【社会】 「松屋」の従業員、他の客がかき回した味噌汁を別の客に★２

(>>2の続き)

松屋フーズについての続報です
http://www.rondan.co.jp/html/mail/0509/050909-5.html

前回の投稿を掲載いただきましてありがとうございます。

本日朝、店長Ｈから電話があり 「謝罪をしたい」 旨の話しが出ました。

前回投稿した内容からして、私は、店舗の責任者が謝罪して済む問題ではないと考えており、
店長Ｈに松屋フーズ本社の役員も同行するように伝えたのですが、
店長Ｈより 「本部と話しをしましたが、それはできません」 と言われました。

そこで本社に抗議すべく、株式四季報に載っている松屋フーズの代表番号に電話をかけたのですが、
その番号は総務につながりました。　総務の女性に事情を話し、 「役員に変わってもらいたい」 と伝えると、
”お客様相談室” なる部署に電話を回され、マネージャーだというＴなる人物が応対してきました。

事情を話し、 「今回の問題は店舗の責任で終わらせられるものではないのではないか。
役員と話しをさせてほしい。　謝罪に来るならば、店長だけではなく役員も同行してほしい」
と伝えたところ 「それはできません。」 の一点ばり。

話しにならないので、管轄の保健所に電話をし事情を話してみました。
そして、投稿した文書一式をＦＡＸで送った結果、保健所の回答として
「本日、店舗に行き、立ち入り検査をし、その上で指導し、改善報告書を提出させます。
その報告書の写しはそちらにもお渡しします。本社が練馬区なので管轄外ですが、
店舗で発生したこととは言え、本社の衛生指導上の問題もあると感じられますので、
本社にも申し伝えするように伝えます。」 と言うことでした。

（後略）