ソフトバンクモバイル、海外使用で意図しないパケット通信で料金請求される不具合発生

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1無類のそれは私のお稲荷さんだφ ★
[東京 5日 ロイター] ソフトバンク<9984.T>の携帯電話子会社ソフトバンクモバイルは5日、
シャープ<6753.T>製の端末「810SH」と「811SH」を海外で使用した際、
利用者が意図しないパケット通信料が発生する不具合が見つかったと発表した。

日本国内の天気情報サービスを自動更新設定にしたまま海外で端末を使用すると、
海外では同サービスが利用できないにもかかわらず、更新情報を取得しようとパケット通信を行うという。
同社は携帯電話のネットワークを通じてソフトウェアを更新するとともに、誤請求した料金は返還する。

2007年2月5日 18時20分 (Reuters)
http://digitallife.jp.msn.com/article/article.aspx/genreid=113/articleid=46979

写:2月5日、ソフトバンクモバイルは利用者が意図しないパケット通信料が発生する不具合が見つかったと発表。
   写真はソフトバンクの孫社長。先月25日撮影(2007年 ロイター/Toshiyuki Aizawa)(Reuters)
http://digitallife.jp.msn.com/article/article.aspx/genreid=113/articleid=46979

関連
【通信】ソフトバンクがパケット定額制を発表、ドコモの発表から24時間で対抗策 [2/1]
http://news21.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1170322311/
2名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:20:32 ID:xP2h39r+0
2get
3名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:20:33 ID:ioY71MhU0
2
4名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:21:23 ID:DsCGUVti0
>>1
これリコールスレやん
biz行けや
5名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:21:24 ID:f4s2sv340
>>4は4ね
6名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:22:14 ID:RdeA6A4P0
>>5
ひでぇw
7名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:22:18 ID:th3Z7VMZ0
禿「ばれたニダ」
8名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:24:13 ID:bp4SyvUy0
あるある
9名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:25:13 ID:UDRX3zkY0
海外=ウリナラニダ
10名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:25:29 ID:2yAU+XsE0
利用者が意図しないパケット通信料が発生

ソフトバンクではよくあることです
11名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:25:49 ID:iXhBtraD0
解約でも意図しない6万円とか請求されるよね。
12名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:26:13 ID:uYJWbl9S0
これは罠だろ
13名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:30:05 ID:ZaLZ0xgJ0
「ちっ、もうバレたのかよ・・日本人って細けぇな」
14名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:31:35 ID:5OI01MWN0
またソフトバンクか
15名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:35:13 ID:UU0rHL0F0
       *'``・* 。
        |     `*。
       ,。∩      *    もうどうにでもな〜れ
      + (´・ω・`) *。+゚
      `*。 ヽ、  つ *゚*
       `・+。*・' ゚⊃ +゚
       ☆   ∪~ 。*゚
        `・+。*・ ゚
16名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:35:31 ID:PUK8JZ5dO
また中国携帯か!
いい加減行政指導とか入らないのか?
それとも中国に優しい政府じゃ無理か?
17名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:37:54 ID:yvFPfqgI0
>>16
孫は自称中国系だけど実際は朝鮮系
18名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:38:13 ID:jvFDMTi60
画像が最高に笑えるwww
よく雑誌に載ってる包茎の奴みたいじゃんww
19名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:40:12 ID:4wsZ+aXu0
>>17
「イメージが悪い」と自分でわかってるってことだな。
20名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:41:36 ID:PUK8JZ5dO
>>17
そ、そうなのか・・・
勉強になりました
21名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:42:25 ID:i6Xynupm0
>>17
個人的には、シナだろうがチョンだろうがいいイメージないんだけど
どちらかと言うとシナの方がマシに感じるもんなのかな
22名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:44:54 ID:a4nf2N0r0
朝鮮携帯禿TELなら当然の仕様

+   +
  ∧_∧  +
 <0゚`∀´>
 (0゚∪ ∪ +  ニカニカ
 と__)__) +
23名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:46:33 ID:Xp/sBdU3O
明日、ソフトバンクからauに変える。
24名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:49:44 ID:tR1GBDlP0
>>19
元々は在日朝鮮人でカミングアウトすることなく過ごしてて
米国行ったりしてPC系の会社を立ち上げて、それなりにやってた。
その後、ヤフーが上場するという話を聞きつけて渡米。
ヤフーの役員に中華系がいると聞きつけストーキング。
自分は中国出身で朝鮮半島に渡った華僑で、今は日本に住んでると
いって頼み込んで上場前のヤフー株を譲って貰った

と言う話だったかと。
本人はヤフーの親しい友人に株を譲ってもらったという認識なんだろうけどね。
(この間、iPOD携帯だそうとしたのと同じ流れ)
25名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 19:59:10 ID:NjsYGDBE0
全キャリア取り扱う携帯の代理店(ドコモだけ二次店)で働いてたが
断言する
ぶっちゃけ、auにしとけ

ただしauはもっと値下げできるはず
ドコモ、SBに比べると、現時点では設備投資も掛かってないし
利幅も大きいはずなんだが、ある意味ドコモ以上にお殿様商売してる
26名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 20:13:18 ID:5i70KFIT0
利用者が意図しないパケット通信料が発生
>事業者は意図してるんだろうなw
27名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 20:14:57 ID:FaO1384T0
どうせ仕様なんだろ?
28名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 20:21:08 ID:Ad0Hl2ytO
間違いなく確信犯だよ。

ネットでソフトバンクの携帯の機種変とか出来るんだけど、わざと告知せずにポイントを
多めに使わせるような設定にしてるしな。

で、問い合わせの電話したら機械応答で人間が出ない。
クレームのメールしたらコピペで意味不明な文書しか返ってこない。

顧客対応なんてはなからやる気ゼロなんだろうな。
29名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 20:31:53 ID:nR9cRscW0
また詐欺ですかw
30名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 21:33:18 ID:5r2u4M0B0
え?
ソフトバンクだよ?

罠があるのは当たり前でしょ?

                by Kimi
31名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 21:39:22 ID:BCq8rc3+0
また禿テルか
32名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 21:58:11 ID:S+CrAn6X0
キミちゃんよくわかってるwwwwwwww
33名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 21:58:29 ID:25wn1Ic00
まさしく朝鮮電電クウォリティー(w
34名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 22:39:09 ID:drBMg0Dg0
これってキャリアよりも、端末メーカーの問題だろ。
35名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:00:16 ID:2xihd3El0
ボダの方がマシだったのか
36名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:04:11 ID:fh0i60cn0
【YBB=ソフトバンク混乱の歴史】
・局舎にADSL設備設置すらしていない状態で全国で受付、最初からサービス開始が遅れてもかまわない姿勢
・申し込みDBを紛失したため開通放置民大量発生、その開通遅れの原因をNTTへ責任転嫁
・解約しようとすると回線握りで1回目の行政指導を受ける
・一年縛りへの約款変更未遂。サイトの規約に明記したのに批判を受け「テスト文だった」と奇妙な言い訳
・通信に関係ないソフトバンク系列企業を大挙TTCに乗り込ませて総会屋まがいの会議妨害
・総務省指導を無視してITU-T国際会議へ競合規格であるAnnex-Cの標準取り下げ提案
・モデム送りつけ商法や老人障害者未成年に袋を押し付けるパラソル部隊、おとくライン拡販でも出現
・使いもしない電話局内コロケーション占有して他社妨害
・法人BBフォンの機器が準備できてないのに日経全面広告で販売開始。実際のサービスインは広告から7ヵ月後
・BBフォンの大規模障害をIP電話は関係ないナビダイヤル(0570)のW杯チケット予約のせいにした
・資金枯渇でモデムレンタル料金に個人情報をつけて証券化流動化を開始 証券化を受け持つ会社はマネーロンダリングの総本山である ケイマン諸島に設立
・インチキ営業がバレてスカパーから取引停止された「クラビット」が行うBBケーブルTV。 ユニキャストで送ってるのにマルチキャストとウソ。
・相次ぐ課金ミス。相手が出ていない0秒通話も7.5円。
・BBフォンから携帯電話へ誤接続1万2000件(この件でBBフォンは網QoS無しが露呈)
・個人情報漏洩part1 460万人分 総務省から行政指導2。しかもBBホン通話記録まで漏洩
・個人情報漏洩part2 600人分。セキュリティエリアの入館管理に退出管理なしで代理店管理簿から漏洩
・モデム発火事件を1年間隠蔽。しかも同タイプのモデム約2000台を未だに放置。
・単なる嫌がらせでイーアクセスのCTOを提訴。しかもこっそり提訴取り下げ。
・携帯800M帯の周波数再編を新規割り当ての話に摩り替えてユーザにスパムメールで行政指導3
・個人情報漏洩part3 日経BP社に900件。しかもYBB個人情報が市場流通していたのに2次流出無しと開き直る。
・個人情報漏洩part4 週刊新潮とFLASHに6500件。
・出張設置サポートに来た後、別の商品の勧誘に来る「はじめてYahoo! BB」
37名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:04:25 ID:hpOK1lbi0
ハゲた人は信用できない
今すぐワカメを食べるべき
38名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:05:12 ID:RcKvUqBv0
>>17
それ、悪鬼か悪魔かの差しかねぇよ。w
39名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:06:26 ID:1HcecJa00
TCA ●携帯電話・PHS契約数part345● TCA
http://hobby9.2ch.net/test/read.cgi/phs/1170253210/915/

公明党員に入会してソフトバンク携帯を割り引く専用ページを用意する
カルト企業〓SoftBank
40名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:07:04 ID:4eJmkhU90
禿の努力は買う。

しかし禿も人の子、完璧ではない。

みんな分かってやれ。
41名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:07:15 ID:6bemTj4Z0
>>16
2人は、バークレー留学時代にそろって帰国し、熊本を訪れ、松本夫妻と結婚前に合っている。
その時の孫氏の触れ込みは、なぜか在日韓国人ではなく ”中国華僑” だった。

阿蘇の別荘に招かれた松本さん夫婦は、そこで見た孫氏の不思議な行動をこう回想する。
『今考えると奇妙な事ですが、孫さんと優美さんは、我々の前では、なぜか英語で会話していたんですよ。  
孫さんが自分を中国人だと言ってしまった手前、演技してたんでしょうね。  
孫さんの出身地は鳥栖(とす)。 
優美さんは、熊本だから、お互い日本語がペラペラなのに。  
それからしばらくして、2人は博多のホテルで絢爛豪華な結婚式を挙げましたよ。  
私達から300万円を借りたのですがね』

孫夫人一家の借金踏み倒し問題は、あくまで当事者たちの問題であり、法的には孫氏個人とは
直接関わりない。
だが、それが明らかにもかかわらず、まだ熊本の多くの被害者が、孫氏に対し釈然としない
わだかまりを抱きつづけているのはなぜなのか。

テレビ・新聞・雑誌と日々露出度を高め、やれ豪邸だ、別荘だ、買収だといった派手なニュースの
主役として報じられる孫氏。
最近では、ITの錬金術師という扱いを超えて、低迷する日本経済の救世主ともてはやされる存在だ。
そして、メディアが孫氏を持ち上げるたび、熊本の被害者たちは、臓腑を抉られるような気持ちに苛まれるのだ。
被害者たちの ”孫憎し” の感情は、何が根拠となっているのか。
http://ams.adam.ne.jp/kabu/sb_01.html
42名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:09:52 ID:g6fvPOo90
>>1
相変わらず、お粗末な会社だな

お客は実験体かよw
43名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:11:58 ID:7x7tA8UU0
>>25
auでボッタクった結果と思われる
http://www.kddi.com/corporate/ir/finance/sihyo/detail_02.html
44名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:14:07 ID:H0NDCSp40
海外で使えて自宅が圏外
しかしどっちも使わないのに金が取られる
45怪気炎 ◆d38v2ne.YM :2007/02/05(月) 23:16:09 ID:2PSenzb/O
sbはweb使わんようにしてるのに『Y!』のボタンがあるおかげで、
迂闊に触れると課金される。
オソロシイ携帯だ。
46名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:19:32 ID:ImUCRsEE0
【ネット】 ソフトバンク・孫正義社長、情報源は「2ちゃんねる」…「2ちゃんねるも良く見る」と広報★
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1162386389/

-誤解を招く0円広告で契約してしまった場合の解約方法-

ソフトバンクの広告は公取調査対象であり
消費者契約法による契約取り消しの対象だと強弁すれば
ソフトバンク側は違約金無しで解約に応じるしかありません。
そのことは、この兵庫のニュースでも証明されました。

消費者契約法による契約取り消し手順

(p)http://www.kazu4si.com/HP/syouhisya/nakami/syouhisyano.htm
2 消費者契約法による取り消し

(消費者契約法による取り消し内容証明郵便送付先)
〒105-7303 東京都港区東新橋1-9-1 ソフトバンク株式会社

消費者契約法は、事業者の@不実の告知、A断定的判断の提供、B不利益事実の不告知によって、
誤認して契約をした場合は契約を取り消すことができます。

@ 不実の告知とは、
事業者が契約について勧誘するについて、事実と異なることを告げ、消費者が告げられた内容が事実であると思って契約した場合 
(四条一項一号 四条四項)
B 不利益事実の不告知とは、
事業者が契約について勧誘するについて、重要事項またその関連事項について、消費者に利益になることを告げ、
故意に消費者の不利益になることを告げず、消費者がそういう不利益がないと思い契約した場合 (四条二項)
47名無しさん@七周年:2007/02/05(月) 23:32:08 ID:t+F0DXXx0
パケット料金値下げしねえからだ。ハゲ。
48名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 00:36:26 ID:yq0cgQHa0
もうばれなきゃラッキーって感じでわざとしてるようにしか思えん
49名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 00:38:14 ID:uudCxbvf0
禿\(^o^)/オワタ!
50名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:22:29 ID:UMSo2Q1C0

ソフトバンクモバイル、意図しないパケット通信で料金請求
http://news.www.infoseek.co.jp/topics/business/softbank_mobile/story/05reutersJAPAN245826/

孫さんのビジネスに関わると必ずこのような面倒に巻き込まれる。
それが嫌ならやめとくのが吉。
51名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:42:08 ID:yNgz9LrA0
>>48
そういう体質なんだよ
52名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:45:46 ID:PMmMVNhaO
こんなに馬鹿にされてまだソフトバン糞とか使ってる奴ってなんなの?w
マゾ?www
53名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:49:08 ID:Pl00T4Ks0
auもこの前W44Sでやってるよ。しかも国内で発生。
54名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:51:44 ID:xEI6bH6o0
auはそのトラブルで発生したパケット量について課金しなかったが、ソフトバン糞はどうするの。
答えて、ください、詐欺師一味の方。
55名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 09:54:07 ID:Pl00T4Ks0
>>54
W44Sじゃないのかな?W44Sの件は一度払ってくれ、あとで返金(請求額から引く)なんだけど。
SBMも同じじゃないかな?SBM使いじゃないから知らないけど(´・ω・`)
56名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 11:20:35 ID:LiUEdY8N0
ウィルコム定額プラン
基本 2900円
無料分以外の通話:固定電話宛:10.5円/30秒 他社携帯電話宛:13.125円/30秒
すべてのライトメール(ショートメール)およびEメールの送受信が無料
0.021円/パケット

ホワイトプラン
980円(基本使用料)+1029〜4410円(パケットし放題)+315円(S!ベーシック) = 2324〜5705円
無料分以外の通話:21円/30秒
0.21円/パケット

(ソフトバンク側の注意 )
・パソコンやPDAでのモバイルデータ通信(インターネット接続など)はパケットし放題の対象外
・PCサイトブラウザ、PCサイトダイレクトを利用の場合、パケットし放題の定額料の上限が自動的に変更
・ちなみに、パケットし放題無しの場合、メールでの写真のやり取りだけで高額に。
・相手がソフトバンクか不明、MNPで他社に替えている可能性あり。

2900円と2324円の差なんて、他社電話とパケ代の圧倒的差で簡単に引っくり返る。

ウィルコム定額は、通常の使用なら全キャリア中でダントツの安さ。 特にメール無料が大。
むしろホワイトプランは通常の場合はオレンジプラン等よりも高くつく地雷。
良い環境で良い物を使い頼りにしたいなら、AUやドコモ。
57名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 15:22:36 ID:8v9Xf2RJ0
>>24
高校のころから朝鮮系とバレてたが?
58名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 15:26:55 ID:iGr2IqBc0
ウィルコム厨うざい
59名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 15:47:51 ID:ebywpVUfO
SOFTBANKの携帯使ってんだからこんなん当たり前に起こる事くらいわかるだろ

契約した奴が余程の大馬鹿としか思えない

なんで携帯買う時SOFTBANKが選択肢にあったのか不思議

60名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 20:13:57 ID:R0R73+s90
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20070130/260091/
ソフトバンクが携帯電話の割賦販売巡りトラブル,3件で無条件解約

早く解約したほうがいい
61名無しさん@七周年:2007/02/06(火) 23:13:22 ID:nEbKX7lp0
ここんとこシャープの機種は変なバグが多すぎだろう。
ウィルコムのでもあったしな。

ここで、ソフトバンクどうこうとか言っているやつは痛すぎるな。
ソフトバンクに問題があるなら他機種でもおきるだろうに。
62名無しさん@七周年:2007/02/07(水) 00:10:23 ID:pFrf0u8c0
    ノテテニ=ー-、、
  ,,イ'´       'kヽ、 ニヤニヤニヤ
 //         ヾミミ、
〈イ r'-‐━、,ノi,━‐-~ ミ ヽ 
||  ,,=・= ) '( '=・=' 〉,, }
'リ'~   (o、,o ),   Y/kソ   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 |  〈トェェェェェイ〉  ;> /   <ブラッド・ピットも海外で使っているソフトバンク
. |   'ヾェェェ/ ,  ン    \______
  |    ,::::::,,   ,,,//
  \ `ー― '''  l゛ 
.  / ̄/  ヽ /      ri/ 彡  三ミ    ___
  /_   i    ト、   __,,,丿) /   ミ彡三○|||||||||||||||||||||||
 |:|_  ! \   ノ::`Y':'":::ヽ,,/    ミ彡|||||||||||||||||||||||||||||||   グフフフ
. !__|''   |  ゝく,,::::::::::::;;;ィ'"       ||||||||||||||〆|||||||||||||||||||  
  ヽヽ  ゝ    ! ̄!~〜、        . |||||||||||//(  _、,  ,,._  )
  ヽ  / ̄""'''⌒ ̄"^'''''ー--、    ||||||||||  ,,《;.・;》ヽ、((==・  
   Y'´          /    """''''〜--、_   ⌒( 、 ,)⌒ヽ ∴。。・ 
   (      丿  ,,;;''  ....::::::::::: ::::r''''"" ̄""ヽ,,,,,,,, !,,,,,,,,_i ノ ∴・。∴。゛゚
    ゝ   ー--、,,,,,___      ::: ::,,,,,ー`''''''⌒''ーイ、王王王ツ' j、
    ヽ   ::::::::::\  ̄""'''"" ̄   ;;;;;;;|;:::     ニ  ,,ノ 、
      \     ::::ヽ  :::::::::::::::::::    /          `ヽ
       ヽ  丿  )         /    ノ   ゝ ヽ ,〉
        ゝ    !         /            ∀
        !     |         /   人     ヽ   ヽ
63名無しさん@七周年:2007/02/07(水) 13:33:46 ID:Grc1JDpZ0
>>60
トップがフルブラを標準の装備でつけるとか言ってんだから、端末の値段もこれから上がるだろ。
そんなのローンで買って、ホワイト用に機能封印して、機種変もしない、とかやってられんな。

ごく限られた使い方でしか安くあげられないホワイトを万人にすすめといて、ローンで買わせて、
予想とは違ったから解約って客には、注意書き読まないのが悪い、金を返せ、て
まったくいい体質の会社だよ。
64名無しさん@七周年:2007/02/07(水) 13:38:03 ID:Bf0s5bvUO
むしろ対応に注目
auのようにちゃんとするかな?
65名無しさん@七周年:2007/02/07(水) 13:39:18 ID:BMIygoW60
◆料金を安くすればいいというものではなく、料金体系を変えるつもりはない。
http://www.mainichi-msn.co.jp/keizai/kigyou/news/20070207k0000m020099000c.html
66名無しさん@七周年:2007/02/07(水) 13:46:00 ID:kA9uDYLo0

三宅島情報

▽携帯電話はdocomoとauが使えます。

67名無しさん@七周年:2007/02/08(木) 18:57:05 ID:0XU7crRo0
米の傀儡=孫正義w
こいつを虐めると米が怒鳴り込んで来るらしい。
まさにトラの威を借る狐だな。
湯田屋の金と知恵も借りてるけどw
オリックスの宮内もそうだな〜。
つうかヒルズ族殆どそうじゃね?
だから何があろうと潰れない。
アンタッチャブルな存在だな。
米の政権が代わろうが日本の政権が代わろうがビクともしないだろう。
68名無しさん@七周年
>>67
まあ恨まれないように在日を使って間接的に支配しているからな。
だから在日には逆らえない。