【毎日新聞・変態報道】最大の失敗は謝る相手をまちがえたこと　「WaiWai」メガ炎上事件から学ぶこと　佐橋慶信★８

ニチレイからメールの返事がきてた。
要約で書くと

メールは見た。
意見は聞いた。
関係部署にあげる。
またなんかあったら問い合わせしてくれ。

って感じ。