【社会】「ひかり電話」広告で不当表示 NTT東西に排除命令
1 :
道民雑誌('A`) φ ★:
「ひかり電話」広告で不当表示 NTT東西に排除命令
光ファイバー回線を利用するIP電話「ひかり電話」のチラシや広告で、
必要な利用料を明記せず、実際よりも安く使えると消費者に誤認させるような不当表示が多数あったとして、
公正取引委員会は15日、NTT東日本と西日本に、景品表示法違反(有利誤認)で排除命令を出した。
電気通信事業者が不当表示で、行政処分にあたる同命令を受けるのは2件目。
いずれもNTT2社が受けている。総務省も同日、2社に改善を指導した。
ひかり電話の料金体系をめぐっては、年配の利用者などから「制度や条件が分かりにくい」といった苦情や意見があった。
06年度以降に配布や掲載された2社の約4千種類のチラシと広告を公取委が調べたところ、
約3分の1で、必要な代金の記載がなかったり、総額が不明瞭(めいりょう)だったりする不当表示があったという。
調べでは、ひかり電話を使うためにはまず「フレッツ・光」と呼ばれる同社の光ファイバー回線の
通信利用料(月額2625〜5460円)が必要で、さらに電話の基本利用料525円がかかる。
一部の広告では、この回線利用料を記載せず、固定電話の基本利用料1680円と525円だけを比較し
「ひかり電話の方が安い」などと表示した。
加えてNTT東日本は、ルーターと呼ばれる、光ファイバー回線から電話機やパソコンに分配する機器の利用料が、
月額で525円必要なことを、一部の広告で記載しなかった。
また新聞広告で、通話料金を「全国一律3分ごとに8.4円」と表示、
ひかり電話と携帯電話間の通話では割高になる仕組みには触れなかったり、記載があっても不明瞭だったりした。
公取委の調査開始を受けて、社内に広告物の審査組織を設置したというNTT2社は
「お客様に多大なるご迷惑をかけておわび申し上げます」とコメントしている。(高田英)
朝日新聞 2008年7月15日
http://www.asahi.com/digital/internet/TKY200807150333.html
2 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:47:26 ID:MT3bIXTY0
2
3 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:47:33 ID:ssPq35sY0
nida
4 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:47:47 ID:yTcYjR7j0
もしもし
2
6 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:48:27 ID:oyS+1WbT0
返金希望
これ、俺も引っかかった
ひかり電話の料金は別請求でフレッツ光とは一緒に引き落とされないから
あやうく料金滞納になるところだった
その辺は全然説明してくれない
電話加入権の金を返せよ
ベストエフォート商法も禁止にしてくれ
10 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:49:55 ID:7JJj4rMZ0
ヤフーADSLのモデムが5年たっても壊れないんだけど
新型に取り替えて欲しいんだけど
それもそうだが、光の営業電話も止めさせろ。
断っても断っても系列業者から次々かかってくる。
12 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:50:34 ID:xu9BclRK0
13 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:50:43 ID:IU5GED+D0
新聞広告の下にちっちゃく但し書きしてりゃ良かったのにね
14 :
熊五郎 ◆KQuXvLdrz2 :2008/07/16(水) 09:51:06 ID:zo8yoXF+0
でもネット回線も合わせて申し込んだら光電話は安いだろ。
そういう宣伝のしかたをしろよ。
15 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:51:22 ID:8q71o0XpO
殿様体質は全然変わらないよな、ここは。
土日は工事しないし
>>12 116に問い合わせたらできないと言われた
17 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:52:52 ID:AZQv4ILx0
>>14 5000円と書いてある時点で多くの人がチラシを読むのをストップする
18 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:53:20 ID:xu9BclRK0
>>14 アナログ電話+ADSLの方が安い
ブラウザとメール程度なら8Mもあれば十分
いろいろ調べて結局メタルプラスにした。
21 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:53:58 ID:EVc2JA+90
光にして1年も経ってるのに、今頃電話の基本料金が安くなるとか言って
新ヌー社員と思われる若造から、電話がかかってきた。
既にフレッツにしてあるといったら、即電話切りやがった。
NTTはどんな教育してるんだ? それともゆとりがだめなのか?
22 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:55:23 ID:58bMfegT0
ADSLだけは使わない
こういう回線取得系は前から無茶苦茶やってるよな
>>19 ネトゲ、ニコニコ等、厨な遊びをするんにゃそれは足りん。
>>18 プロバイダとセット契約だけど
withって何?
26 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:55:51 ID:vcom5p4K0
あーうちもこの前フレッツ光にしたけど、しつこくひかり電話をすすめられてうざかったな
チラシも分かりにくい
27 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:56:43 ID:J/KdXGnf0
個人宅も安くしろ
マンションだけ1000円も安いんじゃ
動かんぞとケーブルです。
TVもとっとと 来い 倒壊痴呆。
28 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:56:52 ID:xu9BclRK0
>>19 うちは局舎から3キロぐらいあるから12Mでも3Mぐらいしか出ないから光にした
ナンバーディスプレイで400円盗るのをいい加減に無料にして欲しい
え?
Bフレッツの次いでに申し込んだから全然気付かなかったぞw
うちにも光ひけるようにしてください。あと100m延長してください。
なぜ、畑の真ん中の一軒家に光がきていて、住宅密集地にこないんですか・・・
>>21 それNTTじゃなくて、悪徳糞代理店だから。
まぁそんなの放置してるNTTもアホだが、KDDIもNTT-COMもSBテレコムも
そういう業者だらけ。
みんな開口一番「基本料金が安くなりましたのでそのお知らせです」と言う
詐欺口上から始まる
33 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 09:59:39 ID:zujPzV9W0
フレッツ光とau使ってる俺死亡
あーなんか最近ついてねえや
「10日で開通」というのも大嘘だから
一ヶ月もかかったわ
光ケーブルは痛むのが早いの
36 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:25:23 ID:mi1oo8ST0
>>34 俺もそれで大喧嘩w(by 札幌)
最初のうちは「直ぐに引けます」で
そのうちに「数日」になり
契約時に「じつは20日から30日後になります」だったw
(その間1週間ほど、3回ほど行った)
「超大人気でわずかの間に一ヶ月待ちかよ!」の世界だわな
(設備敷設会社では暇を持て余してるらしいが、どうして「こうなる」の?)
昔サラ金、今電話会社だよな>電話勧誘の詐欺商法
37 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:42:46 ID:LLfnbhSP0
NTTの方(方向)から来ました。
38 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:44:14 ID:xzB1xefs0
ほんと何回セールス電話に、
「一戸建てだと「フレッツ光プレミアム」の料金がメチャメチャ高いだろうが!」と言ったことか
詐欺商法だよ。
>>22 光使ってネラーってのも痛いぞw
ドケチの俺は光だけは使わないw
40 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:46:20 ID:xu9BclRK0
戸建てだと光電話対応ルータのレンタル無料
まあこれはいいんだけど、加入権いつになったら返金してくれるの?
>社内に広告物の審査組織を設置したというNTT2社は
社外に頼めよ。
地域に光通ってから、セールス電話がすさまじくうるせえ……。
「二度と電話すんなって言ったろうが!」と言っても「あ、それ違う業者
だと思います」って平気で言いやがるし。今度から業者名をメモしよう。
44 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:51:17 ID:IWx7WRlf0
不当表示つーか、詐欺でしょ
系列業者からのセールス電話でさ。
うちもう光ですからと断ったら、
それなら大丈夫です、って言いやがった。
そうじゃなかったら、ダメなの? 問題あるのか?
46 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:56:51 ID:dUQ/46hT0
お前らマジレスしてくれ
NTTからの勧誘電話ってNTTの代理店がダイヤルして
それで契約したインセンティブを貰う仕組みだと思うが会ってるか?
間抜けな事にNTTから無駄に結構かかってきて
なんで同じ話をまたしてるのか疑問に思っていたが・・
47 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:57:28 ID:WxTawDecO
家も何回あった事か…
あれはくどい。
ごしにあなたがやらせてくれたら契約するって言ってやった。
48 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:57:39 ID:zNdVZovW0
>>43 NTTに直接言った方がいい。その時、なんで自分の家とNTTとの契約状況が代理店にもれてるのか聞いてみるといい。
49 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 10:59:10 ID:U+PZDhS10
ひどい話だわ。電話での不当表示は4件目って、大杉。
新聞みてみたが、解説ものってるな。
総務省がカスだって。
チラシで郵便受けが一杯になる。
51 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:00:36 ID:cOQn3MOg0
いかり電話
52 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:02:08 ID:ADuE2DVR0
勧誘してくる奴は全部あやしい。NTTも株・先物と同類
53 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:02:30 ID:7vwNMfy60
「IP電話?ネット回線のオマケだろ常考」と一蹴するのは良くない?
メタルプラスみたいなのは逆にレアケースだと思ってた
(他ADSLと併用できないし2年縛りだったか解約料だったかがあるからホイホイ加入は勧められないが)
54 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:03:39 ID:U+PZDhS10
>>46 代理店ごとに契約件数に応じたインセンティブがあるってこと?そうだろね。
自動車みたいに、同じ会社の商品を別の代理店から重複してポスティングされる。
こういう悪徳行為に手を染めている従業員やアルバイトは、
将来どうやって暮らしていくつもりなのだろうか。
人を騙すこと以外身につかないだろうに。
56 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:04:28 ID:xu9BclRK0
こんにちは!NTT(販売店)の○○と申します。
本日はお客様がお使いの03−1234−5678の地域一帯で
お使いのお電話機の確認と料金がお安くなるご案内だったんですが、
社長様お手すきでしょうか?
とっとと家に光通せよ、いつになったら国道渡るんだよ(´・ω・`)
>>46 多少の勧誘はくるのは解かるが、そもそもプロバイダー契約はネット上契約が一番割安なのはネット信者なら周知のこと。
一ヶ月平均3回以上の電話勧誘があるのは顧客側が曖昧な態度をするなどの問題があるのだ。
59 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:06:05 ID:aLeCthUQ0
わざと複雑にしてわかりにくくしてるってもうバレバレなんだよね
こういうのは利用しない、不買運動するぐらいしやってちょうどいい
60 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:07:10 ID:U+PZDhS10
>>53 「ネット回線のオマケだろ常考」ってチラシに書いておけばおk?
新聞解説読むと、その常識がそもそもアカンようだが。
>>47 2chって携帯から見てない奴多いんだぜ?
62 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:07:36 ID:RspRUWlY0
営業の電話がウザい
会社にかかってきた時
光なんてwinnyやる奴以外使わんでしょ?と言ってやった
あまりかかってこなくなった
64 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:07:52 ID:bxhUiEon0
家電量販店で働いてるんだけど、
NTTの電話がしつこいってクレームがよく来る
よくわからない間に契約させられたとかいうおばあちゃんも来る。
プロバイダー変えると品質が落ちる可能性があるのが怖いんだよな
今使ってるADSLはちょっと高いが不満は無いので、わざわざ変える必要性を感じない
66 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:10:46 ID:cH/AvXPZO
>>55 口八丁の営業にはなれるかもな。
オレオレ詐欺とかマルチ商法とかw
67 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:11:20 ID:YkwUoGGB0
マンション光にしたけど、知ってたよ
説明もするし、聞かないほうが悪い おとり広告かもしれんが強引に契約させてるのなら問題だが、悪質ではない
実際はネット(光回線)と電話あわせてほぼ同額ってとこかな
プロバイダー選択によっては安くなる場合も
戸建は無駄に高いかもな ネットで映画とか動画みないならADSLで足りるよ
>>21 おまえ、世の中をもっと知る努力をしろ。
電話してきたのはNTT社員じゃねーよ。
代理店契約を結んでる別会社の営業。
昨日、ひかり電話エースに切り替えたんだが、、、、
何、電話基本使用料って!?!?
そんなことNTTの人は言ってなかったぞ!
それ入れたら、以前より高くなるじゃんよ。
以前より安くなるってことで、切り替えたのに!
詐欺会社め!
勧誘電話がかかってきた時、
「お安くなっております」と言うので
なんでって聞いたら返答に困ってた。
71 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:14:54 ID:x57qT3Mz0
ケーブルもおかしいよ
72 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:15:22 ID:cH/AvXPZO
>>65 ADSLは近所にYBBとか別のADSL引いた奴がいるだけで品質がぐっと落ちるからなぁ。
73 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:15:58 ID:U+PZDhS10
そもそも電話回線の種類多くね?
IP電話って1種類だけかと思ってた。
もう、なんだかわからんよ。
>>25 プロバ料金とフレッツ回線料金をプロバからの請求一本にしてくれる
ある意味分かりやすいシステム
以下から選ぶしかないけど
ttp://www.ntt-west.co.jp/flets/provider/index.html ただし「ひかり電話」は「あくまでもフレッツ回線のIP電話」だから
そりゃ別請求・・・NTTからやがなって話
うちは自宅マンションが一斉にこれを引いて、かつ「ひかり電話」を勧めてたから
別請求(NTT請求)なのは最初から知ってたからたまたまラッキーって話だったかも
それでも安くなるし100km超電話が助かるから入ったけどね
でも完全一本化・・・NTTからの請求一切なしって話は逆にあるっけ?w
メタルプラスってネットつけてもつけなくてもそうだっけ?
アホBB+BBポン時代も何かしら払ってた気がする(モデム外せばNTT電話可能だしね)
加入権なしでの加入(ADSL one かアホBB+ポンとか)ぐらいしかないような気がする
75 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:20:14 ID:aSVHqqDE0
オレはこの問題で実は先週の水曜日からNTT西日本ともめていた。原因は
「Bフレッツ」に加入しながら、更にwithフレッツにも契約さされていた。
しかも2年以上二重払い NTT曰く「料金返しますから・・」
発覚したのは料金比較表を送ってもらったのと、コニュニケーションズに
問い合わせたため!! いい加減にしろよ!
76 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:20:19 ID:xu9BclRK0
プロバイダー契約を別にすればBフレッツとひかり電話を合算してNTTに払うことは可能
ただ、この契約を新規できるプロバイダーが少なくなってる。
77 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:20:59 ID:U+PZDhS10
>>74 それわからんで、525円の請求書をあけずにほっておいたら電話止められた・・・。
引っ越しで西から東にかわったときも、わけわからんかった。
マンションが全然お得じゃん。
78 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:21:27 ID:3yLGI7gW0
>>34 おれのところは14日でできたよ
といっても大家に許可とれるまでが時間かかったが
それからは早かった
大家が年寄りだと困るね、ほんと
79 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:23:05 ID:cGYbFAp60
80 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:25:19 ID:mbXmAeaC0
ベルサポートの勧誘うざすぎ。
詐欺で取り締まれや。
81 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:30:02 ID:uPEppYfU0
NTT本体からひかりの勧誘電話が来たけど断って
代理店からも何度も電話が来て迷惑してる、なんとかしてくれとクレーム言ったら
三日に一回くらい来てたひかりの勧誘が一切来なくなった
勧誘電話ウザイときはNTTに直接言うのが効果的かもしれない
>>77 (´・ω・) カワイソスw
安けりゃいいよと長年「加入権保持のアホBB+ポン」一本でやってきて
今回のwithフレッツも一斉加入に乗って何もかもしてくれたから
確かに個人で契約するとなると分からないことだらけかもね
で思い出したけど、「加入権保持のアホBB+ポン」の電話部分の料金は通話料のみだから
フツーに加入電話の基本料金払ってたw
「加入権の休止」という分けのわからん作業を挟まないから案外いさぎよいシステムかも。
禿や中国に抵抗なくて(ネトウヨか!)DSLで良いなら、いっそおすすめだな
83 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:34:31 ID:No4jMfxb0
こういうことだったんだw
最近ソフトバンクからNTTひかりに変えて
母親が俺に「安くなるって言われて光に変えたのに前と殆ど代わっていない」って俺に愚痴をこぼしてきたんだよ
84 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:34:59 ID:L5umbylI0
フレッツプレミアム光の営業電話は酷いよ。
ありもしないフレッツプレミアム光の営業所の電話番号を言ってお客を安心させて
契約させて、聞いた電話番号に問い合わせると「現在使われていない」
とアナウンスが流れるだけ。
断っても断っても、又違う所からかかってくる。
代理店とNTTに謝罪に来させても、すぐに又違う所からの営業電話。
NTTに営業電話禁止登録してもかかってくるし、NTT西日本ビジネスパートナー営業に
クレーム入れても「内の女の子がクレーム電話で泣いたんだよ」って、怒鳴られるんだから。
どっちが被害者だと思っているんだろう。
ビジネスパートナー営業、前田や、前というビジネスパートナー営業に謝罪に
何度も来させたけれど、「部長ふゆひろを連れてくる」と言っていながら、その事を
あっけなく無視してやってくるんだからあきれかえるよ。
ふゆひろという人物はたぶん、裏で幽霊子会社に営業電話をかけさせまくっている超本人なの
だろう。だからこそ、醜い営業電話の謝罪にも連れて来れないのだろう。
フレッツプレミアム光にするとデメリットばかりですので、やめましょう。
●フレッツプレミアム光だと停電時、家の電話が一切使用不能になります。
従来のBフレッツで十分です。インターネット、電話は従来通りだと、停電でも電話は使えるので
地震等の非常時、家族との連絡に安心です。フレッツプレミアム光は必要ありません。
●Bフレッツのマンションにフレッツプレミアム光の営業電話をかけてきてしつこいです。
本来、フレッツプレミアム光は電話室の装置をプレミアム用に入れ替えないと切り替えられないのです。
従来電話を使えなくするそんな工事など必要ありません。
私は賃貸マンションの大家だけど、NTT・Bフレッツのポスティングがしつこいので困っていた。
116で訊いてNTTのお客様相談室に抗議した。ついでに、NTTの子会社「投げ込みをしてる当事者」に
も抗議した。 さらに、パンフレットに「誤解を招く表現がある」と指摘しておいた。
以後、漏れの賃貸マンションには投げ込みチラシは来ない。
>>84 ・・・あ?
コピペじゃなかったら「関西の1人暮らし宅にかかってくる勧誘電話ってひどいんだね やっぱ関西コエー」
てとこ?w
確かに停電で使えないけど
最近の電話機じたいコンセントいるしーw
87 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:41:00 ID:xu9BclRK0
>>84 今時局給電で動く電話機使ってる奴なんていないだろ
停電時は携帯使うから、俺はハイパーファミリー+ひかり電話にしてる。
まぁひかり電話も社会的信用のために固定番号を維持するだけなので945円なら仕方ないと思ってる
通話料月に20円ぐらいだね
北九州在住の俺はBBIQにしてる。
ひかりの勧誘電話がよくかかってくるけどBBIQにしてるので
と言えばすごすご引き下がるな。
89 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:42:38 ID:aPUewYGZ0
NTTの代理店のホニャララですけど・・・って電話何なの?
光だけどって言うと、じゃあ大丈夫ですね とか言って引き下がるけど。
鬱陶しいから何とかしてくれ
90 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:43:30 ID://Pf78PS0
ウチのマンションにうっとおしいくらいの頻度で広告が入っている。
あれ捨てるの面倒だから入れないで欲しいんだよな。
91 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:47:23 ID://Pf78PS0
>>89 NTTとは資本的には関係無い会社。
単にNTTのビジネスフォン等を売っている会社。
NTTがロクな審査ナシに代理店契約を結ぶから悪徳業者がわんさかいる。
固定電話→プロバイダIP電話は一律10.4円なのに
固定電話→ひかり電話はIP電話のくせに通常の電話料金をとられる
たいして安くもないしすぐ止まるし停電になったら使えないし無料もない
固定電話の番号が使えるってだけで、プロバイダのIP電話より遙かに劣る欠陥品
93 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:48:06 ID:dUQ/46hT0
NTT系列の電話なら
話も聞かずに、「光回線の話なら結構ですが」と言うと切られるw
94 :
名無し@九周年:2008/07/16(水) 11:48:29 ID:/DxrznMRO
ひかり電話の広告する前に、ブロードバンド難民を救済しろよ。フレッツのCMでも提供エリアの文字小さすぎ。
自分達の営利優先で顧客のことを少しも考えないみかかは解体しろ!
95 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:50:31 ID:dUQ/46hT0
>>94 残念だけどそれは無理だろ
そんな奴は光轢くしかないな
「ひかり電話の工事を無料で行います」
って電話がちょくちょく掛かってくるけど
怪しいからいつも断る
NTTと名乗っているけどモノホンかな?
97 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:52:21 ID:aPUewYGZ0
>>91 こんなのもあるゼ
相手:NTT代理店のホニャララですが、
俺 :光ですけど
相手:そういう事ではなくてですね、最近料金プランの営業電話とかやっぱり多いですか?
俺 :用件は?
相手:ホームページはお持ちですか?
俺 :忙しいので ガチャ
ひかりに限らんけど、
ナンバー・ディスプレイのぼったくりはいつまで続けるつもりかねぇ。
99 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:53:43 ID:dUQ/46hT0
>>97 忙しいって言うと後日ダイヤルされるw
明確に断れないとダメなんだぜ
100 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:55:52 ID:w45UHLEFO
未だにブロードバンド難民だと
今世紀は無理
>>92 それだけは否めない ひかり電話w
でもBBポンと大差ないけど
「フリーアクセスです♪」のナレーションはそろそろうざい
>>89 訪問販売まで来られたから流石に困って
0120-116-116 に文句言ったら対策してくれたよ。
ネットも電話も加入済みだったからかもしれないけど。
103 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:57:28 ID:aPUewYGZ0
>>99 明確に断っても、適当に電話帳見て営業かけてくるから、
たまたまダブって平気で再勧誘してくる糞業者ばかりなんだゼ
104 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 11:58:11 ID:MT3bIXTY0
> 総額が不明瞭(めいりょう)だったりする
これも有利誤認だと思うからこのニュースは排除
>>103 たとえ良心的な業者がリストから消してくれたとしても、
個人情報保護法うんちゃらで、他の代理店がもつリストには反映されないしな。
106 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:01:27 ID:xu9BclRK0
いい加減にナビダイヤルに接続しろよ
>>97 こういうのも
インチキ業者:
NTT販売店の○○ですが
この辺一体の工事を行うことになったので
お使いの電話回線の確認でお電話しました
俺:
おたくNTTじゃないでしょ?
会社名は?
インチキ業者:
オフィスコミュニケーションスクラム24テレコムネットBBです
お使いの電話回線の確認でお電話しました
俺:
間に合ってるから
インチキ業者:
別にモノを買ってくださいというお話ではなくて
確認のお電話なんですけど
俺:
いや付き合いのあるところあるから
インチキ業者:
そういうことじゃなくて確認なんですよ(逆ギレ)
俺:
ちょっといま忙しいんだけど
インチキ業者:
無言でガチャ
NTTの法人担当に何度申し入れても改善されませんので、諦めるしかないですよ
107 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:01:39 ID:oyS+1WbT0
おまいら通話料以外の光ネット代とプロバイダ代でいくら払ってるの?
俺は4725円だ。
108 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:02:21 ID:jiy3QoiT0
電話関係はわかりにくすぎだわ。
あうのシンプルプランなんかでもわかりにくい。
総務省もっと指導しろ。夏休み返上で。
109 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:02:37 ID:MT3bIXTY0
ソフトバンクなら光電話は360円/月ぽっちで契約してくれるよ。
110 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:08:49 ID:xu9BclRK0
>>107 Bフレッツ月額利用料 4,305円
屋内配線利用料 210円
回線終端装置利用料 945円
ひかり電話基本料 525円
ナンバーディスプレイ 420円
エキサイト 525円
計6,930円
お進めのプロパある?
禿関連除外で。
112 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:12:31 ID:oISM6RsKO
この間、俺のオカンも「今より安くなる」と電話があり騙されかけた。
「ネット料金(俺が払ってる)は無駄に高くなるよ」と言ったら
「そんな説明一切無い!キャンセルする!」
と、工事前にキャンセルした。
113 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:14:03 ID:N+O6D/kX0
これからはヤミ電話と名乗れ
>>107 ネットはDoCanvas光で2000円(正確には1950円くらいだったかな)
それプラスIPフォン代が400円くらい。ルーターは自前で購入。
プロバイダ込み料金ね。マンションのインフラなので安い。
無駄な固定電話は賃貸出る時から休止してます。分譲で家族もいるけど。
携帯だけだと電波が弱くてダメなのでIPフォンは必須。
115 :
1000レスを目指す男:2008/07/16(水) 12:15:51 ID:oxxIc9Ki0
つーか、NTTは分割すべきなんじゃないかな?
回線を管理してる部門と、携帯とか、光とかって、業種が違うんじゃないかな?
うちのプロバイダルータ強制レンタルなんだが
これって独禁法とかに触れないの?
117 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:19:01 ID:oyS+1WbT0
118 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:20:35 ID:v0vBMf7n0
あーおれもやられたことある
親が
おれがもっくいって金取り戻した
かねないのに20万くらいローン組ませやがって
総力挙げてたいじした
てへ
訪問販売禁止しろ!
代理店つかってアホみたいにスパム電話やらチラシやら必死だったあれか
電話の基本料金が1000円安くなってもトータルで5000円払ってたら
結局コスト高じゃねーかバカが、って無視してたわ
120 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:25:06 ID:krN+ls64O
会社カテゴリに光板なるものが存在する時点で
客にとっても社員にとってもどんだけひでえ業界かわかるよな。
122 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:30:59 ID:DTtpwj3F0
ちょっと教えてもらいたいんだけど、複数の代理店を使い分けて勧誘すれば
特商法違反にはならんの?
てか、あくまで「代理店」で大元はNTTでしょ?
123 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:31:15 ID:v0vBMf7n0
120>>しらん
なんかnttに似せた業者だな
電話でかけてきてすぐきたらし
親は光通信かと思ってたらしいけど
光通信なんて出来やしね
工事のときは3〜4人きてて
あせくせやってたが
とりはずせーーーー
っておれが苦情電話書けたら
1人きて
1分で外していった
まぎわらしんだよ
光電話かなんかしらんけどよ
ntt
124 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:45:09 ID:7vwNMfy60
かけられない番号も含めて
ひかり電話に急にデメリット感じだしてOCNドットフォン検証中
だが基本料金の安さに最大のメリッツを感じてることに気づいた(加入権は休止中)
停電やかけられない番号は携帯もあるし
固定→ひかりが高いのは今知ったけどwww
これでも「斜め上にモノを考える」くせがあって、
一斉加入の担当者に「ここまで聞いてきたお客様ははじめてです」言わしめたけど
まだまだ甘いな
125 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:47:51 ID:SBC/KbN60
ネットの通信速度って誇大広告じゃないの?
例えば50メガで50メガでたためしがない。
126 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:48:08 ID:S1wCIbmA0
本体は、大企業でふんぞり返って、営業は893マガイの奴らにやらせる。
こんな酷い話、新聞に訴えないと・・あれ・・?
127 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 12:56:07 ID:7JJj4rMZ0
マンションの光って、みんなで回線分け合うんじゃなかったっけ
だから安いけど遅いときもあるとか
128 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:01:30 ID:1OxrCPw50
光に切り替える時に来る業者も酷いのが来るからね。室内配線適当に
固定するわ、初期不良のモデム取り付けられるわで、散々な目にあった。
NTTという看板に騙されるとろくなことないわw
129 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:10:20 ID:5MDwnF2AO
イーモバオンリーな私は勝ち組
>>21 NTTの代理店&特約店は腐るほどある
光通信だってNTT代理店
131 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:13:07 ID:7vwNMfy60
160km超の電話がかなりのウエイトを占めてるんだけど、
(1日おきに1時間近く)
だとすると、315円プラスして050番号を手に入れるメリットあるかな?
とにかく「050が距離時間関係無しの10.4円」を知らなかったからwww
IP電話が安いからなるべくうちからかけてるけど
相手は固定電話しか不可能な地方だし、たまにはあっちからかけて欲しい事情もあり・・
132 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:19:24 ID://Pf78PS0
>>121 光にすると今の電話機が使えなくなるとか言われて
主装置とビジネスフォン、工事費で20万くらいじゃね?
133 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:23:07 ID://Pf78PS0
>>97 そういうのは大抵HPやレンタルサーバ等で入り込んで
OA機器を一通りチェック。ある程度経った頃にコピー機や
電話機の入れ替えを提案してくる。
昔からよくある手でございます。
>>126 > 本体は、大企業でふんぞり返って、営業は893マガイの奴らにやらせる。
それは読売新聞だろw
135 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:33:55 ID:Sgpw54X40
最近ばかばかしいセールス電話の場合、かわいい声の女のときは
適当に楽しませてもらってるw
136 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:36:14 ID://Pf78PS0
ウチの会社は来年からタウンページとハローページの掲載を
断る事にした。
人材派遣と証券会社、NTT代理店の電話がうっとおしくなってきた。
>>125 > 例えば50メガで50メガでたためしがない。
たいてい「最大で」とか「通信事情で異なる」と但し書きがあるからOK。
揚げ足取りの客が多いから、インターネット業界では「断言しない」が鉄則。
Q.本当に100メガ出るんですか?
A.最大でということです。
Q.出ないなら誇大広告じゃないか?
A.広告に「最大」「通信事情で異なります」と書いてあります。
Q.100メガを保証してほしい。
A.ん十万の専用線を引き通信事情を整えてもらえれば可能ですよ。
138 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:46:18 ID:hhLiaEWt0
固定電話の加入権を当時の値段で買ってくれたら契約する
139 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:48:06 ID:bsjAQmdQ0
>127
そういうのもある。
一戸建てと同じく、光ファイバを引き込むのもある。
マンションによる。
140 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 13:52:32 ID:M7IOp9AF0
こんなこまかい事までガタガタ言われるなんてホント世間ってウザイわ。
ジジババアが分かりズラいとかいうのをいちいち聞いてたら、全表示ひらがなにしないといかんわ。
そもそも「ひかり電話」の「ひかり」自体が不当表示だろう。
使ってて「ひかり」ほどの速さがあるとはとても思えない。
「ひかり」と「ひかり電話」「飛行機」と「亀」ぐらいの速度差がないか?
>>19 それはない。
両方あわせたコスト的に考えれば光の法がお得なのは事実
NTTが殿様商売でムカつくのは同意だが、ウソはいかん
142 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 14:10:31 ID:nNUIyNLc0
NTT光電話でネット契約
ネット抜けてもNTTの請求額が変わらない
何で?と聞くと
ネット使わなくても光はこの値段です
高かー、ダマされた気分
144 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 14:24:30 ID://Pf78PS0
>>141 KDDIのメタルだっけ?あれよりも安いんかな?
145 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 14:30:32 ID:6V4V2bn7O
>>140 光ファイバーを使うんだからいいんじゃね?
コッパー(銅線)じゃないんだから。
146 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 14:33:22 ID:LM9Ry/ek0
NTTの子会社
老人の家に訳のわからん勧誘電話かけてくんな
タダで安くなるなら全部やりゃーいいだろうが
地デジもBSもタダなのに有料放送や電話と抱き合わせで
「お得です!」って言ってるケーブル屋にも罰を与えてほしい。
ナンバーディスプレイ高すぎ!!
アホかと言いたい!
149 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 15:13:33 ID:3yLGI7gW0
>>96 実際NTTが電話営業やってたりするけど
おまえは"代理店"って言葉を聴いてるようできいてないだけじゃね?
これは長澤まさみに責任をとってもらうしかないな。
NTTって名前めちゃくちゃ使われてるけどホントにNTTが架けてるのは少しだけ
ホントのNTTと連絡取り合う人は企業や業者だけ
153 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 18:23:14 ID:uhvmlMh80
頼むから電話加入権の金を返せよ
154 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 18:27:45 ID:T+ga4e6s0
初めから電話回線を引いてなかった俺は、いきなり光で得したぞ
全然関係ないし、NTTではないんだが、俺のところに請求書が間違えて送られてきた
開封したら住所はうちでも、違う人のものだった。あれ?って思い電話したらちょっと腹立たしいことがあった。
+封筒送るから返却しろとの事。俺は、むかついていたので、取りにこないなら協力しませんといった。
向こうは「個人情報保護」なんたらで「困る」というが、俺は取りにこないなら知らないと言った。
それならしょうがないということで終わった。
これ俺が悪い?
何、これ光ファイバーじゃなくてひかり電話で勧誘してるのか?
だとしたら詐欺じゃないかwww
もうすでにふれっつ光を導入してる人に対して
固定電話より、これだけお得って言ってるんだろ?
158 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 22:20:15 ID:AZQv4ILx0
>>143 また文系がwww
証明書なんて名前貸すだけだろwww
引っ張り出して叩いて何やりたいんだwww
排除してほしいぞユニバーサル料金
160 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 23:23:57 ID:TvWLsG2/0
これもTVとかでは決して報道されないニュースなんだろうな
Yahoo!BBなんか耳クソみたいな不祥事でも鬼の首とったように報道されるけど
NTTだと光電話の不調で数万世帯の電話が不通になっても
夕刊の見出しにすらならない
不思議なもんだね
161 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 23:26:49 ID:FlSBdy2z0
「テレビに光」も意味分からん。
普通のテレビにはLAN端子なんてない。
よく見るとあのCM中に一瞬だけ細かい文字がたくさん出るし。
162 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 23:30:44 ID:5iL/eN8ZO
もう独占NTTと ソフトバンクみたいなところで二題政党制みたいにバランスとってほしいわ
ドコモも殿様商売しすぎだ
携帯料金に給料奪われて経済が停滞してんだよ!!
163 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 23:30:56 ID:Adu7dEsa0
とりあえず電話加入権
払い戻してくれ
164 :
名無しさん@九周年:2008/07/16(水) 23:31:08 ID:AZQv4ILx0
webから注文にいくとひかり電話エースって付加サービスつきのになる。
これだと付加サービスなしの固定電話よりちょっと高い
確かに!
勧誘に来た業者はマンションタイプのルーター料金の説明がなかったし
ホームページもわかりづらい。
それにその業者から申し込めばプロバイダ料金2ヶ月無料とチラシにあったが
プロバイダから申し込めば4ヶ月無料って、どういうことなのかな?ええっ。
167 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:08:21 ID:ILxvsnws0
フレッツプレミアム光の巨悪の根元は、NTT西日本ビジネスパートナー営業部。フレッツプレミアム光の営業電話は酷いよ。
TEL0120-817-032
部長は、ふゆひろという礼儀知らずのならず者、その部下が前田という大嘘つき野郎と、中、木村という部下達。
ありもしないフレッツプレミアム光の営業所の電話番号を言ってお客を安心させて契約させて、聞いた電話番号
に問い合わせると「現在使われていない」とアナウンスが流れるだけ。
断っても断っても、又違う所からかかってくる。代理店とNTTに謝罪に来させても、すぐに又違う所からの営業電話。
NTTに営業電話禁止登録してもかかってくるし、NTT西日本ビジネスパートナー営業にクレーム入れても「内の女の子が
お宅のクレーム電話で泣いたんだよ!」って、凄まれ怒鳴られるんだから。どっちが被害者だと思っているんだろう。
ビジネスパートナー営業部、前田や、中という営業に謝罪に何度も来させたけれど、「部長ふゆひろを連れてくる」と言って
いながら、その事をあっけなく無視してやってくるんだからあきれかえる大嘘つき野郎達。
ふゆひろという人物はたぶん、裏で幽霊子会社に営業電話をかけさせまくっている超本人なのだろう。だからこそ、醜い
営業電話の謝罪にも連れて来れないのだろう。
フレッツプレミアム光にするとデメリットばかりですので、やめましょう。
●フレッツプレミアム光だと停電時、家の電話が一切使用不能になります。
従来のBフレッツで十分です。インターネットも大丈夫だし、電話は従来通りだと、停電でも電話は使えるので
地震等の非常時、家族との連絡に安心です。つまり、フレッツプレミアム光は必要ありません。
●Bフレッツのマンションにフレッツプレミアム光の営業電話をかけてきてしつこいです。
本来、フレッツプレミアム光は電話室の装置をプレミアム用に入れ替えないと切り替えられないのにです。
停電時も使える従来電話を使えなくするそんな工事など必要ありません。
NTTは今や犯罪組織に成り下がっています。
168 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:12:13 ID:HN73OIX40
電話で勧誘してきたので「詐欺みたいなやり方するな」と言ってやったが。
やっぱりこういうことだったんだな。
169 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:13:14 ID:UJen5NhtO
NTTは勧誘の電話がひど過ぎる。
丁重に断っても同じ日に3度かかってきたことあるぞ。
170 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:14:15 ID:0tx74Z5U0
振り込め詐欺業者に電話を使わせるNTT
被害に合わないようにする為にナンバーディスプレーを工事費、月額使用料を搾取するNTT
171 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:16:40 ID:o2VV6nqPO
172 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:24:43 ID:ExBJ6+gI0
光ファイバー回線の利用料が必要なことくらい書かなくても分かるだろうって思うけど、
年配の人にとっては説明されなければ分からないんだな。
言葉の意味すらわからない人にも理解できるような広告にしろと言われても難しいな。
173 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:30:49 ID:ILxvsnws0
>>171 全くやっていないから、この結果だろ。
甘ったれてもらっては困る。
アメリカでは迷惑勧誘電話には数億円の罰金刑が下されるんだよ。
174 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 01:32:28 ID:CD5lVBW80
でも、最大50Mでっていっても半分も出てないとかざらだし。
例えば英会話など、一ヶ月に最大数十回これますよ!って言っておきながら、予約埋まりまくって数回しか行けなければ誇大広告になるんじゃ?
同じ様な気が…まぁマスゴミが取り上げるかどうかわからんが…
電話での勧誘がウザすぎ。
『数日前にもかかって来て、その時にお断りしてるんで結構です』
って、やんわり断ってもまたかかって来るから、最近はNTTに限らず、勧誘の電話は、決定権のない高校生の子供の振りして電話切ってる。
176 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 02:47:37 ID:ILxvsnws0
●フレッツ、フレッツプレミアム
地震等災害での『停電時』、最も電話が必要になる時に、その電話は全く使えなくなってしまいます。
つまり、一番電話が必要なときに電話を使えないフレッツプレミアムなど存在する価値は全くありません。
通常時も、警察110番、消防119番に電話しても警察や消防と直接会話出来ません。
ナビダイヤルも使えなくなります。コレクトコールも出来なくなります。新幹線通話も出来ません。
その他様々な制限が数多くあります。
つまり、一番電話が必要なときに電話を使えないフレッツプレミアムなど存在する価値は全くありません。
177 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 02:49:32 ID:wuwjeYC00
100M通信と散々宣伝しといて
うち下り40Mがせいぜいなんですがw
うちは局から2キロ以内だからADSLで充分だよん
179 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 03:25:55 ID:PUm7kCg00
おいおい、イオ光は大丈夫か・・・?
180 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 03:36:51 ID:55kFQXvA0
保守点検で毎月2千円引かれるのは何なの?
相手の電話もつながらないし、だまされてるのかな?
181 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 04:04:20 ID:i4WW8lwN0
電話加入権で7万ぼられて、懲りずに引っかかる奴って
学 習 能 力 な い の ?
NTTじゃないが
KDDIも光にしろとかうるさかったな
結局光にして24時間P2Pしてるwww
ざまぁみろカス
183 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 21:29:05 ID:/mDFUWJp0
>>174 最大180キロ出る車も
同様に詐欺だよな
渋滞ばかりでそんなに出せないし
184 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 21:55:00 ID:gCpeKnRi0
>>183 首都高の速度制限表示のことですね、わかります。
185 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 22:01:10 ID:bh1HyQ460
自社で発行した新聞にも広告掲載しておいてよく記事にするよな>朝日新聞
NTT関連はもう朝日新聞系列、テレ朝系列に広告載せるのは止めなよ。
186 :
名無しさん@九周年:2008/07/17(木) 22:22:06 ID:pzCLmJrl0
>>183 お前馬鹿だな。
車はアクセル踏めば必ず出るんだから。
187 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 00:44:31 ID:n4KpqiJu0
NTTのNW商品は販売するのに難しい商品が多い。
188 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 07:13:45 ID:pUlS/4pc0
良スレにつきage
189 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 07:33:59 ID:xNN5oY+ZO
俺、今の会社に落ち着く前、繋ぎで光通信関係の会社にいたことあるんだけど、
採用要項にはNTTのサポートみたいなこと書いてて、
実際にはNTTじゃないのにNTTの社員と錯覚させる(というかむしろNTT社員そのものにしか見えない)名刺使わされたり
テレアポ取るとき完全に「NTTの○○と申します」って言ってた。
これって合法なの?
190 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 07:35:27 ID:nXF2Ovr50
ヤクザの資金源ですからねぇ・・・
191 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 07:40:45 ID:cRMckzmM0
固定電話の加入権って
取り外してから何年かたつと消滅するでしょ。
なんだかなあ。
192 :
名無しさん@九周年:2008/07/18(金) 07:47:06 ID:Vq1yC+O00
>>186 光でもNTT局舎までは100M近い速度が出るぞ。
問題はその先でプロバイダ側の都合で速度が出ないんだから、
最大100Mでも全く問題ない気がする。
サーキットなら180km/h出るのと
フレッツ網内なら100Mbpsでるのは同じでしょ。
>>190 魚秀みたいに一旦取り込んだヤクザを独立させてやってるわけか?
>>159 なんだそのネギまの曲名みたいな
そのフレーズw