【損害保険】損保ジャパン不払い数百件、海外旅行保険に集中、２度目の行政処分も検討

　損害保険大手の損害保険ジャパンが、保険業法に基づき昨年１０月に
金融庁に報告した不払い以外にも、金融庁の検査で多数の不適切な
保険金不払いを指摘されていたことが１９日、分かった。金融庁は近く、
検査結果の通知に合わせて損保ジャパンに再度、不払いの実態報告を
求める。不払いは、海外旅行保険に集中しており、件数は少なくとも
数百件に上ると見られ、同庁は昨年１１月に次ぐ２度目の行政処分も
検討する。

　同様の不払いは他の損保でも頻発していると見られ、金融庁は、東京
海上日動火災保険や三井住友海上火災保険など損保２５社にも、海外
旅行保険の販売、支払いの実態について詳細な調査を要請した。

　海外旅行保険には、海外旅行中のけがや病気の治療費用、家族が
駆けつけた場合の費用を補償するものから、手荷物の到着が遅れて
身の回り品を購入した際の手荷物遅延費用、盗難による携行品損害を
補償するものまで数多くの種類がある。

　ところが、こうした補償の詳細について十分な説明をせず、すべての
補償を盛り込んだパックで契約を結ぶケースが大半を占めている。
このため、契約者は補償内容を正確に理解しないまま「掛け捨て」の
保険料を支払い、本来なら保険金を受け取れる場合でも支払いを申請
しない事例が多数あると見られる。

　損保ジャパンを含む損保２６社は昨年１１月、金融庁から自動車保険
などの不払い問題で業務改善命令を受けた。各社は今月１３日に、業務
改善計画を金融庁に提出したが、海外旅行保険で新たな不払いの恐れ
が出てきたため同庁は受理せず、再調査を求めた。

ソース（毎日新聞）　http://www.mainichi-msn.co.jp/today/news/20060120k0000m020148000c.html

俺にもかねよこへ。

日動ウンコ

信頼失ったなもう取り戻すのは無理

あのパンダに責任取らせろ。

電車の不正乗車は、発覚すると3倍の運賃を支払わされます｡
（正規運賃＋2倍の増運賃）

不当不払いも3倍払いが相当かと｡

ドゥカティ全損のときは購入金額全額保障してくれたお

みっつもりっだみつもりだっ

♪みっなおそーう　みなおそう（ソンポ）！！

♪そんぽ２４でみなおそう！！

しゃばだばだばしゃばだだ・・・

この手の保険不払いはかなり問題視されてるのに
民放ニュースやワイドショーでは一言もやらない。

保険会社がスポンサーだからってそれは露骨すぎだろ。
なにが「我々は国民の知る権利を守る」だよ。

損保って「損する保険」の略？

>このため、契約者は補償内容を正確に理解しないまま「掛け捨て」の
>保険料を支払い、本来なら保険金を受け取れる場合でも支払いを申請
>しない事例が多数あると見られる。

これは仕方ないだろ。
請求の申請があったものを払い渋りしたりするのは絶対に許されないことだが、
請求の申請自体が無いのに、不払いもへったくれもないだろ。

保険金を請求するかどうかは契約者の都合だからな。
保険商品の説明義務を怠ったということでの処罰はあっても、不払いによる処罰ってのはなぁ。

だいたい一から百まできっちり説明しても、それでも抜けてる客ってのはいるからな。
クレジットカードについてくる保障を知らないヤツがほとんどなのと一緒だよ。
海外旅行保険なんてお守りとして契約してる人がほとんどだから。

>>9
損保ジャパンって損保２４のことなの？
あの辺、くっついたり離れたり名前コロコロ変わるイメージでよくわからん

東京海上とか昔の名前でやってるとこが安心感ある

現 社会保険庁 村瀬清司長官の出身企業

年金の将来の不払いは確実だな

パンダを脱がせるぐらいしか収拾できる手段はないが
パンダの中の人は嫌い

>>1
>>本来なら保険金を受け取れる場合でも支払いを申請しない事例が多数あると見られる。

ここだけは、契約者がアホなだけ。

いらないことは言わないでくれよ。損する奴が多いから保険料が
安くてすむんだよ。おれはしっかり2度も受け取ったよ。

車の場合、ネットで相場を調べて交渉するといい。
それで30万円上がった。
ネットが無かった昔だったら、近所の中古屋位しか相場の知りようがないので、
いい時代になったと思うよ。

保険を受けれ無い時の保険って無いの？

>>19
保険不払いスパイラル？

保険の意味が無いのな・・・・・払えよ！！

損ポジャパンダ(*´∀｀)

>>13
ジャパンじゃ頼りにならないから２４にしましょうねと(略

と、書こうと思ってよくよく考えたら損保２４は
安田火災の自動車損害保険部門なので
自動車以外の損保商品は扱っていなかった＿|￣|○

>>6
　そこ。
　不払いは保険会社最高の営業法。泣き寝入りしてくれたらまるもうけ。
　裁判とかで結局払うはめになっても「当然出て行くもの」が出て行くだけ。
　（不当）不払いを宣言して損をする事が全くない。

>>13
東京海上の旅行保険も昔、ふざけた対応しやがったことがある。

>>12
俺が言いたかった事を全て言ってくれた。ＧＪ！

アリコは大丈夫なのか、アリコは

>>12
一から百まで説明をして
客が抜けていようがどうしようが
説明をして客が理解をしたという
証拠を残さなければならない・・・

保険屋への対応。
ごねた者勝ちだ。
ふざけた対応をするのが保険屋だからな、それに相当するだけ、こちらはごねなければ
ならない。

＞補償の詳細について十分な説明をせず
これって保険契約法に抵触してますって自ら認めているのか?
さすが社会保険庁長官の出身母体だな(w

>>12
とりあえず、その考え方に突っ込みいれてるんだろうけど。

査察されちゃったらしょうがないかねぇ

＞本来なら保険金を受け取れる場合でも支払いを申請 しない事例が多数あると見られる。
盗難されたことにすること前提に高いカメラ買って保険掛けてくﾄﾞｷｭｿとかもいるのに

>>26
海の幸プレゼントとかやってるね。

>>26
あれだけぼったくってるんだから支払い能力に問題はないしな、大丈夫じゃね？

>>15
パンダの中の人のＣＭ出演料は５０００万円だよ

介護保険ケアマネセールスは、払ってんだからどんどん貰っちゃえって来ますよね。

安○はもともとこの手の支払いで評判が良くない。

最近はしらんが、保険屋が示談の相手が安○だと凄く嫌がってた。

先週、TBSのニュース２３で、
イモビライザーを搭載した車を盗まれた客が、損保から支払い拒否された上に
盗難グループと関係がないか調べさせろとまで言われたというレポートを放送していたが、
あれって損保ジャパンだろ。
なにせ「イモビライザーを搭載した車は盗まれるわけがない」そうだから。


http://www.asahi.com/kansai/news/OSK200512140019.html
盗難防止車だって盗まれます　損保会社に支払い命令　大阪地裁

盗難防止用電子式ロック装置「イモビライザー」が付いているのを理由に、
車の盗難被害を認めないのは契約違反だとして、奈良県香芝市の
中古車販売業の男性が損保ジャパン（本社・東京）を相手取り、
車両保険金５００万円の支払いを求めた訴訟の判決が１３日、大阪地裁であった。
島田佳子裁判官は「レッカー車を使って盗むことも可能だ」などとして、
請求通り損保ジャパンに５００万円の支払いを命じた。

>>37
年金もこの調子で支払い段階になったらゴネるんだろうな(w
損保ジャパンのDNAを受け継ぐ、社会保険庁村瀬清司長官ならヤルな

あのパンダとﾁｮﾒﾁｮﾒしたい
とりあえずｵﾊﾟｰｲﾓﾐﾓﾐ

先日、俺の車にぶつけた相手が損保だったんだが、
事故直後に電話したら


「今忙しいから後でかけ直してくれ」


と言われ、にべもなく切られてた。
アレを見てやっぱ損保はダメだとｵﾓﾀ。

こういう反社会的な企業だと
CMに出てるタレントまでイメージ悪くなる。
アイフルとかな。

>>12
あのな、お前みたいな奴が損保ジャパンを経営してるから糞なんだよ。
今回の場合は申請しても支払われなかったから問題になって業務改善命令が出てんだろうが。
説明義務を怠った事自体がもう大問題なんだよ。理解してるのか？未払いにも処罰があるから金融庁が動いたんだろ？違うか？

ここは事故の不払いも酷いね。
勝手に示談にされちゃうし。

自動車保険解約しまふ。

ここ、マジで対応悪いぞ。
被害者のこっちから、いちいちすべての事を連絡しないと何一つ動かない。
加害者は、いい人だったんだが、保険会社には、マジでむかついた。

信じられない!!
流され続けるテレビ保険ＣＭは嘘ということになる。

>>42
あなたの言う通りだね。保険加入者に十分な説明をしない方が間違いだね。
保険と言う性質を>>12は理解してないんじゃないか？加入者には落ち度はないし。

ここの、代理店は勝手に契約更改する。
詐欺と一緒！！！

上戸彩が可愛そう

何でここの会社こんな評判悪いの？
損保会社のなかでも異常じゃない？？

損害保険じゃなくて、損保険だな。
損することを保証する保険w

＞＞５０
勝手にハンコ押して契約するし、保険金支払わないからだよ。
ここなら、まだ富士火災の方がマシ。

代理店の人といい付き合いしてればいいんだよ。

つまり、素人にはお勧めできないという事ですね

パンダ脱げよ

保険は日本興亜損保

ここの副社長が社会保険庁の長官になったんだっけ？

保険会社は商売でやってるんだからできるだけ保険料は払わないように努めるのが仕事だろ。
加入者のいうとおりにほいほい保険金払うようなアフォ会社はこれからどんどん淘汰されていくよ。

もうアフラックしかないのか？

あ、あそこは生保だった。

今まで三回交通事故にあったけど 損保ジャパンは 最悪だった
さっさと治療辞めろ的な脅し受けた

某右翼大物に頼んで 穏便に済んだ

俺、今バンコクでクレジットカードに付いてる旅行保険で
豪華な病院でたっぷりと検査してもらったばっかりだけど。
もうすぐ日本を出国してから３ヶ月になるので旅行保険の
有効期限が切れるから、ちょっと食道に違和感あるから胃カメラ
やら超音波スキャンやら、いろいろ見てもらっちゃった♪
セゾンUAカードは損保ジャパンなんだけど、日本円にして
５万円ぶんほどの検査がタダで受けられたよ。運の善し悪し
ってあるもんだね。

結果は「特に問題ありません、酒の飲み過ぎです」だって…

海外旅行先で車上荒らしにあって会社のパソコン盗られた。
結局会社所有ってのがダメで支払われなかったんだけど
その対応が最悪！
海外で事故に遭って、警察にいろいろ取り調べられて不安な気持ちの時に
「あ、それは払えません！ちゃんと書いてあるでしょ」
みたいに得意げに延々と言われた。web契約でよくよく読んでなかったけど
言い方が最悪！言い負かして得意げになって有頂天なんよ。
結局車の保険も２台入ってたけどすぐ辞めた。
損保ジャパンの海外障害は入っても無駄だわ

ttp://www.sompo-japan.co.jp/news/20060120-00/200601201305.html

>本日、「損保ジャパン不払い　数百件　海外旅行保険に集中」
>との見出しの報道がありましたが、見出しに記載されている
>事実はありません。

文章のかかりがわかりにくいが、とりあえず否定してるね。

ひどい会社だな。

あのパンダがｾｸｰｽさせてくれたら水に流しても良い

飛び石によるフロントガラス破損を３等級下がるって言いやがったからな

損保ジャパンは

>>63
行政処分が出れば確定のような？

俺が食らった交通事故の賠償ちゃんとやってくれるんだろうな？

最初の頃、損保ジャパン契約してたな
日産系なんで日産車買ったら進められたから、何となく

しかし、保険料がバカ高かったから他の代えた
これ見ると保険料も高い上にサービスまで最低だったんだな

損するだけジャパン

この会社好きじゃない。
非英語圏で体調悪くして、ここに紹介してもらった病院行った。
「英語通じる病院ですから安心してくださいね」って言われて。
そしたら全然英語が通じねーの。
クレーム入れたら
「公用語が英語じゃありませんからね。通じないでしょうね。アハハ」
だって。

利益至上主義への民間保険への信頼が揺らいできた。

簡保だけ国営が当面維持すべきなのではなかろうか。

今まで、小泉改革を支持してきたし今もしてるけど…簡保だけね。

ココの自動車保険は異常に高いのにな。

>>47
だかさらぁ、結局、保険金支払い実績を100％確実にしなければならないって話になるんなら、
今の契約手続き体制や保険料体制でそれが実現できるわけがないんだよ。

契約に際して膨大な申込書類に署名捺印し、くどい程に説明を受け、定期的に動向調査アンケートに
回答し、保険金請求時にもさまざまな書類手続きが必要になるだろーさ。

ま、結果的に諸手続きに関する手間隙が一気に増えるだろうし、その分の保険料うｐも確実だわな。
法律的に上記を定めるのなら格安販売路線を続ける通販なんぞ存続し得る理由がない。


要するにさ。
保険なんて馬鹿な貧乏人には無用の長物。どうせ使いこなせないんだから契約すんな。お前らには無理ｗ
それなりの知性があって、かつ、保険金請求するゆとりがある人にしか必要ないよ。

大体、旅行行くのに旅行保険を十分に検討する人っているの？
大抵の人はお守り代わりじゃないのかね？
通販でワンコイン販売したり、空港のロビーで5分で契約できるぐらいなんだからさ。
契約者が割安な保険料と簡単な契約手続き体制を望む以上、パック販売はなくならないし、
説明も十分にできるわけがない。というよりもそれは契約者が望んでることだわな。

保険もハイリスク・ローリターンだなw

パンダが悪者に見える今日この頃・・・

車は会社名義にして任意保険は掛けません。
自賠責で十分です。
払えないときは会社を倒産させます。

保険板みるとチソポジャパンと言われてるよなw

保険の契約書ってさ詳細事項
見難い色（淡いグレー、緑）で且つ文字小さいよね。
最初から人騙す気まんまん。

弁護士費用特約も上限300マンってことは、泣き寝入り計算づくですよね

>>80
その上薄い紙で普通に読んでても裏が透けて読みにくい、
騙す気満々です、広告には知りたいことや肝心なことは
何一つ書いてない。

問い１
次の文章で空欄に当てはまると思われる単語はどれか？

・損保ジャパンの前身でもある安田火災は、支払いが（　 　　）ことで業界内では有名であった。

　A　甘い
　B　渋い
　C　塩辛い

損保ジャパン・・犯罪的に渋い。と言うか犯罪
東京海上日動・・渋い
共済系・・渋いｏｒ訳分からない

外資系や生保系はどうなんだろ？

社会保険庁 村瀬長官の出身企業
この会社に政府から、社会保険庁長官に適当な人材がいないかという打診があり、
それに答えるかたちで村瀬がこの会社の社長に選ばれた
なぜ、この会社のみに人材紹介の依頼がなされたのか、はなはだ不透明だ
なんらかのコネクションが存在していたのだけは確かだ
ここらへんを調べると色々と政府にとって都合の悪いスキャンダルが
明るみに出る可能性がある

ザマ亜美路、糞会社。

どうやって払い渋るのか謎

保険屋なんてミーーーんな全部一緒だよ

それにしてもあいおいの糞会社はおれの事故代金を１円も

はらわねーーーーーーーーーーーーーーーな

どーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーなってんだあいおいよ

パンダちゃんは悪くないと思います

オレ海外によく釣りに行くんだよね。ＧＴなんだけど。で、毎回必ず竿かリール（高いのは１つ１０万とかする）かルアー（１個何千円かする）壊すのよ、魚がでかくて強力だから。だもんで毎回何万円分かカードについてる海外旅行保険の携行品損害補償請求するのね。
毎回支払われるけど絶対ブラックリスト載ってるねオレ…。

>>22
とりあえず２４は日本興亜グループと訂正しておこう

損保ジャパンは女性従業員の質が悪い。
他社と比べてわけのわかってない人が多すぎる。
多分派遣とかパートなのにろくに研修もなく
超こき使われてるからなんだろうけど。

仕事で電話をかけても部署名は名乗らない、たらい
まわしは当たり前、最後は逆ギレ。
逆ギレした奴はお局社員だろうなあ。

とにかくあきれさせられることが多い。

損保ジャパンダ

１社か２社潰れたほうがいいんじゃないかと

http://quote.yahoo.co.jp/
ここでパンダを検索してみ

悪徳商法なんざ何処にでもあるってこった

知り合いがスポーツクラブで怪我、そのスポクラが入っていたのが損保ジャパンで、
スポクラから保険会社の電話番号書いた紙を渡され「自分で電話してみていただけますか」と言われ電話

会話のやりとりが録音されたテープ聞いたが初めから早口の脅し口調で責任回避するばかり
結局あまりに怖くて反論も出来ず言い包められてしまい保険は下りないって事で電話切られたんだけど
その後あまりに悔しいのでそのテープをスポクラに送り付けたらすぐ下りたらしい…。
まぁそれは月々数十万も掛けていてくれるであろうスポクラから契約を切られたくないからだろうけど
電話のやりとり聞く限り個人じゃ絶対保険など下りないだろうな…と簡単に推測出来た。
ちなみに治療にかかった費用なんて数千円

素人さんが 損保相手にするのは大変だよ あいつら ｻﾗﾘｰﾏﾝの皮被った 焼く座だから

気合入っていてかつ法律詳しくて粘り強い奴じゃ無いとなかなか金搾り出せ無い。でも今は本人訴訟が簡単にできるから
交通事故の慰謝料出し渋りとかだと、試しに 裁判所に遊びに行くのも良いかも。
その前に 紛争処理センター使ってみてね。 多少は慰謝料上がるかも。

損保ジャパン最低だな・・・。

医者もよう、簡単に診断書書くなや。
療養はもうとっくに必要ありませんって書け！

>>99
どこもこんなもんじゃね？ 素人が請求しに言って「ハイハイ！」って出す
保険屋があるとはおもえんわ、あったら俺もそこと契約するから紹介してよ。
士業の人を介すか、権力のある人に言って貰うしかないね…それか
無茶苦茶自分が勉強して保険屋に言い負かされないようになるか。

>>101
ヒラ社員には決済権限がない
→ 指針に沿った積算しかできない。
→ 気の毒で沢山払ってやりたいと思っても、そこで色を付けたりすると会社から睨まれる。
→ 被害者と会社との板ばさみ状態。
→ 「出るとこ出てやる」はヒラ担当者にとってみれば福音。

∴決裁権限のある内勤正社員の上司（役職付き）を引っ張り出すのがポイント。
　その事業所での最高責任者であるのが望ましい。
　クレーム対応の特別な支払い枠などもある。
　上司を引き出すのに効果的なのは、本社や金融庁などにタレ込むのが早い。

>>78
でも仕事以外で事故ると、会社から個人への求償債権の発生→個人支払えない→会社から個人への利益移転→すごい税金
になると思うよ

これがほんとの掛け捨て保険

パンダみたいな会社だな。
白黒はっきりさせろ。

さすが、現社会保険庁長官の出身会社だな。

とりあえず保険屋と話すときは相手が詐欺師だと思ってかからないと

>>105
おまい、おもしろいな

上の書き込みにもあったが正社員引っ張り出すに限るよ。
契約社員は成績上げるために嘘も恐喝でも何でもやる。

電話、対面に限らず議事録や会話テープは必ず残す方がいいよ。
保険屋とは複数で交渉。何も知らない素人だと食ってかかられて終わりになる。

（俺のパンダ経験）
おかんが事故られて100％向こうの過失だったので、治療費等は保険屋もちになった。
でも、払い渋りやダンピングなんて当たり前。
挙句の果てに医者が「まだ治療を必要とする」と言ってるのに、圧力かけて治ったことにしやがった。
何も知らないおかんは治療終了の書類にハンコついちまった。
その後正式な示談交渉まで3ヶ月ほど放置プレイ。保険屋から一切の連絡無し。
示談交渉から俺が加わる。
放置プレイの理由を聞くと
�@「自賠責の判定に4ヶ月ほどかかる」⇒実際は1月ほど、3ヶ月放置後に申請手続き開始したらしい
�A示談提案書が通常相場の3分の１⇒理論立てておかしいと言うと「間違って他人のを持って来た」と返答
�B「治療終了から示談までなぜ4ヶ月も時間が空いたのか？その間一切連絡がないが？」⇒「連絡はした。自賠責の判定・・・。私も100件以上の案件を抱えているのでいちいちアンタにかまってられない」
�C2回ほど交渉を行ったが�@〜�Bやその他にも嘘やだましが色々あったので「お前じゃ埒あかないから上司呼んでこい」⇒大卒正社員が次回来る。
�D社内調査後、担当者の虚偽を認定。その後円満に示談

担当者次第。契約社員は特に悪どいから注意

保険は不払いするための罠がかなり多いからな
保険内容をきちんと説明しもらうと、保険に入りたくない気持ちが大きくなる
それを隠して将来の不安をあおって契約するんだから詐欺みたいな商売だ

昔から言われているが

坊主と保険屋は丸儲け


これは本当だ。