【神奈川】セブンイレブンで店員にレシートを渡され激怒、「謝罪文張れ!」と要求し、写真&実名入りの謝罪文を店内に掲示させる★5
953 :
南米院 ◆ULzeEom5Pip0 :2009/10/01(木) 22:22:43 ID:YG1XaJSD0
>>939 そういう子はもうエロ本とか散々見てんだよqqq
>客が店を出た直後に従業員同士が話を始めたため、
>その光景を見た客は「反省がない」と激怒。
なんでだろうね?
馬鹿にするにも何するにも、客の姿が見えなくなってから話すのが普通なのに
即効で客のバカ話しし始める従業員ぅて多いよな。
全然従業員のレベルが違うから比較にはなんないんだけど
ホテルや結婚式場は客の姿が見なくなるまで御見送りをする。
その後で何行ってもって意味じゃなくて
客が車で買えるなら、後方をミラーで見ているかもしれない
徒歩なら振り返るかもしれない
最後まで、客の姿が見えなくなるまで油断してはいけない。
このクレーマーも一応、品物を買った客なわけで
>>907 ちょっと自分のレス読み返してみてよ。ものすごい狭量で貧乏くさいレスしてるって思わない?
956 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:02 ID:suifTFLM0
町のホットステーションではありえない
957 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:08 ID:8fPwmaEw0
謝罪文張る前に店員守ろうとしなかったのかね?
客とはいえ、要求が度を越している。
ならば、クレームつけた客の実名と住所も店に張出すべきだと思うぞ。
嫌な世の中になったもんだ。
958 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:12 ID:2o96Cc5s0
モンクレ対応やヤクザ対応したことねーから簡単に言えんだよ
959 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:12 ID:/HJzACfR0
かわいい店員にこないだ
手を包んでからのお釣り渡し受けたとき
家に帰って手をペロペロしました!
(完)
960 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:24 ID:ZlHf+7p+0
>>937 理想論じゃなくて常識なんだが。
俺が接客を完璧にこなせるとして、俺は接客業に就いてないのに何の意味があるんだ?
意味の無い煽りあいがしたいだけならVIP行けば?
>>927 同時でいいと思います。
理由がわからない奴は、知恵遅れです。
962 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:29 ID:Ulrf3rOc0
レシート渡そうとすらしない店員が多いのにこの店員はえらいじゃないか
964 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:30 ID:uK5YYXT3O
レジ打ちしてた時に遭遇した客
1980円の商品に2100円渡してきた女。
意味がないからその旨伝えてみたけど通じなかったから
そのまま受け取って120円お釣り渡した。
965 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:23:33 ID:zSyWq7f90
>>951 自分が叩かれてるみたいで許せないんだろうよw
>>920 接客の基本とか偉そうにいうわりに接客業したこと無いな
>>911-912 本来はそんな過剰な礼儀は百貨店などの高給を取る販売員の誇れる「販売技能」であるべきなんだよ。
そこらの商店のバイトにまで神様扱いを求める、高品質の投売りはいい加減改めるべき。
968 :
出世ウホφ ★:2009/10/01(木) 22:23:48 ID:???0
>>916 賢いんじゃないんだよ
単に、他人のやることなすこと全部が癇に障るだけ
こういう基地外って、一旦収まって去って行っても必ず戻ってくるよな
971 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:09 ID:ZKRZz6x2O
変なの多いから気持ちのいい客がいるとなんか心洗われる。
俺が働いてるコンビニの常連で2人、毎回商品渡す時とお釣り渡す時の2回必ず「ありがとうございます。」って言う客がいる。
1人は大学生くらいでちょっと外国人っぽいオバマと小野伸二足して2で割った感じの男で、もう1人がモデルっぽい凄い綺麗で性格良さそうな20代半ばの女。
最近の楽しみがこの2人の客に会うことになりつつある。当然2人は違う時間帯に来るから関係性は無いんだろうけど共通して2人とも良い人間なのか目が凄い綺麗なんだよね。
あっ、じゃあそろそろバイト行くわ。
>>959 どうでもいいが小銭って無茶苦茶汚いぞ。
974 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:13 ID:b84+kjTCO
まぁ店員に不手際があったとしても、この謝罪文はやりすぎ。
975 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:13 ID:zSyWq7f90
>>960 お前の理想論はどうでもいいっていってるでしょw
976 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:18 ID:JKQ1lRE2O
>>772 同じようなのを近所のクリエイト(神奈川 某H市)でみた。
奥さんと子供連れの30代後半〜40代いの、さえない男。
洗剤?と食品を一緒の袋に入れたとレジの女の子に激怒!!
(まぁ紙袋に入れるのがフツーらしいが・・・)
その怒鳴り方が尋常でなかった。
興奮しすぎで言葉になってない感じ。
怒りで呼吸困難な感じで、フゥフゥいいながら「て、てて、てんちょうよべ!!」
店長出てきて平謝り。(気の毒)
どもりながら状況説明するも、興奮収まらず
「社長への手紙、だせ!だせ!あるだろ、手紙!!」
店長が差し出す用紙を引っつかみ、よろよろと店外へ。
外では奥さん子どもが「あぁまたか」とそ知らぬ顔で待機。
(オマエの亭主だろ、とめろよ)
オレ、おもわず店長さんに「大変ですねぇ」と声掛けちゃったよ。
でも、その男の直後でレジ打たれたので、オレのポイントカードが、クレーマー登録されてるぽい。w
その店に行くたびに店員さんが「袋はどうなさいます?一緒でいいですか?」と実に細かく聞いてくる。
他のお客にもそうならいけれど・・・w
978 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:30 ID:Xo8pht8g0
そこでセルフレジですよ、まだうちの近所には無いけどw
979 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:33 ID:xAg1dsG50
こういうことで訳の分からない怒り方をするからこそクレーマーなんだよな
脳に障害があるとしか思えない。死ねばいいのに
980 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:39 ID:K5aq2GPG0
>>912 百貨店並みの礼儀なんて求めてねーよw
話しかけるとき相手を見るのは
人として最低限な礼儀なわけだが
981 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:40 ID:ZlHf+7p+0
>>975 まともに話し合っても勝てないので話し逸らしました、と素直に言えば見逃してやるよw
982 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:43 ID:zLxy102E0
>>964 アフォか、きっとその余計な100円玉に「好き」って書いてたんだよ!
まずはお前ら働け
984 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:24:55 ID:NoU/RYsY0
いちいち下らんことでクレームをつける馬鹿と、
真に受けて大慌てする馬鹿の夢の競演
>>920 クレーマーへの対応は非常に時間と手間がかかる。
クレーマーが増えて店員がやめるケースが増えると、募集のための時間と手間と金がかかる。
警察に通報すれば、その事情聴取などで時間と手間がかかる。
場合によってはクレーマーに足下をすくわれないために、追加のカメラ、マイクなどの設置が必要。
こんなコストはクレーマーがいなければ発生しない。
986 :
1000!:2009/10/01(木) 22:25:04 ID:H+LKDbFc0
988 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:24 ID:0Wl3h+Nc0
>>960 >意味の無い煽りあいがしたいだけならVIP行けば?
この決め台詞が本当にきてるよなw
VIP行けば?って、どんだけ 2 c h ね ら ー なんだよ ワラ
コンビニたたきしてるヤツはキチガイか?
これは・・店長の責任だろ。
991 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:26 ID:/U3GgrlzO
これ、クレーマーっていうより被害妄想癖のある自己愛性人格障害じゃないのか?
992 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:31 ID:JB39tQQ60
サービスは大事だが、店員は奴隷じゃない
理不尽な要求は毅然として断れ!
>>935 そのどれもが昔でも大問題かと思いますが・・?
俺なら、その場で解雇してもらって警察呼ぶわ
>>960 妄想乙
接客業じゃないなら無駄吠えするなよw
996 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:37 ID:09GTe0Jm0
懇切丁寧で神様のように扱って欲しいのなら、それなりのカネを払え。
カネさえあれば誰でも足下に傅いてくれる。
997 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:43 ID:ZlHf+7p+0
>>966 客の話聞かずに接客ができるのか?
常識レベルの話しなんだが
ゆとりってマジ世間知らずだなw
>>909 「872円になります」
「んー、んじゃ1028円」
「えっと、155円のお返し・・・ですね」
え?
999 :
南米院 ◆ULzeEom5Pip0 :2009/10/01(木) 22:25:46 ID:YG1XaJSD0
999ならお前ら全員クレーマーqqqqq
1000 :
名無しさん@十周年:2009/10/01(木) 22:25:54 ID:C8e0PGf40
1001 :
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