【社会】ジャパネットたかたが告訴状提出…顧客情報流出で

3/15発売の週刊ダイアモンドから抜粋

個人情報流出ヤフーBBに数千件の無断申し込み発覚

今年二月、インターネット接続サービス「ヤフーBB」での約四五〇万件に及ぶ個人情報流出事件で
揺れたソフトバンクが、これとは別に数千件の「無断申し込みトラブル」を起こしていたことが判明した。
全国で約二八〇〇件。これは二〇〇一年六月から二〇〇四年一月までのあいでにNTT東日本と
NTT西日本に寄せられた苦情の数だ。その内容の多くは、「申し込みをしていないにもかかわらず、
通信機器が送りつけられ、サービス開始のための工事を行う、との通知が届いた」というもので、
こうした例は調査した全期間に及んでいた。

（中略）

ソフトバンクBBは、ヤフーBBの販売代理店に対して獲得客一件当たり、二万円程度の報奨金を
支払っている。この報奨金目当てに代理店が無断契約を繰り返した可能性が高い。
孫正義・ソフトバンク社長は、三月一九日に個人情報流出問題で自民党の調査会に出席の予定。
個人情報流出に加え、無断申し込み問題の実態が明らかになれば、紛糾は必至である。