米Global Market Insite(GMI)は,家電ブランドに関して世界の消費者
に実施した調査の結果を米国時間1月5日に発表した。それによれば,
15の家電ブランド中,ソニーが最も人気のあるブランドに選ばれたことが
明らかになった。最も人気が低かったのは三洋だった。
調査は,2005年11月に18カ国のおよそ1万7500人の消費者を対象に
実施したもの。Allyson Stewart-AllenとGMIが共同で行なった。
対象となったブランド名は,米Apple,キヤノン,カシオ,米Dell,日立,
米Hewlett-Packard,米Microsoft,フィンランドNokia,Panasonic,
米Philips,パイオニア,三洋,シャープ,ソニー,東芝の15社。回答者は,
これらブランドに対する認識,経験,信頼度,品質などに関して質問された。
調査により,回答者はソニーを「ぜいたく」,Nokia社は「革新的」「フレンドリ」
「人を引き付ける」,Apple社は「個性的」「排他的」,Microsoft社は「パワフル」
「もっともアメリカ的」とするブランド・イメージを持っていることが明らかになった。
また,ソニーは「国際的」「信頼できる」ブランドとして見られていることが
分かった。Nokia社は,「顧客中心型」「顧客に耳を傾ける」というイメージで
得点が高く,最も「反応が良く」「共感できる」ブランドと評価されている。
両社は,対象となった15ブランドの中で最も信頼度が高かった。
三洋は,イメージに関して深刻な問題を抱えており,「進歩の無い」
「味気無い」「劣った」ブランドと認識されていることも明らかになっている。
「家電を購入するときに,ブランド名はどの程度重要か」との質問に,
メキシコ,中国,ブラジルの消費者は「重要」または「非常に重要」と回答
している。英国,ドイツ,デンマークといった西欧市場では,ブランド名の
重要性はこれらの国よりも低かった。
(以下略、全文はソース元でご確認ください)
ソース(IT Pro)
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/USNEWS/20060106/226940/ 関連スレッド
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