【社会】 ウィルコム、PHSメール障害…最大26万件遅延、125万ユーザーに影響

このエントリーをはてなブックマークに追加
120名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 08:28:28 ID:Sz3hNsrX0
やっぱ外資は金儲け優先でダメだな
121名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 08:29:04 ID:i8pFSbpC0
そうなの、こまるメール転送してないから
あんまこまらなかったよ
122名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 08:29:18 ID:1JBnyCIpO
ウィルコムm9(^Д^)プギャー
123名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 08:31:55 ID:/UPq3ocJ0
バックボーンの増強が間に合わんようだな
124名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 08:33:16 ID:qAHAtk02O
最大26万件が遅延したのに125万人に影響っておかしくね?
125名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 09:04:44 ID:XeWt4tsJ0
>>124
遅延件数は増減してて、今も継続中
メールサーバに溜まったのが最大26万件と言う意味だろ
126名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 11:36:50 ID:J8pGiZND0
トラブル1日目
一般ユーザー『メールが遅延で困ってるのですが。』
信者『メールは遅れるのは 当たり前。 このくらいの事は 他の携帯でもあったぞ。』

トラブル2日目
一般ユーザー『まだ遅延してるのですが。』
信者『メールは緊急性のある連絡手段には使ってはいけないのだよ。ワハハ』

トラブル3日目突入?
一般ユーザー『...        』(不満より携帯会社への切替検討で忙しい状態)
信者『これはもうだめかもわからんね。』(実は強がりを言っていたので本当は絶望感一杯。)
127名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 12:04:06 ID:Idaxu1sL0
>これまでの処置に加え、本日中に更なるシステム増強を行い、
>これにより早期のメールの送受信の遅延解消を図る予定です。
128名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 12:24:30 ID:hLSXkt0e0
昨日22時に送信されたやつが今来たよ。
129名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 12:30:40 ID:WmL06v8n0
ウィルコムのw-zero3
最高
130名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 12:34:49 ID:E5iV42Sb0
>>126
トラブル4日目突入??
一般ユーザー 該当者なし
信者『...        』(絶望より携帯会社への切替検討で忙しい状態)
131名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 14:44:51 ID:J8pGiZND0
技術陣: 「2月8日朝に回復傾向が見られました。マックスパワー」

技術陣: 「想定よりも滞留メールの解消に時間がかかり、 現在もメールの遅延が一部継続しております。」

社長: 「これはもうだめかもわからんね」

社長: 「解約検討中の者がいるぞ、本日中にシステム増強を行え、 マックスパワー(最大出力)」

技術陣:「マックスパワー」

信者:「がんばれ」 「がんばれ」 「がんばれ」 <=今 ココ?!

社長:「あー、だめだ」

営業担当者:「解約者が出はじめました。」

社長:「どーんといこうや、がんばれ」
132名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 14:44:56 ID:07KMDaMF0
やっとdocomoからのメールが届くようになったよ〜
よかった〜
133名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 15:09:50 ID:0/9VyNec0
>>131

http://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0602/09/news028.html

2006/02/09 13:43 更新
ウィルコム、本日中にシステムを増強

2月6日から続いているウィルコムのメール障害は、3日が経過した今でも
解消されていない。

 2月9日、ウィルコムは6日から続いているメールの遅延を解消するため、
本日中にシステムの増強を行うと発表した。

 6日夕刻に発生したシステム障害についてはほぼ解決しつつあるという。
しかし、障害に伴うメール送受信の遅延は、8日朝にいったん回復傾向が
見られたものの、9日12時の段階でもまだ一部で続いている。ウィルコムの
ネットワーク内や、ウィルコムのネットワークからインターネットへ送られる
メールについては遅延がなくなっているが、インターネットからウィルコムの
ネットワークに届くメールの滞留が解消されていない。

 「インターネット上に滞留しているメールの具体的な数量が把握できないため」
(広報宣伝部)、遅延が解消される目処はまだ立っていない。
134名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 15:20:27 ID:hdzzC8PN0
システム増強で解決できる不具合なんかで迷惑かけるなぼけが
まだ設備の故障とかのほうがましじゃ、このうんこむが
135名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 15:50:14 ID:TcBlRLVE0
PCとの間で相互に転送してるんだが、重複して送信されてるね。
普段なら二通ですむところが、5通も来てたりする。
136名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 15:58:07 ID:jxZoHDMt0
>>135
ロストよりはマシだろ
137名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 16:03:58 ID:m6LxQ3wL0
PHSが音声定額、データ定額に出来たのは、携帯に比べて回線に
圧倒的余裕があったからと言われてるけど、最近の契約者の大幅増で
とうとうしわ寄せが来た?

俺がシステム管理者なら、ネットや音声通話が使えなくなるのは
さすがにマズーだから、とりあえずemailを犠牲にして
回線確保するな。
138名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 17:59:18 ID:0ZUnBbT20
ロストしてるか、届いてるかも解らない。
それがPHSクオリティー。
139名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 19:40:58 ID:O1i56/al0
何とか復旧した様子だね。

夕方頃は受信がセッションエラー起こしてたけど、今は自分あてのテストメール
が数秒〜数分以内に受信できてる。

140名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 21:41:07 ID:IsEW/Uys0
ロストしてるよ。
定期的に毎日送られてくるメールが2通ほど消えちゃた。
141名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 21:42:20 ID:nquVjIU40
1日前のメールが今頃届いているよ・・・。
142名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 22:23:50 ID:NaRzOd5G0
スパムメールで鯖がこけるなんて、まるで携帯電話会社ではないか。

WILLCOM、立派になったなあ。。。。
まさか、俺がユーザの間に、こんな日が来るとは。。。。
143名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 22:27:12 ID:2RnDtXTA0
遅延どころじゃなくってメールがロストしてるぞ。

クラスの可愛いあの子から告白メールが来てたらどうしてくれるつもりだよウィルコムはよ。
144名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 22:45:16 ID:O1i56/al0
今のところ、一昨日から送信した22通のメールにロストは無いようだけど、
遅延最長で18時間位届かなかったのがある。あと、他のウィルコム端末に
送ったメールが1本蹴られてた。(4時間経ってエラーになってた)

担当エンジニアは何日も家に帰れなかったんだろうな..お疲れさま。
 
145名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 22:45:55 ID:8QDIvUEe0
>>143
あえて そっとしておこう
146名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 23:03:09 ID:6zjZIvjT0
まあまあ、そう怒らんと

やっと、携帯の仲間入りが出来たつう所やな

147名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 23:14:11 ID:O1i56/al0
ウィルコムにとって、「節目」になったかな。
148名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 23:23:07 ID:m+9p27a80
ttp://www.telmethod.com/busy/index.html
ちょっとココを見てくれ、数日前にはありえなかった程の異常な負荷が続いてた
のが分かると思う。

負荷は6日の夜中辺りから急増してる。翌7日はTCAの事業者別契約数が発表
される日で、ウィルコムが8万件以上契約者数を伸ばす発表がなされたがメール
トラブルでそのニュースが霞んでしう形になってしまった。

それに呼応するかの様にWILLCOM叩きレスが急増していたのを考えると、今回
の件はWILLCOMの評判を落とす為に行われた攻撃だと思うんだが…。
149名無しさん@6周年:2006/02/09(木) 23:23:54 ID:Kxz+o0mN0
>>143
要らぬ心配をするな。
150148:2006/02/09(木) 23:29:20 ID:m+9p27a80
失礼、訂正。
誤:霞んでしう
正:霞んでしまう
151名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 01:46:18 ID:+P6bnbNy0
>>148
ホントかよ!?
で“陰謀”は誰がやったの?
加藤あい?仲間友紀恵?それとも伊東美咲か?
152名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 01:56:14 ID:zhG58SAYO
ウィルコム使ってるけど、メールをする相手がいないから
全く気付かなかった。
153不在通知:2006/02/10(金) 04:54:17 ID:s2wM2KN20
センター設備障害の発生について(2月10日 01:30現在)


2006.02.10

2月6日(月)17:58に発生したセンター設備のシステム障害のため、ウィルコム
のEメールサービスに遅延が発生する状況となっておりましたが、本日のシステ
ム増強により、2月10日(金)01:30に回復いたしましたので、お知らせいたします。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
詳細は以下のとおりです。


■センター設備障害によるEメール送受信の遅延について(2月10日 01:30現在)
■発生日時:2006年2月 6日(月)17:58
■回復日時:2006年2月10日(金)01:30
■サービス名:「pdxドメイン」の全Eメールサービス
■障害内容:センター設備障害によるEメール送受信の遅延
■影響範囲:全地域
■発生原因:センター設備のシステム障害が発生したため

今後メールについては正常に送受信できますが、暫らくの間は障害発生中に送
信されたメールを受信する場合があります。
お客様にはご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

154名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 05:53:48 ID:NJ+WKqF80
料金安いし気にしてない
155名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 08:53:54 ID:O73ummu00
リアルのスパム(業者)キラーが必要になってきたな
156名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 10:40:52 ID:/t4eWktA0
>ウィルコムのメール遅延、解消へ
ttp://plusd.itmedia.co.jp/mobile/articles/0602/09/news091.html
2月6日から続いていたウィルコムのメール遅延問題は、
9日夜にようやく解消された。ウィルコムは、2月6日の
17時58分から足かけ4日間に渡ってメールの送受信に
遅延が生じていたが、9日にシステムの増強を行った結果、
21時頃までに遅延がほぼ解消したと発表した。
原因の究明は現在も継続しているが、サーバの処理能力
を向上させたため、当面はメールの遅延が再発する懸念は
ほぼなくなったという。

「足かけ4日間」は長かった。他の携帯キャリアでの過去の
トラブルを含めて最高記録?なのかな???

「継続」ってまだ原因が判らないのかorz

「当面は」「ほぼ」ということだそうですが また起きるのは
勘弁して欲しい。少なくとも長時間のトラブルは。
157名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 16:08:17 ID:yM8zcfxe0
>>151
禿
158名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 20:48:30 ID:/t4eWktA0
【ウィルコム、メール障害によるユーザーへの対応を明らかに】
ttp://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/27744.html

ウィルコムは、6日〜10日にかけて約80時間発生していたメールの通信障害
について、ユーザーへの対応策を明らかにした。
同社によれば、障害発生中にメールを利用した分の課金は行なわないという。
ただし、対象となるユーザーは、メールが従量課金されるユーザーのみで、
定額ユーザーは含まれない。対象ユーザーの数は約18万人で、対象金額は約800万円。
同社では今後、対象ユーザーに対してダイレクトメールで通知していく。
159名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 20:50:18 ID:H7l3Uh+90
テメー!メールが遅延して使い物にならネーヨ!

ワタシ、無理矢理、売春宿でハタラかされたアルヨ!!

謝罪と賠償を!
160名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 20:59:05 ID:XnYPES+N0
>>137
無線回線には余裕があったんじゃない?
金をけちって、というより加入者の増加にネットワーク側の
設備投資が間に合わなくて、メールサーバがパンクしたんだと思うよ。
161名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 21:08:45 ID:/t4eWktA0
>対象金額は約800万円。

セコイ。 漏れは従量制ユーザーだけどそんなのいらねえよ。
  だいたい 遅延が告知されてからメール使用を避けたから送信に関しては
実際の通常(正常)時のパケット量を反映する訳がない。
  他のユーザーだって 定額制ユーザーを含めてみんな 遅延を知ってから
控えた or 諦めた or 放置しただろう。
  まあこちらに送られてくる友人家族からの連絡メール(受信パケット分)が遅延で
価値を失った(情報が古くなってしまって使い物にならなかった)分を補填
してくれるっていう意味はあるか。
  でもさ。 1日20通ぐらいのやりとりでも「今、○○駅のどこどこにいる。」
「これから帰るから駅まで迎えに来てくれ」「明日これこれしかじからしい。」
という字数なもんで、メールっていってもそもそもパケット量としては全く微量な訳でwww
  定額制ユーザーのヒトだって 友人や家族にリアルタイムに連絡しあう内容のメールが
来そうな場合 今回のトラブルで みんな少なくとも2日目あたりに 「あの pdx宛に
は送らないで 携帯にメールしてとかメールの代わりに電話して」って頼んだでしょ。たぶん。
  こんなことするより 大手新聞社に遅延トラブルを起こしたこととかを告知するとか
せめて メジャーなマスコミにも今回の遅延をきちんと発表してほしかった。
その上で ユーザー離れが起きるかどうか 正々堂々と待つべきじゃなかったのかなあ。
162名無しさん@6周年:2006/02/10(金) 22:59:18 ID:fITZunwF0
ウィルコムユーザーはたいてい放題プランに加入してるから、料金的な損失は
そんなになさそう。でもせっかく法人ユーザーが伸びてたのに、こんな長時間
メール障害が続くとさすがにマイナスイメージだね。

今回の鯖・背骨海鮮強化で当面の耐力は確保できたし、ノウハウもたまっただ
ろうから、次にメール障害があった時はもっとリカバリを早めて欲しいな。

163名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 03:46:51 ID:YMJk/fXj0
Jポンでは最大一週間の遅延の経験あるな。
メールのロストはウェルコムの責任ばかりじゃない。
仕事でメールサーバ(全社GW)管理してたと時は毎月のように
Jポンとコキュモもメール遅延に悩まされた。

リトライでメールGWに溜まるんだけど、Jポンが滞留ひどくて
数百通以上サーバにメール滞留して、恐ろしく遅くなってた。

リトライを繰り返されるので自社のメールGWの過負荷懸かって
そこでオペレータがメールを退避させたはいいが、そのままロスト
なんて事もあるからなあ。
164名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 10:13:48 ID:Jn9jpiZ/0
⊂( ^ω^)⊃ブーン
165名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 10:35:00 ID:R+m32Ied0
犯人はどの携帯電話会社?
166名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 11:53:54 ID:NKnKdQ0x0
オレの電話、今日に限ってずっと圏外・・・
167名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 12:17:36 ID:w0+A82Go0
        ▲             
      /ハハハ\          
    ./      \
   /   _   _  \ 
  |   ⊂・⊃ ⊂・⊃ |
 (|.    ∴  ∪ ∴ |    / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
  .\      <=>  /  <   最初にスパムのせいにしようと言ったのは藤木君だろ
    \_____/     \____________________
                                      __  
                                     /    ̄ ̄ー―-_
                                     )           /
                                     |\|\|\___イ
                                     | /\  /\lllll|
                                       | /・\ /・\ |
                                     |   ̄/、  ̄ ̄  )
      ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄\    |    ̄     /
     永沢君だって賛成していたじゃないか(泣    >   ヽ  <三>  /
     ___________________/      ヽ    /
                                         \/
         ▲             
      /ハハハ\          
    ./      \
   /   _   _ \ 
  |    ⊂⊃ ⊂⊃  |   / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 (|.    ∴  ∪ ∴ |   | そうやってすぐに自分の説明責任から逃れようとする。
  .\      <=>  /  < やっぱり君は卑怯者だな。
    \_____/     \_______________

H”信者(ふぇちゅいん教信者)の真実編
168名無しさん@6周年:2006/02/11(土) 12:31:41 ID:1HLCglPa0
>>148
その頃かな?pdxから久々にスパムが届いた。
携帯からスパム送ります、みたいな機械のサービスを
1月末の東京・大阪の技術展示会で未だにやっていたから、
それに引っ掛かった馬鹿企業が大量メール送信でもしたのかな。
169名無しさん@6周年
ヘッダ辿れば送信先は特定できるし、そもそもSPAMは宣伝メール
なのだから、宣伝する出会い系のURLが含まれる。

莫大な賠償金を請求して裁判起こすだろうね。
犯行企業に億単位の請求していいと思うよ。