【話題】セブン−イレブン首位…コンビニの満足度調査

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936名無しさん@5周年:04/10/27 23:28:23 ID:0gnJuyPC
そうだねえ、どんどん変わるね。俺が復活を願うのは、焼さば弁当。
焼さばの半身がどーんと乗ってる。幕の内なんてちょっとしか乗ってないんだよね。
937名無しさん@5周年:04/10/27 23:30:50 ID:MCyh1/DZ
セブンは全体的に品揃えがいいというより、お弁当の割合低い。店員対応よし。
938名無しさん@5周年:04/10/27 23:33:44 ID:DBcEpuew
やっぱファミマは入っとらんな。ウン、正しいぞ。
939名無しさん@5周年:04/10/27 23:33:53 ID:CrZ5tQKC
セブンイレブンのカルビ弁当とチャーハンおむすびはウマー
あと豚串好きだったのに最近見ないな
940名無しさん@5周年:04/10/27 23:37:04 ID:JhVvOUpB
>>927
ブンブンなんて聞いたこともないが。
どうせ嫌阪厨のお約束のデマなんだろ。
941名無しさん@5周年:04/10/27 23:37:26 ID:DEHqJqoS
>>934 それ 北海道ローカルコンビニ セイコーマートの真似だよな。

   セブンイレブンはローカルコンビニのアイディアパクってばかり。

   恥をしれ!

942名無しさん@5周年:04/10/27 23:40:01 ID:yGdP0glW
私の家の近くには某コンビニがあるわけだが、店員の態度が、そりゃもう悪い悪い!
一度、セブン−イレブンに行ってみたいよ。
やっぱり、ニコッって笑っていらっしゃいませ、って言ってくれるのかな?
勿論、お釣りを10センチ上から落とさないよね?

ホットケースに入ってる商品って頼んでもいいんだよね?
943名無しさん@5周年:04/10/27 23:41:14 ID:S5PweJ8+
サーモン&グリルチキンサンド復活してくれ
944名無しさん@5周年:04/10/27 23:42:05 ID:fAlinx5O
家の回りには711とかローソンとかファミとかサンクスなど
ほぼ全種類のコンビニあるけど、

その中で、某コンビニの店員が男性店員も女性店員も、
深夜だろうが、早朝だろうが、対応がきちんとしていて、
箸・ストローの入れ忘れとかも絶対ないんで
なんか無意識に自然と足がそっちにいってしまう

やっぱり、俺は品揃えより、店員の対応だな
945名無しさん@5周年:04/10/27 23:44:40 ID:yD8A/AsS
セブンイレブンはサンドイッチとかおにぎりがうまいよな。
コーヒー牛乳なんかも本物志向の品物を置いている。
946名無しさん@5周年:04/10/27 23:46:36 ID:Cv9UWWCb
>>942
市内で最凶接客のファミマでは、ホットチキンとか頼むと舌打ちするYO。
釣りは落とすどころかレジ上に投げ気味だし(w 
みんな知ってるのか、意外に誰も怒らない。
947名無しさん@5周年:04/10/27 23:49:33 ID:om/Q1pfD
俺の経験だと711が一番対応がいいな。
唯一昔ビールのレシートを集めて金券カードに交換できるキャンペーン中に
店員がレシート渡さないので要求したらすげえイヤな顔されたことくらいだ。
そのキャンぺーンもそれ以来なくなったし。
948名無しさん@5周年:04/10/27 23:50:56 ID:yxpSm3Zv
近所のミニストップの店員は、ほぼ全員おつりを渡すとき必ず手を添えて、両手で渡してくれる。
若い女子ひとりもいないけど。
949名無しさん@5周年:04/10/27 23:51:45 ID:7/niqNjH
サークルKって何?千葉だけど聞いたこと無い
950名無しさん@5周年:04/10/27 23:53:06 ID:CrZ5tQKC
池袋近くのセブンイレブンだが、そこは昼間はおばあちゃん(といっても60そこそこ)
が店番やってる。
で、そのおばあちゃんの対応があったかくてついつい通ってしまう。
すごく物腰がやわらかいというか、アメリカンドック1個でも優しくありがとうって言ってくれる。
確かにモノ揃えも大事だけど、マニュアルじゃない対応がうれしいときもあるんだなあって思う。
951名無しさん@5周年:04/10/27 23:53:18 ID:yGdP0glW
>>946さん
そうです!ファミマなんです(店名出していいんですね)
やっぱりどこでも同じなんですかね。
もう、本当に何考えてるのかと。
952名無しさん@5周年:04/10/27 23:55:23 ID:xMADCSdo
>>949
静岡に行くとたくさんあるよ。
オレも東京に住んでいたけど、静岡で始めてみた。
953名無しさん@5周年:04/10/27 23:56:31 ID:ddd4LPY1
サークルKやサンクスって西日本がメインか?
954名無しさん@5周年:04/10/27 23:57:53 ID:Cv9UWWCb
>>944
嫌な思いしたくないしね。
漏れは、新規出店で接客がいい間に通って、ダメになりかけの時にタイミングよく
別の新規出店が有って鞍替え、というのが続いてる。
帰り道のローソン1→信号一個余計に行って帰って来れるミニストップ1→ちょっと
遠回りローソン2→だいぶ遠回りミニストップ2→かなり遠回りミニストップ3と。
ガソリンの無駄使いと思いつつ接客のいい方に行ってしまう・・・。
955名無しさん@5周年:04/10/27 23:58:21 ID:fCM1QVct
スーパーフリー=コンビニ。
そう思ってた時代が俺にもありました。
956946:04/10/28 00:01:02 ID:+iWqenyX
>>951
中部地方なんだけど、そっちは?
957名無しさん@5周年:04/10/28 00:07:49 ID:ed9zoRvg
まぁ、店によりけりだとは思うんだ。うちの近所じゃ、711こそが最悪。
立ち読みしてたらすぐに清掃部隊が寄ってきて追い立てるわ、
ものを買ってもありがとうございます言わねーし。

いま現在、票を入れるならローソンだな。ジャぱん置いてるからw
958名無しさん@5周年:04/10/28 00:10:42 ID:230IG8q5
セブンの弁当ねぇ。
まだそれなりに食えるけど昔よりどんどんレベルが下がってる気がする。
それはともかく弁当とサラダ買ったら箸二本よこせや。
俺は時間置いて食うんだよ。

あと安いからか知らないがサラダにフォークつけるのはよせ。
日本人は箸なんだよ。
959名無しさん@5周年:04/10/28 00:12:58 ID:97znTsyy
セブンとヨーカ堂の会長の鈴木さんは
長野県北信の出身です。
長野県はセブン王国のような貴ガス
960名無しさん@5周年:04/10/28 00:13:09 ID:230IG8q5
>>949
静岡にたくさんあって東京神奈川ではほとんど見ない。
しかし実は目黒駅からほど近いところにあったりする。
961名無しさん@5周年:04/10/28 00:13:30 ID:FBaZlL+w
俺の順位
1.ローソン 接客いい、ツタヤカードでTポイントたまる、弁当イラネ
2.ファミマ 接客悪い、JUIPIカード便利
3.セブン  弁当高い、クレカ使えない、パンうまい
4.デイリー 惣菜パン非常にうまい、からあげうまい、ピザまんうまい
5.ポプラ  ごはん大盛
6.サンクス  カラフル
962名無しさん@5周年:04/10/28 00:13:44 ID:skRa49x9
セブンの食い物はどんどんレベル下がってる気が
ロ^ソン美味すぎ!
963名無しさん@5周年:04/10/28 00:14:09 ID:tGt8SjDZ
>>957
箸ぐらい2個くれの一言が言えないんかおまいは。
964名無しさん@5周年:04/10/28 00:17:44 ID:5ZpzqhfA
公園前の繁盛店だった ローソンが 突然 ファミマになっていた
965名無しさん@5周年:04/10/28 00:20:29 ID:230IG8q5
>>693
オマイは接客業というものをわかっていない。
言われる前にするのがサービスなんだよ。
「いらっしゃいませって言えよ」
「ありがとうございますって言えよ」
「弁当温めるか聞けよ」
いちいちそんなこと言わなきゃいけないコンビニがあったら絶対満足度低いぞ。
966名無しさん@5周年:04/10/28 00:20:41 ID:FBaZlL+w
>>964
ローソンとの契約が終わったんだろーね
967名無しさん@5周年:04/10/28 00:25:17 ID:fHpnMDv0
コミュニティストアはガチ



   で最低
968名無しさん@5周年:04/10/28 00:42:22 ID:X9VVVv70
>>965には同意だけど、>>958は不可能だろ。
通常は弁当とサラダを同時に買えば一緒の時間帯に食べると思うだろうが。
それとも弁当とサラダを一緒に買ったお客さん一人一人に
「お箸は2本付けましょうかあ?」って聞くのか?
いつも弁当とサラダを買う客にとって迷惑だからやめてほしいね。
969名無しさん@5周年:04/10/28 00:45:36 ID:Jlrttbat
>>965
弁当2つ買ったならまだしも、弁当とサラダ買ったなら箸は1つ入れるのは普通の対応だと思うけど…。
挨拶が接客の基本なのは確かだと思います。
970名無しさん@5周年:04/10/28 01:12:16 ID:IxwFxnM1
弁当とサラダ、それぞれに箸を付けるのが普通。
ただ、一膳で良いって思うお客様が多いのが事実。
中には958さんのような方もいるので、
やはりそこは何膳付ければ良いのか訊くのが妥当。

異様に聞こえるかもしれないが、
本来は缶コーヒーにもストローを付けるべきなんだよ。
971名無しさん@5周年:04/10/28 01:26:45 ID:B4eorU4P
ポストミックスやスラーピーなんかはもー売らないの?<セブン
972名無しさん@5周年:04/10/28 01:41:25 ID:230IG8q5
>>968>>969
何も聞かずに二本入れればいい。
一本で困る客は少ないかもしれないが二本あって困る客はいない。
973名無しさんG13周年:04/10/28 01:41:44 ID:qFbZ69Lx
前にテレビを視てたらコンビニ店員が「暖めますか?」って
言って自分の腹の中に入れて弁当を暖めてたよ(笑)
974名無しさん@5周年:04/10/28 02:03:25 ID:X7joKGAO
セブンは試食は控えて欲しいな…気軽なのがコンビニの良さなのに。
975名無しさん@5周年:04/10/28 02:10:19 ID:Vu3dPBl/
ampmは論外って言ってる香具師がいるが、漏れとしては

公共料金が実質1%引きで払えるampmが最強!

この点だけは、むしろ他の全てのコンビニが論外。
976名無しさん@5周年:04/10/28 02:13:22 ID:230IG8q5
>>975
>公共料金が実質1%引きで払える
詳しく。
977名無しさん@5周年:04/10/28 02:14:22 ID:Vu3dPBl/
>>976
Edyが使えるから。

なので、
1位 ampm
2位はやっぱセブンかな。
3位は、たまにtotoを買うのに使うのでローソン。
それ以外はどんぐり。

で、唯一論外はファミマ。
ここは店舗数だけは多いが、色んな面で他より確実に1段落ちてると思う。
978名無しさん@5周年:04/10/28 02:15:15 ID:JVNxQZAy
ampmな。
俺の会社のビルに入ってるampmは日本一の売り上げを誇るampmらしいが、
接客の「素晴らしさ」も日本一。

二度と行きたくねーよ!ヽ(`Д´)ノ
979名無しさん@5周年:04/10/28 02:20:48 ID:6He7CPZ3
岩手さ来てけろや
980名無しさん@5周年:04/10/28 02:24:05 ID:230IG8q5
>>977
へぇー、ありがと。これからapで払おうかな
981名無しさん@5周年:04/10/28 02:27:03 ID:Vu3dPBl/
>>980
でも、あんまり大声で言って改悪されちゃうのも嫌だから
あんまし広めたくはないんだよねコレ・・・
(といいつつここで言っちゃったけど。クレカ板とかではもう常識のようだけど)

まあ、もうすぐ1000行きそうなんでついつい書いちゃったよw
982名無しさん@5周年:04/10/28 02:43:18 ID:230IG8q5
>>981
情報アリがd
983名無しさん@5周年:04/10/28 02:50:20 ID:oClcPGfI
サンクスの弁当はうまいよ
984名無しさん@5周年:04/10/28 03:15:45 ID:spQh+3Or
セブンイレブンは独特の臭いがする

あれがなんかなー
985名無しさん@5周年
漏れの近所ではファミマの対応が一番よい。



ま、ちょっと前までたしかセイコーマートだった→店員もほぼ同じ人たちが引き継ぎ なんだけどね。