【社会】“業務停止命令も” 英会話のNOVAに立ち入り検査、解約トラブルで経産省

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934933:2007/02/17(土) 18:44:35 ID:wcLBEeEp0
あと、昔のスタッフはかなり英語のレベルも高く
こちらが伸びなやんでいると、自分達(スタッフ)が使って
良かったテキストなどを勧めてくれた
(NOVAが出しているテキストではなくてね)

今なんか、伸び悩んでいると「こういうコースがあります」などと
すぐ商売のはなし・・・ はっきり言ってうんざり・・・
935名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:47:42 ID:gsEBPriFO
詐欺まがいなのは間違いないだろうね。
936名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:47:46 ID:ACx/atJo0
スクールが駄目でも講師が良ければまだ救われるが、
講師も六本木あたりでスカウトしてきた不良外人が
多いからな…
937名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:48:12 ID:KJZYvyDu0
昔から不祥事が絶えない会社だよね。
契約時に大量の回数券を購入させて当時新聞沙汰になったな
938名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:48:58 ID:sSu/39j80
NOVAって武富士系列って聞いたけどどうなの?
939名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:51:23 ID:KJZYvyDu0
個人でも新規参入ができるほど
障壁の低い英会話業界でこんなことやってちゃ・・
940名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 18:58:00 ID:VCgJKOPm0
殆ど無名だった企業が突然CMを大量に流し出すと
何か胡散臭いものを感じてしまう。
朝※ソーラー、バブ※スター、や※や、D※C、リー※21とか。
NOVAも、出てきた当初、いきなりのCF攻勢だったよね。
「アイ・アム老婆」とかいうやつで、品の無いことこの上ないものだった。
今回の事件は、「ああ、やっぱりな」という感じ。
941名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 19:59:26 ID:UwCmAITG0
1時間1500円なんていうけど、100時間分のレッスン料一括で払った場合
なんだよね。毎回支払いだと5000円ぐらいなんだろう。
そもそも1時間1500円だと赤字なはず。先行投資の現金収入欲しさにこういう
ことやってる業界は多いが(エステ、葬儀、各種プリペイドカード事業)同様
の問題を抱えてるよな。
大量一括購入で1回1500円、実際には1回3000円ぐらいのコストが掛かるが
都度購入だと1回5000円だからと大量一括購入に誘導する。顧客がみんな
お得だからと大量一括購入すれば破綻するのは時間の問題。法律で元本保証の
無い商品の大量一括購入には有る程度上限額決めた方が良いと思うよ。
942名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 20:10:24 ID:X6oda5IX0
>>918
これってヒューマンアカデミーと全く一緒なんだけど・・
943名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 20:14:19 ID:iRxffJvA0
このニュースだけだとNOVAが圧倒的に有利な気がするけど…
944名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 20:47:22 ID:5FqoBwEQ0
この手の商売はまず法律で取り締まらなければ
ならんな。
いたいけな青少年やばあちゃんが
欺されている。
月謝制にすべし。
まぁその瞬間にNOVAは倒産だが。
945名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 21:32:56 ID:ojRubH7+0
経産省 特定商取引法改正に向け議論開始<2/16 23:15>
http://www.news24.jp/77616.html

語学教室や住宅リフォーム、クレジット契約などで悪質な商取引が相次いでいるため、
経産省が法律の改正に乗り出した。

16日に開かれた産業構造審議会の初会合には、消費者団体や法律の専門家らが出席し、
特定商取引法と割賦販売法の改正に向けて議論を始めた。特定商取引法は訪問販売や
通信販売など6種類の商品やサービスのルール、また、割賦販売法は分割払いの契約のルールを定めたもの。

このうち特定商取引法では、英会話学校「NOVA」が解約をめぐるトラブルで、
立ち入り検査を受けたことがわかった。NOVAのトラブルでは、NPO法人が
解約時の清算金の方法について見直しを求める活動も行っていて、
今回の法律改正に向けて、こうした消費者団体が被害者に代わって
訴訟を起こせる制度を盛り込むことも検討される。

経産省は、サービスが広がり、新手の商法が相次いでいるものの現在の法律では
取り締まることができないため、すべての取引に広げ、罰則を強化する考え。
946名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 21:34:06 ID:WK7HvxNx0
いっぱいカネとって〜 いっぱいシャブれる〜
947名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 21:36:46 ID:KAeGUmnb0
途中でやめた人、すぐに国民生活センターに電話を。
このまま声が消えていけばうやむやになります。
もっと被害者に呼びかけられる場所をご存知の方教えてください。
948名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 21:39:27 ID:4eJ43yGm0
英語学校:インタースクール・サイマル・ISS・コングレ・ELS
             
(越えられない壁)

英会話学校:ECC・ベルリッツ(試験・留学・就職・海外赴任対策)
(お勉強)        

(越えられない壁)


英会話学校:イーオン・ジオス(旅行専門英会話)
(お稽古)        


(越えられない壁)



英会話学校:NOVA(外人と知り合いになりたい、出来れば深く。。。
(底辺校)
949名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:02:59 ID:ECIcLvqE0
「pao808080」 日本語検索でぐぐればヒットしますよ。
1.自分が授業を忘れて、スタッフのせいにして、ポイントバック2.めいとにいやがら世をして、プログでトドメ
先週は水曜・金曜にNOVAへ・・・いつもの受付嬢ではないアルバイトさんだったので「あと何レッスン取れるの?」と聞いたところ、「あと2レッスンです」とのこと。。。
おかしいなぁと思いながらも予約を入れてもらう・・・
しかし、金曜になって昨日(木曜)に2コマレッスンの時間が手帳に書き込んであるのを発見!!なんでだよー電話した時には「今日はGレッスンありません」って言ったじゃーん!!もしや2ポイントムダにした????
手帳を見ながら電話していたんだけど、木曜が18日だと気づかず、25日だと思い込んでしまった私もわるいんだけど・・・>>そのとおりだよ 金曜に行ってポイント返してもらうようにお願いしました。。。よかった・・・>>鷺兼脅し
嫌いなメイトさんがデタラメ過ぎる文法で喋り捲っているので、すっかりヤル気がうせてしまった。>>マンツーと鳥な  ブログでもさらすのは神奈川ではもうあなただけ、スタッフ有志
自分だけ喋り続ける人大嫌いです。。上手ならまだしも、よくあんなデタラメで恥ずかしげも無く喋り続けられるな・・・・と・・・
あんなんでいいなら私だってもっと喋れるよ。リサーチの結果彼女は水曜5時50分に出没することが判明。もうその時間はとらないぞ!!!>>ずっとく◯な
しかしながらVOICEで話ができてちょっと一安心・・・春になって単位がもう少し取れたらNOVAに行く頻度もいままでのように復活させます!!
>>やめてください、多摩川を超えない約束して最近、なかなか英語の勉強もはかどらないし・・・>>悪口ブログのひまがあるなら
なんて落ち込むものの、去年の今頃は7Aで、講師の言ってることもさっぱりわからず、、、>>今判ってる?それでも
そう思うと、なかなか頑張ってるよね。。。そうだそうだ。。。ダメなとこばかりじゃないぞ!>>まわりは迷惑さーて、、、VOICE行くか。。 >>やめてくらはい
950名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:12:03 ID:OvjBakSl0
ちょっと調べてみたが、英会話学校業界におけるNOVAのシェアって50%以上あるんだな。
これだけあれば、苦情が多いのも当然で、「NOVAは苦情が多い」と言う批判は当てはまらないような気がする。
951名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:17:40 ID:0y+IP/TX0
>>950
NOVAに苦情が多いってことには変わりないわけで
952名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:19:24 ID:OvjBakSl0
>>950
そうなんだけど、相対的に考えた場合さ。
953名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:20:29 ID:0y+IP/TX0
>>952
強引な勧誘で排除受けたところも含めて、NOVAだから苦情が多いってのも確かだよ
954名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:22:38 ID:ECIcLvqE0
ovelovemiffyusagi 引用
私もお昼過ぎにネットでこのニュースを知りました。大手企業だからこそ
叩かれやすいんでしょうね。私の友人は途中解約する際にNOVAスタッフが
計算を間違えて多く返金してもらったそうです。あとになってから、
計算間違いということで電話がかかってきたそうですけど、結局、
友人の優位な方向で決着がつきました。NOVAがいい加減だということは
間違いではないと思います。話が二転三転するのは日常茶飯事ですから。

でも、NOVAを擁護するわけではありませんけど、高いお金を払って
入ったからにはそれなりの覚悟が生徒側にも必要だと思います。契約を
決めたのは"自分自身"です。でも何らかの不満を抱えている人たちの
言い分は「NOVAがすべて悪い」だと思います。
例)NOVAスタッフの勧誘が本当にしつこかったから契約してしまった。
でも思ったより面白くないから辞めたい→解約手続き→お金が思った
より返ってこない→ネット上で解約時のトラブルをたくさ
955名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:30:12 ID:5M6TIcX/0
今年の春ごろ、2週間先もレッスンが取れなくて絶対これではポイントが消化できない
と絶望的になりました。
その頃、400人か500人ぐらいのブランチで夜の時間にボイス含めて講師が
3人しかいませんでした。
956名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:34:09 ID:jVATZJNy0
>>955
揚げ足をとるわけじゃないけど、
「今年の春」って?
957名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:35:38 ID:uKJ6i1Xm0
前、働いてたカラオケ屋にnovaで講師をしてる外人がよく来てたけど態度悪すぎ。
NOVAの看板を見たら吐き気がする
958名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:36:45 ID:6LLAajYb0

創価学会

創価学会

創価学会
959あるじゃーのん:2007/02/17(土) 22:37:28 ID:VZvmVnQn0
>>956
新春=賀正=正月
960名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:38:19 ID:emKzZoVs0
>>939
それは言えるな。

以前、浜松駅前で明らかに南米系の男女が自分たちででっち上げた英語学校
のビラ配ってたの見て笑ったよ。

さすがに引っかかる香具師いないだろwww
961名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:38:23 ID:lQVmewJY0
講師は外国人、鴨はファキンジャップ
962名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:39:14 ID:jVATZJNy0
>>959
それだったら、ふつうに「今年から」でいいんじゃないの?
「春から」というと4月からをイメージしてしまうけど。
963名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:40:03 ID:YYmAKSaE0
またストップ安ですか?
964名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:41:53 ID:KJ0w1PPP0
日本が沈没する前にNOVAが沈没しますた
965名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:42:49 ID:5M6TIcX/0
>>956
ごめん、去年の春
966名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:48:52 ID:jVATZJNy0
>>965
そうなの。もうかれこれ1年近くも予約が取り難いのか。
ちょうどそのことだっけ、赤字報道があったのは?
967名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 22:57:44 ID:sYETfn1H0
ID:YEqVAXNn0
> 最低限のクラスに移動すれば挨拶から始められるのに。

> 自分は外人コンプレックスが解消して役に立ったよ。

> 確かに数十万円は高いけど金銭的にゆとりがあるから感謝しているよ。

> 何やっても役に立てない人がいるよはどの世界も同じね。


あれ、なんか日本語がおかしいですよ?
外国人の方ですか?w
968名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 23:28:57 ID:xYM6O74q0
井上高千穂使って脱税してたのここだよな?
969名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 23:53:41 ID:hcoardEe0
ノヴァには恥ずかしながら合計4年くらい断続的に通った。
結果結構話せるようになった。
しかし、気に入らなかったのは事務スタッフの事務処理能力の低さと虚言である。
一番堂々としていた嘘は「来月から雇用保険の教育訓練給付金の対象から語学が廃止
されます」という奴だったな。今でも語学で給付金出ますよ。
これに類した嘘は日常的にあった。
970名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 23:58:39 ID:/saE1tdPO
まあ、このまま。うやむやだろ。どうせ役人もズブズブの豚だろうし。ナアナアの叱責で、ハイおしまい。w
971名無しさん@七周年:2007/02/17(土) 23:59:50 ID:MX2pi13W0
>>「来月から雇用保険の教育訓練給付金の対象から語学が廃止
されます」

そうは言わないよ。彼女らは。
「来月から雇用保険の教育訓練給付金の対象から語学が廃止
される方向で厚生労働省内で調整が進められています」
とか逃げ口実を必ず作っている。

あとになって、
「そういう方向でしたが、方向が転回し、来月以降も給付金が
出る事になりました」と言う。
972名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 02:56:45 ID:SMMU2klk0
読売はガイシュツ?

経産省・都、NOVAに立ち入り検査…契約トラブルで
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20070216i104.htm
973名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 03:00:48 ID:SMMU2klk0
日経

NOVAに立ち入り・経産省、特商法違反の疑い
http://www.nikkei.co.jp/news/past/honbun.cfm?i=AT1G1600J%2016022007&g=K1&d=20070216
974名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 03:01:46 ID:maFVfTLJ0
マスごみはこのニュースをわりとさらりと流してるね。
やっぱ広告収入がでかいからかな。
975名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 03:02:39 ID:JXeVJZKC0
勧誘時のことは知らんが、
料金システムには問題ないだろ。
どこの業界でもマトメ買いはお得という商戦はよくある。
976名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 03:12:18 ID:OqQbaX8g0
金を払った客をまともに相手していないから問題になってるんじゃね?
レジでだけお客様扱いする先払い商法は許しちゃいかんよね?
977名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 03:22:50 ID:1sMWpfGS0
昔、キャパ以上の会員を集め全然予約が取れなくて問題に成ったゴルフ場が有ったな。
978名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 04:52:24 ID:yc8XMsmx0
>>974
現段階では、あくまでも「疑い」だからね。
広告収入うんぬんは関係ないと思う。
979969:2007/02/18(日) 05:43:22 ID:ReojElHL0
>>971
いや、はっきり言ったんだよ。

 NOVAネーチャン「来月から雇用保険の教育訓練給付金の対象から語学が廃止
されます」
 俺   「語学のような有用な職業訓練が外されちゃうんですか?」
 NOVAネーチャン「そうなんですよ、今月中に申し込みしていただかないと給付金が出なくなるんです。」
 俺   「何ででしょうね?」
 NOVAネーチャン「政府の決めたことで、理由まではわからないんです。」

 もちろん俺は信じなかったけど。
 信じなかった理由は、
 1.通達書のような公文書写しはもちろんのこと、新聞記事コピー程度の根拠さえ示さなかった。
 2.当該NOVAネーチャンに信用のおける雰囲気が全くなかった。
 3.給付金はコース終了後申請するもので、申し込み時期で決まるというのが不自然(これだけで相当の説明が必要なはず)。
980名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 05:52:57 ID:AeSBcp6Q0
漏れの通ってるチャイナ整体の回数券の期限もきれちゃったお
981名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 07:16:21 ID:u0Z0+ZJe0
上田校より
丈夫か? / えびす 引用
おお!ぱおさんではないですか!!
お久しぶりでございます。
ちょくちょくブログは覗かせてもらってますよ。
>あけおめです(笑)
あははは・・・あけおめです(笑)
今年もよろしくお願いしますね。
>今回の件に関して言えば「自己責任」の一言につきるのでは??
まさにぱおさんの仰る通りだと思います。
例え、強烈な勧誘があったとしても、最終的に決めるのは自分ですからね。
続けられなくなって解約するとなれば、それ相応の代償は払わなければならないのが常というものでしょう。
一部報道ではNOVA側が説明義務を怠っていたとする見方もあるようですが、スタッフだって1〜100まで全て説明なんてできっこないですよね。
保険だってそうじゃないですか、約款を全て説明してくれる保険業者なんて間違いなくゼロですよ(笑)
『約款、ここへ置いていきますので暇なときに目を通しておいてください』なんて言ってくれればいいほうで、ほとんどが何にも言わずに置いていくだけでしょう。業界は違えど状況はほぼ同じだと思います。
それを『説明しなかった方が悪い』と言えてしまえる人の気が知れないですよ(苦笑)
982名無しさん@七周年:2007/02/18(日) 07:47:36 ID:U2Qc2e1z0
社員早朝出勤乙wwwwwww
983名無しさん@七周年
♪いっぱい払っていっぱいぼられる