【社会】ＫＤＤＩ、操作ミスで顧客のメールアドレス４４６４件流出

　ＫＤＤＩは３日、顧客に航空会社のキャンペーンの案内メールを
送った際、送信時の操作ミスで、４４６４件の顧客のメールアドレスが
流出したと発表した。これまで、アドレスの不正使用の連絡はないという。

　同社によると、２日１３時ごろから計５回、国際電話の利用申し込みを
した顧客に対し、キャンペーン案内のメールを分割送信。その際、
送信ごとに別の顧客のメールアドレスを宛先欄に表示したまま、
誤って送っていたという。電話番号や住所など他の個人情報の流出は
ないとしている。

　同社は対応として、２、３の両日の２度にわたって、対象の顧客に
お詫びとともに、誤送信されたアドレス削除を要請するメールを送ったという。

　同社は、「メール送信業務などの管理体制と、個人情報保護の
教育を再度徹底し、再発防止に努めていく」としている。

産経msnニュース　2009.6.3 12:29
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/090603/crm0906031231027-n1.htm

to
bcc

頼んでもいないキャンペーンメールで迷惑こうむったみなさん乙。

メールで謝って済むんだから気楽だよな。

売ったんだろ？
最下位キャリアめｗ

宛先欄に4465件も入るのか？

いまどき間抜けすぎるだろｗ

>>6
分割送信って書いてある。

それはそうと濁点の件はその後どうなった？

企業用の対顧客専用メーラー作れよ

Web で請求書 の件で、電話したら、「そうするには参照権限の設定が
必要で」、とか言われてしまった。
参照権限って、サーバー管理者じゃあるまいし、もっと普通の
日本語使えよ。

まぁ、楽天の個人情報ダウンロード販売にくらべりゃ屁みたいな問題だわ

KDDI存在感薄くてカワイソス

　　　　　ま　た　か　

あと20件少なければ…

え？まさか手動でCCで送ってんの？

＞キャンペーン案内のメールを分割送信。その際、
＞送信ごとに別の顧客のメールアドレスを宛先欄に表示したまま、
＞誤って送っていたという。

こいつタワケなの？

潰れろよ糞企業

メール配信ASPとか使ってないのか

漏れの処にメール来たよ
やたら送付先アドレスが多くて、あっ、やっちまったな！っていうのが正直な感想。

新卒の学生並みのあり得ないケアレスミスだと思いましたよ。

内容は国際通話の使用金額をマイル移行できます。受け付けを開始しますよ。
って内容で、次に来たメールが「削除してください」なんだよね。

そこでKDDIにお願いしたいのは、
「メアドさらし云々はどうでも良いので早くキャンペーンの案内を再送付してほしい」
わけです。

削除しろと言ったので、該当メールは削除しました。
で、当方は国際電話を使うこともあるので、早くそのキャンペーンに登録したいのです。
早く再送付してくれないと、マイルに移行できるものもできなくなってしまいます。

ほんとボッタクリしか頭にない糞企業だな。

何回目だよｗ

楽天がアップしはじめました

削除してくださいと言って削除する馬鹿いるの？
企業の失態みたいなそんな面白いものを。

優良顧客のメアドゲットできてラッキーです

俺２月にau、KDDIに変えてから、そこに来るメール全部au、KDDI、糞ﾜﾛｽ

もちろん謝罪と賠償はあるよな？

>>26
誰か日本語に訳して

操作ミス程度で流出ってダメすぎるだろ

昔もっと流失したとき、メールでゴメンね。で終了の屎会社だからな。
ＳＢは嫌いだけど５００円くれたような気がした。

>>26
＞ 全部au、KDDI、糞ﾜﾛｽ
この部分川柳っぽい

au関連企業はもう潰しちゃった方がいいんじゃないか？

というか、正直登録していたアドレスは、Yahoo!の捨てアドだから、漏れ的には
どうでもいいんだよね。
早く、キャンペーンの案内を再送付してくれよ。
今夜も国際電話をする予定なんだよね。

＞　同社は対応として、２、３の両日の２度にわたって、対象の顧客にお詫びとともに、誤送信された
＞アドレス削除を要請するメールを送ったという。


その1回目
----------
Date: Tue, 2 Jun 2009 15:39:30 +0900
To: [email protected]
Subject: 【メール誤送信のお詫び】
From: KDDI国際web担当 <[email protected]>


日ごろよりＫＤＤＩサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
さて、本日13:18にお送りいたしました、下記メールに関しましてお客さま以外
のメールアドレスが表示された状態となっておりました。

メール題名：
　[KDDI国際電話は001]001国際電話 マイルプレゼントキャンペーン実施中☆

お客さまには大変ご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。
お手数をおかけいたし申し訳ありませんが、先ほどのメールは削除いただきますよ
う宜しくお願い申し上げます。

■本件に関するお問い合わせは局番無しの００５７までお願い致します
（一般加入電話・携帯電話・ＰＨＳ、２４時間受付）

銀座の誠意見せろやおばさんが含まれていないことを祈る

迷惑メールが急増したのはこのせいか

auは糞

ここ、頻繁に流出させてるよね？

わざとだろ？ｗｗｗ

さすがau

ぼったくりの次は

情報売りか

そうさ、ミスしたんだ

パチンコ日雇いのメールが2件来ましたが
この影響でしょうが

nyに流されたら後の祭り

種まきの要領で送信

業務用のメール配信システムでこれは無い。
もし他社製の業務用ソフトやシステムだったらKDDIは1％くらいしか悪くない

懲りない会社だね

KDDI、au解約客22万人の個人情報紛失！
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1170906133/
【つこうた】auショップから顧客個人情報が流出
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1225640838/
au携帯で他人の個人情報が表示される大問題発覚
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1182866075/

操作ミスで数千件の個人情報が漏れるっていう管理システム構築を自体がおかしい
たとえシステム構築を他社に丸投げであったとしてもその後もこの大穴に気付かなかったとしたら経営体質自体が大問題
KDDIは言い逃れできない
今回は問題が起こってないから良いけどこの会社は絶対にまた同じようなこと繰り返すぞ

>>44
別に業務用のメール配信システムじゃないから。

＞X-Mailer: Winbiff [Version 2.51 PL2+]

はいはい

【使用済み携帯回収を　＝　都内でイベント】

総務省と環境省、経済産業省、電気通信事業者協会（ＴＣＡ）などの業界団体は３日、リサイクルが進んでいない
使用済み携帯電話の回収を進めるためのイベントを都内の家電量販店で開催した。
携帯に含まれているレアメタル（希少金属）のリサイクル強化が狙い。
イベントでは、鳩山邦夫総務相と斉藤鉄夫環境相が実際に破砕機を使って携帯のデータを消すデモを行い、
「安心して携帯のリサイクルに協力していただきたい」と安全性をアピールした。

ＴＣＡの小野寺正会長（ＫＤＤＩ社長）も個人情報の漏えいを気にせず、機種変更の際には古い携帯を預けるよう呼び掛けた。
（2009/06/03-14:52）

http://www.jiji.com/jc/c?g=eco_30&k=2009060300550


>小野寺正会長（ＫＤＤＩ社長）も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長（ＫＤＤＩ社長）も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長（ＫＤＤＩ社長）も個人情報の漏えいを気にせず…
>小野寺正会長（ＫＤＤＩ社長）も個人情報の漏えいを気にせず…

またauか

【〓SoftBank】顧客情報漏洩？個人情報つき架空請求
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1180107242/
〓SoftBank ファイル共有ソフトで顧客情報流出
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1195509021/

>>15死死死死　













ソフトバンク激震 光通信「水増し契約」を内部告発
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1243527838/

生き生きとしてる禿工作員に水を差してみる

何と戦ってるんだか（笑）

24時間常駐してる禿儲とだろ

ソフトバンクに比べれば問題無い

数百万の漏洩を使えない500円で誤魔化した会社がありましたね

またかよｗ
どんだけメールアドレス流出
させるんだよ
そんな危ないシステムを平気で
使ってたのかよ
どんだけ金を使ったか知らんが
情報管理意味なしｗ

何度やったら気が済むんだ？

【〓SoftBank】顧客情報漏洩？個人情報つき架空請求
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1180107242/
〓SoftBank ファイル共有ソフトで顧客情報流出
http://gimpo.2ch.net/test/read.cgi/phs/1195509021/

はいはい

普通、大量送信だとそれ用のシステムから配信されるからこういうことは起きないけど、
今回の個人用のメーラーから手動で送信されてるっぽい。

メールのTO、CC、BCCの使い分け方やその意味をわかってない人間って実は結構多いから、
またどこかで誰かがやると思うぞ。

>>6 >>8
自分を含め1,000件のアドレスがtoに並んでいた。

>>20
俺は1通めの「削除してください」メールにカチンと来たんで、
正直なところ
この「国際電話利用者のメアド1,000人分」どうしてやろうか
と思った。
マスコミにタレこむか、欲しがりそうな所に売るか
自分で激安国際電話のアフィメールを出すか。

……まあ、今日になって、KDDIが事件を公表したし
ちゃんとした経緯説明のメールも来たんで
言われたとおり消したけどね。

>>1
金あるんだろうから、メーラーのccぐらい潰しとけばいいんじゃないかと
思うのだが・・・。

早く脱庭したい orz

バカヤロー、こんなことしていいと思ってんのか？

ＥＺｗｅｂはまともに繋がらないし（Ｗ6×シリーズから読込みがエラー頻発仕様みたい）
メールは送信エラー多発するし、もう解約しよっかな…

ＫＤＤＩならしょうがないだろ
これは許すべき

>>68

はぁ？？何言っとるがや？

図に乗ってんじゃねーぞ、タコ

一昨年ぐらいから、会話もまともに出来なくなる
品質も変わんないか…。

>>63
その、1000件toが並んでるのうｐって。

あと一年で庭から脱出できる。

やるなｗ
これ業務改善命令が食らうだろうなｗ　鳩山仕事だぞｗ

>>69
ｷﾓｲ

お庭から 出たつもりでも またお庭

け、け、けい、でぃ、でぃ

ccに羅列して送信してくれたソフトウェア会社のサポートさん元気にしてるかな

>>68
エリアは２年前に逆転されて差が開くばかり
速度遅杉
スイーツ端末
通話品質も何故か悪いし料金も安くない

１個くらい欠点追加されても変わんないよｗ

>>71
そんなことやったらやばいだろ。

センター炎上させないで欲しい。

「個人情報漏えい年鑑2008ダイジェスト版」

●漏えい人数の規模
1 (07/ 3/13) 大日本印刷株式会社 (8,637,405名)
2 (06/12/22) 日産自動車株式会社 (最大5,379,909名)
3 (06/ 6/14) KDDI株式会社 (3,996,789名)
4 (06/ 6/30) 朝日航洋株式会社 (約900,000名)
5 (05/ 9/21) 東京国税局 (約470,000名)
6 (06/ 3/16) 西日本旅客鉄道株式会社 (436,967名)
7 (05/10/24) 株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ (約320,000名)
8 (06/ 6/27) NHN Japan 株式会社 (297,805名)
9 (06/10/31) 高知医療センター (約260,000名)
10 (07/ 9/18) 徳島大学病院 (約230,000名)

http://ns-research.jp/press/11442.html

俺・・・
情報漏えいで謹慎中・・・
いや、この件ではないけど・・・
｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)゜｡ｳｧｧｧﾝ

純増ナンバーワン
お客様満足度ナンバーワン
信頼度ナンバーワン
低料金ナンバーワン
通信速度ナンバーワン
通話品質ナンバーワン
通話エリアナンバーワン
セキュリティーナンバーワン
デザインナンバーワン
機能ナンバーワン
お犬様ナンバーワン
予想外ナンバーワン

のパーフェクトソフトバンクにMNPすればいいのに。

先日セキュリティ事故等の一覧の読み合わせしたんだけどさ
社内だけでも置き引きとかふざけんなっつうぐらい多かった

リアルで入構証にホルダ用の穴空けたBPが居るって項目見て目疑ったわ

つかBCCだけで送信できねえし。そもそも↓みたいにしろよ
電話だって最近は186なきゃデフォ非通知だろう
TO＝環境設定に従う(デフォ=BTO)
FTO＝公開する、BTO＝公開しない
CC=環境設定に従う(デフォ=BCC)
FCC＝公開、BCC=非公開

操作ミスしようがないメールクライアント作ったら需要ありそうだなぁ

自分としては、多分auお得意の500円のクオカード送付で終わりなんだと
予想してます。

というか、別にクオカードなんていらないし、そういう情報流出の可能性を
充分に予想して、利用者も登録には捨てアドを使うなりの自己防衛が必要
なんだと思いました

そういや昔引っ越した時、引越し先で使えるかどうか問い合わせたら、
「分かりません」とか堂々と言われたなあ
社員教育がなってないんだろうな

>>79
いやあ、携帯の画面に1000件並んでるのを見てみたいんで。
アドレスは隠していいよ。「To」だけで。

auのメールってTo1000件も受信できる程容量あるのか見てみたい。

>>88
もしＡＤＳＬの事なんだったら、それ本当にわからない。

>>87
お詫びすらあるのかな？なんて思ってる自分。この手のミスは昔から何回何度も繰り返し誰かが
やってきたミスなのでなくならないと思う。自己防衛するしかないな。

漏れたメールアドレスから何人かは名前、会社（所属）、連絡先とかわかるね


>>89
au は何の関係もないけど？

ああすまん、携帯とは書いてなかったな。

メアドぐらいはどうでもよい。
某殿様電話会社の料金間違って取り過ぎて、そのままうやむやとかの方がいや。

メールならまだいいよ。簡単に変えれるし、着信拒否もできるから。

いまだにアーウー使ってる奴ってどんだけ情弱なの？

まさか手動でスパムメール送ってんのか？
どこの役所だよwww

またですか

ダメ

ダメだこりゃ…

朝鮮携帯なんか持ちたくないし

>>1

どんな操作ミスしたら
顧客のメアドが流出するんだよ！

社員が故意に売り飛ばしたんだろ！

三年間使用料無料

こういうのはソフトバンクの役割だろ？
何？ソフトバンクの陰謀？

ただでさえ他社製品のスペックに追いつかない上にご覧の有様だよ

auで、機種変した途端に出会い系っぽいメールが来まくるんだがこれって代理店がメアド流しているって事なのかな？
ちなみに、〇葉原で一番でかい店で機種変しました

またか

分割送信で４４６４件分も流出させる間に
「あっヤベッ！」って気づかなかったのか？

ttp://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org92198.jpg
さすが、何度も個人情報を漏らした業者はやる事が違うｗ

恥ずかしい会社だなあ・・・

最近元気ないねau
一時期の勢いが嘘のようだ

>>101のような奴が失敗するんだろうな。

i K e D a D a I s A k U

K　D　D　I　a　u

いい加減にしろよau

>>108
fundenval721

ぼう企業で同じことされたけどニュースにならなかったなあ。

ここはこんなんばっかだよな
日本ユニセフから募金封筒やら資格詐欺のパンフやらがそのうち来るよ漏れた人

まぁＫＤＤＩだしな
どうせアウヲタなんて友達いないしメールが来る確率あがるしよかったじゃん

BCCとCCを間違ったのは操作ミスとは呼ばないだろ。

cisに株を教えた竜王の神ブログ　129万を4億にした男（32歳　並木橋在住）

http://blog.livedoor.jp/cnbcryuuou/

確かに企業アドレスの方もいるね
この方って仕事で使うから業務アドレスで登録したんだろうけど、
もし、業務アドレスを私用に使っていたら…


怒られちゃうんでしょうね

これはKDDI流のギャグかな？
http://market-uploader.com/neo/src/1244078331093.jpg

>>121
ﾜﾛﾀ

あまり笑ってはいけない事件だけど、４４５３通だったら
笑えたのに(とくに競馬オタには)

>>91
メールのプロトコル決める時点のミスだよな
メールは旧世代のプロトコルなんだよ

>>124
バカは黙ってろよｗ

最近、変なDMが多くなったのだが、これじゃねーだろうな。

俺のメルアド、chinko1919-○○がばれると嫌だな

カルピス販売開始にちなんだメアドですね

嫌なアドレスだな、登録してる人も嫌だろうな

>>121
下手なバラエティより面白い

ほんとKDDIは信用できんな。
とっくの昔にauの携帯は解約したけど、どこかで漏らされてるのかもしれんなぁ。

KDDIは謝るだけで金を出さない会社

>>127
今日びスパマーでもそんなアドレス使わねぇよ。

>>132
金を出さないが、漏洩対策の広告料は出しているw

システムで送信するのも便利だけど失敗のリスクが高いよな

イーバンクも口座作るとしょっちゅうメールが
来るから注意した方がいいよ。と言っても自分じゃ
注意しようがないけどね

>>1
(ﾟДﾟ )ﾊｧ?死ねよチンカスKDDIｗｗ
お詫びなんざどうでもいいから、代わりに今月の通話料タダにしろやカス

>>123
ワロタｗｗｗ

>>137 おまい優しいな、俺なら契約当初から返金しろ！だな、

しね糞KDDI

個人情報流出キャンペーン

どんどん質が下がってるな
起業当初の人材野に下ったか？