【調査】米アップル、顧客満足度で首位…ウィンドウズ勢を引き離す ★2
iBook(DualUSB)使ってるけど、俺のは対象機種だけど何の問題も起きてない。
クィックデリバリーで修理は迅速に行われているようだけどね。
ただ、この手のリコールって知らないユーザーは知らないままなんだよね。
それと、去年東芝がDynabookのメモリ不具合を発表したときは、不良メモリを
送り返したユーザーに、お詫びのUSBメモリを送ってきた。こういうのも
顧客満足に繋がるんだろうな。
iPodのバッテリー寿命問題もあったけど、Appleは今後ちゃんとした対応を
とらないと命取りになるね。バカ売れした製品だけに特に。
少ない顧客が満足?
142 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 12:04:50 ID:ZOkOHI+80
ああうちのdellも「バッテリーが火を噴くかも知れません」て電話が来たなあ。
アップル製品ってまともにサポート受けたい場合、
10000円近くするチケット買う必要あるんじゃなかったっけ?
iPodmini買うときにそのへんで驚いたことを覚えてる。
あと、周辺機器が全体的に馬鹿高い。
あれは3年間延長サポートだよ。
買わなくても購入後のサポートは受けられる。
なるほど有償サポートか。Winでも普通にあるからMacを叩く材料にはならないだろう。
ただ周辺機器は高そうだね。
高いね。本体とデザインを合わせたものを買おうとすると特にね。
>>143 そうだねまともなサポートは有料でつね。
保障期間内のハードの故障で不愉快な対応。
これってこの会社の伝統なのかな?
先日iBookが壊れて体験させられた。
また有償とそうじゃないのは、電話対応に必要以上の差を感じられる。
小さなヒントさえ出し惜しみ過ぎて、不満足がつもる。
macのユーザーに久々に復活したのだったが、もういいや。
Mac miniとキーボードを買えば、あとはWinのものを流用できるのでしょうか?
149 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 14:17:05 ID:YCcJ1tQK0
>>125 アホか。常に費用対効果や処理性能を営利によって追求することが
求められてるPC市場において、シェアが低いってのは、要するにマック
が費用対効果・汎用性・処理能力などにおいて実用品としてメリットを
もってないからに決まってるだろうが。
あれは、高級ブランド玩具なんだよ。
150 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 14:23:18 ID:b2jasMm3O
Macintoshはエロゲが無いから駄目だよ。
>>148 ディスプレイとマウスってこと?
基本的には使えるはず。ドライバで動作割り当てが必要な多機能
マウスあたりは機能が活かせないかもしれないけど。
AppleはUSBならキーボードも使えると言ってるけどどうなんだろうね。
152 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 14:32:36 ID:UJ0n/X4m0
富士痛にDellにアポーにSONYという糞企業が揃い踏み。
エイリアンウェアは知らんけどどうせろくなとこじゃないだろう。
MacでもLimewireとかCabosが出てきたのでうれしい。
これでかなり満足度が上がったw
154 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 14:41:33 ID:7y9g8KYuo
>152
おすすめはどこですか?
ははーん。
わかったぞ、これ百点満点中のスコアだろ?
もはやコンピュータに幻想を抱く時代でもない。
157 :
148:2005/08/29(月) 15:04:49 ID:AmySn3hS0
>>151 d。
切替機でWinとMacを使い分けられそうですね。
158 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 15:56:14 ID:U9s2JRjOo
米ではmacも多少はシェア取ってるのだろうか。
>>148 OSがTiger(Mac OS X 10.4)なら、PC用のUSBキーボードが使えるよ。
Apple純正のキーボードやマウスがまた酷いシロモノで...。これが
使いやすさを喧伝している会社の製品かと思うよ。
160 :
148:2005/08/29(月) 16:11:09 ID:7UCHKqaV0
>>159 モニターが心配です。アップルのサイトで売ってるモニターは高いですよね。
>>160 Mac miniはDVI端子が出てるようだから、DVI対応ディスプレイなら
そのままつなげられるでしょ。アナログモニタならDVI to VGAアダプタ
が別途必要。
162 :
160:2005/08/29(月) 16:26:59 ID:7UCHKqaV0
>>161 よく分かりました。アダプタは2,520円なら安いものですね。ありがとうございました。
>>160 DVI to VGAアダプタも付属しているから大丈夫。ご安心を。
安さがウリのMacMiniだけど、新たに一通り揃えるとiBookより
高くついちゃうんだよな。
164 :
160:2005/08/29(月) 16:36:42 ID:7UCHKqaV0
iBookもいいなあ。でも音がうるさいんそうですね。それはPowerBookだったかな。
>>160 iBookはかなり静かだよ。
でも俺の持ってるのは初期型のG3/500MHzだから、
現行モデルのG4/1GHzオーバーのはどうだか分からない。
家にあるセレロン積んだWin ノートのうるさいこと(w。
Macもタワー型G4あたりは相当うるさいよ。
166 :
160:2005/08/29(月) 16:51:37 ID:7UCHKqaV0
>>165 そうですか。PentiumMを積んだノートを使ってるんですが、ときどき思い出したように
ふぅーんとファンがまわる程度で実に静かなので、今さら音の出るノートは買えないと思ってます。
PowerBookもこれからは静かになっていくんでしょうね。
>>166 PentiumMかぁ、いいな。
iBookは解像度がXGAなので、広い画面を求めるならダメだろうね。
PowerBook12インチも同様。こちらは外部接続で高解像度を表示できるけど。
あとiBookとPowerBook12はPCスロットがないから不便っちゃあ不便。
Appleのデザインは素晴らしいんだけど、その代償が大きいのも確かだね。
168 :
名無しさん@6周年:2005/08/29(月) 17:15:21 ID:kAcf6x6S0
「それでも俺はMacを買う」という奴が買うのがMac
>>167 12インチより大きいと持ち歩くのが大変だね。
同クラスのWinフルスペックノートと比べたら軽いんだけどね。
何しろ選択肢がないから。
男女男
前後にUSBって3Pっぽい
Mac売り場にはなぜか薄汚い感じの若い男性が多い気がします
>>170 ホント?私のPentiumM1.6GHzノートも12インチだけど1.7kgですよ。
PowerBookで2kgを切るマシンはないよね。Dellの700mというマシンです。
175 :
173:2005/08/29(月) 17:55:10 ID:7UCHKqaV0
でも性能は年々進化するから、たまたま今のタイミングだとそうだったのかな。
次のPowerBookはもっとさらに軽量化を進めてくるんでしょうし。
フルスペックっていうのは、バッテリーの持ちも考えずに
リモコン付けたりスピーカー沢山積んだりしてる奴のことを言ったの。
勿論大型液晶積んで薄くて軽いノートがあるのも知ってるよ。
Winにはそういう「据え置きの重量級」「持ち運ぶフルスペック」、
「モバイル用小型」と色々選択肢があるけど、PowerBookには
持ち運ぼうにも、Winで言う重量級より軽い程度のものしかないな、
って言いたかったの。
因みに、Apple CEOのスティーブ・ジョブスは、PowerBookの小型化には
興味がないそうで、iBookやPowerBook12インチ以下のものが出る
可能性は低いと思う。
インテルMac版OSXをWin機にインストールできるなら、Macモバイラーは
大喜びするよ、きっと。
178 :
173:2005/08/29(月) 18:04:12 ID:7UCHKqaV0
そうですか。
デスクトップはこれほど小型化してるのにね。
180 :
名無しさん@6周年:2005/08/30(火) 00:39:33 ID:31qOD/MU0
あてになるもんか。
181 :
名無しさん@6周年:2005/08/30(火) 00:40:47 ID:Kigi86g30
そのうちWindowsのデスクトップマシンがPowerBookより小さく軽くなるんじゃね?
マカーだけど満足してるかっていったらそうでもない
183 :
名無しさん@6周年:2005/08/30(火) 00:49:17 ID:GnnuFCW/0
もっと小ぶりなモバイルのパワーブック出してくんないかな。
そんなに高性能じゃなくていいし、CD−ROMもいらないから。
今使ってるwallstreetは気にいってるけどでか過ぎてそうそう持ち出せない。
FUSIONだっけ、エミュレーターでMAC OSをPC/ATで動かしたの
あれどーなったんだっけ
185 :
名無しさん@6周年:2005/08/30(火) 01:25:12 ID:OC9GF3Ph0
windowsのGUIって、どうみてもマックの猿真似なのに、
なんで著作権や工業所有権なんかが問題にならないんだ?
MACもパクリだから
>>185 まぁまぁ、AppleはXeroxにいくら払ったんだっけ?IconもMouseもXerox製だぜ。
STARとか(非売品)Apple以前からあったでしょ。ちゃんと払ったかい?PARCの産物だよ。
MacMiniはセンスとしてはかなりいい。あれと同じものを作るWindows稼動可能な
工業用x86ボードと基本周辺パーツは今でもある。だが、それを製品として出すのが
Appleのセンスなんじゃないのかな。
俺はApple製品は1台しか押し入れで腐らせてないけど、とっかえひっかえして更新して
いくにはコスト的にキツいんだよな、Appleは。Apple IIに憧れてPC-8001を
買って以来、一体何台乗り換えてきたことやら。
188 :
名無しさん@6周年:2005/08/30(火) 09:34:20 ID:s17a3hxdo
Macは素晴らしいね。2位のエイリアンウェアも。Win終ったなw
>>185 Appleは十数年前にMicrosoftを訴えたが、思いきり敗訴してますが?