【話題】表示板不正確 車掌に聞いても「さあ？」…ＪＲ遅延体験

雪害で、毎日のように交通機関のマヒ状態が続く。自然の前には、やむを得ないこと
ではある。ただ記者が、大阪から富山への帰途で７日経験した混乱は、ＪＲ側の対応を
整備すれば、防げたものばかりだったように感じられた。その体験を報告する。

１４時４２分大阪駅発富山行きサンダーバード２７号（以下、号数のみ表記）指定券を
持っていた記者は、同２０分ごろ大阪駅ホームに到着。ホームの電光表示板には
「１３時４２分２５号」などの表記が残っていて、予想通り列車に遅れが出ていることが
分かった。ところが、表示板には当該の「２７号」がなく、それを飛ばして１時間後の
「１５時４２分発２９号」が表示されている。
「２７号は間引いて運休になったのか」。それなら、後続の自由席に並ばなければならない。
ホームで列車待機していた車掌に、運休かどうか聞いたが「分かりません」。
どこで確認すればいいのか尋ねても「さあ？」。全く要領を得ないので、とりあえず
自由席７号車の長蛇の列に並んだ。アナウンスでは「２７号は折り返し列車が
到着していないので大幅遅れ」とも聞こえるが、声が割れていて確証を持てない。
(中略)
ＪＲ西日本は、「電光表示板では、大幅遅れの列車は消えてしまうことがある。運行状況は、改札の
駅員が把握することになっているので、そこで問い合わせてほしい」としているが、ホームに
最低１人でも案内駅員を配置すれば、多数の乗客の不便に応えられるのではないだろうか。
以前知人が「２時間以上遅れたら特急料金が払い戻されることを忘れ、富山駅の改札を出てしまった。
払い戻しの列車アナウンスさえあれば」と悔しがっていた。ＪＲ西日本では「アナウンスすることに
なっているのだが」と弁明するが……。

列車遅れの混乱時、最大限の乗客サービスを期待したい。

■全文は下記リンク先をご覧下さい■

>> MSN-Mainichi 2006/01/09[**:**] <<
http://www.mainichi-msn.co.jp/chihou/toyama/news/20060109ddlk16040170000c.html

▼依頼により作成されました
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1136645647/152

2だぴょん

3だぴょん

4だぴょん

毎日はJRになんか恨みでもあるのか？

＞「さあ？」
おいおいホントにそんなこと言ったのかよ。
いくらなんでもそんな適当いわねーよ

6だぴょん

８だぴょん

風の（ry

「さぁー、どうでしょうねぇー？」ぐらいなんだろ。

最後まで読まなくても売日とわかる文章だな

記者の私怨うぜー

渡辺淳一のブログにでてきそうな記事だな

ＪＲも大変だな

>>5
期待したいっていってるんだから、別に恨みはねぇんじゃねぇの？

＞「さあ？」
こんな国鉄レベルの職員なんていねーよ。
ちゃんと話聞いてない奴の方が悪い。

>アナウンスでは「２７号は折り返し列車が
>到着していないので大幅遅れ」とも聞こえるが、声が割れていて確証を持てない

聞こえてんじゃん

左翼系だと思ったら当った

一瞬朝日だと思ったが

また息づかいの話が出て希ガス

記者の逆恨みかー

ホームに案内員配置って無理なんじゃないの？　最近のＪＲはホームにただの
駅員の姿でさえ見たことないべ。。。

乗ろうとした新幹線が何のトラブルか知らんが
別ホームになったときはしつこい位に駅員が案内してたけどな
お陰で乗り間違えることも無かったけど

ＪＲ東だったからか？

でもなんで1記者の帰省日記を新聞に載せてるんだ？
日記はチラシの裏に書けよと。

ＪＲ北海道とかなら国鉄レベルの職員は佃煮にできるほどいるが、
内地の民営化されたＪＲならそんなことないんだべよ。

遅れていますって館内放送するんじゃないの？
正月の大雪の時はしつこいくらい同じ事放送してたけど。

>>22
スペースが空きまくっているんだよ。

国鉄時代人大杉と叩いたマスメディアが
今度は案内立てろですか。
わがままの度が過ぎますね。
ホームに人いらないと叩いたのは貴方たちだったのでは？
それにJRは株式会社ですよ？
一企業ですよ？
金にならないことに金をかけないのは当たり前でしょ？
マスコミこそ
この記事を書いた人や
風を感じろとかくだらないことぬかす
三流記者をどうにかすべきじゃないですか？

ＪＲ沖縄 の話でしょ

最近は朝日より毎日の方がｲﾀｲな。

思想は関係ない

車掌に尋ねても担当車両以外の運行状況までは把握しきれないでしょう。

> 「２７号は間引いて運休になったのか」。それなら、後続の自由席に並ばなければならない。

記者がアホ。
27号が運休になったら後続特急の指定席に無料で変えてもらえる。
指定席が満席で自由席になったら特急料金半額払い戻し。

まぁ勝手に自由席で我慢するのは自由だが
車掌に噛みつかずに窓口へ行くべきだった。

＞アナウンスでは「２７号は折り返し列車が
到着していないので大幅遅れ」とも聞こえるが、声が割れていて確証を持てない。

>>26
とりあえず、あんたがマスコミに対して劣等感を持ってるのは良く伝わった

マスコミ関係者は給料いいしな

>以前知人が「２時間以上遅れたら特急料金が払い戻されることを忘れ、
>富山駅の改札を出てしまった。
>払い戻しの列車アナウンスさえあれば」と悔しがっていた。
>ＪＲ西日本では「アナウンスすることになっているのだが」と弁明するが……。

この記者も、記事をチェックした奴もアホだな。
２時間以上遅れた特急券の払い戻しは、後日・別のみどりの窓口でもできるぞ。
そうでなきゃ、遅れてかなわん人たちの時間を余計にとってしまうじゃないか。

恫牢血場のいる血場死者でも記事書いて呉＜毎日新聞記者

JRは心情的社会主義者の格好の叩き相手になって大変だな。

>「さぁ？」
適当なこと答えられるよりマシだろ。
俺は人に道を聞かれたら適当なことを真顔で教えてるぞ。

そもそも大阪駅はホームに上がらなくても
下である程度電光掲示あるだろ
その段階で異変に気づけば（大雪なんだから普通心配はする）
窓口なり改札で確認できるわな
しかし車掌も「改札で聞いて下さい」って言えばいいような

ついでに書けば
こいつは27号の指定券をキャンセルしていないはずだから
27号が運転された場合、ダイヤが乱れて混雑する中こいつの分の席は
空いたまま富山まで行くことになる。
この場合、こいつが乗ったであろう91号の車掌に「お客様は27号の指定券が
あるのですから、次の駅で降りて27号をお待ち下さい」と言われても仕方がない。
（実際この状況でそんなことを言う車掌はいないだろうけれど）

しかもその27号が２時間以上遅れれば特急料金全額払い戻しの対象になるのに
富山で何も考えずに特急券を出してしまっているだろうからそれも無理。

最近見ないと思ったらこんなところで働いていたのか、福原愛ちゃん

朝日が産経の相手をしている間に毎日が飛ばしてるなぁ
朝日もっと飛ばさないと！


ネラーからも見放されるぞー

>>37
ちょｗｗｗ

ＪＲ大阪体験だろうが。

>アナウンスでは「２７号は折り返し列車が
>到着していないので大幅遅れ」とも聞こえるが、声が割れていて確証を持てない。

風の気配を感じていれば、わかるはずだ。

サンダーバードは乗ってみたいな

毎日の愚痴かな。まあ、JRに噛み付くのはこれぐらいにして、雪害対策の妙案でもひねってみたらどうか。
より、建設的な意見でお願いいたします。

雪で困って大変な方々もいらっしゃるというのに
乗客サービスごときでガタガタ言う毎日記者って何様？

たしかにこんな社会人としてレベルの低い記者しか
飼えない毎日新聞社には一生免疫はつかなさそうだ。

下手な鉄砲も数打ちゃで毎日は新聞協会賞を取るが信用はゼロだ。

JR脱線事故と電話帳の不思議な法則。
例１：なぜか尼崎駅がJR西日本は載っていない
ttp://phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%C6%F4%BA%EA%B1%D8&a1=&g1=06
例２：なぜか山形駅がJR東日本は載っていない
http://phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BB%B3%B7%C1%B1%D8&a1=&g1=06
例３：なんと渋谷駅はJR東日本だけ載っていない
ttp://phonebook.yahoo.co.jp/bin/search?p=%BD%C2%C3%AB%B1%D8&a1=13&g1=06
多分どれも無人駅ではないはずだが…　あなたの知っているJRの駅を調べてみましょう。
きまぐれで『消し忘れ』があったりして（w

マスコミ関係者の選民思想だな。
オレ様を誰だと思っているんだ。
あの毎日新聞様の記者様だぞ。
なんだそのぞんざいな態度は！
おまいらなんて虫けらだ。
何故、オレ様を特別扱いしないんだ。
これが本音。

これは記者の個人的な愚痴じゃないの？
それを記事にするとは、学級新聞並だなw

現場の事や実情を何も知らんヤツが勝手な事を述べている、
そんな典型例にしか見えんねｗこの記事。

改札口前の表示とホームの表示で違うのは詐欺。

なーんだ別に遅れてないじゃんってホーム入ると全然違う。

時間通りに列車が来るなんて日本だけだぞ

>>44
すげー納得したｗ
毎日にはこんな記者しかいなくなったのか？

スレ立て依頼したんだけど、毎日の記者たちは２ちゃんねらの愚痴みたいで
おもしろいからよく拾ってる。
広島のもおもしろかったお。

http://www.mainichi-msn.co.jp/chihou/hiroshima/news/20060109ddlk34070253000c.html

鉄道の運営のことに文句を言っているようだが
心配のし過ぎではないだろうか。ダイヤもしくは
鉄道の息づかいを感じればわかるだろ。
風の息づかいを感じられる毎日記者なんだから楽勝だろう
こんぐらい。キムチの記事のように、なぁに遅れが珍しい日本の
鉄道で遅れに合ったのはかえってラッキーかもしれない。
なぁに、かえって免疫力が付く。
あと空港に危険物を持ち込んではいけませんよ。
まぁ鉄道のことを記事にする毎日新聞はこんなことは
勿論知っているでしょうけど。

>>58
ﾃﾗﾜﾛｽ

５行目の「なぁに」は７行目のとかぶるから、
省略した方がスマートかな。

いや、本当に問題だよ、こういうバカ記事を平気で載せるの。
こういうのを読んだ社会のクズが、事故や災害のとき、調子こいて駅員にくってかかるんだよな。

>>59
うむ確かに。なぁにが二回でくどかったな。
もう少し修行しよう。

俺がパソコン教室の講師である地方に行ったときのこと・・・

突然、●●新聞の人が入って来て、取材させてほしいと言ってきた。
少なくともアポはとってほしいし、時間の都合もあるので断った。
何より生徒さん（大人）に迷惑だ。
そうしたらなんと、「取材拒否ですか！何かまずいことでもあるんですか！」だと・・・・
なんという非常識なバカ記者。

こういう愚痴も乗せてくれ。

これは大阪風の釣り記事なのか？
国鉄といい新聞記者といいｒｙ

でも運休かどうかは教えて欲しいな。
ダイヤを管理してる部署に電話で問い合わせれば解るだろうし、
というか駅の窓口でそういう情報は常にチェックしてると思ってた。
彼らは切符切ってるだけの人だったんだ。

でもJRの対応がいかにもまずいとかんじることはよくある。

情報は全てトップダウンから指令が混乱していたらそりゃーもう・・・・

まあJRはゴミだからな

これは必要なアイテムを持ってなかったからだよ
RPGやったことないのか？

近くの怪しいところ片っ端からクリックしてみれ
なんか出てくるからそれを持って車掌に聞くと教えてくれる

毎日は何が何でもJR批判したいんだな
必死すぎｗ

サンダーバード２７号ってふざけてるの？

JR九州だと、勝手に自動放送が遅れ、約○○分て案内してくれるが

以前、シンカンセンが遅れたから特急料金の払い戻しに行ったんだけど、
メモを見て「チッ！」と言ったのはしっかり記憶している。

＃全額払い戻しの2時間を7分オーバーしていた

天災や事故の時まで自分の都合が保証される
なんて脳天気に思っているこの記者のようなバカは日本にしか生息していない。
中国やアメリカで３ヶ月もサバイブできないそういう輩は
日本から殺して焼いてしまえ。

> ホームに最低１人でも案内駅員を配置

そう何度もあるわけでもない混乱のために無駄な案内駅員を雇うのか!!

…と思ったけど富山駅ならいいや、あそこ未だに人が改札してるもん。無駄の極み。
とっとと自動改札機いれて、改札の連中は全員ホームで案内やれ。

記者がJRの息使いを感じていればトラブルは未然に防げたはずだ

朝日も新春からデンパ垂れ流しでそりゃあもう酷いもんだったが
毎日は更に酷く私憤でしかない。

普段ちやほやされているマスゴミ記者が車掌に釣れない態度取られたからって
アナウンスが聞こえないことにして、自分の愚痴を記事にするとは最低だな。
この記事の要点は、アナウンスが本当に判読不可能だったのかということだ。
それに、アナウンスは繰り返し流れる訳だし。
ほとんどねつ造記事と言ってもいいのではないのか。

毎日新聞ってほとんど狂気ｗｗ

読売のヒゲ、コメントどうぞ

しかし「体験報告」だなんて、日記でもあるまいし。
もう書くネタが無くてどうしようもなかったんだろうな

毎日もｱｶﾋﾟｰも狂ってるとしか言いようがない

本文を2〜3行読んで毎日だと分かった。

ちょっと遅れたくらいでグタグタとゴネるな糞虫

よーするに「俺は記者様だぞ？わかってんのか、ボケ！」ってことだろう。

>>74
改札の費用＞改札の人件費
なんじゃないか？
有料道路でも料金収受する人の費用の方が収入より多いから無料化するなんてこともあるし。

毎日新聞記者様のために何故駅案内員を用意していなかったのだという趣旨だな。
マスゴミ関係者でなければ発想できないよな。

電車屋なんて高卒ばっかりだからしょーがねーべ

「ううん一寸分かりません」　→　「さあ」
の縮約だらう。
いつもながら低質ﾏｽｺﾞﾐ記者の
脱力しる程虚しい印象操作だなや。

去年のイブに福知山で電車遅れててムカついたからデカいウンコして帰ってやった

つーか俺お前らの嫌いな大阪だけどJRで何か聞いて分からない場合でもさあ？は見た事ないぞ
市営地下鉄はいる、確かにいる

>>90
同意(ｗ
つか国鉄並かそれ以上の人数と接客態度だな市交は

>>89
トイレで。かな？

【戦争観】安倍官房長官「先の戦争評価は、政治家が言うのではなく歴史家に任せたい」
http://news19.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1136728880/

DE0cUwnX0
DbDShNxv0

パチンコマンセーを連呼する在日ちゃんが大暴れしてます。

車掌の息づかいを感じていれば

つうか、これが産経新聞なら、
２ちゃんねらは「GJ!!」だったんだろ？

毎日乙

　　　　　　　　　　　　　　　 ＿_
　　　　　　　　　　　 ,.- ' "´　　 i￣｀ｰ､
　　　　　　　　　　／　 ﾘ　　　　j　　　ﾘヽ、
　　　　　　　　　/　　　　_,.-─ ' ヾ、､　　 ',
　　　　　　　　　|　　ｨｲ´　 　 　 　 　 ＼　 !
　　　 ＿＿_　　 ',　i　 ｒ'´ _　　　 ,ニｰ　 ヽL
　　／;;;;;;;;;;;;;;＼　', |　 _ィ(:::ヽ　 ｉ::::) Y　　 ! l
　/;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;ヽ!ヽ.　　ヽ_ノ　　ヽ-"　　/ノ
　|;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;|ヽ-'､　　　＿＿_　　 ノ 　　　　　ｻｧｰ!!
　ヽ:;;;;;;;;;'''''''''"　/　 / ヽ、_｀ヽ- '"_,rく ｀ヽ、
　　`＜_　 ∩／　 /　_,.ｨ‐ﾍヽ二フ ﾝｰﾄ､　_＞
　　　　 ￣ >C｀i　ーく　|::::::::V∨ヽ"　 !　＞､
　　　　　　ヽ_ し＼ノ ｀ } ::::::::::::i　　 　 {>'　　i
　　　　　　　 ｀ ｰ､＿／|::::::::::::::|　　　　|＿／
　 　 　 　 　 　 　 　 　 |::::::::::::::|　　　　|

スピーカーの息づかいを感じていれば、声割れも聞き取れたはず。

自分のﾌﾞﾛｸﾞ感覚で記事を書かれてもなぁ

>>90
だよな
日記が記事になるってどうゆう事だよ

>>79
あんたら、みんなクビや！

列車の遅れの息づかいを感じていれば、
この記者も混乱しなくてすんだのに

どうしても不毛な学歴論争に持っていきたい香具師がわんさか湧くスレはこちらですか？
人生は学歴より経歴ですぜ

ただＪＲに限らず、遅延や事故が生じると混乱しまくって
何の状況説明もなく車内に閉じ込められたりと、こういうときの対応が甘いのは確か。
最近は少しはマシになったけどな。

やはり毎日だったか

>>103
職務経歴書が長いとろくに見てもらえない。

特急券払い戻しは常識だろ
規則すら読まずにJRを利用する低脳記者は氏ね

客に対して本当に「さぁ？」なんていったのか？
信濃町毎日新聞の捏造じゃねーの？

確かに毎日はアレだがJRの駅員の中には本当に酷い奴もいるよ

血迷う毎日

ホームにたって馬鹿が詰め寄ってる駅員がたった一人でどうやってリアルタイムに状況を把握できるというのだ？
こういうときはきちんと対応用と状況把握用の役割分担がしっかりできる改札に向かうべき
駅員に聖徳太子張りの状況把握を求める方がどうかしてる
しかも払い戻し等の知識もないのを棚に上げて説明がないなんていう方も逆切れ以外の何者でもなかろう
時刻表やら各社のサイトはいうに及ばず、下手すりゃ切符にも書かれてる時があるぞ

おそらくこういう教えてクレタイプの甘い人間は
アメリカで生活することは不可能であろう。

なんか、こう、記者の傲慢さが端々に感じられる文章ですね。

毎日新聞社記者と名乗れば特別扱いされるのが当たり前と思っているヤツだからこんな思考になる。
刻々と変化する状況の説明に、案内駅員を配置すれば事足りると思っている馬鹿だからな。
そして、説明ののアナウンスは聞こえないふりだから、どうしようもない。
何度も繰り返し、アナウンスされる訳だが、耳に耳蓋でもあり閉じていたのだろうか。

馬の耳に念仏
といえばまじめな馬に大変失礼だ。

>>95
おまえはアホだなぁ

スレ違いだけど、上りのフレッシュひたち早朝なのに
牛久あたりにくると、足元の暖房がきれる。

この糞寒いのに暖房きるんじゃねえよＪＲ

このスレみてんだろぼけえ

なにせ、毎日新聞てはの、自分らなら機内に爆弾持ち込んでもおっけーと思ってる
レ連中だから。

毎日新聞記者？？

をいをい、あの種村直樹大先生を先輩荷物、いや先輩に持つ新聞社ならちゃんと
鉄道事情も勉強しろよな。

>>117
フレッシュひたちは暖房切られても寒くないよ！
なんてったって俺はフレッシュな若者だからw
>>117はオヤジだからフレッシュに乗るな！

>列車遅れの混乱時、最大限の乗客サービスを期待したい。

締めで公益を思って記事を書いたと読者に印象づけようとした
みたいだが私怨が動機であることがバレバレ

>>120
てめー車掌だな

この間怒鳴られたの根にもってるな。
暖房切るなってんだよ。

>>122
> この間怒鳴られたの根にもってるな。
> 暖房切るなってんだよ。

あなたの前に「暖房が暑いんじゃ」と怒鳴った人が、複数いたんでしょうな。

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大阪から富山まで、爆風で飛べばいいじゃん。爆弾持ってんだろ？

大阪駅のホームって、案内役の駅員が常に立っていたと思ったけど・・・俺の記憶違いかな

自然現象による乱れで刻々と変わる運行状況をホームの案内係がどうやってリアルタイムで知るのだろうか。
ちょっと考えればわかることなのに、毎日新聞社記者は阿呆。

>>126
毎日使ってるけど車掌や交代要員以外見たことないな。
逆に御堂筋線梅田駅では数ｍ間隔で駅員がいる。まぁ梅田にしかいないわけだが。

>127
運航状況の息づかいを感じられれば.........

情報収集不足による判断ミスを他人のせいにした挙げ句、
分単位で変わる運行状況を各ホームでの駅員にどう伝えるのか
想像できずに記事を書く記者、それを載せる新聞…　情けない

しかし　記者はいい身分だよなｗ
自分がたまたま不満に思ったことを適当に記事書いて金もらえるんだから。
一般人にはできないよな

いくらなんでも「さあ？」ってのはまずいよな。
まあ記者もそれにカチンときたまま記事書いちゃったって感じだけど。

>>132
どうせやるんだったら、投書欄に職権を使って名前職業を偽って載せるべきだったな

>>131
全くだな。倒産の心配もないしな

そもそも、この嶋谷という記者が尋ねたのは車掌ではなかったのでは？

記者なんて人種は、取材先から果ては家との往復まで黒塗りで動いている
ような輩だからね。車掌と一般人との見分けが付かなくてもおかしくない

>>131
それやって恥さらしたやつが読売にいるけどな
医療ルネサンス担当のなつ

>>136
え、あのヒゲじゃないの？

>>137
ランニング中に橋から飛び降りて下肢骨折
休日なんでスタッフ少なく骨折自体はすぐにオペする緊急性もなく、今手術しても3日後に手術しても
回復に変わりはないってことで、応急処置と痛み緩和だけ行い「手術は3日後です」と病院に言われる
「読売の医療担当デスクだぞ！」と記者ふぁびょる。
院長(副院長)呼び出して、オペへ。
あとは、医療担当デスクなのに現場を知らず医療の文句言いまくり。

ルネサンスでのキャッシュはこちら
http://66.102.7.104/search?q=cache:sIPN8hD7PGEJ:www.yomiuri.co.jp/iryou/renai/20000801sr11.htm+%E8%AA%AD%E5%A3%B2%E3%80%80%E3%83%AB%E3%83%8D%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%80%80%E9%AA%A8%E6%8A%98%E3%80%80%E8%A8%98%E8%80%85&hl=ja&start=1
http://66.102.7.104/search?q=cache:O_CdOzSKv-wJ:www.yomiuri.co.jp/iryou/renai/20000802sr11.htm+%E8%AA%AD%E5%A3%B2%E3%80%80%E3%83%AB%E3%83%8D%E3%82%B5%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%80%80%E9%AA%A8%E6%8A%98%E3%80%80%E8%A8%98%E8%80%85&hl=ja&start=2

医療関係者の考察はこちら
http://www.tochigi-med.or.jp/~shioya/m_watch/m_watch.cgi?action=html2&key=1000810181209

どうしても情報が欲しいなら駅員さんを探して聞けばいいんじゃないの?

>>133
うん。投書レベルだもんなｗ

なんだこの自己中文章は？？？>>1
まさか新聞記事じゃないよな〜。
これはひどすぎるだろ、いくらなんでも。
紙面を使うより、直接クレームしろよな、まったく新聞は記者の投書箱じゃねーんだよ。
多くの人のようにJR乗らなきゃいいだろ。アホちゃうか。

JRもこのままってわけにいかないだろ。
こういう応対した職員を社内調査で洗い出せよ。

>>23
先日小樽から空港に行こうとしたら、二時間前に雪崩か何かで電車が止まってらしかった。が、対応ひどかった。
電光掲示板は修正しないし、入口に告知板もないから、知らないで乗ろうとしたら、
「今アナウンスしてるんですがねぇ？」って。そんな言い方ないよな。遅延証明も要求してから作り始めるし。
以前東日本乗ってた時地震で足止めくらったことあるが、東の職員の対応は迅速だった。

>>1
そんぐらいでピーピー騒ぐな
北海道のJRのれや。

あと遅延証明を用意するのは普通　北海道ではね

毎日は国労の手先だな。

どうでもいいような記事だな

サンダーバード２７号って新しいアニメの主人公か何かですか？

>>143
電光掲示板はダイヤとあわせての集中管理だから駅員には手が出せない
で遅れても院展する列車の元の時間のままで表示する仕様になっている