【経済】コンビニ顧客満足度、「セブンイレブン」が2年連続1位…2位「ミニストップ」

　J.D.パワーアジア・パシフィック（本社：東京都港区）は2006年1月31日、
コンビニエンスストアの顧客満足度調査の結果を発表した。総合満足度
で1位になったのは「セブンイレブン」で2年連続トップだった。調査は今年
で2回目。対象は11チェーン。

　調査結果によると、顧客満足度を構成するファクターは6つあり、
「アクセス性」（影響度24％）、「店員の態度」（同24％）、「商品の品揃え」
（同 16％）、「取り扱いサービス」（同13％）、「コンビニエンスストアの
オリジナル商品」（同12％）、「店舗の印象・利便性」（同11％）の順に
影響力があった。

　セブンイレブンは、総合満足度スコア（1000ポイント満点）が701ポイントで、
6ファクターのうち5つで最高の評価を獲得。とくに「サービス」「商品の品揃え」
「店員の対応」で高かった。

　2 位以下は、「ミニストップ」（総合満足度スコア690ポイント）、「ローソン」
（同678ポイント）、「ファミリーマート」（同667ポイント）、「サークルK」
（同659ポイント）の順。ミニストップは昨年に続いての2位で、「コンビニ
エンスストアのオリジナル商品」の評価ではセブンイレブンを抜いてトップ。
ファミリーマートは前年の7位から4位へ一気に浮上したのが目立った。

　このほか、「店を選ぶ理由」は「立地条件」が主で、「商品やサービスで
不十分だと感じているもの」は「医薬品」（26％）、「健康・安全を意識した
弁当・惣菜」（22％）、「待ち合わせのできるスペースの確保」（22％）などが
あげられた。

　全国の15〜64歳の男女を対象にインターネットで実施。回答数は5111人
（1人最大2店舗まで評価）。

・J.D.パワーアジア・パシフィックのWebサイト　http://www.jdpower.co.jp/

ソース（日経BP）　http://nikkeibp.jp/wcs/show/leaf/CID/onair/jp/flash_rss/421042

そんなことより、正社員を雇おう！！！
コンビニはフリーターの量産工場。

2なら小日本沈没
中華繁栄

99

セブンイレブンからカキコ

コンビニで立ち読みしている香具師は背中に
私は人生の負け組ですって書いてあるも同然なので、
気をつけるとよい。

どうせ回答者は暇人とか主婦とかで
近くにあるコンビニの上位2点なんだろw

【コンビニ】オーナー不足解消に大手各社知恵比べ[06/01/31]
http://news18.2ch.net/test/read.cgi/bizplus/1138682373/l50

なによりセブンイレブンは食べ物が美味い

いい気分

セーブオンとデイリーヤマザキが入ってないのが不思議

IY/イオン1.2フィニッシュ

ローソンこんなに上か？
俺の中じゃ、かなり下のランクなんだが。

（　＾ω＾）⊃
一日一回クリック募金
http://www.dff.jp/

http://combinii.blog13.fc2.com/?cat=3&page=1
コンビニは現代の奴隷商法
やめるにやめれない束縛契約と不正会計による継続的な収奪・・加盟しない、加盟させない、そして、加盟してしまったら脱却する

HOT SPAR もコンビニのながまなのけ？

新浪ｗ

【裁判】コンビニ「ポプラ」元店主が逆転勝訴　出店契約めぐる訴訟　赤字続きで自殺…福岡高裁
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1138715663/

サンクスはバイトやオーナーがお釣りを投げるから嫌い。

セレブン

こないだやっと近所に711ができたが、歩いてすぐいける範囲で五軒目だ。
他人事ながらそんなに競争しなくちゃならない場所かなとも思うのだが。

24時間営業をやめよう！周辺住人への迷惑を考えよう！

ウチの近所のファミマが開店しても、１年(最短１ヶ月)ともたない件について。
by京都市・一中付近に2店有ったファミマ。

コンビニの立ち読みはしないなぁ。なんか、本能的にしない。
興味が無いって奴かな？　よくわからんけどあそこでとてもじゃないが
本を読む気にはならない。

ミニストップって何？

そういえばローソンかどこかが24時間営業を見直す云々というスレが
ちょっと前に立っていたっけ。

>>25
コンビニ

最近スーパーも２４時間やってるからな

ここの大通りセブンイレブンだらけ〜何で？？
よく見たら、イトーヨーカドーとデニーズとセブンイレブン紛らわしい

ショップ９９が一番

停留所の小さいやつ

■顧客満足度総合ランキング(1000点満点)
1位　セブンイレブン　　　　701
2位　ミニストップ　　　　　　690
3位　ローソン　　　　　　　　678
(※業界平均　　　　　　　　 673)
4位　ファミリーマート　　　 667
5位　サークルK　　　　　.　 659
6位　サンクス　　　　　　　　656
7位　ポプラ　　　　　　　　　 642
8位　セイコーマート　　　.　638
9位　デイリーヤマザキ　.　623
10位 am/pm　　　　　　　.　 604
11位 SHOP99　　　　　　　　542

※ココストア、コミュニティストア、ホットスパー、セーブオン、スリーエフ
　は少数サンプルなので対象外


J.D.パワーアジア・パシフィック 2005年 日本コンビニエンスストア満足度調査より
ttp://www.jdpower.co.jp/press/pdf2006/2005JapanConvenienceStore_J.pdf

http://live14.2ch.net/test/read.cgi/wildplus/1138680366/l50

セブンイレブン
弁当☆☆☆☆
接客☆☆☆☆
ローソン
弁当☆
接客☆☆☆☆☆
ファミマ
弁当☆☆☆☆☆
接客☆☆

ATMしか使わんな。セブン銀行は神。

セブンイレブンおでんくせえ

コンビニのATMはよく利用するね。
あとロッピーみたいな端末と。

>>6
朝5時頃朝食買いに行ったら
小学生低学年くりあの男の子が立ち読みしててびびった

セブンイレブンは、２年くらい前にやった、
鳥肌もんの糞ＣＭ連発から、全く利用してないんだが

近所のローソンは若くて可愛い娘がレジ打ちしているのでオレ満足度が高い。

あのアイスクリーム売り場だけでもセブンにイメージが格段に良い。

ポプラはどうしたポプラはっ！

オーナーの満足度も是非!

97 名前： 東京都名無区 投稿日： 2005/11/29(火) 23:07:23 ID:UzlOi5mk

今日の新聞の都民版に載ってた郵便局強盗のニュースの犯人って
庚申通りのセブンイレブンの店長じゃないですか？

108 名前： 東京都名無区 [sage] 投稿日： 2005/11/30(水) 23:28:42 ID:CXK3Tqv2

うげげ！
昼過ぎに飯を買いによったときには、社員らしき見知らぬ男性３人が店番してて、
一人は、レジの小銭を数えてた。
サンドイッチコーナーは、商品が全部なかった。（撤去？）
王子５丁目団地のおばさんが、社員に「どうしたの？」って聞いてたけど、答えなかったな。、
「何十年も隣にいるのに、○部の人間が一人もいなくて、不思議がるじゃない！」って怒ってた。
私は、家族旅行かなんかなのかなぁ。その代わりに社員が来てんのかな。
７−１１も粋なことするもんだ♪　なーんてお気楽に考えてました（＾＾；

まじかいや〜？
店長って、若奥さんの旦那の方でしょ？　いい男の方。
めがねかけたおじさんは、親戚とかじゃないの？


129 名前： 東京都名無区 [sage] 投稿日： 2005/12/04(日) 02:08:40 ID:s0aAviss

ttp://www.sanspo.com/sokuho/1128sokuho065.html

これですね。不便になります。。。

　　　／::::::::::::::::::::::::::::::; :;:::"'
　　/:::::;;:::::::::::::::::::::::::;;;ﾉ　ヽ;:::＼
　/::::::::ﾉ""'''''‐‐-‐'''" 　　　ヽ:;::|
　|::::::::::| 　 　　 　　　　　　 　.|ﾐ|
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　|::::::::|　　　 ,,,,,,, ﾉ　ヽ,,,,,　　 |ﾐ|　　　
　 |彡|.　　'''""" 　　　"""''　.|/　　　
　/⌒|　　-=・=‐,　　 =・=- 　|　　　 　
　| （　　　　"''''"　　 | "''''"　 |　　
　 ヽ,,　　　　　　　　 ヽ　　　 .| ﾁｯ　2位かよ
　 　 |　　　　　　 ^-^　　　　 | またセブンに負けた
.＿／|　 　　　-==＝=-　　　|　
::;/:::::::|＼. 　　　"'''''''"　　　/　　　
/:::::::::::|.　＼　.,_＿＿__,,,.／::＼

>>32のおまけ

■2004年版 コンビニ顧客満足度総合ランキング(1000点満点)
1位　セブンイレブン　　　　618
2位　ミニストップ　　　　　　602
(※業界平均　　　　　　　　 595)
3位　サークルK　　　　　.　 593
4位　ローソン　　　　　　　　592
5位　サンクス　　　　　　　　591
6位　セイコーマート　　　.　586
7位　ファミリーマート　　.　 579
8位　ポプラ　　　　　　　　　 573
9位　スリーエフ　　　　　　　569
10位 デイリーヤマザキ　.　559
11位 am/pm　　　　　　　.　 554

J.D.パワーアジア・パシフィック 2004年 日本コンビニエンスストア満足度調査より
ttp://www.jdpower.co.jp/press/pdf2004/2004JapanConvenienceStore_J.pdf

セブン以外の弁当はまじで食えたもんじゃない

メイドコンビニはまだですか？

サークルＫサンクスは悲惨だな

俺、コンビニでおにぎり買う奴の気が知れん。
米が、冷たいしパサパサしてておいしいと思えへん。
あれが120、130円って
コンビニはご飯系のものがどれもおいしくない。

大学時代に主要コンビニで転々とバイトした俺に言わせてもらえば
最強コンビニはセイコーマートだ

俺の地域の出店量

一位サークルＫサンクス　二位ファミリーマート　三位ミニストップ

セブンイレブンが１店舗もねぇ・・・。

ミニストップではソフトクリーム
これ常識？

キャメルマートの順位が載ってないのはいじわるですか？

>>50
関西人であることを隠しきれていませんよ

なんでローソン以外はクレジットカードが使えないんだ？
不便だよ。

セブンイレブンにもロッピーみたいなのがあると便利なんだがのう

>>56

えっ、そうなの？
コンビニでカード使った事無いから知らなかった。
ATMは設置してあるのに、妙な話だね。

ミニストップはねーよｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>56
ミニストップとサンクスはつかえるよ。

セブンはガンコレが多くあるからな。
ローソンはまったくと言っていいほどガンヲタ向けの
商品がない。つーか漏れは箱事欲しかったのに全部でかいビニール
袋に入れやがった。ローソンの店員はなめているのか？って話だよ。

>>52
富山ですか？

スリーエフは接客態度がしっかりしてるな
「いらっしゃいませー！」「ありがとうございましたー！」
が元気よくて気持ちよい。

セブンイレブンにやりたい店員がいるから通ってます

夏＋ミニストップ＝ハロハロ

↑博士の愛した数式

店員がめんどくさそうにしてる店には行かないな。
逆に元気すぎるのもどうかと思うが｡中庸がいいね。

もちもちお好み焼きパンがおいしすぎる。

>>58
俺は数百円でもカードなんだよ、倍満ちゃん。
小銭さわるの嫌だから。
つうかそこで金出してスロット行ってるんちゃうやろなww

>>60
ミニストップとサンクスはあんまり大阪にはないんですよ。

便所借りやすいとこがいい

>>68
＜そこで金出してスロット行ってるんちゃうやろなww


　 ∧＿∧
　（.: ;@�u@)　 ・・・・・。
　（　∪ ∪
　と＿_）__）　 旦~

>>46
サークルK３位か。なかなかキテるね

>>69
こないだ行ったampm、トイレ借りようとしたら断られた。
二度と行くものか、と思ったね。

近くにあるファミリーマートは、トイレのご利用だけでも結構です、と書いてあるというのに。

東京のファミマの店員はDQN率が異常に高い

J.D.パワーの電話調査って、謝礼がポストイットなのでショボすぎ。
他の調査会社は商品券１０００円分ぐらい送ってくるぞ。

>>73 ファミマに関係なく3国人が多い場所のコンビニはDQN率が高い

ローソンが近くにあったほうがいい。
ローソンチケットはローソンでしか取れないから。

ほんとおまえらコンビニ使うよな

スナック菓子もラーメン定価
弁当は○○がふんだんに使われていて身体に(ry

飯は自分で作れ
菓子やラーメンはスーパー行く方がやすいだろ？
それとも何か？
すでに脳がトロトロに溶け始めてるのか？？

ｷｼｮｲ屑が

ポプラは何位？
　

今の弁当はそんなにひどくないよ。
それとそこまでして何十円安いのをスーパーに買いに行こうと思わない。
そこまで貧乏じゃないし。

>>72
そういうときは店内でウンコしてやれ！

ミニストップって全国にないからピンと来ない。

>>77
スーパーのレジにはおばさんしかいないからイヤ。若い娘のいるコンビニがいい。

>>68
オイ！倍満はカードいっぱいもってるんだぞ、馬鹿にするな！








ア〇ムとか武〇士とかパチ〇コ屋の会員証とか…

>>77
コンビニ限定商品があるし
近くに銀行とか無きゃいろいろ便利だし
電子マネー系も買えるし

>>82
最近のスーパーレジは若い子も多くなったよ
ただしゃべり方が中国チックだけどw

てか、そこかよコンビニ行くのは........orz

最近公共料金払いに行くのとATM使うためにしかコンビニに寄らなくなった
24時間スーパーが増えてきたからコンビニで商品を買う理由が無い

>>81
全国にあるのはローソンだけ・・・

ローソンは下請けいじめの仕入れ1円なんてﾆｭｰｽ見てから行かなくなった

>>85
あと、コンビニのレジは対面式なので、可愛い娘と目と目が合ってうれしい。
スーパーのレジは人の流れを優先していて、レジの人が横を向いている。

>>84
その点はコンビニ優位だな(,,･∀･,,)

>>77
そうゆう商品は買わないが

コピー機使ったり、公共料金払ったり、宅配便だしたり
ATM使ったり、チケット取ったり、おでん食べたりしてますがなにか？

>>83
おい、アニメのトレーディングカード忘れてるぞｗ

電子マネー系がいつでも買える点は強い

ほんと「用を足す」って感じで、満足度なんかあまり考えなかったが、
転勤で近所に零細コンビニしかないとこに行って、つくづく「セブンイレブン弁当すげー」
と思った。

>>89
おまえがレジの人の真正面に立てばいいだけだろ。

どうしてスーパーのレジで公共料金の支払い取り扱ったりしないのかね
なんか利権でもあってコンビニじゃないと参入できないようにでもなってるの？

>>88
下請け叩きは､セブンが有名なのですが。

ローソンは店員がＤＱＮバイトばかりだから嫌い。
レジ操作の要領はいいけど、バイト同士で雑談してるし。

はっきりいってコンビニの種類よりオーナーの
教育が大きいと思う

>>96
レジが混むからじゃね？
まぁ、あと単純に需要がないだけかと

セブンイレブンも着色料とか入ってないとか言ってるけど
よく裏をみれば何がなんだかわからん化学物質が入ってるし
中国野菜とか使いまくりだろうし
コンビニ飯なんかくえんよ

>>77
セブンイレブンの弁当はなるべく添加物を使わないようにしてるらしい。
だからセブンイレブン以外のコンビニのおにぎりや弁当は買う気にならない。
てかセブンイレブン以外のコンビニとは縁がない。

>>98
そりゃ運が悪かったな
ローソンは総じて店員の態度はいいほうなんだがな
ほかのコンビニのほうが全国的にみればひどいぞｗ

でもローソンの弁当は不味いｗ

ミニストップはジャスコと全く同じパッケージのTOPVALU商品を高く売っているので萎える。

ブタに食べさせたらブタがえらいことになったコンビニ弁当って7−11だったっけ。
他所の弁当も似たような物なんだろうけれど。

そもそもコンビニ弁当なんていかにもまずそうなものよく食うな。

近所のローソンで売ってたキャラメルポプコーン
突然消えた
なぜだ

>>106
スーパーの弁当は不味いから仕方なく・・・・

>>102
セブンイレブンだって添加物は入ってるよ
他のコンビニに比べれば幾らかマシって程度で
弁当類の原材料みてみな、普通にいろいろ入ってるから

うちの近所のミニストップは２つあるが
一つはいつも公衆便所の臭いというか浮浪者みたいな臭いがする
もう一つは店員がDQN

セブンのチキンガーリック弁当好きなんだが・・

ローソンの弁当が不味い件

コンビニ弁当って大体作ってるとこ同じだよ

>>105
どこの弁当かは不明。ていうかその話自体が眉唾。

最近ローソンの弁当が旨くなった件について。

かなり頑張ってきてるな。驚いたよ。近所のセブンは接客態度悪いな。
「いらっし〜い〜」
「ありあと〜しゃ〜」
耳障り。

青森県には７１１もファミマもありましぇ〜ん。
ああ、情けない。

通勤中寄るのに都合がいいｺﾝﾋﾞﾆがam/pmなんだが
品揃え悪いし、店員のおばちゃんは知り合いらしきおばちゃんと喋りながらﾚｼﾞ打ちしてるしイメージ悪いんだが
下から二番目かよ　予想通りだ…

最近実家の近くにセブンやファミマが進出してるなぁ
逆にローソンやポプラは減ってるぽ

なんかローソンの店員て茶髪率高い印象があるよ。
高齢者にはマイナスイメージだろうな。

買ってはいけないは買ってはいけないを読め。

昔のファミマのエプロン制服が好きだった

アンスリーは？

外国行って何が不便ってコンビニがないこと。
２４時間営業のコンビニもどきの店はあっても、さっぱりコンビニエントじゃない。

ミニストップすげえ。
赤門近くのミニストップはよく利用したものだ。
座ってソフトクリームが食えたし。

ウチの近くのセブンイレブンのバイト店員が
連れとの雑談に夢中になってて接客疎かな件

雑談するなとは言わんが

富山県にはｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝもﾐﾆｽﾄｯﾌﾟもないな
いいけどさ

ヤマザキの菓子パンとデザート扱ってればどこでもいいです(･ω･)

一番だめなのはショップ99だな。
と思ったら案の定最下位か。

>>102
お前がやってることって、アメ牛が危険だから中国牛
食うって言ってるのと大差ない。
コンビニ弁当なんてどこも栄養バランス最悪だし、
カロリー高すぎだし、味付けも不自然。

ショップ９９だけで生きていける？

セブンイレブンとローソンとのサンドウィッチとかのパン類のレベルの違いは一体なんなんだ？

>>124
そうかそうか

ショップ96にすると
顧客満足度が上がるのにな
99は中途半端だ。

コンビニのパン　１０年くらい前からいきなりうまくなったよね
ベーカリー殺し

ローソンのﾊﾟﾝの袋に気持ち悪い女のイラストがプリントされていたんだけどキモスギて買えない

レジが込んでても他レジ開けないとか、
開けても、次に並んでいる客を誘導しないとか
店員の質はどのコンビニも似たり寄ったりだな

>124
狭くて立ち読みしづらいのが難点。

聞けば聞くほど恐ろしい会社ですな

ミニストップいいかぁ？
オレの中では大手では最低なんだが

デイリーは大手の中で最下位ぽいな
あとサンクスも。早くサークルKに同化されろ

イレブンは田舎でもあちこちにあって便利
10年前は、自宅から４キロ
圏内には何もなくて車で20分〜30分かけて車で買い物にでたが、イレブンができたおかげでちょっとしたものを買い足すのが楽になった
牛乳１パック買うのに30分車運転してスーパーいくのやだもんね
近所の年寄りも散歩がてら買い物によくいくみたい
田舎は車社会だから徒歩でいける店は貴重だわ

>>140
デイリーはから揚げが全コンビニの中で一位だとおもう

コンビニはアクセスが50％以上だろ？
あとはｴﾛ本のテープが開けてあるかどうか

うち山陰のド田舎なんだけどポプラがほとんど。
最近ようやくローソンがポツリポツリ建ち始めた。

接客態度はローソンが数倍良い。ポプラはおばちゃん
ばっかで年齢層が高め＆接客態度悪いし遅い。
でもどっちも弁当類・惣菜が不味いんだよね。

実家はセブンがほとんどだったので地獄だよ。
恵まれてたんだなーって実感した。
ローソンに対抗してポプラが改装リニュしたんだけど
接客が前より格段に悪くなってた。店自体は大きく
なってたけど？？？？って感じだった。

ポプラは１０年くらい前にトイレ貸してくれって言ったら
断られたので悪いイメージが今でも残ってる。
ポプラはいいからセブン来て欲しい。

俺、おつりの千円札をきちんとそろえない奴がいやだ。
確認で見せながら数えるのは当たり前として、客に渡すとき
端をきちんとそろえて欲しい！

自分がスタンドでバイトしてたときはそうやってたから、
なんかスゲー気になるんだよな。

んんんんん〜〜〜〜ブルズアイ666

　　
　　　セブンイレブンは小さくて高いパンをやめろ。

　　高い商品の前にわざと安い値札を置いて客をだますのは流行ってるのか？

【創価学会】三菱財閥系、住友財閥系、ブックオフ、興学社、日本香堂、
喫茶店「青山」、ユーキャン、創価大学、オリエンタルランド（ディズ
ニーランド）、毎日新聞、東京(中日)新聞、文化放送、日本放送、ＪＡ
Ｌパック、ＮＥＣ、日立、ダイソー、聖教新聞
ユニクロ、サンクス、富士通、コニカ、早稲田塾、第三文明、潮、モン
テローザ、ドトール、イトーヨーカ堂、セブンイレブン、養老の滝、 　　　　←ここ
ヤクルト、　伊藤園、　トーハン、　東日印刷、　凸版印刷、大成建設、
大林組、日航、伊勢丹．．．

「創価学会の息のかかった企業・商店」
http://yasai.2ch.net/company/kako/958/958909323.html

セブンの弁当類はとびきりうまいわけではないけどどれも
標準以上でよくまとまってるよね
ampmは比較以前の問題だな

【社会】「太った人をピザと呼ぶのはやめて！」売り上げ激減の宅配ピザ業界が悲鳴

http://news19.2ch.net/test/read.cgi/news/1138534080/

バイト店員が馬鹿なのが多くて困る

やっぱりミニストップが上位に来ているな。

接客態度なんかはセブンよりミニストップの方が数段上だと思う。

>>148
もしや学会に入れば俺も三菱商事とかに行けるのか？
実際は俺が行けたとしても良くて伊藤園だろうな。

もうすぐ最寄のミニストップで働きたいと
思います3年以上に及んだニーと生活にも
もうすぐサヨナラ。
店長と待遇でトラブルかもしれないが…
鬱が直って、約束は実体実現されなければならない、
という前向きな気持ちが強くなっています。
不正発見の場合は、実名で新聞社へ行きます。
どうせ、ニートだったんですから…

弁当はニューデイズが神レベルだけど、コンビニとは別？

>>1
( ━＠Д＠)　クオリティーコンビニってことですね。

愛知県民だがセブンイレブン店舗の増えかたはすごいな。いくらドミナント方式による
集中展開とはいえ。

以前は愛知県と言っても家の近所ではサークルＫだけでなくファミマも負けじと
多かったのだが、いまやセブンがサークルＫに追いつく勢い。セブンが愛知県に
出店するのにあわせサークルＫも対抗上店舗数増やしたにもかかわらず。
ファミマは静観してる感じであまり変わりなし。ローソンはセブン出店前に大幅に
店舗削減されたが最近ぽつぽつ戻ってきた感じ。
あとココストアがイートイン施設ココグルメを兼ね備えセブン、サークルＫの影に
隠れながらも着実に店舗数増やしてるな。ちなみにイートインとしては僕はミニストップ
よりココストアの方が好きですね。

しかしここ３年ぐらいで家の近所コンビニ増えすぎ。絶対供給過多状態だと思うのだが
やっていけるのだろうか？こちらが心配しちゃうぐらいだよ。

店舗数が7-11並にあるならミニストップが一位になる気がす。

ミニストップは放送がうるさい

ミニストップのソフトクリームは旨い。

セブンは弁当が高い。
他のコンビニは大体５００円未満のが多くて、２つぐらい５００円超えのがあるぐらいだけど
セブンはほぼ５００円超え

↓そろそろコンビニ弁当の危険性コピペ

おまえらセーブオン知らねーの？

チョー田舎者じゃん m9(^Д^)ﾌﾟｷﾞｬｰ

セブンイレブンって昔、コーンアイス売ってなかったっけ？

うちの近所にあったスパーがみんなセブンイレブンに入れ替わってる件

>「セブンイレブン」で2年連続トップだった。

負けたこともあるのか。
ちょっとビックリ。

>>166
というか、2003年は調査してないっぽい

>>165
アフリカではよくあること

近所のスパーがみなポプラにかわった件

サンクスの弁当は不味い。食べれたものじゃない。
二度とコンビニの弁当を食べれなくしてくれます。

ローソンの弁当は80年代のコンビニの味がする
セブンは幾分マシ

どこのコンビニ弁当も不味すぎ
あんなのブタの餌以下

コンビニ弁当の余ったのを家畜に食わせたら
病気になったみたいなニュースなかったっけ？

>>172
そういや豚にコンビニ弁当食わしたら
大量に死んだとかちょっと前に見たな

>>1
am11pm7の満足度が知りたい。

毎日コンビニ弁当食って体壊して若くしてあの世に…って話し聞いてから手出してません。ところでセブンの店員は態度が良い。ミニストップ店員は何故かおばちゃんとチョソ系が多い気が…俺の地域だけかな？

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サンクス、ミニストップ、ヤマザキデイリー
家から５分以内にこれだけ有ったけど、セブンイレブン、ファミリーマートが廃業した

かわいい娘が多くて接客態度も最強なローソンがある。
車で１０分くらいかかるしもっと近くのローソンもあるけどそこが一番
行くだけで癒される。店長GJと言いたい

>>176
あ、ウチんとこもだ＜ミニストップ

あれじゃん？ミニストップってイオングループだから
息子のﾐﾝｽ岡田の影響で・・

>>176>>179
そういや俺の近所のミニストップも経営者が木村っていう向こうの人だ
偶然かな？

俺が高校時代にバイトしてた店は結構不細工が多かった。
ある日エリアマネージャー？(肩書忘れた)が来た時店長(年上)に
「何考えてんの？もっと可愛い娘採りなよ、接客なんだからさ」
なんてブス山さんにも聞こえる距離で言ってた。
オイオイいいのかよ…ともその時はさすがに思ったけど、
採用された可愛い娘と付き合えたのでむしろ感謝している。

181 そんな店やだ…

店員の年齢層が高いとこは態度悪いな。
俺の家の近くにあるセブンは行ったことのあるコンビニの中でもダントツでひどい。
特に昼のパートどもの雑談がひどすぎる。大声が店内に響き渡ってる。

>>182
まぁ、可愛くない娘を店がクビにしたわけじゃないけどね。
それ以前は人が足りなくなったら、応募してきた人をさっさと採用って感じだったけど、それから明らかに容姿も重視してたな〜
さすがに可愛くてもDQNは採らなかったみたいだけど。

>>183
おばさん同士の雑談ならまあ許さないこともないが
店員（男）が客（女）と雑談してレジにポツンと居る俺を無視する店は
二度と行かないと決めた

デイリーのハムチーズクロワッサンってまだあるのかな？
あれすきだったんだけど。

水曜日の雑誌コーナーで、人が鈴なりになってるのは何とかしろ。
オレは買うから雑誌を取ってさっさと離れたいのに、棚に近づく
ことすら出来やしねぇ。

セブンイレブンて、特に特徴が無いよね。
なんでだ？

とにかくローソンの弁当がまずすぎる

私が行く範囲にあるセブン3軒のうち2軒は立地優先だから超狭いよ。
商品の品揃えなんてとても良いとは言えない。接客態度は良いけど、
男女でやってるときは話し声うるさすぎだしいちゃいちゃモードに
なっててうざい。客が並んでても品田氏してて、数分経っても並んでると
やっとレジをあける。
他にもローソン、ampm、ファミマがあるけど、ファミマが
一番良いかな。他は似たり寄ったり。それで1位なんて、
私が行くセブンはよほどだめなんだね。へぇー

セブンイレブンには弁当分野にチカラを入れて欲しいなあ。
いつも代わり映えしないんだもん。もう食べ飽きたよ。

昔のセブンイレブンはフリトレーを冷遇してて大嫌いだったけど、
最近は緑のたぬきの大盛りを置くようになったのでそれなりに利用するようになった

ミニストップは接客がいい。
言わなくても冷たいものと熱いものわけて袋に入れてくれるし
「一つの袋でいいですよ」っていうと、ちゃんと間にポテチとか挟んで
影響しあわないようにしてくれるし。

友達がセブンの店長なんだけど
夜のバイト君が棚の下のほうの商品を足で蹴って並べ替えたり
お客さんの悪口をレジの中で言ってたりしたのでちくってやったら
ゴソッと入れ替わってた。

店舗によるだろ
うちの近くのミニストップは夜いくとバイトの店員が友達数人としゃべってたりして対応悪い

セブンイレブンって、東京都心じゃあんまし見ないんだよな。
田舎に集まってるのか？

ローソンとファミマはいっぱいあるのに。
顧客満足度一位のコンビニが近くにあるとやっぱいいのかね。

>>193
セブンのバイトは服装が凄い。
上は征服なのだが、下がジーンズ。

しかも腰穿きと呼ばれてるズリズリで
とても店員に見えない。

>>194
店によるんだろうね
>>185の態度悪い店もミニストップ

コンビニ経営者満足度は？（^ω^）。

サンチェーンて何処行った？

スナック菓子とから揚げとジュースを買ったときに、袋は一緒でいいですか
と聞かれたんで、いいよと言った。間にスナック菓子を挟んでくれるだろうと
思ってたら、ジュースとから揚げくっつけやがった。ちょ、おま

セブンイレブン接客態度悪いよｗｗｗｗ
女の子の店員高いとこからお金落とすからよく落としてしまう。

>>196
店によるんじゃないでしょうか。店長やＦＣの裁量しだいかな。
気になるなら、店に匿名電話すれば、改まるんじゃない？

店員　「　弁当は温めますか？　」
俺　　「　お弁当っていいよな　」
店員　「　あっ　そっすね（そうですねの意味だろうけど）　」
俺　　「　ほんとうにいいよな　」
店員　「　そっすね　」

しばらくほのぼのしてたら店長がマンションから降りてきて１０００円の商品券くれた
でもまだ納得いかないよ

>>196
>>202
店に電話より本社にメールのほうが効果大
店舗名の記載をお忘れなく

>>203
どういうこと？

>>200
コンビニ板とか見ると、あの袋をわけるかどうか（どう詰めるか）って
バイト君にとってはすごく難しいみたいよ。

DQN店員　「　弁当は温めますかぁー？　」
俺　　「　あっ・・・はぃ　」
DQN店員　「　お箸付けしときますねぇー」
俺　　「　ﾄﾞｷｯ･･･御願いしま・・　」
DQN店員　「　袋入れときます？」
俺　　「　ｳｯ・・・ﾊｲ・・・　」

俺　　「（もう木の名前のコンビニなんて二度とイカねー）」

ミニストップがイオン系とわかってからは行ってないなぁ。

>>207
どういう意味？

うちの近所は年季の入った店員ばかりだからどこもちゃんとしてるな
だからバーコードを上にしてレジに置く

ポプラのご飯つめる弁当＞＞＞＞＞＞＞ampmの糞まず冷凍弁当

ミニストップはトマトジュースの５００ミリペットと
ピーチゼリーのジュースが置いてあるのが嬉しい。

あと最近どこのコンビニでも若い男の子が（女の子はずっと前から）
お釣りをくれる時に手を下から包み込むように渡してくれるよね。
静電気がくるからあんまり触らないでいただきたいのだが…

セブンイレブンは商品も店員マナーも頭二つくらい抜きん出ているね。
近所のＦマは口の利き方も知らないヤンキー崩れ店員がいてムカツク。
他のコンビニはいつ行っても店員が外人ばっかでかなりエキセントリック。

スプーンとか入れ忘れられると満足度激低下

コンビニ弁当だけ見るとポプラが一番だな。
でも、冷物(ジュースやアイス等)と暖めた弁当を同じ袋に入れるのだけはやめてくれ。

俺の中で１位はローソン
ローソンは他のコンビニに比べて清潔感があるように見える
おにぎりが美味しいのも高ポイント

>>214
ヨーグルトを買ってストローをつけられた時は悔しかった
すすれっつーのかよ！

Yahoo!ゆうぱっくが安いのでよく利用する。
よってファミリーマートが良い。

>>213
そー言えばファミマってヤンキーぽいのとか多いかも。

店舗が多いからだろ

俺の中で１位はショップ99
コンビには高すぎる

店員の態度なんて、店員個々人の問題だしなぁ
セブンとか、ローソンとか、ファミマとかは関係ないだろ

ただ、感じの悪いヤツが一人でもいる店は、
それ以外でも感じの悪いヤツがいるんだよねぇ

店舗オーナーの採用の基準しだいなんだろうな

まぁ、コンビニなんて滅多に行かないから、どうでも良いけどね

家の近所のセブンイレブンには腰にジャラジャラとチェーンを付けて頭ツンツンのパンク野郎が働いてる。もちろん態度も悪い。どうしてあんなの雇ったのかなぁ!?

スーパーの方がずっと安いし、コンビニ行くのバカらしいもんな
ということでスーパー行って晩ご飯買ってくるか

>>224
鮮魚売ってないしな

>>50
コンビニのおにぎりって一般的にまずいと思われてるのかな？
自分の弁当のお米とか冷めててまずいし
コンビニのおにぎりすげー、とか思ってるんだが

>>226
なにしろステキな秘密薬物を混ぜてあるからな。

>>226
それもこれも化学調味料のおかげだな。
ちなみにそれを暖めても旨くなかったりする。

店員だったからセブンがいいな、懐かしい
それと弁当がいいからポプラが好きだ

近くにはサークルKしかないが・・店員があまりよくないな
弁当もクソまずい上にクソ高い。
ローソンもなぜか入るところ入るところｲｲ店員にあたらないから嫌いだな

>>226
コンビニのおにぎり作ったことあるけど油使いまくりだｗ

>>229みたいに店員だったからセブンがいいと言う人がいるのも
顧客満足度に繋がってる気がするな。
店員にやる気がある→満足度みたいな

>>216>>226
ローソンのおにぎりは化学調味料がやばいくらい入ってると
ローソンにいた人から聞いた。ほどほどにするのが良いかと

ミニストップ2位ってのはマジか？
俺にはガキがカウンターにたむろってアイスとか食らいながらマンガ立ち読みしてるイメージしかないんだが・・・。
ちなみにウチの近くにほぼ一斉に3店舗出店したけど1年持たずファミマに殲滅されたよ。

>>231
＞ガキがカウンターにたむろってアイスとか食らいながら

あるあるｗ
あれ店の印象悪くしてるね

おにぎり温めますか？ってありえない、温めるわけねぇじゃん

俺の住んでる地区にはセブンは一軒も無い。
だからセブンの満足度は全部0点。

「待ち合わせのできるスペースの確保」（22％）

コンビニで待ち合わせするか？喫茶店にでも入れよ。

支払いカウンターの両サイドを熱源帯でブロックするのは止めてもらいたい
局所的に熱帯になってるだろう

いらっしゃまーせーー
ありがとーございまーーす
(´･∀･`)

うちの近くのミニストップは店長からDQNみたいな顔してるぞ。あれで客商売するとは、150cm50kgで相撲とりになるようなもの

俺んちの近所のミニストップはファミマに変わってから
中の人が同じなのに接客態度が丁寧になって
商品の陳列もまともになった

マニュアルも相当違うんじゃないか

男性差別コンビニのampmは何位？

セブンイレブンとampmが経営統合してイレブンpmという名になれば、もっと売れるような気がするが

>>240
くわしく

>>241
年がﾊﾞﾚﾙｗ

今気づいたが>>177とＩＤが一緒だ
見たことはあったけど自分がなったのは初めてだ

>>243
おめ

とりあえずセブンイレブンの今期一位の理由のひとつとして、
『パリパリチーズ』
を挙げることに異論のあるやつ前に出ろ。
チーズの何たるかを5時間くらい語ってやるから。

俺はａｍｐｍのパスタ結構すきだけどな。ただ、待たされるし、高い。

>>242
女性専用なつくりの店を作ったぽ

>>46
今年の順位と比較すると、ローソン、ファミリーマート、
ポプラ、デイリーヤマザキ、am/pm　の５つが去年より評価を上げたね。
特にファミリーマートの評価の伸びが目立つ。

>>247
トイレも女子のみってやつな

うちの大学内にあるローソンは夕方5時で閉店。

コンビニエンスストアってどういう意味だっけ?

>>249
それは酷い
近所にないけど＜あｍｐｍ

ミニストはナムコピンズ２を買うときに使った
通販の送料手数料がなしになるのはでかい

近所のは潰れてしまったがな

ローソンはＣＭすら流さなくなってしまったなぁ

ミニストップ行ったことない

スラーピー

やっぱ餅は餅屋じゃないけど、商社系だめぽ

近所のミニストップは周りにバンドスタジオあるせいか
バイトが金髪とかモヒカンとか首筋から手の甲にかけて刺青してたりとか
すごいパンクな奴らばっかだけど接客態度はいいな。
見た目とのギャップでよけいに好感触。

愛知はセブン進出からあっという間にサークルKがｶﾅｰﾘ駆逐されつつあるな。
弁当や接客は正直雲泥の差だしさもありなんってとこ。
ローソンはおにぎり、ミニストップはファーストフード専用ってのが個人的な位置付け。

>>258
サークルＫがなにがまずいって
弁当がまずい。ローソンの比ですらない。

セコマが全国展開したら間違いなく一位

どこのコンビニ行っても、クー売ってないんだよな。
定番はおんなじ飲み物ばっかりだから、飽きた。

なぜセブンがこれほど支持を得てるのか分からん
弁当高いし、かといってうまいかと思いきや普通だし、パンのラインナップしょぼいし
アイスや揚げ物のようなその場で作るやつも手抜いてて、おでんと中華まん、あとはしょぼい揚げ物だけ
そのほかはどこも変わらん
国内店舗数が多いくらいしか利点がない

>>262
国内店舗数が多いから

>>259
昔、あそこの弁当作ってる会社の説明会に行ったことあるけど、
社員すらウチの弁当は未だにドカ弁的発想で正直あまり好きじゃないとか
劣ってるって認めてたからね・・・。
これから変えていきたいって言ってたけど、その後改善された感じはまるでないな。

>>262
ヒント：セブンはバイトの女の子のクオリティ管理にも気を使っているという事実

>>257
そこ激しくいってみたい。

セブンなんてクレカつかえねーから絶対いかね

>>267
それで個人情報流出かｗ
ファミマはお詫び金５００円のクオカードだっけ？

やっぱりセブン様がＮｏ１であることが証明されたな。
ザマ見ろ　アンチセブンども　　ｗｗｗ

コンビニ界もヨーカ堂とイオンの対決か。

札幌ってミニストップあるの？イオンが無駄に展開してるけどミニストップは見たことない

セブンの弁当が他のコンビニよりおいしいのは確か。
でもそんなセブンも、つい１年ぐらい前から、急に弁当のレベルが落ちた希ガス。

例えばペペロンチーノのスパゲティは、以前は厚切りベーコン＋ほうれん草で
けっこうな食べ応えと満足感があった。
しかししばらくするとほうれん草が消え、ベーコンも小さくなり、なんだか貧相なメニューに……。
その他にも、「ごはん＋おかず」というわかりやすい弁当がすごく減ってしまった。
以前は洋風幕の内弁当だけでおなかいっぱいになれたんだがなあ。

沖縄にはセブン無いんだよな〜

俺サンクスでバイトしてるんだけど、6位か・・・。
今度SV来たら感想でも聞いてみようかな。
まぁ目先の事しか考えられない体質っぽいから
この順位も仕方ないのかも。

>>264
それサンクスも同じですね。弁当が不味いコンビニの
代名詞みたいに言われる。

>>272
セブンイレブンじゃないけどスリーエフのサラダのドレッシングが
ある時期から信じがたいほどまずくなって買わなくなった。
ゲロ吐きそうっつーかゲロでできてんのかと思った。
それも一年前くらいの話

サークルＫサンクスのＣＦの山崎真実ちゃんは可愛かったなあ。

ローソンは店員の対応がイマイチのような気がしないか？

711は店員の質が良いと思う。
他のコンビニでは、茶ぱつ、ピアスなんておよそ接客の仕事をする格好と思えない
格好の奴が店員やっている。
711はその点しっかりしている。
まああくまでも俺の見た限りだが。
そうは言っても、近所の711のバイトの質が最近かなり落ちているな。
挨拶がきちんと出来ていなくて、やる気無さが滲み出ている。

>>276
時々でｲｲから小阪由佳の事も思い出してあげてください。
こっちがミスマガグランプリだったんだよね、確か。
特別賞の子のほうが露出多いってのは。

>>278
FCだから経営者次第でなんとでもなっちゃうよ。
セブンはそれを指導する本部の能力が
他チェーンに比べて高いんだと思う。

サンクスってどの店も異様に臭い

あと>>203が意味不明な件について

あぁ、弁当に「お」をつけてないってことか？
その後の店員の言葉遣い（そっすね）にも問題あるし、
あなたに非は無いんけど、「弁当温めますか？」のレベルで切れてたら
コンビニ以外でもストレス溜まりまくりなんじゃないの？
その後のあなたのやりとりは、ある意味DQN客認定されかねないぞ

>>281
いきなりローソン着いたら店員がなんか言ってるから
聞こえないから「なんだよ？」って言ったら
いきなり窓あけやがって「すみません、からあげ君ありませんか？」
って言ってきやがったから
「知らねーよ。てかいきなり開けんなよ」って言ったら
慌てて閉めやがって、ぱんの袋が挟まったから
「何してんだよ。てめー！ふざけんなよ！」って言ったら
肉まん入れる時に手がガタガタ震えてて笑ったｗ

>>283
ｸｿﾜﾛﾀ

>>281
途中で送信しちゃった。
>>283みたいにわざと意味不明にして考えさせるコピペがあるから
考えすぎない方がいいんじゃないかと言いたかった

>>283
このコピペなんでこんなにおもろいんだろｗｗｗ
最後の行が効いてるなぁ。

>>272
あー、それおれも思った。
ペペロンチーノとベーコンなんとかてのに分かれた感じで
具材まで分けたのかよってぐらい内容な乏しくなった。

値下げの圧力があるんじゃないの？

セブンは接客態度当たりはずれが酷すぎる
うちの近所セブン２件あるのに態度悪い方に強盗数回
強盗も人見るんだなと思った。

>281
1週間くらい前だったか、ニュース実況板に立ってたスレが元ネタ。
元は↓こんな感じ。


店員　「　弁当は温めますか？　」
俺　　「　お弁当っていいなよ　」
店員　「　あっ　そっすね（そうですねの意味だろうけど）　」
俺　　「　何だよその言葉遣い　」
店員　「　ﾊｧ？　」

キレてしばらくケンカしてたら店長がマンションから降りてきて１０００円の商品券くれた
でもまだ納得いかないよ


このネタの2行目に対して、何人かが
お弁当っていいよな、だと思った
というレスを入れた。 >203 はそれを踏まえて書かれたものだと思われる。

うちの近くのセブンイレブンは非常に接客丁寧。

ウチの近くのセブンイレブン
深夜のバイト兄ちゃんは接客態度よしだが
昼間のパートババァは最低
つーか、セブンイレブンが満足度一位というのが解らん

セブンイレブンが業績好調なのは、他のコンビニと違って
立地がいいところに、間口を広くとって出店するからだろうな。

他のコンビニとか「よくこんなところに作ったなー」みたいな店舗が多いけど
セブンだけは、なるほどって所に作るし、やっぱり人が入ってる。

コンビニの満足度って何？
もっと具体的にしてほしかった。

接客はバイトだから何を言っても仕方ないが弁当がうまいとか
試供品を他のコンビニより多く取り入れるとか・・・

店もDQNなら調べるほうも・・・・・・・・・・・・

接客がコンビニ各社でマジで違うんだって。

AM/PMはマジで糞。その辺の兄ちゃん引っ張ってきただけ。
バイト教育の大事さがよくわかる。

ミニストはイオングループって言っても
肝心のイオンからはいまいち扱い低いからね。

イオンはマックスバリュを24ｈ化しまくってるけど
そんなのミニストからすれば面白いわけがない。

ローソンでバイトしたことあるんだけど
金髪の坊主の先輩がいてこんなの雇っていいのかよって思ったが店長曰わく接客態度がいいかららしい
どうみても客から見るとDQNにしか見えません
しかもその金髪坊主バンドやっていて自分のCDをコンビニに置いてるし
いらねえっつうの

>>296
客としてそいつみたいなＤＱＮがいたら入りづらいけど、
店員としてそいつがいるなら別にきにならないな

コンビニの弁当食うなよ。いやマジで。
あれは最後の最後の手段にしとけよ。

セブンの満足度１位ってのは当然。俺的にダントツに違う。
弁当や総菜のうまさが桁違い。

ところがうちの近所にはAmpmとかファミマしかない(T-T)。
つぶれてセブンになればいいのなぁ（はぁと。

セイコマートは？

ニコマートは？

サンチェーンは？

COCOｽﾄｱがありません（＞＜）

セブンいったら店員が外人で
俺　「マイルドセブン10個下さい」
店　「（煙草のディスプレイ）そこの番号は何番？」
俺　「えー・・・・・1番」
MSライトを手に取り
店　「これ？」

日本語わかんねー奴雇うなクソ企業