【企業】 ニンテンドーＤＳ故障は無償交換？…任天堂の“神対応”は本当か

・１００年に１度という不況の時代に２７９０億円の最高益をたたき出した任天堂。その好業績の
　背景として、同社製品の人気もさることながら、修理対応が「神様のようだ」と話題になっている。
　「ニンテンドーＤＳ」が故障すると「保証期間を過ぎていても無料で新品交換してくれる」といううわさが
　ゲームファンの間で流れているのだ。“神対応”は本当なのか−。

　「私もうわさは知っている。無料交換の話だけではない。子供のＤＳが壊れて修理に出した際、新品の
　ＤＳが返ってきた。壊れたＤＳにはポケモンのシールが貼ってあったが、新品ＤＳにも同じ位置にシールが
　貼ってあったという話もある」
　そう語るのは、ゲーム評論家の府元晶氏。
　「真偽は不明ですが、かつてゲームボーイの試作機を当時の山内社長が床にたたきつけて壊れ
　なかったので、発売にＧＯサインを出したという伝説もあるほど。任天堂にはそういう安心感がある」という。

　ネット掲示板やブログには「保証期間を過ぎても１週間で新品が送られてきた」といった内容の書き込みが
　多数ある。中には「古くなって買い替えるよりも、修理に出す方が安上がり」と善意を逆手に取るような
　書き込みもあるほどだ。

　実は記者が４年前に購入したＤＳもつい最近、電源がまったく入らなくなる症状に見舞われた。
　これは“神対応”を確かめる好機と、症状を書いてＳＣへ発送。そのわずか５日後、ＳＣから宅配便が
　届いた。中に入っていた修理明細票の通信欄には「本体を交換し、シリアルナンバーも変更させて
　いただきました」との記載。うわさ通り、新品に交換されていた。ただ、発送時に同梱しなかった
　タッチペンは付属していなかったので、あくまで原状回復にとどまるようだ。

　任天堂広報室はこの“神対応”について「いろいろな事情を聴いて無料になることはあるにはあるが、
　非常にまれなケースのようです。基本的には有償で修理している」と語る。また、前述の山内氏の
　“逸話”については「子供さんが触られるので、厳しい耐久テストがあるのは事実だが、いつの間にか、
　そのような話ができあがったようです」と語る。（抜粋）
　http://www.zakzak.co.jp/top/200905/t2009052110_all.html

２

3

で？

こういうのはさりげなくしてくれるから良いんだよ
　
下手に広めると無償交換しろと強引に迫るモンスターが出てくるぞ

あたし任天堂の社員じゃなくて部落民の在日の女子高生だけど、
任天堂の対応は神だと思うぜ。

一方、PSP修理中の俺は液晶交換だけで14000円くらい取られる予定だorz

ゲーム機なんてどうでもいい

デジカメの落下による故障が完全に無料修理対象になる方がいいに決まってる

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>>6
なかなか新しいな

>>7
買い換えれば良いのに
新しいのでてるじゃん

PSP-2000 CFWだから買い替えじゃないくて修理じゃないの

>>11
その新しいの、しかも2月に買った奴が壊れたんだよｗ
自損だから文句言えないけど

私も保証期間すぎても新しいのきたー

保証期間過ぎてたら無償って事はない
ただ本体が修理じゃなくてまるごと新品になって帰ってくる

本体の原価が安いから人件費かけて直すより安いし
そもそも修理できるほど人がいない

これ、不具合原因調べるの面倒くさい＆手間かかるから
初期不良品を補修して、出してるだけの話じゃないの？

この前、ヒンジが割れた初代DSを送ったら、
ヒンジの修理代（３０００円ぐらいだった）で
新品の初代DSが送られてきたよ。

「作業上の都合により、交換対応とさせていただきます」
とかなってた。

多分、交換作業の手間よりも、余った在庫の
初代DSを送ったほうが効率いいって事だと思った。

昔、買ったばかりのPSが動かなくなって修理に出したら新品が送られてきた事あったよ
本体の裏に小さく彫ったイニシャルが無くなっていたんで気付いたんだ

新手のマジコン対策？

攻略情報が出回ったら対策されるに決まってるだろ
ソース元の記者はソニーから金を貰って書いたのか？

>>15
ipodも充電池交換頼んだら新品になって返ってきた
という話をずいぶんきいたな

ぴ、ぴかちゅう？

>>21
公式嫁ｶｽ
必ず新品でもない

シールの話とかはいい話だけど、従来以上のサービスを当然と勘違いする
困った人が出なければいいけど…記事にしない方が良かったかもね

＞「本体を交換し、シリアルナンバーも変更させて いただきました」

経験ある。
発売直後に買ったDSL白を去年修理に出したから、余裕で保障が切れてたのに。
下液晶が中で割れたから5桁の出費を覚悟してたのにびっくりした。

一緒に出した紺（これも期限切れ）はタッチがどうしてもズレるのを普通に修理で無償だった。

>>5
ZAKZAK位ならまだ大丈夫だろうけど、大手マスコミに載ったらもうダメだなｗ

>>7
見積りだけでも相当取られるんだよな……
電話対応も全然違うし。

同時期にＤＳとＰＳＰが壊れて修理に出したら、その対応と費用の差に愕然としたわ。

>>7
PSP は必ず、保障期間後に壊れると言う神話が・・・

ＰＳ2一億台達成の中には俺が買い換えた3台が含まれている

任天堂内定者の私が降臨しました

>>21
あぽーは修理する技術がないので、どこがつかえなくなっても新品交換になるよ。
ゆえにユーザーにすこしでも非がありそうな場合は、保証期間でも無償修理を断られることがわりとある。

中古で買った64のソフト（笑）
電池切れてたから送ったら
タダで直してくれたけど、
コレって普通？

知り合いの子供が踏んづけて壊して有償だと思ったら無償で帰って来たそうだ

んなわけねーだろｗ
このまえスマブラXの初期型wiiの読み込み不良をクリーニング（笑）とか称して
新品交換して誤魔化す詐欺まがいをやらかしたばっかり

おれのPSPは10カ月くらい使ったときにスティックが逝かれた
修理に出して10カ月でまたスティックが逝かれた時は投げ捨てたくなった

>>31
ひでぇ企業だなー

とっくに期限切れてるが、
Liteの上液晶が開く角度によって真っ白になる。
修理費いくらだろうか。

ウチのガキのDS。
保証期間中にヒンジを折っちまいやがって
「折っちゃいました」って修理にだしたら（箱に一応保証書は入れた）
無償で新品が送られて来た。

この対応実は、ファミコンの頃からやってる

>>28
ソニータイマーオソロシス

俺も購入から３年くらいのやつがAボタンが潰れたんで送ったら、
新品になって帰ってきたうえに無償でびびった。

>>27
俺は修理担当の仕事をしてるが、正直それが普通で任天堂が異常すぎると思う。

こんなバカが記事を書くから
ハードオフからDSが無くなるんだよ

保証期間を過ぎていても無料で新品交換なんてのはホントに善意のサービスなんだから
騒ぎ立てるのはよくないな

サインは棄てた

試作品渡されて壁にブン投げたんじゃないの？

>>39
ゲームウォッチの頃からやってるぞ

任天堂は耐久力に異常なこだわりがあるから
壊れた製品をサンプルとして集めてるのかもな

俺の初期型DSのタッチパネル反応ズレの修理は普通に有償だったけどな。

GK脂肪ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

十字キーがおかしいと修理だしたら新品で帰ってきた
もちろん無料
別のDSで息吹きかけるセンサーが反応しなくて修理だしたら修理代かかるって言われた
保障期間内だったけど水に濡れた形跡があるって言われた

>>46
ああ、ゲームウォッチもあったね

□ボタン機を修理に出したら勝手に○ボタンにされてた。ムカツク!

まあ玩具メーカーだから
電機メーカーとは考え方が違うんやろね

妊娠の捏造は酷い

↓引き続き他ハードの修理についての叩きをどうぞ妊娠さん

>>37
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/price.html

実際にはパーツ代+工賃になるから、複数部分の修理になると合計金額の計算ずれるけどね

>実は記者が４年前に購入したＤＳもつい最近、電源がまったく入らなくなる症状に見舞われた。
>これは“神対応”を確かめる好機と、

正直に言え。　わざと壊したろ？

要するに販売価格が異常に高いんだね

>>43
禿同。無償交換が当たり前なんて思わない方がいいよな。

任天堂すげーな
>>41が言うように、異常に手厚い対応ｗ
それであの利益だろ
惚れちまいそう

>>36
くわしくはここ読むがよろし。
http://hakaiya.web.infoseek.co.jp/contents/ipod.html

逆に無償修理してもらえない基準さえわかってたら、
たとえ自損でも自分から言わなきゃ新品に交換してもらえるいい企業ですｗ

新品交換はゲームボーイのときのうわさだろ

DSiで面白いソフトなんか教えて。

>>57
うがったものの見方だな

サポート悪くて、販売価格が高い製品を貶しているのか？
任天堂より高いゲーム機を販売している会社を
暗に批判しているの？

任天ハードが丈夫とか嘘だろ。
ディスクシステムとか。
>>34
うちのWiiまだスマX読めるのが不思議。

>>39
花札の頃からだな

さすが関西の企業は気前がいいなあ

なんか定期的にでてこね？このニュース。。。。。

タッチペンの反応が悪くなってきた
リズム天国のやりすぎかな
これは無償ってわけにはいかないよな

任天堂って社員一人当たりの経常利益が１億以上
相当儲けてる企業ですな

タッチパネルのペン先が実際と少しずれてて修理にだしたら
新品になってびっくりしたことがあったわ。

>>67
しかもスレが立ったのと同時に
ボロボロと工作員が湧いているな

ディスクシステムはゴムがへたってしまうからなぁ

んなことあるわけない。

>>70
自分で調整しろよw

ファミコンは何度か修理頼んだ事あるが普通に修理代取られたよ
まあ斜め挿しで遊んで壊したから自業自得なんだがｗ
スーファミ以降は壊れた事がないから知らん

こんなん書くとモンスターわくからやめい

>>47
それはあるだろうね。
メーカーであればどこもやっているし。
ただ無償ってのはなかなか無いよね。

勝ち組の余裕か

ＰＳ２でソニータイマー発動し、
修理以来したら新品買ったほうがいいような、金額請求されたのは忘れない

携帯電話会社も見習ってくれなｗ
なんなんだよ、あの修理費ｗ

ハードで高感度を上げて利益率高いソフトで儲ける作戦なのね。
何とかタイマー仕込んでるとことは違うな

神対応は事実だね。
うちの子のＤＳ二台が何度かお世話になってる

まあ、ソニーも古い製品の部品を買おうとしたらもう製造中止になっていたけど、
倉庫に見つかったからって、無料で部品を送ってもらったこともあるけどな。

>>62
http://www.nintendo.co.jp/ds/dsiware/khdj/index.html

故障するところまで使用したのだから寿命と捉えて、修理するより新品交換した方が手っ取り早いからな
リスクマネージメントってやつか？

無償って結局リコール隠しじゃないの？
有償はリコール対象外の箇所が壊れてたんだろ

DSのマイクに子供が息を吹きかけすぎてツバがつまって修理に出したんだけど
普通に3500円で有償。
でも帰ってきたのは透明な一番外側のケースだけ元のもので中身は交換されたっぽい？

買って１週間で馬鹿息子がリモコンふっ飛ばして、Wii本体にぶち当たってテレビ台から本体落ちて潰しやがったんだけど、
初期不良って事にしてくれて無償で新品に交換してくれたのを思い出した。

>壊れたＤＳにはポケモンのシールが貼ってあったが、新品ＤＳにも同じ位置にシールが
>　貼ってあったという話もある

こういうのが粋な計らいっていうんだな。

>>86
そのレスで思いつくのは、EIZOのL565とL567だな

しらなかった。俺は新品を買いなおした

昔ゲームショップの店員やってた頃、
スーファミを修理依頼したら大抵は無料で済んだぞ。

>>74
酷いのはそれで対応できないほどズレるんだよ。
俺のDSもそのせいで修理に出した。保証期間内だが、新品送られてはこなかったｗ

で、戻ってきて一ヶ月ぐらいしたらまたズレた・・・
面倒だから新しいの買ったわｗ

任天堂が好きなら、あんま神対応ってのはいわないほうがいいと思うけれどね。
DSもPSPもまだ出たばかりのころ、PSPはドット抜けがあっても無償交換してくれないけど、
DSは１つでもドット抜けがあったら無料で交換してくれるんだぜって得意気に言いふらしてたやつが大勢いて、
おれもわたしもおいらも交換してくれってサポート窓口に殺到したもんだから、
マニュアルにも明記されているように数個程度のドット抜けは欠陥ではないので無条件での交換には応じられません
と対応を変えざるを得なくなってしまった。

任天堂は善意で対応してくれるいい企業だよ。
でも、その善意につけこもうとする悪いやつらの餌食にされて、
月並みなサービスに戻さざるを得なくなったりするから、
任天堂の神対応を喧伝することは任天堂ユーザー自身の不利益につながりやすい。

>>1
リコールより安い

>>80
iPodも。
「治すより新しいの買った方がいいです」と何度言われたか…

ゲーム屋でバイトしてたが
受け付けたDSの修理は全て無償だったな。
普通に金取ればいいと思うんだけど。
善意を悪用する奴が増えても、それは任天堂の自業自得でしょ。

普通の修理は良い対応かもしれないが、尿液晶の対応は最低最悪だよ。
黄ばんだ尿液晶で泣いてる子供マジ可哀想。

こんなの初代ファミコンの時代からずっとだろ。

悪徳なゲーム屋では、壊れた任天堂機を100円とか捨て値で引き取った後店員の
個人名で任天堂に修理出して、無償で直ってきたのを何千円かで売るってのが
常態化してた。
FC〜64の時代にバイト店員やってて何度と無く修理に出したけど費用が掛かったのは
ディスクシステムのベルトずれ3000円の一回こっきりだった

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〉　 す　　　　l　　 !/ｌl　 ┼-､l l ＼　| '工_ﾄ､Nヽﾄ､ ＼:＼//　　〉　 タ　　ニ　　/
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まあ原価を考えれば修理より交換の方が安いんだろうし

交換突っぱねてクレーマーの相手する人件費考えたら交換するだろ

>>94
まぁ、そうだな

10年以上前、ニンテンドー64を持っていて、マリオカート何かやっているとアナログスティックからプラスチックの粉を吹いてききが悪くなることがあった。
コントローラ3つもってたけど、3つとも同じ現象になった。

あるとき本体がいかれたので、電話でといあわせて、本体とアナログスティック全部有償修理してもらった。
そのときかかった費用は、本体代だけで、アナログスティックの修理は無償でやってくれた。

こういうのって都市伝説だからいいんじゃないか？

下手にこういう情報を公に出すと・・・

「あぁん！？何でシール貼り替えてくれないの？
ネット見たけど、そういう対応したこともあったみたいじゃないか・・・？
おたくはお客さんによって対応を変える・・・そういう会社なんですか？
お客を・・・差別するんですかぁ？？？　ああぁん？？？」

・・・ってクレーマーが出てきちゃうと思うんだが。

【国際】 女子高生の陰部が掲載されたまま、卒業アルバム２５００部配布…米（画像あり）

http://tsushima.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1243131634/

ポケセンカラーのアドバンスを修理に出した事があるんだが、
その時は本体まるごと交換じゃなくてパーツ（電源スイッチ）交換だったな
本体交換してくれるのって、通常カラーのみかな？

>>94
俺はどっちも販売店で交換してもらった

タイム風呂敷か……やるな、任天堂

>>106
在庫がなければ交換しようがないからじゃね？

据置き機ならともかく、ＤＳみたいにガキが持ち出して
結構乱雑に扱うような携帯機なんて無償期間一年じゃ
少なすぎるわな・・・4年通常使用で電源が入らなくなるのも問題だし。
どうせ、長期保証代金的なものがソフト含め、価格に上乗せされてんだろ。

セガも同じくらい神対応だったよ
だめなのは某社だけなのでは

>>104
実際に確かめて記事にするのは無粋ってことですね
わかります

ソフトは壊れないが、ハードは壊れる。
そこで任天堂はハードはしょぼいのにしてソフトに注力した。
うまいやり方だ。

ソニーの場合据置でも一年じゃ足らない

子供の頃初代FCの取れて無くした■ボタンの代わりに消しゴムをテープで貼って使ってた･･･

>>110
任天堂がどうかは知らんけど、雑に使って自損なら普通保償されなくね？

任天堂は往復送料向こう負担だっけ？

CDピックアップ交換の人件費とるソニーより絶対神だな

>>116
そうだけどゲーム機みたいに（精神的な意味で）ガキのユーザが多いと
自損でも保証しなかったらネガティブキャンペーンに走るからなぁ。
>>117みたいなのも出てくるし。

>>117
修理品発送キットなら全部会社持ち

無償って話を聞いて折れたＤＳＬ修理に出したら７０００円とかの見積もりが来て、あわてて止めたぞ

・DSに中身は液晶画面と電子基板。基板のどの電子部品が壊れているのかの解析なんてやってられないし、
　手作業での交換も困難なものが多い。結果として中身全部取っ替えとなる。
・人件費＋その他経費を上乗せすると修理代金が新品より高くなる。
・見積もり提示した結果、新品買った方が安いからと修理をやめるユーザが多い。
・故障品の原因解析、見積もり提示&ユーザとの応対にかかる経費、その他部品の保管費などを
　考えると新品DSを無料で送り返した方が安い。
なので修理に出すと新品で帰ってくるのだろう。

スーファミ、64いまだに現役だが、壊れた事無いな。

>>86
それだと思ってる。
保証切れた後にDSライトで電源が突然切れる症状が出た。
電源が突然切れるっていう報告はネット上で結構な数見たから、
自分のは不良品だったんじゃねえのと思ってる。
まあ、電池代だけで新品に交換してくれたんだからなんでもいいけどさ。

>>117
送るときは郵便局で払って、返送は修理費含め代引きだったよ。

ていうか、日本の製品ならたいがいのものは１年以内なら無償修理じゃないの？
さらに家電量販店で、数千円（くらい？）の保険かけとけば５年とか無償でしょ。

昔ヤフオクでDSと保護シールをなんたらで安く落とされて
「偶然雨に濡れたり車に踏まれたりするかもしれません」
ってのがあったなぁｗ

店で何度も受けたことあるが、保証書があって期間内であっても水分の影響とかあると有償になるぞ。
逆に保証書が無くても無償になることもある。

後者ならまだいいんだが前者だとマジで客が怒る。

ドット抜け相談したら虫されたのどう説明してくれる？

ＤＣは使用時間が長く続くと必ず壊れた。６Ｂユニットという取扱いを保証期間
中は受けたが、次からは有償になった。何度か壊れて修理に出すうちに
中古のＤＣ本体を買って使い捨てにした方が安くすむことに気がついた。

ＰＳ２（35000番台）を修理に出したらレンズ交換で９８００円きっちり取られた。
型番シールはそのまま、接触不良で画像音声がしょちゅう途切れるくせも
直っていなかった。丸ごと交換はない。
以来、ＰＳ２も中古本体を買って、壊れたら買う、使い捨てにするのが
一番だと思っている。

任天堂は部品の保存を長くやっていた信用と実績があるし、
修理には手間がかかることや、
国内生産を行っていないため修理できる人数が限られるので
修理よりも無償交換も十分ありうると思う。

そもそも故障しないうちに次の機種がでるから
修理に出したことないなｗｗ

PS2の初期不良
買って来たその日に箱から出してDVDを再生してみたら途中で止まる。
どの映画のDVDもダメ。
んで、ソニーは有料修理だった。
それ以来、ソニーの製品を買ったことが無い。

>>125
知ってる。
見てた。
なんで安く落札されたんだっけ？
＞ 昔ヤフオクでDSと保護シールをなんたらで安く落とされて
＞ 「偶然雨に濡れたり車に踏まれたりするかもしれません」
＞ ってのがあったなぁｗ

>>127
ドット抜けは故障じゃないし普通に起こり得る。
ユーザー側がかってにさわいでるが、製品基準としては問題なし。
これは液晶製品全般にいえる。

吉野家でどんぶりの米粒を数えて文句いうくらいアホ。

>>130
そういうネガキャンって度が過ぎると怒られるよ。
ほんとのことならともかく。

>>127
マジな話で仕様。だからどうしようもない。

馬鹿がわんさかやって来て
どんな恐ろしい流れになってるかと思ったら意外とまともだった

>>133
悲しいほどに本当だよ。

>>136
じゃあ考えられる可能性は以下しかない
・自損
・保証書なくした
・嘘をついている
どれも自分が悪いかと。

>>131
なんと、まとめサイトがあったよｗ
http://www.geocities.jp/lion_ch2000/560.html

確かにいくらソニーといえど初期不良で有償はあり得ないな
中古だったんじゃないの

>>137
ID辿ったら、君はそういう人だったのね。

新品買ってきて
初動作で壊れてるのを有償だったと
のたまうなら色々と問題あると思うな
訴えられるまであるだろ

>>140
ん？俺をGKだと思ったのかな？
アンチGKの人にはまともな意見もそう見えるんだろうね。
てかね。>>139も書いてるけど初期不良で有償修理なんてありえないんだよ。
もしあり得るならそのときの状況を詳しく書いてくれるかな？
どうせ捏造か自損なんだろうが。

初期不良は修理でなく交換になる。
仮にソニーがダメでも買った店で交換してくれるよ。

>>139
俺も「初期不良で有償はあり得ない」と、そう思って修理に出した。

それ以前にも、ソニーのMDプレーヤー（保証期限外）を修理に出して、
戻ってきても一週間後にまた聞こえなくなって、
また修理に出して、またすぐに聞こえなくなって、
その事をラオックスの人に言ったら、
今度はちゃんと直ってきた。


ＰＳ２修理費情報
ttp://tebamaru.com/ps2/SHUURI.html

セーブするカードがイカレて起動しなくなり、
見るだけなら3000円でと言われた時の絶望感。

>>138
面白かったけど、最後までまとまってないな
最後どうなる？

昔、セガサターンを分解して遊んでて、
間違って中にキンカンをぶちまけてしまい修理に出したら、
無料で帰ってきた事がある。
あれは感動と言うより、とにかく驚いた。

>>144
なるほど・・・
そう聞いても、未だに釈然としないが
それが事実なら販売店もソニーはヒドイ・・・ってことになるわな

受け手に発信情報の真偽を確かめる術はそうそうないから個々の判断になるだろうけど、
少なくともオレの心には残った。

>>146
>138で紹介されてるまとめは漫画の最終ページわざとはぶいてるし
ゲンダマの登録へ誘導してるし、たぶんどっかの便乗乞食ですよ

こっちみたほうがいい
http://paintmanga.web.fc2.com/2ch_matsurimanga/0609ds560yen/ds560yen000.htm

>>148
てか修理に持ち込む人は「自分は悪くない」って人が多すぎなんだよ。
だから話半分に聞いておいた方が吉。
つか純粋な初期不良で有償だったなんて明らかな嘘だから。断言してもいい。
まあ本来なら修理に出す必要がないことが重要なんだけどね。

>>146
知ってるのと同じなら忘れ去られた頃突然取引が終了する。
なぜかは落札者からの発言もないので不明。
スレでは出品者に襲われたのではとか憶測が飛んだｗ

>>130
PS2はあくまでもゲーム機でDVD再生をする為のものじゃないって前にバイトしてたDVDレンタルも扱う某書店で言われた
生産工場によって全く見れなかったり普通に見れたりするそうな
DVDはちゃんとDVDプレイヤーで再生しましょう

>>144
買ってすぐに初期不良だったらメーカーに問い合わせず
買った店に持って行ったほうが良いよ

液晶交換がたしか3000円位だった
電話して症状言ったときすっげー下手にでてて全部任天堂側が悪いかのような言いかたしててすげかったぜ

俺がPSP買ってきて全く動かなかった時なんか
無料は勿論、電話した次の日（土曜日の朝）に交換品持って来たよ
（不良品はその運送屋に直接返品）

いくらSCE（またはSONY）でも、そこまでｸｽﾞじゃないからｗ

>>148
もともと、俺はソニーファン。

CDプレーヤーもビデオカメラもテレビも
周辺ケーブルもソニーにこだわってた。
ヘッドフォーンもMD900を２個持ってる。

スタジオの仕事しているから、仕事場もソニー製品だらけなんだよぉ

だから心のダメージ大きすぎ・・・　(;´Д⊂) あう‥

>>144
そういう粗悪品を買うお前って哀れだな

さすがに初期不良が有償はないわｗｗ

>>153
これからは、そうします。

>>157

・・・　○|￣|＿

>>150
んー
確かに普通は店にもって行って交換してもらうと思うんだけど
最初から動作不良なんだしね
そこだけ引っかかるんだよね

実は今までソニー製品使ってて一度も壊れたことないから
語られるような経験ないんだけど運が良いだけなんだろうなぁ

>>149
>>151
横レスなおれに教えてくれてサンクス
最後テキトーだな、漫画w

今もまだDS持ってないが昨日「逆転検事」予約してしまったから
早く本体買わねば

結局変なとこで買ったか保証書なくしたかそんなとこだろ。
>>137にはまともに答えてないしさ。

ソニーの製品で不具合あったのはプレイステーション（初代）だな。
使用して1年ぐらいでディスク読み込まなくなって

本体をひっくり返しつつ、
ディスクを回転させるスイッチを指で押し続けると読み込むテクを身に着けて使い続けた。


PS2やPSPはとりあえず好調で何より

>>163
美品保証書有り！でオクで買ったら中身開いた後があった、とかｗ

ソニーは初代ＰＳでも修理に1万以上かかってたからなぁ。
何度修理代取られたことか。

>>164
懐かしいな
PS1は裏返したり、PS2のように立てたりして必死に読み込ませてたなｗ

ソニー製品は壊れるは金は盗るは、経済産業省も黙っていないで指導しねえかな。
まあ、ソニーの社外取締役に小泉改革詐欺新に携わった自由主義者のオリックスの宮内がいることを考えると、

仕方ねえかな。

古女房を…

いや、何でもない。

>>131
手数料けちるために
タッチペンと筐体のみの出品です
本体は＋１８０００円になります
とかやったんだったかな
落札した人は分解したままでけっこうですといってきたので
出品した馬鹿が大慌て

ちょっと前に下の画面だけ写らなかったDSを修理に出したら無料で帰ってきたな
さすがに送料は取られたけど

任天堂製品は結構買ってるけど物故割れたこと自体が
初代のファミコンくらいしかないから修理依頼したことないなー

これ、ただ単にアフターがメンドクサイだけじゃないのか?
修理するのも代金徴収するのもめんどくさいんだよな。
金にまつわる伝票ナシで済むのが一番楽。

>>170
それは別の件じゃなかったっけ？
本体500円くらいで落札されたやつでしょ。
その値段だとバラせるものは全部バラした中の基盤だけになりますがよろしいでしょうか？→落札者：それでいいので送ってください
だったかな。

>>174
そんなのあったなー。あれどうなったんだろｗ

初期型GBは一回落としただけで普通に調子悪くなったぞ

>>176
あ、思い出した。
初代ＧＢは液晶修理出したら新品がきたぞ。
液晶部分が新しいタイプになってたからびっくりした。

でもこういう神対応ってどこのメーカーでもあるもんなのかと思ってた。
自分買ってから1ヵ月のノイズキャンセリングのイヤホン（1万くらい）を
「完全に自分の不注意で」ぶっ壊しちゃったんだけど修理代払うつもりで
修理に出したら新品と無償で換えてくれたよ。

初回特典とかの特別なガワのDSだと修理どうなるんだろう
交換とはいかないだろうし、中身だけとっかえるのかな？

>>178
自分も経験あるわ。
デジカメ落としてレンズが引っ込まなくなったのが無料だったり
液晶テレビがネコの尿でｱﾎﾞﾝしたときも（パネル全取替え）無料だった。

>>177
オレもまったく同じ。
買ってから3年ぐらいで液晶ダメになって、
無償で真新しくなって帰ってきた。

めずらしい壊れ方してるのはたぶんサンプルとして保管してるとおもう

レンズユニットの駆動部がプラ部品で
普通に使っていても比較的短時間で磨耗により
焦点がずれる様に作っているP●とは大違いですね
あれ、絶対わざとだろ

知り合いがストーブの上に乗せたまま気がつかずに火を点けて
壊したんだが無償で交換してくれるのかな！

俺のPS3は保証期間過ぎてたのになぜか無償修理だったぞ

ドット抜けの方が気になる

勝ち組企業だからな。むこう30年くらい仕事しなくても、全従業員の給料払えるくらい潤ってるらしい。

＞＞サービスセンター（ＳＣ）への送付に使う専用の箱や伝票を無料で送ってくれるのはプチ“神対応”といえる（ＳＣまでの送料は自己負担）。

ってこれは普通だろｗｗｗ
むしろ送料自己負担ってのは悪い

>>177
>>181
俺もだ、結構いるんだな。
まあ初代GBの初期は、液晶が1ラインまるごと消える
不良が頻発してたからそのせいかもしれないけど。

壊れたDSにバグ技使って動けなくなったポケモンのソフト挟んで修理に送ったらどうなるかやってみようか

>>153
こないだＰＳＰ買ったら、店の人に「例え初期不良と思われる状態でも、当店ではなくソニーのサポートに連絡してください」って、注意書き貰った('A`)

ソニーのひどさがわかるスレだなｗｗｗ

記事にし茶終わりだな

壊れた物を時間かけて修理するよりも、新品や既に修理された物を送ってゆっくり修理や部品取りに使った方が楽だし速い。

ポケモンセンター限定のDS買った時
液晶にドット抜けがあって電話で尋ねたら
持って来て下さいっていわれて
無償で交換して貰えたな。

一番高いのは人件費だけどな

>>7
ソニーのサポート部門が黒字ｗって噂のソース探してたらこんなん見つけた
http://www.47news.jp/CN/200502/CN2005021801001289.html

任天堂みたいな企業が
家電やオーディオ、ＰＣを作ってくれればいいのになあ

>>198
提携したら面白そうだよね。
Wiiリモコン対応のテレビとかＨＤＤデッキとか。

タイマーがある企業とは大違いだな

>>197
>その多くはかつて「一人親方」と呼ばれ

１人親方吹いたｗ
ソニー扱いひどいな、自分所の技術者をドカタ並みの扱いかよｗ

ttp://d.hatena.ne.jp/turkey_hate/20071102

任天堂の都市伝説で有名どころだと
子供に修理頼まれて、ゲームのよく分からない女性がショップではなく直接本社を訪れてしまって･･･（笑）
そしたらわざわざ社長自らが出迎えて応対してくれたという逸話

>>203
都市伝説で不覚にも感動した

俺の持ってるDSは、真夏の暑い日とかに上の液晶がくっついて、一部変色するんだが
クリーニングだけされて帰ってきたぜ！

PSOでゲームキューブがクラッシュした時も無償で修理してくれたな

しかしゲーマーの間で任天堂のイメージって昔と随分変わってるんだな
初心会支配とかしてた頃は悪の枢軸の如く嫌われてたと思うんだが
今は神の如く崇められてる様な。

>>203
いきなり山内博が出てきたら怖いだろｗ

>>207
ライバルがいるからな
今の三すくみが良いね

>>177
そうなのかorz
弟が腰くらいの高さから床に落として液晶の両端が数ライン消えたけど
そのまま使ってた
その後液晶中央が同じく消えてからは使わなくなった
小学生だった自分には修理に出すということ自体頭に無かったがもったいなかったなぁ

伝説のゲームキューブ耐久力動画

http://www.youtube.com/watch?v=LBHH-H837gg
http://www.youtube.com/watch?v=rEvlWQ5ULCg

>>203
それマジ話
俺の同級生だから間違いない
今じゃそいつも任天堂の株主でホクホクだよ

この記事書いたライターはねらーだよな。

”神”とかｗ

対応方法が広まったら、変なの出てきそうだけど・・・
この対応方法は確かに神だわ。
なかなか出来るもんじゃねーよ

DSで儲かってるから、今のうちに次のステップへの基盤を固めてるって感じかね

うちも二年前、修理に出したら新品にして返してもらえたなぁ。凄い会社だと感動した。

ぼくも、DSlightのひんじのぶぶんが知らない間におれていて修理に出したんだ。
どうぶつのもりの通信機能を継続したかったのでその旨を希望として書いておいたんだ。

そしたら、まっさらなDSlightになって帰ってきた。
裏に、買ったときの日付をかいて、テープを貼り付けて消えないようにしていて
愛着あったんだけど、そのぶぶんがそのままのかたちで、帰ってきたときには
すごく感動したんだ！！！

わざわざ、そのぶぶんんを新品のDSに付け替えてくれていたんだ。

あいちゃくとか、思い出とか、手あかのしみたようなところをすごく大切にしてく
れるメーカーなんだとすごくうれしかった。

ジャンク品を安く入手し、それをゴネて（？）新品と交換させて出品し、
荒稼ぎしてると思われる人間の屑が結構前からヤフオクに居るよ。

>>213
というか、ぜんぶ何年も前のハード業界板のコピペがネタ元だよ。
なんでいまさら？って感じが強い

>>209
ゆえに任天堂はライバルをつぶさないんだよって勝間のおばちゃんもゆってた。

簡単に修理より新品渡すなんて、もともと原価糞安いんだろうな

本体交換でうれしいのは場合によりけりなんだよな
プレゼントでもらったものだったりすると修理だと思ってたのに無断で交換されると微妙。
思い入れみたいなものはメーカーの損得には無用なんだろうけどもさ

この記事も任天堂は太っ腹って前提だろうけど
全交換なら事前確認くらいの連絡しろよと思ってしまう

>>7
去年の今頃、ＰＳＰがＵＭＤを読み込まなくなったので修理に出した。修理費８０００円。
まぁ、それは良しとした。壊れる事だってあるさ。
修理から戻ってきて一週間もしない内に今度はアナログスティックが壊れた。
サービスに電話して、「あんたの会社の製品はどうなってんだよ。修理費でｾｺｾｺ稼いでんのかよ」
ってな文句をｸﾞﾁｸﾞﾁ３０分くらい言ったらアナログスティックの修理費タダにしてくれた。

>>217
まあそれも使えなくなったＤＳを修理するための流通を代わりにやってくれたと思えば安いわな
ジャンク品のまま放置or廃棄よりほぼ新品に直して「DSをプレイするユーザー」の手に渡った方が任天堂としては儲かる訳だから
考え方しだいだな

ニンテンドーは粋だねー

もう５、６回落としたことあるけどぜんぜん壊れないよ

>>7
12600円。
それ以上なら文句言いな。

BOSE　もすごいぞ。修理不能だったので、+5000円で新品交換になった、定価３万円台のSPがある

もっともリコール並みの病気持ち品種だったんだが、開腹もできず安全性にも関係ない故障だから、リコールにならなかった。
また、別のSPだが、BOSE301AVM　持っているやつは、シリアルNO確認した方がいい。　

俺のＤＳ、１年以上放置してたら上の画面がドット抜けだらけになってた。
ちょっくら修理に出してみようかな。

ヒューレッドパッカードのプリンター修理に出したら2万円請求されたのだが、
それでもいいから直せ、って話にしたら、

届いたのは同系機の新型だった。直してねー！ってツッコんだんだが、
よくよく考えてみれば、あんな極小基盤で出来たもの直すより新品交換のほうがよほど手間がないんだろう。

とりあえず>>7にウルトラバカが居たので帰ります

もしDSLを修理に出して新品交換ってことになったら
現行機のDSIになって帰ってくるの？

神対応はしてくれるけど、クレーム的に怒鳴りこんでも対応を変えてくれないイメージ

パネェｗｗｗｗｗ俺任天堂と結婚するｗｗｗｗｗ

>>152
そういやＣＤプレーヤーで再生できないＣＤも出たっけな
アレもソニー系列だっけ

>>231
んなわけねーだろ
アフォか？あ？

>>229
普通ならそんな金額提示したら 「もういいです」 って言うと思うだろｗｗ
予想外の返事が返ってきてしまったから対応に苦慮したんだよ。きっと。

>>1見ると床に落として耐久テストしたってのは作り話って事？

>>235
店頭にはDSL並んでないけど
DSLの在庫はあってそこから新品交換ってことでいいの？

GBAはまだやりたいんでDSIに変えられたらこまるんで

>>221
そんなのお前くらいだよ
ｳっさん

>>210
俺の初代GBも友人が落として画面真っ黒になる前に1ライン消えてた。
で、修理代は友人持ちってことで、当時心斎橋近くの堺筋通りにあった
支店に持っていって修理依頼したら、液晶無償交換だったんで
びくーりした。

新品交換は良いけどｗｉｆｉの設定とかやり直すのが面倒。

>>238
製造中止になっても5年は保守用部品は残さないとならないはず

善意をさかてにとるなよな
さあびすがわるくなるだろ
それにしても任天堂とパナソニックはやりすぎといえるくらい客を大事にする

御手洗キャノンが派遣切りであのかつてのキャノン一眼レフを不良品としてしまった。つくりが粗く信用できない。

経営者の誠を忘れた経団連ゲイ長さん

>>237
実際には二階から落としてる

>>238
>>17

修理という名目で新品がくるけどｼｰﾙが同じ位置に張りなおされてるのが笑える。

任天堂の「顧客大事伝説」「ハード頑丈伝説」は数あれど、また新しい伝説が加わったな…なんという、神対応だ。
SFCとゲームボーイを過去持ってたが、確かに頑丈だった。てか、一度の故障すら無かった。

こういう企業は、どんどん伸びて欲しいね。

てか、俺もDS買う事にするか。お勧めのゲームとかあるかな？誰か知ってたら教えてほしい。

買って直ぐ遊べるようにちょっと充電してあるのは感心した
糞ガキの心つかんじゃうわけだよ

散々外出だと思うが、あんな小さい物、バラして解析して個別対処するより結局は安いからだろ。

ちなみに数年前壊れたＭ＄マウスもそんな感じだった。
Ｍ＄に連絡したら、新品送ってきて、到着後に壊れた奴を送れ、という対応。

ＩＳＤＮ時代使ってたＮＴＴ−ＭＥのＴＡはもっとサービス良かった。
６万ぐらいする奴で、レンタルじゃなく個人購入のＴＡ。電話したら
工事屋のおっさんが同型新品抱えて即日すっ飛んできたぞ。
電話屋だからだろうけど。

任天堂は良い対応と言えるだろうけど、まぁ普通だ。

>>247
・マリオカート
・テトリス
・ゼルダの伝説

さーて、神対応検証のためにＤＳ壊して送りつけて結果をブログに晒す人の登場はまだかな。

>>33
同じ例で、
知人の子供がPSP踏んづけて壊して修理に出したら
ニンテンドーと違って修理代取られた！とかその知人が怒りまくっていたが、
正直ただのクレイマーだと思ったわ。引いた。
ニンテンドーが無償ってのは凄いと思うけどな。

神対応とか言ってるが、そんなにサポート部門に金を使っても利益を出せていることに疑問を持たないのか？

一方、ソニーは(ry

一方、ソフトバンクは(ry

まぁ、税金対策だよね（笑）

まじの話。
３年使ったソニーのPCが壊れて修理に出したら最新モデルの新品PCが送られてきたけどな。

さすがに充電器に違う電圧流して壊したときは5000円払ったが
ヒンジ割れ、でかいドット抜け、タッチ画面の不具合、有償でもいいですと断っているんだが毎回無償で新品交換になるのには感動するよ
貼ってあったシールも同じ場所に張り直してあるし

他社と比べれば頑丈とは思うけど、壊れた身としては普通かな？
FCのアタプターやデスクシステムやSFCも壊れたし
GBは液晶に粉吹いた

>>253
儲けて何か悪いの？安く作って高く売るのは商売な基本じゃん。

ただ、不良品を売り逃げしたり、初期不良に金取ったら叩かれる。それだけのこと。

この任天堂の対応になにか問題あんの？

ゲーム売場で働いてるけど、任天堂偉いなあとは思うね
だいぶ古くても、普通に使ってたのに壊れた、とかいう症状なら無料で返ってくる
接続部破損とか液晶割れとかだと有償だけどね
ソニーと比べちゃうとやっぱり神対応だなぁ
メーカー側としてはソニーのほうが普通の対応なんだろうけど

8年前に買ったエプソンのプリンターが壊れたので修理に出したら
無料の上割れたり変色してたりしてたトレイやカバーが新品交換で細かい所まで清掃されてて驚いた
電話対応も丁寧で好印象だった

買い替えて半年で液晶が全く機能しなくなって修理に出したら
安心サポート入ってるのに5250円要求してきたauさんは見習ってほしい

>>253
最初から欠陥品や誇大妄想だけが売りのボロカスハードを4万円の高額で売っていながら

故障すると修理費で新品に近い額を平然と請求する某S社は善良な商売してるとでも？

アホか〜。

>>262
初期不良で1万円要求してきて、メーカーに直接問い合わせて
やっと無料交換になった禿バンクさんには爪の垢を煎じて飲んで欲しい

ヒンジ割れ起こした購入後2年のものは、新品で戻ってきた。
まあ当たり前っちゃー当たり前なんだけども。

ホントだよこれ。
ビックリしたよ。

任天堂としては、神対応の真偽について、よく書かれても悪く書かれても、
どっちにしろ迷惑な記事だな。

>>264
俺なんか購入半年の故障で機体代の残金6万円払って
新しいのを月賦買いしろって言われたぞ＞禿バンクさん

顧客を感動させるビジネスでリピーターができる
リピーターはそれを人に話しまた新たなリピーターを連れてくる

だから悪徳よりも真っ当なビジネスのほうが長続きするし儲かる

堀江や村上ファンド、豊田商事等あくどい企業は必ず衰退するだろ

しかし任天堂は違う

Linuxザウルスの電源ポートと、電源ボタン壊れて修理だしたら
20000円掛かって電源ボタンしか治っておらず、
知人に貸したら2時間程度で半田で直した。
鋭い会社は猛省するように。

こういうのって、あくまでサービスなんだし
おおっぴらに書くと、調子こいたのがどんどん交換希望しだすんだよなあ。
極端な話、わざと壊して新品ゲット、それを中古屋に持ち込むとかで
いくらでも稼げるんだし。

ああ、神対応終了フラグ・・・
いらん記事書くな

PSPは一年たたない内にボタンがおかしくなり修理出したが、どこも悪くなって無いと返品された。
ソニーはクソすぎる。
あまりにもムカついたのでPSPはそれ以来いじってない。

携帯だけどソフバンは最悪だったわ

俺も5回くらい落っことして電源入らなくなったDS修理に出したら、
無料で修理されて戻ってきたなあ
まあ保証期間中だったからかも知れないけど

任天堂は最初からサポート込みと考えればいいんだよ。
一方、ソニーは期間内でも有償という謎のサポートがついて四万円wwww

すばらしい！これぞ正しく損して得を取れの精神ですね。
ゲームソフトの話ですが
バグがあっても無視したり「それが仕様だ」だの言い張ったり、
重大なバグがあるのに謝罪だけで済ませようとする某メーカーどもにも
こういう精神を見習ってほしいものですな。

わざと壊して修理に出す輩が現れるに20ルピー

ファミコンを修理に出した時、四角いゴムボタンがプラスチックの丸ボタンになって返ってきた。

神対応終了のお知らせ

>>273
ソニーは部署によって結構対応違うのかなぁ。
俺のPS3が故障した時は、保障期間すぎてたけどドライブ交換無償でやってくれた。

一方そのころソニータイマーは
↓

ジャンク品落札任天堂に着払いで送りつけて修理させる
高確率で無償修理で戻ってくるよ

神な任天堂を偏差値70だとすると


説明不十分なまま契約してすぐ解約したら7万円即金で求めた事件があったぼったくりソフトバンクの偏差値はいくつ？

>>281
PSPに限らずソニーの製品はなんか壊れやすいイメージがあるな・・・・
使った印象も壊れやすい感じだし・・・

任天堂は尿液晶祭りのマイナスを取り戻そうと必死だな

「息子がマジコンで『買った』ソフトが動かない！故障だ！タダで修理しろ！」
ていうキチガイがたくさんわきそうだよな。

タッチペンで反応しなくなったので修理に出した
数日後、「特に異常はありませんでした」と自宅に配送されてきた
梱包された中身を取り出してみると、液晶画面が新しく張り替えられていて
その他、本体も綺麗に磨かれていたよ
勿論、修理費は無料

記事にしたことで、やってもらって当然っていう
馬鹿が湧き出して結果的にサービス終了に

尿液晶って液晶の問題でなくて、
液晶に掛かる電圧の問題でなかったか。

DSの対応はそうかもしれんが、wiiはどうなんだろう
あんまり話聞かないけど

馬鹿ほど「神」とつけたがる。

一方ソニーは保障期間が一ヶ月過ぎたというだけで
本体買えるんじゃねえかってくらいの高値で修理。

故障はｐｓ購入後半年くらいから出てたんだよ。
バイオハザードだったかFFだったかやってると、
人物やゾンビが骸骨みたくなるときがある。

そういうバグかなあ程度にしか考えてなかった。でも日々それが酷くなり…
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世界の中心でニンテンドー！と叫ぶ子供

DSはサポート込みの値段だろ
あんな糞性能なのに高すぎる

ヤフオクで買った奴が十字キー下の利かないんだが、神対応は無理だろうか
もちろん保証期限切れ

>>292
俺の名字神山だわ

この会社って京大のやつしか採らない糞会社だよ。朝日が東大しか入れないのと同じ。

きめた。

ＤＳ買う

>>289
タダだった人はそれなりの理由があるだけで
普通はちゃんと修理代請求してくるよ

納得できる範囲で

任天堂は余裕だよな、在庫もさばけるし信頼も取れる。
一方他のメーカは、部品代と技術料を徴収、
どっちが生き残るのは明白

>>272
む、そーか
無償修理だったのは保証期間内だったからだね
それに確か特定のカラーでヒンジ割れが多発したという話だったから、リコールだったかもね


これでいいか？

これだって、訴える方のモラルに支えられえる面もあるよな・・・
日本人的な感覚が欠如しだす、モンスターナンチャラが横行する様になったら
その内なくなってしまう制度・体制・風習かもしれん。

ソニーの新製品ナビが、買って三ヶ月ぐらいで具合がわるくなった。
代理店に電話したら三万かかると言われたが、放置するわけにも行かず
修理に出した。
結局一万ですんだが、二度とソニー製品は買わない。

このサービスって、話題になったほうが中古売買する人が減るから任天堂の収益は増えるかもね。

>>298
大企業はどこだってそうだろう
不満なら京大出るか、企業して任天堂並のゲーム会社でも
作るしかないんじゃね

Wii修理出したらドライブ交換で3000円だった。

これは本当
DSが入手困難な時友達が液晶割れたDSでよければって
事でタダでDS貰って遊んでたんだがひび割れ部分の
液漏れが酷くなってきたので任天堂に修理出したら
完全新品でしかも無料で戻ってきたｗ
耐久度と良サポートで今でも安心して持ち歩ける

それに比べてPSPと来たら･･･
今持ってるPAPが完全おしゃかになったら二度とPSPは買わん！

>>298
んなこたねーよ
ただ、京都にあるから京大生が集まるだけ

仮に京大生しかとってなかったとしても、この対応は好感持てるだろ
任天堂は客と技術者を大切にするいい会社じゃないか

>>305
こういう話がどう転ぶかは分からないので何とも言えんがね・・・
ソフトも本体もできるだけ新品買う人間なんで、この位のサービスは当たり前
むしろやってない他のメーカーがあまりにもクソ過ぎるんだと思う

儲かっているから可能なだけかも？

ソニーは糞
前ハードディスクが壊れた時修理に頼んだら購入と同じ値段で直せるとの事
ハードディスクだけネットで頼むのもめんどいので電話で修理を依頼
届いたらなんと初期設定をするナンチャラＣＤとかいうやつが入ってない
自分のやつはもう何年も前に購入したのでＣＤの行方が解らず
すぐに電話したら1300円かかりますと…

シネヨ

まあ社長の岩田は東工大だし
久多良木との差はデカいな

>>28
sonyだからなｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

ニンテンドーで存在薄いが、マウス売ってるロジクールも神対応だぞ
こういう企業が増えて欲しいものだな

新品レンズを新品以上に！？　任天堂が革命的なクリーニング技術を開発した模様

1 ： 通訳(福島県)[]：2008/02/06(水) 22:38:32.31 ID:lj79HD6b0 ?PLT(12020) ポイント特典
2chicon
ソフト読み取り、Ｗｉｉで不具合――任天堂、無償で対応

任天堂は1日、家庭用ゲーム機「Ｗｉｉ（ウィー）」向けソフト「大乱闘スマッシュブラザーズＸ」を、
一部のゲーム機本体が正常に読み取れない場合があると発表した。本体の読み取りレンズが
ホコリなどで汚れている可能性があり、該当する製品を任天堂に郵送すれば無償でクリーニングする。
http://it.nikkei.co.jp/digital/news/index.aspx?n=AS1D010BH%2001022008
..
465 名前: 名無しさん必死だな Mail: sage 投稿日: 2008/02/06(水) 16:30:30 ID: /bs352680
で、少し意地悪いけど原因聞いてみた。

俺「原因は何だったんですか？」
サ「埃のため汚れておりましたのでクリ‐ニング致しました」
俺「買って一ヶ月しかたってないんですけど・・」
サ「でも埃のため汚れておりましたのでクリ‐ニング致しました」
俺「そうすると、来月にはまた汚れて見れなくなるって事ですか？」
サ「クリ‐ニング致しましたので、そのような事はありません」
俺「えっと、新品のwiiは綺麗なんですよね？」
サ「左様でございます」
俺「一ヶ月で汚れたんですよね？」
サ「左様でございます」
俺「じゃあ、クリーニングしても一ヵ月後にはまた汚れるって事になりませんか？」
サ「そのような事にならないようクリーニングしたので、もう大丈夫です」
俺「そんなクリーニングができるんですか」
サ「左様でございます」
俺「ありがとうございました」
任天堂のクリーニングは凄いなぁ（棒読み）　　まぁサポセンのお姉ちゃんも大変だ
http://namidame.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1202113575/465

花札屋さんなめたらあかん

こりゃいいな
俺のDSLも古びてきたから交換してもらうか
ちょっと力入れてヒンジにヒビ入れりゃいいんだろ？

スレの内容見ずに予想
ゲハ出張所

>>285
自分はソニー製品は問題なく長生きなんだけどなあ。
最近だと一番寿命が短かったのは東芝のgigabeatだ。録に充電できなくなった。

任天堂ディスクシステムは修理に出したら、そのまま帰ってきたぞ。
なぜだ。

これで有料修理受注が山ほどﾌﾋﾋ

また妊娠のデマ喧伝か。記者はいくらもらったんだ？

液晶交換したら普通に3000円取られたが。

>>321
切れたゴム変えるだけだしな。

>>149
「メシ食ってる場合じゃねえっ！」のAAはこれが元ネタなのかｗ

漏れは保証期間外だったので有償だったよ。
新品交換だったけど。

新品の原価って、案外安い希ガス。

でもＤＳiでＧＢＡを切ったのはいただけない。

すぐおかしくなったと言えば
最近ではパイオニアのプラズマＴＶかなぁ
１０００円くらいの部品交換で出張料１５０００円かかったけど

>>324
安心しろ
ソニーなら14000円だ

>>330
デマだよ馬ー鹿

>>324
それでも3000円で済むのか。
うちのも調子悪くなってきてるから修理出すか

儲けとかじゃないんだよなぁ
どう考えてもとんとんくらいの儲けしか出てないような
パソコンのパーツメーカーも個人対応なのに親切なところあるし
ソニーはサービスがどんなでも売れるから
ユーザーに負担かけ放題ってだけじゃないの

>>1
電動ハブラシのソニッケアーも同じだよ。
楽天の業者（歯科医院）で購入して半年後に電源ボタンが破れたんで
保証書先に電話したら商社の番号になってて、丁寧な応対とともに
２日後にこっちの住所まで書いた送り状と着払いの説明書が届いて
着払いで送ったら、一週間後には新品と新しい替えブラシ（購入すれば
１こ3000円）までついてきて驚いた。

保障期間が２年なのであと１回くらい新品と交換したら超ラッキー
と思ってたが、なかなか壊れずに保障期間はもうすぐ終わる。

最近あった実話で、あるパチプロの話です。

とてもやかましい店だったので、そのパチプロ、耳栓替りにパチンコ玉を左右の
耳に詰めました。ところがあまりぎゅうぎゅう耳の奥に詰め込んだので、これが
抜けなくなったのです。耳掻きで取りだそうにも耳掻きをこじいれる隙間もありません。
一計を案じ、息子の持っている磁石で吸いだそうとしましたが、教材程度の磁石では
とても無理。そこでそのパチプロ、知人が勤めるある企業の研究室を訪れました。
以前、そこの研究室に実験用に超強力な電磁石があるという話を聞いていたからです。

知人は呆れ返り「はっはっは。バカなやつだなぁ。まぁいい。うちのは無茶苦茶
強力な磁石だから、簡単に抜けるよ。そこのところに耳をつけて」。

パチプロは装置の磁石の所に、まず右の耳をつけました。知人が電磁石のスイッチを
入れます。言葉どおり、その磁石は超強力で、パチンコ玉は瞬時に磁石に引き寄せられ、
カキーンカキーンという衝突音が研究室に響き渡りました。

同時に、耳から鮮血を吹き出してパチプロは床に崩れ落ちました。磁石には、
パチンコの玉が「二発」くっついていました。

>>281
調査の結果明確な初期不良だったらただになるっぽい
俺は基板で16800円取られた

>>172
今気づいたが物故者の物故ってぶっこっわれたのぶっこなのか？
でもぶっこわれたはぶっ壊れただよな？
まさか昔は違ったとかかな…

ソニーは昔ブラウン管TVの修理頼んだら保障期間かなり過ぎてたけど無償だったなあ。
PS修理出したときは一万円近く取られたけどｗ

DSLはマジでやってくれるよ

DSの初期版は無理だけど

こう記事で書かれると、つけあがる輩が出るだろうな

プレステ3の保証期間は1年だけど
俺はディスク読み込まなくなって（たぶん熱とホコリ＆タバコヤニが原因）修理にだしたけど
無償で読み込み部分交換されて帰ってきたよ
俺が驚いた理由が、俺のＰＳ3は保証対象外の中古で購入し、一年以上も経過してたから。
まぁ、ソニーじゃ稀な例かもしれんが
俺からした神対応だった

神サービスができるって
よっぽどトランプが売れて儲かっているんだな。

>>324
うちも上の液晶が中割れてるんだけど3000円ですむといいが
出してみるか…

>>331
なんだデマが
通りでソニーで14000円は安いと思ったわ

たぶん買って一年未満だったかな
ボタンが故障して修理に出したら、新品で返ってきたけど、子供が『カービィ』のシール貼ってたんだけど、同じ場所にシールが貼ってあった。

剥がして貼ってくれたのかと感動したな。

保証期間すぎてるのに無償交換してくれるってことは
そのロットの商品に最初から何らかの問題があるんだろ
本来ならユーザーに知らせるべき初期不良を「症状出たり他の修理の時に無償交換すりゃよくね？」で済ませてるだけ
ほんとソニーはいいかげんにしろよ

DSに限らず任天堂のハードって丈夫だから故障はあんまりないんじゃね？

PS２は気が付くと故障してるキガス

>>329
日立のプラズマテレビ、保証期間過ぎてから修理申し込んだけど
出張費も修理代もタダだった。
故障箇所が初期不良っぽかったからだと思うが。

>>307
かなり安い
その値段でも任天堂は神だわ

そもそも壊れたら修理じゃなくて買い換えちゃうからな、たかが10000円くらいだし

DSLのヒンジ破損は欠陥レベルだろ
保証期間外でも無償修理しろ

あとタッチ補正は管理画面からやれ
意外と補正してないやつが多い。マニュアルは読めってもんだ

ファミコンは２階から投げて壊れなかったとかなかったっけ？

>>347
DSは故障多いよ
うちは二台送ったし

ってもユーザー側の使用過多だろうけどｗ

まぁ・・・あんまりよろしい展開にはならん気がする
これはメーカー側の善意な対応

本体に傷やら汚れがついて嫌だわ〜とか
適当に壊して新品下さいとかやらかす奴が現れそう
そんで思うようにならんと賠償騒ぎとか・・・

PSPのボタン修理で6千円くらいとられたぞｗ

ファミコンとスーファミとナショナルのキングコングMSXはまだ現役

マスターシステムとセガサターンと初代PSと98VFは死亡

こう言った話を聞くとゲームやらない俺でも任天堂には好感が持てるなぁ
ゲーム老舗メーカーとしてのプライドと世の中の子供達に対する真心があるんだろうな

変態毎日新聞の味方だろ、任天堂って？

ＤＳの故障対応はよくても、変態毎日問題での対応はよくなかったろ！

あの時の対応は、とても顧客重視とは思えなかったぜ。

修理すんの面倒だから、外観チェックか何んかでハジかれたの送ってんじゃね？
あくまでも『個人的な想像』だが。

>>324

え〜、俺の先週返ってきたＤＳＬの液晶交換３５００円だったぞ。５００円の差はなんだ？

本当だとしたら、有料修理にするより回収して不具合隠し＆部品リサイクルするほうが
評判良くなって(ﾟдﾟ)ｳﾏｰ という考えなんじゃまいか

ゲームボーイ修理にだして、新品が帰ってきた時それを母親に言ったら信じてくれなかったな・・・
お前らも同じような経験をしていることに感動を覚えるぜｗｗｗｗｗｗ

>>312
HD Loaderなら使える
ついでにピックアップ保護になる
インストールは自分の手持ちのソフトだけなのを守れよ

Wiiはコピー不可のセーブデータやDLコンテンツの購入履歴が自分では他の本体に移せないので
買い替えがしづらいのです。

コーヒー噴いて糖分でべたべたになって液晶が上画面点かなくなった。
修理だしたら、なんと無償だった。通販で保証書なかったのに。
light発売されてすぐだったから新しいってのはわかってた。
萌えたのが「今度は気をつけてね。」みたいな内容が書かれてた。
スクエア同様一度は任天堂を裏切った俺。
しかしバーチャルボーイを買ったことで罪は消えていたのだろう。

我が家のファミコンは今だに現役。
でたまに思い出しては魔界村をプレー。
ＰＳ２なんて半分ガタがきてディスクの読み込みとかうるさいうるさい。
たまにばらしてグリスとかさしているにさ。

初代PS治してもらって1日後にまた同じ箇所壊れたので流石に買いなおしたｗ

嘘記事書くなよ。
落としてもいないのにヒンジにヒビがはいったから、
欠陥品だろうと任天堂に修理出したら、有償修理だったぞ。
ネットではヒンジのヒビは欠陥って書いてあったのに。

　　　　クソニーと大違いｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

こういうことを記事にするなよ
最悪

糞長い行列を並んで買ったＤＳＬが壊れた。
ヒンジ割れってヤツ？で真っ二つに。。
ちょっと思い入れがあるので、別物に入れ替わるんじゃ送れないよ。

液晶を傷つけてしまって修理にだしたら、
無償で新しいのに替わってたって去年か一昨年カキコしたら
うそつき呼ばわりされたなｗ
本当なのに。

ただ、もう一台を>>351のタッチ補正が効かなくなって修理に出したら、
真面目に治されてしかも有償だったｗ
欠陥かと思ってたのにｗ
どちらも保障期間は過ぎてた。

ニンテンドーＤＳは、台湾のHonHaiという生産専門の会社に委託して作っている。

・原価が安い
・任天堂では自社の生産工場を持っていないため故障を調べる技術がない

だから新品送ったほうが得ってだけ。

初代DSのボタンの接触が悪くなったので修理にだした
埃のせいだと思うんだが分解できないからね
案件はボタンの修理、ついでに気付いたところのメンテナンスお願いします。みたいな感じで
で、手元に返ってきて報告書にはボタン関連＋人件費？で2000円ぐらいと書いてあった
驚いたのはタッチパネルの傷も液晶のドット欠けも無くなってたこと
まさにガワ以外の全てが新品になった可能性がある
費用が発生するのはケースバイケースだろうけど
中身新品無料はガチ
あとマリオ段ボールが可愛かった

サポートに電話したら横柄そのもの
粘着質のオタのような年寄りが出てきた。
が、子供の名前を出した途端、態度が急変。
大きいお友達は子供の名前を出すとスムーズに話が行くと思うよ。

ちょっと違うがiＰＯＤって酷くない？
保証期間内は無料で新品と交換だが切れると修理代と称してまるまる新品分の値段を取られる
こっちはとしてちょっとジャックがイカれただけでまだまだ使いたいから
仕方ないからパーツを輸入して、ようつべで分解画像を見て自力で直したよ

実はデーターとっているんだけどな。壊れた原因を

マジコン使っている奴は自殺行為

鉛フリーの半田ってやっぱり壊れやすいの？

もしかして液晶だけは無料なんじゃないか？
例の液晶部品取引で、そういう取り決めでもしたとか？
ヒンジはどう考えても欠陥だと思うのに有償修理だ。

うちのは液晶とボタンが駄目になって3500円かかったけど
新品になって戻ってきた。
お名前シールとか汚れてぼろぼろの妙なシールまで
同じ場所に貼り替えてくれてあるんだよ。
無償じゃなくてもやっぱり嬉しい心づかいだと思うね。

今度、ドラクエの新作がWiiらしいのでほぼ間違いなく購入
ＰＳ３なら諦めます。高いし、サポート悪いし

特定の人だけ保証期間外でも無償修理はなんか不公平だな

在とかBだと無償になるのか？

>>379
うちはシールとか貼ってあった古いプラ枠が一緒に同梱されてた。
その対応は嬉しかったな。

>>375
チョンバンクなんだからそんなもん。

>>381
もともと回収レベルの欠陥があるロットに限って無償修理なのかもしれない。

丈夫なのはマジで関心すると言うか、他所の機器がもろいんだけどね

ソニーの７万円のＤＶＤレコーダにディスクが詰まったとき、
持ち込み修理で２万円取られた。

>>386
デスクトップの光学ドライブ逝っただけで、見積もり頼んだら６万ふっかけられた

>>375
だからこそ、iPodは保証期間が切れる前にACPを7140（4800）円で買って保証を１年延長するか、
保証が切れたら故障するまえにさっさとヤフオクで売り飛ばして、
その金で保証つきの新品のiPodに買い換えるかするのが賢い。
iPodは人気商品だから状態がよければ新品との差額が7,140円以下だったりするんで、
ACP買うよりもお得だったりする。

他に故障部分があるのを黙っておいて、バッテリー交換サービスを受けると
保証期間が過ぎていても6800円ぐらいで新品に交換してもらえるという裏技もある
あくまでばれない程度の軽微な故障に限るけれどね

初代PS1の時は無料で修理してくれたな。
しかも、その後は故障しなくていまだに問題なく使える。
問題はPS2だな。ありゃ酷い。

スーファミ、DSは修理に出してもきっちり料金とられた。
DSなんて黄色液晶になったからな…
次はDSiのRボタンの修理依頼か。
これは保証期間内だから無料だな。

　　　　　　　{　　　　!　　　 　 _,, -ｪｪｭ､ 　　|　
ｨ彡三ﾐヽ　　｀ヽ　　　　　,ｨﾊミﾐミﾐﾐﾐﾐﾐﾐヽ､|
彡'⌒ヾﾐヽ　　　｀ー　　/ililﾊi妊娠iliミliliﾐ|　　
　　　　　ヾ､　 　 　 　 /iiiiｲ!ヾヾﾐ､ﾐﾆ=ｰ-ﾐ|　
　　＿　　　　｀ー―'　i!ﾊ:.:.＼＼_::::::::::::::／:.|　このスレは
彡三ミﾐヽ　　　　　 　 i! ヽ:.:.:.:冫': : :::／ ∠|　
彡'　　　ヾ､ 　　　＿ノ i!:::￣二ー:: : :(　　)　|　妊娠に
　　　　　　｀ー '　　　　{ﾍラ'(　　)ｼ;ﾃ ヽ''''"　|　
　,ｨ彡三ﾆﾐヽ　　＿_ノ ヽﾍ彡　( o -^ ノ　　 |　監視されて
彡'　　　 　 ｀￣　　 　 　｀l　∴ ）-=ｪっ（ ∵ |
　　　　　　＿　　＿＿ ノ　ヽ 　　 ⌒　　　　 |　います
　　　,ｨ彡'　　￣　　　 　 　　ヾ　ヽ-- '　　　 |
ﾐ三彡'　　　　　　　　／⌒ ／ ヽ　　　: ::::::::::|
　　　　　　 ｨﾆﾆ=- ' 　　／　i　　｀ー----（二つ
　　 　 ,ｨ彡'　　　　　 ／　ﾐ/　　　　　　　 （二⊃
　　 //　　　　　　　 /　 ﾐ/　　　　　　　 　 ト､二)
　彡' 　 　 　 ＿＿,/　ﾐ/　　　　　　　　　:..｀ﾄ-'
　 　 　 　 ／　 　 /　ﾐ/　　　　　　　　　:.:.:..:|　監視だけじゃなく
　　　　　　　　　 /　ヾ＼＿　　　　　　　:.:.:.:.:|
　　　　　　ｨﾆ=-/　　　 ﾐ／　　　　　　:.:.:.:.::::|　突撃されても
　　　　／　　　　/￣￣/　　　　　　　　 : .:.:.|
　　 ノ　　 　 ＿/　　　/　　　　　　 :. :.:.:.:.:.:.:|　います

>>383
iPodだからソフバン関係なくね？

PSP発売当初のブログで、初期不良だったので店に持ってって、数日後に入荷した別のPSPを受け取りに行って、
念のために中を改めたら、明らかに初期不良だったので返品したPSPが入ってた（なんか目印があって分かった）と
いう話は笑った。
回収した不良品、そのまま流通させてるのかよ。

>>386
> ソニーの７万円のＤＶＤレコーダにディスクが詰まったとき、
> 持ち込み修理で２万円取られた。
>
ソニーに限らずどこのメーカーでもそんなモンだよ
一番修理で金がかかるのは分解工賃＆作業人件費
特に製品や故障部分の特定のための訓練に時間や金がかかるので
最近では新品交換もしくは修理済B級品交換でコスト削減してるわけだ

>>392
> PSP発売当初のブログで、初期不良だったので店に持ってって、数日後に入荷した別のPSPを受け取りに行って、
> 念のために中を改めたら、明らかに初期不良だったので返品したPSPが入ってた（なんか目印があって分かった）と
> いう話は笑った。
> 回収した不良品、そのまま流通させてるのかよ。
PSP発売当初の品薄時には店舗に「初期不良は店に在庫が無いためメーカー修理扱いで」
という張り紙があったと思うんだけど
ドット抜けが一番多いクレームだったから店の判断で店頭在庫を回してたんだろうね
DSの尿液晶のときの交換でも同じような感じだったし

「修理費用は今後の任天堂への忠誠心出払ってもらいます」

>>394
発売当日に買ったら電源が入らないという話しだったので、その頃はまだ普通に
小売店で対処してたと思った。

>>393
この前パナのDVDレコーダーのドライブが壊れたので出張修理頼んだら8000円だった。
なんか知らんが部品代まけてくれた。

任天堂の無償交換のケースはリコール隠しだと思う。
上でよく出ている十字キーとか液晶云々のやつとか。
俺が持っているやつだと保障期限後にRボタンが潰れたのと、
上下ディスプレイのつなぎ目の一部がちょっとした衝撃で壊れたってのがある。
チャイナクオリティだから、生産ラインによって本来なら自己回収レベルの不具合が沢山あるんだろうけど、
会社の風評を落とさないために修理の時にこっそり直しているんだろ。

後、新品交換とシール云々は、単純に外枠だけ外して掃除した上で、
以前修理した本体に被せて送っているだけじゃないかな(シリアルのシールだけは張り替えて)
故障した部分は後でゆっくり直すと。

ジッポライターは永久保証と聞いたがマジなんだろうか
あとBOSEのスピーカーなんかも保証期間すぎてから送ったら新品と取り替えてもらえたとも聞く

おまいらも任天堂みたいな何か粋な計らいしたことある(｀・ω・´)？

DS２台を同時に修理に出したけどさ、
１台は保障期間内だから無料だったが、
もう１台は保障期間外で、
代引で８０００円取られた。

シールははがせと書いてあったから、
デコシールをはがして、
シール除去剤できれいにして送ったら、
新品になって返って来た。

だったらはがす必要なかったなと。

この記事読んで、
オクでジャンク品購入して、それを任天堂に送りつけるカスも現れるかもね。

DS自体の原価がたいしたことないって話じゃないの。高く売りつけられててそこに
故障したときの保険が入ってるとか

俺も新品になったが・・・。

金は掛かるぞ。

神対応（新品）には代償（現金）が掛かるようだ・・・。

やるなら現金は用意しとけよ。

いちいち、故障箇所を確認して人間の手で修理するより
新品に交換したほうが経費が安いだけ。

これはデマだよ
明らかにユーザーに落ち度がない故障でないと受け付けない

やっぱりみんなそうだったんだ。
うちも新品交換でした。
保障期間過ぎて、急に電源が入らなくなったんで送ったんだけど。

誰か壊れたのでいいからDSくれない？

でも、任天堂は今までの仕事ぶりからもその辺キッチリしてそうなイメージあるなあ。

>>243
こないだ、パナソニックにTV・DVD設定関係の質問したら丁寧に説明してくれた。
あと、修理関係でマジ切れしたのは禿バンク。本元も酷いが、店の対応も最悪だった。
修理に2ヶ月かかるってどんだけだよw この1件でdocomoに切り替えたわ。

花札がぼろぼろになっても無償交換してくれるんかな？

確かにすごく高いところから床に落としてしまった時も壊れてなくて驚いた

ただ初期不良か知らないけど水色のドット欠けがあるｗ

原価が安いのにぼったくってるから出来る対応だろ
性能差ありまくりなのにPSPと値段がほとんど変わらないって普通じゃないよ

>>60
ワラタ
下手なコントより面白いｗ

ソニーなんて不具合のソフト売りつけた上に、交換に数週間掛かって、交換したのも不具合
ネットで調べたら不具合が標準装備とかで、電話で問い詰めたら知らぬ、存ぜぬの一点張り
ムカついてプレステごと処分してから、ソニー製品は一切買ってない

>>398
今日見たブログで修理工場に勤めてる人から聞いた話では、シールの貼りなおしは
あるみたい
現場で不満があるようですが

俺のDSも新品と交換された。
液晶に保護シート貼ったまま修理に出したんだが、
それも剥がして別添の袋に入って戻ってきた。

>>410
昭和のころは花札は有償修理の対象品

これが本当なら不公平じゃね？

ただ単に、修理より交換の方が金と人手が
かからないからだと思うけど。

>>399
Zippoはマジだよ

ヒンジがよく壊れるが、何回でも無償修理。
送料だけは自己負担だが。

ただZippoも、修理が面倒だと代替品にされる事がある。

PS3のｺﾝﾄﾛｰﾗｰ不具合でてるんだけど勝って1年以上たってるから有料だよな〜

初期DS修理出したとき、保証期間過ぎてたけど無料だったな

>>1のことはよくわからないけど、
ＤＳって丈夫に出来てる気がする。
自分はまだ昔の分厚いの使ってるし。
ＰＳとＰＳ２は何回か買い替えたから。

景品でＰＳ３当たって１年もしないうちに読み込みしなくなったんだけど、保証書に日付とか店名がないんだ。

ソニーじゃ有償かな−？

あるアメリカの富豪が砂漠を愛車のロールスロイスで目的地まで走っていた。
しかし、ロールスロイスの調子が悪く、とうとう壊れてしまった。
困った富豪はロールスロイスに電話をして助けを求めた。
すると、すぐにヘリコプターに新しいロールスロイスをくくり付けたロールスロイス社の人間がやってきた。
彼らはすぐに富豪の車を新しいものへと交換して
ヘリコプターで去っていった。
富豪はそのサービスのよさに感激し、目的地にも無事着くことができた。
しかし、そのときの車の代金について何も請求が来ないのがおかしいと思い、ロールスロイス社に電話をかけることにした。
「砂漠で故障してしまい、代わりの車を用意していたもらったのだが、あのときの修理代はいくらかね。すばらしいサービスで感激してしまったよ。」
そう伝えると、電話先の社員はこう答えた。
「お客さま、ロールスロイスは故障いたしません。」


これ思い出すね

ろくに使ってなかった初期型PS3が買って10ヶ月くらいで
BDドライブ認識しなくなって、クリニックに出したら
本体にキズ付けて返して来たソニーとはえらい違いだな。
まあ任天堂のハード買うことないだろうが。

>>426
俺DS修理出したら酷いキズが付いて帰ってきた。
まあ即送り返したら無料で直してくれたけど。

俺も保証切れのDSLite修理に出して、無償本体交換で返ってきたな。
落下の衝撃で上の液晶が徐々に表示されなくなっていった。
有償を覚悟してたから嬉しかったけど、
フレンドコードが変わっちゃってwifiで面倒なことに…

>>427
新品交換じゃないパターンもあるのか
どんな不具合の修理だったの？

>>415
親からすればむしろ綺麗さっぱり剥がしちゃってもらっても
いいんだけどねw

　　　　　　／￣￣￣￣￣￣＼　女壬_女辰　　　　 ＼
　 ＿＿＿|　売 世 D ニ こ　　|/─　　　─　　 ヽ　　　ヽ
／　　　　　　れ 界 S ン の　 r ⌒ヽ__r ⌒ヽ　　　＼ 　　|
|　決 一 だ　て で と テ　　　/ヽ_゜ノ　ヽ_゜ノ￣￣￣|　　ヽ
|　ま 番 か　い 一 W ン　　 |　　(.o　 o,)/　　　　　　| ０）|
|　っ 面 ら　 る 番　i　ド　　 | ・　i∠ﾆゝ i.　・　　　　 |､_ﾉ|
|　て 白 世.　　　　　i　l ＿__ ヽ・ノ ｀ー '　＼・　・　　/　 /
|　る い 界　　　　　は, |'+ | L　ヽ__──　＿＿＿＿＿＿ヽ
|　だ も で　　　＿＿＿|.O.|　|⌒＼｀──|　┌──┐　| |
|　ろ の　　　　|　　　　(￣)⌒ヽ　ー　　　 |　 |　　　　|　 | |
＼　 に　　　／　　　　(￣)しk　l　　　　　 |　└──┘　| |
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　　　　　　／￣￣￣￣￣￣＼　彡三痴 漢三三ミ
　 ＿＿＿|　売 世　3　X こ　 |　/─　　─　　ヽ　ヽ
／　　　　　　れ 界. 6　b の.　||￣￣|__|￣ ￣|　 l　 |
|　決 一 だ　て 特　0　o　　　||＿_゜_|　|＿゛__|￣6） |
|　ま 番 か　い に は　x　　　|　|　　o o　　　　 l　 /
|　っ 面 ら　.る 韓　 ┌┐　　.|　ヽ ∠ゝ　/　　/　/
|　|￣￣￣￣○○─┘└┐／　 〉 ｀- ' /　　/　 |
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|　だ も ／　／　　_／　 |┌-|＿＿＿＿＿＿__|──┤
|　ろ ／　／　　　く ／|　|　|　　　.○　 |　：：：：：：：：： |
＼　 ＼／　　／　　　└┘ | ∩　|　|　 |　：：：：：：：：： | l l
　 ＼＿＿／　　　　　　　l l | Ｕ　.|　|　 |　　　　　　　　|

PS3の修理の事で電話したら、話を聞いた担当が別な担当と代わった。
別な担当は「で、なんでしたっけ」と。
また最初から説明しなおし。
あと、修理に出したらなかなか戻ってこないので文句言ったらすぐに返してくれたとかね。
目に余る対応は日本人のそれとは思えん。

おい、もしかしたら俺の折り目が付いてしまった
ポパイのトランプ（キン肉マンＴＶ放送時代に購入）もアレしてくれるというのか？

ソニーのPS3なんて1年未満なのに金取られたぞｗ
そのままほってたら俺の持ってる60GB版がプレミア付いて
12万で売れたから良しとするが

尿液晶を無料交換してもらって喜んでるやつがいたが、
あれってろくに検品せずに、ユーザーに検品を押し付けてるだけだよなｗ
台湾メーカーの粗悪SDカードが永久保障を謳って、
実質ユーザーに検品させてるのと同じやり方。

>>432
アフターにも事情があるんだよ。
すごいストレス受けまくりだし。そんなに人材に余裕があるわけでなし。

>>399
BOSEのスピーカーを交換してもらったから本当。
しかし落下の危険で不具合じゃなくリコールだったからね。
天井から外して判ったけど実際に取り付けボルトが緩んでたし。

１０年以上経って減ったってたのがクリアになったけど、
米国製から中国製になったよ。

>>425
それやられると車体番号が変わるから次の車検が受けられないよ。
っとネタにマジレス。w

>>438
車検制度自体が、日本の特殊な制度だったり…と、マジレス。

本当の金持ちは、車検の時期になると買い換えるから
車検自体受けないらしいぞ。

そんなことより、俺のPCｰFXが修理に出したまま、帰ってきません。

昔マイクロソフトのマウスぶっ壊れて修理にだしたら
使ってたマウスの交換品がないとかで 最新のマウス送ってきた事あったな・・

サポートやサービスに金かけるより交換した方が安くつくんだろうな、何百万のオーディオじゃないから

DSLの尿液晶を無料で交換してもらったがあたりまえでしょ
尿液晶を売りつけた任天堂が悪いのだから
最近は交換してくれないそうなのでDSiを買う気しないわ

ただで交換してくれるんだったら中古で状態悪そうなの買って来るってのもありかな

つい最近Wiiを修理出した。初期ロットのやつ。
部品交換の目安として案内されてる価格表があって、だいたい5000〜8000円。

が、帰ってきた明細書にはドライブユニットとファンを交換したと書いてあるのに
「分解クリーニング3000円」の「3000円」だった。

部品の経年劣化の場合はお安くしてくれるんだろうかね。 一例でした。

本当だ

友達がゴミ回収の仕事やってて、壊れたDS拾ってきたんだ
まあ、ただだから修理代くらいかかってもいいかと、任天堂に修理出したら
ただで修理されて返ってきたって

こんなことしてるから株価が軟調なんだよ
しっかり儲けろ

昔、AUのケータイを修理に出したら、基盤交換になったけど
どういう訳か、別の本体色になって戻ってきた。
再々修理になったが、今度は、外ボディーだけ元の色で、
キー面は別の色のままだった。
修理レベルが低すぎて経費がかかるから、本体交換の方が
安いと思うよ。

>>432
しかも法外なサポセンの通信費取られるんだよな

消費者に還元しろとかよくわからん事言われる程度には儲かってるぞ
どこの消費者か知らないがｗ

>>449
そういえばVAIOカスタマーリンクもいつまでたっても
フリーダイヤルにもナビダイヤルにもならないな。
九州とか北海道のユーザーは電話代がバカにならない。

昔々ＭＳＸの修理をしてもらうために
「持って来い」と言うので電車で５駅ほど離れた某メーカーのサポートセンターに持っていったのさ。
「直ったら連絡します」とのことだったのだが、
一月待とうが二月待とうがいっこうに連絡がなかった。
それでたまりかねてこちらから連絡してみれば「とうに直ってますよ」との返事。
「何度か連絡しましたけど」と言い訳していたが、
その当時親戚が入院したりしていたので
電話があるリビングには絶えず誰かが電話番でいたんだけど、
それらしき電話は一切なかった。
しかもとりに行ったら故障箇所治ってないってオチまで付いて。

>>448
私もドコモで外装交換を頼んだら、中身がおかしくなって返ってきたことがある。
そしたら新品に変えてくれた

ああ、ウチのDSもスピーカーとボタンの不具合で修理だしたら
新品になって帰ってきたわｗ

ゲームウォッチのファイヤーが電池交換しても
何も映らなくなってるんだけどまだ修理してもらえるかな？
修理代4800円くらいまでなら出す気はあるんだけど

もしかするとＤＳを真っ二つに切って
修理に出すとＤＳが二つになって帰ってくるかも？

>>455
そんな30年物部品ねーよｗ

>>439
車検毎に買い替えるのは貧乏人だよ。
本当の金持ちは気にいった車は買い増のが普通。

国内で修理して消費者に高い工賃を払わせるより、
台湾のビルダーで作った再生品に交換する方が、
イメージも良いしコストもカット出来るんじゃないの。
で、故障品はまとめて台湾送りでリサイクル。
誰が考え出したかビジネスモデルとしては最高だね。

これは結局無償交換だったのか？

フライングディスク騒動はすにでも事件にしていいと思う

まぁ、日本国内限定のサービスなんだろな。かの国々で同じ事やってりゃ大変な事になんだろな。

DSの原価なんて8000円程度だろ？
交換するより新品送った方が安上がりなだけじゃ（　｀ー´）いいんじゃネーノ？＾＾

子供が使ってたＤＳが数日棚にしまってあったはずなのにいつのまにか液晶が割れてて修理に出したら
今回のみってことで無料で修理戻ってきた。
元からほとんど傷も何もない本体なのではっきりしないけどたぶん新品にはなってなかったと思う。

今月初めにＤＳライトのＡボタンがいかれて修理に出したらボタンだけ交換されて先日戻ってきた。
こっちはボタンまわりの塗装が少し剥げたままだったんで元の本体だってわかった。

フヒヒ、カルドセプトDSのサントラ買ってきたぜ！
DSになってからサントラが増えて幸せだな。

・・・DSゼルダのサントラまだっすか？
>>460
あれ捏造っていう話があるな。
ねじると電源落ちるのはこの目でしかと見たｗ

買ってまだ２週間のクラコンがすでにおかしいんだが、任天堂に送りつけてみるかな。

>>461
コピーの基盤積んで修理に出して正規の基盤になって戻ってくるｗ
大儲けだな

＞ＨＰから修理を依頼した場合、サービスセンター（ＳＣ）への送付に使う専用の箱や
＞伝票を無料で送ってくれるのはプチ“神対応”といえる（ＳＣまでの送料は自己負担）。

PS3の修理のときは送料着払いで送れっていわれたな。
だからといってソニーが神対応とかいうつもりはない。

まあDSはPS3より送料安いだろうからたいしたことではないか。

モバイルはＤＳ〉ＰＳＰだが、
据え置きはwii〈ＰＳ３だな

俺、玩具メーカーでサポートしてたからわかるんだけど、
こういうのは新品交換するしかないんだよ。技術者が
蓋あけて修理する人件費よりそのほうが安上がりだから。

玩具工場にいくと壊れて帰ってきたオモチャがいっぱい
転がってて、貰ってもOKだったから自分で修理してよく
持って帰ってたなww

　 ∧∧
　（ =ﾟ-ﾟ）＜もれの壊れたプレステも　任天堂に送れば新品になるのかな？



（　＾▽＾）＜ならないよ

東京電力なんか問い合わせの電話の折り返しすらしないってのに
「そのまま切らずにお待ちください」ってどこまでも負担させる。

>>471
フリーダイヤルじゃないの？

>>469
結局修理してるのも大半が派遣社員だからなぁ

マジコン使ってる奴、もし任天堂が
神から悪魔に変貌したらどう責任とってくれるんだ

>>457
やっぱりそうだよね残念

子供の頃ミニカーのベンツが壊れてボンネットが取れた
近所のヤナセに持っていったら直してくれたｗ

ファミコンの時、十字下のパッドが破れて
その部品だけ買って直してた記憶があるなぁ。。。

あの時買いだめしておけばまだ現役だったのに。

>>476
パッドゴムなら売ってるぞ。

マジコンは本当にウザいな。
恩恵がオタクしかない。

まあ、あと開発者が報われない。

昔初代ファミコンの修理屋ってのがあって
8000円出して修理して貰ったけど全く直ってなかったわ。

汚れやキズに思い出があったと言って訴えられないか

先日ＤＳライト修理に出したら、普通に修理代かかったよ。電源入らなくなったやつ。
保障期限切れのＤＳ壊れた時は、無償修理だったけど…基準がわからない。
２回目だからかなぁ？
名前とか住所とか登録してるのかなぁ？

広島県福山市の某ショッピングセンターで買ったWiiのリモコンが壊れていて

それを買ったレジの店員に言ったら、それはウチでは直せないから
任天堂のサービスに直接電話しろって言われて

素直に、任天堂の顧客サービスセンター直電して、ポインターが暴走して、どう調節しても直らない
て、言っても「そんなはずがない、ポインターマークが画面にでてるのだから故障じゃあない」
「あなたが、センサーを旨く調節してないからだ」の一点張り
終いには、「ちょっと様子を見ましょう」って一方的に電話を切ってしまった

もう、ゲームできないから仕方なしに、近所のゲーム屋で新品のリモコンだけ買い直したら
一発で正常にゲームが作動したよ

俺は、任天堂が神とか全くの出鱈目のウソだと断言できるよ
糞対応を実経験したし

マジコンを入れたままで修理に出したらどうなるかなあ？

>>475
ヤナセの方が神じゃねぇかｗｗｗｗ

自分も修理頼んだことある
任天堂に電話したら送料も着払いでOKだった

軽微な故障は確かに無料だったよ。タッチパネルの動作異常で、保障期間終わってたけど送ってみたら
無料だった。


でもこんな記事が出たあとじゃ無料ではやってくれないだろ

案ずるな
交換に使われる本体は初期不良等で送り返されてきた分の修理対応品で、
いわゆる「Ｂ級品」てやつだ。
新品として出荷するわけにいかず浮いてくるので
運がよければ修理品の交換に気まぐれ的に使われる

ポケモンでるから壊れたＤＳ送ろうとおもったのに・・・・

正直ゲーム機が壊れたことなんて初代GBの液晶カバーが外れた位なんだけど

お前らって何でそんなに欠陥品つかまされてんの？
俺の運が良いだけ？

負けハードだったGCが呆れるくらいカラバリ出してたのに
比べるとさすが勝ちハードWiiの一色一点張りは対照的だな。
レトロハード好きとしては赤白金のファミコンカラー出して
くれたら買うのに。

ソフマップがPS32マンで買い取ってくれるってよ

>>483
京都府警が令状もってあなたの家までやってきます

>>481
自分は2台のDSを計5回修理に出したけど全て無償だった
（全て保障期間外）
無償を喜ぶべきか
あたりの悪さを嘆くべきか・・・

>>489
初代ＧＢでも、十字キーがへこんだままになるとか、充電池使ったせいで液晶いかれるとかあるだろ

>>489
任天堂製品はもろいからな
高かろう悪かろうで困る

PSが壊れたとソニーに電話したら本体縦にしろとか言われた思い出

>>487
それはあると思う
今まで5回修理に出したけど
そのうち2回は新品交換してもらって1ヶ月以内の故障だった

>>494
全然ねーよ
カバーは外れたけど普通にゲームできるよ

更に言えばウチのソニーのラジオですら17年使ってるけど未だに現役だよ
一部のボタンは2年で効かなくなったけど

オレが昔玩具店でバイトしてた頃のハナシ・・・

確か原則見積もりとって、タダの場合はそのまま修理だったな。
余程な壊れ方か古くない限りだいたいタダだったような。。。

ガキがGBが壊れたので直してくれってブツを見たら、液晶のど真ん中に
五寸釘で打ち抜いたような穴があり触るとベトベト。恐らくジュースかなんか
ぶっかけたようだった。保障期間余裕切れだったが、一応修理に出したら
直って返ってきた。

正直新品にすりゃいいのにステッカー貼った本体部分とか使えるパーツが
そのままだったのは正に神対応だったな。

>>472
もちろん違う

うちのPS2画面が途中で止まる。
DVDなんか5分置きに止まりやがるから
むかついてそれ以来放置。

レスをざっと見てみたけど、買った方が早そうだなＷ

>>493
本体車で轢いて遊んでんのかこの迷惑クレーマーが

>>487
iPodで言うなれば「整備品」ってやつか。なるほどね。

>>52
俺は□ボタンのまま修理されて帰ってきた。
○ボタンにして欲しかったのに・・・

でも任天堂製品て基本的に丈夫だよね
子供の頃からGB、GBC、SP、DSと持ってるけど一度も壊れた事がない
…まあウチは初代ファミコンすらいまだに現役なんだけど
でもこないだ中古屋でSP買ったらLRボタンと初代GB読み取り端子がいかれてた
扱いによるのかな…前の持ち主はよっぽど使い込んだんだろうか

>>496
的確なアドバイスｗｗｗｗ

税金の面ではどうなんだろ？
修理費取るより無償交換にしたほうが得だったりするのかな？

うちも調子悪くはなっても壊れるまでいった事は無いな
ファミコンとスーファミのアダプターはガムテープで固定してたがｗ

ネットの糞みたいな用語で記事作るなよ

無償ではなくても5000円ぐらいならいいなー。

ブクヲフやハドヲフ、エコモールにあるWiiの中古の数凄いんだけど。
売れてるけど空き易いって事？

中古ならどのハードでも山積みだろうよ
DSとPSPなんか展覧会場になってるぞ

有償の方が非常に稀な事だと思うぞ
無償って噂があったから姉に壊れた奴試しに送ってみたらって送らせたら普通に無償だった
別に色々聞かれた訳でも無く普通に保障期間切れた奴が無償交換なんだからどんな時に有償なのか逆に聞きたいわ

ファミコン現役の人羨ましすぎる……

デジカメとかケータイのメーカーは任天堂を見習え。

任天堂ハードは故障しにくく修理も安い、しかしソニーハードは故障しやすく修理代が高くて買った方がいい

ファミコンなんてカセット斜め刺し当たり前だったわけで
それでも壊れないのがニンテンドークオリティ

>>517
当時の開発人のテスト環境が凄かったからな
ROM脱着レバーが壊れてもROM接触部は壊れないのが最低条件だったってね

PS2を修理にだしたら、何故か大阪工場のほうまで回されて、\1万近くとられた

うちは３回修理して、無料だったのは１回だけだったな。

>>511
俺は一週間で秋田

低コストでバカ売れとライバル企業の自壊。
広報戦略の勝利。

ボタンやらタッチスクリーンやらあちこち具合が悪くなって修理に出したら、
ちゃんとメイン基盤はじめあちこち部品交換されて帰ってきたな。

修理の練習台にでもされたかな？

トイザラスのオンラインで買って箱開けたら初期不良品だった
ザラスのサポートでは「箱あけたらもう中古品。
いくら不良品でも返品交換はできない」の一点張り。
そのうえ保証書も不備で、レシートあっても危うく有償修理になりかけたが
任天堂に直接聞いてみたら新品にしてくれた。

トイザラスが糞すぎだっただけに
任天堂の対応は本当にありがたかった。

妹がバザーで当時流行っていた任天堂のゲームを三百円で買ってきた
家に帰って試してみてもつかなかった
壊れていた
任天堂に電話したら無料で修理してくれたよ
送料は自己負担だったけど

>>511
わざわざ買ったゲーム機を売っちゃう人たちがどういう人たちなのか
そこいらからよく考えたらなぞは解ける。

>>7ジャンクかってきて取り替えたら？
俺11000円と言われたが500円で直せた

俺のDSは無償じゃなかった・・・こちらに過失があるから別にいいがこんなこと書かれたらモンペがうるさいぞ

水こぼしちゃって修理に出そうかと思ってるんだけど、
さすがに有料かな？

水没とかで無償だった人いる？

ΣΣ(´∀｀； )えええええ
折れて二つになったから捨てたお

落として蝶番になってる片方が飛んで線が剥き出し画面真っ暗状態になった
試しに修理に出してみたが確かに保障期間過ぎてたが新品が届いたよ

タッチペンとストラップは抜かれてた

丈夫だと言われているが俺だけいつも任天堂機が壊れるんだよなぁ

SFC…画面真っ赤→電源付かない

64…ACアダプタに異常がおきてパワーランプは付いてるのに映像が映らない

GBP…電源付かない

GBC…十字キーの上が効かない

GC…ロードできなくなる時がある、3日でコントローラーに異常

多分各ハード軽く数千時間やってるせいもあるだろうが壊れすぎ
wiiとDSiはまだ大丈夫だが怖い

>>513
＞有償の方が非常に稀な事だと思うぞ

何だ私選ばれた人間だったのか。
保証期間外で蝶番破損で3500円くらいの請求。

WiiはGC用コントローラ挿すうえのフタの爪が折れやすいのが
個人的には唯一の設計ミスだとおもってる。
GCコントローラつかわんひとにはわからん話だとおもうが

>>533
フタ外せよ

本当です

送料も全て任天堂が持つ

てか、何で今さらこのネタ？

どっちも折れた上 バンバンGCコン使ってるから Wｉｉがかなり不細工だわ。


あと個人的に DS水没故障の修理について聞きたいです

>>441
PC関連の海外メーカー対応はだいたいそんなもん。
国内は基本的に営業部隊だけなので修理とかは本国送りになる。
当然、その修理を待っていたら時間がかかりすぎるので必然的に新品交換となる

>>531
数千時間もやったらそりゃ壊れてもおかしくないよ…

俺のPS2は6年間異常無しなんだがｿﾆｰﾀｲﾏｰ壊れてんのかな？

Ｌボタンとソフト差し込み口壊れて５千円だったけどなあ
ビックカメラから出したのがダメだったのかな？

表面がめちゃくちゃ汚いとかのは新品同様でよく返ってきてた気がする
任天は見積料取らないし、高くても5000円以上かかる修理は見たことないような・・
全てが無償交換というわけではないけど、対応はたしかに素晴らしいと思う

>>539
俺のは９年目

丁番壊れたとか電池蓋無くなったとか、ぱっと見
部品交換ですぐ治るようなのは人手かけて有償修理。
電源入らないとか異常動作するとか、分解して
詳細に調べないと原因がわからないようなのは
修理すると人件費高くついてやってられないから新品交換。

ちょうど修理に出そうかと思ってたのに、こんな記事で話題に挙げられると無償交換目当てだと思われそうで修理に出しづらいな。
無償交換目的かもしれないリストとか作られて載せられるのも嫌だし、落ち着くまでしばらく修理に出さないでおくか……。
幸い動かない関係の故障じゃないから、何とか我慢しながら使えるし。

>>533
　105円なんだから買いだめしておけよ。

俺も適当にRボタンの感度悪いとか言って交換してもらおうかな

せっかくの白液晶だから修理に出して後期廉価パネルに
交換されたらへこむなあ。
つかツルツル外装ヤメテ。シリコンシェル売ってるとこ無いよもう。

もしPSPの場合は新しいのと交換なんぞされた場合は逆にこまるね
CFWが使えない新しい基盤になって帰ってきたらなけるわ

まぁ落として液晶壊れたのと、新型に変えるので人に上げたから
もう3代目だけど一回も修理だしてないからいいわｗ

PSPは壊れそうで買ってないや
やりたいゲームはあるんだけど、ほとんどPSのゲームだしなぁ

うちも２，３年使って液晶にドット出たヤツ送ったら新品交換された

英王室も家族で何台か特別仕様のを持っている報道があったけどあれも無償交換？

PSP交換してほしい

ファミコン初期のゴムボタンのコントローラはすぐ壊れたが
それ以後に買った任天堂商品で壊れたものがなかったな、そういえば。

こういう対応が信頼を生むんだろうな
まあ、利益度外視だろうが

ゲー板コテのA助様は保証期限を数週過ぎてWii壊れたから文句言ってたわ
修理が有料だと言われブチぎれて着払いで送り付けてたのがワロタ

>>555
そりゃタダの池沼だろ

おい、保障期間過ぎてんだけど、電源入らねぇのって無償交換してくれんの？
一瞬緑色のランプが付いて即切れるんだが　神対応あんの？

あたりまえなのかもしれないが
初期不良で送料はこちら持ちだったぞ
なにか納得がいかなかったよ。

>>60
アップル製品は買った事ないけど、ここまで酷いのか・・・。

>>559
むしろユーザ側からすればなんぼか金かかるのは覚悟してるんだし、
その場で即新品と交換というのはありがたいよ。

初代ゲームボーイ（あのクソでかいやつ）、数年？か使ってたら、縦の液晶ラインが4列表示されなくなったんだよな。左右とも端から２列で合計4列。
経年劣化でしかたねーとか思ってたけど、直してもらえてたのか。もう捨てたけど。

修理に出した事ねえな。壊れたことないし。
PSPもDSも購入当時のまま元気だがな。PCは４台目、携帯は７台目だけどな。

本社にWiiを直接行って30分で完璧に修理してもらったおはなし
http://gs.inside-games.jp/news/112/11224.html

ポケモンシール
http://d.hatena.ne.jp/ksh/20071108/1194526972

神サポート詰め合わせ
http://news.livedoor.com/article/detail/3759601/

子供に優しい対応って子供はもちろん、親が感動するんだろうね。
実際にお金払うのは親だし、きちんとしたサポート体制だったら安心して
次からも買ってあげられるもんね。
子供の場合、コツコツお小遣いを貯めて買ったものだったら高額な修理代でショボンヌしないで済むし。

>>558
それはおかしい
初期不良なら着払いがあたりまえ

おれは洗濯機で洗ったDS修理に出したら8000円取られたよ、普通に。
でも買い直すよりは安かったなって思ってるけど。
神対応って言うか、普通対応でした。

SNKも使用していたネオジオを修理に出したら
新品になって帰ってきたよ。

初期の白箱だったのが黒箱になって戻ってきた。

>>563
横井に宮本って・・・

ユーザーへの暖かい対応、直営提携店以外への販促活動を最小に、その分ＣＭを増やす。
追加生産は注文が集まってから、新作も未だに2次問屋を挟む保身性。
任天堂は生のユーザーの対応以外はリスクを回避する事によってここまで来た。
任天大勝利

>>558
　つーか初期不良なら購入店で新品交換だぜ？

マジコン入れたまま送ったらどーなるかな？

>>564-569
ビックカメラで買ったんだけど。
在庫がなくて、直接任天堂に電話してくれって言われてね。

任天堂のサービスの人にも、じゃあ取りに来いってごねてみたんだけど
ただひたすら謝られて・・・しょうがなく引き下がったんです。

えー修理代3000円ちょいとられたけど？
タッチ画面のずれがひどかったから出したけど。

アップルだって保証期間中なら新品と交換だろ。
ショップの長期保証とか入っておけばその間ならいつでも新品と交換だ。

クラブニンテンドーのポイントを付ける事自体
顧客を大事にしようと思ってるお（　＾ω＾）
ソニーも見習えお（　＾ω＾）

ソニーの方は実験してみた事がある。
保証期間最後の日に送りつけたらどうなるのか。
予想通りフルで請求されたね。

3回修理に出したことがある(新DS1回、旧DS2回)

1回目(新DS)は新品に交換+シール張り替えてくれて無料
2回目(旧DS)は上画面交換で無料
3回目(旧DS)はつい最近(補償期間が切れて数年)。下画面の故障、3050円で(旧DSの)ピカピカの新品に交換。
　
ありがとうございます。本当に神です。

pspが出た頃、買ったんだけどほとんど使わなくて箱に入れて
なおしてんだけど、新しいソフトって出来ないんでしょ?

俺は金取られたぞ
新品交換は稀なケースだろ

>>578
上画面は修理、下画面は新品交換になりやすいらしい。
あとはインターネットで申し込む時に
故障の状況だけでなく、任天堂を賛美する一言が必要

>>574
最近まで知らなかった俺がいる( ^ω^)

これって不正競争防止法に引っかかるんじゃね？

保証きれてたけど画面表示がおかしくなって修理だしたら
無料で新品に交換だった
金とられるだろうとか結構かかるだろうなあ
って思ってたから神対応に見えた
損して得とれ精神なのかもな

>>576
3050円で新品交換もすげーなｗ

>>1
俺もポケモンやぅてたときになかなかポケモンがつかまらなくてイライラしてゲーム機そのまま床に叩きつけたことあったなあ
でも壊れなかったからホッとしつつも、内心スゲーなんて思ってた

どうでもいいが「神○○」って表現も
市民権を得てきたな

3才の子供が破壊したDSは送り返されたよ
２つになってたから当然だろうけどな

携帯電話と比べたらどうだろう

>>545
破損紛失した場合のみだから、複数売ってもらえないんじゃないの？

というかなんで為替でしか支払えないんだよ。
本体は105円なのに手数料と送料と切手代含めたら405円かかるじゃん

つーかタダとか３０００円で新品と交換とか
どんだけ利益率高いんだよって話だろ。

修理するより新品交換したほうが安上がりなんだよ。故障する個体は何度でも故障する可能性が高い。

それに大多数のユーザーに長く使い続けてもらえばもらうほど、この会社にとって大きな利益になる。

分かります。

一方、いきなり電源すら入らなくなった俺の京セラ製のau携帯は、保険の期間内だというのに（ｒｙ

DSLiteのLボタンが効かなくなった。タッチペンメインのゲームは問題ないけど地味に困る。
台湾版の中古だから保証期間関係なく有償修理なんだよなぁ…。

うちの嫁も送ってみるか・・・






と思ってたら　さっき嫁から、明日の仕事帰りに任天堂の本社に寄ってきてくれ
ってメールが届いた・・

無償交換は本当です。経験済みです。

タッチパネルが全く反応しなくなってしまった。
どうしよう？センサーのどっかが潰れてるのかな。
Ｌボタンも壊れてるし、保証はとっくに切れてる…。

クソゲーしかないDSを無償で交換されてもｗｗｗｗｗ

>>594
おまえの家には、新品である、俺が行けばいいのか？w

未使用と新品は似て非なるものです

PSPを保証期間内なのに中の基盤がどうたらこうたら言って修理交換に応じず新品売りつけようとした糞ニーのが神。

センドバックってもはや常識だと思ってたんだが

ぢゃてめーら基盤を半田ごて持って直すとでも思ってたのかっつーの。

子供が何度も床に落としてるけど壊れたことは無い。
ＰＳ２は５cmくらいの高さから落として壊れて修理出したら乳万ちょっとかかったｗ

タッチペンは指でもシャーペンでも代用出来るだろ

保証期間が過ぎてからヒンジ破損で修理に出したら、3500円で本体新品交換だった。

新品になったからいいけど、さすがに保証期間切れてたらダメっしょ。

>>1
ゲームボーイを床に叩きつけたら、普通に壊れたけど。
だってコンピュータが役満ばっかしあがるくせに、こっちは三面待ちすらあがれないもん…orz

家は、保証期限内はﾀﾀﾞだったが、過ぎたら5000円取られたぞ。
ただ、二回とも凄い綺麗になっていたので、新品だと思った。
付けていたシールはこれまた綺麗に取り除き、
綺麗な台紙、フィルム？に貼ってありました。

ちょうどPSPを初期不良で修理に出すところだわ
読み込みが大きな音でガリガリ鳴るから
明日佐川が引き取りにくる
ネットじゃSONYの対応はネットじゃ評判悪いけど、良い応対だったよ
日本企業はどこでも対応良いんじゃないの？
携帯電話の初期不良の時も対応良かったし
悪い対応を受けた事ないな
任天堂はさらにその上をいくのかな？

俺の初期型Wiiのディスク音が爆音になってきたんだけど、さすがにもう無償じゃ
交換してくれないよね？

人の善意を踏み躙るようなことだけはやめとけよ

パナのデジカメを修理に出したら2GBのSDと充電器を貰ったことがある。

また任天堂の無償修理とソニーの有償修理の話題で盛り上がってるな。
ところで任天堂製品って壊れないんじゃなかったの？
なんでこんなに修理してもらった思い出で盛り上がってるの？

富士通のパソコンの対応もよかった

ヒンジのプラ部分が割れて、修理に出したけど、普通に3500円掛かったよ。
>>604と同じ。
ただし、一度コーヒーをこぼしていて、染みこんだコーヒーが隙間から見えてて、
マイクとかぶっ壊れてるんだけど、、
綺麗に掃除してくれて、有難う。＞任天堂の中の人。
往復の発送キットの送料とかを考えれば、本当にまあ、実質タダに近い。

エプ○ンに、Ａ３ノビインクジェットが壊れたから修理をお願いしたら、
技術者二人が来て、ちょちょいと掃除と調整して、15000円也。
手間賃、工賃、つーのは、時間あたり1万円。ってのは当たり前。
…神対応って言ってもいいと思うよ。

壊れた(壊した)奴だけが知っている ここは神

>>611
SONYってなんであんなに評判悪いんだろう？
今日、初期不良で電話したら対応良かったのに
送料は？って聞いたら、もちろんこちらで手配させて頂きますって終始丁寧だったし
とくに修理や交換をごねる感じもなかったよ

基本的にDS自体は頑丈じゃないかな
初代DSを持ってるけど
落としたり体にしいて寝ても平気だもん
PSPはポーチに入れて大事に扱う気にさせる商品だけど
任天堂のはガシガシ使える安心感が見た目にあるw

今から俺が任天堂にメールを送る。
wiiのGCのコントローラーを刺す所の蓋が壊れた。
結果が出たらこのスレに報告する。
まだスレが残ってたらね。

うちのDS壊れたときは保証切れてたけど無料で新品になって帰ってきたな
購入から2年でヒンジの部分が割れた

ニンテントーが自作自演で作り上げた美談ですね
ええ分かります
甥っ子が修理に出したんだけど
完全に直らずにそのまま帰ってきましたよ

ＳＯＮＹはＰＳＰのアナログスティックと3000用のＡＣアダプターの設計ミス認めろ
そして無償で改良型に交換対応するぐらいでないとダメだろ
一応今修理に出して1年間の無償対応との事だが
障害再現確認に1週間、修理に1週間(5/27着だと)とあまりにも時間がかかってる
最初電話した時は1週間〜10日との話だったが早く帰して(´；ω；｀)

>>619
俺も1週間から10日って言われたけど
明日旅にでたらそんなに待たされるのか…
モンハンと勇者の癖に生意気だやりたいのに…
まあ、全国から送られてくるから仕方ないか

>>620
受けた人や流れとかでも差があると思うが・・・
ＰＳＰはアナログスティック壊れやすいんだから
PS3みたいにキーボード付き別売りコントローラー出せよって思う
修理で儲けたいと勘繰ってしまうよな
モンハンで死ぬたびに毎回報酬から天引きされて猫に台八車で運ばれるのに似てる('A`)

64のアナログスティックの方が壊れやすかったけど。

64てコントローラー一体型だったっけ？

>>621
USBにコントローラー繋げられたらいいのにね
むーん、九州だから配達だけで都会より往復で2日余計にかかる
早く帰ってきて〜
DSのウィッシュルームやって待つか
考えたら携帯ゲームしかやってないな
据え置きイラネ状態

>>611
このスレちゃんと読めば？
壊れない任天堂製品の修理の意味くらい見当つかないの？

初期不良とか、無料修理保障期間中に普通に使ってて壊れた場合でも修理費取られてる連中って
もしかしたら日本語が上手く使えなくて発生している症例を説明出来なかったんじゃ……と思うんだよ、正直ね

>>626
メーカー側が正しい日本語を理解出来ていないかもｗ

>>627
その可能性大

DSって台湾製だろ？

保証期間内の新品交換は
単にその方がコストが低いからやってるだけ。

保証期間過ぎてても無償で修理なんてのは
神対応でもなんでもなくてただのバカ。
世の中、「企業として当たり前の正当な営利活動」を
「もうけ主義だ！」などとか批判するずれた奴が多くて困る。
そこに経済の循環があるから良質なコンテストが生まれるのに、
「作品を商品にしてはいけない」などという馬鹿げたことを
言う奴が同人板あたりにはわんさかいる。

>>1
俺が昔ゲームキューブを修理に出した時は、
保証期間内だったのに発送時の送料はこちら持ちだったな。
一番経営が苦しい時だったからか。

PSPは転落の一途をたどるのであった…








　　　　　　　　　　ー終ー

製造原価が安く製品に元から修理代が上乗せしてるからできる対応なだけ
修理する技術者を雇う必要もないし設備も必要ないからね
原価が高いとこういう訳にはいかないから

アフターサービス部門ってほとんどが外注というか派遣なとこが多いからな。
特に任天堂は商品数がごくわずかなため質の向上が他社よりは容易という優位性がある。
大手だと数週間の研修が終わるまで実地やらせないから教育は一定以上なんだけど
修理手数料は携わった者の権限の強さで天地ほど上下するのがな。

その意味で統一は取れてないから伝わりにくい場合はゴネたほうがメーカー側もわかりやすい。
クレーム発生しても工員にペナルティはほとんどないので実はあんまり気にしなくてもいい。
「それってなんか日本らしい慎ましさに欠けるなあ」と思うかもしれないが慎ましくないお客様にぶつかっても
ダメージを受けにくい構造が出来上がっているのであんまり心配しなくておｋ。
要望が伝わらないトラブルのほとんどがこの構造に起因する。

俺の経験上はプレステよりファミコンのほうが取り返しのつかない壊れ方をする

これだけ普及しているのに、タダ同然、
もしくはタダで修理・交換してくれるっていう事は
それくらい屁でもない程、大儲けしているっていう事なんだろうね。

基礎体力が無ければ誠意だけでは、立ち行かないだろうに。

>>634
経験上ってｗお前なんでそんなゲーム機壊すんだよｗ

>>630
送料はDSでもこっちもちだったぞ
エクスパックで500円だったが

うちのはヒンジから分断されちゃったんだけど新品で来た。
保障期間切れてたし自分の過失だった。
ポケモンのシール貼ってあったんだけど同じものは無いのでこれでよければと
シールが入ってた。
さすが稼いでると思った出来事

>>28
必ず、か
言い切ったねＩＤ末尾Ｐよ

>>629
少なくとも客を第一に考えてるだろ
それにそれは企業側の理念だろ?
なんでひねくれた考えしかできないの?

>>30
ヴァーチャルボーイDS発売してください

うちの嫁さんも修理に出したら 新品で戻ってきますか??
結婚するまで任天堂で働いていたんだけど・・・・・・

プラ製のハードカバーつけたDSと一緒に
リムーバー入れてたらそれが漏れて
カバーが半溶けしてゲームボーイカセットの所
塞がってドクターマリオが外せなくなっちゃった
これはさすがに自分の責任だよな。。。

>>7
それが普通だから

修理するには原因調査をして部品交換、その後動作確認だから、時間と工数がかかる。
だから修理費用って結構高い。
かといって、新品より高い修理費用の請求は現実的に難しい。

修理にかかる費用＞新品　なら新品をユーザーに渡したほうがいい。
ただ、保障期間後の「無償」ってのはおかしいよなぁ。

>>632
パーツ交換の手間と部材確保のコストの方がが原価上回るってこともありそう

ヒンジ割れてアロンアルファでコテコテに補修してたんだけど
修理出したら新品に交換してくれて
同じ場所にアロンアルファつけて返してくれた
感動した

見習え糞MS

何年前の話だよｗ

ここでチョンが登場。

都市伝説、普通に有償だった

＞ 中には「古くなって買い替えるよりも、修理に出す方が安上がり」と善意を
＞ 逆手に取るような 書き込み

よくわからんな。モノを大事にしようとして安上がりのどこがいかんのだろう？

初代ファミコンは６回壊した。使い過ぎとか、自機がやられて頭にきてコントローラーを投げたら本体も一緒に飛んで行って壁にぶつかって壊れたとか。
スーパーファミコンは３台買った。
プレステは２台買った。

そのへんでゲームに飽きた。最後にやったのはエースコンバット３でした。

感動のニンテンドー本を出してもいいの？

ボタン操作が出来なくなって修理にだしたら、新品を送ってきたよ

液晶保護シール貼ってたんだけど、保護シールも同封してくれてた

>>653
外には出ない方がいいよ。

>>652
わざと壊して修理に出すとか

ファミコンのシリコンゴム製コントローラーはおもちゃ屋でコントローラーを狩ってきて、自分で直したけどなぁ……
修理に出した方が良かったのか？
まあ、任天堂の対応は異常だわ……ケースを開いて、何もせずに閉じた時点で数千円ってのが修理の相場だよ

>>629
修理費用がかかるからと、こわれたまま放置されるより、
とっとと直して新しいソフト買ってもらったほうが儲けになるだろ。

ここの保障期間何年だっけ？
1年過ぎたらメーカーに送るって発想でんわ

>>653
挟まっちまった！

メーカーでなく店舗に交換しろとか騒ぐ馬鹿は市ね

有償修理にしてユーザーを減らす可能性より、無償修理にして今後もソフトを買い続けてもらう方を取ってるって事かな。
サードパーティーからの収入がメインな、ゲーム機メーカーだからこそやれるのかも試練。

ユーザー的には大いに結構な事だな。

ソニーみたいに修理で稼ぐ企業とは違うな

任天堂に直接電話したら、送料受取人負担で送って下さいって言われたよ

販売店に修理だす前に任天堂に電話してみた方が得策だと思うよ
説明書に電話番号書いてるよ

実体験

中古かつ汚れが目立ったもののなんとか使えてたDSLが
ボタンの反応がなくなり、本体スピーカーから音が出なくなり
某家電量販店の修理カウンターに持ち込み。
保証書無しで実費覚悟の旨を伝えて修理に送ってもらった。

二週間後に店から電話連絡が…
「無償で交換になりましたのでお知らせします」

受け取り後にwi-fiの設定を見ると設定が残ってた。

初代ゲームボーイは確かに頑丈だったな・・・

ニンテンドーの対応をデルやソニーは是非とも見習って欲しいな。

あいつらのサポセン最悪。

>>663
サードパーティのゲームを買う時、広く浅く徴収されている……とも考えられるな

任天堂最強すぎるだろなんだよこの会社。

で、任天堂の株は買いなのか？

買ったときからDSの画面が割れてたって店にクレーム付けてきたオヤジがいた(笑)
半年程前に買ったものらしい…今まで使わずに置いてたのかよ！
もちろん退店して頂きました

>>668
ソニーのPSやPSPならともかく、普通の家電でこれをやったら１００％潰れる
携帯電話はただで配っても利益が出せるが、テレビはただで配れないのと同じ

俺がポケモンセンター限定のヒトカゲのシール貼り付けて修理に出したDSは
シール付きボディ部分だけ返却されあとは新品交換だった
保証期間内で落下破損して有料修理だった

まぁ、任天堂の保障期間は子供が飽きるまでだからな。

>>40

ソニー社内の用語集には
ソニータイマー
がある

豆な

PSPを修理に出したら仕様ですって言われた

新品交換が一番楽で安いんだよ。

PS2を修理に出して

保護テープを汚く張られて帰ってきたとき

この会社のアフターは駄目だと思ったよ

>　「私もうわさは知っている。無料交換の話だけではない。子供のＤＳが壊れて修理に出した際、新品の
>　ＤＳが返ってきた。壊れたＤＳにはポケモンのシールが貼ってあったが、新品ＤＳにも同じ位置にシールが
>　貼ってあったという話もある」

これウチの子どものDSで似たような対応されたな。
買って2-3年で、ボタンが一個押すと変な音が出るようになって、
修理費覚悟で修理に出したら、無料で新品になって返ってきた。
DS本体に貼ってあったポケモンシールみたいなのは、丁寧に剥がして一緒に送られてきた。

>>1
保障期間内は確かに新品交換してくれたけど
過ぎたら普通に有料になったけどな。

この二年で4回ほど修理出したな・・・

ゲーム機壊れたことなんて一度もないんだが結構みんなあるもんなんだな。。

>>57
実際の原価は1000円位なんだろ

手になじんだ前のに愛着があったのに、勝手に新品に換えやがって、今の修理して返せ！

って、クレーム入れた奴いるだろ？ｗ

昔ファミコンの時代は修理用部品が普通にデパートのオモチャ売り場で売られていたぞ？
ファミコンのボタンくらいは自分で分解して直したもんだ

>>682
大人で壊しまくるのはおかしいと思うが、ガキ（特に男子）は壊すよ。

ここはマジで神対応。
ただ、新品交換の方が修理するより、安上がりなんだろうね。
あと、異様に丈夫に作ってるから、故障率が圧倒的に少ないのと、
どういう壊れ方したのかサンプルが欲しいのかも。
他だとキャノンのプリンタと日立の洗濯機も神対応だった。
ヘッドが新品でインクが満タンになって返って来たのと、
日立はわざわざ人が来て分解して部品交換して修理してくれたのに
さわやかに「お金は良いですよ」って言われたｗお礼にペットボトルのお茶を差し上げた。

有償だが
初代ファミコンの修理も2,3年前ぐらいまでやってたろ

まぁ、落下させて壊したら有償だと思うがな

>>682
子供の扱い方なんかすごいぞ
DSの液晶突き破るんじゃないかってくらいぶっ叩く
あんな扱いでも動いてるDSってすげーと思う

だいたいゲーム壊す奴なんて、クリアできなくてキレるか、対戦とかで負けてキレるか、だろ？ｗ

ソニーの対応はハンパなく上から目線糞対応

マジか？
普通の使い方しても１年２ヶ月で壊れたPS3は、修理に１ヶ月以上かかって9500円だか取られたな。
PS1もPS2も故障したな。
歴代のセガ、任天堂、NECのハード、大体買ったけど、壊れたことないぞ。

一方iPhoneは落としただけで3万円請求された

http://k-tai.impress.co.jp/cda/readers/crash/42198.html

ビルの五十階くらいから
社長がＤＳ投げ捨てて、壊れたら作り直しらしいからな
商品に自信があるんだろう

５０階てｗ

DSシリアルナンバーなしで修理だしたら保証書があったんで無料で修理してくれた、プレステ２発売から一年たってないのに保証書の日付店員が間違えて斜線修正入れてたら有償だった

ゲームキューブが壊れたとき、持ってったら新品に変えてくれたな。
店よりも任天堂の営業所の方が近くてそっちに持ち込んだけど。

DSの頑丈さはマジでスゲーと思う
親戚の子供のタッチパネルへの
操作方法を見た時は愕然とした
それは操作ではなく秘孔を突く
ケンシロウだろうとｗ
それでも表面ボロボロでしたが
機能してるんですよね

任天堂は防弾チョッキを作ればいいんじゃね？

２０年前、昔のソニーは良かったなあ。
最初のＤＡＴウォークマンＤ３は落として壊そうが何度修理だそうが１０年近く無償修理だった。
まあ、構造的に血管があったことが無償修理という対応になったんだろうが、
修理しても完全には直らなかったから今思えばどうせなら新品交換してくれれば良かったのにな。
明らかに購入金額の３倍は修理代金掛かってるｗ

>>690
俺最初に買ったPS普通に使ってて1年で壊れた
FC、PCE、SSとそれなりに他のハードも購入していたけど
壊れたのはPSだけだったよ

>>1
本当でしたよ

任天堂についていく、と
心に決めてしまいそうでした

>>664

＞ ソニーみたいに修理で稼ぐ企業とは違うな

俺が言いたかったことを言われちまった

PS1、PS2は、故障したらゲーム屋に持ってけばよかったけど、PS3からソニーに直接になったよな？
対応は、普通に良かった。送料ソニー持ちで、向こうが手配した佐川急便が家に取りに来た。
でも、金だけは、きっちり取られたな。

子供は差し込み口にカセットの向きが違っても、むりやり突っ込んで壊す。
大人の真似してフーフーする時、唾もとばして使い物にならなくする。
思い通りにゲームが進まないと投げる。
ペンの先をかじる。
うちはこういう感じで、3〜4台壊しました。今かろうじて生きてる3台。。
修理なんて出したこと無いわ。出したら全部新品でくるかな。

>>703
何回かやり取りして技術者が手作業で修理するとそれなりのコスト（主に人件費）が掛かるんだよ。
そういったやり取りを省いて機械で効率的に生産された新品と交換するのと実はあまり変わらない。

Sony は現在のプリンタ業界の商売の、
消耗品（修理）で稼ぐのにプラスして、
本体でも稼ぎまくっているからな。

ローテクだから壊れにくいんだろｗ
ソニーのハイテク機とは分けて考えるべき

>>676
GK乙

>>676
ソニー社員、しかも開発に友達いるけど
その用語は存在しないよ

俺の子供がかんしゃく起こして床に叩き付けて壊したのも、まあ、保証期間で
はあったが、新品になって帰ってきた。しかも、画面の保護シート貼ってあっ
たんだけど、それも新しいのが付いてきた。儲けてやがんなと思った。

二層読めない欠陥ドライブを、埃のせい（客の責任）にした任天堂が神？
作り話までして任天堂を持ち上げてる奴らって何なの

>>698
小学生以下のがきんちょが使うこと想定して色々作ってるんだと思う
子供は扱いがザツだよね。

>>712
いや、マジ
マジで新品で返ってきたから驚いたんだよ

真相は
>>706さんの意見だろうと思う
丸ごと交換したほうが人件費や部品代、宣伝効果を含めて
安価に済むんだろうと思うよ
自分もおかげで任天堂への評価かなりアップしたし

>>708
ハイテク＝壊れやすいなら、世の中恐ろしいな。
てか、Sony だけは退化しているのか？

DSL買ったらドット抜けがあったんで購入店に出したら、
任天堂から本来はドット抜けは仕様です。と一筆あって抜け無しの新品交換で戻ってきた。

ドット抜けって明らかに初期不良だよな。液晶メーカーの甘え何とかならないのか。

あまり、さかてにとるなよな
さあびすが低下する

環境基準値の無い環境破壊破壊しまくりの工場で戸籍の無い労働者により作られた
中国製の電化製品なんて、品質は悪いけど原価は嘘みたいに安いし、
修理費は高いから交換の方が安いんだろ。

それより、良い年こいたヲッサンがピコピコとゲームしてるんじゃないだろうな？

あんだけ頑丈な任天堂のハード修理とか

9割がたが本人が壊した物だろ

>>718
今年になってすごく減った
いいことだと思う

都内の電車はマンガ、ゲーム率が減って
読書率がどんどん上がってる
残念なのは携帯ピコピコ率が下がってない
それだけが心の底から残念だ

最悪に上がってる率が化粧

おまいらが嫌いな某メーカーのデジカメを姪っ子の誕生祝いに買ってあげたんだが、ズームが出来なくなった。
修理見積もりで6000円だったんで修理依頼すると、部品がないと（笑）
修理代金で新しいのと交換しますって言ってくれて、新しいのを貰ったよ。
メーカーか販売店かどっちが被ったのかわからないけど、この対応はよかったな。

最低の携帯ゲーム機はワンダースワンだろ

PSPなんかよりよっぽど壊れやすい

今、目の前に神サービスを受けた人がいる。

娘さんが踏んづけたらしい。

DSL買った時LRが変だったので送ったら不具合は無かったけど新品に変えとくわってあった
新品にはなったが絶対に変だったのに不具合は無かったとか書かれてからあんまりいいイメージが無い

150 名前：なまえをいれてください[sage] 投稿日：2009/05/18(月) 22:19:04 ID:9AWcELJj
不満スレから来ました。嫌な方はスルーして下さい。

街森の不満点や要望を纏めて任天堂に届けるべく 署名を行っています。
内容にご賛同いただけましたら 是非ご協力ください。

PC
ttp://www.shomei.tv/project-1009.html

携帯
http://www.shomei.tv/mobile/project.php?pid=1009

お邪魔しましたm(_ _)m

俺も小5の時、今から20年以上前だがｗ
高いところから誤ってファミコンを落として、基盤が真っ二つに割れた。
支社に持っていったら無償で交換してくれたぞｗ
正直感動した。
>>712は余程生意気でむかつくガキだったのではｗ

>>720
うそつくな

>>718
ゲームのことを「ピコピコ」というのは間違いなくおっさん
又はおかん

>>1
ＤＳのやりすぎで壊れた私の人生設計も無償で修復してもらえますか？

>>726
スマブラ騒動知らんのか？個人レベルの話じゃないんだよ

つか言ってるそばから作り話乙
小5のガキが自分で支社に持ち込むとかありえんから
親だとしたら相当なモンスターだなｗ

もしかして任天堂に俺の死んだ親父を送ったら無償で生き返らせてくれるんじゃないかと。そんな気がしてきた

>>730
有り得ない？ｗ
なんでそう思うんだよｗ
実際支社に持ち込んだんだが。
想像だけでそういういい加減なことがよく言えるな。
性格だけじゃなく、頭が悪いんだなｗ

ありえなくはないけど、普通はねーなｗ

>>733
俺はいまだに何でも電気屋に出さずに
壊れたらメーカーに持ち込むぞ。
この間も時計を持ち込みで修理してもらったよ。
大抵窓口があるだろう。なにをして普通とかいうのか感覚が分からん。
余り遠かったらなんだが、任天堂は近かったからなお更。

>>734
おまえは今も小５なのか？

>>735
意味が分からん。
持ち込んで有償修理してもらうのが悪いのか？
ファミコンは金もって友達と2人で歩いていった訳だが。
無償で修理してもらって「ありがとう」を言って帰ってきたんだが、
なんか悪いのか？
何が言いたいんだか分からんこと言ってないで、何が言いたいのか書け。

>>732
お前自分の書き込んだ>>726の最後の一文読んでみろよ…

> 想像だけでそういういい加減なことがよく言えるな。
> 性格だけじゃなく、頭が悪いんだなｗ

そっくりそのまま返すわ

>>737
なんで有り得ないんだか書いてから言えよｗ
憶測だけで断言するヤツが
そういわれても仕方ないだろうｗ

>>736
はいはい、お前は小５のときから修理を自分で支社に持ち込む賢い子ｗ
しかも、落としたファミコンを開けて基盤が真っ二つなのを確認できる立派な子

>>736
お前ら2人想像力がたくましいな。
落とした後で動かなかったから持って行ったら
任天堂の人が2つに割れててたの見せてくれて分かったんだが。
俺がいつ自分で開けたといったｗ

そーですか、春休みですか

>>738
お前が自分のレス訂正するのが先だろうが

まあ、歩いて行ける距離なら持ち込むこともあるだろうなそりゃ
なおかつ子供だけなら、感心して無償で直してくれても不思議じゃない
その辺は想像力が欠如してたわ。マジだったらスマン。マジだったらな
てか近くにあったとか書けｗ　このスレの流れじゃうそだと思うわ

負けてくやしい２ｃｈのケンカｗ

いいぞ、もっとやれ

何かキモイのが二人いるな。


任天堂では無いが、ガキの頃メガドライブを分解して遊んでて、
もう一度組み直しても電源がつかなくなった事があった。
親に怒られるのが嫌だから、分解した事を黙ってて、
「いきなり電源がつかなくなった」と嘘をついた。

とりあえず、そのまま修理に出したんだが、無料で直って帰ってきたよ。
セガの人、あの時はありがとう。

修理代金取られた希ガス

テレビ通販のマニフィカも神対応だったぞ！！

千葉テレビの野球中継のＣＭで吉野家牛丼の通販が流れたので電話したんだ。
そしたら混み合ってるので後に折り電とのことだったんだが、２時間待っても来ず。
仕方なしに通販サイトを０１２０ダイヤルで検索し、サイトを見つけ
野家牛丼の具×１５袋を注文。

ところが送られてきたのが豚丼の具だったんだよな。
うっかり１袋食べてしまい気づいて、おかしいと思いサイトを見たら、
商品明細をクリックしたら牛丼でなく豚丼にとぶことが判明。

まあ商品名を見落としたおいらも仕方ないと思いながらも、
マニフィカに電話し事情を話したら、
大変丁寧な謝罪に続き、何と料金は全てタダどころが、
送られた豚丼の１５袋全てもそのままお食べください、
とのことで大変驚いてしまった。

ここまでサービスしてくれちゃうと完全においらの負けなので、
牛丼はもう外食もやめて全てマニフィカから買うことにしたよ。

>壊れたＤＳにはポケモンのシールが貼ってあったが、新品ＤＳにも同じ位置にシールが
>貼ってあったという話もある」

いくらなんでもこれは嘘だろう
信じられんよ

並んで買ったのに１週間で秋田

取扱い店で修理依頼したとき、自分で真っ二つに折ってしまったことを正直に話して「見積先にください」て伝えた。
店の人も修理伝票にそのこと書いたけど見積の返事を待たずして10日くらいで新品が届いた。

ヒンジが折れたんで昨日修理に出した自分にはありがたい話だ
無償になるかは分からないけど

>>747
ガワを生かして内側だけ換えたら普通にそうなるだろうけど
新品の別物に貼り替えってサービスしすぎだわな
故障品がその日にそれ1台だけだったとかならやるかもしれんけどw

初代DSのタッチが効かないんだがいくらで修理してくれるかな？

任天堂の善意に甘えようとする奴多すぎだな。

ふつーに金とられたぞ。
「〜円になります。よろしいですか？」っていう電話は来たけど。
でも別に対応に不満があるわけでもない。

>>752
￥3150-だったような。公式に書いてある。

複数回貼って剥せるタイプのシールをつけて修理に出したら、プラフィルムに貼って
本体と一緒に帰ってきた。

初代ＤＳの蝶番破損で修理出したら、￥3150-で新品と交換だった。

一度やってもらったけど対応良かったよ
おもちゃ屋らしい神対応だと思う。
子供はおもちゃ壊すの当たり前だもんね

ファミコン、ゲームボーイの修理もするべき
著作権は５０年なんだからな！！

>>687
値段だけで購入したSOTECのノート
２ｃｈの悪評で性能もサポートも期待せず
HDD故障で店に持って行くと、代替の後継だったら店頭で交換します。
即日新品になって戻って来た。
データはデスクトップに置いて有るので無問題、
結構な頻度で持ち歩いているが一番頑丈です。

甥が修理に出した時、戻ってきたのは新品じゃなかったしお金も3千円取られたよ。
修理が簡単なら新品返して、そうじゃないならそのまま直して返すって事か？
なんかなー……。
まあ新品貰ったら嬉しいだろうけどさ。

大人が壊した時でも、同じ神対応だった

善意には善意で答えろよ
善意に漬け込む豚はいってよしｗｗｗｗｗｗｗｗ

　だいたい壊れたら新しいの買えよｗｗｗｗｗｗｗ
それくらいの経済力がねぇやつはゲームしてる時間惜しんで
働けｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ　

※但しイケメンに限る

おまえらの言葉を信用して娘にDSやらしたら3日でぶっこわれた
謝罪と弁償を要求する

任天堂の「修理のご案内」読んでくりゃいいじゃん

>>763
保証期間内なら高い確率で神対応が受けられる。
はやく、保証書持って購入店へ行け
ソニーの場合はここの段階から違っていて
販売店取り扱いせずの寝言を今でも言ってる

ソニーはわざわざ家まで取りに来てくれるんだぞ。

中古品のDSﾗｲﾄの蝶番破損が、無料新品交換で帰ってきた。
神対応は確かにある。
しかし、このスレ見てると違いがあるね。
販売店経由かメーカー直送かの違いかな？

ていうかホントに修理に出した物をまるごとユーザーの了承なしに新品に替えたら
神対応とかそういう問題じゃなく完全に法に触れてるだろ
そんなことするわけないし

>>767
ヒンジ破損で修理してもらった（web受付、発送キット込み保障期間外。3500円）けど、
全バラで外装プラ全部掃除してあった。
隙間にお菓子の破片だの、コーヒーの染みだの、そーゆーのが一杯見えてた汚いDSが、
まるで新品になって帰ってきた。
ある意味、新品交換より嬉しかった。

うちも無償で新品が帰ってきたよ。神様みたいな会社だよ。

クラブニンテンドーに入ってるか入ってないかで対応違わないのかな？

つまりナンバー登録してるかしてないかで

爆撃に耐えるほどの強度だしな

>>637
そうなのか。
しかし発送時の送料着払いで良かったって言ってる人もいるし、
何で対応がバラけてるのか謎だ。

まさか発送時に着払いで送ったら、
返送時も着払いで戻ってきたってオチなのか。
なら結局送料は折半ってことになるけど。

>>744
そう思うなら、セガの新作を何本も買ってあげれば
セガは大喜びだろう

俺１０年くらい前に子供の頃買ったディスクシステム子供の頃以来久しぶりに
やったら壊れててダメ元で手紙書いてサービスに送ったら無料で直してくれた
伝票にゴムベルト、ドライブ交換ってなっててお願いって書かれたピンクの紙
に小さな文字で取り扱いには十分ご注意下さいませって書かれてた。
結構な額の修理費用取られる事を覚悟してたからすごく感謝したし感激したよ

>>734
ノートのAC壊れた時、サービスセンター
に直接行って、部品取り寄せしたら、部品代だけで済んだ
送料というなら、夏の暑い日の中を自転車で行ったから
その時飲んだジュース代位だけ

777

ID:WvKObzIL0
クソニー信者キモ杉。ニュー速のゲハスレに帰れよ

先週　2年前購入ＤＳＬ　ヒンジ割れ修理
　　本体交換　3500円
　　送料　　　　　600円
　　梱包代　　　100円（100円ショップで購入）
　　電話代2回　ＩＰ電話のため　0774発信
きれいになったからよかったのか
無償交換がうらやましい

頻度は知らんが神対応があるのは事実。
修理伝票を見た事がある。

昔、伊集院光のラジオで任天堂ハードが丈夫という噂は本当か？　といった検証（罰ゲーム）をやっていた。
ゲームキューブを室伏ばりの砲丸投げでぶん投げる企画だったが、結果どうなったか忘れてしまった。
誰か覚えているやついる？

うちのDSLは丸ごと新品になって帰って来たよ。
まじ神対応って思ったし。

こういう善意を悪用しまくるのが日本人の悪いところなんだよな

うちは、使って2年半ぐらいのDSLがヒンジ割れして、任天堂に修理に出したら
３０００円ちょっとで新品交換になった。
元のDSLは下画面がちょっと黄色っぽかったのが、きれいな液晶になちゃって
最初に買ったときよりよくなったよ。ｗ

>>781
蓋が破損したけど、電源は入るという状態だったような・・・
動画サイトにも、クラッシュテストが上がってた。
PS2 vs GC vs Xboxとか言うヤツ。
一番脆いのがPS2で、一番頑丈なのがGCと言う結果だったｗ

神対応が終わっちまうだろ、馬鹿か

>>781
別番組である芸人の新品のプレステ２も犠牲になった企画もあった

実は修理する人件費+部品代より安あがりという事情も・・・

嫌がらせする奴が出そうでやだな

任天堂の対応は昔から良いよな。
俺も何度かすばらしい対応をうけた。

スレ見て久しぶりにつけた
カレンダーが狂っていたので修正してみるも、常に2089年になる
何だろう、この症状は？

>>1
まーた２ちゃんねるから記事にしてるよZAKZAK。
楽でいいいな。

原価が安いから下手に修理するよりは新品の方が儲かるのかな

本体が高すぎとか騒ぐ奴がいるけど、そんなの当たり前だわな。
余裕で儲かるから、サービスも充実してくるんだよ。

設けまくって、サービスも悪い企業が多い中で、任天堂はかなりの好印象。

ここで好印象なんて書かれるんだからよっぽど本当の事なんだな
本当のことは間違いないなんだけど

修理部門の人件費を大幅削減できるからむしろニンテンドー側にメリットある。
今日まではねｗ

俺二回DSぶっ壊した事があるけど
二回目は金取られたな。3500円

ちなみに初期型DSの有償タッチパネル交換時の修理代金内訳は、
部品代1400円+技術料1500円と消費税で合計3045円
部品より工賃のほうが高いんだぜ

>>15
修理の人材がないのは分かる。
うちもテレビのリモコンの修理頼んだら"部品交換"という名目で新品のリモコンがきた。
リモコンはテレビの部品の一つって扱いなんだな。

ただね。
わたしゃニンテンドーとは無関係の人間なんでよくわからないんだけど。
”新品”なんだろか？
”新品再生品”ってのもあるからね、メーカーによっては。
ちょっと気になりますね。大量に発生した故障品の行く先。
まぁ新品再生品でも問題はないんだけどｗ

>>632
それをお客様へのサービスっていうんだよ。

DS本体を修理に出す場合って
箱やACアダプターやストラップやタッチペンとかも送ったほうが良いんですか？

無償で新品に交換してもらったよ
保証期間内だったけどな
早くて良かったよ

>>798
ちなみにちなみに、Wii修理だしてドライブ交換になったけど部品代100円だった。
他技術料で合計3000円。

>>804
PSとサターンは、光学ユニット交換で12000円だったのに・・・

無償って言うのは本当はあんまり良くないことなのかもしれないけどな。
あくまでも修理費を減らした結果、無償になりましたよ。とかの方がいいかもね。

「常に無料だ」とか、チョンの言うことは捏造だったんだなあｗ

その昔、ファミリーベーシックのキーが作動しなくなったので、
任天堂に修理依頼して送付したら、キーボードの動作不良とのことで、
外側だけそのままで、後はキートップも内部の総取換えで帰ってきたことがある

さらに、ディスクシステムが不調になって、同じく修理依頼した時は、
内部ベルト交換した旨が書かれてあって、

どちらのケースも、修理代金と送料の全てに「0円」と書かれてた。
神すぐる対応で感激したことがある

約２年つかったDSliteをつい最近修理に出したが、普通に有償だった
液晶に張ってあった保護シートは剥がされてたが、
捨てられずに袋に入れて本体といっしょに送り返された
たぶん、シール類でも同じ待遇じゃないかと思う

ずっと使ってない初代GBがあるんだけど
金かかるかどうかは別にして
修理依頼は受け付けてくれるの？

>>298
駅弁だけど内定先に任天堂あったよ

>>810
修理依頼終了品
ttp://www.nintendo.co.jp/n10/repair/syuryou.html

ウソツケ。去年初代ＤＳのヒンジが折れたから修理に出したら代金取られたぞ。
タッチペンも無くしてたから、１個同封してくれ。って言っといたら１００円取られたぞ。

ＧＢＡを電車で床に落として壊したときはタダだったな。
電池カバーは切手入れて取り寄せた事がある・・・

要するに、金がなさそうな餓鬼とかからは取らないって事だろ
充分良心的じゃない
良い大人なら5千円くらい取られてもいいでしょ？

>>810
さすがにもう、部品が無いだろうから無理だろう。
つか、64以前のハードは去年か一昨年にサポート終了した。

何が気持ち悪いかって他の板にも同じようなスレが同時に建ってるって事

まぁ、マメなこったな、ほんと

そりゃ、同じニュース元だからじゃないのか。

任天堂神対応vs糞ニーGK対応

任天堂は、世界制服できるのに敢えてしないというのは公然の秘密。

おととしはロハで新品交換だった。
今年は違う個体を初回修理に出したらがっちり取られた。
神ってほどでもねーべ。

こういうのは暗黙の了解のようにさりげなくしてくれるから良いんだよ
　
こうやって話題にして広めると毎回無償交換しろと強引に迫るモンスターが出てくるぞ！

>>822だな…。任峡堂の人情サービスの範疇であるところ、調子にのったクレーマーが続出して…ってなって、結局迷惑になるのかも。
記者は空気嫁、だな。

>>822 モンスターとか呼ぶと付け上がるから、ただの非常識バカでいいよ。実際モンスターなになには皆そうだし。

新品になって帰ってきたけど無償じゃなかったぞorz
５０００円だった

もともとが安もんだから、手間がかかる修理するよりも
新品交換したほうが安上がりなんだよ

新品だと二束三文の値段でシナで作ってるわけで、
修理だと高い日本での人件費がかかるからな

私のDSも保証期間過ぎてたけど、無料で修理してくれた。
送料も無料。任天堂の神対応はマジ。

一方コナミは致命的な不具合を交換も修正も、
公表すらしないまま売り続けると表明した

SFCのコントローラー買えるの？

>>829
中古屋で買った方が安い。

本社が京都の田舎だからニンテンドーの内定蹴ってしまったんだけど、いっときゃよかった。


ところでａｕの携帯の修理も新品になったりする？
ボロボロすぎるから外側を変えたいんだけど。

既存の顧客を優先的に大事にする事や客からのクレームに対して
詫びると同時にサービスする事が日本企業では当たり前の事だったんだけどなぁ…
アメリカの駄目なとこを取り入れて、利益優先の駄目企業だらけになったね

お前らがありがたがるのはメイドインシナって事か････皮肉なもんだな

ﾔﾌｵｸやなんでも交換で壊れたDSやGBAを大量に集めてるやつの意図がわかった
悪用されてるな、これ

>>831　外装パネルの交換は有償で5000円ですよ
ただし、フルサポートで購入した製品であれば
自分でバッテリーを外した後で本体を叩き割っても
同じ5000円で新品が貰えます、バッテリーも2個でお得かと…ｗ

俺がアスファルトの地面に落としたせいで電源入らなくなって
修理のついでにタッチ箇所がちょいズレるのも直してもらったら４千円かかった。
まあ漏れのせいだし仕方ないわな。

ある日ゲームショップに、一台の携帯ゲーム機が修理に持ち込まれた。

ひどく破損したゲーム機を不思議に思った店員は
女性に破損理由を尋ねた

「なぜこんなに壊れたのでしょう。新品を買ったほうが安上がりだと思いますが」

「娘が交通事故にあってしまい、その時に壊れてしまった。大事にしているゲーム機なので修理してあげて欲しい」

店員は修理伝票にそのまま書くと修理センターに送った。

1週間後、修理された品を引き取りに女性が来店した。
店員は彼女に代金を請求せず、かわりに封書を手渡した。

中には女性宛の手紙が入っていた

「お嬢様の一日も早い回復をお祈りいたします。尚、今回の修理は無料とさせていただきます
N天堂修理センタースタッフ一同」

手紙を読んだ女性は泣いた
店員も泣いた。

>837
これなんかのコピペ？すげーな

もはやファンタジー

任天堂の良い所は修理費用が有償でも安いとこ
数百円なんて事もある。

sonyのPSPだとスイッチ修理8000円、スティック・ボタン修理6000円
ファーム書き換え要求してくるくせに、それに失敗すると6000円

>>137
２台目購入直後、読み込み精度が１台目に比べて２台目は大幅に悪く動画も止まるので
すぐ修理に出したが
当社の検査では異常なしだが、有償でレンズユニット交換するか？と問われた事がある

面倒くせぇから、映画化しちまえよ。

>>716
液晶メーカーの甘えってなんじゃそりゃ。
販売してるのは任天堂だから任天堂の甘えだろ。
都合の悪いことは他人のせい、都合のいいことは任天堂の手柄。
さすがに見ててあきれるな。

何度か修理に出したことあるけど、故障内容をクレームっぽく書いたら無料になって、申し訳なさげに書いたら有料になった。

会社として何にもしなくても全社員に100年は給料を支払えるくらい金があるって聞いたが。
しかもゲームキューブで孤軍奮闘してた時代の話w　そりゃ無償交換くらいお安い御用だわな。

中古でジャンク品安く買って直してもらっったらいくね？

>>570
ニセR4が、本物R4になって帰ってくる。

だったとしたら、ニンテンは神だな。

>>846
まぁ、それを推進したい人と思われる書き込みもあるんじゃないかな…と感じる

>>837
それテンプレ対応で新品になって帰ってきたら、
違う意味で泣くだろうw

事故で壊れるなら据置じゃないとすると破損修理はほぼ間違いなく
外装交換だから新品もリビルドも見分けつかないなあ。
DSだったらまじない程度に自己紹介やら名前のところを再現して
ばれなきゃOKくらいのかなり危ない橋な気がする。

それと娘さんの方が残念だった場合かねえ。

>>716
他メーカーの場合、5個までなら仕様とか言ってなかったっけ・・・

仕様です

PSP並みのスペックあれば神対応なんだけどなあ
低スペの本体でかなり利益出してるんだから当然な気もする

サービス体制が良い、しかも低価格で完了する、この理由は
それだけ確実な分析・修理を短時間でこなせるスタッフが居るということだ。

こういう現場レベルの技術者はとても大切なものだ。
（設計・開発は中国でできても、修理は中国まで送れんからな。）

もう大概の企業には居ないらしいがね。

昔、任天堂のSFCソフト(マリオ系)で必ず同じ位置でバグが起こってゲームが進まなくなるから任天堂に送ったら新品のソフトを送ってきた。
詫び文の一つもなく、説明文もなく、ただソフトだけが送られてきたので少し悲しくなった中学生の夏。

>>854
今はそういう考えじゃないんだよ
バイトでも雇って新品交換の方が安いし

部品構成もチップ化により昔みたいに
容量の抜けたコンデンサを交換とかでもない

携帯でもDSでも開けてみると良い
修理なんて不可能だから

あー確かに甥っ子が壊れたDS送ったら新品が来たよ。
どう考えても子供が乱暴に使ってて壊したっぽいのに、すげーと思った。

初代ゲームボーイの電池の蓋のなくなりやすさは異常。
俺の周りみんな蓋がなくて、ボール紙とか、ガムテープでふさいでた

任天堂は急に売り上げが1桁増えたせいで対応が悪くなったよ。
昔は任天堂が直に受け持ってたけど、今はトランスコスモスとかbewithとかいう
コールセンターが社員のフリをして対応してる。この会社の悪口を言いたくは無いけど、
この人たちの知識の無さが余計なトラブルを引き起こしていることは事実。
任天堂の神対応なんて過去の話、ゲーマーなら最近の任天堂は悪くなったといってる。

右ヒンジ外れで送ったら3500円だった。

ファミコンみたいにタダでやってくれるかと淡い期待をしていたけど…

いちいち分解して修理するより新品渡したほうが修理する人の給料も
発生しないし余計に調子わるくなったとか難癖つけるオタクの相手も
しなくていいというコスト的な面もあると思う。

まあこれでも見て和んでくれ
Ｗｉｉをもらって発狂する子供たち
http://www.youtube.com/watch?v=JX4eRecxPcA&hl=ja

>>17
俺も同じくヒンジ割れで修理に出したが、無料だったけどな。
保障期間も過ぎてたし、保証書さえ無くしてたけど、新品に交換だった。
もう1年くらい前の話だが。
違いは何なんだろう。

>>859
新品DS来たのは去年くらいの話だよ

DSLをタッチパネルのずれで修理に出したら
修理の都合上仕方ないの一点張りで本体交換にされたな
初期型はヒンジに欠陥抱えてたからさっさと交換してしまいたかったんだろうなあ

結局尿液晶になって最悪だった

>>862
早めに買ったやつならヒンジに欠陥あるタイプだったんじゃね？
むこうは製造番号で把握してるだろうし

自分も無償交換でしたよん。

そして礼儀知らずが食い潰す
まるで中国人だ

>>855
送ってきただけﾏｼ
FEトラキア776の時は「お客様のSFC本体の問題では無いですか？」と取り合ってもらえなかった

後に修正版出したのに、だぜ

お前らアホだな。
神対応が本当かどうか知らないけど、原価5千円くらいのものを2万円で買わされてるんだぞ。
それなのに修理が無料だったら喜ぶってどうよ。
しかもヒンジ割れや尿液晶なんてリコールレベルだろ。
任天堂は上手い具合に信者を作って搾取してるな。

>>869
たしかに信者なんだよ

金をだすのは子じゃなくて親だからな
任天堂なら安心できるゲームと
親のハートをガッチリ掴んでる

嘘に決まってるだろ。
こないだDS修理に出したら
きっちり金取られたぞ。

ちなみに昔、保証期間切れのPS2を修理に出したら、只で直してもらえた。

>>869 搾取とまでは思わないけど、無邪気に喜んでる書き込みが意外に多くて驚いたわ。

企業が損失かぶって慈善事業するわけないってのに．．．
つーかそれ犯罪だよ。株主から背任で訴えられるぞ。

4〜5歳のころ、任天堂本社（京都市南区上鳥羽鉾立町）近くにある病院の小児科に入院していた幼児の体験記。

その子は、子どもだけの8人部屋に入院しており、病室には1台のスーパーファミコンが置かれていた。
しかしスーパーファミコンが故障してしまい、子どもたちが騒ぐのを見かねて看護婦が任天堂に電話で修理の依頼。

「郵送で（壊れたスーパーファミコンを）送ります」と看護婦が電話で言うと、子どもたちは
「なんでよ！（任天堂の会社は）すぐ近くやから来てもらおうな！」と騒ぎ出した。

その声が聞こえたのか、任天堂のスタッフは電話で｢すぐに伺います｣といい、

た　っ　た　1　時　間　後にスーツ姿の任天堂スタッフ2人が病室を訪れ、スーパーファミコンを回収。

翌　日、同　じ　ス　タ　ッ　フ　2人によって、修理されたスーパーファミコンが手　元　に　届　い　た。
さらに、新作のスーパーファミコンソフトもプレゼントされたという。

社員の待遇がめちゃめちゃ良さげなイメージ
Googleっぽいのかな

お客様、ロールスロイスは壊れません。

>>869
お前の頭の中だとラーメンが100円しないで食えそうだな

こんなにあっさり新品を送ってくるなら
本体をもっと安く売れって思うよな。

一方、ソニーの対応は（ｒｙ

修理するより取り合えた方が安いときは予算に合わなくても取り合えるだけ。
単に合理的なだけさ

>>873
任天堂はソフト買ってもらってなんぼな商売だから、
信者増やして損はないしな。

まあ、どんな商売も金だしてくれる信者はありがたいが。

俺はPSOで2回も逝ったディスクドライブを
2回とも無償修理してもらったよ

ソニーだって負けていないぞ。
偶然見つけた初代CDプレイヤー（CDP-101）のトレイが開かないので、
修理見積もりを依頼したら、名古屋に部品があり、初代機今後も使ってくださいと
無償で直してくれた。

>>869
儲けだしてるのは他の企業だって同じだろう。
お前はバカか乞食かどっちだ。

これマジで？
夫婦で1台ずつ同時に買ったんだけど
使い始めて直ぐ、折り畳む接続部にヒビが入った
夫のも確認したところ、全く同じ場所に同じようにヒビが入ってた
そのまま使ってたけれど、これ無償交換してくれるんだろうか

>>885
日ごろの行いで決まるｗ

>>869

うちの会社の商品は原価100万を1000万で売ってるが
大して儲けてない
ニートは働け
社会に出て勉強しろ

>>887
>>869が会社の社長になったら3日で潰れるな

気持ちわりいｗｗｗ完全な工作記事じゃん。死ね

>>887
それ年間どれくらいうれてるの？ｗ

>>856
簡単に分解・修理できますが・・・なにか？？

つーか携帯やＤＳぐらいイジれないでどうするｗ　基本じゃねーかｗｗ
まずは表面実装のチップLED交換して発色かえるぐらいから始めてみろ

一方PSPは一年たつとSONYタイマーが発動した

>>50
＞息吹きかけるセンサー

Wii本体出荷、日本市場のみ減少――09年度は全世界2600万台出荷へ
http://n-wii.net/news/eid2055.html
任天堂「Wii」、海外販売台数の減少が懸念され株価も不安感
http://japan.cnet.com/column/market/story/0,2000055915,20391980,00.htm


国内だけじゃなく海外でも売れなくなってるWii
まあ最高益とか言ってるのも今年だけだろ

>>894
まあ他のゲーム機と違って、行き渡った感があるからな・・・

満を持してドシロウト登場ｗｗｗ　>>891

>>856
とりあえず1608のチップコン交換する練習から始めよう。
それができたら次はドライヤーとホットプレートでBGAに挑戦だ！

>>895
それはないね。PS2は国内だけで2000万台以上売れてる。大してWiiは800万台。
PS2は持ってるがWiiは買ってない人がほとんど。自分もそう。

WiiもPS3もXBOXも興味なしな人が半数以上。任天堂のゲーム層の拡大なんてものはなかった

>>892

私のはボタンもげたよ、左の


スーファミにジュース二回ぐらいぶっかけたが逆さまにしてて乾かしたら治ったよ
未だに現役ですｗ

壊れたPSPを任天堂に送ったらDSになって戻ってきたって都市伝説を鄙びた山村の湯治場で聞いたという噂。

俺が持っているソニー製品って壊れないのだが、タイマー故障？

>>901
It's a SONYくらいまでのSONY製品は良かったと聞く。

>>902

さすがにウォークマンＷはベルトが切れてしまったから再生不可能だけど
交換すればまだ動く。
確かに持っているのは昔の製品ばかり
プレステも全て持っているけど壊れない。



そー言えばウォークマンＷを分解装備出来る技術者って今のソニーに居るかな？

>>891
例えば物理的破損以外で、
ある日突然電源が入らなくなったと仮定して
どこが壊れているか優先順位をつけて言ってみな
また、それぞれについてどのように修理を行うかもね
あと、1608程度の半田付けなんてパートのババアでも出来る事だから恥ずかしい事言わないでね。

任天堂すげー。

俺の初代DSも、修理に出せば最新型になって帰ってくるんだよな？
まだ壊れてないけど。

>905
そういう事やる輩にはガッツリ請求来て嫌なら買い換えろよって
言ってくるみたいだぞ
任天堂が優れているのは、キチガイを見分けて10倍返ししてくるところ
さすが京都

>>906
なーんだ、飛ばし記事かよ。