいよねん。
どうもありがとう。
君が若くて可愛い女の子だったら付き合ってあげてもいいですよ。
>>314
俺のこと？
俺は一度も「常識人」ぶってはいないよ。
まあ接客業の心得は説いたけどさ。
>>322
別に周りから共感を得たいとも思わないし、
そのことに対し何ら価値は見出さないな。
むしろ反論されることを楽しみたい。
その先には発展があるはずだから。
でもどうせだったらちゃんと反論して欲しいよねん。
349 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:43:34 ID:4P04EbIxO
うちの近所のセブンイレブンの店長は、
身長約190で大柄、短髪。更に目つきが鋭い。
文句垂れて、「店長出せ～」とかいったら、間違いなく返り討ちだな。
ただ、きちんと接客はするしDQNもタムロしないし、
これはこれで良いと思った。
身長約190で大柄、短髪。更に目つきが鋭い。
文句垂れて、「店長出せ～」とかいったら、間違いなく返り討ちだな。
ただ、きちんと接客はするしDQNもタムロしないし、
これはこれで良いと思った。
350 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:44:10 ID:ZMn+uD5Z0
注意される
→殊勝に反省
→「でもあなたのレスだって」
→クレーマー化
→エキサイトして論理飛躍
→勝利宣言！！
という典型的なパターンでした。
ガイドラインでもあるのかな。
→殊勝に反省
→「でもあなたのレスだって」
→クレーマー化
→エキサイトして論理飛躍
→勝利宣言！！
という典型的なパターンでした。
ガイドラインでもあるのかな。
351 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:44:33 ID:p77wDGPDO
クレーマーのオナニーに屈した店側が悪い
店員を守れないなら店長とかいらねぇよ
店員を守れないなら店長とかいらねぇよ
353 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:05 ID:IxGNq94n0 BE:373540526-2BP(13)
>>311
もう、未成年喫煙防止対策としてタバコなんてコンビニで売るの止めて
ネットで発注・決裁にしたらどうだろうね？ 未成年ってクレカもてな
いんなら、有効じゃないかなぁ。
どうせ喫煙者は死ぬまで喫煙するんだろうから一年分、一日一箱吸うと
して約４００箱か？ 一年分一括発注すればいいんじゃないかなぁ。
もう、未成年喫煙防止対策としてタバコなんてコンビニで売るの止めて
ネットで発注・決裁にしたらどうだろうね？ 未成年ってクレカもてな
いんなら、有効じゃないかなぁ。
どうせ喫煙者は死ぬまで喫煙するんだろうから一年分、一日一箱吸うと
して約４００箱か？ 一年分一括発注すればいいんじゃないかなぁ。
>>341
好きにしてちょ
好きにしてちょ
355 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:26 ID:CqnwCeiFO
356 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:41 ID:qJkWRZym0
コンビニの店員の態度がどうこうとか言う時点でどうなの？って思うけどね
357 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:49 ID:BKjovO7YO
358 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:52 ID:AOJohSeM0
今からでも遅くはない（と思う）
クレーマーはまずこのバイトと店長に謝りに行った方がいいかもな。
被害届出される前にな。
誠意を見せれば、バイト君も許してくれるかもよ（と思う）
後はこのコンビニに入るときは、いつもヘラヘラ愛想笑いしてればいい。
このバイト君も心の中ではバカにしながらも、何もしないでくれると思うよ（これは間違いない！）
クレーマーはまずこのバイトと店長に謝りに行った方がいいかもな。
被害届出される前にな。
誠意を見せれば、バイト君も許してくれるかもよ（と思う）
後はこのコンビニに入るときは、いつもヘラヘラ愛想笑いしてればいい。
このバイト君も心の中ではバカにしながらも、何もしないでくれると思うよ（これは間違いない！）
359 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:45:54 ID:RW8hZ28a0
>>350
１：事実に対して仮定を持ち出す
２：ごくまれな反例をとりあげる
３：自分に有利な将来像を予想する
４：主観で決め付ける
５：資料を示さず自論が支持されていると思わせる
６：一見関係ありそうで関係ない話を始める
７：陰謀であると力説する
８：知能障害を起こす
９：自分の見解を述べずに人格批判をする
10：ありえない解決策を図る
11：レッテル貼りをする
12：決着した話を経緯を無視して蒸し返す
13：勝利宣言をする
14：細かい部分のミスを指摘し相手を無知と認識させる
15：新しい概念が全て正しいのだとミスリードする
１：事実に対して仮定を持ち出す
２：ごくまれな反例をとりあげる
３：自分に有利な将来像を予想する
４：主観で決め付ける
５：資料を示さず自論が支持されていると思わせる
６：一見関係ありそうで関係ない話を始める
７：陰謀であると力説する
８：知能障害を起こす
９：自分の見解を述べずに人格批判をする
10：ありえない解決策を図る
11：レッテル貼りをする
12：決着した話を経緯を無視して蒸し返す
13：勝利宣言をする
14：細かい部分のミスを指摘し相手を無知と認識させる
15：新しい概念が全て正しいのだとミスリードする
360 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:47:32 ID:GdDCPYRA0
こういう真性キチガイクレーマーは、発見次第
無人島にでも隔離しろよ。
無人島にでも隔離しろよ。
361 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:48:45 ID:SCxaU2pN0
363 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:49:55 ID:71n33saI0
レシートいらなきゃレジ脇に不要レシート捨てるゴミ箱有るのに何様なんだろ？
お客様か？
立場の弱い店員に屁理屈クレームして興奮してたんだね。
よしもと ばなな級の見苦しさ・・・
お客様か？
立場の弱い店員に屁理屈クレームして興奮してたんだね。
よしもと ばなな級の見苦しさ・・・
364 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:50:15 ID:RW8hZ28a0
よし、まだ日本は日本のままだったか。安心した。
後釣り宣言ktkrwwwwwwwwwwwww
まさかここまでだとは思って無かったわwww
まさかここまでだとは思って無かったわwww
366 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:50:45 ID:tE+mAJQO0
367 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:51:06 ID:jq8IHoO20
>>362 分かってたけどなｗ
368 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:51:20 ID:AOJohSeM0
370 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:53:16 ID:jq8IHoO20
もうテレビでも取り上げられてるしクレーマーのところには届いてるのかもね。
371 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:53:21 ID:ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言ってる構ってちゃん
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
おは
スレが伸びてるけど何か進展はあったのか？
スレが伸びてるけど何か進展はあったのか？
374 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:55:39 ID:OX4IqSCC0
こんな事になるなんて クレーマー に決まってんでしょ
クレーマーは恐喝で犯罪 警察に来て立ち入ってもらうのが正解。
店の味方はしないがクレーマーの味方もしないからな。
クレーマーは恐喝で犯罪 警察に来て立ち入ってもらうのが正解。
店の味方はしないがクレーマーの味方もしないからな。
377 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:56:29 ID:tE+mAJQO0
>>356
もとはと言えばそれはコンビニが撒いた種と言えるんじゃないか？
今の過剰と言えるサービスの押し売り。
これはコンビニやファストフード店がはじまりだ。
上等なサービスを受けたいならばそれなりの対価を支払う
それが当たり前だったのが
このあたりから安価でも上等まではいかないがそこそこのサービスを受けられるようになってしまったと。
今ではパチンコ屋とか見て見ろ。
ヤクザみたいな店員ばかりだったのが
今じゃホテル並みの接客態度の店も多い。
それもこれもコンビニやファストフーが
サービスと言うものを安価にしすぎたため。
だから人はどこに行ってもサービスは受けられるものと認識している。
もとはと言えばそれはコンビニが撒いた種と言えるんじゃないか？
今の過剰と言えるサービスの押し売り。
これはコンビニやファストフード店がはじまりだ。
上等なサービスを受けたいならばそれなりの対価を支払う
それが当たり前だったのが
このあたりから安価でも上等まではいかないがそこそこのサービスを受けられるようになってしまったと。
今ではパチンコ屋とか見て見ろ。
ヤクザみたいな店員ばかりだったのが
今じゃホテル並みの接客態度の店も多い。
それもこれもコンビニやファストフーが
サービスと言うものを安価にしすぎたため。
だから人はどこに行ってもサービスは受けられるものと認識している。
378 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 04:57:58 ID:WqYkSZcp0
もうセブンイレブンでバイトをするのはやめた方がいいな。
常日頃、無言の客に苛々しています。一言、レシートは要らないと言われてレシートを渡す行為が理解出来ません。渡して直ぐ捨てるなら、もしくわ店外で捨てるなら一言欲しいと思っているから
380 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:01:02 ID:MvIOAxbo0
>>358
クレーマーの要求のんだ時点で被害届だしても精々民事が限界。
しかし正体ばれた誹謗中傷付きで個人情報だした奴と謝罪文をネットにうｐして犯人不明のスネークは被害を拡大したから逮捕は免れない。
おもしろ半分でしたんだろうが、全国ニュースにまで出てしまうと、本部なりバイト君どちらかが被害届だした段階で警察はすぐに動いてくれます。
クレーマーの要求のんだ時点で被害届だしても精々民事が限界。
しかし正体ばれた誹謗中傷付きで個人情報だした奴と謝罪文をネットにうｐして犯人不明のスネークは被害を拡大したから逮捕は免れない。
おもしろ半分でしたんだろうが、全国ニュースにまで出てしまうと、本部なりバイト君どちらかが被害届だした段階で警察はすぐに動いてくれます。
381 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:01:47 ID:AOJohSeM0
382 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:02:27 ID:BKjovO7YO
コンビニでバイトするなら
やたら駐車場が広い
幹線道路沿い
近くに荒れた学校、規模の大きな病院、繁華街がある
以上のどれか一つでも当てはまる店舗はやめとくべき。
やたら駐車場が広い
幹線道路沿い
近くに荒れた学校、規模の大きな病院、繁華街がある
以上のどれか一つでも当てはまる店舗はやめとくべき。
383 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:02:57 ID:2vdtZ/xD0
いらないって言ったレシートを渡されたぐらいで煩いわ。
ムカつくならレシートを握り潰していらないって言ったでしょうって
カウンターに置いていくぐらいで限度でしょうｗ
ムカつくならレシートを握り潰していらないって言ったでしょうって
カウンターに置いていくぐらいで限度でしょうｗ
384 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:04:26 ID:AOJohSeM0
385 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:09:20 ID:tE+mAJQO0
>>384
民事でも無理だろ。
バイト君が訴えることができるとしたら店長じゃないか。
客側は謝罪文を書く事までは強要になるかもしれないが
そこから先は店に勝手に張ったのでなく
店長の判断で張ることにしたんだろ？
勝手に張りつけたとかならまだしも。許可を得ているのだから。
民事でも無理だろ。
バイト君が訴えることができるとしたら店長じゃないか。
客側は謝罪文を書く事までは強要になるかもしれないが
そこから先は店に勝手に張ったのでなく
店長の判断で張ることにしたんだろ？
勝手に張りつけたとかならまだしも。許可を得ているのだから。
386 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:11:25 ID:BuEKnKLr0
すべての面で、店長の管理責任が原因。
このクレーム処理は絶対にありえない。
このクレーム処理は絶対にありえない。
387 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:12:14 ID:Sqg9MRg00
張ることを許可した店長も店長だな。
こんなクレーマー適当にあしらえばいいのに。
こんなクレーマー適当にあしらえばいいのに。
>>385
>>2
＞「たしかに、うちの店で間違いない。（謝罪文を）張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
とあるよ。
要望をのんだ店長もどうかと思うが。
本人が訴えたいなら訴えればいいんじゃない？
結果はわからんが。
>>2
＞「たしかに、うちの店で間違いない。（謝罪文を）張り出したのはお客さまの要望です」と真相を明かした。
とあるよ。
要望をのんだ店長もどうかと思うが。
本人が訴えたいなら訴えればいいんじゃない？
結果はわからんが。
まだこの30代クレーマー男の身元われないの？
2ch探偵の捜査能力は世界一だって死んだ婆ちゃんがいってたのに
2ch探偵の捜査能力は世界一だって死んだ婆ちゃんがいってたのに
390 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:18:21 ID:AOJohSeM0
>>385
相手に頭下げさせる強制力もないのか？
でも、まあ、一応交番に届けるべきだね。
店長を訴えるのは当然だな。
こいつの決定で実害あったんだからな。
そうすれば、店長が客を訴えるかもしれないし。
つうか、この客は、反省文かかせるまで店にいたんだろうか？
謎だね。
やっぱ。店長もしくは、バイト君にとっては強要罪になるんじゃね。
張り紙剥がすと、どんな報復あるか分からなかったんだろ？
相手に頭下げさせる強制力もないのか？
でも、まあ、一応交番に届けるべきだね。
店長を訴えるのは当然だな。
こいつの決定で実害あったんだからな。
そうすれば、店長が客を訴えるかもしれないし。
つうか、この客は、反省文かかせるまで店にいたんだろうか？
謎だね。
やっぱ。店長もしくは、バイト君にとっては強要罪になるんじゃね。
張り紙剥がすと、どんな報復あるか分からなかったんだろ？
391 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:19:23 ID:iPBvBscX0
理不尽なクレームは罪にするべき店員は奴隷じゃねえ
393 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:19:47 ID:tE+mAJQO0
394 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:21:23 ID:vaC7/RVF0
>>392
どのコンビニもレジの前にレシート捨てるケースがあるけど
どのコンビニもレジの前にレシート捨てるケースがあるけど
395 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:21:31 ID:GpYkgyCo0
ネットで識者が
「日本はクレーマー気質なのが他の国と比べてサービスの質を向上させた」
といってたが、それなら店頭やコルセンでそれを受ける側の事考えると
鬱や自殺率が高い事にも関係あんじゃないのと思ったわ。
「日本はクレーマー気質なのが他の国と比べてサービスの質を向上させた」
といってたが、それなら店頭やコルセンでそれを受ける側の事考えると
鬱や自殺率が高い事にも関係あんじゃないのと思ったわ。
>>371
あんたも必死だなｗ
ＩＤ表示が真っ赤になってるし。
「はじめの方で指摘されてました。」ってそれ自分の書き込みだろ？
60 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
84 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 03:01:49 ID:ZMn+uD5Z0
>>66
図星だから、真っ先に絡んで来るわけだよ。
371 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 04:53:21 ID:ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言ってる構ってちゃん
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
あんたも必死だなｗ
ＩＤ表示が真っ赤になってるし。
「はじめの方で指摘されてました。」ってそれ自分の書き込みだろ？
60 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 02:53:50 ID:ZMn+uD5Z0
まぁ、ID:U7Ii79Ia0もクレーマーも構ってちゃんなんでしょ。
わざと非常識なことを言って、振り向いて欲しい
という幼児性が伝わって来る。
病んでるんだな。
84 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 03:01:49 ID:ZMn+uD5Z0
>>66
図星だから、真っ先に絡んで来るわけだよ。
371 名前：名無しさん＠十周年[] 投稿日：2009/10/03(土) 04:53:21 ID:ZMn+uD5Z0
わざと非常識なことを言ってる構ってちゃん
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
397 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:23:31 ID:ywnUSUQOO
リアルタイムネタなんだがいま40代女の客がしじみ汁を買って会計終わった時に「すぐ食べる」と言ったから袋がいらないと判断して箸と商品を渡した、そしたら「すぐ食べるんだからお湯いれてよ」って、、、
ファミレスいってくださいましで。
ファミレスいってくださいましで。
398 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:24:53 ID:aoUg3PdmO
コンビニでバイトしてるけどレシート要るって人はほとんどいないな
むしろ一番釣られた本人のように見えるんだが
400 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:26:26 ID:rrFntMEV0
またセブンか。クソだな。
店員も辞めりゃ済むものを。
強要された所で拒否すればいい。
それで脅されたら警察へ通報。
世間知らずの大学生だな。
店員も辞めりゃ済むものを。
強要された所で拒否すればいい。
それで脅されたら警察へ通報。
世間知らずの大学生だな。
401 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:26:36 ID:RW8hZ28a0
>>396
ID変える前は真っ赤だったくせにｗ
ID変える前は真っ赤だったくせにｗ
402 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:28:16 ID:iU036O4/0
柳原みたいに肉まんの電源抜いてたらどんな目にあうんだろうか？
キチガイの言う事を聞くとロクな事にならないという良い例
404 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:28:24 ID:1Rob7Mye0
>>397
おばさんでカゴ一杯買い物してレジに置いて会計終わってないのにカップ麺にお湯入れて
軽く渋滞してるのを見た事がある。あと男はタバコ買う時、自分の吸いたいのがあるかどうか確認した上で
番号や商品名を言うけど、女はそれをしないので店員さんがかわいそうな時がある。
おばさんでカゴ一杯買い物してレジに置いて会計終わってないのにカップ麺にお湯入れて
軽く渋滞してるのを見た事がある。あと男はタバコ買う時、自分の吸いたいのがあるかどうか確認した上で
番号や商品名を言うけど、女はそれをしないので店員さんがかわいそうな時がある。
405 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:28:34 ID:AOJohSeM0
確かに客の要望に従って、店が自主的にこのバイトの反省文を掲載したともとれるが。
でも、相手がどんな客かわからないし、単なる憂さ晴らしなのかもわからない。
となると、どんな報復を受けるか分からないだろ。
やっぱ、強要罪になるんじゃね。
第一、常識的に考えればおかしな話だよ。店長がこんなことを飲むってのもな。
よほどひどい、脅迫まがいの脅しでもかけられてたんじゃね？
でも、相手がどんな客かわからないし、単なる憂さ晴らしなのかもわからない。
となると、どんな報復を受けるか分からないだろ。
やっぱ、強要罪になるんじゃね。
第一、常識的に考えればおかしな話だよ。店長がこんなことを飲むってのもな。
よほどひどい、脅迫まがいの脅しでもかけられてたんじゃね？
406 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:28:42 ID:tE+mAJQO0
>>390
まぁこのバイト君のついていなかった一番の所は
クレーム処理能力に欠如した店長のもとにいたと言うところだろうね。
それから見る限り、いかに名ばかり店長が多いと言う事かというところでしょう。
バイトと変わらないんだよね。結局コンビニの店長って。
どこでもこれくらいのクレームはあるものだけど
収拾がつかなくなった場合は上のものがおさめなくちゃ。
大型店だったりしても収まりつかなければ店長が出ていって
そこでなんとしてでも収まりつけるんだから。
つけれなければ無能の烙印。店長降格になるんだろうし。
まぁこのバイト君のついていなかった一番の所は
クレーム処理能力に欠如した店長のもとにいたと言うところだろうね。
それから見る限り、いかに名ばかり店長が多いと言う事かというところでしょう。
バイトと変わらないんだよね。結局コンビニの店長って。
どこでもこれくらいのクレームはあるものだけど
収拾がつかなくなった場合は上のものがおさめなくちゃ。
大型店だったりしても収まりつかなければ店長が出ていって
そこでなんとしてでも収まりつけるんだから。
つけれなければ無能の烙印。店長降格になるんだろうし。
407 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:30:45 ID:oz71zdM10
イギリスの銀行で見かけた張り紙
Our staff are not paid to tolerate verbal abuse.
「店員には暴言に耐える義務はありません。」
Our staff are not paid to tolerate verbal abuse.
「店員には暴言に耐える義務はありません。」
わざと非常識なことを言ってる構ってちゃん
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
｜｜｜.
＿＿＿＿_＿_
／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
/:::::::::::::::::::::/ ヽ::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
|:::::::::::::;;;;;ノ ヽ::::::::| ～ﾓﾜｰﾝ..
|;;;;;;;;;;ノ∪ ,,＼,) ,,／,,￣>～
|:＝ﾛ∪； （ ｡) （ ｡）～
|::::::| ；；∴ （●●）∴）～
|::::::|∪< ∵∵ || ∵> ﾑｯｷｰ!
|::::::|、 .皿 ノ＿＿＿＿＿_
|::::::| ＼＿＿＿＿＾／::| |￣￣＼ ＼
＿ ￣／ ＼￣| | |￣￣|...
|:::::::/ ＼＿＿＿ ＼| | |＿＿|....
|:::::::| ＼＿＿＿＿|⊃⊂|＿_|＿＿／ ／
|:::::/ |￣￣￣￣| 〔￣￣〕
ID:ZMn+uD5Z0
というのは図星だったようだね。
図星だったからこそ絡んできた、と
はじめの方で指摘されてました。
ﾄﾞｯｶｰﾝ!
(⌒⌒⌒)..
｜｜｜.
＿＿＿＿_＿_
／::::::::::::::::::人::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
/:::::::::::::::::::::/ ヽ::::::::＼～ﾓﾜｰﾝ
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ID:ZMn+uD5Z0
409 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:34:40 ID:l/7mpYW3O
>>326
俺ら喫煙者のせいで苦労されたようでスマンのうｗ
けど嫌煙のおばさんもすごいぜ。レジて注文したら
「銘柄言われてもわからないわよ。たばこなんておぼえてるはずないでしょおぼえる必要もないわ」
といいつつも探してくれたんだが「どこにあるのよ。どこ！どこよ！」と
だんだん興奮してきたから俺も探して「あ、あそこの１３番っす」
「これね。はあ・・たばこなんてもういいかげんにしてよね・・」
「さーせんｗｗｗ」
まだ合法なんだしもちっと優しくしてｗ
俺ら喫煙者のせいで苦労されたようでスマンのうｗ
けど嫌煙のおばさんもすごいぜ。レジて注文したら
「銘柄言われてもわからないわよ。たばこなんておぼえてるはずないでしょおぼえる必要もないわ」
といいつつも探してくれたんだが「どこにあるのよ。どこ！どこよ！」と
だんだん興奮してきたから俺も探して「あ、あそこの１３番っす」
「これね。はあ・・たばこなんてもういいかげんにしてよね・・」
「さーせんｗｗｗ」
まだ合法なんだしもちっと優しくしてｗ
411 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:36:40 ID:48+HdLZyO
これ店員が悪いよね。一悶着して客が帰った後店員どおしで笑ったんだっけ
実は客はまだ店にいてその笑いを目撃したという
実は客はまだ店にいてその笑いを目撃したという
>>394
レシートを入れるケースありますね！
お客はレシート要らないと言ったんですよ、そのお客にレシートを渡す行為がわからないのです。一言あるお客には渡さずゴミに、無言でレシートをケースに、とか店外に捨てられたら腹が立つ！と思うからです。
レシートを入れるケースありますね！
お客はレシート要らないと言ったんですよ、そのお客にレシートを渡す行為がわからないのです。一言あるお客には渡さずゴミに、無言でレシートをケースに、とか店外に捨てられたら腹が立つ！と思うからです。
413 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:39:36 ID:GpYkgyCo0
414 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:40:46 ID:1Rob7Mye0
うちの近所のセブンは去年か一昨年オープンして、最初はタバコ売ってたんだけど、
最近やめたな オーナーはどう見ても同じ。馬鹿だね。売り上げ落ちるのになんでやめるんだろうね。
最近やめたな オーナーはどう見ても同じ。馬鹿だね。売り上げ落ちるのになんでやめるんだろうね。
415 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:41:39 ID:AOJohSeM0
>>395
>「日本はクレーマー気質なのが他の国と比べてサービスの質を向上させた」
ほんとかよ。単にこの識者とやらがクレーマーなだけじゃね？
店先で喚いている客なんてそんなに見たことないがな。
むしろ、客が大人しくて、嫌な対応されればあっという間ににげられるから、
「お客様は神様です」
になったんじゃないのか？
クレーマーだらけじゃ、サービスの質は向上しないと思うぞ。
むしろ、防衛本能の方が働きそうだけどな。
すぐに相手を警戒してしまうからな。
機械とか車、企業間のでかい仕事の取引は全く別の話だがな。
むしろ、それはクレーム大歓迎だろ。
少なくとも相手は基地外じゃないからな。
>「日本はクレーマー気質なのが他の国と比べてサービスの質を向上させた」
ほんとかよ。単にこの識者とやらがクレーマーなだけじゃね？
店先で喚いている客なんてそんなに見たことないがな。
むしろ、客が大人しくて、嫌な対応されればあっという間ににげられるから、
「お客様は神様です」
になったんじゃないのか？
クレーマーだらけじゃ、サービスの質は向上しないと思うぞ。
むしろ、防衛本能の方が働きそうだけどな。
すぐに相手を警戒してしまうからな。
機械とか車、企業間のでかい仕事の取引は全く別の話だがな。
むしろ、それはクレーム大歓迎だろ。
少なくとも相手は基地外じゃないからな。
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1254479544/617
場所ここなの？
てかテレ朝で聞いたときは驚いたなぁ。こんなことまでするんだ。
幾ら客に言われたからって、顔まで出すことは無いだろう。
こんな張り紙なんて見た事無いぞ。
それじゃ馬鹿な客に何言われようとそのままいいなりになるのか？
セブンイレブンも企業として危機管理成ってないんじゃないのか？
防犯カメラあるんだろうから、この客ですと貼り出せ。
世の中教員だけに限らず、モンスター人間は増殖してるんだよ
そんな奴相手に、幾ら客だとはいえ黙っていいなりになるのか？
幾らなんでもふざけるな
もっとまともな企業だと思ってたが、見損なったね。セブンイレブンｗｗ
>>390
同意
場所ここなの？
てかテレ朝で聞いたときは驚いたなぁ。こんなことまでするんだ。
幾ら客に言われたからって、顔まで出すことは無いだろう。
こんな張り紙なんて見た事無いぞ。
それじゃ馬鹿な客に何言われようとそのままいいなりになるのか？
セブンイレブンも企業として危機管理成ってないんじゃないのか？
防犯カメラあるんだろうから、この客ですと貼り出せ。
世の中教員だけに限らず、モンスター人間は増殖してるんだよ
そんな奴相手に、幾ら客だとはいえ黙っていいなりになるのか？
幾らなんでもふざけるな
もっとまともな企業だと思ってたが、見損なったね。セブンイレブンｗｗ
>>390
同意
417 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:44:59 ID:9w942ZS90
大野誠
謝罪しろ
謝罪しろ
418 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:45:52 ID:g5vMa+uMO
まあこんなことぐらいで店員に文句言うような奴はうだつの上がらねえ低脳の馬鹿だろ
419 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:46:01 ID:AOJohSeM0
>>412
捨てさせりゃいいんじゃねえの、勝手に。
あんたの言っていることの、意味がわからないよ。
それは単にあんたの個人的な気分の問題だろ。
黙ってレシート受け取って、店外で捨てたい奴だっているんだよ。
なんでかって？
単にそいつの個人的な気分の問題だからだろ。
捨てさせりゃいいんじゃねえの、勝手に。
あんたの言っていることの、意味がわからないよ。
それは単にあんたの個人的な気分の問題だろ。
黙ってレシート受け取って、店外で捨てたい奴だっているんだよ。
なんでかって？
単にそいつの個人的な気分の問題だからだろ。
420 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:46:13 ID:1Rob7Mye0
>>415
外国じゃ下手な英語や現地語で注文や交渉すると「お前何人？」って馬鹿にして聞かれたり
手で「何言ってるかわからねぇよ出ていけ」みたいに追い払われる事も珍しくない
日本だとそれはありえないだろ？ 客に対して敬意はあるんだよ。
外国じゃ下手な英語や現地語で注文や交渉すると「お前何人？」って馬鹿にして聞かれたり
手で「何言ってるかわからねぇよ出ていけ」みたいに追い払われる事も珍しくない
日本だとそれはありえないだろ？ 客に対して敬意はあるんだよ。
422 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:46:55 ID:GpYkgyCo0
423 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:48:27 ID:1Rob7Mye0
民主党もあれだけ偉そうに国をかえるって言ったんだから、クレーマー見つけ出して国会で証人喚問やれよ
そうしたら自民党とは違うな評価してやる。
そうしたら自民党とは違うな評価してやる。
424 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:51:36 ID:RW8hZ28a0
>>420
それ敬意があるからじゃなくてどこもそうしてるから(みんなやってるから)
それ敬意があるからじゃなくてどこもそうしてるから(みんなやってるから)
>>420
>日本だとそれはありえないだろ？ 客に対して敬意はあるんだよ。
ケースバイケース
外人の客が見たことも無い紙幣出すから「はぁ？ナニコレ？だめだめ！円だよ円！」って言ってやった。
外人なんかイヤイヤ１０００円札出したな。（あるなら最初から出せや）
あぁいう変な外人には少々強気でいかないと調子に乗ってくるからなザマーだ。
しかしどこの国の人だったのかな？ドルじゃないんだよねｗ中東っぽい人だった。
>日本だとそれはありえないだろ？ 客に対して敬意はあるんだよ。
ケースバイケース
外人の客が見たことも無い紙幣出すから「はぁ？ナニコレ？だめだめ！円だよ円！」って言ってやった。
外人なんかイヤイヤ１０００円札出したな。（あるなら最初から出せや）
あぁいう変な外人には少々強気でいかないと調子に乗ってくるからなザマーだ。
しかしどこの国の人だったのかな？ドルじゃないんだよねｗ中東っぽい人だった。
>>406
コンビニの店長ってオーナー経営者じゃね？
名ばかりの雇われ店長じゃないんじゃない？
客のクレームに対してバイトの首を差し出したってことでしょ。
個人事業者だといざとなると弱いよね。
自分の家で開業してる場合なら住所も名前もバレてるわけだし。
コンビニの店長ってオーナー経営者じゃね？
名ばかりの雇われ店長じゃないんじゃない？
客のクレームに対してバイトの首を差し出したってことでしょ。
個人事業者だといざとなると弱いよね。
自分の家で開業してる場合なら住所も名前もバレてるわけだし。
428 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:55:08 ID:1Rob7Mye0
>>424
俺なんか外人にいきなり道聞かれたりしても、最初に「英語で話していいですか？」
「日本語わからないですが・・・」って前置きがないと無視するか、汚い物を見る目で教えてやらない。
礼を尽くした外人には目的地まで着けるように完璧な道案内をする。俺がわからない時には周囲に聞きまくる。
俺なんか外人にいきなり道聞かれたりしても、最初に「英語で話していいですか？」
「日本語わからないですが・・・」って前置きがないと無視するか、汚い物を見る目で教えてやらない。
礼を尽くした外人には目的地まで着けるように完璧な道案内をする。俺がわからない時には周囲に聞きまくる。
431 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 05:57:34 ID:1Rob7Mye0
>>428
このツンデレｗ
このツンデレｗ
>>410
今となってはいい思い出だよ。
いつもショートホープを買う低姿勢な人とか
セブンスターを買って会計はいつも777円にしてレシートを必ず受け取るおっさんとか
当時は今みたいに客が番号で注文する方式じゃなかったから
嫌でも銘柄を覚えるしかなかった。
今となってはいい思い出だよ。
いつもショートホープを買う低姿勢な人とか
セブンスターを買って会計はいつも777円にしてレシートを必ず受け取るおっさんとか
当時は今みたいに客が番号で注文する方式じゃなかったから
嫌でも銘柄を覚えるしかなかった。
434 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:01:55 ID:1Rob7Mye0
ていうか
住所とか突き止めてネットに晒すやつも、おかしいだろ
ネット社会の一番ダメな部分だ
住所とか突き止めてネットに晒すやつも、おかしいだろ
ネット社会の一番ダメな部分だ
>>428
道で韓国人の女の子に何か聞かれた事あって。
2人組の女の子でもろハングルｗ
それがまた俺好みｗ
もう一生懸命聞いてあげたよ。
地図見ながら一緒に連れ歩いてあげたよ。
女の子のハングルってエロく聞こえるのな。
道で韓国人の女の子に何か聞かれた事あって。
2人組の女の子でもろハングルｗ
それがまた俺好みｗ
もう一生懸命聞いてあげたよ。
地図見ながら一緒に連れ歩いてあげたよ。
女の子のハングルってエロく聞こえるのな。
437 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:04:26 ID:asg3NXbWO
>>431
俺さっき来たばかりで（この件のスレに）場所特定してないんだわｗ
テレ朝では聞いて知ってたけど。黒塗りのものしか見てないしｗ
見たらこんなにスレ進んでたとはなぁｗ
二日来ないだけでこんなに進んでたとは・・・。
どこの店か知らなかったのでｗ
>>434
へぇ～。それは良い事だな～～
>>435
個人宅ならともかく、店の場所を掲載するぐらい問題ないだろうｗ
嫌ならどんな店舗も開けない。
それ以前にテレ朝で堂々写真も出ちゃってるんだからさ。
近隣住民ならみんな分かるしｗ
俺さっき来たばかりで（この件のスレに）場所特定してないんだわｗ
テレ朝では聞いて知ってたけど。黒塗りのものしか見てないしｗ
見たらこんなにスレ進んでたとはなぁｗ
二日来ないだけでこんなに進んでたとは・・・。
どこの店か知らなかったのでｗ
>>434
へぇ～。それは良い事だな～～
>>435
個人宅ならともかく、店の場所を掲載するぐらい問題ないだろうｗ
嫌ならどんな店舗も開けない。
それ以前にテレ朝で堂々写真も出ちゃってるんだからさ。
近隣住民ならみんな分かるしｗ
440 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:06:34 ID:1Rob7Mye0
>>433
俺はタバコを買う時「72番の赤いラークを○個ください」って言うんだけど
レジからちょっと離れた所にある場合、番号を言うや否や小走りで１個だけ持ってくる店員がよくいるんだけど
これはどう注意してやれば本人の為になるの？ タバコって１個買うとは限らないよね？
俺はタバコを買う時「72番の赤いラークを○個ください」って言うんだけど
レジからちょっと離れた所にある場合、番号を言うや否や小走りで１個だけ持ってくる店員がよくいるんだけど
これはどう注意してやれば本人の為になるの？ タバコって１個買うとは限らないよね？
441 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:08:45 ID:b5trB7XMO
>>440
抵脳
抵脳
インド人の夫婦を車に乗せてあげたらあいつら無法者みたいにゴネる
あっちけ！こっちいけ！ちがう！あっち！とか。
どっちなんだよ？おれタクシーと間違われてるのか？ｗ
インド人には気をつけろ。
韓国人もわがままだがハングルはエロいから許す。
あっちけ！こっちいけ！ちがう！あっち！とか。
どっちなんだよ？おれタクシーと間違われてるのか？ｗ
インド人には気をつけろ。
韓国人もわがままだがハングルはエロいから許す。
443 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:11:02 ID:AOJohSeM0
>>438
激怒するほどではないな。ガキじゃあるまいし。
激怒するほどではないな。ガキじゃあるまいし。
444 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:11:54 ID:Fxv8T7jB0
拝金主義のセブンは社員を守らない。この会社最低だな
>>440
本人のためになるかどうかはわからんが、
おまいさんがいつも同じような格好して、
同じ個数タバコを買ってれば、そのうち顔とタバコと個数をセットで覚えるよ
ちなみに店員によっては、客が店に入った瞬間にタバコを用意したりする。
本人のためになるかどうかはわからんが、
おまいさんがいつも同じような格好して、
同じ個数タバコを買ってれば、そのうち顔とタバコと個数をセットで覚えるよ
ちなみに店員によっては、客が店に入った瞬間にタバコを用意したりする。
446 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:15:00 ID:oz71zdM10
>>428
この前フランス行ってきたけど、
(イギリス人の相棒が）フランス語で「英語で話していいですか？」と前置きしても迷惑そうな顔されたな。
嫌々「イェス」とか言ってくれるんだけどニコリともしない。
その代わり滅茶苦茶な下手なフランス語でコミュニケーションをとろうとすると、大抵向こうから英語に切り替えてくれて親切にしてくれた。無愛想のままの奴も十分いたけど。
この前フランス行ってきたけど、
(イギリス人の相棒が）フランス語で「英語で話していいですか？」と前置きしても迷惑そうな顔されたな。
嫌々「イェス」とか言ってくれるんだけどニコリともしない。
その代わり滅茶苦茶な下手なフランス語でコミュニケーションをとろうとすると、大抵向こうから英語に切り替えてくれて親切にしてくれた。無愛想のままの奴も十分いたけど。
>>443そうそう。そう思うｗ
しかし、レシート如きで目くじら立てるってどんな奴だろうｗ
想像したくなったわｗ
余程日頃の生活が荒んでるんだろうな。下手したら無職か？
こんな手法でウサ晴らしって言うのも痛い
別に、結構ですよって再度言えばいい事だし、
店員側も、アッすみません…有難うございました～って恐縮しながら言えば済む話。
世の中にはどの業界でも頭の回転が鈍い店員がいるもの確かだけどさ、
このケースでは別に目くじら立てるほどの話じゃないと思うがｗ
逆に何をやらかしたらここまで謝罪する必要性感じると思う？
何か、病的なまでの執着心の持ち主で、酷い精神疾患者の気がするよ
ウサ晴らして一人ニヤニヤしてたかと思うと、気味悪いな～
もうそのコンビニには行かないだろうか。再度来店しそうな気もするが、どうかなｗ
二度と行かないとしたらチンケな小心者だｗ
しかし、レシート如きで目くじら立てるってどんな奴だろうｗ
想像したくなったわｗ
余程日頃の生活が荒んでるんだろうな。下手したら無職か？
こんな手法でウサ晴らしって言うのも痛い
別に、結構ですよって再度言えばいい事だし、
店員側も、アッすみません…有難うございました～って恐縮しながら言えば済む話。
世の中にはどの業界でも頭の回転が鈍い店員がいるもの確かだけどさ、
このケースでは別に目くじら立てるほどの話じゃないと思うがｗ
逆に何をやらかしたらここまで謝罪する必要性感じると思う？
何か、病的なまでの執着心の持ち主で、酷い精神疾患者の気がするよ
ウサ晴らして一人ニヤニヤしてたかと思うと、気味悪いな～
もうそのコンビニには行かないだろうか。再度来店しそうな気もするが、どうかなｗ
二度と行かないとしたらチンケな小心者だｗ
448 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:16:19 ID:1Rob7Mye0
>>445
それはわかる、たまに見る。ただし俺はタバコを買う個数は小銭次第（600円あったら２個、200円しかなかったら1,000札出して4個）
千円札がない場合カートンで買う、あとたまに違うタバコも吸いたくなるので、一筋縄では行かない客なんだよね。
それはわかる、たまに見る。ただし俺はタバコを買う個数は小銭次第（600円あったら２個、200円しかなかったら1,000札出して4個）
千円札がない場合カートンで買う、あとたまに違うタバコも吸いたくなるので、一筋縄では行かない客なんだよね。
449 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:19:41 ID:1Rob7Mye0
＞マニュアルに基づいた行動がお客さまにご理解いただけなかった
クレーマーに対するマニュアルも当然あるんだろうな。
それをしなかったってこと？
クレーマーに対するマニュアルも当然あるんだろうな。
それをしなかったってこと？
452 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:24:17 ID:QlmRnOP70
ここは謝罪文を晒した奴＝クレーマーの自演スレですね？？？？
453 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:26:11 ID:q9+GYebGO
>442
どうエロいんだ？
どうエロいんだ？
>>450>>304
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
これはﾜﾗﾀｗｗｗｗｗｗ
良く笑いを堪え切れたね、俺なら無理だわｗ
ウケタｗｗｗｗｗ
もしそれで笑ってしまったら、それはそれでブチ切れられるんだろうなｗ
煙草吸わない人が店員になったら、その手の略語分からなさそうだ。
パッケージも似たようなのあるし。
そんなんでキレられたら、それはそれで可哀想だが、
店員になった時点で、ある程度頭に叩きこむしかないんだろうねぇ。
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
これはﾜﾗﾀｗｗｗｗｗｗ
良く笑いを堪え切れたね、俺なら無理だわｗ
ウケタｗｗｗｗｗ
もしそれで笑ってしまったら、それはそれでブチ切れられるんだろうなｗ
煙草吸わない人が店員になったら、その手の略語分からなさそうだ。
パッケージも似たようなのあるし。
そんなんでキレられたら、それはそれで可哀想だが、
店員になった時点で、ある程度頭に叩きこむしかないんだろうねぇ。
455 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:27:58 ID:W/Rb+8wQO
クレームといちゃもんをゴッチャにしてはいけないと思う。
これなんか過当競争が招いた過剰サービスに勘違いした人間の良い例。
例えば昔俺が個人経営の居酒屋でバイトしてたとき、酔った常連客が後から注文したにも関わらず、何で俺のを先に持ってこないんだと騒ぎ始めた。
見ず知らずの他の客をこいつ呼ばわりした時、店主はその客を一喝してその場をおさめた。
まあよくある話ではあるが、例えばこれがチェーン店だとひたすら済みません、申し訳ありません、の平謝りだろう。
俺はどうしても客を怒った店主の方が正しい対応だとしか思えない。
これなんか過当競争が招いた過剰サービスに勘違いした人間の良い例。
例えば昔俺が個人経営の居酒屋でバイトしてたとき、酔った常連客が後から注文したにも関わらず、何で俺のを先に持ってこないんだと騒ぎ始めた。
見ず知らずの他の客をこいつ呼ばわりした時、店主はその客を一喝してその場をおさめた。
まあよくある話ではあるが、例えばこれがチェーン店だとひたすら済みません、申し訳ありません、の平謝りだろう。
俺はどうしても客を怒った店主の方が正しい対応だとしか思えない。
456 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:30:00 ID:lv2w2S5j0
クレーマー、店長、特定した奴
カスだな
カスだな
458 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:32:44 ID:4c709Sy50
レシートは渡さないといけない義務があるんだよ
レシートはいらないといわれて本来は渡さないといけないはず
レシートはいらないといわれて本来は渡さないといけないはず
459 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:33:08 ID:3LXxSuRX0
こういうことがあると妙なところにうるさくて肝心な所抜けるようになるんだよな
だいたいレシートいるかどうか 聞く事自体おかしい
商品と一緒にいれればいいし間に合わなければもらわないほうが悪い
それだけ とすればいいものをコンビニでもスーパーでも結構聞いてくる
はっきり言ってまともに答えるやつは妙な生真面目さんか 声が出せればそれで幸せ
という変なやつだけだろ 少なくとも二人は会ったことがある
両方ともなぜかばかだつたが
某所なんかはいちいち腹の前で手組んでお辞儀するのな
あほだろ 上がやらせてるのははっきりしているが 他に気を使うことが
あるんだよ
私もクレーマーだから会社に言ったがまったく改善されない
顧客へのサービスとはなんたるかがわかってない能無しというかセンスや常識的
感覚のない部長クラスがいかにたくさんいるかということだろう
そこでタバコを買ったが数言ってないのに勝手に一個と決め付けて対応してきた
細かいことだがさもありなんだと思ったよ
はっきり言って今回の件は殺人事件みたいなものでなにもそこまで と思っても
そんなことは世の中色々起こるんだよ
そんな話にけんけんがくがくしたところでどうなんだって話だと思うけどね
だいたいレシートいるかどうか 聞く事自体おかしい
商品と一緒にいれればいいし間に合わなければもらわないほうが悪い
それだけ とすればいいものをコンビニでもスーパーでも結構聞いてくる
はっきり言ってまともに答えるやつは妙な生真面目さんか 声が出せればそれで幸せ
という変なやつだけだろ 少なくとも二人は会ったことがある
両方ともなぜかばかだつたが
某所なんかはいちいち腹の前で手組んでお辞儀するのな
あほだろ 上がやらせてるのははっきりしているが 他に気を使うことが
あるんだよ
私もクレーマーだから会社に言ったがまったく改善されない
顧客へのサービスとはなんたるかがわかってない能無しというかセンスや常識的
感覚のない部長クラスがいかにたくさんいるかということだろう
そこでタバコを買ったが数言ってないのに勝手に一個と決め付けて対応してきた
細かいことだがさもありなんだと思ったよ
はっきり言って今回の件は殺人事件みたいなものでなにもそこまで と思っても
そんなことは世の中色々起こるんだよ
そんな話にけんけんがくがくしたところでどうなんだって話だと思うけどね
明らかに客を暇つぶしの人間ウォッチング対象としてる店員がいるよなコンビニって
あれが一番むかつくわ
あれが一番むかつくわ
462 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:37:03 ID:oz71zdM10
>>455
そうだよな。接客業といっても理不尽な客に付き合う必要などないはず。
「反省がない」と激怒したらしいが、そりゃ反省なんかしねえよ。
レシート一枚でごちゃごちゃ言う哀れなやつは客だろうが何だろうが軽蔑の眼で見られるのが妥当ってとこだ。
そうだよな。接客業といっても理不尽な客に付き合う必要などないはず。
「反省がない」と激怒したらしいが、そりゃ反省なんかしねえよ。
レシート一枚でごちゃごちゃ言う哀れなやつは客だろうが何だろうが軽蔑の眼で見られるのが妥当ってとこだ。
463 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:41:04 ID:kjf4ugaJO
464 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:41:10 ID:HsrjaY44O
缶コーヒーに商品購入済みの印のテープ貼ろうとしてオッサンに怒鳴られたことあるわ。
この店買ったとバレるとなんかまずいことでもあったのか？
ガムとかなら包装剥く時に邪魔になると言って嫌がる人もいるけどさ…
この店買ったとバレるとなんかまずいことでもあったのか？
ガムとかなら包装剥く時に邪魔になると言って嫌がる人もいるけどさ…
465 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:45:59 ID:NWgHQAP5O
謝罪文を書き直せ
誰が誰にたいしてどういった失礼なことをしたか
ちゃんと書け
誰に対して謝ってるかわからない
お客様の名前も実名で書け
誰が誰にたいしてどういった失礼なことをしたか
ちゃんと書け
誰に対して謝ってるかわからない
お客様の名前も実名で書け
466 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:46:23 ID:YLOk1QJ50
>>442
チョン語がエロいってどんだけツンボなんだよテメェはw
チョン語なんて耳障りでキモイだけだろうがよ
チョンのくせに日本語で書き込むなよ
チョンはさっさと首吊って死ねよチョンwwwwwwwwwww
チョン語がエロいってどんだけツンボなんだよテメェはw
チョン語なんて耳障りでキモイだけだろうがよ
チョンのくせに日本語で書き込むなよ
チョンはさっさと首吊って死ねよチョンwwwwwwwwwww
467 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:47:37 ID:MvIOAxbo0
468 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:47:45 ID:xngdaE1a0
469 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:50:43 ID:HsrjaY44O
470 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:51:12 ID:acqGoDZ6O
以前レシートとお釣り渡そうとしたら、
相手がレシート要らなかったのか差し出してた手を変な風にずらしてきた
その手が自分の手に当たり、結果お釣りぶちまけたことがある
レシート要らないなら要らないって口にしろよと…
相手がレシート要らなかったのか差し出してた手を変な風にずらしてきた
その手が自分の手に当たり、結果お釣りぶちまけたことがある
レシート要らないなら要らないって口にしろよと…
471 ：追加：2009/10/03(土) 06:51:27 ID:YLOk1QJ50
>>436
チョン女が好みってどんだけメクラなんだよテメェはw
チョン女なんて目障りでキモイだけだろうがよ
チョンのくせに日本に居座るんじゃねーよ
チョンはさっさと首吊って死ねよチョンwwwwwwwwwww
チョン女が好みってどんだけメクラなんだよテメェはw
チョン女なんて目障りでキモイだけだろうがよ
チョンのくせに日本に居座るんじゃねーよ
チョンはさっさと首吊って死ねよチョンwwwwwwwwwww
472 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:53:46 ID:lZRiiyIxO
こんな些細な事でクレームとは… 東芝のクレーマより上手だな。
473 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:54:08 ID:AOJohSeM0
>>461
>>1の件、単に聞き漏らしただけだろ。
それで、何故か激しく怒りを爆発させたんだよ。この客は。
普通のまともな客だったら
（聞こえなかったのかな？）
程度だろ。
それとも、
「そう決められていますから」
って目見て渡せば、君は納得いくのかね？
>>1の件、単に聞き漏らしただけだろ。
それで、何故か激しく怒りを爆発させたんだよ。この客は。
普通のまともな客だったら
（聞こえなかったのかな？）
程度だろ。
それとも、
「そう決められていますから」
って目見て渡せば、君は納得いくのかね？
474 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:54:52 ID:QlmRnOP70
>>461
本人降臨
本人降臨
475 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:56:12 ID:lZRiiyIxO
で、時間の無駄。２ちゃんねると同じだな。←あ、
最後に、店員もお客も柔軟な対応が出来たら良いですね。
>>451
>クレーマーに対するマニュアルも当然あるんだろうな。
それをしなかったってこと？
私の部署でもクレーム処理はたまにあるが確かに謝罪を口頭では無く
文書にしろって客は確実にいるな。クレームに関するマニュアルにも特に
記載されている事では無いんだが詫び状みたいのを書かされる事は良くある。
で、書いて渡しても相手がどうするわけでもなくこのコンビニの場合も
詫び状書かせたあげく受け取る気も無いので店に張り出させただけでしょうな。
>クレーマーに対するマニュアルも当然あるんだろうな。
それをしなかったってこと？
私の部署でもクレーム処理はたまにあるが確かに謝罪を口頭では無く
文書にしろって客は確実にいるな。クレームに関するマニュアルにも特に
記載されている事では無いんだが詫び状みたいのを書かされる事は良くある。
で、書いて渡しても相手がどうするわけでもなくこのコンビニの場合も
詫び状書かせたあげく受け取る気も無いので店に張り出させただけでしょうな。
普通に辞めて新しいコンビニ探した方が良かったんじゃね？
個人情報流出でこんな騒ぎになるとかこっちの方が今後のダメージ大きいだろ
まぁコンビニバイト暦のある俺としてはこうゆうふざけた客はうざいけどな。
個人情報流出でこんな騒ぎになるとかこっちの方が今後のダメージ大きいだろ
まぁコンビニバイト暦のある俺としてはこうゆうふざけた客はうざいけどな。
479 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 06:57:52 ID:AOJohSeM0
クレーマーは素直に謝り行けよ。
かなりの被害被ってるぞ。このバイト君は。
かなりの被害被ってるぞ。このバイト君は。
このキチガイクレーマーは誠意を見せろと言って
金品を脅し取ったはずだ
金品を脅し取ったはずだ
>>478
おまえだろ
おまえだろ
482 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:04:19 ID:lZRiiyIxO
もしかしたら、クレーマさん過去に頭にくること沢山あって、爆発したとか。
>>459
たしかにレシートは聞かなくてもよいかなとは思う
＞そこでタバコを買ったが数言ってないのに勝手に一個と決め付けて対応してきた
細かいことだがさもありなんだと思ったよ
逆に何個も持ってこられたほうが困るだろｗ
たしかにレシートは聞かなくてもよいかなとは思う
＞そこでタバコを買ったが数言ってないのに勝手に一個と決め付けて対応してきた
細かいことだがさもありなんだと思ったよ
逆に何個も持ってこられたほうが困るだろｗ
484 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:04:43 ID:UymuihI80
この店員よりもクレーマー客の素性を晒すことは出来ないのかな。
いくら２ｃｈの情報力でもそれは無理？
いくら２ｃｈの情報力でもそれは無理？
■態度の悪い店員は本社に苦情入れてクビ■
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1233646669/l50
そのほか色々この手の晒しスレがあるから、心配な人は色々見たらいいよｗ
俺とかは別に部外者だからただ面白半分で見る程度だけど。
酷い場合は名前でまくりｗ
http://changi.2ch.net/test/read.cgi/kankon/1233646669/l50
そのほか色々この手の晒しスレがあるから、心配な人は色々見たらいいよｗ
俺とかは別に部外者だからただ面白半分で見る程度だけど。
酷い場合は名前でまくりｗ
487 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:05:40 ID:BJcSSN1s0
レシート渡して怒られるって、実際にどうなんだろうな
普通は渡さなかったら怒るべきなんじゃねーのか？と
普通は渡さなかったら怒るべきなんじゃねーのか？と
488 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:13:14 ID:1Rob7Mye0
このバイト君を救わないと
489 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:16:35 ID:tzboMsegO
491 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:18:10 ID:LK0NMYid0
ご丁寧にすることがサービスの一環と勘違いしてる企業が多い。
こちらでよろしかったですか？と同じレベル。
こちらでよろしかったですか？と同じレベル。
492 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:18:32 ID:7hu/7/8kO
レシートは渡さないといけないもの。
受け取らないといけないもの。
なのに、要らないとか云うヤツがバカ。
受け取らないといけないもの。
なのに、要らないとか云うヤツがバカ。
493 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:23:18 ID:pl3uRU9E0
>>2
威力業務妨害で訴えればいいのに。
威力業務妨害で訴えればいいのに。
494 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:26:04 ID:NmS3BFp70
クレーマーっているよな
なにか狙ってるような目つき、浅ましい
あれって、最終的に事務所に連れて行くまで騒ぎ
謝礼を貰うのが目的なんだと
で、次の日来店してる、浅ましい目つきで
なにか狙ってるような目つき、浅ましい
あれって、最終的に事務所に連れて行くまで騒ぎ
謝礼を貰うのが目的なんだと
で、次の日来店してる、浅ましい目つきで
おはようございます。
特定出来ましたか。
特定出来ましたか。
>>493
あぁそうだな。それも良い方法だ。
どうせ店内VTRで証拠もあるし。後はVTRを保全してるかどうかｗ
顔もばっちり映ってるだろうにｗ
>>494
あるある。
コンビニと普通のスーパー、クレーマーどっちが多いのかねぇ
まぁ本当に申し訳ないミスをしたなら謝罪する必要あるが、貼り出すのは無いな。
ジャスコとかああいう大手だと、お客様の声としてそれぞれ意見貼り出してあるがｗ
コンビニの方が変な客のトラブル多そうな気がするけども。
あぁそうだな。それも良い方法だ。
どうせ店内VTRで証拠もあるし。後はVTRを保全してるかどうかｗ
顔もばっちり映ってるだろうにｗ
>>494
あるある。
コンビニと普通のスーパー、クレーマーどっちが多いのかねぇ
まぁ本当に申し訳ないミスをしたなら謝罪する必要あるが、貼り出すのは無いな。
ジャスコとかああいう大手だと、お客様の声としてそれぞれ意見貼り出してあるがｗ
コンビニの方が変な客のトラブル多そうな気がするけども。
497 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:30:09 ID:+jPZbMhk0
日頃のストレスをどこかで発散させたがってウズウズしてる奴なんて、そこらじゅうに居るからな。
クレーマーなんてその典型で、正論吐きたがって日頃から人のあら探しばかり。そういう卑しい奴が多いね、日本は。
クレーマーなんてその典型で、正論吐きたがって日頃から人のあら探しばかり。そういう卑しい奴が多いね、日本は。
個人商店ならたとえ店や商品に問題があって苦情を言っても
文句あるなら二度と来るな
でおしまいだけどね
横柄な接客は問題だけど必要以上に個々の客に合わせる必要はない
苦情が入ったからといってコロコロ方針を変える店には
商売人としての誇りを見失っているように感じる
文句あるなら二度と来るな
でおしまいだけどね
横柄な接客は問題だけど必要以上に個々の客に合わせる必要はない
苦情が入ったからといってコロコロ方針を変える店には
商売人としての誇りを見失っているように感じる
499 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:31:26 ID:Wm6jobnhO
ここ数日コンビニがレシートくれないんだが、このクレーマーのせいか？
簡単にだけど家計簿つけてるからくれないと困るんだよな。
簡単にだけど家計簿つけてるからくれないと困るんだよな。
こんな奴がいるからレジやるの嫌なんだよ
クレーマーをどうにかする
法案を作ることができたら
民主を支持するよ
法案を作ることができたら
民主を支持するよ
502 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:41:21 ID:yPuAECPaO
日暮里や椎名町あたりのコンビニにで、朝鮮人が店員に罵声を浴びせてるのをよく見かける。
503 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:53:27 ID:yPIl3QYf0
クレーマーを見つけたら
「いい加減にしろよレジがあかねぇだろｺﾗ」って因縁つけてるよ俺。
別にケンカが強いわけでも体格がそれほどよいわけでもない、本当に
単なる学生なんだけど客と客のイーブンの立場だとたいてい悪態つきながら
すごすごと去っていく。要するにあいつらは、相手が無抵抗で絶対自分には
手を出してこないという安心感がないと強く出れないんだろう。
夜10時頃になると、本当にそういう4、50代のカジュアルなかっこしたジジイが多い。
「いい加減にしろよレジがあかねぇだろｺﾗ」って因縁つけてるよ俺。
別にケンカが強いわけでも体格がそれほどよいわけでもない、本当に
単なる学生なんだけど客と客のイーブンの立場だとたいてい悪態つきながら
すごすごと去っていく。要するにあいつらは、相手が無抵抗で絶対自分には
手を出してこないという安心感がないと強く出れないんだろう。
夜10時頃になると、本当にそういう4、50代のカジュアルなかっこしたジジイが多い。
俺も今、セブンでバイトしてるんだけどレシートを受け取ることすら拒否する人がいる。
箸、スプーン、フォークの受け渡しやレンジでの温めもそうなんだが、
利用するにせよしないにせよ、こっちはサービス業なんだから聞かなきゃならない。
だけど、客からしたら必要とする人は必要とするけど、必要としない人は必要しないわけだから
内心「いちいち聞くな！」って思われてるかもしれない。
しかし、この仕打ちは酷いな。
レシートを必要としているのに捨てたのなら兎も角、いらないと言ったレシートを渡したくらいで実名写真入り謝罪とは・・・。
今のご時世、顔と名前が分かればネット通して全国に広まってしまうんだから便利な反面、恐ろしいものだ。
恐らくこのお客は話しをしている店員を見て、自分のことを話してると思ったんだろうな。
俺も気をつけようと思う。
箸、スプーン、フォークの受け渡しやレンジでの温めもそうなんだが、
利用するにせよしないにせよ、こっちはサービス業なんだから聞かなきゃならない。
だけど、客からしたら必要とする人は必要とするけど、必要としない人は必要しないわけだから
内心「いちいち聞くな！」って思われてるかもしれない。
しかし、この仕打ちは酷いな。
レシートを必要としているのに捨てたのなら兎も角、いらないと言ったレシートを渡したくらいで実名写真入り謝罪とは・・・。
今のご時世、顔と名前が分かればネット通して全国に広まってしまうんだから便利な反面、恐ろしいものだ。
恐らくこのお客は話しをしている店員を見て、自分のことを話してると思ったんだろうな。
俺も気をつけようと思う。
>>503
＞要するにあいつらは、相手が無抵抗で絶対自分には
手を出してこないという安心感がないと強く出れないんだろう。
手なんか出せるわけがない。
レシート渡しただけで実名写真入り謝罪だぞ？
手なんか出したらどうなるか・・・考えただけでも恐ぇよ
＞要するにあいつらは、相手が無抵抗で絶対自分には
手を出してこないという安心感がないと強く出れないんだろう。
手なんか出せるわけがない。
レシート渡しただけで実名写真入り謝罪だぞ？
手なんか出したらどうなるか・・・考えただけでも恐ぇよ
506 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 07:59:37 ID:7hu/7/8kO
>>499
くれなかった時はくれと言えば良いんだよ。
ゴミ箱に落としちゃったなら探させる。
レシートが繋がったままなら切り出させる。
破り捨てられたなら再発行だ。
こういういい加減なレジは途中で目に付いた他人のレシートを渡して適当に済まそうとするから、
手渡しされるまで作業をじっくり見ていること。
くれなかった時はくれと言えば良いんだよ。
ゴミ箱に落としちゃったなら探させる。
レシートが繋がったままなら切り出させる。
破り捨てられたなら再発行だ。
こういういい加減なレジは途中で目に付いた他人のレシートを渡して適当に済まそうとするから、
手渡しされるまで作業をじっくり見ていること。
507 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:00:19 ID:yPIl3QYf0
508 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:03:39 ID:iQ3dHCUJO
誰か優秀な探偵はいないのか？
まず、①お店を特定 ②被害にあった店員と店長を特定＆事情聴取 ③その情報を基に張り込み ④クレーマーの特定＆公表。
以上の4ステップでスレのヒーローが現れることを願う。
まず、①お店を特定 ②被害にあった店員と店長を特定＆事情聴取 ③その情報を基に張り込み ④クレーマーの特定＆公表。
以上の4ステップでスレのヒーローが現れることを願う。
510 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:13:41 ID:ILsRuPy90
どうしてこんな事になってしまったのかは日ごろの店員の態度にあると思う。
バイトの奴らの中には客を影で馬鹿にしてあだ名をつけたりする奴も実際居る。
そういう事実を客判ってるから、余計腹が立つ。
特に深夜の若い店員なんか来店してもいらっしゃいませも無いのが現実。
態度も横柄。
うちの近所のローソンはだいたいこんな感じ。
しかし、この話に関してはレシートなんていらなきゃ後で捨てればいいだけなのに
どうして押し付けられたとここまで文句言うのか理解出来ないが。
バイトの奴らの中には客を影で馬鹿にしてあだ名をつけたりする奴も実際居る。
そういう事実を客判ってるから、余計腹が立つ。
特に深夜の若い店員なんか来店してもいらっしゃいませも無いのが現実。
態度も横柄。
うちの近所のローソンはだいたいこんな感じ。
しかし、この話に関してはレシートなんていらなきゃ後で捨てればいいだけなのに
どうして押し付けられたとここまで文句言うのか理解出来ないが。
>>506
他人のレシートを渡して誤魔化すことなんてあるのか？そりゃとんでもないな。
表面だけ取り繕っても自分が購入したレシートでなければ意味ないだろうに。
ウチの店じゃ店員がレシート破りしてことなんて見たことないな。
レシートはごみ箱に捨てるんじゃなくて、レジ脇に置いてあるレシート入れに入れる。
買い物終わって店を出た客がレシート貰いに戻ってきても問題なかった。
他人のレシートを渡して誤魔化すことなんてあるのか？そりゃとんでもないな。
表面だけ取り繕っても自分が購入したレシートでなければ意味ないだろうに。
ウチの店じゃ店員がレシート破りしてことなんて見たことないな。
レシートはごみ箱に捨てるんじゃなくて、レジ脇に置いてあるレシート入れに入れる。
買い物終わって店を出た客がレシート貰いに戻ってきても問題なかった。
512 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:19:08 ID:6NwlaWkhO
釣り銭の札をはっきり見せるのもクレーム詐欺対策です
513 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:21:56 ID:1Rob7Mye0
最寄の某コンビニにホストクラブの新人が明け方タバコ交換に来て（物々交換）るのもたまに見るんだけど、
あれっていいのか？あいつが渡したタバコ買う人がかわいそうだね
あれっていいのか？あいつが渡したタバコ買う人がかわいそうだね
まだクレーマーの素性が分からないの？
515 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:30:42 ID:tr3/e8XmO
毎朝缶コーヒー買う俺はコンビニ店員に【チョビヒゲ・ブラック】と呼ばれてますよ
516 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:32:38 ID:hFPiNDNRO
謝罪文を貼らせた謝罪文を貼れ！
517 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:33:44 ID:iMCyJrzx0
でも、うちの近所のセブンイレブンの態度はヒドイよ。
だからもう、買わないコトに決めた。
だからもう、買わないコトに決めた。
518 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:33:55 ID:rp5AZcxK0
レシート渡したがらない店って実際あるよな
519 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:34:48 ID:iwu+ZwI0O
まさかのクレーマー叩き
520 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:35:52 ID:6wlYuQCCO
>>507
クレーマーが嫌いな客は何かしたの？まさか掲示板で見ず知らずのセブンイレブンの客を叩いてるだけじゃないよな
クレーマーが嫌いな客は何かしたの？まさか掲示板で見ず知らずのセブンイレブンの客を叩いてるだけじゃないよな
ﾜﾛﾀ
上で誰かが言ってたが
「『要らない』と言われたにも関わらず
レシートをお渡ししてしまい
お客様を激怒させてしまい申し訳ありません」
とか張っとけばいいんじゃね？ｗ
苦笑ってレベルじゃねーぞｗ
上で誰かが言ってたが
「『要らない』と言われたにも関わらず
レシートをお渡ししてしまい
お客様を激怒させてしまい申し訳ありません」
とか張っとけばいいんじゃね？ｗ
苦笑ってレベルじゃねーぞｗ
522 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:42:27 ID:6wlYuQCCO
523 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:44:14 ID:TElC3DUcO
北九州市の某ｺﾝﾋﾞﾆ、店員さんがﾊﾟﾝﾁﾊﾟｰﾏ強面ｶﾞﾁﾑﾁおっさん3名。
笑顔はないが、ｷｯﾁﾘ対応してくれる。
笑顔はないが、ｷｯﾁﾘ対応してくれる。
524 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:45:50 ID:7knKqwbuO
クレーマーの素性なんて調べようもないだろ
525 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:46:48 ID:Z+M+J3dl0
お店に５００万慰謝料請求してお店をやめる。
どうせ酔っ払いのクレーマーを真に受ける店が悪い。
頭悪い店長を持つと従業員は苦労するね。
どうせ酔っ払いのクレーマーを真に受ける店が悪い。
頭悪い店長を持つと従業員は苦労するね。
店員の人権はまったく無視
ん？まだ貼ってるの？
イオンなどの「客が意見を書いた紙を貼り付ける場所(何て呼べばいいんだ？w)」を時々覗いてるけど、
意味不明なクレームがあるから面白いね。
イオンなどの「客が意見を書いた紙を貼り付ける場所(何て呼べばいいんだ？w)」を時々覗いてるけど、
意味不明なクレームがあるから面白いね。
あほが湧いてるなあ。
気に入らないから首にしろはただの憂さ晴らし。クズ。
気に入らないから首にしろはただの憂さ晴らし。クズ。
警察に言えば恐喝になるのに
バイトに謝罪文書かせた店が悪い
賠償してもらえ
バイトに謝罪文書かせた店が悪い
賠償してもらえ
＞ そこでタバコを買ったが数言ってないのに勝手に一個と決め付けて対応してきた
＞細かいことだがさもありなんだと思ったよ
まったく間を置かずにささっとタバコ什器へ駆け寄って１個とってすぐ戻ってピっとしてツーンとしてたんなら、
変な言い方だがその店員さんの修行不足か、教えてやる奴がいなかったか、客数少ないヌルイ店なんで全員そんなんか。
細かいけど、たまたまタンがからんで数をすぐに言い出せなかったとか、ノドの病気があるとか、全然べつの
理由で体とか痛めててうまく声出せない日だとか、ほんとに凄まじく気の小さい人とか、店内に会いたくない奴発見しちゃって
ギクっとなってるとか、でもそんなの一つ一つ判別できるはずもなし、微妙な間をとって次を言い出す気配を見るのがいい。
個数聞こうとしただけでキレる客いるから。ソフトかボックスかショートかロングか、メンソールのか、それだけでもキレる。
＞細かいことだがさもありなんだと思ったよ
まったく間を置かずにささっとタバコ什器へ駆け寄って１個とってすぐ戻ってピっとしてツーンとしてたんなら、
変な言い方だがその店員さんの修行不足か、教えてやる奴がいなかったか、客数少ないヌルイ店なんで全員そんなんか。
細かいけど、たまたまタンがからんで数をすぐに言い出せなかったとか、ノドの病気があるとか、全然べつの
理由で体とか痛めててうまく声出せない日だとか、ほんとに凄まじく気の小さい人とか、店内に会いたくない奴発見しちゃって
ギクっとなってるとか、でもそんなの一つ一つ判別できるはずもなし、微妙な間をとって次を言い出す気配を見るのがいい。
個数聞こうとしただけでキレる客いるから。ソフトかボックスかショートかロングか、メンソールのか、それだけでもキレる。
532 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 08:59:24 ID:YBeXcBypO
>523
やくざみたいな強面のオッサンほど、対応が優しかったり丁寧なんだよな。
あと、ヤンキーっぽいやつも、案外丁寧な場合が多い。
態度悪い確率高いのは、むしろひ弱そうな普通の若いやつ。
声はちいさくて聞こえないし、受け渡しも雑。
やくざみたいな強面のオッサンほど、対応が優しかったり丁寧なんだよな。
あと、ヤンキーっぽいやつも、案外丁寧な場合が多い。
態度悪い確率高いのは、むしろひ弱そうな普通の若いやつ。
声はちいさくて聞こえないし、受け渡しも雑。
533 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:04:54 ID:ERCPOwgpO
コンビニの店員で接客なってない奴なんか頭悪そうな奴がやってんのに怒るだけ疲れるだろ時間の無駄
534 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:10:34 ID:1Rob7Mye0
他も報道しろよ
535 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:14:09 ID:JRxgvuqoO
牛丼屋でバイトしているんだが、11月から余所の会社の正社員になるので辞めることになった
最後の腹いせに、気に入らない客は全員追い出すことにしている
・「つゆだく」とか別注を要求する
・新聞、雑誌を読みながら食べる
・携帯電話をいじりながら食べる
・食べ方が汚い
・醤油、紅生姜等使い過ぎ
・うるさい
・キモヲタ
こういう奴らは一人残らず追い出す
動画
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bread/1253241889/253
最後の腹いせに、気に入らない客は全員追い出すことにしている
・「つゆだく」とか別注を要求する
・新聞、雑誌を読みながら食べる
・携帯電話をいじりながら食べる
・食べ方が汚い
・醤油、紅生姜等使い過ぎ
・うるさい
・キモヲタ
こういう奴らは一人残らず追い出す
動画
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/bread/1253241889/253
536 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:15:15 ID:gAa4ozt8O
自分なら口より先に手が出てるな
537 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:17:08 ID:t4TtyxX60
レシートにポイントor抽選券つければいいよ。
538 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:17:12 ID:F1JEsjwoO
謝罪文にクレーマーの名前を書けばよかったんだ！
539 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:17:15 ID:Gg9EsNt20
この前ローソンで買い物したけど
つり銭だけよこしてレシートは放置
レシート要求して内容確かめたら割引商品が割引されてなかった。
レシート要求してなかったら知らないままだったよ。
つり銭だけよこしてレシートは放置
レシート要求して内容確かめたら割引商品が割引されてなかった。
レシート要求してなかったら知らないままだったよ。
安い時給で働いてるコンビニ店員なんかに極上のサービス求めるほうがおかしいよ。
完璧なサービス受けたきゃ金払ってそれなりの高級店行けばいいんだよ
完璧なサービス受けたきゃ金払ってそれなりの高級店行けばいいんだよ
541 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:25:37 ID:aCVt2tPV0
クレーマーの名前まだーーー？？
>>539
家の近所にあるコンビニは中国人のアルバイトがいるんだが、こいつは釣銭をごまかしてちょろまかしてやがる
一度目はミスだと思ってたが、二度目やられた時はさすがに釣銭詐欺だと思い、後に匿名電話で店に報告しといた
二度とも10円づつと地味だが、大量にやればかなりの金額になるんだろうな
家の近所にあるコンビニは中国人のアルバイトがいるんだが、こいつは釣銭をごまかしてちょろまかしてやがる
一度目はミスだと思ってたが、二度目やられた時はさすがに釣銭詐欺だと思い、後に匿名電話で店に報告しといた
二度とも10円づつと地味だが、大量にやればかなりの金額になるんだろうな
543 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:30:31 ID:+XFgu4Wv0
この件は、客側の厳しい要求に？だが
夕刊フジに記載されたこの文章は結構重要
>トラブルはいったん収まったが、
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>その光景を見た客は「反省がない」と激怒。
たぶん、この客がレジに来た当初から従業員同士でおしゃべりしたんだろう。
だから客が「レシート入らない」と言ったのに注意力散漫でマニュアルどうり
レシート渡しから、トラブルになったんだろう。
で、客も矛先を収めて、店を出たら、即おしゃべり・・・で激怒
謝罪文要求となったと推測する。
コンビニにしろ喫茶店にしろ学生アルバイトがおしゃべりばかりし
接客をないがしろにしているのは、けっこう気になるものです。
夕刊フジに記載されたこの文章は結構重要
>トラブルはいったん収まったが、
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>その光景を見た客は「反省がない」と激怒。
たぶん、この客がレジに来た当初から従業員同士でおしゃべりしたんだろう。
だから客が「レシート入らない」と言ったのに注意力散漫でマニュアルどうり
レシート渡しから、トラブルになったんだろう。
で、客も矛先を収めて、店を出たら、即おしゃべり・・・で激怒
謝罪文要求となったと推測する。
コンビニにしろ喫茶店にしろ学生アルバイトがおしゃべりばかりし
接客をないがしろにしているのは、けっこう気になるものです。
コンビニ店員はアホ
レジで精算キーを押していないのか
前の奴の金額まで含まれていたのが数回ある
レジで精算キーを押していないのか
前の奴の金額まで含まれていたのが数回ある
545 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:32:02 ID:9Jd6GvY8O
>>515
わろた
わろた
店員が立ち読みしてるコンビニなら近所にある。
その店員、客がレジでいるの確認しても、そのまま立ち読み続けてたｗ
その店員、客がレジでいるの確認しても、そのまま立ち読み続けてたｗ
547 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:34:57 ID:ak6TPu2q0
10年ほど前、セブンイレブンでバイトしてた時
酔っ払いがフラフラしながら入ってくるなり
客「お茶、お茶」
私「冷たいのと温かいのとどちらですか？」
客「はぁ？ 教育がなってないな、この店は。店長呼べよ、店長」
とキレられた事がある。
謝るのも時給のうち……と思って仕方なく頭を下げたが
なぜ怒られたのか いまだにわからない。
酔っ払いがフラフラしながら入ってくるなり
客「お茶、お茶」
私「冷たいのと温かいのとどちらですか？」
客「はぁ？ 教育がなってないな、この店は。店長呼べよ、店長」
とキレられた事がある。
謝るのも時給のうち……と思って仕方なく頭を下げたが
なぜ怒られたのか いまだにわからない。
548 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:35:33 ID:3Uinj8FO0
趣味でクレマー狩りてのがいてさ、いかにもな客を見かけると静かに店の出口付近で待機してんの
で客が店にわけわかんねーダダこね始めるといきなり腕つかんで無言で店から引きづりだして
客がワーワーわめいてもそいつ店の関係者じゃねーから完全ｼｶﾄで
ただ気にいらねーやつをぼこってスカッとしたいだけという、たちのわるいやつ。クレーマーのがましかも
で客が店にわけわかんねーダダこね始めるといきなり腕つかんで無言で店から引きづりだして
客がワーワーわめいてもそいつ店の関係者じゃねーから完全ｼｶﾄで
ただ気にいらねーやつをぼこってスカッとしたいだけという、たちのわるいやつ。クレーマーのがましかも
ここの近辺は有名なクレーマーがいるんだよ。
マクドナルドに苦情メール入れて、そのメールと回答をまちBBSに晒した有名なクレーマーがいる。
同じスレには煙草の件で長々と喫煙者を揶揄する粘着がいて、たぶん同一人物だと言われてる。
まちBBSへ貼ったメールには本人の苗字が載ったままだったんだが…
マクドナルドに苦情メール入れて、そのメールと回答をまちBBSに晒した有名なクレーマーがいる。
同じスレには煙草の件で長々と喫煙者を揶揄する粘着がいて、たぶん同一人物だと言われてる。
まちBBSへ貼ったメールには本人の苗字が載ったままだったんだが…
550 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:49:59 ID:1Rob7Mye0
>>549
そいつのせいにしちゃおうか？ｗｗ
そいつのせいにしちゃおうか？ｗｗ
552 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:52:53 ID:cEUtod8JO
店員が頭を下げるのは客じゃなくて金に下げてるの
だから良いサービスを受けたきゃ高い店にいけって
だから良いサービスを受けたきゃ高い店にいけって
コンビニっていつまでアルバイトを接客に使うんだろうか
取り扱う情報が銀行並みな感じがするんだけど。
学生とか留学生ばかりで良いのか・・・。
取り扱う情報が銀行並みな感じがするんだけど。
学生とか留学生ばかりで良いのか・・・。
554 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 09:59:29 ID:Wx8VSxMp0
コンビニって高いんだよね
555 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:02:44 ID:RHSK5Uhd0
>>2
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」（店長）
トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。
まったく意味ワカラン
普通こんなことで大事になるか？
単に店員が客に絡まれただけじゃないか
っていうか、言ってみれば被害者なのに２ちゃんで個人情報晒しあげてたやつ
死ねば？
「お客さまが商品を購入した際、『レシートはいらない』と言ったにもかかわらず、
うちの従業員がレシートを渡したようなんです。それでトラブルになってしまいました」（店長）
トラブルはいったん収まったが、客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
その光景を見た客は「反省がない」と激怒。謝罪文の掲示を強く要求したのだという。
従業員は事態収拾のため自ら謝罪文を作成。店長の許可を取ったうえで張り出した。
まったく意味ワカラン
普通こんなことで大事になるか？
単に店員が客に絡まれただけじゃないか
っていうか、言ってみれば被害者なのに２ちゃんで個人情報晒しあげてたやつ
死ねば？
556 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:04:40 ID:sPefP6510
一番悪いのは店長だろこれ
557 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:06:48 ID:YMLTCIM20
だからコンビニの接客なんてやめとけって
大体店から出た後云々とか、こいつ絡む気満々じゃねーか
大体店から出た後云々とか、こいつ絡む気満々じゃねーか
558 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:08:32 ID:HKssR/zaO
このクレーマーの勤務先と住所を教えてくれ。
勤務先に俺がクレームを入れに行くから。
勤務先に俺がクレームを入れに行くから。
559 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:10:34 ID:a5DjtQB1O
弁当値引き問題で不利な立場のセブン本部が、
問題が起きると如何に本部が重要かを思い知らせるために、
クレーマーを雇って起こしたでっち上げ！
問題が起きると如何に本部が重要かを思い知らせるために、
クレーマーを雇って起こしたでっち上げ！
560 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:11:54 ID:w98YYDtY0
さっきセブンイレブンで新聞とパン買って
「レシートいらないから」
って言ったら
店内に緊張が走った
この件は結構知られているみたいだな
「レシートいらないから」
って言ったら
店内に緊張が走った
この件は結構知られているみたいだな
561 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:12:35 ID:l8i7CAc90
監視カメラ映像流出しないかな
563 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:16:37 ID:vkTVuCUZO
で、そのクレーマーはだれ？
564 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:17:09 ID:S3JafUqCO
レシートは必ずもらうもの
そのあと捨てるかどうかは
購入した人間の自由
そのあと捨てるかどうかは
購入した人間の自由
脇保修司
『会計窓口で「責任者出せ」と言ったもののなかなか出てこないので、１万円札を投げつけて
「あとで釣りと薬持ってウチまでアタマ下げに来い！」と言い捨てて帰宅しました。
で、病院の事務局の兄ちゃんが来たので、「ちょっとこっち来い」と真っ暗な駐車場に連れて行き、
「オレと病院とどっちがウソついとんのや。オラオラ！」から始まり、
「てめぇ人に頭下げんのに立ったままかい！」と注意を与えて冷たいアスファルトに
正座させて３０分ほど注意を与え、「職員の教育をもう一度徹底する」と約束させましたですよ。 』
http://www6.atwiki.jp/blog-enjyou/pages/73.html
『会計窓口で「責任者出せ」と言ったもののなかなか出てこないので、１万円札を投げつけて
「あとで釣りと薬持ってウチまでアタマ下げに来い！」と言い捨てて帰宅しました。
で、病院の事務局の兄ちゃんが来たので、「ちょっとこっち来い」と真っ暗な駐車場に連れて行き、
「オレと病院とどっちがウソついとんのや。オラオラ！」から始まり、
「てめぇ人に頭下げんのに立ったままかい！」と注意を与えて冷たいアスファルトに
正座させて３０分ほど注意を与え、「職員の教育をもう一度徹底する」と約束させましたですよ。 』
http://www6.atwiki.jp/blog-enjyou/pages/73.html
566 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:18:36 ID:1Rob7Mye0
牛乳ぼぅずさん(69)
（最終ログインは3時間以内）
（最終ログインは3時間以内）
567 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:18:54 ID:9+Iz1HXa0
つり銭を投げるように渡す奴は
腹が立つがこれは全然問題ないだろう
腹が立つがこれは全然問題ないだろう
>>549
まちBBSって新百合ヶ丘スレ？
まちBBSって新百合ヶ丘スレ？
569 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:20:18 ID:sPefP6510
スーパーなんか、ビニール袋不要の札をカゴに入れてるにもかかわらず
ビニール袋しょっちゅう投げ入れられるな
ビニール袋しょっちゅう投げ入れられるな
570 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:20:28 ID:6ZyDeAIh0
まあ朝鮮人に関わるとろくなことが無いという教訓だな
脇保っての写メって片平一丁目セブンの店長に見せて反応で見極めればいいんだな。
バイクで20分ちょっとで行けるけど、雨なんだな。。
あ、雨なんだな。。
バイクで20分ちょっとで行けるけど、雨なんだな。。
あ、雨なんだな。。
572 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:27:30 ID:XImQO3nF0
また在日か
573 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:29:01 ID:VKH0IXTvO
神奈川だからチョンの可能性大
574 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:37:23 ID:pt5v8Tnz0
馬鹿がクレームつけて馬鹿が対応して馬鹿がネットにアップした。
個人的には、たかがコンビニ程度の買い物でお客様してる馬鹿が一番の害だな。
日本のお客至上主義には飽きれるわ。働きにくそうだなｗ
個人的には、たかがコンビニ程度の買い物でお客様してる馬鹿が一番の害だな。
日本のお客至上主義には飽きれるわ。働きにくそうだなｗ
575 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:42:38 ID:BR3GRABt0
VIPのスレは終了したみたいだね
まあこれ以上の進展はないだろうからなあ
まあこれ以上の進展はないだろうからなあ
>>547
そのお客にとっては『お茶』は温かいお茶か冷たいお茶のどちらかハッキリ決まっていたんだろう。
自分の頭にイメージを思い浮かべて話すから、口頭だけで表現されると相手に伝わらない場合がある。
ウチの店には小さいあらびきフランクと大きいビッグフランクと２種類あるんだが、
たまに「フランク頂戴！フランク！」とかどちらを要求しているのか聞き返さなければならないケースが多々ある。
結果、小さいほうだったんだが、そのお客にとってはフランク＝小さいという図式が最初からあったためか、
聞き返した俺に「いちいち挙げ足とってんじゃねーよ！」と怒鳴られた。
こちらが丁寧に対処しても、お客からすればそれが鼻につくこともある。
いろいろ学んでますです。
そのお客にとっては『お茶』は温かいお茶か冷たいお茶のどちらかハッキリ決まっていたんだろう。
自分の頭にイメージを思い浮かべて話すから、口頭だけで表現されると相手に伝わらない場合がある。
ウチの店には小さいあらびきフランクと大きいビッグフランクと２種類あるんだが、
たまに「フランク頂戴！フランク！」とかどちらを要求しているのか聞き返さなければならないケースが多々ある。
結果、小さいほうだったんだが、そのお客にとってはフランク＝小さいという図式が最初からあったためか、
聞き返した俺に「いちいち挙げ足とってんじゃねーよ！」と怒鳴られた。
こちらが丁寧に対処しても、お客からすればそれが鼻につくこともある。
いろいろ学んでますです。
>>574
だよな。
欲しい商品を受け取る以上ことを求めちゃだめだよ。
それ以上のことは全て店側のサービス。
いらっしゃいませの声も、笑顔も全部店側の厚意でやってること。
勿論、いい接客をしてリピーターになってもらう為なんだけど、
それを客側から求めちゃいかん。
ましてクレームつけるなんて、お前は何様だと。
不満があるならその店を二度と使わなければいいだけの話。
だよな。
欲しい商品を受け取る以上ことを求めちゃだめだよ。
それ以上のことは全て店側のサービス。
いらっしゃいませの声も、笑顔も全部店側の厚意でやってること。
勿論、いい接客をしてリピーターになってもらう為なんだけど、
それを客側から求めちゃいかん。
ましてクレームつけるなんて、お前は何様だと。
不満があるならその店を二度と使わなければいいだけの話。
578 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 10:46:59 ID:9+Iz1HXa0
>>574
まぁ でもその嫌な客でも買い物してくれてるから
そのバイトに給料が支払わらられるんだけどな・・・
ただ行けばお金もらえるものと
最近の若いのでバイトしてる奴とかは
勘違いしてる奴もい多いのは確か
嫌そうな顔して接客してる奴とか なんか仕方ないから
やってるんだよ みたいなのとか多いよ
接客が嫌なら他のバイトでもしてりゃいいのにと思う
まぁ でもその嫌な客でも買い物してくれてるから
そのバイトに給料が支払わらられるんだけどな・・・
ただ行けばお金もらえるものと
最近の若いのでバイトしてる奴とかは
勘違いしてる奴もい多いのは確か
嫌そうな顔して接客してる奴とか なんか仕方ないから
やってるんだよ みたいなのとか多いよ
接客が嫌なら他のバイトでもしてりゃいいのにと思う
ID:CGDrSpgD0
下層労働の職場には近づかないのが一番。
コンビニみたいなウンコ以下の底辺バイトを自ら進んでやってくれてるんだぜ。まさに社会の生贄
583 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:09:32 ID:hDdSU1j+O
本当クレーマーって恥ずかしいよね。生きてる価値あんの？
文句があるなら行かなきゃいいじゃん？
クレーマーとは絶対関わりたくないし、
知能にちょっとした障害があるとしか思えない
文句があるなら行かなきゃいいじゃん？
クレーマーとは絶対関わりたくないし、
知能にちょっとした障害があるとしか思えない
584 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:13:23 ID:8S4Bd5uU0
このクレーマーって誰だよ
こっちの実名と顔写真出せよ
早く死ねばいいのに
理不尽なクレームで従業員を粗末にするセブン・イレブンも糞企業だな
こっちの実名と顔写真出せよ
早く死ねばいいのに
理不尽なクレームで従業員を粗末にするセブン・イレブンも糞企業だな
★11まで伸びてる
クレーマーの特定マダー？
クレーマーの特定マダー？
586 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:14:59 ID:9+Iz1HXa0
>>581
学生には社会の仕組みを肌で感じたり
社会に出る窓口みたいな身近なアルバイトなんだから
そう言うなってｗ 俺も学生の頃コンビニバイトや
ガススタバイトやってたけど あれで会話の仕方や
いろいろ教わったし
学生には社会の仕組みを肌で感じたり
社会に出る窓口みたいな身近なアルバイトなんだから
そう言うなってｗ 俺も学生の頃コンビニバイトや
ガススタバイトやってたけど あれで会話の仕方や
いろいろ教わったし
こんなクレーマーの要望に応える店もおかしい。
>>548
いい奴だな
いい奴だな
589 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:19:03 ID:S8HhvXIhO
>>583
精神異常者だからな。クレーマーは。
精神異常者だからな。クレーマーは。
おまえらはクレイマーをさらすべきだな
店員の人権侵害したクレーマー訴えろ
慰謝料一億とれ
どうせバイトでやめんだろ？退職金にもってけよ
慰謝料一億とれ
どうせバイトでやめんだろ？退職金にもってけよ
592 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:23:47 ID:6+AOGjpZ0
●<とびたくん、気持ちええかぁ？ｗ
█◥◣
▂▉ █▀█●＜あぁ・・・きもちええです・・！！
█◥◣
▂▉ █▀█●＜あぁ・・・きもちええです・・！！
593 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:23:55 ID:xRwOuI3V0
594 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:25:23 ID:+OCLifpD0
おそらく店員の態度がよっぽど悪かったんだと思う
じゃないと仮にヤクザでもこんなことでここまでしないもん
じゃないと仮にヤクザでもこんなことでここまでしないもん
595 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:26:57 ID:reabIpYx0
596 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:28:28 ID:QnSPS0uv0
コンビニの店員は接客がなっていない奴が多すぎる。
こちらは客として見ているのに即座に茶と椅子を出さないのは
どういう了見か。
こちらは客として見ているのに即座に茶と椅子を出さないのは
どういう了見か。
597 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:30:32 ID:fNgaKO730
,ｒ- ､,ｒ- ､
／// | | | l iヾ. キモヲタの教祖、自称しょこたんだお！
/./ ⌒儲⌒ ＼ヽ､ アニメやゲームに興味のあるフリしてれば
// <・> <・> ヽヽ 信者も企業もむこうからやってくるから楽だお！
ｒ-i./｀∴)(●●)(∴´ヽ.l-､ 最近は死人を利用して稼ぐ方法もみつけたお！
nnnn | | | トエエェｧ' | | ﾉ nnnn
川 l l /ﾉ| |ヽ ｀エエィ´ ﾉ| || ﾉ|川 l l
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レシート渡されたって自分で捨てりゃあいい。
店員にとってみれば、お釣りを渡す際の接触を
極力避ける重要なアイテム。
自分はそういう風に捉えているからクレーマーの
心理がさっぱり分からない。
店員にとってみれば、お釣りを渡す際の接触を
極力避ける重要なアイテム。
自分はそういう風に捉えているからクレーマーの
心理がさっぱり分からない。
出たあとの店員同士の会話が問題ありありだったんじゃない？
聞こえるように何か言ったんだろ？
じゃなきゃクレーマーも謝罪文貼ったバイトも完全なキチですよ
聞こえるように何か言ったんだろ？
じゃなきゃクレーマーも謝罪文貼ったバイトも完全なキチですよ
600 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:34:32 ID:do+VVcSP0
601 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:37:15 ID:GpXzktWeO
大人がレシート如きでゴタゴタ何言ってるの。恥ずかしいと思わないのか
クレーマーの年恰好とか一切情報ないのがつらいね
見てた人居なければ、情報漏らしたのは店長か飛ってことになるから出したくてもだせないんかな
見てた人居なければ、情報漏らしたのは店長か飛ってことになるから出したくてもだせないんかな
603 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:37:57 ID:oaS/O1vz0
クレーマーは治らないからな
どうしようもない社会のクズ
どうしようもない社会のクズ
604 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:38:01 ID:GOO3Bjvf0
クレーマーではないだろ
客商売なんだから態度には気をつけるのは当然。
要らないっていったんだから承知しましたって言って渡さなきゃイイだけ。
間違ったのは店員。
間違いをしてその後の己の態度に問題があったと自覚したから謝罪文を出したと見えるな俺は。
謝罪文を出すまでの過程がそれを物語っているし。
店長がDQNでクビにされるのを恐れて出したとかではなさそうだ。
客商売なんだから態度には気をつけるのは当然。
要らないっていったんだから承知しましたって言って渡さなきゃイイだけ。
間違ったのは店員。
間違いをしてその後の己の態度に問題があったと自覚したから謝罪文を出したと見えるな俺は。
謝罪文を出すまでの過程がそれを物語っているし。
店長がDQNでクビにされるのを恐れて出したとかではなさそうだ。
606 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:38:38 ID:QprdJiol0
607 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:39:17 ID:t//ij0OcO
クレーマーの顔写真うpまだ？
確かに深夜のバイトは客を大声で馬鹿にする姿見るほど酷い店多いが
貼りだしは金品でなくとも不当要求に当たり
重大な人権侵害強要
確かに深夜のバイトは客を大声で馬鹿にする姿見るほど酷い店多いが
貼りだしは金品でなくとも不当要求に当たり
重大な人権侵害強要
608 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:40:12 ID:+LYIX7ksO
ストーカー取締法があるんだから、クレーマー取締法も制定すればいい
609 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:41:01 ID:TZGy1IqLO
>>599
おまえのいう通りクレーマーと店舗責任者がキチなんだよ
おまえのいう通りクレーマーと店舗責任者がキチなんだよ
610 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:41:31 ID:614AttJuO
コンビニクレーマーと言えば大竹
611 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:42:00 ID:wTQCoAPcO
まぁアップしたヤツは逮捕されるよな
個人情報保護法に引っかかるし
個人情報保護法に引っかかるし
612 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:42:51 ID:q2OrN7wF0
とびたくんのヌード写真も公開って、、
とびたくんはちょっとおかしい人っぽくね？？
とびたくんはちょっとおかしい人っぽくね？？
>>602
他にも見てた人いるだろうから素知らぬ顔して流せばいいのにな。
他にも見てた人いるだろうから素知らぬ顔して流せばいいのにな。
614 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:45:35 ID:IqgljXkc0
コンビニで弁当買ったおっさんがしばらくたってもどってきたと思ったら
箸がついてなかったとものすごい剣幕でクレームつけてるの見たことあるけど
なんでそんなに余裕がないのかねえ
箸がついてなかったとものすごい剣幕でクレームつけてるの見たことあるけど
なんでそんなに余裕がないのかねえ
615 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:45:52 ID:hmpPuFXMO
店もクレーマーの話ホイホイ聞くから奴らが勝った気になるんだよ。
バイトもいるかどうか聞けばいいんだよ。
レシートは？
いる・いらない
ありがとうございましたー。
の流れで済んだのに。
バイトもいるかどうか聞けばいいんだよ。
レシートは？
いる・いらない
ありがとうございましたー。
の流れで済んだのに。
616 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:47:21 ID:pXdw5JFD0
若い女が俺に触れたくないのだろう、
投げ捨てるように釣銭をわたし、パッと手を引っ込めることがよくある。
じっと我慢してきたが
今はedyのおかげで助かってます。
投げ捨てるように釣銭をわたし、パッと手を引っ込めることがよくある。
じっと我慢してきたが
今はedyのおかげで助かってます。
このクレーマーイタリア旅行して捕まんねぇかな
店長がクズだな。DQNクレーマーから従業員も守れないのか。
あきれてものが言えない。
DQNクレーマーを逆に訴えろよ。
あきれてものが言えない。
DQNクレーマーを逆に訴えろよ。
クレーマーと一口に言っても
誠意じゃなくて謝罪を求める派は
ある意味ピュアで余計怖い
誠意じゃなくて謝罪を求める派は
ある意味ピュアで余計怖い
621 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:48:43 ID:viIv/uZH0
このてのクレーマーは、どんな些細なことでも文句言うから
どんだけ気を付けてもダメだったりするんだけどな
どんだけ気を付けてもダメだったりするんだけどな
やっぱ深夜は変な人が多いんだな。
客も店員も。
２ちゃんもな。
客も店員も。
２ちゃんもな。
623 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:49:45 ID:D24PBrP9O
因縁つけるバカは死刑にしろや
624 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:51:02 ID:8CqS8OX7O
バイトよりもこのクレーマーをネットに晒して弾圧するべき。
ていうか、度が過ぎるクレーマーの場合は警察に通報してもいいんじゃないの？
近所や知人にその店のことを悪く触れ回ったところで、言った奴が裏で悪質クレーマーと噂され
そいつ自身が恥ずかしい思いするだけなんだし。
ていうか、度が過ぎるクレーマーの場合は警察に通報してもいいんじゃないの？
近所や知人にその店のことを悪く触れ回ったところで、言った奴が裏で悪質クレーマーと噂され
そいつ自身が恥ずかしい思いするだけなんだし。
625 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:51:13 ID:4/8NCz4dO
いかにも、本部の対応が大企業だからって
デカイ顔して商売してませんよってのが嫌だ。
それをかぶるのが責任取らされる程の給料も、待遇もないバイトだってのが。
知り合いの話だが、セルフガソリンスタンドで
客が自分でガソリン（ハイオク）入れたのに、金を払う段階づ突然店員を呼び出し
「セルフなんて知らなかった。セルフじゃ俺は金は払わん」
ってダダこねて
「バイトじゃ拉致あかん、本社に電話してやる」って叫んで
本社の対応がお客様が正しいから、その場の責任スタッフが自腹切れだからな。
その責任スタッフも深夜時給900円プラス責任手当て時給50円ってレベル。
パワハラとか労働三権とかワロスって感じ。
デカイ顔して商売してませんよってのが嫌だ。
それをかぶるのが責任取らされる程の給料も、待遇もないバイトだってのが。
知り合いの話だが、セルフガソリンスタンドで
客が自分でガソリン（ハイオク）入れたのに、金を払う段階づ突然店員を呼び出し
「セルフなんて知らなかった。セルフじゃ俺は金は払わん」
ってダダこねて
「バイトじゃ拉致あかん、本社に電話してやる」って叫んで
本社の対応がお客様が正しいから、その場の責任スタッフが自腹切れだからな。
その責任スタッフも深夜時給900円プラス責任手当て時給50円ってレベル。
パワハラとか労働三権とかワロスって感じ。
626 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:51:29 ID:4WBthnZzO
627 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:51:37 ID:oFYKQoY00
いい年したおっさんが大学生に嫌がらせとかｗｗｗ
キモ！！
キモ！！
628 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:51:45 ID:BHKAohe70
シャブやってたチンピラだろ
言われた通りに謝罪文貼るって店長もアホだね。
警察に通報してやれば良かったんだよ。
言われた通りに謝罪文貼るって店長もアホだね。
警察に通報してやれば良かったんだよ。
629 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:53:01 ID:v3hbfNrA0
これ、店長に損害賠償請求だな。雇用者として話にならない。
630 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:53:10 ID:lDFXLGEGO
>>596
コンビニ店員の接客ごときでイライラしちゃうの？w
つｶﾙｼｳﾑ
つ亜鉛
今回の件は最終的にオーナーに非があると思う。
腐れクレーマーの要求にホイホイ応じちゃ駄目だろ。
一定の謝罪で帰らなければ警察呼んで退去させるといいよ。
コンビニ店員の接客ごときでイライラしちゃうの？w
つｶﾙｼｳﾑ
つ亜鉛
今回の件は最終的にオーナーに非があると思う。
腐れクレーマーの要求にホイホイ応じちゃ駄目だろ。
一定の謝罪で帰らなければ警察呼んで退去させるといいよ。
普通は警察呼ぶから。
本部も謝罪しても業務ができなくなるようなクレーマーには警察呼んでっていうから。
本部も謝罪しても業務ができなくなるようなクレーマーには警察呼んでっていうから。
633 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:54:51 ID:i59SwimT0
まぁ態度悪い店員いるのも事実だし何とも言えんが
クレームを突っぱねられないんだから落ち度はあったんだろうな
クレームを突っぱねられないんだから落ち度はあったんだろうな
634 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:56:21 ID:BHKAohe70
シャブ中の人間は危ない奴ばかりだからな。
こっちが大人しく下手に出て話してるのに喧嘩腰で怒って来る。
「喧嘩売ってんのかーいつでもやったるぞ」とか分けのわからん事しか言わない。
このおっさんクレーマーもシャブだろ。
こっちが大人しく下手に出て話してるのに喧嘩腰で怒って来る。
「喧嘩売ってんのかーいつでもやったるぞ」とか分けのわからん事しか言わない。
このおっさんクレーマーもシャブだろ。
店長が悪いだろこれは。
こんなクレーマーは無視するのが常識。
大学生もこんなクズの店さっさとやめればいいのに
こんなクレーマーは無視するのが常識。
大学生もこんなクズの店さっさとやめればいいのに
636 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:56:30 ID:4/8NCz4dO
>>615
前に妹が、帰宅するなりずっと泣いてるから
何故か理由を尋ねたら
バイト中に「レシートはお使いになりますか？」
って客に言ったら
「ハァ？レシートは渡すのが当然なのに
何でそんな事聞くんだよ。何考えて生きてんだよ
学校でレシートは渡すって習わなかったのか？
学校行ってないからわからないのか？」
って散々30分以上詰られたとさ。
前に妹が、帰宅するなりずっと泣いてるから
何故か理由を尋ねたら
バイト中に「レシートはお使いになりますか？」
って客に言ったら
「ハァ？レシートは渡すのが当然なのに
何でそんな事聞くんだよ。何考えて生きてんだよ
学校でレシートは渡すって習わなかったのか？
学校行ってないからわからないのか？」
って散々30分以上詰られたとさ。
いらないレシートを入れる場所がある店舗とない店舗があるな
ないならカウンターにゴミ投入口があるだろう
ないならカウンターにゴミ投入口があるだろう
638 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:56:58 ID:fK0lj+toO
一人のクレーマーに屈してバイトさんを恥晒しにしたのかよ
店長最低だな
店長最低だな
>>636
そういう性癖のオヤジは痴漢で捕まらないのかねえ
そういう性癖のオヤジは痴漢で捕まらないのかねえ
伊集院が昔言ってたけど、この手のクレーマー、
相手の店員が店辞めた時の自分のリスク、考えてないよな。
相手の店員が店辞めた時の自分のリスク、考えてないよな。
落ち度あろうが突っぱねるべき。
頭湧いてんのか。
落ち度があったらしねって言われてしぬのか？
頭湧いてんのか。
落ち度があったらしねって言われてしぬのか？
642 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:58:36 ID:ynVEtyHSO
レシート一枚でクレーム・・・どんだけみみっちいんよ。
嫁にこづかいの使い道一円単位で管理されてんのかねこの客のおっさんは。
嫁にこづかいの使い道一円単位で管理されてんのかねこの客のおっさんは。
644 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 11:59:31 ID:azLVRXYX0
スーパーでバイトしててうざいのは、
レシートとお金一緒に渡そうとしても、何もいわずにそれを受取ろうとしないやつ
レシートいらんのなら口でそう言えボケが
レシートとお金一緒に渡そうとしても、何もいわずにそれを受取ろうとしないやつ
レシートいらんのなら口でそう言えボケが
645 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:00:23 ID:4/8NCz4dO
>>632
知り合いが言うには
客のクレームは99％受け入れる会社だから、
それを知っててその会社のフランチャイズ各地で詐欺っぽい事やってる奴じゃないかって。
だからバイトもどうやって本社に連絡されないようにするかと
策を練って水際作戦で頑張ってるって。
知り合いが言うには
客のクレームは99％受け入れる会社だから、
それを知っててその会社のフランチャイズ各地で詐欺っぽい事やってる奴じゃないかって。
だからバイトもどうやって本社に連絡されないようにするかと
策を練って水際作戦で頑張ってるって。
646 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:01:26 ID:eciQWtZ50
もう７１１で物を買わないわ
647 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:01:29 ID:0x69dAd20
きもいクレーマーだな。
接客業してた時たくさんクレーマーいたけど、正直会社の体質が
悪いと思った。クレーマーに何でも謝ったり社員を守らないから。
クレーマーはつけあがる一方。
セブンイレブンも馬鹿な会社なんだろうな。
接客業してた時たくさんクレーマーいたけど、正直会社の体質が
悪いと思った。クレーマーに何でも謝ったり社員を守らないから。
クレーマーはつけあがる一方。
セブンイレブンも馬鹿な会社なんだろうな。
648 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:01:57 ID:oFYKQoY00
セブンはヤクザに因縁つけられても（みかじめ料？）
金を渡したら駄目って事にしてるからな。
私がバイトしてた時なんだけど、
レジの後ろの棚に贈答用のクッキーとか
飾ってあるでしょ？あれって消費期限がある程度
（って言っても３ヶ月ぐらいは猶予あるけど。）
迫ると捨てなきゃなんないんで
それをとっておいて、クレームつけてきた客にあげるようにしてたｗｗｗ
金を渡したら駄目って事にしてるからな。
私がバイトしてた時なんだけど、
レジの後ろの棚に贈答用のクッキーとか
飾ってあるでしょ？あれって消費期限がある程度
（って言っても３ヶ月ぐらいは猶予あるけど。）
迫ると捨てなきゃなんないんで
それをとっておいて、クレームつけてきた客にあげるようにしてたｗｗｗ
649 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:02:07 ID:KJZTm26J0
客と店長がDQNでした
>>636
そいつメ木ル又してやりたいです(＾ω＾#)
そいつメ木ル又してやりたいです(＾ω＾#)
651 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:02:55 ID:azLVRXYX0
俺のバイト先の別の店舗では客と殴り合いしても首にならないというのに
653 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:03:39 ID:r/YmLJd7O
レシートは渡して当たり前。
この店員は悪くないのに、簡単にクレーマーに躍らされた店長が処分されるべき。
この店員は悪くないのに、簡単にクレーマーに躍らされた店長が処分されるべき。
>>644
いるいるｗｗｗｗ
いるいるｗｗｗｗ
656 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:05:46 ID:NmW8TiAkO
糞クレーム野郎の名前住所マダ？
657 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:05:58 ID:q2OrN7wF0
658 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:07:21 ID:azLVRXYX0
659 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:07:29 ID:i59SwimT0
だからレシートがどうこうじゃなくて店員の態度の問題だろ
経験あるだろ感じ悪っ、て店員の対応
経験あるだろ感じ悪っ、て店員の対応
そういうサービスをする店ではありませんと明示しなきゃならんのかな
レシートは常に渡しますと
レシートは常に渡しますと
662 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:09:28 ID:iaDULK1A0
まず店長の実名と顔を晒すべきだな。
何が客の要望だ。チキンの癖に立場の弱いバイトには強気に出てるんだろ？
何が客の要望だ。チキンの癖に立場の弱いバイトには強気に出てるんだろ？
>>657
スーパーのレジが一日何人相手してると思ってるんだｗ
自分が特別な「お客様」だと思ってる証拠だなｗ
まあ>>644みたいなウザい客は大体覚えるけど、
客から何も言われなきゃ体が自然に動いちゃうんだよ。
レシート渡す動作が一連の流れになっちゃってるからさ。
スーパーのレジが一日何人相手してると思ってるんだｗ
自分が特別な「お客様」だと思ってる証拠だなｗ
まあ>>644みたいなウザい客は大体覚えるけど、
客から何も言われなきゃ体が自然に動いちゃうんだよ。
レシート渡す動作が一連の流れになっちゃってるからさ。
664 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:10:17 ID:US4GB+jMO
なんかよく分からないけどブン殴ればいいんじゃない？
(o･ω･o)？
(o･ω･o)？
665 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:10:24 ID:oFYKQoY00
バイトにそこまでさせるなら
クレーマーの住所と氏名電話番号を確認するぐらいはアタリマエ
電話のクレームも、相手が住所と名前と電話番号を言わなければ
シカトでＯＫって事になってますよ？ｗｗ
クレーマーの住所と氏名電話番号を確認するぐらいはアタリマエ
電話のクレームも、相手が住所と名前と電話番号を言わなければ
シカトでＯＫって事になってますよ？ｗｗ
>>657
客が常連のつもりでも、
全ての店員がそれを知ってるわけではない。
例えば、毎朝くるような常連がいたとして、
滅多にこない夜きたところで、夜のバイトにはそいつが常連とはわからない。
>>658
いちいちも何も、言った言わないの話。
防犯カメラで一発。
客が常連のつもりでも、
全ての店員がそれを知ってるわけではない。
例えば、毎朝くるような常連がいたとして、
滅多にこない夜きたところで、夜のバイトにはそいつが常連とはわからない。
>>658
いちいちも何も、言った言わないの話。
防犯カメラで一発。
覚えてほしかったら1回ごとに3～5万くらい買い物すれば？
名実共に特別なお客様だぞ。
名実共に特別なお客様だぞ。
最近特に思うんだ。
おつりで札とレシートと小銭を同時に渡される事がなくなったなと。
あれは貰う方がヒドイ思いするからな
おつりで札とレシートと小銭を同時に渡される事がなくなったなと。
あれは貰う方がヒドイ思いするからな
669 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:13:58 ID:ynVEtyHSO
>>657
美人、かっこいいお客なら記憶できるが普通以下の容姿じゃ無理
美人、かっこいいお客なら記憶できるが普通以下の容姿じゃ無理
670 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:14:35 ID:qHHf9Zpt0
>>657
万単位の買い物を毎日したら覚えてあげる＾＾
万単位の買い物を毎日したら覚えてあげる＾＾
671 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:15:09 ID:oFYKQoY00
レシートはいる時といらない時とある。
だからレシートがいるかどうか聞いてくるバイトを責める客って頭オカシイ。
だからレシートがいるかどうか聞いてくるバイトを責める客って頭オカシイ。
>>671
基本的に「客は頭がおかしい」、と思ってないと痛い目に遭うｗ
基本的に「客は頭がおかしい」、と思ってないと痛い目に遭うｗ
サービスはタダじゃねえんだ
愛想も気遣いも有償
欲しければ金払え
愛想も気遣いも有償
欲しければ金払え
676 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:19:14 ID:CLHN9V8UO
これ店長も責められるべきじゃ無いか？
677 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:19:51 ID:jw6wdPMK0
もし張り出すのなら、経営者の名前だろ。
いくらバイト当人が謝罪を求められているとはいえ、
責任者は私ですからと頑なまでに押し通すのが大人の対応。
従業員を守ってやれない上、クレーマーの要求どおりにした店主の行為は批判されるべき
いくらバイト当人が謝罪を求められているとはいえ、
責任者は私ですからと頑なまでに押し通すのが大人の対応。
従業員を守ってやれない上、クレーマーの要求どおりにした店主の行為は批判されるべき
レシートくらい受け取って、いらなきゃいらないで
店の入り口のゴミ箱に捨てりゃいい話。
クレームつける方が却って面倒だと判らない客がキチガイ。
レシートは渡すのが基本で「邪魔だからいらない」のは客のワガママなんだし。
店の入り口のゴミ箱に捨てりゃいい話。
クレームつける方が却って面倒だと判らない客がキチガイ。
レシートは渡すのが基本で「邪魔だからいらない」のは客のワガママなんだし。
679 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:21:03 ID:IwVoSk/uO
こっそりまた買い物しにくるクレーマー想像したら笑える
680 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:21:28 ID:oFYKQoY00
セブンでわいろんな思い出がある
炭火焼焼き鳥肉の炭火焼が読めない女子高生が
「コレください。何？これ？読めない！！」イライラ
と逆ギレｗｗｗｗ
馬鹿すぎて本気で可愛そうだと思った。。。
炭火焼焼き鳥肉の炭火焼が読めない女子高生が
「コレください。何？これ？読めない！！」イライラ
と逆ギレｗｗｗｗ
馬鹿すぎて本気で可愛そうだと思った。。。
681 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:21:49 ID:BbujJdTmO
コンビニで万単位の買い物なんかされたら
後ろが迷惑だわ！
あと昼の弁当と一緒に公共料金何枚も払う奴！
後ろが迷惑だわ！
あと昼の弁当と一緒に公共料金何枚も払う奴！
682 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:22:41 ID:qJ/tGUdXO
最近は自分のストレス発散するためにクレームつける基地害が多い
683 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:22:46 ID:jw6wdPMK0
キチガイ客にあたるのはしょうがないんだよ
それが小売業ってもんだし
その対応をミスした店主が最低
それが小売業ってもんだし
その対応をミスした店主が最低
684 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:24:01 ID:q2OrN7wF0
>>51
ちょっとちょっと本人が一番カワイソース
ちょっとちょっと本人が一番カワイソース
>>683
うん、この店主は間違いなく最低の奴だな。
うん、この店主は間違いなく最低の奴だな。
687 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:26:08 ID:qHHf9Zpt0
>>680
そこまでくると怒りより悲しくなるなｗ
そこまでくると怒りより悲しくなるなｗ
688 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:26:43 ID:26504GiVO
大した理由でもないのに切れてる客がいて、店員に助け舟だしたら今度はこっちがからまれて困ったことがあったな
限度超えたクレーマーは明らかに精神に異常があると思う
本人は正しいと思い込んでるからタチが悪い
限度超えたクレーマーは明らかに精神に異常があると思う
本人は正しいと思い込んでるからタチが悪い
689 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:27:05 ID:qJ/tGUdXO
690 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:27:09 ID:KkUgqTfwO
この馬鹿クレーマーを特定して曝すのは無理か？
>>678
客にしてみりゃ、いらないものはいらない、渡そうとするのは店の勝手な都合。
そんな邪魔なものを渡すな、なんで要らないもの渡されてゴミ箱に入れるような面倒を客がやらなきゃいけないんだ？
て所だろ、>>673>>682だよ。
客にしてみりゃ、いらないものはいらない、渡そうとするのは店の勝手な都合。
そんな邪魔なものを渡すな、なんで要らないもの渡されてゴミ箱に入れるような面倒を客がやらなきゃいけないんだ？
て所だろ、>>673>>682だよ。
写真と実名つきで謝罪しろよアホクレーマー
こういう奴のせいで適切な苦情ができなくなる
こういう奴のせいで適切な苦情ができなくなる
店長の頭が悪いと、バイトもつらいな。
店長も他人事みたくはなしてるがどう見ても全て店長の指示だろ。
あまりにクレーマーがこわくて判断力もなくなったってことか・・
店長も他人事みたくはなしてるがどう見ても全て店長の指示だろ。
あまりにクレーマーがこわくて判断力もなくなったってことか・・
695 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:31:06 ID:oFYKQoY00
>>683
ミスなんてかわいいもんじゃない。
根性無しのクズ
バイトを首にしないで張り紙させたのも
深夜に入ってくれるバイトがいないから。
その店のバイトの扱いが酷いのをみんな知ってるので
求人募集が来ないんじゃないの？ｗｗ
ミスなんてかわいいもんじゃない。
根性無しのクズ
バイトを首にしないで張り紙させたのも
深夜に入ってくれるバイトがいないから。
その店のバイトの扱いが酷いのをみんな知ってるので
求人募集が来ないんじゃないの？ｗｗ
お釣りだけ受け取って、 レーシート受け取るなよｗ
699 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:34:53 ID:q2OrN7wF0
よくレジでポカやらかすから怖いわぁ
元々向かないっつってんのに何故かレジやらされるし
元々向かないっつってんのに何故かレジやらされるし
>688
コンビニバイトしているときいたわｗ
「もう来なくて結構ですからお帰りください。返品処理しますんで」
「レシート無いと返品できませんので」
と冷たくあしらったら言わなくなった。客＝神は店が思うことで、客が思い始めたらキチガイ量産してくる。
コンビニバイトしているときいたわｗ
「もう来なくて結構ですからお帰りください。返品処理しますんで」
「レシート無いと返品できませんので」
と冷たくあしらったら言わなくなった。客＝神は店が思うことで、客が思い始めたらキチガイ量産してくる。
702 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:38:36 ID:qJ/tGUdXO
普通の要求で、実名写真つきの謝罪文なんていくらなんでも出さないと思う
名誉棄損で訴えるとか言われたんじゃないかな
クレーマーって裁判沙汰にしたがる
名誉棄損で訴えるとか言われたんじゃないかな
クレーマーって裁判沙汰にしたがる
703 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:39:12 ID:jw6wdPMK0
705 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:41:43 ID:ozJu/9WP0
まあ確かに
「○○カードお持ちですか？」
って聞いてくるのはウザい。
セブンはそういうの無いからまだマシ。
「○○カードお持ちですか？」
って聞いてくるのはウザい。
セブンはそういうの無いからまだマシ。
>>700
他の人もレジ嫌いなんじゃないか？
コンビニバイトで一番問題起こしやすいのはお客を相手にするレジ係だからな。
そのせいかは知らんが、ウチの店では勤務時間帯ずっとレジを打たずに品出しや裏方に徹してる人もいる。
逆に勤務時間帯ずっとレジ打ってる場合もある。これで給料同じなのは少し納得いかない。
あと、やってる仕事は同じなのに高校生ってだけで時給が安いのも納得いかない。
いくら丁寧に対応しようが、素っ気なく対応しようが、給料同じだから身が入らない人が多いんじゃないか？
他の人もレジ嫌いなんじゃないか？
コンビニバイトで一番問題起こしやすいのはお客を相手にするレジ係だからな。
そのせいかは知らんが、ウチの店では勤務時間帯ずっとレジを打たずに品出しや裏方に徹してる人もいる。
逆に勤務時間帯ずっとレジ打ってる場合もある。これで給料同じなのは少し納得いかない。
あと、やってる仕事は同じなのに高校生ってだけで時給が安いのも納得いかない。
いくら丁寧に対応しようが、素っ気なく対応しようが、給料同じだから身が入らない人が多いんじゃないか？
>>703
俺は店長でもないし、本社の人間でもないからそれ俺に言ってもしょうがないw
まぉ俺はセブン本社にクレーマーを助長するようなことはやめてくれと伝えておいたよ。
他にも電話が来てるって言ってたわ。
俺は店長でもないし、本社の人間でもないからそれ俺に言ってもしょうがないw
まぉ俺はセブン本社にクレーマーを助長するようなことはやめてくれと伝えておいたよ。
他にも電話が来てるって言ってたわ。
709 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:45:58 ID:azLVRXYX0
>>706
そういうのがクレーマーをのさばらせる
そういうのがクレーマーをのさばらせる
川崎に近寄るのはよそう。川崎は怖いわ。
712 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:49:33 ID:qJ/tGUdXO
713 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:51:51 ID:eFKvMDD2O
西友で店員に延々クレーム付けてるオッサンが居たから警察に通報してやった、
怒ったオッサンに裁判で訴えてやると言われたｗ
怒ったオッサンに裁判で訴えてやると言われたｗ
で、このクレーマーの本名まだ？
716 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:56:19 ID:SQyoVwP80
このようなクレーマーって外国に行けば一気にへタレになる。
ま、アジア人には偉そうにするかも知れないが、ヨーロッパ人の前では超へタレになるのは確実。
これは日本人のDNAの中に深く刻み込まれている。
ま、アジア人には偉そうにするかも知れないが、ヨーロッパ人の前では超へタレになるのは確実。
これは日本人のDNAの中に深く刻み込まれている。
>715
だとしたら店長情けないな…
コレを容認したら他の客が寄りつかなくなるんじゃないか？
むしろ「もう来ていただかなくて結構です。お帰りください」くらいは言った方が、評判あがりそうだ。
だとしたら店長情けないな…
コレを容認したら他の客が寄りつかなくなるんじゃないか？
むしろ「もう来ていただかなくて結構です。お帰りください」くらいは言った方が、評判あがりそうだ。
718 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:57:54 ID:oFYKQoY00
>>690
本部に要求すれば可能かもね。
ただし自分の住所、氏名、電話番号ぐらいはセブンに言わないと
駄目だよ。
まぁクレーマーの特定が出来なかったとしても
店に「クレーマーに負けてアルバイトの顔写真と実名を
載せた張り紙をした店長の名前は○○○○です」
と写真入りで店に張らせたらよい。
もしくわ
「アルバイトの顔写真と実名を載せろとクレームをつけた客は
入店お断り」
とかいう張り紙ぐらいは張れば良いよｗｗｗｗ
本部に要求すれば可能かもね。
ただし自分の住所、氏名、電話番号ぐらいはセブンに言わないと
駄目だよ。
まぁクレーマーの特定が出来なかったとしても
店に「クレーマーに負けてアルバイトの顔写真と実名を
載せた張り紙をした店長の名前は○○○○です」
と写真入りで店に張らせたらよい。
もしくわ
「アルバイトの顔写真と実名を載せろとクレームをつけた客は
入店お断り」
とかいう張り紙ぐらいは張れば良いよｗｗｗｗ
よくよく考えりゃ従業員の謝罪文の掲示許可なんてだした店長もひどいな。
720 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 12:59:46 ID:qJ/tGUdXO
客だからって横柄になれる気持ちがわかんない。
自分は接客が苦手だから尊敬する。
自分は接客が苦手だから尊敬する。
>>715
書くのめんどくせえよw
まぁそのレスみたいな感じではなさそうだったぞ。
店長に非があるのは当然だが、客がすげえひどいみたいな印象を俺は受けたね。
もちろん本社も直でそんな言い方しなかったが。
書くのめんどくせえよw
まぁそのレスみたいな感じではなさそうだったぞ。
店長に非があるのは当然だが、客がすげえひどいみたいな印象を俺は受けたね。
もちろん本社も直でそんな言い方しなかったが。
セブンイレブン～♪
いくない気分～♪
これからはちょっと遠いけどサークルＫ行くことにしまつ
いくない気分～♪
これからはちょっと遠いけどサークルＫ行くことにしまつ
724 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:05:19 ID:hsLij83g0
ミ糞なんかやってたんなら同情はできんな
そもそも店員は、なぜ、いらないというレシートをしつこく渡そうとしたのか？
727 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:12:32 ID:oFYKQoY00
728 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:13:40 ID:RW8hZ28a0
>726
体が無意識に動くことがあるんだよ。
いりますが10人続いたら、11人目がいらないといっても流れで渡そうとしてしまう。
しかも、体内でリズムとってたら特に同じようになる。
普通は『あ、申し訳ありません』で済む微笑ましいレベルの出来事。
こんなに大きくなるのは、やはり客が救いようがないね
体が無意識に動くことがあるんだよ。
いりますが10人続いたら、11人目がいらないといっても流れで渡そうとしてしまう。
しかも、体内でリズムとってたら特に同じようになる。
普通は『あ、申し訳ありません』で済む微笑ましいレベルの出来事。
こんなに大きくなるのは、やはり客が救いようがないね
730 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:14:16 ID:a+Ag4db1O
このクレーマーは最低。最近こういう奴多いよな
レシート要らないって言う方が面倒じゃない？
732 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:15:22 ID:89Hw1+OdO
基地外クレーマーの方が最悪だよな
店員(´･ω･)ｶﾜｲｿｽ…
つか、滅びてほしいDQNはクレーマーとモンスターペアレント
店員(´･ω･)ｶﾜｲｿｽ…
つか、滅びてほしいDQNはクレーマーとモンスターペアレント
733 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:16:55 ID:+gzV8id50
基地外クレーマーの特定まだか
レシート渡されただけで激怒ｗｗ
どうせ無職で余裕の無い奴だろ
玉の小さい野郎だ
レシート渡されただけで激怒ｗｗ
どうせ無職で余裕の無い奴だろ
玉の小さい野郎だ
734 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:16:57 ID:RW8hZ28a0
>>731
こういうのはクレームつけるのが目的
789 ：おさかなくわえた名無しさん ：2009/09/12(土) 17:56:10 ID:yY3kS2b9
>>786
「良いサービスを望むためのクレーム」と「たんなる気晴らしのためのクレーム」は担当者にはわかるのよ。
「キチンと指導してください」とか「○○を改善してくれ」とかは前者
「○○をクビにしろ」とか「とにかく謝れ」とかは後者の事が多い。
そもそも気に入らない店員をクビにしろと迫るのはまともな人間のする事ではないわな。
普通の人は「次回から○○するように指導しろ」とクレームする。
今回のクレーマーたんは明らかに後者。
こういうのはクレームつけるのが目的
789 ：おさかなくわえた名無しさん ：2009/09/12(土) 17:56:10 ID:yY3kS2b9
>>786
「良いサービスを望むためのクレーム」と「たんなる気晴らしのためのクレーム」は担当者にはわかるのよ。
「キチンと指導してください」とか「○○を改善してくれ」とかは前者
「○○をクビにしろ」とか「とにかく謝れ」とかは後者の事が多い。
そもそも気に入らない店員をクビにしろと迫るのはまともな人間のする事ではないわな。
普通の人は「次回から○○するように指導しろ」とクレームする。
今回のクレーマーたんは明らかに後者。
>>728
いらない、というものを、渡そうとする時点で既に「しつこい」
つか、渡そうとした、のではなくて、渡した、のか。
なんで受け取ったんだろｗ
>>729
流れ作業でやってしまった、か。
可能性がなくはないが、それはそれでNGだな。
いらない、というものを、渡そうとする時点で既に「しつこい」
つか、渡そうとした、のではなくて、渡した、のか。
なんで受け取ったんだろｗ
>>729
流れ作業でやってしまった、か。
可能性がなくはないが、それはそれでNGだな。
>>734
なるほど、面倒かけたいのかｗ
なるほど、面倒かけたいのかｗ
あいかわらずブログでクレーム自慢してるのがいるな
ブログに上げてるような奴はまちがいなくストレス発散系だな
ブログに上げてるような奴はまちがいなくストレス発散系だな
738 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:21:30 ID:oFYKQoY00
セブンの社長見とるかー？
このクレーマーを全力で探し出して晒せよー
このクレーマーを全力で探し出して晒せよー
店員にも問題があるのでは？
740 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:22:58 ID:RW8hZ28a0
>>735
じゃぁお前回転すしとかぜってー行けないな。
食べたくもないものがどんどん“しつこく”流れてくるもんなｗ
まぁ回転すしなんて美味くないから行かないかもしれんがｗ
あとお通しがいらないタイプの人間なら居酒屋にも行けねえなｗ
これは高い店でも出てくるｗ
じゃぁお前回転すしとかぜってー行けないな。
食べたくもないものがどんどん“しつこく”流れてくるもんなｗ
まぁ回転すしなんて美味くないから行かないかもしれんがｗ
あとお通しがいらないタイプの人間なら居酒屋にも行けねえなｗ
これは高い店でも出てくるｗ
741 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:24:17 ID:3Dl7IuxG0
クレーマーって一ヶ月以上前に買った食べ物持ってきてカビが生えてるから交換しろって言ってくるようなキチガイだらけ
親のところじゃ男女関係なく年寄りに多い。ぼけてるのかな？
親のところじゃ男女関係なく年寄りに多い。ぼけてるのかな？
レシートいらんって言ってんのに渡すから舌打ちしたら店員に睨まれた。
外に連れ出してションベンちびるほど怒鳴り散らしてやったけどｗ
某パーキングのミニストップ。
舌打ちくらいでムカつくんなら客商売でバイトしないで工場にでも行け。
外に連れ出してションベンちびるほど怒鳴り散らしてやったけどｗ
某パーキングのミニストップ。
舌打ちくらいでムカつくんなら客商売でバイトしないで工場にでも行け。
743 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:26:18 ID:/zKFRx2p0
744 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:28:34 ID:QE1Pl3jEO
なんでオレがクレーマ呼ばわりされなあかんねん
745 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:29:45 ID:SRBot5/O0
バランス上、ネットに晒したやつの本名と顔写真も晒さないとね。
なんか最近のセブンおかしいよね
747 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:31:07 ID:oFYKQoY00
>>724
だれかれ因縁つけてはこんな事してるんだろーなー。
だれかれ因縁つけてはこんな事してるんだろーなー。
748 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:31:28 ID:SXTVrUqjO
客も店員も店側の対応も
すべてが狂っている。
すべてが狂っている。
749 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:32:13 ID:WXj5hH1FO
おまえら基本的なことをよく考えろよ？
レシートいらないよって言ってんのに渡してきたら頭にくるのは普通だぜ？
別にクレーマーじゃないよ。
店員がわざとやってんだよ。
いるんだよな、ヒネた店員ってさ。
レシートいらないよって言ってんのに渡してきたら頭にくるのは普通だぜ？
別にクレーマーじゃないよ。
店員がわざとやってんだよ。
いるんだよな、ヒネた店員ってさ。
>>746
選挙前からイオンがそう工作してるから
選挙前からイオンがそう工作してるから
レシートは強制的に渡すようにすればいいじゃん。
753 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:35:03 ID:oFYKQoY00
「レシート不要な方はこちらに入れてください」ってゴミ箱がなかったのか？
755 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:35:19 ID:0Yf9aWlmO
店の防犯カメラにクレーマー写ってんじゃね？
発端になった出来事から何日経ってるんだろ？
もうデータ消去されちゃたか？
発端になった出来事から何日経ってるんだろ？
もうデータ消去されちゃたか？
>>740
もう少しまともな反論できんのか？
もう少しまともな反論できんのか？
まだやってるのか、お前ら
本部に苦情電話を入れれば済む話だろ
本部に苦情電話を入れれば済む話だろ
758 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:37:07 ID:RW8hZ28a0
760 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:37:56 ID:tH6B/oLe0
761 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:38:08 ID:/zKFRx2p0
これ店どこだっけ？
店舗名はとっくに特定されてて、スレ番１か２あたりにあったよね。
店舗名はとっくに特定されてて、スレ番１か２あたりにあったよね。
762 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:39:06 ID:6CHajhAF0
バイト君が自ら個人情報つきの謝罪文を作成して店内に張ったんだろ？
こりゃバイト君も相当なバカだな・・・
こりゃバイト君も相当なバカだな・・・
763 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:39:57 ID:RW8hZ28a0
>>742
そちらも「いや、いらんよ」で済むだろうにw。なんで切れるのさ?
そちらも「いや、いらんよ」で済むだろうにw。なんで切れるのさ?
765 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:40:47 ID:oFYKQoY00
>>750
基地外怖！！凄い被害妄想ｗｗｗクスリやってるんですか？
嫌ならその店に行かなきゃいいんだよ。
ついでにそんな事で頭にきませんよ。別にくれてもくれなくても
そんなに気にしません。まともな人はね。
>>755
重ね取りするから１週間で消える。
基地外怖！！凄い被害妄想ｗｗｗクスリやってるんですか？
嫌ならその店に行かなきゃいいんだよ。
ついでにそんな事で頭にきませんよ。別にくれてもくれなくても
そんなに気にしません。まともな人はね。
>>755
重ね取りするから１週間で消える。
766 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:41:53 ID:qJ/tGUdXO
767 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:45:11 ID:lFWskQ4WO
学生時代コンビニでバイトしてたが、こんな客ばっかだったな。
今考えるとあんな基地外連中にヘコヘコしてたのが腹立つ。
今ならぶん殴ってやる。
今考えるとあんな基地外連中にヘコヘコしてたのが腹立つ。
今ならぶん殴ってやる。
768 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:45:25 ID:RW8hZ28a0
ID:YFvz8OnK0「急行待っているのに各駅しかこねえ。各駅しつけえんだよ。駅長呼べ！」
「ピザポテトのチーズのとこ食いてえんだよ。またチーズねえよ。チーズなししつけえ。カルビー社長どゆことだよ！」
「ピザポテトのチーズのとこ食いてえんだよ。またチーズねえよ。チーズなししつけえ。カルビー社長どゆことだよ！」
レシートは売買証明なので、絶対に渡さなくてはいけない。
そのため、渡した直後に捨てられるのは自由なので、レジ前にレシート用の
捨てる場所が用意しているわけです。
最悪なのは、いらないって言っておきながら少し経って戻ってきて、
やっぱりレシートがいるとか言う人ね。しらねーよって思う。
または、レシート渡して後で「やっぱり領収書にして」とか言ってきたのに、
レシートはその人が捨てていたりする場合ね。データを調べればわかるよ？
でも結構時間掛かる。
そのため、渡した直後に捨てられるのは自由なので、レジ前にレシート用の
捨てる場所が用意しているわけです。
最悪なのは、いらないって言っておきながら少し経って戻ってきて、
やっぱりレシートがいるとか言う人ね。しらねーよって思う。
または、レシート渡して後で「やっぱり領収書にして」とか言ってきたのに、
レシートはその人が捨てていたりする場合ね。データを調べればわかるよ？
でも結構時間掛かる。
で、温めた弁当の上に、１Ｌ牛乳のせられて 帰りに笑われたおれは どうなのよ。
おなじ神奈川なんだが 、
おなじ神奈川なんだが 、
こういうキチガイクレーマーは平気な顔でまた通い出すからな
レシートなんて捨てる場所があるんだから、客も黙って捨てれば良いのに
レシートは客が店を利用した証明になるもんだから、店側は渡すのが普通じゃないのか
レシートは客が店を利用した証明になるもんだから、店側は渡すのが普通じゃないのか
>>766
ここで言い合いをして何が変わるんだよ
ここで言い合いをして何が変わるんだよ
774 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:49:35 ID:RW8hZ28a0
>>755
口がついてたら「袋別々にして」で解決。
口がついてたら「袋別々にして」で解決。
775 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:53:11 ID:padMSW62O
貼る店も店だが、
そもそも元凶は
この ちっちぇえ 客。
どんだけ 神経質で細かいんだよ
は？レシート渡したのがそんなにお気に召しませんでしたか？って感じ。
すてりゃいいじゃん
他に一生懸命になるもんがないから『俺は客だ！』とデカイ顔して、精一杯威張れるとこで空威張り。
せいぜい小さいコンビニ程度。沢山レジあるイオンでやってみろよ
まわりの客に冷たい目でみられ、警備員に連行され、因縁で警察呼ばれて終わり
そもそも元凶は
この ちっちぇえ 客。
どんだけ 神経質で細かいんだよ
は？レシート渡したのがそんなにお気に召しませんでしたか？って感じ。
すてりゃいいじゃん
他に一生懸命になるもんがないから『俺は客だ！』とデカイ顔して、精一杯威張れるとこで空威張り。
せいぜい小さいコンビニ程度。沢山レジあるイオンでやってみろよ
まわりの客に冷たい目でみられ、警備員に連行され、因縁で警察呼ばれて終わり
776 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:54:15 ID:do+VVcSP0
>770
それは怒ってもクレーマーじゃないが、嫌がらせとかしかおもえないな。
学生（高校）バイトに多いが、客と接している時くらいは接客マニュアルに従えよと言いたい。
レジ中に喋ったり、アイスと暖かい弁当一緒に入れたりとかあり得ん…
それは怒ってもクレーマーじゃないが、嫌がらせとかしかおもえないな。
学生（高校）バイトに多いが、客と接している時くらいは接客マニュアルに従えよと言いたい。
レジ中に喋ったり、アイスと暖かい弁当一緒に入れたりとかあり得ん…
で、温めた弁当の上に、１Ｌ牛乳のせられて 帰りに笑われたおれは どうなのよ。
おなじ神奈川の７－１１なんだが 、
おなじ神奈川の７－１１なんだが 、
780 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:55:18 ID:RW8hZ28a0
781 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:56:20 ID:6VryVGIdO
店側を守る法律がほしい。
脅迫されたりでもはやクレームの域を越えたものばかり
脅迫されたりでもはやクレームの域を越えたものばかり
レシートは渡さなきゃいけないものだろ
後で商品に問題あったときどうすんの？
後で商品に問題あったときどうすんの？
783 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 13:58:21 ID:73u23D6MO
>>781
従業員や店員の個人情報保護とかね
従業員や店員の個人情報保護とかね
で、その激怒した客って誰だよ！
晒せよ！
晒せよ！
>>604
客商売で客が不満に思う ＝ プロ意識の欠如、もしくは単なる無能 ＝ 合法
個人情報を晒すことを強要する ＝ 個人情報保護法や刑法（強要罪）に抵触の恐れ ＝ つまり違法。
店員のバイト君の接客テクが無能だというのはその通りかも知れないが、別に違法じゃないんだよ。
それに対してクレーマーやバカ店長のやったことは違法行為。
客が怒ったとこまでは理解できるが明らかにその後のやり方が社会人失格。本部にクレームの電話
いれればいい。
客商売で客が不満に思う ＝ プロ意識の欠如、もしくは単なる無能 ＝ 合法
個人情報を晒すことを強要する ＝ 個人情報保護法や刑法（強要罪）に抵触の恐れ ＝ つまり違法。
店員のバイト君の接客テクが無能だというのはその通りかも知れないが、別に違法じゃないんだよ。
それに対してクレーマーやバカ店長のやったことは違法行為。
客が怒ったとこまでは理解できるが明らかにその後のやり方が社会人失格。本部にクレームの電話
いれればいい。
787 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:01:07 ID:hOiNPKPZ0
このクレーマーの会社にも同じこと要求しても問題ないんだろ？
788 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:01:37 ID:do+VVcSP0
790 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:01:48 ID:yeDqYKkf0
>>750
本日最安値の安い人間発見ｗ
本日最安値の安い人間発見ｗ
で、温めた弁当の上に、１Ｌ牛乳のせられて 帰りに笑われたおれは どうなのよ。
おなじ神奈川の７－１１なんだが
おなじ神奈川の７－１１なんだが
792 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:03:23 ID:oFYKQoY00
おっさんが光熱費の支払いに来たんだけど
期限が切れてたので支払い出来なくてバイトの学生にブチ切れ
ガス会社に電話したら会社に支払いに来てとか言い出すから
来月のガス代に上乗せして請求する事って出来ませんか？と交渉
ガス会社の人しぶしぶ上司と相談。ＯＫだって。
おっさん、キレるまえに自分の問題解決能力の無さを恥じて！（ＴＴ）
期限が切れてたので支払い出来なくてバイトの学生にブチ切れ
ガス会社に電話したら会社に支払いに来てとか言い出すから
来月のガス代に上乗せして請求する事って出来ませんか？と交渉
ガス会社の人しぶしぶ上司と相談。ＯＫだって。
おっさん、キレるまえに自分の問題解決能力の無さを恥じて！（ＴＴ）
795 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:06:08 ID:do+VVcSP0
>>786
今回の件に関しては個人情報保護法は何も関係なくない？
なんか世間の大きな勘違いだけど、対象事業者は5000人以上の
個人特定可能な情報をデータベース化して保存している事業者のみだよ
個人じゃまずありえないね
不法行為となら言える可能性はあるけど、違法とまでは断言できないね
強要罪の立件もかなり難しいと思うけどね
今回の件に関しては個人情報保護法は何も関係なくない？
なんか世間の大きな勘違いだけど、対象事業者は5000人以上の
個人特定可能な情報をデータベース化して保存している事業者のみだよ
個人じゃまずありえないね
不法行為となら言える可能性はあるけど、違法とまでは断言できないね
強要罪の立件もかなり難しいと思うけどね
>>750
なんで頭にくるの？いらないならレジ横にレシート捨てるとこあるじゃん。
「おまえは客の腕を１０ｃｍも動かさせるのか！」ってか？
どこに沸点があるのかさっぱりわかりません。
多分普通に社会人やってるやつはほとんど理解できないだろう。
なんで頭にくるの？いらないならレジ横にレシート捨てるとこあるじゃん。
「おまえは客の腕を１０ｃｍも動かさせるのか！」ってか？
どこに沸点があるのかさっぱりわかりません。
多分普通に社会人やってるやつはほとんど理解できないだろう。
797 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:07:29 ID:oFYKQoY00
798 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:08:13 ID:yeDqYKkf0
>>794
その店員を庇う気は無いが、そういうのもクレーマーのせいだよ
理不尽なクレーマーに対抗出来ないストレスを、おとなしそうな客に向ける
いじめの被害者が、小さい子供や猫や身体障害者をいじめてうさ晴らしするようなもの
褒められたことではないが、1番悪いのはクレーマー
その店員を庇う気は無いが、そういうのもクレーマーのせいだよ
理不尽なクレーマーに対抗出来ないストレスを、おとなしそうな客に向ける
いじめの被害者が、小さい子供や猫や身体障害者をいじめてうさ晴らしするようなもの
褒められたことではないが、1番悪いのはクレーマー
799 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:08:40 ID:o/GMCQIkO
レシートなしで返品しようとするバカが最近多い。
理由は不良品など正当なものだが、それをこの店舗で買ったとどう証明する気なんだ。
理由は不良品など正当なものだが、それをこの店舗で買ったとどう証明する気なんだ。
800 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:11:42 ID:/zKFRx2p0
店舗名は？
とっくに特定されてるのに、なんで貼らないの？
とっくに特定されてるのに、なんで貼らないの？
>>791
どうなの？って、自分の気持ちをはっきり言えばいい。
牛乳ぬるくなるでしょ、今度から気をつけて。あと、こっち見て笑ってたけど、ちょっと気分悪いんだけど。
それって客商売としてどうなのかな？って。
ここで、愚痴らずにその場ではっきり言うべき。
別にコンビニじゃなくても仕事とかでも、小さな誤解で被害を受けるときはある。
そのときに言えるようにならなきゃ、身動きできなくなるよ。
どうなの？って、自分の気持ちをはっきり言えばいい。
牛乳ぬるくなるでしょ、今度から気をつけて。あと、こっち見て笑ってたけど、ちょっと気分悪いんだけど。
それって客商売としてどうなのかな？って。
ここで、愚痴らずにその場ではっきり言うべき。
別にコンビニじゃなくても仕事とかでも、小さな誤解で被害を受けるときはある。
そのときに言えるようにならなきゃ、身動きできなくなるよ。
>>794
だから二度といかない ローソンでお試し物乞いしてます。
あっ たまにファミマ行くなメール便だしに
３０ポイントでジュースとかもらえるやつね。本部さんでここで謝れ
お試し一覧
(p)http://www.lawson.co.jp/lawson_pass/member/calendar/index.html
※９月からのお試し発券は午前７時からに変更されるらしい
だから二度といかない ローソンでお試し物乞いしてます。
あっ たまにファミマ行くなメール便だしに
３０ポイントでジュースとかもらえるやつね。本部さんでここで謝れ
お試し一覧
(p)http://www.lawson.co.jp/lawson_pass/member/calendar/index.html
※９月からのお試し発券は午前７時からに変更されるらしい
803 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:12:30 ID:yP9lCrq+O
モンスタークレーマーここにきわまれりだな。
804 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:12:55 ID:rgTez3OL0
俺は逆にレシート渡されないことが多いな。
ジュース一本とかだと確率高い。
だれがいらないと言った？渡せよ。
だいたいね、「いらない」じゃなくて不要な方はこちらへって
レシート捨てる場所あるだろ。そこに捨てろ。
渡さないより渡した方が絶対トラブル防げる。
ジュース一本とかだと確率高い。
だれがいらないと言った？渡せよ。
だいたいね、「いらない」じゃなくて不要な方はこちらへって
レシート捨てる場所あるだろ。そこに捨てろ。
渡さないより渡した方が絶対トラブル防げる。
805 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:13:44 ID:tOoB5KSVO
806 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:14:01 ID:0Yf9aWlmO
何で誰もクレーマーをスネークしないのかな？
>>35
大体はレシート未所持でクレームつくから。
大体はレシート未所持でクレームつくから。
>>769
領収書の発行義務を謳ってる法律は存在しないよ。
民法486条で謳ってる条文は
「弁済をした者は、弁済を受けた者に対し、受取証書の交付を
請求できる」という内容。
要するに領収書の発行を要求できるという権利を認めているだけ。
領収書の発行義務を謳ってる法律は存在しないよ。
民法486条で謳ってる条文は
「弁済をした者は、弁済を受けた者に対し、受取証書の交付を
請求できる」という内容。
要するに領収書の発行を要求できるという権利を認めているだけ。
809 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:15:11 ID:6fqC0oqGO
750の人、可哀相。
810 ：ネトウヨファッションショーw：2009/10/03(土) 14:15:21 ID:D7zSusgq0
まあ今頃、当のクレーマー本人はセックスでもしてるだろうw
くやしいのうwくやしいのうw童貞本当にくやしいのうw
くやしいのうwくやしいのうw童貞本当にくやしいのうw
811 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:15:35 ID:DXuLZMvg0
うちは小さな店をやってるんだけど、
金皿
金皿
813 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:17:00 ID:K1gTzCveO
凄いｗ１１になってるｗ
814 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:17:28 ID:yeDqYKkf0
>804
同意見だな
300円くらいなら最近は渡さない前提で接客している人は多いな。
とりあえず、絶対渡すようにした方がいいと俺も思う。
「渡すのが規則ですので、お入り用でなければそこのBoxにどうぞ」で固めてくれよ。
DQN程もらわずに後で文句言ってくる。
同意見だな
300円くらいなら最近は渡さない前提で接客している人は多いな。
とりあえず、絶対渡すようにした方がいいと俺も思う。
「渡すのが規則ですので、お入り用でなければそこのBoxにどうぞ」で固めてくれよ。
DQN程もらわずに後で文句言ってくる。
816 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:18:43 ID:0Yf9aWlmO
30代男性クレーマーってどんな奴なんだろ？
817 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:19:08 ID:QHZ/zAOi0
ようするにまた俺たちの勝利って事なのかな？
819 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:19:24 ID:b+WbRkdUO
ここまで
百合ヶ丘は香ばしい 無しか・・・
北部はガイキチしか住んでいないからな(´・ω・｀)
おまえらもガイキチだが
百合ヶ丘は香ばしい 無しか・・・
北部はガイキチしか住んでいないからな(´・ω・｀)
おまえらもガイキチだが
謝罪したかったのなら、バイト店員の顔写真じゃなくて店長の顔写真を貼って謝罪すべきだった。
この店長はクレーマー並のDQN。経営者として失格。
この店長こそセブンイレブンの本社に苦情出すべき。
バイトに問題があるのなら辞めさせればいいだけ。
この店長はクレーマー並のDQN。経営者として失格。
この店長こそセブンイレブンの本社に苦情出すべき。
バイトに問題があるのなら辞めさせればいいだけ。
普通に 牛乳は細長い専用の袋があるだろうが
この場でセブンに文句いってやる ゴラアー
この場でセブンに文句いってやる ゴラアー
823 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:21:22 ID:0Yf9aWlmO
クレーマー特定するまでは勝利とは言えないのでは？
やはり片平あたりは変なの多いのかな？
やはり片平あたりは変なの多いのかな？
824 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:22:53 ID:CtQm4AdC0
>>543
そんなものは後付けでしかないんだよ。
まともな大人なら、「そんなこと程度」で、禍根を残すような、
顔写真入り謝罪文掲載なんて結果を招くほど、苦情は入れないんだよ。
掲載した店も、店長も、容認したセブンの本部も、バカの一言。
そんなものは後付けでしかないんだよ。
まともな大人なら、「そんなこと程度」で、禍根を残すような、
顔写真入り謝罪文掲載なんて結果を招くほど、苦情は入れないんだよ。
掲載した店も、店長も、容認したセブンの本部も、バカの一言。
825 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:22:59 ID:NxUqKmVEO
レシート渡されたくらいでこれかよ
マジチョウセンジンレベル
というかチョンの仕業だろ 謝罪しろと騒ぐチキガイは
マジチョウセンジンレベル
というかチョンの仕業だろ 謝罪しろと騒ぐチキガイは
分かった、交差点にあり、道を挟んで斜め向かいぐらいにソフトバンクがあり
横がイエローハットの セブンイレブンだ。
そう、そう、これ見てる、おまいの店だよ 店長 。教育しなおせ。
ぼけ あたためた弁当の上に１Ｌの牛乳なんか乗せさすな
袋 ケチルナ、以上。
横がイエローハットの セブンイレブンだ。
そう、そう、これ見てる、おまいの店だよ 店長 。教育しなおせ。
ぼけ あたためた弁当の上に１Ｌの牛乳なんか乗せさすな
袋 ケチルナ、以上。
827 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:26:48 ID:DO99gCex0
この客、台湾には行けないな
828 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:28:09 ID:yeDqYKkf0
>>822
もしそうなら、何ともイタくて人間の小さい奴だな、クレーマー
昔ファミレスで働いていた頃、客として他の店に行った時でも、つい接客する側の気持ちになってしまい、大概のミスや粗相は笑って許していた俺は、特別優しい人間なんだろうか？
それともこれが、本来普通なんだろうか？
もしそうなら、何ともイタくて人間の小さい奴だな、クレーマー
昔ファミレスで働いていた頃、客として他の店に行った時でも、つい接客する側の気持ちになってしまい、大概のミスや粗相は笑って許していた俺は、特別優しい人間なんだろうか？
それともこれが、本来普通なんだろうか？
>>827
どういうこと？
どういうこと？
>>795
>なんか世間の大きな勘違いだけど、対象事業者は5000人以上の
個人特定可能な情報をデータベース化して保存している事業者のみだよ
セブンイレブン側がそれに含まれる。
個人情報には顧客情報だけではなく従業員の情報も含まれるので
今回のクレーム客は個人情報保護法違反を強要した形になるのでは？
>なんか世間の大きな勘違いだけど、対象事業者は5000人以上の
個人特定可能な情報をデータベース化して保存している事業者のみだよ
セブンイレブン側がそれに含まれる。
個人情報には顧客情報だけではなく従業員の情報も含まれるので
今回のクレーム客は個人情報保護法違反を強要した形になるのでは？
ＹＯＵＴＵＢＥに動画あげたのこのクレーマーだろ
最近、よく見る手作りレシート入箱 ローソンでもよく見るな。
セブンで徹底させろ でいらないと言われたら
申し上げございませんが、お客さまでこちらに、と 言えばいいだけ、
そもそも 渡すふりだけすればいいだろ。 バカなの 本部さん？
セブンで徹底させろ でいらないと言われたら
申し上げございませんが、お客さまでこちらに、と 言えばいいだけ、
そもそも 渡すふりだけすればいいだろ。 バカなの 本部さん？
833 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:35:55 ID:JURiqhhJ0
「箸はお付けしますか」「スプーンはお付けしますか」と聞かれて、毎回いらないと答えてるのに
毎回必ず付けて来る地元のセブンイレブン
別に腹が立ったことは無いなあ
多分習慣で入れちゃうんだろうな
毎回必ず付けて来る地元のセブンイレブン
別に腹が立ったことは無いなあ
多分習慣で入れちゃうんだろうな
834 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:36:23 ID:0Yf9aWlmO
セブンは後のトラブル防止の為に客に強引にレシート渡せとバイトに指導してるのか？
835 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:36:38 ID:CtQm4AdC0
>>808
販売実績の見地から、税務署では領収書を発行して客に渡していない店は指導注意するぞ。
義務とまでは行かなくても、商習慣上、渡すのは強く推奨される。
商習慣ってのは、ときに法と同等の効力を持つよ。
販売実績の見地から、税務署では領収書を発行して客に渡していない店は指導注意するぞ。
義務とまでは行かなくても、商習慣上、渡すのは強く推奨される。
商習慣ってのは、ときに法と同等の効力を持つよ。
>>827
そういや、前に台湾にいったとき、セブンイレブンでレジ前あったゆで卵買おうとしたら、現地の友達が、
「いやまて、多分お前には食えない」って言われたんだけど、後で聞いたら、孵化直前のひよこを
ゆでて食うらしいんだよな。あれはマジびびった。
でも、接客は....まあ、普通だったぞ。
そういや、前に台湾にいったとき、セブンイレブンでレジ前あったゆで卵買おうとしたら、現地の友達が、
「いやまて、多分お前には食えない」って言われたんだけど、後で聞いたら、孵化直前のひよこを
ゆでて食うらしいんだよな。あれはマジびびった。
でも、接客は....まあ、普通だったぞ。
>>828
俺も学生時代にファミレスでバイトしてたから、そんな感じだよ。
クレームつける時も言い方に気を使えばお互い気分悪くならずにすむんだよね。
店員だって人間なんだから、自分に非があったとしても高圧的な言い方されたらムカッとくる。
だいたい、高圧的にクレームつける奴って「お客様は神様です」みたいな考えもってること多くて、理不尽な要求が通らないと二言目には「俺は客だぞ」とか言う。
俺はそういう人間が大嫌いだよ。
俺も学生時代にファミレスでバイトしてたから、そんな感じだよ。
クレームつける時も言い方に気を使えばお互い気分悪くならずにすむんだよね。
店員だって人間なんだから、自分に非があったとしても高圧的な言い方されたらムカッとくる。
だいたい、高圧的にクレームつける奴って「お客様は神様です」みたいな考えもってること多くて、理不尽な要求が通らないと二言目には「俺は客だぞ」とか言う。
俺はそういう人間が大嫌いだよ。
838 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:38:03 ID:WJJaTNBO0
いきなり制服脱いで私服に着替え、
ガチャンとタイムカード押して相方に
「オレ、これであがるわ」引き続きクレーマーに
「おい、表でろや、ごるぁ！」
ガチャンとタイムカード押して相方に
「オレ、これであがるわ」引き続きクレーマーに
「おい、表でろや、ごるぁ！」
いるんだよなあ、こういう頭のおかしいクレーマーって。
クレーマーとまではいかないまでも、妙に店員に態度のでかいDQNとか訳分からんわ。
どういう教育を受けたらそうなるんだって、いう。
クレーマーとまではいかないまでも、妙に店員に態度のでかいDQNとか訳分からんわ。
どういう教育を受けたらそうなるんだって、いう。
客をフルボッコにした近所のコンビニアルバイト最強
841 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:38:56 ID:CtQm4AdC0
>>811
まあ、トレイ渡しが無難だろうけど。
今度はそれでアホなヤツが苦情を言い出すのよ。
「客に釣りを 取 ら せ る の か」
高給レストラン、シティホテル然り。
もともと貴族や上流階級は使用人たちから直にモノを受け取らなかった名残。
でも今はまったく知らないヤツが多くてね。
まあ、トレイ渡しが無難だろうけど。
今度はそれでアホなヤツが苦情を言い出すのよ。
「客に釣りを 取 ら せ る の か」
高給レストラン、シティホテル然り。
もともと貴族や上流階級は使用人たちから直にモノを受け取らなかった名残。
でも今はまったく知らないヤツが多くてね。
このキチガイクレーマーこそ晒されるべき
843 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:40:14 ID:oFYKQoY00
>>836
wwwwウケタ
wwwwウケタ
>>833
いらないと答えてるのに入れられるってのは嫌がらせかと・・・
もしくは対応してるのが年配の方？
今後レシート分の紙も無駄にできない、ということでタッチパネルの所は、
「レシートを印字しますか？YES NO」とかいう風になるのかもね。
で、印字したレシートは客側で発行されると。
いらないと答えてるのに入れられるってのは嫌がらせかと・・・
もしくは対応してるのが年配の方？
今後レシート分の紙も無駄にできない、ということでタッチパネルの所は、
「レシートを印字しますか？YES NO」とかいう風になるのかもね。
で、印字したレシートは客側で発行されると。
もうコンビニの中に駐在所作ればいいよ
このクレーマーは即逮捕されるべきだろ
店側も監視カメラの映像差し出せばいいのに
店側も監視カメラの映像差し出せばいいのに
847 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:43:18 ID:yeDqYKkf0
クレームに関する、昔聞いたちょっといい話
中村日出夫という空手の先生がいる
素手で樽木（鉈や斧でも簡単には切れない）を切るように折れる達人だ
ある日この先生が、弟子と一緒にあるホテルのレストランで食事をした
その際に、ウェイトレスがコーヒーの入ったポットを、先生に向かって引っくり返したしまった
さすがの先生も、熱さで悲鳴を上げ、弟子たちも大騒ぎ
問題のウェイトレスも、真っ青になってオロオロしている
だが先生、弟子たちが騒ぎ出した途端に、平静を装ってこういう意味の発言をした
静かにしなさい、そして食事を続けなさい、ここでみんなが大騒ぎしたら、彼女が余計に傷付く
結局先生は、そのまま病院に行くことになったが、その際ホテルの支配人にこう言い残した
あの子をクビにしないで下さい、私は明日もここに食事に来ますから
そして翌日、先生は公約を守ってレストランに訪れ、ウェイトレスは泣いた
中村日出夫という空手の先生がいる
素手で樽木（鉈や斧でも簡単には切れない）を切るように折れる達人だ
ある日この先生が、弟子と一緒にあるホテルのレストランで食事をした
その際に、ウェイトレスがコーヒーの入ったポットを、先生に向かって引っくり返したしまった
さすがの先生も、熱さで悲鳴を上げ、弟子たちも大騒ぎ
問題のウェイトレスも、真っ青になってオロオロしている
だが先生、弟子たちが騒ぎ出した途端に、平静を装ってこういう意味の発言をした
静かにしなさい、そして食事を続けなさい、ここでみんなが大騒ぎしたら、彼女が余計に傷付く
結局先生は、そのまま病院に行くことになったが、その際ホテルの支配人にこう言い残した
あの子をクビにしないで下さい、私は明日もここに食事に来ますから
そして翌日、先生は公約を守ってレストランに訪れ、ウェイトレスは泣いた
848 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:43:22 ID:CtQm4AdC0
849 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:43:25 ID:uYUo2rQIO
>833
毎日買っているから覚えているだろ！とか言う方がおかしいよ。
時には欲しいときもあるだろうし、要る日もあるから聞いた方が接客として正しい。
必要なのに入って無くて取りに戻ってもらう方が怒られるし、心苦しいんで、オレは毎回必ず聞いた。
ただ、慣れたらスプーンやハシ出して目で聞いたり、口調を変えたりして聞くときはあったが、それは毎日同じ時間帯に来て同じの買っていく忙しい人だけ。
9.5割方はいつも通り。文句言う客には必ず聞いた。
コンビニでそんなコミュニケーションを求めてはいないな。個人的には。
毎日買っているから覚えているだろ！とか言う方がおかしいよ。
時には欲しいときもあるだろうし、要る日もあるから聞いた方が接客として正しい。
必要なのに入って無くて取りに戻ってもらう方が怒られるし、心苦しいんで、オレは毎回必ず聞いた。
ただ、慣れたらスプーンやハシ出して目で聞いたり、口調を変えたりして聞くときはあったが、それは毎日同じ時間帯に来て同じの買っていく忙しい人だけ。
9.5割方はいつも通り。文句言う客には必ず聞いた。
コンビニでそんなコミュニケーションを求めてはいないな。個人的には。
851 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:44:06 ID:vwppvfM50
昔だったら
「おめえみたいなやつ、客でもなんでもねえ、とっとと品物置いて帰りやがれ、おい、塩まいとけ、塩っ 」
とか言って追っ払っちゃう八百屋とか酒屋けっこうあったんだがなあ
「おめえみたいなやつ、客でもなんでもねえ、とっとと品物置いて帰りやがれ、おい、塩まいとけ、塩っ 」
とか言って追っ払っちゃう八百屋とか酒屋けっこうあったんだがなあ
853 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:47:26 ID:fPMOzYtW0
しかし、レシートを貰わないってリスキーだな
おつりが足りないとか買ってないはずのものが買ってあるとか
レシートがなかったら証明できないじゃん。
おつりが足りないとか買ってないはずのものが買ってあるとか
レシートがなかったら証明できないじゃん。
>>833
一件見分けつかないけど五つ子が日替わりで店員やってるんだよ。タモリみたいなもんで。
ってか、まあ、おまえ自意識過剰だろ。
顔覚えてほしければ、コンビニなんかで買い物するな。
コンビニに上質な接客を求めること自体が間違い。
一件見分けつかないけど五つ子が日替わりで店員やってるんだよ。タモリみたいなもんで。
ってか、まあ、おまえ自意識過剰だろ。
顔覚えてほしければ、コンビニなんかで買い物するな。
コンビニに上質な接客を求めること自体が間違い。
855 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:47:50 ID:NY8xX8vJ0
おつりが９９万１５０円とかになってることはよくあることだが、
実際にその金額をくれた店は一件もない。
実際にその金額をくれた店は一件もない。
856 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:48:42 ID:WJJaTNBO0
>>847
えぇーと、空手家は熱いお湯でも大丈夫って話かな？
えぇーと、空手家は熱いお湯でも大丈夫って話かな？
>>851
昔はそれが普通だったよ
たとえ商品に問題があって文句を言いに言ったら
商売人をなめんじゃねぇ！
この町に居られなくなってもいいのか！
ウチには間違いはない！
お前の家は躾がなっとらん！
等と怒鳴られたものだ
昔はそれが普通だったよ
たとえ商品に問題があって文句を言いに言ったら
商売人をなめんじゃねぇ！
この町に居られなくなってもいいのか！
ウチには間違いはない！
お前の家は躾がなっとらん！
等と怒鳴られたものだ
クレーマー>店長>>>>晒したヤツ>>>>バイト君
861 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:50:25 ID:vwppvfM50
レシート持ってないと、万引き疑われた時、どうするの？って話もあるな
862 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:50:27 ID:aPR+ldw6P
この店員、店長およびクレーマーを訴えるなら
早くしないと防犯ビデオのクレーマー映像
上書きされちゃうぞ
早くしないと防犯ビデオのクレーマー映像
上書きされちゃうぞ
しかしいいかげんポイントカード要求する店員はうざいな
いちいち毎回持ってないと言うの面倒なんだよ
人間は肯定するより否定する方がエネルギー使うんだよ
最近は言われてもシカトするか店変えるかしてるがな
いちいち毎回持ってないと言うの面倒なんだよ
人間は肯定するより否定する方がエネルギー使うんだよ
最近は言われてもシカトするか店変えるかしてるがな
865 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:52:59 ID:vwppvfM50
>>863
カードとか会員になってないとこっちが悪いような気にさせられるんだよな
カードとか会員になってないとこっちが悪いような気にさせられるんだよな
>857
そういう人ほど
『おつりが間違ってる！』とか『さっきここで買ったんだ！』『覚えてるだろうが！』
とか言うんだよね。
『レシート？あるかぼけ』『時間？忘れた』『何買ったか？覚えてない』『おまえらが覚えていないのがおかしい』
それで通ると思っているのか？つか、その時間を他のコトに使った方が有用ですよ。ガス代だけで10円突破してますが
面白い客はいるものだ。
そういう人ほど
『おつりが間違ってる！』とか『さっきここで買ったんだ！』『覚えてるだろうが！』
とか言うんだよね。
『レシート？あるかぼけ』『時間？忘れた』『何買ったか？覚えてない』『おまえらが覚えていないのがおかしい』
それで通ると思っているのか？つか、その時間を他のコトに使った方が有用ですよ。ガス代だけで10円突破してますが
面白い客はいるものだ。
867 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:53:30 ID:yeDqYKkf0
>>853
俺は別な意味でのリスク回避の為に、必ずレシートは受け取り、ある程度の期間取っておく
俺みたいにひとり暮らしで、仕事場以外のコミュニケーションの機会が少ない人間には、万が一の時にアリバイを証明してくれる命綱になるかも知れないから
俺は別な意味でのリスク回避の為に、必ずレシートは受け取り、ある程度の期間取っておく
俺みたいにひとり暮らしで、仕事場以外のコミュニケーションの機会が少ない人間には、万が一の時にアリバイを証明してくれる命綱になるかも知れないから
868 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:53:45 ID:CtQm4AdC0
>>863
それねえ。
ポイントカードを出せって言わなかったからポイントがつかなかったって苦情が、
かなりあるせい。
後から付与できる店もあるけど面倒だし。できないところは、もう大変。
察してやって。
俺は黙って手を軽く挙げるか、首振って、無いと意思表示してる。
「持ってない」というと作らされるから。
それねえ。
ポイントカードを出せって言わなかったからポイントがつかなかったって苦情が、
かなりあるせい。
後から付与できる店もあるけど面倒だし。できないところは、もう大変。
察してやって。
俺は黙って手を軽く挙げるか、首振って、無いと意思表示してる。
「持ってない」というと作らされるから。
最近のレジは2週間ぐらいは全部記憶してあるから
例えば「昨日の夕方、こっち側のレジでジャンプとガムと弁当買った」ぐらい言えば特定できる
例えば「昨日の夕方、こっち側のレジでジャンプとガムと弁当買った」ぐらい言えば特定できる
870 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:56:07 ID:FlnOslnhO
店員に外国人しかいなくて全員カタコトのコンビニ
871 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:56:42 ID:yJ8RIfl/O
>>863
ちっちゃいwww
ちっちゃいwww
>>863
だから ローソンに恋 いいことあるぞ
だから二度といかない ローソンでお試し物乞いしてます。
あっ たまにファミマ行くなメール便だしに
３０ポイントでジュースとかもらえるやつね。本部さんでここで謝れ
お試し一覧
(p)(p)http://www.lawson.co.jp/lawson_pass/member/calendar/index.html
※９月からのお試し発券は午前７時からに変更されるらしい
だから ローソンに恋 いいことあるぞ
だから二度といかない ローソンでお試し物乞いしてます。
あっ たまにファミマ行くなメール便だしに
３０ポイントでジュースとかもらえるやつね。本部さんでここで謝れ
お試し一覧
(p)(p)http://www.lawson.co.jp/lawson_pass/member/calendar/index.html
※９月からのお試し発券は午前７時からに変更されるらしい
874 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 14:59:00 ID:oEbVG9iAO
>>832
さっきから基地外じみてるな
さっきから基地外じみてるな
875 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:00:36 ID:q2OrN7wF0
>>861
普通に買い物してれば疑われないって！！
逆にレジ前のレシートボックスからレシートもらって
レシートと同じ商品をバックに入れたとしたら？？？
万引きの証明ってどうやるんだろ？？
おもむろにバックから商品出して返品したらどうなるんだろ？？？？
レジ前のレシート入れって危機管理ができていないってことじゃね？？？
普通に買い物してれば疑われないって！！
逆にレジ前のレシートボックスからレシートもらって
レシートと同じ商品をバックに入れたとしたら？？？
万引きの証明ってどうやるんだろ？？
おもむろにバックから商品出して返品したらどうなるんだろ？？？？
レジ前のレシート入れって危機管理ができていないってことじゃね？？？
876 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:01:00 ID:4i+hXnl/0
ソーセージ買うじゃん
ケチャップつけてくれるじゃん
一度いらないって拒否してからは、黙っててもつけなくなった
そういう店員さんって、なんか優秀だよね
ファミマの話だけど
ケチャップつけてくれるじゃん
一度いらないって拒否してからは、黙っててもつけなくなった
そういう店員さんって、なんか優秀だよね
ファミマの話だけど
>872
一度、1000円を10000円で打ち間違えて『申し訳ありません間違えました』とレシート渡した後に
『おつりもらってないんだけど！』と怒鳴り込んできた客がいたｗ
シフト入ってたんで、説明させていただきました。レジの総額を今から数えましょうか、申し訳ありません後ろのお客様隣のレジにお並びください
と長蛇の列を作ろうとしたら、やっぱりいいと言って帰っていったことがあったわ。
まだ、客にも良心が残っていたんだとほっこりしたｗ
一度、1000円を10000円で打ち間違えて『申し訳ありません間違えました』とレシート渡した後に
『おつりもらってないんだけど！』と怒鳴り込んできた客がいたｗ
シフト入ってたんで、説明させていただきました。レジの総額を今から数えましょうか、申し訳ありません後ろのお客様隣のレジにお並びください
と長蛇の列を作ろうとしたら、やっぱりいいと言って帰っていったことがあったわ。
まだ、客にも良心が残っていたんだとほっこりしたｗ
>>868
俺も無言で首振ってたが、最近はそれさえもうんざり
毎日同じこと聞いてオウムのように断って
むこうは何千人もいる客の一人かもしんないが、こちらにとっては、毎日行く特定の店だからね
もちろんアルバイトはそういう指導されてるから、しょうがない
腹立てたりはしないけど
コンビニのSVやら本社の企画は買い物客のこと人間と思ってねーだろといつも思うよ
俺も学生時代は数年コンビニの店員やってたけどね
POSが入ってからのああいう店の経営陣は客は金を運ぶ虫かなんかと思ってるようだよ
俺も無言で首振ってたが、最近はそれさえもうんざり
毎日同じこと聞いてオウムのように断って
むこうは何千人もいる客の一人かもしんないが、こちらにとっては、毎日行く特定の店だからね
もちろんアルバイトはそういう指導されてるから、しょうがない
腹立てたりはしないけど
コンビニのSVやら本社の企画は買い物客のこと人間と思ってねーだろといつも思うよ
俺も学生時代は数年コンビニの店員やってたけどね
POSが入ってからのああいう店の経営陣は客は金を運ぶ虫かなんかと思ってるようだよ
881 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:03:21 ID:0Yf9aWlmO
この店員くん、この件が原因で精神的に不安定になったとかで、診断書添えてクレーマーを民事で訴えたら勝てるかもね。
883 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:04:57 ID:yeDqYKkf0
>>878
まだ言うとんのか、お前はｗ
まだ言うとんのか、お前はｗ
>>863
いいことを教えてやろう ローソンパスカードでは、
会員は★５つで表示されるらしい 俺★★★★★ 来店すると１Ｐ
上にあるように黙ってても、５００ｍｌのジュース買うと
ロングのストローくれるかもしれない。首が曲がるやつ。
いいことを教えてやろう ローソンパスカードでは、
会員は★５つで表示されるらしい 俺★★★★★ 来店すると１Ｐ
上にあるように黙ってても、５００ｍｌのジュース買うと
ロングのストローくれるかもしれない。首が曲がるやつ。
885 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:06:05 ID:DfsYGopL0
コンビニの店員に何を期待してるんだ
嫌なら行かなきゃいい
そういう客が増えればそのうち潰れる
嫌なら行かなきゃいい
そういう客が増えればそのうち潰れる
本当に客がキレだすと面倒だよな。
たかだか数百円で何時間使わせるんだと・・・
こういうのって、接客業経験者が言い始めるんだよな・・・
お前のいた会社とうちの会社は違うっつーの。
お客様は神様でも何でもないって。
もちろん、金払いがよくて常識的なお客様には誠意はこもるがな。
たかだか数百円で何時間使わせるんだと・・・
こういうのって、接客業経験者が言い始めるんだよな・・・
お前のいた会社とうちの会社は違うっつーの。
お客様は神様でも何でもないって。
もちろん、金払いがよくて常識的なお客様には誠意はこもるがな。
888 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:06:26 ID:Lt8CcOSH0
まだやってんのかよ、この話題
結論はコンビニ利用しないが正解
そうすりゃ、うざいマニュアル対応に煩わされずに済む
結論はコンビニ利用しないが正解
そうすりゃ、うざいマニュアル対応に煩わされずに済む
>878
どうなの？と言われたら
・嫌われている
・店員に遊ばれた
・なんとなくそうした
・牛乳と弁当を一緒にしたら嫌だとは思わなかった知らなかった
が原因で対策としては
・もういかない
・先日～と怒る
・天を仰いであきらめる
・下を向いて泣き寝入り
・Mに目覚めて『もっとやってください』と懇願
・フラグだと決めつける
・袋を要求する
・裁判所に訴えてみる
位かな？
どうなの？と言われたら
・嫌われている
・店員に遊ばれた
・なんとなくそうした
・牛乳と弁当を一緒にしたら嫌だとは思わなかった知らなかった
が原因で対策としては
・もういかない
・先日～と怒る
・天を仰いであきらめる
・下を向いて泣き寝入り
・Mに目覚めて『もっとやってください』と懇願
・フラグだと決めつける
・袋を要求する
・裁判所に訴えてみる
位かな？
890 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:07:03 ID:1/1do8Kg0
さっさと警察呼びなさい
891 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:07:07 ID:q2OrN7wF0
892 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:07:26 ID:4i+hXnl/0
>>847
そしてそのままお持ち帰りしたってわけだな。
似たような話だけど
料亭で陶芸家が作品を買い手に見せて
これは国宝級だ！とか盛り上がってる時に
仲居さんが皿を落としてその茶碗が欠けちゃった
当然お上を呼べってことになり、問題の仲居さんは大泣き。
そこに居合わせた一人の男性が、その茶碗を使って蕎麦がきを作り出した
みんながあっけに取られる中、
「さすがに壊れる前はとてもこんなことには使えなかったが
こんなおいしい蕎麦がきを作る道具になれて、この茶碗は幸せだ」、と。
場の空気は一気に穏やかになった
と言う話。
そしてそのままお持ち帰りしたってわけだな。
似たような話だけど
料亭で陶芸家が作品を買い手に見せて
これは国宝級だ！とか盛り上がってる時に
仲居さんが皿を落としてその茶碗が欠けちゃった
当然お上を呼べってことになり、問題の仲居さんは大泣き。
そこに居合わせた一人の男性が、その茶碗を使って蕎麦がきを作り出した
みんながあっけに取られる中、
「さすがに壊れる前はとてもこんなことには使えなかったが
こんなおいしい蕎麦がきを作る道具になれて、この茶碗は幸せだ」、と。
場の空気は一気に穏やかになった
と言う話。
>>850
>854
別に顔憶えて貰いたいだの、コミュケーションがどうのなんて、1度も思った事は無いんだが
何でそう解釈するかな
箸やスプーン入れてくる店員、別に同一人て訳じゃないし違う顔ぶれが多いし
>854
別に顔憶えて貰いたいだの、コミュケーションがどうのなんて、1度も思った事は無いんだが
何でそう解釈するかな
箸やスプーン入れてくる店員、別に同一人て訳じゃないし違う顔ぶれが多いし
897 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:11:40 ID:1Rob7Mye0
>>889
Ｂ＝ネタを投下して、毎回、祭に参加する
| | | ________________________________________________
| | |＿＿＿＿_ΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦΦ||ΦΦΦ
| | |￣￣￣ ／| ||
| | | ／ ／|TTTTTT TTTTTTTTTT||TTTTT
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| ／ ／ |／／ ／ ／|
| ／ ／ |＿|／|／|／|／| 祭りだ！急げ！
| ／ ／ |文|／ ／／ ／
|／ ／. ＿.|￣|／|／|／ Λ＿Λ
／|＼／ ／ ／ |／ ／ （＿＿_）
／| ／ ／ ／ヽ /〔 祭 〕〕つ
| |￣| | |ヽ／l ｀/二二ヽ
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| |／| |／ （ ´∀｀） （＿） Λ＿Λ
| | |／ ／/ / ^￣］ﾟ （｀ ）
| |／ ﾟ/￣￣_ヽ ⊂〔〔 祭 〕
| ／ /＿ノ（＿） ┌|＿＿_|
|／ （＿_） （＿ﾉ ヽ ヽ
／ （＿）
Ｂ＝ネタを投下して、毎回、祭に参加する
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899 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:14:15 ID:yeDqYKkf0
結局のとこ、クレーマーがダメ店員を量産するんだよ
まともな店員が、クレーマーのせいで辞めちゃって、まともじゃないのばかりが残る
まともな店員が、クレーマーのせいで辞めちゃって、まともじゃないのばかりが残る
だいたいレシート貰えなくて腹立てたというなら分かるが、渡されて激怒とか頭おかしいんじゃね?
901 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:15:14 ID:CtQm4AdC0
902 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:15:43 ID:q2OrN7wF0
>894
いや、正しく解釈していると思う。
習慣とかマニュアル的に入れているんだろうから怒りも無いってことだろ？
それに対して、オレは無意識じゃなくて、例外はあるがセーフティの為にやっている人もいるよと言ったのよ。
だから、毎日買っているから覚えているだろ！という自意識過剰の人がいたらそっちの人の方がおかしいよ。という意味ね。
まぁ、読み方次第では>854のようにとらえられるか。
コンビニバイトした経験上では、入れないより入れた方が安心。あって多少邪魔にはなるが困るモノでもない。
いや、正しく解釈していると思う。
習慣とかマニュアル的に入れているんだろうから怒りも無いってことだろ？
それに対して、オレは無意識じゃなくて、例外はあるがセーフティの為にやっている人もいるよと言ったのよ。
だから、毎日買っているから覚えているだろ！という自意識過剰の人がいたらそっちの人の方がおかしいよ。という意味ね。
まぁ、読み方次第では>854のようにとらえられるか。
コンビニバイトした経験上では、入れないより入れた方が安心。あって多少邪魔にはなるが困るモノでもない。
904 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:16:37 ID:yeDqYKkf0
>>892
それ美味しんぼだろ
それ美味しんぼだろ
基地外クレーマーと守銭奴７１１の間に立たされたバイト君の悲劇
いや、なんかセブンだけが ゆうずうが利かないきがするんだよな。
毎月一〇〇〇〇以上クオカード買っている俺のかんそう。
毎月一〇〇〇〇以上クオカード買っている俺のかんそう。
908 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:17:23 ID:+iaeMUrZO
この店員が可哀相…傷付いただろうな。一晩中パイズリしてぺろぺろして慰めてやりたいよまったく。
>>892
それなんて美味しんぼ？
それなんて美味しんぼ？
910 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:20:12 ID:oEbVG9iAO
>>907
漢字使えよ基地外
漢字使えよ基地外
>>892
士郎パネェな！
士郎パネェな！
でもまあ、このバイト君もバイト君だけどな
普通、そんなもん貼るくらいなら辞めるたろ
お互い常識無いもんどうしの自爆合戦ってのが真相じゃないの
普通、そんなもん貼るくらいなら辞めるたろ
お互い常識無いもんどうしの自爆合戦ってのが真相じゃないの
>>902
ちょっと傾けたらおでんの汁が東京スポーツの競馬欄やエロページにこぼれちゃった時も泣き寝入りなんですね＞＜
ちょっと傾けたらおでんの汁が東京スポーツの競馬欄やエロページにこぼれちゃった時も泣き寝入りなんですね＞＜
914 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:22:40 ID:q2OrN7wF0
>>892
そのエピソードは俺もおいしんぼで読んで覚えたぜ
そのエピソードは俺もおいしんぼで読んで覚えたぜ
916 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:22:47 ID:KyniEcSO0
キチガイ客は消えればいいのに。
ローソンでは、ホットコーヒとシュークリームでも一緒にいいですか？と
聞いてくる、少し気が引けるが、こっちはうなずくだけでいいから
うなずくだけでいいように質問しろ セブンイレブン やな気分。
最低、温めた弁当と、ビール，１Ｌの牛乳は分けさせろ 雑誌を挟むとかなら
いいが、直はいかんだろ。
聞いてくる、少し気が引けるが、こっちはうなずくだけでいいから
うなずくだけでいいように質問しろ セブンイレブン やな気分。
最低、温めた弁当と、ビール，１Ｌの牛乳は分けさせろ 雑誌を挟むとかなら
いいが、直はいかんだろ。
918 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:25:01 ID:yeDqYKkf0
あるファミレスでの出来事
ヤクザ2人組が来店
店員がオーダーを取りに行くと、兄貴分らしき方がひと言
「いつものや！」
一見さんだった為に「？」となる店員
そこで弟分らしきもう1人が、店員に小声で告げた
「クリームソーダや」
コンビニの店員に、顔や嗜好や箸の必要不必要を覚えて欲しいという奴は、自分がこの兄貴分と同じメンタリティと気付け
どうしても言いたくないし訊かれたくないなら、弟分連れて歩け
ヤクザ2人組が来店
店員がオーダーを取りに行くと、兄貴分らしき方がひと言
「いつものや！」
一見さんだった為に「？」となる店員
そこで弟分らしきもう1人が、店員に小声で告げた
「クリームソーダや」
コンビニの店員に、顔や嗜好や箸の必要不必要を覚えて欲しいという奴は、自分がこの兄貴分と同じメンタリティと気付け
どうしても言いたくないし訊かれたくないなら、弟分連れて歩け
919 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:26:00 ID:q2OrN7wF0
920 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:26:30 ID:q9jb7SIH0
でもまぁセブンイレブンはまだましな方だろ
ローソンのひどさに比べれば…
ローソンのひどさに比べれば…
おい！下らんクレームつけた屑男！
レシートごとき捨てたらいいだけのことだろう？
ふざけた態度？お前のやってることのほうが非常識だ。
店員に謝罪するのはあんたのほうだ。
とんでもない被害を与えたからね。
店側にもね。
一体何様のつもりだろうか？
紙切れ一枚くらいどうにでもなるだろう？
ここまでやる程の事とは思えない。
基地外といわれてもおかしくないわ。
レシートごとき捨てたらいいだけのことだろう？
ふざけた態度？お前のやってることのほうが非常識だ。
店員に謝罪するのはあんたのほうだ。
とんでもない被害を与えたからね。
店側にもね。
一体何様のつもりだろうか？
紙切れ一枚くらいどうにでもなるだろう？
ここまでやる程の事とは思えない。
基地外といわれてもおかしくないわ。
俺の感想 せこせこ袋をけちるお店は繁盛しない傾向にあると見た
925 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:32:06 ID:oFYKQoY00
弁当買ったらレンジで温めてもらって箸入れてもらって
レジ袋に入れてくれて、カップラーメン買ったら
ポットのお湯が店に備え付けであって。トイレもあってアタリマエ。
それが普通になった。
コンビニの無い世界に行けやボケ
レジ袋に入れてくれて、カップラーメン買ったら
ポットのお湯が店に備え付けであって。トイレもあってアタリマエ。
それが普通になった。
コンビニの無い世界に行けやボケ
>>925
甘やかし過ぎたな・・
甘やかし過ぎたな・・
927 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:33:43 ID:q2OrN7wF0
>>847
達人ならよけるだの、ポットをつかむだのってのが出来ないもんかね、、、
常日頃から弟子にどんな時でもなんちゃらって精神論をかたってたんじゃね？？
達人としたら、自分の恥だから、、大事にしたくなかったんじゃないのかな？？
達人ならよけるだの、ポットをつかむだのってのが出来ないもんかね、、、
常日頃から弟子にどんな時でもなんちゃらって精神論をかたってたんじゃね？？
達人としたら、自分の恥だから、、大事にしたくなかったんじゃないのかな？？
928 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:33:45 ID:fWewFvtO0
929 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:35:00 ID:AdlSvKMS0
TBS加藤シルビアアナウンサーの父親はパワハラがひどく、部下はうつ病になりそのまま退職に追い込まれた。
その後、その部下は自殺未遂だとか。
930 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:37:02 ID:1Rob7Mye0
>>902
普通の客はアイスは最後に選んでレジに行くけど、入店してまっさきにアイスをかごに入れて
お菓子や弁当ダラダラいろいろ買って最後にレジでもチキンやたばこや弁当チンさせてるDQN女たまに見るけど、あなたそのタイプだよね？
普通の客はアイスは最後に選んでレジに行くけど、入店してまっさきにアイスをかごに入れて
お菓子や弁当ダラダラいろいろ買って最後にレジでもチキンやたばこや弁当チンさせてるDQN女たまに見るけど、あなたそのタイプだよね？
931 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:37:04 ID:yeDqYKkf0
932 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:37:33 ID:a2oiTH+F0
７11の白いメロンパンうまいね
地元の人間はこのモンスタークレーマーな客のことを知っているんじゃないの？
なんて名前の奴なの？
結構、地元じゃ有名な癇癪持ちなんじゃないか
なんて名前の奴なの？
結構、地元じゃ有名な癇癪持ちなんじゃないか
934 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:41:14 ID:q2OrN7wF0
>>931
そっかな。。
達人だよ？？？
俺の背後を取ったものはいない！！
とか、気の動きで危険を察知できるとかって
弟子に言ってたんじゃないの？？？
んで、素人ねえさんのコーヒー攻撃で病院送り、、、
そっかな。。
達人だよ？？？
俺の背後を取ったものはいない！！
とか、気の動きで危険を察知できるとかって
弟子に言ってたんじゃないの？？？
んで、素人ねえさんのコーヒー攻撃で病院送り、、、
>>933
ほんと。周辺店舗も同じような被害受けてそうな気がする…
ほんと。周辺店舗も同じような被害受けてそうな気がする…
936 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:42:20 ID:4i+hXnl/0
>>918
ごっつの兄貴コント？
ごっつの兄貴コント？
バキを例にだしたら
さっきがない攻撃には感知できなくて攻撃食らっちゃうなんてこともあるんじゃないの
さっきがない攻撃には感知できなくて攻撃食らっちゃうなんてこともあるんじゃないの
938 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:43:06 ID:qJ/tGUdXO
そもそも…小売業なんだけどね
商品を売って対価をもらう商売で、付随する接客に金はもらっていない
笑顔・愛想というサービスをする・しないは店の選択であって義務じゃない
と、接客業なんだから客の要求聞くのは当然と言うクレーマーに言ってやりたい
まあ、無理なんだけどね
商品を売って対価をもらう商売で、付随する接客に金はもらっていない
笑顔・愛想というサービスをする・しないは店の選択であって義務じゃない
と、接客業なんだから客の要求聞くのは当然と言うクレーマーに言ってやりたい
まあ、無理なんだけどね
中村先生はカッチョいい伝説が多すぎて信用できんw
940 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:44:42 ID:4i+hXnl/0
941 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:45:53 ID:r0mf17XqO
この店長バカだろ？ｗｗ
942 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:48:57 ID:yeDqYKkf0
943 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:49:44 ID:q2OrN7wF0
>>937
この達人まじですごいじゃん！！
ヤクザ３０人と戦って無傷！！
土管を破壊したり、垂木をきる人なんていないだろ。折るんじゃなくて切るんだぞ。
さらに喉頭ガンを焼けた針金で焼ききったとかいう伝説もある。
（これらの伝説は櫨山師範の本や板垣先生の本参照。）
↑初めての病院送りが素人ねえちゃんのコーヒー攻撃だわ、、
この達人まじですごいじゃん！！
ヤクザ３０人と戦って無傷！！
土管を破壊したり、垂木をきる人なんていないだろ。折るんじゃなくて切るんだぞ。
さらに喉頭ガンを焼けた針金で焼ききったとかいう伝説もある。
（これらの伝説は櫨山師範の本や板垣先生の本参照。）
↑初めての病院送りが素人ねえちゃんのコーヒー攻撃だわ、、
945 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:51:18 ID:fWewFvtO0
>>938
そんなこと言うなら、愛想のいい方の店で買い物するだけ。
コンビニはセブンだけじゃない。
それから、通常接客業では、愛想や笑顔必須だ。商売として義務と言っていい。
気むずかしい技術や職人技がウリならともかく。
客の無茶な要求と、商売としてアリな要望に応えるのと、まったく別話。
そんなこと言うなら、愛想のいい方の店で買い物するだけ。
コンビニはセブンだけじゃない。
それから、通常接客業では、愛想や笑顔必須だ。商売として義務と言っていい。
気むずかしい技術や職人技がウリならともかく。
客の無茶な要求と、商売としてアリな要望に応えるのと、まったく別話。
>943
つまり、泣く子と女にゃ勝てねーな。ということか。
つまり、泣く子と女にゃ勝てねーな。ということか。
947 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:52:50 ID:RujdkWBnO
飛○君のこと助けてやれよ
948 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:54:25 ID:+twPb4luO
弁当はあぶないだろうな
949 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:54:55 ID:1Rob7Mye0
今頃 来たんですが、さすがにヌードはないよね
951 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:57:19 ID:qJ/tGUdXO
>>945
それでいいんだよ
客に店を選ぶ自由がある
でも、クレーマーの客は常識以上の要求をしてくる
それが当たり前だと思ってる
客には多かれ少なかれそういう部分がある
だからふざけるなと思ってても言えないってこと
それでいいんだよ
客に店を選ぶ自由がある
でも、クレーマーの客は常識以上の要求をしてくる
それが当たり前だと思ってる
客には多かれ少なかれそういう部分がある
だからふざけるなと思ってても言えないってこと
952 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:57:39 ID:yeDqYKkf0
いっそコンビニの店員は、中国語必修にすればいい
（それらしく聞こえるなら、昔タモリがやってたみたいなデタラメ中国語でも可）
そして名札も、本名じゃなく王とか毛とか李とか漢字ひと文字の源氏名にする
これならもしクレーマーが来ても、中国語でまくし立てて反論すれば、あきらめて退散する
（それらしく聞こえるなら、昔タモリがやってたみたいなデタラメ中国語でも可）
そして名札も、本名じゃなく王とか毛とか李とか漢字ひと文字の源氏名にする
これならもしクレーマーが来ても、中国語でまくし立てて反論すれば、あきらめて退散する
955 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:58:36 ID:TnTL7AVA0
神奈川には
キチガイしかいねえのか
キチガイしかいねえのか
956 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 15:59:47 ID:2sbI1VhFO
>>953
あの、いや、その、 アドレスを
あの、いや、その、 アドレスを
こういうゴミみたいな客ってどこにでもいるわけだが
たまにどんな仕事やってんのか本気で知りたくなるわ
ほとんど無職だろうけど
たまにどんな仕事やってんのか本気で知りたくなるわ
ほとんど無職だろうけど
>>956
この前コンビニでバイトに対して「プロとしての自覚あるのか？ゴラァァ！！警察呼ぶぞ？」って怒鳴り散らしてるおっさんがいたよ。
この前コンビニでバイトに対して「プロとしての自覚あるのか？ゴラァァ！！警察呼ぶぞ？」って怒鳴り散らしてるおっさんがいたよ。
960 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:02:23 ID:yeDqYKkf0
zakzakはクレーマーだと断定的に書いてる（そのほうがネタ的に受ける）が、
コンビニの店員にはバイト中とは思えないような猛烈にふざけた態度の奴もいるからなぁ。
日頃からふざけた態度のバイト
↓
ついに客を激怒させる（レシートは単なるきっかけにすぎない）
↓
店長もバイトへのお灸がわりに客の要望に応じる
って展開だった可能性もゼロじゃないと思った。
コンビニの店員にはバイト中とは思えないような猛烈にふざけた態度の奴もいるからなぁ。
日頃からふざけた態度のバイト
↓
ついに客を激怒させる（レシートは単なるきっかけにすぎない）
↓
店長もバイトへのお灸がわりに客の要望に応じる
って展開だった可能性もゼロじゃないと思った。
962 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:03:22 ID:evAlK1/B0
>>599
>出たあとの店員同士の会話が問題ありありだったんじゃない？
>聞こえるように何か言ったんだろ？
>じゃなきゃクレーマーも謝罪文貼ったバイトも完全なキチですよ
そうかもね。俺もレジ終わった後、コンビニのギャル風店員同士の
会話「あいつ、すげーエロい雑誌買ってねー」が聞こえ
凹んだ覚えがある。客の悪口言うなら、完全に店から出たのを
確認してからにしてほしいものだ。
※そのとき買った雑誌は週刊プレイボーイだった。
>出たあとの店員同士の会話が問題ありありだったんじゃない？
>聞こえるように何か言ったんだろ？
>じゃなきゃクレーマーも謝罪文貼ったバイトも完全なキチですよ
そうかもね。俺もレジ終わった後、コンビニのギャル風店員同士の
会話「あいつ、すげーエロい雑誌買ってねー」が聞こえ
凹んだ覚えがある。客の悪口言うなら、完全に店から出たのを
確認してからにしてほしいものだ。
※そのとき買った雑誌は週刊プレイボーイだった。
963 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:03:40 ID:1Rob7Mye0
埋め
964 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:05:22 ID:fWewFvtO0
>>951
個人経営や、一定以上の権限を持っている立場の人なら、
クレーマーをはね除けるチカラも自信もあるだろうが。
フランチャイズなんかじゃ、結局、本部の判断でしか動けない。
だから本部がバカだと、今回のようなとんでもない事態を招く。
日本のコンビニ全部がバカと全世界に公表されてるようなものだと気づかないのか。
週明けのセブンの株価が下がったら本部のせいだわ。
個人経営や、一定以上の権限を持っている立場の人なら、
クレーマーをはね除けるチカラも自信もあるだろうが。
フランチャイズなんかじゃ、結局、本部の判断でしか動けない。
だから本部がバカだと、今回のようなとんでもない事態を招く。
日本のコンビニ全部がバカと全世界に公表されてるようなものだと気づかないのか。
週明けのセブンの株価が下がったら本部のせいだわ。
自称同級生は民事訴訟でもされればいいのに
966 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:06:44 ID:yeDqYKkf0
>>961
ガソリンかけて着火マンしたり、煮えたぎった熱湯や天ぷら油をぶっかけることを、お灸とは言わない
ガソリンかけて着火マンしたり、煮えたぎった熱湯や天ぷら油をぶっかけることを、お灸とは言わない
967 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:06:51 ID:fWewFvtO0
968 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:07:14 ID:2sbI1VhFO
>>959
いや知らんけど
いや知らんけど
>>962
プレイボーイごときでそんなんなら、でらべっぴんとかオレンジ通信とかビデオボーイとか
買ってかえった日にはどんな言われ方されたんだろうか
そもそも売るために置いてある品物なのに買って何が悪いのよ
なんで指さされなくちゃならんのだ
プレイボーイごときでそんなんなら、でらべっぴんとかオレンジ通信とかビデオボーイとか
買ってかえった日にはどんな言われ方されたんだろうか
そもそも売るために置いてある品物なのに買って何が悪いのよ
なんで指さされなくちゃならんのだ
970 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:09:41 ID:gobKRCgx0
本当の問題は本人の個人情報を特定し
公の場に公開した行為なんだろうな
この辺は法整備が必要だな
公の場に公開した行為なんだろうな
この辺は法整備が必要だな
971 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:10:49 ID:1Rob7Mye0
次スレﾏﾀﾞ～？(･∀･ )っ/凵⌒☆ﾁﾝﾁﾝ
972 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:11:07 ID:fWewFvtO0
>>962
そんな店あったら、知り合い総動員して、
全員に店中のグラビア誌買わせた後、必ず袋に詰めさせ、店を出る前に返品さすな w
気分が悪くなった、本部に報告するわ、君の名前は？とか。
客を不快にさせてどうするよって、身を以て教えてやるのも大人の勤め。
そんな店あったら、知り合い総動員して、
全員に店中のグラビア誌買わせた後、必ず袋に詰めさせ、店を出る前に返品さすな w
気分が悪くなった、本部に報告するわ、君の名前は？とか。
客を不快にさせてどうするよって、身を以て教えてやるのも大人の勤め。
さすがにもうヌードはみれないのか
974 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:12:28 ID:qJ/tGUdXO
>>964
なんで絡まれるんだろうと思ってたｗ
セブンの定員でもコンビニ関係者でもないよ？
小売業界にいる。だから接客の重要性はわかってる
アルバイトの教育の難しさも本部の対応の曖昧さもね
だからあまりの客の理不尽さに、ああでも思わなければやってられない
と言いたかったんだよ
誤解させて悪かったね
なんで絡まれるんだろうと思ってたｗ
セブンの定員でもコンビニ関係者でもないよ？
小売業界にいる。だから接客の重要性はわかってる
アルバイトの教育の難しさも本部の対応の曖昧さもね
だからあまりの客の理不尽さに、ああでも思わなければやってられない
と言いたかったんだよ
誤解させて悪かったね
975 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:12:57 ID:/qJeUGrQO
セブンイレブンだんだんイメージ悪くなった
この客みたいに異常に勝ち負けにこだわるのは精神異常
「いらっしゃいませ、こんにちは」と
マニュアルにある通り毎日接客してました。
しかしある日、
「あのね(苦笑)、『こんにちは』はいらないのよ！！（笑&怒）」
と言われました。
「…え、あ、すみません。」と謝ったら勝ち誇ったように去っていきました。
この時のお婆さんにはどう対処すればよかったですか？
マニュアルにある通り毎日接客してました。
しかしある日、
「あのね(苦笑)、『こんにちは』はいらないのよ！！（笑&怒）」
と言われました。
「…え、あ、すみません。」と謝ったら勝ち誇ったように去っていきました。
この時のお婆さんにはどう対処すればよかったですか？
978 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:13:54 ID:q2OrN7wF0
979 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:14:46 ID:1Rob7Mye0
>>977
ボケ老人でしょ？顔を覚えて次来たら言わないようにするぐらいしかないね。
ボケ老人でしょ？顔を覚えて次来たら言わないようにするぐらいしかないね。
>>962
週プレが「すげーエロい」だ？
そのギャル風店員は見た目に反して男性経験が希薄か、
世間知らずなんだろうねぇ。
週プレごときが「すげーエロい」ならば、
俺の愛読誌の「熱写ボーイ」や「アップル通信」はどうなるｗ
俺はゆとり世代の発言は努めて気にしないように心がけている。
週プレが「すげーエロい」だ？
そのギャル風店員は見た目に反して男性経験が希薄か、
世間知らずなんだろうねぇ。
週プレごときが「すげーエロい」ならば、
俺の愛読誌の「熱写ボーイ」や「アップル通信」はどうなるｗ
俺はゆとり世代の発言は努めて気にしないように心がけている。
このコンビニよりもクレーマーよりも
電凸、晒ししてる奴らの方がｷﾓﾁﾜﾙｲ
電凸、晒ししてる奴らの方がｷﾓﾁﾜﾙｲ
983 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:17:07 ID:BIs8RqWT0
全米が泣いた
クレーマークレーマー
近日公開
クレーマークレーマー
近日公開
984 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:21:10 ID:mFHHr3q60
985 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:21:58 ID:yeDqYKkf0
大声で喚いたり、謝罪文要求した時点で、この客には他人を叱る資格は無い
986 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:22:04 ID:oEbVG9iAO
>>979
だいぶん前の話で、それ一回きりしか会ってないんです。
近所の人ではなかったのかも。
それか違う人のレジへ行くようにしたのか。（スーパーのレジでした）
その直後の一部始終見られてたお客さんには、
「いらっしゃいませ…（う、『こんにちは』言えないよ～）」て状態になりました。
今思えばちょっと悔しい……。
だいぶん前の話で、それ一回きりしか会ってないんです。
近所の人ではなかったのかも。
それか違う人のレジへ行くようにしたのか。（スーパーのレジでした）
その直後の一部始終見られてたお客さんには、
「いらっしゃいませ…（う、『こんにちは』言えないよ～）」て状態になりました。
今思えばちょっと悔しい……。
988 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:22:38 ID:q2OrN7wF0
>>977
「いらっしゃいませ」だけの方が正しいと思うんだな、この場合。
「いらっしゃいませ」だけの方が正しいと思うんだな、この場合。
まだクレーマーの住所わからないのか。
また来ます
また来ます
991 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:25:56 ID:8eGM2d060
つっか、クレーマーと言うほどじゃないじゃん。
クレームつけた後に店員同士が喋くりしたから、自分のこと悪く言われてると被害妄想に陥ったんだろ。
店員の態度が悪いだけ。馬鹿じゃね。
クレームつけた後に店員同士が喋くりしたから、自分のこと悪く言われてると被害妄想に陥ったんだろ。
店員の態度が悪いだけ。馬鹿じゃね。
992 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:26:06 ID:scjwCaUO0
993 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:27:00 ID:K1gTzCveO
まだ店長の名前わからないのか
994 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:27:21 ID:scjwCaUO0
995 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:28:47 ID:nHRci6bkO
>>1000なら
クレーマー逮捕
クレーマー逮捕
996 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:29:09 ID:V6WrXeMLO
100000
1000ならニート滅亡
998 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:30:03 ID:1Rob7Mye0
1000なら油豚遠刕がクレーマー
999 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:30:19 ID:K1gTzCveO
１０００か
1000 ：名無しさん＠十周年：2009/10/03(土) 16:30:52 ID:a2oiTH+F0
いらっしゃーい
1001 ：１００１：
このスレッドは１０００を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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