【企業】 ニンテンドーDS故障は無償交換?…任天堂の“神対応”は本当か
858 :
名無しさん@九周年:2009/05/27(水) 22:56:40 ID:FI4jBgOd0
初代ゲームボーイの電池の蓋のなくなりやすさは異常。
俺の周りみんな蓋がなくて、ボール紙とか、ガムテープでふさいでた
任天堂は急に売り上げが1桁増えたせいで対応が悪くなったよ。
昔は任天堂が直に受け持ってたけど、今はトランスコスモスとかbewithとかいう
コールセンターが社員のフリをして対応してる。この会社の悪口を言いたくは無いけど、
この人たちの知識の無さが余計なトラブルを引き起こしていることは事実。
任天堂の神対応なんて過去の話、ゲーマーなら最近の任天堂は悪くなったといってる。
右ヒンジ外れで送ったら3500円だった。
ファミコンみたいにタダでやってくれるかと淡い期待をしていたけど…
861 :
名無しさん@九周年:2009/05/27(水) 23:04:45 ID:MiWXKyKm0
>>17 俺も同じくヒンジ割れで修理に出したが、無料だったけどな。
保障期間も過ぎてたし、保証書さえ無くしてたけど、新品に交換だった。
もう1年くらい前の話だが。
違いは何なんだろう。
863 :
名無しさん@九周年:2009/05/27(水) 23:07:46 ID:Z/AW/rEq0
DSLをタッチパネルのずれで修理に出したら
修理の都合上仕方ないの一点張りで本体交換にされたな
初期型はヒンジに欠陥抱えてたからさっさと交換してしまいたかったんだろうなあ
結局尿液晶になって最悪だった
>>862 早めに買ったやつならヒンジに欠陥あるタイプだったんじゃね?
むこうは製造番号で把握してるだろうし
866 :
名無しさん@九周年:2009/05/27(水) 23:25:07 ID:En3fr6zL0
自分も無償交換でしたよん。
そして礼儀知らずが食い潰す
まるで中国人だ
>>855 送ってきただけマシ
FEトラキア776の時は「お客様のSFC本体の問題では無いですか?」と取り合ってもらえなかった
後に修正版出したのに、だぜ
お前らアホだな。
神対応が本当かどうか知らないけど、原価5千円くらいのものを2万円で買わされてるんだぞ。
それなのに修理が無料だったら喜ぶってどうよ。
しかもヒンジ割れや尿液晶なんてリコールレベルだろ。
任天堂は上手い具合に信者を作って搾取してるな。
>>869 たしかに信者なんだよ
金をだすのは子じゃなくて親だからな
任天堂なら安心できるゲームと
親のハートをガッチリ掴んでる
嘘に決まってるだろ。
こないだDS修理に出したら
きっちり金取られたぞ。
ちなみに昔、保証期間切れのPS2を修理に出したら、只で直してもらえた。
>>869 搾取とまでは思わないけど、無邪気に喜んでる書き込みが意外に多くて驚いたわ。
企業が損失かぶって慈善事業するわけないってのに...
つーかそれ犯罪だよ。株主から背任で訴えられるぞ。
4〜5歳のころ、任天堂本社(京都市南区上鳥羽鉾立町)近くにある病院の小児科に入院していた幼児の体験記。
その子は、子どもだけの8人部屋に入院しており、病室には1台のスーパーファミコンが置かれていた。
しかしスーパーファミコンが故障してしまい、子どもたちが騒ぐのを見かねて看護婦が任天堂に電話で修理の依頼。
「郵送で(壊れたスーパーファミコンを)送ります」と看護婦が電話で言うと、子どもたちは
「なんでよ!(任天堂の会社は)すぐ近くやから来てもらおうな!」と騒ぎ出した。
その声が聞こえたのか、任天堂のスタッフは電話で「すぐに伺います」といい、
た っ た 1 時 間 後にスーツ姿の任天堂スタッフ2人が病室を訪れ、スーパーファミコンを回収。
翌 日、同 じ ス タ ッ フ 2人によって、修理されたスーパーファミコンが手 元 に 届 い た。
さらに、新作のスーパーファミコンソフトもプレゼントされたという。
社員の待遇がめちゃめちゃ良さげなイメージ
Googleっぽいのかな
876 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 03:17:53 ID:GGa9wgq7O
お客様、ロールスロイスは壊れません。
>>869 お前の頭の中だとラーメンが100円しないで食えそうだな
こんなにあっさり新品を送ってくるなら
本体をもっと安く売れって思うよな。
879 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 05:55:00 ID:ttniDcYg0
一方、ソニーの対応は(ry
修理するより取り合えた方が安いときは予算に合わなくても取り合えるだけ。
単に合理的なだけさ
>>873 任天堂はソフト買ってもらってなんぼな商売だから、
信者増やして損はないしな。
まあ、どんな商売も金だしてくれる信者はありがたいが。
俺はPSOで2回も逝ったディスクドライブを
2回とも無償修理してもらったよ
883 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 14:42:51 ID:Ub76eV2q0
ソニーだって負けていないぞ。
偶然見つけた初代CDプレイヤー(CDP-101)のトレイが開かないので、
修理見積もりを依頼したら、名古屋に部品があり、初代機今後も使ってくださいと
無償で直してくれた。
>>869 儲けだしてるのは他の企業だって同じだろう。
お前はバカか乞食かどっちだ。
これマジで?
夫婦で1台ずつ同時に買ったんだけど
使い始めて直ぐ、折り畳む接続部にヒビが入った
夫のも確認したところ、全く同じ場所に同じようにヒビが入ってた
そのまま使ってたけれど、これ無償交換してくれるんだろうか
886 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 19:37:44 ID:9XT7bOZ+0
>>869 うちの会社の商品は原価100万を1000万で売ってるが
大して儲けてない
ニートは働け
社会に出て勉強しろ
888 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:35:16 ID:5Fmrs73p0
889 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:37:19 ID:2DKGGkvZ0
気持ちわりいwww完全な工作記事じゃん。死ね
891 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:42:13 ID:L2M/qkJK0
>>856 簡単に分解・修理できますが・・・なにか??
つーか携帯やDSぐらいイジれないでどうするw 基本じゃねーかww
まずは表面実装のチップLED交換して発色かえるぐらいから始めてみろ
892 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:44:17 ID:q3vOHCpyO
一方PSPは一年たつとSONYタイマーが発動した
893 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:48:16 ID:Q+WBligK0
894 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:54:18 ID:2DKGGkvZ0
895 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:55:17 ID:9XT7bOZ+0
>>894 まあ他のゲーム機と違って、行き渡った感があるからな・・・
896 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 22:58:48 ID:sC3DNTug0
897 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:00:00 ID:LJQ+DdyfO
>>856 とりあえず1608のチップコン交換する練習から始めよう。
それができたら次はドライヤーとホットプレートでBGAに挑戦だ!
898 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:09:22 ID:2DKGGkvZ0
>>895 それはないね。PS2は国内だけで2000万台以上売れてる。大してWiiは800万台。
PS2は持ってるがWiiは買ってない人がほとんど。自分もそう。
WiiもPS3もXBOXも興味なしな人が半数以上。任天堂のゲーム層の拡大なんてものはなかった
>>892 私のはボタンもげたよ、左の
スーファミにジュース二回ぐらいぶっかけたが逆さまにしてて乾かしたら治ったよ
未だに現役ですw
900 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:25:36 ID:KE+1hhYA0
壊れたPSPを任天堂に送ったらDSになって戻ってきたって都市伝説を鄙びた山村の湯治場で聞いたという噂。
901 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:36:53 ID:9CXLxYnKO
俺が持っているソニー製品って壊れないのだが、タイマー故障?
902 :
岸和田市民 ◆HOXERHLOXY :2009/05/28(木) 23:38:12 ID:+g0tKD+m0 BE:661349096-2BP(2251)
>>901 It's a SONYくらいまでのSONY製品は良かったと聞く。
903 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:51:48 ID:9CXLxYnKO
>>902 さすがにウォークマンWはベルトが切れてしまったから再生不可能だけど
交換すればまだ動く。
確かに持っているのは昔の製品ばかり
プレステも全て持っているけど壊れない。
そー言えばウォークマンWを分解装備出来る技術者って今のソニーに居るかな?
904 :
名無しさん@九周年:2009/05/28(木) 23:56:13 ID:Oc2sjPh50
>>891 例えば物理的破損以外で、
ある日突然電源が入らなくなったと仮定して
どこが壊れているか優先順位をつけて言ってみな
また、それぞれについてどのように修理を行うかもね
あと、1608程度の半田付けなんてパートのババアでも出来る事だから恥ずかしい事言わないでね。
任天堂すげー。
俺の初代DSも、修理に出せば最新型になって帰ってくるんだよな?
まだ壊れてないけど。
>905
そういう事やる輩にはガッツリ請求来て嫌なら買い換えろよって
言ってくるみたいだぞ
任天堂が優れているのは、キチガイを見分けて10倍返ししてくるところ
さすが京都