【JR】Ｓｕｉｃａ定期券で乗り越し精算した乗客約1000人から乗り越し料金11万590円を取りすぎる　

>>21
電池の自然消耗と一緒だな

¥110

>>22
おかしいよね
端数くらい残るはずなのに０円てw

>>21
たぶん勘違いだろ

>>25
いや、俺もEdyで、ある日突然残高ゼロになっていたことがある。
ぴったり使い切った記憶はないので、天狗の仕業に間違いない。

>>21
本当なら鯖に記録が残っている
ので問い合わせしてみたら？

「使った記憶がない」
じゃなく
「使ったの忘れた」んじゃないか？

定期なら個人情報が会社に残っているから、社員全員でお詫び＆返金巡りの旅だな

>>28
何が違うの？

>>30
「使った記憶がない」は他人に言われても思い出せない

「使ったの忘れた」は他人に言われれば思い出せる




要は、思い出せるか出せないかの違いだと思われる

>>10
券売機で履歴印刷できるけど。

Felica用の端末機？買えばいいと思うよ。





SuicaやICOCA用には1回か2回使って飽きるがね。

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>>21
ヒント：携帯電話

【社会】美和ロック製カード式玄関錠でトラブル　なんと「Suica」で開いた！
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1154012025/

これ使って損した分取り返せば？w

東日本ローカルのスレだけど…

５年近くやっててJR西日本の規模で
11万円っていうのは少ない方じゃね？

エキナカで買物したり、精算機でチャージしたときの
利用履歴の表示が分かりづらいね。

例えば元のチャージ300円で
東京乗車→買物(100円)→立川精算機でチャージ(1000円)→立川下車

繰:       : *300  
入・物:   : **70（買物の100円だけでなく初乗り分も引かれてる）
現金: 立川 : 1070（精算は乗車の後なのに先に書かれる）
入:東京:出:立川:*580（結果としてはあってるが乗車運賃が分かりづらい）

なんでせっかくsuica使ってんのに窓口で精算してんの？

で、どうするわけ？
返すの？
何でその辺、何も書いてないの？役立たずすぎ

>>40
精算機が少ないからだろう。

>>40

入場したのと別の定期券を併用した清算は窓口でしか出来ない。
しかも駅員の手作業。

このケースよりもっと単純なケースなのに、初乗り運賃を２重取りされたことある。
よく使う区間＆直ぐ履歴印刷したおかげて気付いたけど。＜現金で払い戻し

バカな駅員もいるから、確認しなきゃダメよ。

そういや俺も窓口清算したら100円多く取られたことあったなー。
後で気づいたんだけど。

乗り越しかなりしてたから絶対取られまくってる件ｗ

１回10円くらいずつ多く引かれていても気づかないだろうな

とられまくっちゃ

>>31
１億円もらった記憶が無い

さっき電話かかってきて、
２００２年に１８０円多く取ったので
現金書留で送るので、と
いまの住所教えちゃったんだけど、
べつに詐欺とかじゃないよね。。。

>>48
さっさと成仏しろ。

間違いなく詐欺。

東日本はそんなことやらん。

49さん　詐欺集団の阿鼻叫喚の世界へよーこそ　ｶﾜｲｿｽ

氏ねよJR
なんべん電車止めたら気が済むんだよ
そのくせあんだけ宣伝してるスイカじゃ振替できねーし

ブラックボックス化の弊害

急いで実用化したツケ。
全然ユースケース洗い出せてない。
自分らで開発してるくせに。

次回改札通った時に、チャージしてあげればいいじゃん

列車事故で振り替えさせる時なんか、振替は当たり前のサービスで、それ以外に200円くらいお詫びくれても良いのに。
特に定期券で予め料金を前払いしている人ね。切符は別で。事故は事故だし発生すべきもんで、あちらにはあちらの事情は
あるだろうけど、サービスを利用できる見込みで前払いしてんのにサービスを受けられないでまともな保証しない殿様サービスって
鉄道くらいじゃない？あ、でもそれ許しちゃったら事故のふりして電車に当たり屋が出てくるか。難しい問題だな。

こないだびっくりしたんだがｽｲｶ解約したら200円とられた
意味がわからんかったよ

ｽｲｶに入れたお金を返してもらうにも手数料250円引かれるし。

非接触式だからって電車の中とかでカバン越しにSuicaから金を抜かれたりすることはないのか？

おれはインテリなので「スイカ」というと「誰何」を思い浮かべる。
楽に改札を通るどころか、駅員に呼び止められそうだ。

>>61
駅員に代わって機械が誰何してんでしょ。
ちゃんと金払ったのかどうか、ってさ。

>>60
残金管理はサーバ。
サーバをハッキングしないことには、いくらカードを読み取っても金は手元にこない。

SUICAグリーン券と乗車履歴の非連動は何時まで続いてくれるのだろうか？
アレ結構便利なんだけどな

このトラブルのプレス発表前日、Suica部の役職者は鬼●川温泉にて
温泉三昧だったそうな。発表当日はゴルフをなさってたらしいし・・・
駅の社員は対応に苦労してるのに、本社の連中は何を考えているんだか。

>>65
脱線事故とかじゃないんだからそこまでどうこう言う筋合いもないと思うけど。
そんなこと言い出したら人身事故があるたびに運行本部長とか支社長や
運転区の役職者が職場にいなきゃいけなくなる。
そんなことしたら会社も機能しなくなるし、担当者が休みも取れなくなる。
仕事さぼってやってたならともかく、正当な休暇や接待等なら今回は
突っ込むところじゃないと思うが。

>>66
まあ、今回の件ではSuica部と支社との意思疎通の悪さが露呈したわな。
そもそも組織がまともに機能していない会社だから仕方ないけど。
でもリリース当日にゴルフはまずいだろ。親方日の丸気分がまだ抜けて
ないんだねえ、ＪＲさんは。

>>13
プログラムのバグではない、人間の駅員のミスだよ
http://www.jreast.co.jp/apology/20060728_suica.html

マニュアル通りに処理しなかっただけだからね。

>>69
＞ マニュアル通りに処理しなかっただけだからね。

ホントは｢ちゃんとマニュアル通り｣だったりして

該当者にはお詫びとか連絡がすでに付いてるのか？
まさか、自主的に計算して該当しそうなら持ってこいじゃないよな