【裁判】「デジカメ欠陥」で写真台無し オリンパスに489万円請求…横浜地裁★3

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522名無しさん@4周年
続報がないか検索かけたら...

オリンパス光学工業が製造・販売した気管支内視鏡で細菌感染の疑い
http://www.caloricdiet.com/special/articles/hopkins.html

こういうのはちゃんと対応するけど、

オリンパス製MOドライブMOS331の故障について
http://www.zob.ne.jp/~kanai/note/mos331.html
「 このMOS331という製品には、問題点があることが判明している。
もっともメーカーは公式には認めていないようであるが、複数のひとにおいて同様の症状が発覚していることから、問題と判断されるものである。」

オリンパス防水・防塵プロテクタPT−003商品欠陥レポート
http://www.ne.jp/asahi/handmade/studio/html/pt003.htm
「 オリンパスプラザに持ち込んでゴムの移動が指摘されたときにオリンパス側も当然ながらプロテクタの製造ミスを認めた。
私が変形したゴムの交換を求めたところ「このプロテクタは検査に合格したものを販売しているので部品のみの交換はしていない。よって商品そのものを交換させていただく。」とのことであった。
 それならそれでいい、と思ったが「それではプロテクタの製造ミスを認めたのだからそれが原因で浸水し、デジカメが壊れたわけであり、当然カメラ本体も無償交換になるのでしょう?」と聞いたところ驚くべきことにそれはならないと言う。
理由は「ずれたゴムにあなたが気が付かないまま使用した人為的ミスによるもの」と言う判断であった。当然ながら新品と交換されたため不具合のあったプロテクタは没収された。(そのためゴムが移動した写真は合成写真である。) 」

既出の「C2-ZOOMの日付リセット」や「CCD欠け」の問題同様、力のない一般の消費者に対してはきちんとした対応しないんだね。