【社会】首都圏の私鉄と都営地下鉄、中高生から通学定期券料金を過大徴収 計400万円以上

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1鉄火巻φ ★
中高生から定期代過大徴収��私鉄、都営で係員ミス

 東京メトロ、小田急、西武、京成、京急の私鉄5社と都営地下鉄などを運営する
東京都は28日、JRとの「連絡通学定期券」を発売した中高生から運賃を過大に
徴収していたと発表した。

 発売窓口の係員の人為的ミスが原因。判明しているだけで中高生計1500人以上、
過大徴収額は計400万円を超える。東急や京王でも同様のミスがあり、集計が
終わり次第、数日中に発表する。

 私鉄、都営の定期券学生区分は「小学生」と中学、高校、大学の「大人学生」の2つだが、
JR東日本や東海では「小学生」「中学生」「高校生」「大学生」の4つ。

 私鉄各社などによると、中学生に発券する場合、係員が機械操作で「大人学生」を選択後、
JRの「中学生」を選択せず、省略して発券していたケースがあった。

 省略すると、自動的に「大学生」を選択するシステムになっていることなどから、
過大徴収となったという。

2008/04/28 21:10 � 【共同通信】
http://www.47news.jp/CN/200804/CN2008042801000677.html
2名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:12:51 ID:/obaO23Z0
3名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:13:22 ID:yPTA6dKA0
4名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:18:56 ID:+yJNkS+v0
5名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:22:06 ID:TIQGFfie0
14
6名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:23:39 ID:x4f72gtZ0
>発売窓口の係員の人為的ミス

とはいうものの、システムの仕様のせいの悪寒
7名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:28:14 ID:Ktq2wPH+0
8名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:29:27 ID:fRa8RLj+0
東京の人間って、よくあんな複雑な路線覚えれるなぁ
電車の吊革に掴まらなくても、微動だにせず立ってるし
信じらんねーよ、もはや人間じゃねーよ
9名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:30:23 ID:kS/r6do60
総背番号制を早く導入して、名前を入れたら年齢が分かるようなシステムにすべきだったね
10名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:30:56 ID:mEdBTDNp0
中高生の1000円は、大人の10万円相当
11名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:34:23 ID:z/8XTviuO
1970年代からミスしてたとかマジ?
12 :2008/04/28(月) 22:37:33 ID:nWicjcpm0
めーんどくせーw。
13名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:43:43 ID:3X5RyBmA0
>>10
そんなに安い値段で買春できるのかよ。
14名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:45:11 ID:zquc5P4b0
高校のときの定期、高マークが印刷されてたけど、これが出てないってこと?

そういえば「自宅側の駅と学校側の駅で定期の値段が違う」と言ってたのがいたような・・・
これだったのかしら。
15名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:47:28 ID:m+1lJJKu0
>>7
なんだコレ・・・きめえ
16名無しさん@八周年:2008/04/28(月) 22:48:27 ID:jlRhcbm20
1970年代から過剰徴収してても総額400万じゃ一件当たりはたいした額じゃないのかな?
でも学生定期なんてもともと破格の値段だしな。
17名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 01:53:31 ID:rnpOeC5G0
過去発売分でも定期を持っていれば
返金応じるそうだ。

って何千万?ってか何十億円?
18名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 01:59:54 ID:TxqmpbSAO
明日、定期券売り場にいって昔の見せて返金と慰謝料もらおう
19名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 02:03:54 ID:TxqmpbSAO
>>16
他のニュースもあたれ。過去一年間での話だそうな。つまり1970年代からなら単純に考えて1億以上になる。
20名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 02:08:19 ID:fCCBSny+0
東武の設備のボロさは異常だけど定期の安さも異常
21名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 03:16:13 ID:12pjtkjs0
>私鉄各社などによると、中学生に発券する場合、係員が機械操作で「大人学生」を選択後、
>JRの「中学生」を選択せず、省略して発券していたケースがあった。

そういうミスを誘発するヒューマンインタフェースが問題なわけで。
JRの料金区分を先に入力させるシステムにするべきだな。
22名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 06:42:07 ID:9v9O1DXh0
昔の定期残ってたら返す、って使い終わった定期券あっちが
勝手にじゃんじゃん回収してたじゃんよ。

俺中高一貫高だったから6年間分フルで払いすぎになるじゃん。
15年ぐらい前だけど。
23名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 07:40:15 ID:9v9O1DXh0
飯食いながらざっと計算してみた俺の場合

         6ヶ月  差額  
大学生定期 20640円
高校生定期 18570円 2070円
中学生定期 14440円 6200円

6年分合計差額     49620円

問いつめてみるかなぁ。
流石にこの金額は取り返したい気分だ。
24名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 08:09:49 ID:w0G2bpzG0
債権の時効って何年?
25名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 08:21:46 ID:bsj9TAtL0
>>20
PASMO導入のせいか券売機と改札周りは新しくなったよ。
定期も各駅で営業時間中いつでも買えるようになった
26名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 11:24:50 ID:4HbwOWXv0
またSEが叩かれるじゃん
27名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 11:38:18 ID:ybTvBMoW0
>中学、高校、大学の「大人学生」

スレとは無関係だが
「大人」なら少年法適用範囲外にすべきだな
28名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 11:52:44 ID:CCrtjJHH0
JRってそんな細かく分けてたのか・・・
29名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 12:56:42 ID:Bp5iMQii0
>>26
きょうあたりは出勤のご同業も多そうだな
お気の毒様です
30名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 14:51:21 ID:4S6O3cLv0
有人改札が無くなって営業規則や約款に詳しい人間がいなくなったな。
まぁ、女子供でも使わなければ済まない世の中対応の結果だが。
みどりの窓口に入る係員が無能化著しい、昔はエリートだったのに。
31名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 14:52:48 ID:YFNkNY3k0
都営は高い
死ね
32名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 14:53:34 ID:E2iaxwl40
私鉄の区分は大人学生だけなんだ
知らんかったw
33名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 15:01:25 ID:uzgRjgJE0
都営とメトロは、無理に定期じゃなくても、回数券買っても大して値段が変らんからな
今週みたいに連休があると、回数券の方が確実に安いしw
34名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 16:12:17 ID:2ojPKNdt0
生徒手帳の裏の定期発行駅の判子みせるだけで返還に応じてくれるんだろうか・・・?
まさか中学時代の定期持って駅まで来い、ってことはないよな?
35名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 17:07:40 ID:8WiHBVgg0
1件1件はどーせたいした額じゃないんだろ
36名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 17:13:08 ID:gy5OZZNY0
>>7
糞うぜぇww撮り鉄はヲタとか人類とかって括りじゃないな。
浮遊霊じゃねーのかこいつら。
37名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 17:46:10 ID:Sh61UAtn0
>>22
期限切れの定期は回収するのがルールになってる
うっかりこの件で窓口に持って行くと、不正乗車の扱いにされて
金が返ってくるどころか割増分を取られるよ
壮大な釣りだから各自注意されたし
38名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 17:49:17 ID:9v9O1DXh0
>>37
このニュース扱いショボいなぁ。
1970年頃からずっととりすぎだとしたら該当者かなり多いし、
俺みたいなのでも5万円近く余分に払ってる計算になるから、
もっとひどい人も多そうなのに。
39名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 19:20:36 ID:zJpqVkcL0
23 :名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 07:40:15 ID:9v9O1DXh0
飯食いながらざっと計算してみた俺の場合

         6ヶ月  差額  
大学生定期 20640円
高校生定期 18570円 2070円
中学生定期 14440円 6200円

6年分合計差額     49620円

問いつめてみるかなぁ。
流石にこの金額は取り返したい気分だ。
40名無しさん@八周年:2008/04/29(火) 21:36:18 ID:pkbKX6qe0
>>30
規則に詳しい社員がいなくなったのとこの件にどんな関係が?
いつから取りすぎていたのかは不明なんだぞ
41名無しさん@八周年:2008/04/30(水) 03:11:42 ID:i0NqqE6s0
というか、JRだって一応私鉄なんだが。
いまだに国鉄気分?
42名無しさん@八周年:2008/05/01(木) 09:52:30 ID:EmU8Nqzc0
人為的にしても各社件数多すぎだろう。
操作する発券機に問題あるんじゃないのか。
43名無しさん@八周年:2008/05/01(木) 09:56:45 ID:qR7TY8M70
続報キタ

定期代の過大徴収総額620万円超え 2600人から、首都圏12鉄道
http://sankei.jp.msn.com/affairs/crime/080430/crm0804301624026-n1.htm
44名無しさん@八周年:2008/05/01(木) 17:12:50 ID:1yMrb6EY0
関東だけでなく、関西大手私鉄5社も

定期代取り過ぎ、関西私鉄も=JRなどと連絡の通学用
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080430-00000220-jij-soci
45名無しさん@八周年:2008/05/02(金) 10:48:58 ID:WLBEgkSM0
さらに続報

<過徴収>全国22事業者で 連絡通学定期券調査で判明
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20080501-00000125-mai-soci
46名無しさん@八周年:2008/05/02(金) 19:51:03 ID:EBF2k85/0
つーかはやく中学生気付けよ
47名無しさん@八周年:2008/05/03(土) 00:23:30 ID:15T1Sf3s0
けど今まで、こういうところに気づく鉄道好きな中高生はいなかったのか?
48名無しさん@八周年:2008/05/03(土) 01:03:01 ID:nGMBTnQL0
>>47
鉄ちゃんって、基本的に車両にしか興味ないからな。
前に、新幹線の運行システムを研究していた人なら知っているけど、発券システムを研究している鉄はいないだろう・・・w
49名無しさん@八周年
>>41
株の大半は国とその関係がもってるんじゃないの?