【社会】全金融機関のATMに障害 他行カードの利用しにくく 統合システムに原因か

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1擬古牛φ ★:04/01/26 20:35 ID:???

★全金融機関のATMに障害=他行カードの利用しにくく−統合システムに原因か

 都銀、地銀など国内のほぼすべての金融機関で26日、他行のカードを現金自動預払機
(ATM)で利用しにくくなるというトラブルが発生した。ATMの統合システムを構築した
NTTデータによると、障害は同日午後3時40分ごろ復旧したが、現在同社などが原因を
調査中。金融庁によると、全金融機関を巻き込んだシステムトラブルの発生は初めて。

時事通信 http://www.jiji.com/cgi-bin/content.cgi?content=040126185029X916&genre=eco

・NTTデータ http://www.nttdata.co.jp/

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http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1075101065/
2名無しさん@4周年:04/01/26 20:36 ID:KcJGs9Az
(=゚ω゚)ノ F5ネタ禁止
3名無しさん@4周年:04/01/26 20:36 ID:Ss41b1um
20分待ったぞヽ(`Д´)ノウワァァン!!
4名無しさん@4周年:04/01/26 20:36 ID:HxxFHb+r
8だったら2階から目薬を差す
5名無しさん@4周年:04/01/26 20:36 ID:EN7vZ8h0
大垣共立銀行マンセー
6名無しさん@4周年:04/01/26 20:38 ID:kHxJjRgU
関係者クビだな。
7擬古牛φ ★:04/01/26 20:39 ID:???
NTTデータのプレスリリース

◆統合ATMスイッチングサービスにおいて取引ができにくくなった件について

 統合ATMスイッチングサービス(金融機関同士のATM(現金自動預け払い機)/CD(現金支払い機)を
相互接続するためのオンライン中継サービス)において1月26日11時50分ごろから取引が集中し
取引ができにくくなっております。
 これにより、ATM/CDにおいて、他行のカードを利用した取引が一部行えないという事象が
発生しておりましたが、15時40分ごろ正常に取引ができる状態になっております。
 影響を受けている金融機関は、都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、信託銀行、
系統農協・信漁連、労働金庫、信用組合、長信銀・商工中金、証券会社、一部外国銀行等です。

現在のところ、原因については調査中です。

このような事態を招き、ご利用者の皆様および、金融機関の皆様にご迷惑をおかけすることなり、
誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。


【本件に関する問い合わせ先】
株式会社NTTデータ
広報室
TEL:03-5546-****

http://www.nttdata.co.jp/release/2004/012600.html
8名無しさん@4周年:04/01/26 20:44 ID:hMODXrl6
>>7
>影響を受けている金融機関は、都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫、信託銀行、
系統農協・信漁連、労働金庫、信用組合、長信銀・商工中金、証券会社、一部外国銀行等です。

上記以外の金融機関があれば教えてホスィ(w
9名無しさん@4周年:04/01/26 20:46 ID:ObBhb1cu
>>8 日本郵政公社
10名無しさん@4周年:04/01/26 20:47 ID:2hfaL3NX
>>8
あなたに、プロミス
11名無しさん@4周年:04/01/26 20:47 ID:fxfunfT/
銀行スレでお腹いっぱい
12名無しさん@4周年:04/01/26 20:48 ID:XYElc2Gu
>>10
ちょいワラ
13名無しさん@4周年:04/01/26 20:49 ID:6W3NsV1C
>>8
日本銀行・・・
14名無しさん@4周年:04/01/26 20:53 ID:QJRWeARH
ソニータイマー?
15名無しさん@4周年:04/01/26 20:54 ID:aiwpgwd7
コンビニで金を引き出すとき、どうも反応が遅いと思っていたら・・・
16擬古牛φ ★:04/01/26 21:09 ID:???
★ 統合ATMシステムの障害は全国規模=NTTデータ

 [東京 16日 ロイター]金融機関の統合ATMシステムを構築、運営している
NTTデータによると、きょう昼頃からシステム本体に何らかの障害が発生、システムに
加わっている約130の金融機関の多くで、他行のカードでは預入金や振込みなどが
できないなどの不具合が生じ、混乱が続いた。障害は午後3時40分ごろに復旧したが、
発生の原因についてはなお調査中という。
 統合ATMは、証券、生損保を除くすべての金融機関がつながっているため、障害は
全国規模に広がった。同社によると、統合ATMに障害が発生したのは、1月4日の
新システムのスタート後、初めて。
 統合ATMは、都銀、信託、地銀、第二地銀、信金、信組、労金、農協、漁協の
すべての金融機関のATMオンラインセンターを一本化したシステム。これにつながって
いる金融機関数は、約130で、今回のシステム障害では、その多くに影響が出たようだ。
 障害は、他行のキャッシュカードを使って、預金の引き出しを行う場合や、他行に
振込みを行うなど、取引が統合ATM網を使って他行との間に発生するケースに起こって
おり、取引が出来ない、あるは事務処理に長時間かかるといった現象が発生した。

REUTERS http://www.reuters.co.jp/news_article.jhtml?type=topnews&StoryID=4205532
17名無しさん@4周年:04/01/26 21:13 ID:iJnW6OVU
郵貯最強?
18名無しさん@4周年:04/01/26 21:34 ID:jSagRiHT
NTTでー○の担当の方は首くくっていいよ
19名無しさん@4周年:04/01/26 21:38 ID:hXzEBLSm
そういや今日どこのATMも激混みしてたけどこのせいか。
20名無しさん@4周年:04/01/26 21:53 ID:6ssO64hX
>>7 信用組合
21名無しさん@4周年:04/01/26 22:07 ID:wSP6PF1+
NTTデータの株価の動きはどうなってるのかな?
22名無しさん@4周年:04/01/26 22:09 ID:D99nzTxU
こういうミスが頻発すると、日本も斜陽だな、と思わされる。

単に技術が定着しないまま進んでいってるだけかなあ?
23名無しさん@4周年:04/01/26 22:31 ID:wdhLUOdT
技術的な問題というよりは、作業時間的な問題な気がする。
24擬古牛φ ★:04/01/27 07:33 ID:???
★全金融機関でATM障害、統合システム不具合

 都市銀行や地方銀行などほぼすべての金融機関で26日、現金自動預け払い機(ATM)が
他行カードの利用や他行への振込を受け付けないといったトラブルが発生した。同日午後に
復旧した。統合ATMシステムを開発・管理しているNTTデータは、原因について
「通信制御に関するプログラムの不具合」としている。

 NTTデータによると、同日午前11時50分ごろから、ほとんどの銀行のATMで他行への
振込ができないなどの障害が発生した。午後3時40分ごろに正常に戻った。プログラムの
不具合については27日の営業開始までに修復するという。影響を受けたのは、都銀、地銀、
第二地銀、信用金庫、信託銀行など。これらの業態では、それぞれ分かれていたATM・
CD(現金支払機)網のオンラインセンターを一本化して、NTTデータのシステムに移行した。
同システムへの移行を巡っては、個別銀行で不具合が発生することはあったものの、
システムそのものに問題が生じることはこれまでなかった。

日経新聞 http://www.nikkei.co.jp/news/main/20040127NT003Y34326012004.html
25名無しさん@4周年:04/01/27 07:47 ID:2zSR7BFe
昨日ATM使ったけど、何ともなかったけどなあ・・・・
と思って昨日の利用明細見たら、15時56分の取引だった。(((( ;゜Д゜)))ガクガクブルブル
26名無しさん@4周年:04/01/27 07:53 ID:7BxHYPr8
>利用しにくくなるというトラブル

ってなんだ?

利用できなかったか、出来たり出来なかったりってこと?


しにくくなるって中途半端な現象おきないだろ(W
27名無しさん@4周年:04/01/27 07:55 ID:xanXZxqu
>>26
 以上に重くてタイムアウト、取り扱い不能が続出した状態。
28名無しさん@4周年:04/01/27 10:25 ID:d9QTHu3n
これってりそなに関係ないの?
29名無しさん@4周年:04/01/27 10:27 ID:xHd/WqPb
残高照会したら
減っていたりして(w
30名無しさん@4周年:04/01/27 10:29 ID:ZoUIDyXM
この書き込みの少なさが
ひきこもりの多さを表している。

外出ないからね。
31銀行でボラれてるぞ!:04/01/27 15:35 ID:v3VoPhyP
どの銀行も発表してないが、このトラブルで現金をボラれたぞ!
三井住友銀行のATMで住友信託銀行のカードで現金を引き出そうとしたら、
エラーが発生し現金が出てこなかった。もう一度チャレンジしたら引き出せたが、
なんと残高が2回分の引き出しをしたように減っていた!!!
残高確認したときの見間違いか?と思ってA銀行の店舗を出ようとしたが、
思いとどまって三井住友銀行の窓口で調査を依頼したら、1回分のログしか
残ってないとのこと。そこで住友信託銀行に電話で取引内容を確認したら、
2回分の取引が成立しているとのこと!
とんでもない!金返せ!!!
住友信託銀行として、取引処理をするということで怒る気持ちを抑えて
お願いして、2時間後に口座残高を戻した旨の連絡をもらった。
私はなんとか残高がおかしいことに気付いてお金を戻してもらったが、
これはA銀行とB銀行の銀行間取引を全て検証しないと、
ボラれている人がいっぱいいるのではないか???
この障害は26日だけとは限らないぞ!!!
最近、他行カードでエラーが発生した人!!!
今すぐ口座を確かめるべきだ!
NTTデータ、そして全銀行は、新ATM統合システムで、
「ぼったくり」の可能性があったことを発表し、
システム変更後の銀行間取引を全て検証して、
「ぼったくり」してないかを今すぐ調べて発表せよ!

32名無しさん@4周年:04/01/27 17:49 ID:xanXZxqu
>>31
 それはネットワークが回復したら自動的に残高戻るよ。実はネットワークトラブルがあるとよくある。

 みずほのときはネットワークが死にっぱなしだったので修正電文が届かなくて大騒ぎになったけど。
33名無しさん@4周年:04/01/27 19:11 ID:hiTRLqjW
>>32
すぐに調べたのが二重引き落としに見えた原因だよね。
いや、>>31さんの気持ちはわかるので、よく自分の出入りはチェックしておくに
越したことはない。
34擬古牛φ ★:04/01/27 22:31 ID:???
★ATM障害で陳謝=「準備不足」は否定−三木全銀協会長

 全国銀行協会の三木繁光会長(東京三菱銀行頭取)は27日の定例記者会見で、
26日に国内の全金融機関の現金自動預払機(ATM)で障害が発生した問題について、
「障害が起きたのは全銀協が所管するシステムではないが、顧客に迷惑を掛けた点に
ついておわびする」と陳謝した。

時事通信 http://www.jiji.com/cgi-bin/content.cgi?content=040127173436X188&genre=eco
35擬古牛φ ★:04/01/27 22:33 ID:???
>>34
全国銀行協会 http://www.zenginkyo.or.jp/

会長会見 http://www.zenginkyo.or.jp/news/index.html ←詫びはまだ来てない
36名無しさん@4周年:04/01/27 22:39 ID:rBysKPK9
なんで最近こんなトラブルが多いんだろ?
SEの質が悪くなってるのかな?
それとも何か巨大な未知の力が働いてるんだろうか?
37名無しさん@4周年:04/01/27 22:48 ID:C6mIOsCd
>36
昔は、コンピュータなんて庶民とは違う世界の物体(ファミコンとかは除く)だった
から、心底造詣の深いヲタクしかプログラマやSEにならなかった。
なので、「理解が深い→バグも少ない」図式は成り立ってた。
最近は、パソコンが急速に普及して、ただなんとなくプログラマやSEになる人間が
増えたため、「理解が浅い→バグだらけ」なプログラムが世に溢れることになった。
38名無しさん@4周年:04/01/27 22:54 ID:4G7tKHI0
>>36
 逆の事を言えば、システムを構築させたときのプログラムの時にオカシナ構築を
したせいなのかもしれないね。。。
39名無しさん@4周年:04/01/27 23:04 ID:MNtVD4YS
こんなに大量の異なるシステムを接続しようとしたこと自体に無理があると思う。
1対1でも結構インタフェース調整が大変なのに・・・。
あと、昔と違って銀行系のATMは24時間起動しているから
本番系での試験時間を確保できなくなっているのも一因だと思われ。
40名無しさん@4周年
>>31
> [2004/01/27]
> 本トラブルでの影響発生があまり表現されていませんが、私はこのトラブルで現金が引き出せなかったのに口座からは引き落
> とされてしまう被害に遭いました。A銀行のATMでB銀行の残高照会をして引き続き引出しをしたらエラーになり、現金が出てこ
> なかったのに残高が減っていました。B銀行にも連絡を入れていたので、約2時間後にB銀行から障害の報告と引き出し処理の
> 取消済みの連絡がありました。気がついていない人も多数いることが予想されます。連絡していない人は知らぬ間に現金が減っ
> ていませんか?皆さんに呼びかけする必要があるのではないでしょうか?
> (40代,その他,コンサルタント )

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