【社会】KDDI、操作ミスで顧客のメールアドレス4464件流出
1 :
かなえφ ★:
KDDIは3日、顧客に航空会社のキャンペーンの案内メールを
送った際、送信時の操作ミスで、4464件の顧客のメールアドレスが
流出したと発表した。これまで、アドレスの不正使用の連絡はないという。
同社によると、2日13時ごろから計5回、国際電話の利用申し込みを
した顧客に対し、キャンペーン案内のメールを分割送信。その際、
送信ごとに別の顧客のメールアドレスを宛先欄に表示したまま、
誤って送っていたという。電話番号や住所など他の個人情報の流出は
ないとしている。
同社は対応として、2、3の両日の2度にわたって、対象の顧客に
お詫びとともに、誤送信されたアドレス削除を要請するメールを送ったという。
同社は、「メール送信業務などの管理体制と、個人情報保護の
教育を再度徹底し、再発防止に努めていく」としている。
産経msnニュース 2009.6.3 12:29
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/090603/crm0906031231027-n1.htm
to
bcc
頼んでもいないキャンペーンメールで迷惑こうむったみなさん乙。
メールで謝って済むんだから気楽だよな。
売ったんだろ?
最下位キャリアめw
6 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 12:54:43 ID:CR9PhUfO0
宛先欄に4465件も入るのか?
いまどき間抜けすぎるだろw
9 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 12:57:46 ID:MHsKjCPn0
それはそうと濁点の件はその後どうなった?
10 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:05:41 ID:3Yf69ymp0
企業用の対顧客専用メーラー作れよ
Web で請求書 の件で、電話したら、「そうするには参照権限の設定が
必要で」、とか言われてしまった。
参照権限って、サーバー管理者じゃあるまいし、もっと普通の
日本語使えよ。
12 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:12:16 ID:gF853SX7P
まぁ、楽天の個人情報ダウンロード販売にくらべりゃ屁みたいな問題だわ
KDDI存在感薄くてカワイソス
14 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:21:57 ID:cotVuOuT0
ま た か
15 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:27:47 ID:EKSDimsEO
あと20件少なければ…
え?まさか手動でCCで送ってんの?
17 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:36:50 ID:MNqH/VCq0
>キャンペーン案内のメールを分割送信。その際、
>送信ごとに別の顧客のメールアドレスを宛先欄に表示したまま、
>誤って送っていたという。
こいつタワケなの?
18 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:42:36 ID:dVWI5wFiO
潰れろよ糞企業
メール配信ASPとか使ってないのか
20 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:45:01 ID:d0/ve0IN0
漏れの処にメール来たよ
やたら送付先アドレスが多くて、あっ、やっちまったな!っていうのが正直な感想。
新卒の学生並みのあり得ないケアレスミスだと思いましたよ。
内容は国際通話の使用金額をマイル移行できます。受け付けを開始しますよ。
って内容で、次に来たメールが「削除してください」なんだよね。
そこでKDDIにお願いしたいのは、
「メアドさらし云々はどうでも良いので早くキャンペーンの案内を再送付してほしい」
わけです。
削除しろと言ったので、該当メールは削除しました。
で、当方は国際電話を使うこともあるので、早くそのキャンペーンに登録したいのです。
早く再送付してくれないと、マイルに移行できるものもできなくなってしまいます。
21 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:45:44 ID:VfcUSBo10
ほんとボッタクリしか頭にない糞企業だな。
何回目だよw
23 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:47:22 ID:L0x/Tkrm0
楽天がアップしはじめました
24 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:49:14 ID:5ZW//HJcO
削除してくださいと言って削除する馬鹿いるの?
企業の失態みたいなそんな面白いものを。
優良顧客のメアドゲットできてラッキーです
26 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:53:39 ID:jrneQ2Eu0
俺2月にau、KDDIに変えてから、そこに来るメール全部au、KDDI、糞ワロス
27 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:54:26 ID:X/ZLMXrp0
もちろん謝罪と賠償はあるよな?
28 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:57:15 ID:nWnlzqoqO
29 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 13:57:21 ID:mZLQQC+JO
操作ミス程度で流出ってダメすぎるだろ
昔もっと流失したとき、メールでゴメンね。で終了の屎会社だからな。
SBは嫌いだけど500円くれたような気がした。
>>26 > 全部au、KDDI、糞ワロス
この部分川柳っぽい
au関連企業はもう潰しちゃった方がいいんじゃないか?
33 :
20:2009/06/03(水) 14:11:58 ID:d0/ve0IN0
というか、正直登録していたアドレスは、Yahoo!の捨てアドだから、漏れ的には
どうでもいいんだよね。
早く、キャンペーンの案内を再送付してくれよ。
今夜も国際電話をする予定なんだよね。
> 同社は対応として、2、3の両日の2度にわたって、対象の顧客にお詫びとともに、誤送信された
>アドレス削除を要請するメールを送ったという。
その1回目
----------
Date: Tue, 2 Jun 2009 15:39:30 +0900
To:
[email protected] Subject: 【メール誤送信のお詫び】
From: KDDI国際web担当 <
[email protected]>
日ごろよりKDDIサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、本日13:18にお送りいたしました、下記メールに関しましてお客さま以外
のメールアドレスが表示された状態となっておりました。
メール題名:
[KDDI国際電話は001]001国際電話 マイルプレゼントキャンペーン実施中☆
お客さまには大変ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
お手数をおかけいたし申し訳ありませんが、先ほどのメールは削除いただきますよ
う宜しくお願い申し上げます。
■本件に関するお問い合わせは局番無しの0057までお願い致します
(一般加入電話・携帯電話・PHS、24時間受付)
35 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 15:35:48 ID:vA+kHgT4O
銀座の誠意見せろやおばさんが含まれていないことを祈る
迷惑メールが急増したのはこのせいか
37 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 15:56:37 ID:O5XjpC/GO
auは糞
38 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 16:00:16 ID:KCg+0HH30
ここ、頻繁に流出させてるよね?
わざとだろ?www
39 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 16:02:02 ID:Z60QIQZ60
さすがau
ぼったくりの次は
情報売りか
40 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 16:13:22 ID:/bY5TXks0
そうさ、ミスしたんだ
41 :
20:2009/06/03(水) 16:15:08 ID:d0/ve0IN0
パチンコ日雇いのメールが2件来ましたが
この影響でしょうが
nyに流されたら後の祭り
種まきの要領で送信
業務用のメール配信システムでこれは無い。
もし他社製の業務用ソフトやシステムだったらKDDIは1%くらいしか悪くない
45 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 18:43:10 ID:gzJEkFZT0
操作ミスで数千件の個人情報が漏れるっていう管理システム構築を自体がおかしい
たとえシステム構築を他社に丸投げであったとしてもその後もこの大穴に気付かなかったとしたら経営体質自体が大問題
KDDIは言い逃れできない
今回は問題が起こってないから良いけどこの会社は絶対にまた同じようなこと繰り返すぞ
>>44 別に業務用のメール配信システムじゃないから。
>X-Mailer: Winbiff [Version 2.51 PL2+]
はいはい
49 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 20:27:40 ID:WwMaWdCs0
【使用済み携帯回収を = 都内でイベント】
総務省と環境省、経済産業省、電気通信事業者協会(TCA)などの業界団体は3日、リサイクルが進んでいない
使用済み携帯電話の回収を進めるためのイベントを都内の家電量販店で開催した。
携帯に含まれているレアメタル(希少金属)のリサイクル強化が狙い。
イベントでは、鳩山邦夫総務相と斉藤鉄夫環境相が実際に破砕機を使って携帯のデータを消すデモを行い、
「安心して携帯のリサイクルに協力していただきたい」と安全性をアピールした。
TCAの小野寺正会長(KDDI社長)も個人情報の漏えいを気にせず、機種変更の際には古い携帯を預けるよう呼び掛けた。
(2009/06/03-14:52)
http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2009060300550 >小野寺正会長(KDDI社長)も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長(KDDI社長)も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長(KDDI社長)も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長(KDDI社長)も個人情報の漏えいを気にせず…
またauか
51 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 20:29:21 ID:mh1DJWomO
54 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 20:42:41 ID:qT6o1xoj0
何と戦ってるんだか(笑)
55 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 20:45:00 ID:mh1DJWomO
24時間常駐してる禿儲とだろ
ソフトバンクに比べれば問題無い
数百万の漏洩を使えない500円で誤魔化した会社がありましたね
58 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 20:53:28 ID:Xnf/Ru9j0
またかよw
どんだけメールアドレス流出
させるんだよ
そんな危ないシステムを平気で
使ってたのかよ
どんだけ金を使ったか知らんが
情報管理意味なしw
59 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 21:04:45 ID:vRMqclVf0
何度やったら気が済むんだ?
はいはい
普通、大量送信だとそれ用のシステムから配信されるからこういうことは起きないけど、
今回の個人用のメーラーから手動で送信されてるっぽい。
メールのTO、CC、BCCの使い分け方やその意味をわかってない人間って実は結構多いから、
またどこかで誰かがやると思うぞ。
63 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:11:44 ID:dGfKorIu0
>>6 >>8 自分を含め1,000件のアドレスがtoに並んでいた。
>>20 俺は1通めの「削除してください」メールにカチンと来たんで、
正直なところ
この「国際電話利用者のメアド1,000人分」どうしてやろうか
と思った。
マスコミにタレこむか、欲しがりそうな所に売るか
自分で激安国際電話のアフィメールを出すか。
……まあ、今日になって、KDDIが事件を公表したし
ちゃんとした経緯説明のメールも来たんで
言われたとおり消したけどね。
>>1 金あるんだろうから、メーラーのccぐらい潰しとけばいいんじゃないかと
思うのだが・・・。
65 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:31:17 ID:le5EICyX0
早く脱庭したい orz
66 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:32:50 ID:iwsvox0MO
バカヤロー、こんなことしていいと思ってんのか?
67 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:38:12 ID:POpxC4rA0
EZwebはまともに繋がらないし(W6×シリーズから読込みがエラー頻発仕様みたい)
メールは送信エラー多発するし、もう解約しよっかな…
68 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:39:23 ID:PeAQIMPS0
KDDIならしょうがないだろ
これは許すべき
69 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:41:52 ID:iwsvox0MO
>>68 はぁ??何言っとるがや?
図に乗ってんじゃねーぞ、タコ
70 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:42:29 ID:ODgm68YTO
一昨年ぐらいから、会話もまともに出来なくなる
品質も変わんないか…。
71 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:43:23 ID:mh1DJWomO
>>63 その、1000件toが並んでるのうpって。
72 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:43:31 ID:Yeb6dOb8O
あと一年で庭から脱出できる。
73 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:44:08 ID:1ow0pXUF0
やるなw
これ業務改善命令が食らうだろうなw 鳩山仕事だぞw
74 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:44:59 ID:FNjF1N8oO
75 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:45:01 ID:pLNVy0LdO
お庭から 出たつもりでも またお庭
け、け、けい、でぃ、でぃ
77 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:46:08 ID:AXPlrwXt0
ccに羅列して送信してくれたソフトウェア会社のサポートさん元気にしてるかな
78 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:46:42 ID:PeAQIMPS0
>>68 エリアは2年前に逆転されて差が開くばかり
速度遅杉
スイーツ端末
通話品質も何故か悪いし料金も安くない
1個くらい欠点追加されても変わんないよw
79 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:48:31 ID:+c8sVex50
80 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:50:06 ID:lCyYrf940
センター炎上させないで欲しい。
81 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:50:34 ID:jyoClssvP
「個人情報漏えい年鑑2008ダイジェスト版」
●漏えい人数の規模
1 (07/ 3/13) 大日本印刷株式会社 (8,637,405名)
2 (06/12/22) 日産自動車株式会社 (最大5,379,909名)
3 (06/ 6/14) KDDI株式会社 (3,996,789名)
4 (06/ 6/30) 朝日航洋株式会社 (約900,000名)
5 (05/ 9/21) 東京国税局 (約470,000名)
6 (06/ 3/16) 西日本旅客鉄道株式会社 (436,967名)
7 (05/10/24) 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ (約320,000名)
8 (06/ 6/27) NHN Japan 株式会社 (297,805名)
9 (06/10/31) 高知医療センター (約260,000名)
10 (07/ 9/18) 徳島大学病院 (約230,000名)
http://ns-research.jp/press/11442.html
俺・・・
情報漏えいで謹慎中・・・
いや、この件ではないけど・・・
。゚(゚´Д`゚)゜。ウァァァン
83 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 22:54:40 ID:pLNVy0LdO
純増ナンバーワン
お客様満足度ナンバーワン
信頼度ナンバーワン
低料金ナンバーワン
通信速度ナンバーワン
通話品質ナンバーワン
通話エリアナンバーワン
セキュリティーナンバーワン
デザインナンバーワン
機能ナンバーワン
お犬様ナンバーワン
予想外ナンバーワン
のパーフェクトソフトバンクにMNPすればいいのに。
先日セキュリティ事故等の一覧の読み合わせしたんだけどさ
社内だけでも置き引きとかふざけんなっつうぐらい多かった
リアルで入構証にホルダ用の穴空けたBPが居るって項目見て目疑ったわ
つかBCCだけで送信できねえし。そもそも↓みたいにしろよ
電話だって最近は186なきゃデフォ非通知だろう
TO=環境設定に従う(デフォ=BTO)
FTO=公開する、BTO=公開しない
CC=環境設定に従う(デフォ=BCC)
FCC=公開、BCC=非公開
操作ミスしようがないメールクライアント作ったら需要ありそうだなぁ
87 :
20:2009/06/03(水) 23:18:30 ID:hS0YhSge0
自分としては、多分auお得意の500円のクオカード送付で終わりなんだと
予想してます。
というか、別にクオカードなんていらないし、そういう情報流出の可能性を
充分に予想して、利用者も登録には捨てアドを使うなりの自己防衛が必要
なんだと思いました
そういや昔引っ越した時、引越し先で使えるかどうか問い合わせたら、
「分かりません」とか堂々と言われたなあ
社員教育がなってないんだろうな
89 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:30:53 ID:mh1DJWomO
>>79 いやあ、携帯の画面に1000件並んでるのを見てみたいんで。
アドレスは隠していいよ。「To」だけで。
auのメールってTo1000件も受信できる程容量あるのか見てみたい。
>>88 もしADSLの事なんだったら、それ本当にわからない。
>>87 お詫びすらあるのかな?なんて思ってる自分。この手のミスは昔から何回何度も繰り返し誰かが
やってきたミスなのでなくならないと思う。自己防衛するしかないな。
漏れたメールアドレスから何人かは名前、会社(所属)、連絡先とかわかるね
>>89 au は何の関係もないけど?
ああすまん、携帯とは書いてなかったな。
93 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:43:01 ID:+fjjVrTP0
メアドぐらいはどうでもよい。
某殿様電話会社の料金間違って取り過ぎて、そのままうやむやとかの方がいや。
94 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:47:15 ID:+eVHhl+Z0
メールならまだいいよ。簡単に変えれるし、着信拒否もできるから。
95 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:50:12 ID:qiAsF73vO
いまだにアーウー使ってる奴ってどんだけ情弱なの?
96 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:50:20 ID:X87zPjYw0
まさか手動でスパムメール送ってんのか?
どこの役所だよwww
97 :
名無しさん@十周年:2009/06/03(水) 23:50:47 ID:LBIxIsi50
またですか
ダメ
99 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 00:58:39 ID:3Fj9mMLqO
ダメだこりゃ…
100 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:00:38 ID:9ovrgZ3BO
朝鮮携帯なんか持ちたくないし
>>1 どんな操作ミスしたら
顧客のメアドが流出するんだよ!
社員が故意に売り飛ばしたんだろ!
102 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:06:26 ID:1EB5AahhO
三年間使用料無料
103 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:08:17 ID:UtYP9OJx0
こういうのはソフトバンクの役割だろ?
何?ソフトバンクの陰謀?
ただでさえ他社製品のスペックに追いつかない上にご覧の有様だよ
105 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:21:52 ID:REBYrw1UO
auで、機種変した途端に出会い系っぽいメールが来まくるんだがこれって代理店がメアド流しているって事なのかな?
ちなみに、〇葉原で一番でかい店で機種変しました
またか
分割送信で4464件分も流出させる間に
「あっヤベッ!」って気づかなかったのか?
108 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:57:46 ID:C6MODR1m0
109 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:59:28 ID:Z8Dbq3xYO
恥ずかしい会社だなあ・・・
110 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 01:59:59 ID:xXfnqwdo0
最近元気ないねau
一時期の勢いが嘘のようだ
111 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 02:00:30 ID:eN8hkRQT0
112 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 02:13:11 ID:w/dkpl9j0
i K e D a D a I s A k U
K D D I a u
113 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 02:14:55 ID:pKKbTQO40
いい加減にしろよau
115 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 10:18:40 ID:R+LotB1T0
ぼう企業で同じことされたけどニュースにならなかったなあ。
116 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 10:20:28 ID:da9RfrI10
ここはこんなんばっかだよな
日本ユニセフから募金封筒やら資格詐欺のパンフやらがそのうち来るよ漏れた人
まぁKDDIだしな
どうせアウヲタなんて友達いないしメールが来る確率あがるしよかったじゃん
BCCとCCを間違ったのは操作ミスとは呼ばないだろ。
120 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 16:58:33 ID:N0R1K/ej0
確かに企業アドレスの方もいるね
この方って仕事で使うから業務アドレスで登録したんだろうけど、
もし、業務アドレスを私用に使っていたら…
怒られちゃうんでしょうね
121 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 19:43:09 ID:4hLf8BNz0
122 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 22:28:48 ID:RHenN2cF0
123 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 22:37:44 ID:ILAsgOmJ0
あまり笑ってはいけない事件だけど、4453通だったら
笑えたのに(とくに競馬オタには)
>>91 メールのプロトコル決める時点のミスだよな
メールは旧世代のプロトコルなんだよ
最近、変なDMが多くなったのだが、これじゃねーだろうな。
127 :
名無しさん@十周年:2009/06/04(木) 23:54:14 ID:zdCNYEYD0
俺のメルアド、chinko1919-○○がばれると嫌だな
カルピス販売開始にちなんだメアドですね
嫌なアドレスだな、登録してる人も嫌だろうな
130 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 01:10:38 ID:+8lO5yvB0
131 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 04:00:44 ID:GpsVrQcq0
ほんとKDDIは信用できんな。
とっくの昔にauの携帯は解約したけど、どこかで漏らされてるのかもしれんなぁ。
KDDIは謝るだけで金を出さない会社
>>127 今日びスパマーでもそんなアドレス使わねぇよ。
134 :
名無しさん@十一周年:2009/06/05(金) 11:55:33 ID:nCUdfkHu0
>>132 金を出さないが、漏洩対策の広告料は出しているw
135 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:11:38 ID:KFN/0ydx0
システムで送信するのも便利だけど失敗のリスクが高いよな
136 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:27:52 ID:I0QNbx7O0
イーバンクも口座作るとしょっちゅうメールが
来るから注意した方がいいよ。と言っても自分じゃ
注意しようがないけどね
137 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:38:41 ID:rFb+pAQD0
>>1 (゚Д゚ )ハァ?死ねよチンカスKDDIww
お詫びなんざどうでもいいから、代わりに今月の通話料タダにしろやカス
138 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:41:53 ID:qfPBR/p5O
139 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:42:35 ID:hdLFWWLoO
>>137 おまい優しいな、俺なら契約当初から返金しろ!だな、
140 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:45:02 ID:woRI1OV5O
しね糞KDDI
141 :
名無しさん@十周年:2009/06/05(金) 12:47:43 ID:uTc0XX1JO
個人情報流出キャンペーン
どんどん質が下がってるな
起業当初の人材野に下ったか?