【社会】「クレームしつこい」 牛丼屋の店長、激怒して客殺害→逮捕…東京★２
952 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:27:19 ID:h9OifeOv
953 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:27:25 ID:2CrgcuxJ
１０数回電話すると電話代だけでも少なくとも１００数十円かかるわけだが
たった３００円の弁当のために。
たった３００円の弁当のために。
954 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:27:27 ID:iPIRZ7xQ
ほんと、まっとうなクレームだよね。
どうせ殺人者のことだから、
まっとうなクレームにきちんと謝らず、
客をここまで怒らせたのかもよ。
私だって、あまりにもＤＱＮな店員がいたら、
社会の浄化のために、きちんと言うことは言うよ。
逆ギレ殺人者の顔見た？
すっごいＤＱＮな顔つきじゃん。冷血で。
どうせ殺人者のことだから、
まっとうなクレームにきちんと謝らず、
客をここまで怒らせたのかもよ。
私だって、あまりにもＤＱＮな店員がいたら、
社会の浄化のために、きちんと言うことは言うよ。
逆ギレ殺人者の顔見た？
すっごいＤＱＮな顔つきじゃん。冷血で。
８月にカレーのお弁当を買いに末屋に逝きました。
当時はまだ牛丼は販売していませんでした
外はスゴク暑く、お弁当が出来上がるまでのあいだもまだ汗が引かないので
バイトのコに「水をくれ」と言いました。
すると「弁当に水は出しませんよｗ」というではありませんか！
とても頭に来まして
「「どういうことだ！」などとイロイロと文句を逝ったのですが
そのうちにお弁当も出来てしまったので店を出ました。
会社に帰ってお弁当を袋から取り出してみると
カレーが横になってこぼれているではありませんか！
おそらくバイトが頭に来てイイ加減に入れたんだろうと容易に推測できました。
私は怒りが頂点に達し、店にクレームの電話を入れました。
バイトでは話にならないので「店長を出せ！」と。
電話に出た店長にコトの次第を説明すると
「今はお昼で忙しいから後で電話してくれ！」というではありませんか！
そりゃお昼の忙しい時間だとは思いますよ。
でもね、コッチだって短い昼休みに昼飯食べられないでいるわけですよ。
その後、昼休みが終わる前に３回ほど電話しましたが
「もっと後にしてくれ！」の繰り返しでした。
３回目には「これは営業妨害になりますよ！」と逆切れされました。
コッチも頭に来てそのあとも何回か電話しちゃったんですけどねｗ
当時はまだ牛丼は販売していませんでした
外はスゴク暑く、お弁当が出来上がるまでのあいだもまだ汗が引かないので
バイトのコに「水をくれ」と言いました。
すると「弁当に水は出しませんよｗ」というではありませんか！
とても頭に来まして
「「どういうことだ！」などとイロイロと文句を逝ったのですが
そのうちにお弁当も出来てしまったので店を出ました。
会社に帰ってお弁当を袋から取り出してみると
カレーが横になってこぼれているではありませんか！
おそらくバイトが頭に来てイイ加減に入れたんだろうと容易に推測できました。
私は怒りが頂点に達し、店にクレームの電話を入れました。
バイトでは話にならないので「店長を出せ！」と。
電話に出た店長にコトの次第を説明すると
「今はお昼で忙しいから後で電話してくれ！」というではありませんか！
そりゃお昼の忙しい時間だとは思いますよ。
でもね、コッチだって短い昼休みに昼飯食べられないでいるわけですよ。
その後、昼休みが終わる前に３回ほど電話しましたが
「もっと後にしてくれ！」の繰り返しでした。
３回目には「これは営業妨害になりますよ！」と逆切れされました。
コッチも頭に来てそのあとも何回か電話しちゃったんですけどねｗ
>>943
ワラタ！
ワラタ！
957 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:27:51 ID:R1EWTAUY
クレーマー経験や何となく想像付く人は多いから伸びるんだろな。
俺も学生時代、ファーストフードでバイトしたことあるから何となくわかる。
俺は、ハンバーガー作ってポテト揚げてで、直接対応したことは無いが
ちらっと見たり、聞いたりはしてた。
ついでに、俺味濃いの好きだから、シーズリングだっけ？かけまくって
クレームがたまに来てたらしい。当時の店長すまんな。ポテトは俺。
俺も学生時代、ファーストフードでバイトしたことあるから何となくわかる。
俺は、ハンバーガー作ってポテト揚げてで、直接対応したことは無いが
ちらっと見たり、聞いたりはしてた。
ついでに、俺味濃いの好きだから、シーズリングだっけ？かけまくって
クレームがたまに来てたらしい。当時の店長すまんな。ポテトは俺。
諸君の愛してくれた本間はホンマに死んだ！なぜだ！
・・・・・・毎日がエブリデイだからさ
・・・・・・毎日がエブリデイだからさ
961 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:28:15 ID:BIj2TWcb
刺すか刺されるか、そんな雰囲気がいいんじゃねーかと思ってやった
今は殺伐としている
今は殺伐としている
962 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:28:15 ID:pe2gMSm7
>>893
それは逆だと思われ。
そうゆうところは逆に、クレーマー対策すんげぇきっちりして、クレームもデータベース化
とかしてる。ケースバイケースで対応するのが基本だけど、クレーム担当係はもう、狸
って言ってもいいほどのやり手で、相手をすげぇうまいこと丸め込む。
昔、ホテルでバイトしてたときに、クレーム担当のおっさんがクレーマー丸め込む現場にたまたま
居合わせたことがあったんだが、すげぇって思ったよ。
おっさんいわく
「クレームはね、二種類あるの。こっちが本当に悪い場合と、相手がおかしい場合と。
こっちが悪いの場合は楽なんだけどね。きちんとすればわかってもらえるから。
相手が悪い場合は、もう、かなり大変なんだよね。僕の場合は、その人のいる場所に
ほかの従業員に電話かけてもらって、警察からの電話だってフリしたり、そうゆう
演技したりするんだよ。警察に知り合いがいるぞとか、怖い筋の人が知り合いにいるぞってのを、
相手との対話以外のところで演出するの。
言葉で脅しちゃだめだから、それとなく、相手がひくような演技なり言葉なりをするのが大事なん
だよね。だって、相手頭おかしいんだもん」
それは逆だと思われ。
そうゆうところは逆に、クレーマー対策すんげぇきっちりして、クレームもデータベース化
とかしてる。ケースバイケースで対応するのが基本だけど、クレーム担当係はもう、狸
って言ってもいいほどのやり手で、相手をすげぇうまいこと丸め込む。
昔、ホテルでバイトしてたときに、クレーム担当のおっさんがクレーマー丸め込む現場にたまたま
居合わせたことがあったんだが、すげぇって思ったよ。
おっさんいわく
「クレームはね、二種類あるの。こっちが本当に悪い場合と、相手がおかしい場合と。
こっちが悪いの場合は楽なんだけどね。きちんとすればわかってもらえるから。
相手が悪い場合は、もう、かなり大変なんだよね。僕の場合は、その人のいる場所に
ほかの従業員に電話かけてもらって、警察からの電話だってフリしたり、そうゆう
演技したりするんだよ。警察に知り合いがいるぞとか、怖い筋の人が知り合いにいるぞってのを、
相手との対話以外のところで演出するの。
言葉で脅しちゃだめだから、それとなく、相手がひくような演技なり言葉なりをするのが大事なん
だよね。だって、相手頭おかしいんだもん」
963 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:28:21 ID:laeINPtT
「毎日がエブリデイ」は俺の中で今年最大のヒットなんだが
DQN語大賞をあげたい
DQN語大賞をあげたい
964 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:28:45 ID:heaT7sWg
人を殺していい法律はありません。
商売している以上クレームは当たり前。工作員もうすぐ終わりだね
お疲れさんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗあとスレ４つあるよ！！！！
965 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:04 ID:ljrZfsa/
966 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:09 ID:dYGFgMd9
毎日がエブリデイだからさ
2ｃｈ新語？
2ｃｈ新語？
967 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:10 ID:CRYMs9ii
床触った手で調理なんて
建前はどうあれ外食じゃ当然の事だと思う
建前はどうあれ外食じゃ当然の事だと思う
刺すか刺されるか、そんなふいんきがいいんじゃないの？
俺のパソコンふいんきも変換できんからメーカーの奴と今から喧嘩してくるわ。
俺のパソコンふいんきも変換できんからメーカーの奴と今から喧嘩してくるわ。
969 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:13 ID:unA604F9
層化丼ﾏｽﾞｰ
970 ：元au携帯販売員：04/12/12 01:29:24 ID:02tv30QN
おれこの店長に激しく同情する俺も悪質なクレームで罰金とクビにされたもんねぇ〜罰金は五万署名運動してもいい気分だ…でも俺にはこの店長ほど度胸はない
971 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:36 ID:gUzszt0R
弁当の中身が偏ってたのをネタに、何日にも渡り十数回もクレーム付ける
仕方は正当な改善要求とは言えない。オラの会社だと法務担当の出番だな。
たまに妙な言いがかり付けてくる阿呆が居るが、この手の粘着は被虐的な
性向らしく脳内が自己暗示でループってるから、論理の展開が滅茶苦茶。
公的な手続きだと勝ち目がないので、下手な懐柔策より「当社にも言い分
がありますので、後は法廷でどぞ〜」とお引き取り願うのが一番。
仕方は正当な改善要求とは言えない。オラの会社だと法務担当の出番だな。
たまに妙な言いがかり付けてくる阿呆が居るが、この手の粘着は被虐的な
性向らしく脳内が自己暗示でループってるから、論理の展開が滅茶苦茶。
公的な手続きだと勝ち目がないので、下手な懐柔策より「当社にも言い分
がありますので、後は法廷でどぞ〜」とお引き取り願うのが一番。
クレーマーは人の血を吸って生きる。
つまりダニ。ダニどもは芯でくれや。
つまりダニ。ダニどもは芯でくれや。
973 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:29:49 ID:O1O/w/53
けど、本間さんも可哀想だよな。。。
「弁当が横になっている」というまっとうなクレームに対して、
命まで奪われてしまうんだから。
オウム真理教に殺害された坂本弁護士一家なんかとかぶるよね。
お客さまからのクレームには何十回でも何百回でも何千回でも誠意をもって対応する。
謝罪を要求されたら、地面に頭をこすりつけて土下座する。
右の頬をぶたれたら、黙って左の頬を差し出す。
それが客商売ってもんじゃないのかな。
今回の事件を反省材料にして牛丼屋のサービス向上につながってくれればいいな(^^)。。。
「弁当が横になっている」というまっとうなクレームに対して、
命まで奪われてしまうんだから。
オウム真理教に殺害された坂本弁護士一家なんかとかぶるよね。
お客さまからのクレームには何十回でも何百回でも何千回でも誠意をもって対応する。
謝罪を要求されたら、地面に頭をこすりつけて土下座する。
右の頬をぶたれたら、黙って左の頬を差し出す。
それが客商売ってもんじゃないのかな。
今回の事件を反省材料にして牛丼屋のサービス向上につながってくれればいいな(^^)。。。
975 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:03 ID:lrBnmh9x
jnGt2Tvcのありがたいお言葉
毎日がエブリデイ
毎日がエブリデイ
976 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:04 ID:stf1uc/i
いくらんんでも最初から弁当を横にセットして渡す店員なんていないだろ？
要は、『途中で横になったなら、あんたが悪いだろ？』って言いたかった
店員に逆切れしたから頃されたんだろ？どっちが悪いんだか........
要は、『途中で横になったなら、あんたが悪いだろ？』って言いたかった
店員に逆切れしたから頃されたんだろ？どっちが悪いんだか........
977 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:07 ID:iPIRZ7xQ
＞コッチも頭に来てそのあとも何回か電話しちゃったんですけどねｗ
それでいいのです。
まっとうなクレームは、言って当然。
クレームは立派な社会貢献です。
ここまでＤＱＮが多いのだから、
きちんと「しかる」行為は非常に崇高です。
このスレッドには、たまたま
クレーマーの被害にあった店員が多いだけ。
かわいそう。変なクレーマーも悪いけど、
今回は殺人者側が絶対にＤＱＮでしょう。
それでいいのです。
まっとうなクレームは、言って当然。
クレームは立派な社会貢献です。
ここまでＤＱＮが多いのだから、
きちんと「しかる」行為は非常に崇高です。
このスレッドには、たまたま
クレーマーの被害にあった店員が多いだけ。
かわいそう。変なクレーマーも悪いけど、
今回は殺人者側が絶対にＤＱＮでしょう。
もりあがってるなココ、乗り遅れたよ。
979 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:23 ID:lGrXw8+d
本間が死んでほんまよかったわ
980 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:25 ID:CrZEBE5W
スレ作成者
そろそろ次スレの用意を
このスレは長期シリーズ化するよ
そろそろ次スレの用意を
このスレは長期シリーズ化するよ
全く、君達は節操がないな。
無残に殺された人間をよってたかって侮辱して何が楽しいんだか
最低の人間だな。やれやれ。
なぜこういう書き込みが無いのか不思議でならない
無残に殺された人間をよってたかって侮辱して何が楽しいんだか
最低の人間だな。やれやれ。
なぜこういう書き込みが無いのか不思議でならない
982 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:30:58 ID:Ts57beVL
殺した店長もただ毎日牛丼作るだけの人生だったん。
それにしても、松屋は会見ひとつ開かないのか？
DOQクレーマーを馬鹿な店長がころした。
それにしても、松屋は会見ひとつ開かないのか？
DOQクレーマーを馬鹿な店長がころした。
1000取ったら松屋逝く。
【毎日がエブリディ】をお忘れなく
本間のやったことも威力業務妨害になることもありうるよ。
986 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:07 ID:9Qu8WGUG
右近さんに罪はない。
ＤＱＮクレーマーが死んだのは天罰だ。
ＤＱＮクレーマーが死んだのは天罰だ。
おきゃくさん、もう閉店ですよ
988 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:13 ID:GQF7t/Ex
毎日がエブリディごときでつられるな。
書いた奴高笑いだぞ。
書いた奴高笑いだぞ。
989 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:18 ID:8fysNGUL
工作員さん遅くまでお疲れさま。
でも松屋の中国産牛丼は喰わないよ。
でも松屋の中国産牛丼は喰わないよ。
990 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:19 ID:vENy1vWg
991 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:29 ID:Zb26OVwC
_ ∩
( ﾟ∀ﾟ)彡 ひとごろし！ひとごろし！
⊂彡
( ﾟ∀ﾟ)彡 ひとごろし！ひとごろし！
⊂彡
992 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:30 ID:dYGFgMd9
>>980
次はニュース実況+だな
次はニュース実況+だな
害虫駆除乙
995 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:37 ID:6a0uyCQM
殺人じゃなくて害虫駆除。
ﾀｲｰﾌｫどころか表彰されてしかるべき。
ﾀｲｰﾌｫどころか表彰されてしかるべき。
996 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:39 ID:+PtKgdOq
>>981
世の中には、死んで欲しいと思う人間がいるのは確か
世の中には、死んで欲しいと思う人間がいるのは確か
997 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:39 ID:2CrgcuxJ
１０００なら釈放
998 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:39 ID:ll37/oSq
是非わたくしのインターネッツにお越し下さい
http://myh.nobody.jp/saitou.html
http://myh.nobody.jp/saitou.html
999 ：名無しさん＠５周年：04/12/12 01:31:39 ID:UUQRPE4c
千田
毎日がエブリデイ
1001 ：１００１：
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もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。
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