【社会】auのサービスにおいて、「ソフトウェアの不具合」で総額1,672万円を過剰に請求 - KDDI

ＫＤＤＩは２５日、「ａｕ」携帯電話の一部機種で、実際には利用していない顧客に対し
通信料金を誤って請求していたと発表した。総額約１６７２万円に上り、全額返金する方針。

対象となるのは２００６年９月以降に発売されたカシオ計算機、日立製作所、
パナソニックモバイルコミュニケーションズ製の１４機種。顧客が携帯電話で
インターネットを利用した際、別のデータ通信サービスに接続されたと誤って
記録されていた。原因はソフトウエアの不具合としている。

*+*+ jiji.com 2008/11/25[**:**] +*+*
http://www.jiji.com/jc/c?g=soc_30&k=2008112500738

AU　gdgdすぎ

禿ならスルーしてたな

W62CA持ってるわけだが･･･。
先日のアップデートはこれか？

ソフトウエアの不具合ではなく設計ミスだろうに。

どこのキャリアでもよくあること。

アウヲタ涙目

62CA使っているが、ある日電源入れてもすぐに落ちてまともに使えない
修理出しに行くのがめんどいので、前に使っていた携帯をまた使っている

返してくれるんだね

auｗｗｗｗｗ

>>8
最近のアップデートから俺も閉じると落ちる現象が。
何だろうねぇ。

auでよかったよ。
機種変したい新機種がまったくないから無駄遣いしなくてすむ。

>>12
だな。

AUはおちめだな

>>12
禿同

>>12
確かにｗ
メリットだよな

1672万円を俺に返してくれ

基本料金安くしておくれ

いつも思うけど過剰請求はしても過小請求は絶対ないよね

庭ってわけの分らんサービスはコレか

明らかにメーカーがauを陥れようとしているなｗ
どこの回しもんだよｗ

俺あう日立でパケ定額なのに
アプリ通信とかで数円課金され続けてたわ。
それを返金してくれんのかな？

セルラー時代から使ってるけど、いったん請求書があがる時点でクソ

ソフトウェアの仕様ですね、わかります

俺もW43Hだから帰ってくるのか

>>21
エボルバ乙。

返金って事は一度は徴収したのかｗ
当然年利18%上乗せで返すんだよね

>>27
前にEZwebで誤課金やらかした時は無利子だった。

最近、簡易版topページでさえも、一回ではつながらないａｕ…
顧客の追い出しでもやってんのかね？

>>12
おまえ、それシンプルコースじゃない場合は端末料金払いっぱなしでむしろ思うつぼじゃねーか

61Ｔ使ってるけどクソ


頻繁にフリーズするし、すぐ前のページに戻れない(戻るボタンとか左キー使うやつの)なんてザラ。

ホント使いづらいけど家族もあうだし変えれない…

2006年9月に発売された機種　では無く、２年分しかデータをさかのぼれないのが真相だと思うね。

ダウンロード1.5M制限やら過パケット規制やら
2chにも繋がり難いしもうこりごりですわ
2年縛り解除まで後4ヶ月
ソッコーでナンバーポータビリティ使って乗り換える

>>8
ちょｗｗｗ
しばらくアップデートバックレてんだが、やらないほうが吉なのか？

死ぬ死ぬ詐欺よりも働くなあau。

俺も昔au使ってたときに、明らかに使ってない料金請求されたなー
まだ学生だったから親に相談したら携帯ふんだくられてコールセンターにブチ切れｗ
それからすぐドコモに変えたけどそれからは変なことも一切なしｗ
やっぱドコモいいわー

ａｕは本当に屑

機種は駄目
通信速度も駄目
請求も駄目

いいとこなし

顧客満足度No1企業はやることがちがいますねｗ

前誰かが異常にパケ代がかかったって質問してたけど、その人が責められてたな可哀想に
糞au

W43H使っていたから返金されるのかな

PCサイト使いホーダイは無いの？

返金楽しみ au by KDDI

>>26
エボルバは、偽装請負がばれて、KDDIからの命令ができない状態です。
ご了承ください。

> 11/12、新宿KDDI国際電話センターに、東京労働局による偽装請負の立ち入り調査が行われました。
> 国際電話センターでは、長年に渡り、KDDIの社員が、
> KDDIエボルバの時給制契約社員に対して直接の指揮命令を行う偽装請負が行われてきた実態があり、
> 今後も継続して東京労働局の調査が行われます。

ttp://maglog.jp/kddi-evolva-union-tokumei/
違法労働 by KDDI

対象機種は？

俺も62CAだが、変な動き多すぎる。
面倒なので携帯板は行かないし調べないが

金返せよ！

W41CAだけど2006年2月発売だからセーフなのか

ソニーエリクソンの動きがのろすぎる。
なんでもいいが、キーを押して、一呼吸おいてよっこらせというかんじで
画面が変わる。あんまり遅いんで、押し方が不十分かと二度押し、三度押しをしてしまう。
話にならんよ。

53Hは関係なし？

京都の販売店の流出画像は出回ってないね

61SA使いの俺は勝ち組ですねｗｗｗ

俺は勝手に年割りサ−ビスに加入させられて
たよ。何回か掛かってきた勧誘は全部断った
のにな。解約した時に違約金とられたぜ。
年割りで得した分と違約金がトントンだった
から何もいわなかったけどさ。

携帯板に行かない人たちは知らないんだろうが通信規格競争に負けたauはKDDIが設備投資をケチってるのでインフラもボロボロ

端末は親会社のトヨタを見習ってコストの削減削減でドコモやソフトバンクの１〜２年遅れの機種が“最新型”として売られる、それでいて価格は五万超え

現状はインフラ整備や端末開発投資を抑え、今ある資産でなんとかやりくりながら次世代が来るのを身を丸くして待っている状態

>>53
それが事実ならauヤメル。

結局ドコモか・・・

G'zと同じ防水対衝撃の機種をドコモから出してくれよ。

道理で俺の預金残高が急に1600万も減ったわけだ。

あう公式にはまだ何も表明されてねーぞ。

またあうかwww

返金ってどうするの？来月の料金から差し引く形？

>>54
インフラが進んで無いのはホント。
通信量の増加に耐えきれてない。

ドコモより一世代前の機能なのもホント。
スポーツやら、目先を変えて誤魔化してる。

>>60子供騙しばっかだよな

吉本の芸人がデザインした素晴らしいケータイが使えるんだから過剰請求くらい我慢しろよ

そろそろ他キャリア行くかな

機種公表しろよ
公式行ったら11/21のリリースが最終ってふざけてんのか？

メールの遅延がヒドすぎる
最大10日遅れは勘弁してくれ

まさか禿より酷いとは…

>>12
オレはいまだにW32SAだ。バッテリー交換だけして、何年もつかってる。
そろそろ買い換えようかと思って、ショップに行って「やっぱり、このままでいいや」
と、そのまま帰ること、数回。

悪質
どこを見ればいいのかまったくわからない
トップページに目立つように書けよ

>>59
それか郵便為替での返金じゃないかな？

52CAですが対象に入ってるのかどうかすら公式発表ねーぞこのやろう

いまだにタルビーで
メールもネットもしていない俺は関係無いな
早くタルビー２だせよ

次買うならどのケータイほしい？
キャリア問わず

携帯が高くて買い替えられません

>>54
小型基地の開発が遅れて整備が来年とかなんとか

自分はいまだにペンクだ。
ペンク2頼む…

>>75
そういうのって出た当初はいいけど
時間経つと恥ずかしいよな

>>70
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/1125a/index.html

信用ならない会社だな

('A`)q□　　お願いだからスライドなSAを出してくれ。SAらしい奴を。
(へへ

「ばれたか！」

請求メールきたような気がするんだが、どこに保存されてるんだか…

Cメールに届いてた

たまに通話中に切れるんだが。

どーなってんだ？

前に3万円過剰請求されたことがある。
1カ月1万円ペース。
引き落とし前に気づいたが、以上を理解していながら
相手は3万円引き落とすまでやめなかった。
ＫＤＤＩは悪質。

まじかよ。
豆にチェックせないかんな。
つーか、通話悪いぞ。
途中で切れるわ、回線切れなくても音声途切れるわ。

KDDIだしな
なんら驚かないよ

家は2台あるわ。せっかく信頼していたのに...orz

昨日サポセンから電話あったのこれかな？出なかったけど

大阪市内だが混雑してるときは一時間弱ネットにつながらないくらいのは毎日おこるしメール遅延もひどい
何より携帯電話なのにその電話としての機能も最低
まずかけ直しができない
通話直後のリダイヤルは100パーセントに近い確率でつながらない
そのまま三分近くつながらない事もある
シムエラーもかなり多い
業務上AU携帯15台程の端末全てに同じ症状

>>79
禿同。
未だ31SAから変えられない俺･･･

さすが悪名高いKCP+ by.KDDI
企業体質がダメダメだよここは

あうあう

KCP+とかゴミみたいなソフト提供するな

フリ−ズしまくりなんだよ

俺もずっと日立の機種だったが、確かに何度か身に覚え無い額何時もより６０００円高かったり８０００円高かったり、多い時は倍の１万から１８０００徴収されたぜ！
今は、東芝使ってんだがこの今の機種でも、身に覚え無い額徴収何度かあったぞ！
これかぁ‥！
さっさと返金しろよ！
盗人沖縄携帯電話会社めが！！

>>85
チェックして、ショップで支払う時に、その場で訴えたが
ショップは、事情分からないと言い張るから、携帯専用カスタマーサポートセンターに
噛み付かないと、全く受け付けないよ！

>>94
これは、いつも定額のサービス組み合わせで通話料変わらずなので、大体１２０００円前後なのに６０００〜８０００円、多い時は１万〜１８０００円上乗せされたと言う意味な。

KDDIのメタルプラスの勧誘電話が頻繁にかかってくるんだが、なんぞこれ。

代理店だろうが、こんなにしつこいと契約なんて絶対するもんか！と思うわw

もう脱庭しようかな

未だにW31CA使ってるよ俺

規制強くなるから機種変更出来ない

これ見て

あう書類選考通って
面接もええ感じだったのに落ちた理由と

こんな糞会社に就職しないで良かったとオモタ

あうあう

1人頭500円分の割引券配布だな

auってほんと何一ついいとこないよな

昔からＫＤＤＩは過剰請求が目立つな。
本質はソフトウェアの不具合じゃない、顧客をなめている態度。

１０万やるから６２ＣＡからというかauから脱会させてください
フリーズ当たり前、ezwebは前に戻れなくなる、電源落ちるetc
魅力的だから買ったのに性能以前の問題じゃないか
クレームつけてむ仕様です、だからな。電源落ちてフリーズするのが仕様って・・・・

以上に今月と来月高いんだけど、いつも一万以内なのに
今月19000 来月27000 マジでａｕ解約しようかな

バッテリーパックが膨らむの早い。
一度新しいのと交換したのにまた膨らんだ。
デスノのミサが持ってたやつと同じの。
データ移せないから放置してたけど捨てるか。

>>105

＞ ezwebは前に戻れなくなる、

やっぱこれみんななるんだ。機種の問題かと思ってたけど、ezwebの欠陥なんかな。

auの携帯電話使った、5万台ぐらい
金をちゃんと返して欲しい

>>108
昔のモデル（５年前くらい？）は戻ってたはずなんだけどね

耐水、耐衝撃は本当釣りとかサーフィンとかマリンスポーツに最適なんだけど
肝心の基本性能がアレ

トヨタ系列のAUなんぞ潰れても構わないよ

ＫＤＤＩも何やってるんだよ。

システムそのものの欠陥としか考えられない。

他の会社の仕様は分からんが、
メールを打っている時に誤って電源ボタンを押して待ち受け画面に戻っても
途中まで打ったメール文がちゃんと保存されているW45T最高！
ｲｲｲﾔｯｯ━━━ヽ(≡)ﾉ━━━ﾎｫｫｫｫｫｳｩｩｩｯ!!

>>108
ソニエリは戻れるな
てか自動ブラクリがEZwebを一回ちゃんと落とさないとクリアされないのが糞だ

あう辞めて機種性能が高いDoCoMoに乗り換えようかな
朝鮮企業の禿は論外

>>95
エエェー！
なんか通話とメールくらいしか用ないから、本気で頭にくるまでもない
たまに微妙にムカつく程度なんだが、
いかんせん俺au使って長いからなー。
機種世代はよう解らんが、基本の通信をしっかりしてほしいな。

なんか腹立ってきた。

KCP+のせいKCP+のせい

>>105
俺も６２ＣＡなんだが、４２ＣＡがまだサクサクしてたしマシだったと感想。
ちょっと古くてＩＳＤＮレベルのパソコンぽいﾚｽﾎﾟﾝｽがムカつく。

請求額が多くてビックリしたけどまさかこれ？

EZwebにおけるキー配列の違い
ttp://www2.vipper.org/vip1006603.jpg
上：W61CA（KCP）
下：W62CA（KCP+） ←今後発売されるタイプ

逝ってよしｗ

>>120
KCP+は酷すぎるけど、
左右のスクロールだけは便利。あれだけガチで認める。

W62SH買っちまったが本当にクソ。前代未聞のクソ機種。
シャープ今すぐ潰れろ。

>>121

シャープを選んだ時点で間違ってるよ

>>67
随分新しい機種だな。

けしからんと思うか、正直者と思うか・・・・・

>>122
いんや auを選んだ時点で間違ってる

カシオはソフトの速さが新しくても糞と聞くから替えられない
未だに21ＣＡだ

会社サイトは結構いいフラッシュ待ち受け作ってるのに

>>125
日本で携帯を持った時点で大失敗。

ＫＤＤＩは所詮悪徳企業
トヨタ出資だもん

>>107
電池パック妊娠ってDoCoMoだと保証期間内なら
無償交換なんだよな？
auも同様に無償交換なん？
ゴネ方次第？

>>122
あう使ってる時点で…(´･ω･｀)

おそらく実際に裏タスクが、別サービスに接続してたんだろなｗ

ユーザーの不審不安を取り除くために
どんなサービスに送受信してたのか、明かにすべきだろ

>>129
俺W41SAの電池を無償交換して貰った
だが預けている間にカレンダーが消えた。
バックアップとってなかった俺が一番悪いが、知らぬ存ぜぬの店員の対応に呆れたんだよなぁ

１、２年前に出たEXILIMケータイ使ってるんだけど対象になるのかな

顧客満足度ってどうやって調査してんだよｗ
ユーザーがマゾなの？

あうでドコモと同じ料金払ってる＝性能的に大損してる
とFOMAみてるといっつも思わされる

とはいえFOMA端末だって決してサクサク動作ではないし。
movaや1X端末の方が出来が良いってのは悲しいよ。

ワンセグや動画機能詰め込んだ所で使わないのに。

小生もａｕは今年限りでオサラバだ。ウィルコムとかが大手3社と同じサービスが出来るようになれば良いのに。

迷惑メール最近ひどいんだが。

どこもで過剰請求された際にクレームつけたら

「証拠を持ってどこもショップに来い」

って無茶苦茶な返還方法だった。

AUだし仕方ない

庭とかいうのが最大のサービスだもんな

5401CA→21CA→41CA→61CA
と使っているけど年々もっさり感が強くなってるなぁ。
ペンギンいいよペンギン。

>>139
そりゃそう言われるだろ
証拠は無理だろうから、根拠論拠を持ってショップで説明するしかあるまい
「お客様（笑）」って言われて終わりたくなけりゃな

とりあえず長年使っていて一度も問題のない自分はラッキーなのか？
W41CAサイコー

過剰請求した分のポイントを相殺されたら怒るよ

52Sから脱庭して２万でF-01aを手にした俺は勝ち組

東芝は該当しないのか。
残念

yahooのアドレスで迷惑メールきすぎ
ソフトバンクの嫌がらせ？
auやめたい

('A`)q□　　>>90
(へへ　　　　俺は51SA。良い端末だよ・・・・乗り換えられる端末が見つからないのが欠点ｗ
　　　　　　　

なんだかんだ言ってW21Sが最高だったな・・・あの頃はよかった。

W11k最強説

41T最厚！

W41CAは常に瀕死の重態 (主に電池が)

auの庭につながれているから多少のことはユーザーも気にならない

W32H白かわいいよ白

この手の課金ソフトってエリクソンあたりからライセンス買ってくるんだよな

AUの庭で。

41ｋでまだまだ戦わなきゃだめみたいだな

そういえば docomo の架空請求疑惑の件てどうなったの?
何か弁護士まで出して検証してた記憶があるけど。

53H
有機EL（＊´Д｀）ハァハァ

迷惑メールも何とかしてくれ。
迷惑被った上に、黙ってパケット料の貢献させんなよ。

日立以外使いたくないんだが・・・ドコモに乗り換えるかなぁ

TT03最高

あり得ない。
ハゲなら黙ってぬこばばだろう。

最近の au スレは機種変難民ばかりだな。
そういう俺も W61CA から変えたいと思う機種がないのだが。

いい機種が無いのと
しょうもないのに高いのと。

あう！＞＜
やってしまいました〜

auのギガミス

ここのユーザーではないが
ここと某バンクには、ぜひ頑張ってもらいたい。

競争・切磋琢磨は絶対に必要なこと！

by 某知事w

auの庭の中にいたら、塀が高すぎて外が見えないようだね。

キャリア変えるほど魅力的な機種もないしな。まさか iPhone とか? (ｗ

庭っていうけど、実は牢獄なんだ。
気づいてないだけで。

あほらしぃ。

もう今使ってるのも限界だけど
携帯２年も持つのかと思うと機種変できない

SoftBankも、1月から、無料だった公式トップページが有料化されるし、
auも勝手に料金を水増しするし、最悪だな。

これは、e-mobileか、DoCoMoしか残ってない気がする。

>>149
私も同じ。ファミコン色です。

W51SAは、今の機種と較べて「厚い、重い、低解像度、フォントが汚い」
という欠点がありますよね。…が、他機種にはない機能や使いやすさが満載。

こないだクルマで轢いて壊してしまったのですが、どーしても機種変更をする
気になれず修理。使い慣れた端末が、新品になって返ってきたのは良かったが、
auはもう終わってる感じがする。

KCP+の話とか、各メイカーへ「とにかく安価な端末を！」と要求したりとか、
「主業務は魅力無いのでコンテンツで設けたい発言」とか、そーゆーのを見て、
昨年の秋には『少なくとも今後の18ヶ月はまともな端末が出ることはない』と
思っていましたが、一年経った今もなお『あと18ヶ月はダメ』な印象。

('A`)q□　>>175
(へへ　　　　俺はガチャピン色。
欠点って言うか2007年モデルだから致し方ないのだけど、使い勝手がね・・・。
取り合えず春モデルには期待してます・・・バッテリが死なないことを祈ってｗ

今って最初の 1 年で無料でバッテリー交換してくれるでしょ。黙ってても連絡くれないけど。
2008/6 に機種変した時にそう説明があったが。

>>12
だよなｗ
そろそろ、3回目のバッテリー交換かな俺のA5307ST

お、自分より前の機種の>>178
自分、一度もバッテリ交換してないA5518SA。もう3年超くらいだな。
WINの定額にしたいと思いつつ、冬の新機種、ほしい色がまったくなかった。
しかもフルサポートなんか要らんから、機種変更だけでン万円するし。

>>79
これじゃないの？
http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/cdma1x_win/w61sa/index.html

こんな役人なり下がりのバカ会社に免許あたえていていいの？

また迷惑メールきた。

迷惑メール対策機能に関してはdocomoが最強だと思う。

MEDIASKINの有機ELとかコンパクトとかを引き継ぐ本体まだー…
ガラス割れちまったから早く変えたいのになあ。

外装交換修理すればいいじゃん

よい機会だから脱庭でしょ、やっぱ！

au歴3年だけど迷惑メール一通も来たことないよ。

バッテリーて何年持つのかな？

パケ放題に入っててもネット繋ぐと課金されるという表示
当然無視

が、PCサイトビューアでも同じ表示で無視しまくって

課金された

auのばーかばーか

ソニーの名前が無いのが驚き。

>>189
？

どうりで普段8000円なのに1万超えるわけだ。

＞お客さまお一人おひとりにお知らせとお詫びの書面をお送りするとともに
＞2008年12月請求料金 (2008年11月ご利用分) において、誤って請求した金額を減額します

おいおいふざけんなよ。
面倒でも一回金返せよ。
何楽してんだ。
大体「減額します」って上から見てるだろ。

沈没するauに最後まで残るのは、W42CAのG'z Oneまでの連中。

それ以外は沈没する船から、ネズミが一気に海に飛び込むように出て行くよ。
今のG'ｚを買ったヤツは二年後にはもういない。
いや既に居ないかもしれない。

ピッチ、ボーダフォンからauに移ってババばかり引いている気がする。

IT先進国の韓国ではとても考えられない

>>195
チップ入れ換えるだけで使えるから
端末の窃盗が多いんだっけ？

今W62CA使ってるんだが、とにかくＵＩが糞。
練れてないつーか設計者のオナニーとしか思えない。
動作ももっさりでストレス溜まりまくり。
動くロゴなんぞイラネ、次の画面にさっさと飛ばせ馬鹿設計者。
EZWEBも昼休みの時間帯はロクにつながらん。

最近迷惑メール多すぎ。

迷惑メールが来る人と来ない人の差はなんだろうね

>>197
たびたびハゲ同意見書いている俺だが、６２ＣＡはホント糞。
４２ＣＡまだ生きてるから、そっち使っている。
そもそもＣＡは歴代から通話音最大でも小ちゃいんだよ。
相手何言ってるのか聴こえねー！

マイナスあるならプラスもあるでよ

＞プラス
ほい？
なんじゃらホイ？

家族みんなauだし解約が面倒だからau使ってる。
以前みたいに気に入って使ってるわけではない。
何かきっかけがあれば解約するんだがなぁ。

まず魅力的な機種がないｗ

今年もプリペばら撒きやってください

なんかたまーにパケット水増ししてるなーと思ってたけどこれだったか
全然ネット繋いで無いのに無料パケットがズガンと減ってる事がある

スイーツ携帯ばっか

>>203
12月までならMNP券で５０００円＋ただ友券で５０００円の計１００００円を
キャッシュバック
MNPなら５回線までポートイン可能
スパボ一括０円を探せばｳﾏｳﾏ

>>208
おおーｗ 情報ありがとう！

auの欠点って他社より魅力的な機種がないことだけでしょ？

>>210
去年の8月か9月ぐらいからだったと思うが、通話もwebも繋がりにくい。
ケータイ3社中では最低レベル。バリ3表示は「ウソ電波」と呼ばれてる。
すでに本業がの、それも基本的なことが駄目な会社になってる。

auの社長も『ウチは土管屋になるつもりはない。コンテンツで稼ぎたい』と公言してるしね。
通信インフラの会社として、本業に力を入れる気がないし、開き直ってる。

例えるなら、こんな感じ。

道路を提供するのが本業の会社のくせに、
『ウチがつくる道路なんて、ボコボコでもかまわない。
だって、良い道路つくっても、どうせみんなタダ乗りしていくだけだから儲からない。
利用者は質の善し悪しなんかどうせ気にしていないでしょ。
カネにならないことにカネかけても意味無い。ウチとしては面白くないよね。
だからサービスエリアか何かをつくって、そこで何か売って、それで別途カネを取った方がオイシイ』

…とか。あるいは、とある食堂が…

『ウチは料理で儲ける気はない。だって、特に美味いメシつくる技術も無いし、
したがってコストもかけられないし。それよりもウチの食堂へぜひ来てくださいよ。
ホラ！壁に掛かってる絵、すごいでしょう？
これを見るだけでもウチの食堂を使う意味があるってもんです。
ただし、モザイクかかってますけど。モザイク取りたければ別料金で。
ほかにもウチの食堂ではお好みの音楽を聴くことが出来ます。ただし、
全部全部を聴きたければ別途料金を戴きますけど。』

…みたいなわけのわかんない会社になってる。
今どきau使う奴はマゾ。

>>210
致命的だと思うのだが
あと謎のUIM（USIM）ロック　何の為にSIM方式にしてるのかわからん

ａｕ機種変で詐欺事件が何件か起こってるYO！
偽造国民保健証を使って委任状を作りサクッと機種変。自分の携帯は使えない。
委任状の本人確認をしないａｕクオリティーだからこそ
できる業！みなみなさまもお気をつけなされい。
ａｕがドコモなみに厳しく委任状を確認してくれない限り
気をつけようがないんだけどねｗ
使えないと慌ててるある日突然機種代、違約金請求が来るｗ
ω_(ﾟ∀ﾟ )≡　ﾓﾋｮﾋｮﾋｮﾋｮ　ヽ(A`*)ﾉ≡　ｺﾗｧｧｧ!! ｶｴｾﾖー!!!!

>>211
auそこまで酷かったなんて知らなかったわ…

auって本当にダメだよねー

>>214
多謝より魅力的な端末が急に出なくなった理由ってのもちゃんとあるんだよ。

KCP+という新しいファームウェア(だっけ?)を導入したせいで、
開発が遅れたから、、、という話もあるけれど、そのあたりの話も

『おまえら端末メーカー各社が、それぞれ勝手に独自に開発費かけてるから
端末価格が一向に下がらねえんだ。高ぇ端末作られても迷惑だっつーの。オレが儲かんねえじゃねぇか。
安売りでバラ撒いて、通信料から元手を回収するやり方してたが、それも総務省にも怒られたっての。
今後はこっちで基本的な中身は用意してやるから、お前らガワだけ工夫しろよ。
なんか付けるにしても、あんま特殊なことすんなよな。
おい、東芝と三洋、こっち来い。お前ら二人で話し合って中身決めてやれ。
他のみんなは、いままで蓄積した自分トコのやりかたにこだわるな。つか捨てろ。』

…みたいな話だったと思う。去年のそれ以来、いきなり新機種にブレーキかかったよな？

>>1
誤課金に対する苦情が2年以上前から寄せられてたのに放置してたのかよ。
本当にひどいな、KDDIという会社は！！！

これの何処がお客様満足度No1なの？

あれってどういう基準で調査してんだ？

>>216
正直、KCP+は糞なんだと思う。
あれが出来てから端末作ってるメーカーの収益もがくんと落ちた。
で、AUも苦しくなってるみたいだから阿呆すぎる。

>>218
ヒント：KDDIの親会社はトヨタ・京セラ

2008/11/28 au携帯電話「W63CA/W63H」の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
2008/11/01 au携帯電話「W64S」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/10/14 ａｕ携帯電話「ｒｅ」の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
2008/10/10 au携帯電話 (W62CA/W62H) の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
2008/09/17 au携帯電話「W62S」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/09/09 au携帯電話 (W52S/W53S) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/08/22 au携帯電話の「ケータイアップデート」についてのお知らせ
2008/07/26 au携帯電話「W64SA」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/07/25 au携帯電話 (W61S/W61T/W63SA) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/07/23 au携帯電話「W61SA」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ(2008年7月23日更新)
2008/07/18 au携帯電話 (W54S/W54SA/W56T) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/06/19 ａｕ携帯電話「Ｗ６１Ｓ」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/05/27 au携帯電話「W61SA」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
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2008/05/01 ａｕ携帯電話（一部機種）の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/04/25 au携帯電話「W61SH」の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
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2008/03/28 京セラ製au携帯電話「W42K」をご利用中のお客様へのお詫び
2008/03/27 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/03/25 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/03/18 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/03/11 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2008/02/27 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ

2008/02/15 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/11/21 au携帯電話 (W53SA) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/11/06 au携帯電話 (W51S) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/10/19 au携帯電話 (W53S) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/10/18 au携帯電話 (W52SH) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/08/31 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ
2007/07/26 au携帯電話 (一部機種) の「ケータイアップデート」開始のお知らせ

http://www.au.kddi.com/news/information/idouki/index.html

KCP＋の不具合が多すぎ。

KCP+ってベータ版で公開デバック中なんでしょ？
周知の事実だと思ったが。

あう、DoCoMo、SB三社とも潰れねぇかな
サービス対応の酷さ、料金の高さは異常

昨日来たアップデートってこれの事か、インフォメールまで来たからなんやと思ってたんだが
やっちまった事はしょうがない、謝って返金もするし企業のあり方としては妥当なんじゃね？
禿なら絶対もみ消しそうだけどなｗｗｗｗｗｗ

2ちゃんに繋がりにくいのなんとかしろ
auはサポートが糞過ぎるぞ！
他社は知らんけど・・・

迷惑メール多い。

糞端末しか無くて本当に助かるわ。　もう４年くらい使ってるけどね、今の電話ｗ

ｿﾌﾄｳｪｱの不具合だけど、メーカ側の設計不良でもバグでもなく、auが策定した仕様が間違っていたんだろ？

客の携帯に勧誘電話を掛けてくるauウザすぎ！

最近、またスパムが頻繁に届くようになったんだけど
そっち方面でもなんか隠してないかなAU・・・

auのトラブルは綺麗なトラブル

>>227
迷惑ﾒｰﾙなんてもう何年もきてねーぞ？

迷惑メールが届く奴の９割がどこかにメールアドレスを自分で書いている。
ネット懸賞とか出会い系とかやってないか？

これからはイーモバイルだね！

>>235
あとはエリアだな

日立とカシオ両方使ってきた俺は臨時ボーナス決定？

>>234
オレは、某ツ○ヤ系列のレンタル会員証を作った途端、殺到したな。