【社会】「1日3回かけたのに冗談じゃない」　独立行政法人「日本学生支援機構」の相談電話、8割繋がらず　人員不足が原因

大学生向けの奨学金を巡り、貸与先住所のずさんな管理で約１３０億円の未回収金が生じている独立行政法人
「日本学生支援機構」（旧日本育英会）で、返還猶予や住所変更を受け付ける相談電話へのダイヤル件数の
約８割が、通話中のためつながらない状態であることが分かった。人員不足が原因。

支援機構は逆にダイヤル数の８割がつながる態勢を目標に掲げ、１日から態勢を強化。民間委託で担当者数を倍にした。

相談電話は返還困難な奨学生への指導や住所変更の受け付けなどを行っている。支援機構の電話相談システムに
記録された今年７月のダイヤル数は約１９万４４００件。しかし、実際につながったのは約３万５５００件、約１８％にとどまった。
長時間待たされ、担当者とつながる前に切ってしまうケースが多いという。

横浜市に住む奨学生の母親（６３）は９月、相談電話に１０日間ほどかけ続けたが、つながらなかった。「１日３回かけたのに
冗談じゃない」と憤る。私立大に通った長男（３２）が奨学金２１１万円を１５年で返す計画だが、別のアパートに住む
長男夫婦は子供ができるなどすれば転居の可能性が高いため、支援機構に届ける住所地を母親の住所に変更しようとした。
電話がつながらなかったことで、結局、簡易書留で住所を送った。母親は「つながらなくて『もういいや』と思う人がいっぱい
いると思う」と話した。

支援機構の職員でつくる労働組合「奨学金の会」などによると、相談電話の混雑ぶりは独立行政法人となった５年前から悪化。
独法化に伴う国の補助金削減を受けて職員を減らし、奨学金担当の職員は今年１月現在で１５５人で、旧育英会時代の
半分程度になった。その一方、不況により貸与者が増え、相談件数は増加傾向にあるという。

毎日新聞
http://mainichi.jp/select/today/news/20091002k0000e040061000c.html

やる気が無いのが原因

予算削減対策で、こんな姑息な手を使うのですね
なるほどなるほど

ソースは毎日だしねぇぇぇぇ

創作同人紙

たった３回かよ

奨学金は返済義務はないんじゃないの?
優遇される海外留学生受け入れ制度
http://www.nicovideo.jp/watch/sm8113118

一方、役員の報酬は大幅に増えているのであった

天下り先の機関は全廃で

FAXで受け付けるようにしないのがいかん。頭を使え馬鹿行政法人

>>6
>>6
>>6
>>6

俺いま返済中
学生の間ずっと無利子で借りてた
合計４００万円近く返す予定

凸電を3回か、クレーマーなら3000回くらいはwww

平均給与930万はどうかと思うね
補助金だろ
給与半分にして職員倍にしろよ

電話線引っこ抜いて遊びに行ってんだろｗ

>>5
>>5
>>5
>>5

天下り禁止で定年まで仕事の無いのに年収2000万の
ダブ付いた公務員が増えるんだから
左遷扱いで人員送り込めばいいのに

３回程度であきらめる方がアホ

3回とかｗｗｗｗｗ
かける気ねーじゃんｗ

そのくせ、取り立てには全力

精子？

天下り一人の給与でたくさんのスタッフが雇えるのにな。

しかも有料です
一括返済しようとかけたが
その月電話代かなり上がった。

民間給与生活者の平均年収が430万なのに対して、
公務員300万人の平均年収は700万超。支援機構の職員も
同じだ。支援機構職員の給与を民間とあわせれば、
人員不足なんてすぐに解決だよ。

だが、それをしないところが、公務員労組＝自治労＆官公労の
本性。やつらは税金にたかる寄生虫にだよ。本当に。で、悪夢なのは、
民主党政権は、公務員労組から金と票をもらっているということ。

滅びの歌が聞こえてくる。

理事を一人減らして
オペレーターを10人増やせばいい

天下り一人分で複数職員配置出来るだろ！

職員を減らすんじゃなくて給料を減らせよ池沼

人気チケット取るためなら１０回もいとわないんだけどね。

給料を　職員に回せよ　天下り

一括返済で電話かけたときの態度がわるかったな。
公務員みたいだった。

返還困難な人を雇えばよくね？

一日中くっちゃべってるだけで２０００万円もらえる。

民主党が潰しますんで　大丈夫です

【千葉】千葉市議会議長、小梛容疑者を恐喝未遂で送検[09/06]
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1252203772/1-100
【社会】大成建設への恐喝未遂容疑…前千葉市議長を再逮捕へ
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1253803288/l50
【千葉市】市議会議長「行政指導しろ」…市通じ圧力？[09/04]
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1252059278/l50

今時なんだからWEBで住所変更とかできるようにしておけばいいものを。
相談窓口もささいなことはメールで対応するようにすればいい。

>>29
俺も、返済中の奨学金の一括返還の方法聞くのに日中何度も電話かけたことがあるよ。
なかなかつながらなかったけど、そんなにひどい対応じゃなかったぞ。

２ちゃんねらーレベルの相談ばっかだべ。。。

楽天カードに比べれば…

3回って・・・
こないだ宅配の再配達に電話して3回繋がらなかったんですけどｗ
怒るようなこと？

てか、大体のことは書類に書いてあるだろ。ちゃんと読めよ、って話。

オレは返し終えたし、途中でモラトリアムの手続きもしてもらったけど、
相談電話なんてした覚えはないよ。一度や二度はあったかもしれんが。

音声案内の方にかけると繋がらない上に通話料もとられる
03から始まる方は割りと繋がる

日本の奨学金制度

外国人は返還不要
日本人は返還義務

逆だろ普通

>>22
電話って呼び出し中でも通話料取られてるんだっけか

居ても取らないだけなんだけどね

O12o934364間違えました

>>38
相談じゃなくて、金が余ってるから一括で返してやろうと思って電話したけど
丸一日繋がんなかったから止めた。

>>41
つながって自動音声と音楽で
延々と待たされて料金がかかる。

国家国民のために働くはずの？理念の官僚が銭稼ぎの為に天下るところだからね〜

だって幽霊社員だけで出社してる人間ほとんどいないんだもん

１日から民間のコールセンターに委託したから、職員は一次電話にはでない。

Windows7のライセンス認証サーバーよりマシだな

１年前はわりにまともにつながったし
取り合ってもらえたんだが。

教育に直結するんだからしっかりしてもらわないと
国の将来にかかわる

あれ、伸びないな

小泉が行革したせいだな
奨学金事業にかけるお金を削って米百俵

奨学金を借りた連中がこれまでまともに返済していれば
相談電話なんて設けなくてもよかったんだよ。
お門違いにもほどがある。

>>44
それも、振込用紙の金額のところに二重線 ＆ 訂正印、って書いてあるだろ。

>>1
>私立大に通った長男（３２）が奨学金２１１万円を１５年で返す計画

30歳過ぎてまだ返してないのかよ
15年後には間違いなくこの男はリストラ

最近でこそコールセンターの重要性が認知されてきてるけど
昔は10回かけてようやくつながるぐらいが普通だったぞ

それより意味不明な引き落としやめてくれｗ
毎月定額じゃねえｗ

スカパーとWOWOWでコールセンターの存在を知ったよ

>>53

お前馬鹿だな。
踏み倒す奴は電話なんかかけない。
ちゃんと返す為に連絡しようとする人と同じにするな。
返す意志のある人の八割が影響受けるってのは、どう考えても機構側の不備だろ。

３回ていどで怒るなよ

>>24
理事一人の給料で、オペレータのバイトが20人は雇える。

>>53
まともに返済できない状況を作ってるて記事だろ
日本語読めないくせにレスしてんなよガキ

未返済のヤツに強制的に電話番させればいいじゃん
基本給＋能力給で返済に充てる

しかし5時で帰ります

うちの派遣会社が時給900円で奨学金の電話相談募集してたけどこれかなあ
関東のコルセンで時給900円は安いなんてもんじゃない
もしそうならろくな人員集まってないだろうな

機構側は基本的には学校経由でやり取りするので、直接かけるのもどうかと…

私が奨学金事務担当教諭だったころは色々と電話しまくったなぁ…

わりと簡単に通じた俺（´・ω・｀）

3回で激怒笑った
大抵のサポセンは10回はかけんと繋がらんよ

数年前、口座変更したくて
変更の用紙を請求したが、
いつまでたっても送ってこない・・・。

再度請求し直したよ。
電話応対した職員も敬語が怪しいような
馬鹿っぽいねえちゃんだった。
（ひょっとして縁故かもね？）

この不況だ。こいつらのクビを切って
ハロワで募集かけたら、今ならマトモなヤツが
たくさん集まると思う。

元消費者金融の社員なんかいいんじゃね？

向こうから、金返せって連絡来るの待っとけばいいのに

かけると変なところに勝手につながるんだよね

「しばらくお待ちください」とかって

その待ってる間通話料かかるし最悪だった

携帯の無料通話使えないみたいでその月通話料高かった

３回で激怒とはこれからキノコる事はできないな。

金返せってのは突然やってくるよ郵送で。
んで電話すると繋がらない。
なんとか通話とかで待ってる間も通常より割高の料金がどんどん加算される。
やっと出てきたおばちゃんは決して悪い人じゃないけど仕組みをあんまり理解してなくて
「結局こちらから書類を郵送しますから」という回答。
こんなのが何回も続くから働いてても引っ越したり、オーバードクターで論文追い込まれてる身ではとてもついていけない。

Webでやってよ
電話番増やすより便利

>>73　だからおとなしくカネ返せ

マスター卒で大人しく6年もカネ返し続けてる漏れがバカを見るだろ
あと今の日本じゃ博士号なんか取ったって白紙ほどの価値もない

>>66　あ、あなた漏れは旧六院卒なんですけど

昔は神童扱いだったので「第一種奨学金」なんですよ
あのころは立町小学校に一回面接に行っただけで
あっさり奨学生採用（漏れが当時仙台三高理数というのもあるが）

いい時代だったなぁ

>>68
そうだよなぁ。
こういう無理のある話を出されると捏造を疑ってしまう。
ま、ソース毎日だけどな。

FAX受付してるよ

天下り理事減らして電話番のバイト増やせばいいだけじゃん

返済時に郵便振替の通信欄に「住所変更したよ」って書いたけど、
翌年うちに払い込み用紙は届かず、実家に督促状送ってきて
「払わないなら裁判所も使うよ」見たいな事書いてあった。

正規の届け出しなかったのは悪いが、お前ら何も見て無いだろ。

俺、こういう国の独立行政法人で臨職やってたことあるけど、
どんなに忙しくても職員たちは１２から１時の昼休憩の間は
一切電話に出ないし、５時になったら電話が鳴りやまなくても
すぐ業務終了の案内放送に切り替えてさっさと帰ってたな。

借りてるやつが偉そうなスレ

しかし、なんで借金、踏み倒しているヤツの方が態度でかいんだよ、金払え！
とりあえずオレが臨時返済窓口になってやる

>>83
わかった。振り込むための、口座情報とＰＷを教えてくれ。

何かやたら３回にこだわってる人が多いけど、３回を１０日間だぞ。
ちなみに俺は一日10回3日間掛け続けたけど繋がらなかった。

何が嫌かって毎回長々と機会音声で盥回しにされた後
「このままお待ちください」みたいなこと言われて永遠と待たされるから
その間電話料金ずっと取られんのが嫌なんだよ。

なんか、役員の給料へらして
相談電話の人員増やせば解決しそうなんだけど
これ

一日三回とか普通だろ。ソフバンやらＯＣＮのサポセンだって普通にこのくらいは
つながらんわ。

３回、１０日間ワン切りで踏み倒しの免罪符にしようとしているとんでもない強欲ババァ

借りる者は貸す者の奴隷なんだから仕方ない

こいつら奨学金の返済状況がローン組む時の査定に反映されれば必死になって返すよ

あーやたら繋がらないと思ってたらみんなそうだったか

「金を返せない人に低利率で貸して支援する」という理念でやってきたのが奨学金制度。
なのに、返済率の低さを問題視して督促を強化したのは文科省の指導があったからだ。

督促されれば電話が増えるのは当然。なのに職員は減らしたからこうなった。


っていうか、自動引き落としで返還できるのに、今さら電話がどうの言ってるのは何で？
踏み倒す気満々だったんじゃないの？

3回くらいで怒るなよ、とか言ってるのはニートか？
待たされる電話を昼に悠長にかけてる暇ねーよ
24時間体制でやるなら許すけど

返済義務が有るんなら学生ローンって呼ぶべきだろ。

>>93
普通に返してる人はかけなくていい電話

>>92
電話するのはまともに返そうとしてる連中だろ
住所変更や女性であれば結婚して名前が変わることもあるし
返還するための口座を変更することもあるだろう

確かのこれ以外にも、サービスセンターだのお客様センターだのほとんど電話が繋がらないようなところばっかりだよな
しかも対応時間は9:00〜17:00まで平日のみとか

>>95
15年も返済期間があれば環境が変わり何らかの手続きが発生する可能性はあるだろ

さすが一生自宅警備員のニートは違うな

>>96
http://www.jasso.go.jp/index.html
ここから色々できそうだが…

俺も一日に何十回もかけたけどまったく繋がらなかった。ぶち切れて内容証明で書類を送りつけた。ついでにクレームも添えといた。

ここの機関は最低だってのは返事でわかった。

何ヶ月もたってから返事を出すわ、依頼してた事務手続きが結局完了してないわで最低の機関だわ。

携帯電話会社とかＩＴ関係の会社は電話が絶対つながらんな。

>>96
その辺の手続きは、返還の手引きに載ってるんだよね。
ご丁寧に手続き用のハガキまでついてるよ。

なんで電話するの？

>>102
内容が不親切。わかりにくい表現が紛れてる。
結局、どの紙で出すのかよくわからなくなる。

んじゃねーの？

俺の場合、返済免除申請通ったのに通知が一切来ないから問い合わせたっつーのにな！！卒業した大学からの電話でわかるとかマジおかしいだろ。

昔はNHKの職員になったら返済チャラとか無茶苦茶やってたんだよな
そういう安定収入のある奴らは免除して
しょっちゅう変更届出さなきゃならないような不安定な連中に金返せと迫る
そりゃ行き詰まりもするわな

ロジテックのサポセンよりはマシ

年間17万円の返済はなかなか辛いぜ。
返済してない連中には893でもし向けて搾り取って欲しい。

うるせー
住所変更したのに確認の手紙一度も送ってこなかったじゃねぇか
忙しくて銀行口座の変更用紙だせねーよ
書面手続きぐらいそっちでやれよ
ついでに昼間に電話かけても仕事中だから取れるわけないだろ

>>104
今だと死んだ場合か、功績残した場合だけなのかな？よくわからんが。俺は後者だたな。半額免除された。

>>99,102
一時期サポセン系の部署に配属されてた時期あるんだが
とりあえず問い合わせ先に電話してくる奴はかなり多い

説明書なり読めばわかるんだけど確証持つために
わざわざかけてきたりな

ID:2SychjaD0

金を借りた身分で返済まで免除してもらってこの言い草は素晴らしいな。

>>110
あ？研究成果出せば免除通るっつー制度あんだから対価だろ

>>108
お前本当に返還の手引き読んでないんだな
死んだら免除とか何を寝言こいてんだ？

奨学生本人が死んでも保証人に残額まるっと返済させるし
保証人も死んでいれば副保証人に払わせる
これに同意できない奴は金貸しません、って最初の約款に書いてあるぞ
借金は相続しなければ払う義務は無い、なんて夢見ちゃいけないぜ

「奨学金は必ず返還しなければなりません」

このコピーに嘘偽りはないんだよ。

>>112
これは？
http://www.jasso.go.jp/jigyoukeikaku/reiki_int/honbun/au11400271.html

★ＧＯＯＧＬＥ　検索　【創価学会】　検索結果　上のほうにあるこれ　創価学会の悪事　　　超長文　　クリックして　下まで見たら　　なぜ創価学会が悪いか　一目瞭然　必殺★
●創価学会の息のかかった企業リスト一覧（創価学会系タレントリスト含む）
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★創価学会員による　大量住民票移動は　東京都議選で　ばれたとおり★
●麻生さんの強行により　３ヶ月たたないと　選挙権が出来ないことで　２００９年　衆議院選挙行い　小選挙区で　公明党全議員落選　　　
●一般に　３ヶ月たたないと　住民票移動後は選挙権が認められないが　創価学会員による大量住民票移動による人たちによると　期間が　短すぎ　悪利用しすぎ　　　
●来年　２０１０年７月の参議院選　で　カルト公明党議員が作り出せないように　住民票移動したら　１年ぐらい　選挙権が認められないように　一般市民に我慢して協力してもらうよう民主党の幹部・国会議員の秘書に頼もう

★携帯メール・ネット・ブログ・掲示板・口コミをなめるな・言いふらし・会社の同僚・先輩・後輩・友人・家族・チャット・スカイプ　に言いまくるＯＫ　著作権無し　盗作ＯＫ　　自分の手柄にしてＯＫ★

繋がらないなら繋がらないでしょうがないのはわかるよ。
ただどこの企業でも言える話だけど、繋がらないならずっとｺｰﾙしっぱなしの状態にしてくれよ。
繋がったあと自動音声で延々待たされたり、即繋がっても自動音声に回すのはやめれ。

1秒でも繋がったら単位時間分の料金取られるのに、何で金取られるながら自動音声聞いたりﾘﾀﾞｲﾔﾙ連打しなきゃならんのかと。
ﾏｼﾞふざけんな。

3回で諦めるなよ。
ＰＣサポセン、リコール受付、ねんきんダイヤルつながるまで大変だったよ。

>>113
平成17年に出た細則第４号で廃止済み。　

>>1

役員何人か切って応対者や処理係員増やせ、
FAXやメールでの申し込みも書式作って受け付けろ。

知らない間に親が借りてた。

>>119
書類は必ず本人（学生）に渡すから嘘だな

なぜたった3回？
普通数十回レベルでかけ直すぜ？

俺なんて嫁の顔に一日5回はかけてるぞ。
3回くらいでなんだ。

>>122
１０日間ほどかけ続けたが、（心が）つながらなかった。

いつかけても話中の会社ってあるよな

話し中になってくれればまだよい
すぐ課金される回線に繋いでおいて永遠と待たされるのが辛い。

一方、
支払が遅れるとすぐ電話かかってくるけどな。

一日たった３回でぶつくさいうのはモンスター

あの繋いでる間も課金されるシステムを採用してるのってなんか理由あるのかい？
そこにもまた金が動いてるわけでしょうが。
出られないなら出られないで話中でいいよ。

繋いでる間に課金されるシステムはＮＴＴの罠だね
これに限ってはコールセンターが悪いんじゃない
電話代が客負担だろうが企業負担だろうが全部ＮＴＴの儲けになる
ちなみに普通電話だと回線細すぎてコルセンには向かない

正直言って日本って月極不動産と定礎建設だけでもっているようなものだろ
今度事業統合して月極定礎ホールディングスになったらしいけど

またクソトンスル自民が作った箱モノか
死ねクソが

一日3回？
たったそれだけ？？？

馬鹿役人から財産没収しろ。
農地改革の役人版だ！

>>131
ﾁｮﾝさん何やってんすかｗｗｗ

>>129
おっしゃる通り、INS1500とかじゃないとキツイな。
ただ待たせるか、話中で弾くかは、センターがどの（電話会社の）サービスを使うのかで選ぶんだよ。

電話だけじゃなくＦＡＸやメールでも受け付けろよバカ法人。

＞電話がつながらなかったことで、結局、簡易書留で住所を送った。
最初からそうすればよかったんじゃない？　そのほうが言い間違い聞き間違いもないだろし。

>>137
電話が繋がらなかったんだから仕方がないよね。

こういうエクスキューズをむざむざ与えてしまう事がバカだと叩かれているんだろうに。

相談電話に繋がらないのは民間大手も同じだよなｗ

某プロバイダなんて、一日１０回〜２０回くらい、三日かけて、結局繋がらなかったぞ。

大学の学費を無料にしたら、>>1 の独法が要らなくなる。
>>1 の独法が今までに溶かした金額を考えたら、大学の学費を無料にできるんじゃないか？w

>>136
ＦＡＸもあるよ
この間送った
派遣クビになって以降まだ新しい仕事みつからないから今年は返還できませんって

いつまでも電話相談なんてアナログな方法ばかりに頼るなよ。

1. webやwikiでFAQパーターンを作って相談内容を振り分け絞り込む。
2. 相談内容を予めFax又は、フォーム(https)や電子メールで送信させる。
3. 担当者が再度折り返して問い合わせする。

...みたいにシステムの簡易化＆簡素化をはかれよ馬鹿。

天下り官僚ＯＢの高額な給与や退職金で相談員も雇えないのが現状か？

>>143
そもそも奨学生には返済に関する細々したことが書かれた小冊子が配られてて
それ読めばどんな手続きすればいいかわかるようになっているし、書類もそろって付属している。
後は読んで書類書いて送りつけるだけなんだよね。
学校でも定期的に説明会やらせてるしさ。

それを読まないか読んでも理解できずに電話相談に頼りたがるアナクロな奴が電話かけて
繋がらない繋がらないって文句言ってるだけのことだぜ。

>>142
奨学金使ってまで大学逝って派遣かよｗ

>>145
あるある
仕事の簡略化と人件費削減のためにいくら丁寧で分かりやすい資料を作っても
電話で聞くほうが簡単だからｗ
みたいな層は結構沢山いる。電話交換業務の経験上、安易にそう考えてる人ほど態度がでかいし

相談員が一言「マニュアル読めゴルァ！」って言ってやると良いと思う。
そうすれば回線が込み合うこともないだろう。

学生援護会って今インテリジェンスだっけ?

給食費
税金
国民健康保険料
年金保険料
ＮＨＫ受信料
などなど

日本は踏み倒し社会に
完全に移行している感じだ

そのうちに日本社会はもう
どうにもならなくなるだろう

民主党政権はどちらかというと
踏み倒しは仕方ないと考えているようだから
日本社会は一気に崩壊する可能性すらある

外国人留学生に無償で払ってる220万円打ち切ってこっち優先にしろよ

コネズミ改悪で
無利子貸与の枠がどんどん減らされてる

中国人の友達がいるが
同じように飲みに行って遊びにもいってるのに
そいつはバイトもなしで補助金＋親の金で悠々生きてる



俺は奨学金＋バイト代でどうにか食いつないでるのに

「日本学生支援機構」の電話オペとして雇えって話しだよな？

>>153
【教育】中国で「日本留学ブーム」　一人当たり年間220万円の給付「恵まれすぎ待遇」に疑問の声★３
http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1254750821/


ブチ切れていいよ

でへへ、これで増員増額要求の大義名分がついた

独立行政法人って結局仕事しないでお給料貰ってるだけの税金泥棒なんだな、シネヨ！

つーか猶予の電話なんかかけてないでとっとと返せよ。
借りた金は返すのが当然だろ乞食どもが

入管はほぼ１００％出ないか、通話中だよ

日本で一番最低のお役所仕事だよ
試しに電話してみればよく分かる

ネットから変更申請できるようにとかしてないのか
電話よりはるかに効率よさそうだが

システム作るのが大変なんじゃないか？
金もかかるだろうが情報漏洩とかあるしなー

たったって言ってるけど、一日3回10日間かけ続けて一回もつながらないのはやっぱおかしいぞ

文句あったら借りるなよ。３回くらいでキチガイか？　民間企業のサポセンでもそんなにつながらんわアホ。

だいたい住所の変更は郵便で届け出られるだろ。卒業の時にもらう返還の案内冊子に
切手も不要のハガキが入ってる。そんなこともわからんバカのために無駄な対応をさせられて、
その分新たに借りられる人が減るのにさ。

たぶん俺も（皆もだろうけど）、独立行政法人の半役人になったら、
電話対応なんて受話器あげたままで、
適当にキーボード打ったり、喫茶店行ったり普通にするぞｗ

俺はもう全額返済したけど、引っ越しのたびに対応が悪くて辟易してた。
あれからなーんもかわってないわけか。
ま、そうだろうな。

ウェブサイト作れば、一件落着だろ。
どんだけ無駄に、コンピュータを導入してんだよ。
業務延長の道具じゃねーぞ。

>>163
基地外はお前だろ馬鹿ｗ

>>150
天下りが諸悪の根源だよ

一日中電話がふさがっていれば、通話中でつながらない人がいることぐらい
想像できたはず。
つながった人も「何度もかけた・・・・」と苦情も言っただろうに・・・

独立行政法人の予算は無駄なので今後もっとかからなくなります・・・

>>1
>１日３回
きのうウィルコムのサポセンに10回リダイヤルして繋がった。
しかも10分ちかく待たされた…

基準を高くして無返金にした方がいいな。
俺も借りたけど返済が１２年も掛かって大変だったよ。

５分程度待つ時もあるが、ちゃんと待ってれば順番待ち制なんだからいずれは繋がるよ。