【経済】りそな銀行、立ったまま接客[11/07]

りそな銀行は１２月下旬から、従業員が立ったまま窓口で接客する試みをモデル店舗で始める。
手続きの迅速化で待ち時間の短縮を図るとともに、公的資金注入を機にサービス業に徹する
姿勢を前面に出し、店の雰囲気づくりで他の銀行との違いを出そうとの狙いだ。
欧米では、現金を扱う窓口では立って接客するのが一般的だが、国内では座っての接客がほとんどだ。
「小売店や飲食店では立って接客するのは当たり前。銀行も見習うべきだ」。
サービス向上の指南役に招いた花王ＯＢや行内の若手からこうした声が上がったのがきっかけになった。

モデル店舗は東京都、大阪府、神奈川県の６支店。
振り込みなど簡易な窓口手続きは従業員が立って応対し、顧客一人あたりの手続き時間を短くする。
時間をかけて相談に応じるブースは別に設け、銀行本部の専門スタッフと直接会話ができる
テレビ電話を置く。
また、支店内トイレを来客用に開放するほか、「待ち時間をゼロにします」といった店ごとの
顧客への約束事を「マニフェスト」と称して店内に掲示する試みも。

ただ、店舗改装費を超えるだけのイメージ回復効果が見込めるかどうかは顧客次第。
来年３月までの試行期間の反応を見て、全店採用の是非を判断する。

[朝日新聞](11/07 13:37)
http://www.asahi.com/business/update/1107/093.html

（´･∀･`）ﾍｰ

2

スレタイがエロい。

乳首？

これで、作業能率が落ちたら、よけいな人員を雇わなければならない。
そうしたらコストが上がる。そしたら金利もさがるし手数料は上がる。

いいから仕事しやすい格好で、ベストの仕事をさせなさいと。

>>１
立ったままの方が、生産性が高いなら他銀行も追随するだろうネ。

　いまやらなきゃいかんことは
　そぎゃんこつじゃなかとよ。

＞支店内トイレを来客用

これはすばらしい！全部の銀行でやってほしいなー

役所や郵便局も座ってるからなぁ。
どうなんだろね？効率の面と言う点では。

座ってていいから、個室サービスを(;´Д｀)ﾊｧﾊｧ

ついでに椅子も売っ払って赤字に当てれば･･･

アホだ

医師も立ったまま診察汁

>>9　
特に炭友！藻まいのことだ！

ATMしか利用しないから関係無いわ

あんま関係ないんじゃん？

夜は高級スナックとして営業しる!!!

勃ったまま接客(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

>>14
女医さんはたたせて診療・・・ﾊｧﾊｧ

事務手続きは座ってやった方がいいのでは？

立ったまま接客したら、失礼だろう。
気を落ち着かせて、深呼吸。　　はいっ！　ｽｰ。

立った方が作業効率落ちるだろ。
立ったまま端末操作や書類への記入をする訳だな。
ばかばかしい。

>>1
記者も立ったままスレ立てしる

客も座って接客受けるんだからいいだろ？

俺としては公共ウンコ放出場が一つ増えるのは嬉しい。
俺コンビニの便所でウンコするの嫌なんだよね

行員がみんな腰痛になるな

>>19
担当が男だったらどうするよ・・・

>>23
一部に採用して様子見るんじゃない?
いくらなんでも試しもせず、いきなりこの方法を採用するほど愚かじゃないはず…。

うんこといえば本屋と相場は決まっておる

立ってた方が効率はいい、間違いない！

りそなﾀﾝ　ﾊｧﾊｧ

罰当番

てか、コンビニとかも座ったら？

郵便局も郵便窓口は立っていることが結構多い。
不在通知の荷物を渡すときなど移動する必要があるからだと思うが。

書類を後ろに回すのが素早くできるというのと、
お客様が用件を済ますまで、窓口カウンターや，後方の待機スペースで
で座れずに立っているのに、店員が座ってるのが感じ悪いんじゃないかという
邪推のような気がするが。

>28
ウホッ

>>30
デパート＞＞超えられない壁＞飲食店＞＞コンビニ

だな

まだホントに効率的かどうかテストしてる段階だろ。
誤解を招くスレタイが悪い。

タクシー乗務員も立って・・・略

りそな、窓口で通帳の繰り越しを頼んだら、30分以上も待たされた。
とっくに出来ていたのを渡すのを忘れていた模様。
給料日の直後に行ったんだけど、ATMも店内もガラガラだった（w

*づ

>「小売店や飲食店では立って接客するのは当たり前。銀行も見習うべきだ」
(ﾟДﾟ)ﾊｧ? 仕事の内容が違うだろ

こいう体育会系のノリには付いていけん・・・

座ってて構わんから、営業時間を延ばしてくれたほうがずっと有難いんだが。
いまどき平日３時閉店って何様だよ。

べつにいいよ。
たったままだと腰痛くなるだろ。

りそな銀行（美人の客が来ると男性行員は）立ったまま接客

いやらしい

＞支店内トイレを来客用に開放
>>9と同じくこれは他の銀行でもやってほしいな



後は〜給料ﾅｼで働いてとっとと借金返せ

>>35
私個人は銀行員が座ってても不快感は無いなぁ。
まあ、立ってた方が仕事が良くできるならそうすれば良いと思うが。

土曜日も午後5時まで営業しれ

ヽ(`Д´)ﾉﾎﾞｯｷｱｹﾞ

トイレは防犯面のコストが増えるな。

そうだよなー窓口の営業時間短すぎるよ。
８：００〜２２：００にしろ

日立だっけ、事務所を立って仕事するように改造したところ。
会議とかも立ったまますることで、能率が上がったと聞いた。
ホントかな？

24時間営業にしろ

イス酷使してる粂も立ったままニューステやれ

>>37
俺的には
ホテル＞＞＞デパート＞＞超えられない壁＞飲食店＞＞コンビニ
＞＞超えられない壁＞＞＞＞＞＞公園
だな

>44
大賛成！！

>>54
ホントらしいよ、コクヨかどっかに立ったまま用の会議デスクがある

三菱銀行が昔同じことをやった様な記憶がある

でも窓口って女子社員しかいないんだよな。
労働環境を悪くして余り気味の女子社員をやめさせようとしてるに１００ﾘｿﾅ

>>54
みんな早く終わりたがるからじゃないの？

>>54
そりゃまぁ、早く座りたいだろうから会議の時間は自然に短くなるか…
しかし「座りたい座りたい…」という思いがだんだん強くなってくるとすれば、
集中力は逆に低下しそうだ。

営業時間延長しても、手数料取るんじゃなぁ。

最近、時間外の入金も手数料かかるようになって唖然としたよ。

>>44
窓口業務だと帳尻が合わないと絶対帰れないんだよ。
だから交代勤務にすると色々と問題が出る可能性が合ったり。

>>494
デニー

うちの近くの地方銀行でもやってるんだが、
見ていて苦痛を感じますよ。
　

>>57
うんこ、ゴミ捨て、両替、仮駐車場

これらを極力ﾊﾟﾁﾝｺ屋で利用して生活していたツワモノがいる。当然
ﾊﾟﾁﾝｺは一切しないﾔｼ。

通帳の繰越もＡＴＭでできるようにしてくれ。頼むから。

役員が立ったまま仕事しろ。馬鹿。

手数料嫌な香具師は新生銀行で。
オンラインの振替、郵便局・セブンイレブンでの入金、出金も手数料かからない。

>>69
りそなはできないの？

立ったままでも使えるようにカウンターは全とっかえだな
金かかることしてどうするよ

経費削減で机も椅子もなくなったってこと？
少しは新生銀行を見習えよ（ｗ

>>73
空気椅子で対応

>>55
禿げしく同意。そんなに必死なら、どうして思い切って24時間にならないのかね。せめて
夜の11時まで営業とか。
ウチの良く使う支店、昨日の銀行回りで、と言うか毎月のことなのだが、他の銀行激混み
なのにその「りそな」支店はガラガラなんだよなー、ちょっと可哀想。
でも、融資受けた時の若造社員の横柄な態度は今でも忘れない。

>>68
でも、歩いていて『うんち』したくなった時は、パチンコ屋って最高だよな
ちゃんと石鹸やお手拭まで用意されていて、店から出て行く時には

　　　　　『　あ　り　が　と　う　ご　ざ　い　ま　し　た　〜　』

って言ってくれる
・・・・・・・・・・・当然、パチンコは打ちませんけどね

で、失敗したら元に戻して座らせるのか？
そのとき、元に戻せると本気で思ってるのか？
マクドナルドのように顧客に愛想をつかされることの無い様に祈るよ。
あとな、ここは日本なんだからなんでもかんでも「欧米では〜…。」って
考えるのは止めとけよ。
仏教神道、茶道に武士道、正座に土下座の国と
基督ユダヤ、紳士に騎士道、敬礼にｏｈ　Ｍｙ〜！の国といっしょにするなよ。

マニフェスト
マニフェスト
マニフェスト
マニフェスト
マニフェスト
マニフェスト
マニフェスト

べつに座ったままでいいよ。ただ入口付近にいる案内係は客の
見た目だけで応対を変えんでほしい、漏れは無視されたが
そのあと入ってきた成金風ご婦人には満面の笑みで挨拶しやがった

馬鹿だよなあ・・・りそなが潰れたのは従業員の勤怠よりも経営者の（ry

支店内トイレは当然キャッシュカードか通帳無いと入れないようにしとけ

企業努力が従業員酷使とは、、

>>71
むしろ、今は1000万円までなら郵便貯金が一番おいしい。手数料０な上ATMも遅く(19時もしくは23時)までやってる。

そりゃ、民間銀行負けますね。

>>78
君はとりあえず日本語の勉強が先決

>>77
ひげそり、洗顔、歯磨きもﾄﾞｿﾞｰ

>>77
わざわざ500円分ぐらいやってた間抜けでお人よしだった俺 @ W杯前

こう言っちゃ何だが，今さら何をやっても無駄。
つか，この程度で赤字が消えるとでも思っているのかかね？
思ってもいないことをなぜやるの？

>>84
郵貯ももちろん使ってるんだが、郵便局員だし（ｗ
ただ、新生は送金が無料だから便利。
まぁ、設立時にいろいろ合ったわけだが。

送金の即時反映が必要なら郵貯、翌営業日、銀行相手だと新生と
使い分けてます。

りそなが立ったー！！

只今、ファラサービス実施中です。

年寄りの不始末で、若い奴が犠牲になる見本ですな。

座ったままでも良いから、乳首を立たせたまま接客して欲しい

ATMの利用時間を延長しろ

座ったままでいいから、もっと胸元を緩くすればいいのに。

「体育会的発想は低能の証」これは間違い無いぞDQN営業じゃないんだから
作業効率をいかに上げることが出来るかを現場に検討させて検証するのが筋だろ
根性論よりも効率優先でやれバカ。
マックみたいに一分以内でサービスできなかったら手数料返還しますと言えｺﾞﾙｧ

>>95
最近パートのババアが受付やってない？
嘱託社員だかなんだか知らんけど

立とうが座ろうがどうでもエエけど
融資を申し込みに行ったらいきなり
保証協会へ行ってくれと言うのは何や。
税金を何兆もつかいやがって仕事は他所へ
○投げか｡審査をする振りでもせんかい。
ボケ！！

>「待ち時間をゼロにします」

取引先がなくなってロビーはがらがら、ってことか？

アタイこそが１００げとー

>>95
おばちゃんでも？

>>89
ぶっちゃけ、郵貯ずるくないかぁ??
国の保証を盾に金利水準決めちゃってて…。
あれでは民間銀行は勝てないよ。

まあ、あなた一人に言っても解決する問題ではないが。

なぜトップの経営のしわ寄せが末端に行ってるんだ？

ぴんこ

ヽ(`Д´)ﾉﾎﾞｯｷｱｹﾞ

>>98
どこの中小企業のおっさんだお前？

立つついでにコスプレなんかどうだ？

俺も銀行員してたけど、テラー（窓口）が立って仕事っていうのはかなり難しそうに思える。
ファーストフードみたいに、後ろにどなってればいい仕事と違うもん。

日本の銀行はほんと腐ってるのな

＞＞98
あたりまえ。
どうせろくな取引もしてない銀行にえらそうに申し込みにいったんだろ？
少しでも取引実績のあるとこなら、融資係がほとんど代行してくれるよ。

上司がアホだと苦労する一例

ずっと座って接客できるならあれだけど、
結局後ろのほうに物を取りに行ったりして立ったり座ったりしてるから
立ったままのほうが能率上がるんだろうな。
もしくは、たった状態に近いイスを導入すればいい。

そんなことより後ろに座ってる役立たずの役席をさっさとアボーンせよ。

失敗の元を作った上層部は適当に逃げて、若い連中は給料減り仕事もきつく
まぁ日本国のそこかしこにこの状況がある訳やな。

年寄りが馬鹿だと、若い奴は苦労するいうこっちゃ。
戦争かって年寄りが始めて、戦場行くのは若い連中だしな。

客で立てたまま、りそなに行けば何かサービスあるのでしょうか？

りそな行員　給料減っても　手取り５０万

なにがボーナスカットだ。氏ね。

これで待ち時間短縮になる？どっちにしても受付嬢は時間が来るまで立ち続けでしょ？
時間短縮したかったら何件こなせば交代って風にしないと早く仕事を終わらせようなんて
しないでしょうに。

こんな表面的なことばかりして、どうするんだ？

立ってても座っててもいいからよ
なんでもできちゃうATMをずらっと並べてくれよ
入り口でおっさんが構えてる必要なんて全くなし
そういう見かけだましのアピールはいらないよ

俺様が座ったまま接客してくれる銀行まだ？

バブル崩壊後、１０年以上も何もしなかった責任とって、
経営陣も立ったまま仕事しろ。

バケツもってな。

お客様が窓口に立ってるのに行員が座ったままってのも、ふてぶてしい商売だな。
他行や郵便局も見習え！

>>108
そう思うのはおまえが馬鹿な銀行員だったからだ。
たかが外貨の両替ぐらいでぐるぐる書類を回す非効率な業界が銀行。

電話の支払いぐらいで、何分もかかる非効率な業界が銀行。

「山崎氏　10年ぶり朝立ち」　＜今朝の読売（西部本社版）の社会面の見出し

へー。としか言えない。

コンビニの店員と同じようなことしかしていないんだから、
立っていてもできるよ。

勃てたまま窓口へ

医者も立つべきだな

まぁ24時間は精算業務とかあるし無理だとしてもせめて17時までは
やってほしいな
24時間はいいから土日も営業してほしい

銀行のｼｽﾃﾑやってた立場からするとそれでないと納得ｲｶﾝｻﾞｷ
給料はうちらよりいいんだしさ

共同の１度目の捏造ってなんだったの？２度目は教科書でしょ？

ティンコとティクビが勃ったまま接客(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

良いことじゃないか。ソースが朝日ということ以外。

>>130
勤務時間内に全て終わらせないと

そんなことしなくていいから、給料どうにかしろ

おまいら！

　　りそな銀行のトイレにウンコをしに行くＯＦＦ

とかするんじゃねえぞ！

うちの近くの離疎那はババブスばっかりなんで、勃つわけない

性犯罪者・田村晋也が必死に削除依頼を出しています。
http://qb2.2ch.net/test/read.cgi/saku2ch/1029044392/
ちなみにあぼーん回避の住所・電番削除版

１８歳未満の 【 男児のポルノ画像 】 を電子メールで配信していたとして、愛知県警は９日、
小学校教諭らを含む６人を、児童買春・児童ポルノ禁止法（頒布）の疑いで逮捕したと発表した。
http://google.co.jp/search?num=50&hl=ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&newwindow=1&c2coff=1&q=%E7%94%B0%E6%9D%91%E6%99%8B%E4%B9%9F%E3%80%80%E9%80%AE%E6%8D%95%E3%80%80%E7%94%B7%E5%85%90%E3%83%9D%E3%83%AB%E3%83%8E&lr=

逮捕されたのは 田村晋也（３９）・・・・・さいたま市南区　南浦和１
地図：（ｒｙ

犯人の経営していた塾
『まったく新しい学習空間　TOM'Sクラブ』

埼玉県 戸田市本町4


これなら、住所・電番は無いので削除には該当しないはずです＞削除人さん

田村晋也は愛知県警に男児ポルノ配信で逮捕された厳然たる犯罪者です。
私怨などではなく、社会的制裁です。

総窓のﾊﾟﾝｼｮｸの子が身体壊して、辞めるついでに
8時入り、8時出でも残業は支店の営業成績次第で
振り分けられる…しかも、総合職が先取りする…
許容残業時間のために、月100時間を超える
サービス残業を告発、ﾀｹﾌｼﾞなみの是正命令がでて…

客少ないときは座ってたら良い。りそなはツケを
下に回し過ぎ。

勃ったまま接客って・・・

公的資金投入の罰でバケツも持ってろ

>>33
ワラタ。

うちの近所の地方銀行は窓口に立って接客だが
別に前と変らん。
ちょっとフットワーク軽そうな感じに見えるだけ。

そういえば確かに外国の銀行は窓口のひと立ってるな。
でもあれはｻｰﾋﾞｽ業としてうんぬんっていうよりも効率面で座ってないだけだろ？

客を平土間に座らせて、仁王立ちで接客では？

>>139

12時間の勤務なわけだろ？
今時、珍しくもないが・・・。

係長以上は土下座で接客が妥当

りそなは変わりました。

変わったことを印象づけられるアクションを。その為の提案を。
アイデアを立案して認められたらこの激動のなか出世できる。
でも、他所の銀行で勤まるようなやつはもう辞めていないの。
商才のある奴は貯めた小銭でﾔﾐ金したりサイドビジネスに忙しいし。
だから、この程度の思い付きでも、相談＆窓口開設手続だけの
土日営業でも、もうとびっきりの名案な訳で。

まあ、本当にしなければならないのは経営の健全化であり、収益性の向上で、
変わったことを知らせたいってだけに奔走する自体が客を馬鹿にしてるけれど。

銀行じゃないけど、俺は経理で
残業１２０時間以上やってたよ。
人間の生活は送れなかった。
３年で辞めたけど。気が変になりそうだったな。

>>149
３００時間以内で偉そうにゆうな。

狙ったスレだな

トイレ解放はいいね
女子行員のトイレは高く売れるからね

勃ったまま接客ねぇ。

やめた方が良いな
漏れは自分で店やってたんだけど
ほとんど休み無しで１日１４時間たちっぱなし
４年間やったけどついに椎間板ヘルニアでﾀﾞｳｿして１ヶ月入院
店を閉めるはめに・・・
現在療養中

>>149
170時間くらいやってましたです...

>>150
威張ることじゃない

ﾜﾗﾀｗｗｗ

♂はﾁｿｺを、♀はﾋﾞｰﾁｸを勃ったまま接客か。
そこまでしないと、だめなのか。

１００時間以上も残業しなくては逝けないほど、無能なんですか？

>>159

社会人になればわかるよ。

>>149
普通に２００超えました。
契約切れで今は無職です。

>>160
社会人ですがなにか？
残業など月に２０〜３０時間ですが？

カチカチ？

漏れの逝ってる行のおねえちゃんは獏入で
上から覗き込むと見えそうで見えない
それが見れなくなるんだぞ
やめれ

気の利いた奴はアメリカの刑務所に入っていたしな。

でも立ったまま接客はつらそう。脚浮腫むのは確実だしちと同情。

>>166
そういう業種多いけどね。

窓の女の子だけ辛い目させるの欲ない。

>>149
残業だらけの経理ってどんな感じなんだろう。
システムを見てみたいな。

カウパー出したまま接客

>>162

よっぽど仕事ないんだね････。

残業代くれるんなら１００でも２００でもやればいいけど
別に自慢する事じゃないと思うが？定時に仕事を終わらせるのが
美徳の会社もあるんだから、忘れずに。

>>169
うちがそうだったのだが、まず経営陣が紙の書類代好き。
　ソフト会社なのに事務処理がすべて紙。

　そのわりにはミスがあると滅茶苦茶起こる、恐怖政治だね。

>>169
同族企業はそーゆーとこ多いみたい。

業績不振はこういうことじゃないはずなんだが

>>174
　同感

末端の人はいい面の皮だな。

サービスの意味を勘違いしているな。

立ったままの応対がどんなものか想像付きにくいんだが
いずれにせよ、銀行内のレイアウトを変更する必要があるだろ。


そんなことに金使う余裕、あるのか？
思いつきで、ゆうてるんちゃうんかと、小一時間・・・

「いらっしゃいませ」がマック並みにうるさいぞ・・

確か、立ったままの方が腰への負担は小さいと聞いたが。

19 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 14:49 ID:SF4NuMP0
勃ったまま接客(;´Д`)ﾊｧﾊｧ
132 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 16:02 ID:xB7P3odS
ティンコとティクビが勃ったまま接客(;´Д`)ﾊｧﾊｧ
140 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 16:55 ID:8jCgyIDA
勃ったまま接客って・・・
153 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 17:56 ID:f4qJSrBu
勃ったまま接客ねぇ。
158 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 17:59 ID:omLP/ljv
♂はﾁｿｺを、♀はﾋﾞｰﾁｸを勃ったまま接客か。
そこまでしないと、だめなのか。

170 ：名無しさん＠４周年 ：03/11/07 18:14 ID:N96gKurI
カウパー出したまま接客

>>162
業種によります。
ちなみに私はｼｽﾃﾑ関係ですが仕事が出来ないとかそういう
ﾚﾍﾞﾙじゃなく、例えば
設計2ヶ月→製造2ヶ月(担当部署)→運用開始11月のはずが
設計4ヶ月→製造2週間(担当部署)→運用開始11月で同じ
とかになると死亡確定です。
上流工程は国だったりすることもあるけど、基本的にこの構図は
変わらないです。なので脱走者ｲﾊﾟｰｲ残業時間ｲﾊﾟｰｲ残業代ｼｮﾎﾞｰﾝ
なｷﾁｶﾞｲ環境が生まれます。

今はﾌﾘｰですが二度と金融には手を出しませんｗ

○そな銀行は１２月下旬から、男性客に勃たせたまま口で接客する試みをモデル店舗で始める。
手抜きの迅速化で待ち時間の短縮を図るとともに、精液注入を機にサービス業に徹する
姿勢を前面に出し、店の雰囲気づくりで他の銀行との違いを出そうとの狙いだ。
風俗店では、男性は勃たせて接客するのが一般的だが、○そなではそのままの接客がほとんどだ。
「男性客は勃たせてから接客するのは当たり前。銀行も見習うべきだ」。
サービス向上の指南役に招いた風俗ＯＢや行内の若手からこうした声が上がったのがきっかけになった。

モデル店舗は東京都、大阪府、神奈川県の６支店。
振りチンなど簡易な手続きは従業員が勃たせて応対し、顧客一人あたりの抜き時間を短くする。
時間をかけて抜きに応じるブースは別に設け、銀行本部の専門スタッフと直接会話ができるテレビ電話と
専門接待員を置く。
また、支店内トイレをセルフ用に開放するほか、「待ち時間をゼロにします」といった店ごとの
顧客への約束事を「フェラフェスト」と称して店内に掲示する試みも。

ただ、店舗改装費を超えるだけのイメージ回春効果が見込めるかどうかは顧客次第。
来年３月までの試行期間の反応を見て、全店採用の是非を判断する。

これって、窓口嬢だけにしんどい思いさせるわけ？
奥にいるそれ以外の行員や、間接部門は座って仕事してるわけだよな。
それより客全員を座らせて接客したほうがいいんじゃないの？

くだらない事ばかり考えて、根本的な問題はほっとく
典型的な日本企業だな。まったくくだらない。

窓口ってほとんど派遣でしょ？

>>89
郵貯はご存知の通り税金泥棒
新生銀行は『潰した方が金を取り易い』という理由で貸し剥がしをして会社を潰した外資

それを認識の上で利用してくれ

『君の利便性の裏には多くの失業者、自殺者がいることをお忘れなく』

＿ﾄ￣|○

＿ト￣|○

＿┝￣|○

>>187
勤まらん。一般職女子行員か、元行員のパート。
給料は双方なぜか同じ。
行員辞めたら即、パートのお誘いが来る。

>>188
外資に有利な条件でうっぱらったやつが悪いんで、
弱者利用者に説教たれるな！

午後には足が疲れて接客態度が悪くなっていく予感

忙しい時間帯だけ立ってりゃ良いじゃん。

畳敷きで客は履物を脱いであがる。
行員はお茶を出す。
がいい。

　一行でもはじめると杓子定規に全行に拡がりそう。

あぁいいけどお金自体を扱う職業なんだから慎重に
坐って数えてもいいとおもうなぁ。たってると忙しなくて
だめな面もあるとおもうし。

http://www.asahi-net.or.jp/~tq8r-tnk/020316.htm
http://members.at.infoseek.co.jp/YaYa/system.htm
部長連れ回し、２４歳男逮捕＝「おもちゃ見に行こう」と誘う−東京
　会社から部長を誘い出し、連れ回したとして、丸の内南署は２５日、中年者誘拐の疑いで
調布市山越、食品会社アルバイト松川和之容疑者（２４）を逮捕した。
同容疑者は「禿がかわいかったので一緒に遊ぼうと思った」と供述しているという。
　調べによると、松川容疑者は同日午前１１時ごろ、東京丸の内で、会議中だった
東証1部上場・東亜商事の第一事業部東南アジア営業総括本部長相田英次郎さん（５７）に
アイスクリームを買い与えた上で、「見たいおもちゃがあるから一緒に来て」
などと誘い、自転車に乗せ、丸の内から約１．２キロ離れた玩具店まで連れ去った疑い。（時事通信）

Ｂ地区立たせたままでの
接客をお願いします

く、くだらねえー。こんな根性主義がもし浸透することになったら銀行なんてとても使えないでつ。

>>198
それ以前にお年寄りは使いにくい環境になりそう。
今でさえ窓口に伸び上がるようにしているお年寄り
もいるのに…。

あ、都会のお年寄りは背中が丸くならないんだっけ？

腰痛で労災とか言い出しそう。

こんな下らない事しか考えつかない花王OBなんぞ首にしろ。
窓口の時間延長と休日営業やれよ。

立って接客ならその分給料ＵＰは当然。　羨ましい。

やめたほうがいいな。銀行の仕事はソファに座ってやるのが一番ベスト。疲れないような
姿勢でないとね。自分が楽だと、お客にも優しくなれるものだよ。

つーか立ったままじゃ事務の能率悪くねえか？

そうだよね。コンビニレジも座らせてくれ。

コンビニレジは事務じゃないと思うが？
まあとにかく座ってできることは座ってやってて全然かまわん。

>>102
外出してたので遅レス。
まぁね。一億国民総火の玉てな時代から大して変わってないわけで。
もちろん運用面の問題はあるがスレ違いなのでやめておく。
郵便事業で収益が出ないのはユニバーサルサービスの足枷がかなり大きいと思うよ。

>>10
先生を襲った奴はﾀｲｰﾎされたの？
それとも退学で済んだだけとか？

ポコチンも立つたままでいいんですか

爺婆はとっとと（・∀・）ｶｴﾚ!!っと。

別に小売や接客でもいいサービスしてもらえれば
座っててもいいと思うけど。
これらの職種は座ってたら効率のいいサービスが
提供しにくいから立ってるだけだと思う。
こんなことで業務改善できるとは到底思えないが。

ωつ

いや、アメリカも座ってたような気がスルンだけど

窓口業務の行員って簡単に席を空けられないでしょ。とくに混んでる時は。
で、膀胱炎にかかってる人が多いのね。窓口業務の女性なんて銀行の
ヒエラルキーの中では下の下に位置する人たち。派遣も増えてきてるし。
下民のあいつら立たせとけって行内キャリアの思いつきで決定してしまう構造に嫌悪感がある。

勃ったまま来客か。行きたくねぇな

>>214
激しく同意

＞＞214
プロポーズノ言葉は
「もう我慢しなくていいんだよ」

４月からりそなになった、元田舎銀行の田舎支店。
いつ行っても客なんかいないのに、整理券の発券機導入した。
客ゼロだったので、軽く無視して窓口に行ったら、「整理券をお取りください」
って言われて、「他に客いないじゃん」って言ったら、「それでもお取りください」
だって。馬鹿馬鹿しくなって、「ままごと遊びやってるの？」って言って帰ってきた。

皆さん御存知ないようですが、スルガ銀行は既に立って接客してますよ。
全店舗ではなく、一部の店舗だけかもしれませんが。

何で今更こんな事が記事になるの？朝日新聞の不勉強？

>>219
　あーたしかにスルガは立ってるな

>>218はDQN。

> 欧米では、現金を扱う窓口では立って接客するのが一般的
ダウト
オレが英国に行ったときは座って接客してたが

シティバンクはまさしくホテルのロビー！受付案内の人は立ってるし、フロァーの椅子は全部ふかふかソファー…手続きは島状の行員専用(名前入り)デスクで対応です(VIP専用受付ルームあり)

勃起したまま、接客するなんて失礼だろが！！！！！！！！

漏れが勃ったら、しゃがんでサービス汁

勃ったせたまま接客

ドイツのスーパーのレジは、椅子に座ったまま。
スイスも。

これで収益改善の見込みが思惑通りにならなければ、DQN根性論推進派の
香具師らを窓口業務で立たせとけ、つか全員椅子没収、別室客対応以外でな。
これが民間の成果応報に相応しいペナルティだ、この鳥頭たち。
体育会発想でなんとかなるんなら、税金投入しなくて済んでるんだが

>>228
同意。
別に座ってていいよ。

従業員の給与を減らすのが先でわ？

日本の構造的な問題は解決していない。
政府自民党の株価対策（りそな銀行2兆円公的資金注入）の効果は終わり、
ユダヤ人は2〜3日前に日本の株から逃げた。

金融機関に危機が起こると、

狡猾なウジ虫連中が底値で金融株を仕入れる。または、持っておく。
株主総会でその狡猾な連中に選ばれた
「飾り社長（身寄りのないおじいちゃんでいい）」を選ぶ。
いよいよ破綻が近づいて公的資金注入の話になる。
するとその「飾り社長」が辞職して
自動的に税金が注入されその金融株価が狂乱暴騰する。
暴騰したらその狡猾な連中が金融株を売り抜ける。

そして、ふたたび金融機関に危機が起こる世の中になると

狡猾なウジ虫連中が底値で金融株を仕入れる。または、持っておく。
株主総会でその狡猾な連中に選ばれた
「飾り社長（新宿のホームレスでいい）」を選ぶ。
いよいよ破綻が近づいて公的資金注入の話になる。
（以下繰り返し）

こんなシステムだから、いつか破綻が起こる。
これは金融システム破綻を防ぐために、
国債破綻を引き起こす先送り手品だった。
ユダヤ人は沈む船から逃げ出すネズミのように
2003年の夏に日本の国債を売り抜け日本の株へ逃げた。
そして、2〜3日前にユダヤ人は日本の株を換金して外国へ逃げた。

りそな銀行救済モデルってモラルハザードを起こす
政権維持の滅茶苦茶な仕組みだぞ。
結果的に日本の税金2兆円がユダヤ人から食い物にされる。

キャッチコピー

りそな、びんびんです

＞「小売店や飲食店では立って接客するのは当たり前。銀行も見習うべきだ」。
＞サービス向上の指南役に招いた花王ＯＢや行内の若手

脳味噌にウジでもわいているのか？私が仕事で行った国は
スーパーのレジ打ちがイスに座っていた。ひっじょーーーーーーーーに
合理的だと思ったものだが。海外で働いたことがないのか、
このパープリンどもは？

大体、サービスってーのは客が知らないうちに徹底しておき
「あ、なんか気持ち良いかも。。」と思わせるのが原点で
事前にこれ見よがしに言ってしまっては、
「ふーん、これが？ﾏﾆｭｱﾙ対応ってやつ？？」
とか思われて大損。
TVショッピングのオマケ戦術でももっと研究することだ。
最初からセットだと、オマケ要らない、安くしろ。と言われるんだよ。

　だいたい、国内銀行と海外銀行の、そして国内銀行業と
他のサービス業の一番の違いは平均給与水準だ。
　是正するならそっちだろ、ヌケサクども。一国の金融システム人質にとって、
国民大衆を「金融不安が起こるぞ！」などと恫喝しながら、公的資金をせしめ
る。一方で、肝心な部分は手をつけないエリートバンカーの皆さんの頭の悪さ
には童貞のおれ様も勃ちっぱなしだｗ
　頭悪いにもほどがある、1000回倒産してもバカはなおらんだろうが、
一回倒産したほうがいいな。

体育会的発想は肉体労働者、工場労働者なんかのブルーカラー用セオリーだ
底辺階層にはそれでいい、DQNを統制する手段だからな。
それは銀行業務のスピードうpには繋がらん、雰囲気付けして芝居すんな。
そんなに立ってやりたければ吉野屋の帽子、マックのスマイル￥0を義務付ける事

スレタイだけ読んだら客に失礼な態度でもとったのかと思ったよ。

公衆便所としてだけ使えるな

あれだな。
客を呼び込むときはおそろいのハッピを着てハチマキすれば
いいとおもってるおっさんの考えそうなことだ。

そのうち「いらっしゃいませ。こんにちは。」とか言い出す悪寒。

　発想の転換でサービスで女性客呼び込むという視点はいいかも。

　ただ受付嬢ではなく受付男子行員にして懇切丁寧なものごしで接待する。
はっきりいって銀行なんて家庭の主婦の臍繰りがメインなんだから女子行員
ではダメだと思う。

外回りの行員はジンジャーで移動。

郵便局員のアホちゃんもたって接客しろ。態度悪い奴多すぎ。
特に特定郵便局の殿様商売振りは目に余る。こいつらは民営化に
なってからえらい目にあわせてやる。たっぷりと溜飲を下げてやる。
小泉には期待してる。

「たってます、りそな」プラン

いらっしゃいませ、こんにちは→義務付け

吉野屋帽子→義務付け

電器屋法被→義務付け

ハチマキ、プラ拡声器→義務付け

どんな小さな取り引きでも、座る事は許さない、なぜなら私は雷魚（ry

>>240
貴方は銀行（都銀でなく地銀）へ実際に行った方が良いよ。
何処でも言っている。
但し、心を籠めて挨拶しているかどうかは知らないけど。

当然だな　土下座しろ

>>243
特定郵便局って村の郵便局でしょ？
村の人同士ならそんな目くじらたてなくても…。

男は手取り12万円でずーっと働いてはくれないよ〜。
パート、派遣ならもっと安い。
それに信託もやってるあの銀行が喰ってけてるのは
気に入りの窓口に騙されて(言葉悪いが)高額金融商品を
購入してくれる、独身,やもめの退職金持ち男なんだし。

>>248
受付ってそんなに給料安いの？

>>247
大都市部でも普通にあるよ＞特定郵便局
だからなかなかしがらみを切れなくて困ってるんだな(;´Д｀)

漏れも初めから面倒くさい郵便物は集配局まで持って行くことがある
ババァ局員と喧嘩することを考えたらずっと楽

>>245
Σ(ﾟДﾟlll)。言ってるのか。＿|￣|○
ﾔﾒﾃﾎｼｲ。

「〜でよろしかったでしょうか？」とは言ってないよね？

>>249
もちろん、総合職は人も羨む給金を貰っていますがね。
親と同居、共稼ぎな人でないとやっていけないレベル。
ボーナスもないしね。

>>219
そういえばそうだ…＿|￣|○

あそこは新機軸好きだもんね
「銀行で初！」とかいいそうなことは大概やってる
ATMがトラックに乗ってスーパーの駐車場に来た時にはﾜﾗﾀ

スルガ銀行か、懐かしい名前だ。まだ五千円くらいもってるけど
引き出せるのかなぁ。まだ十年にはなってないはずだけど…。

>>218
夫婦でやってると思しき田舎のレストランで「お冷もう一杯貰えます？」って聞いたら
エプロン姿のＤＱＮババアから「ウォーターですね？」って聞き返された。

心の底から嫌悪感が湧き上がった瞬間だ！

>>243
郵便局も、局によって局員の態度が全然違いますよ。
地方の郵便局は殆ど行った事がないからよく知らないけど、
都心部の郵便局は幾つか廻って一番サービスの良い局を
見つけると良いよ。

でも、銀行に比べるとまだフレンドリーだと思うんだけどな。

立ったまま接客じゃなくて、たったものを接客してく（略

>>255
厨房の頃、田舎の駅前大衆食堂で、お冷やっていったら、
「そこの冷水機で勝手にどうぞ」
と言われたので注いでのんだら冷や酒だった。
2杯ほど一気飲みして、飯代をカウンターに叩き付けて店をでた
…心の底からうまかった。

>>257
貴方の場合は、窓口のオネイサンが水着だったら
坐っていようと寝ていようと問題ない人ですね。

ふふ、プロファイヤリングって奴です。

俺は寧ろ制服のままのが良いのだが、りそなは制服廃止してる。

>>258
厨房で冷酒煽るとはやるな。
通り掛かりのＤＱＮから注意されないようにな。

これまた通り掛かりの関係無い土木作業員がそいつを刺すからな。
ttp://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1068223253/l50

>>218
田舎者はｸｽﾞばかりだから仕方無い。

まだ
　立　ち　ん　ぼ　
は書き込まれてないでつな。

最近、イケメン接客員とか、流通業界もエロくなってるよな。
銀行業界もか？

そういや、すすきのに「たくぎん」って風俗店あったなあ。

あああああああああああああああああああー
一日中立ってた窓口嬢の足の裏なめたい・・・・・・・・・・・

>>264
旅行代理店なんかじゃ昔からやってたのにね＞ババァ担当イケメン社員

そういえば嬉野温泉に「男仲居」がお世話する宿があったな（ｗ

知り合いが２年目のﾊﾟﾝ職やってるが、内定決定後にへんてこな「りそな」決定→入社して夏のボーナスの前にカット決定→で、今回の立ったまま・・・・
もう同情しかできん・・・・・

　たったまま接客・・・って。一生懸命勉強して、いい会社に内定してスーパー
のおばちゃん店員みたいに立って接客？？　・・・いわゆる店員皆殺しのリス
トラだな。

なぜかスレタイを見てフェラチオを連想した。

>>228
たしかに業務効率が上がるんならともかく、形だけというのも変な話だ。

客が立っていて従業員が座ってるのは確かにおかしい、キチガイだ。
客を座らせると時間かかりすぎちゃうわけだし、両方たたせるしかないんだろうな。

つらいね・・・人に使われる身は。
突然、妙なことを言い出して下っ端に強要する奴。
いるんだよな、どこの会社でも。
いまウチの会社では「お客様満足運動」ってのをイヤイヤやっている。
こんなのはソープかどっかでやってくれ。
元をただせは、これもみんな南春夫のせいだな。

>>270立って仕事をさせると、効率が上がるのは常識なのです。
工場とかでも座ってできる作業にもかかわらず椅子をとっぱらってしまうと作業効率が上がるのです。
ほとんどの工場から椅子が消えました。座らないとできない一部の作業だけ椅子を使い、座っても立ってもできる作業は「立たせる」というのが常識になってる。

りそなﾀﾝ(｀･ω･´)ｶﾞﾝｶﾞﾚ!!!!

大事な金を取り扱う銀行なんだから
少しでもミスの無いように余計な負担はかけない方がいいと思うが

>>275
どこの金融機関でもそうだが、今はよほど暇か規模が小さい所を除けば
機械でお金を数えているよ。　だから問題無し。

一見効率的に思えるが疲労度はどうなるのだ。
ハイカウンターの窓口女子行員は交代要員無しで５時間立ちっぱなしで接客と事務処理？とんでもない重労働だぞ。

振り込みしようと窓口に行ったら、混んでるＡＴＭへ行けって言われた。
松葉杖が見えんのか！
座って待ちたいんだ。

バイアグラを飲んで接客します。

客をたたせてから

コンビニなんかも、レジ打ち時以外は座ってりゃいいんだよ
ずっと前にバイトをしてたけど、何時間も意味無く立ってると集中できない

使えネー！！！！！！！！！！
バカだなぁ！！！！！！
あのなぁ、俺が立ってる、窓口のおねえちゃんが座ってるからこそ、
プラチラが見放題なんだよ！！！！！！
これじゃ、窓口のねーちゃんのお乳が拝めなくなるだろが！！！！
クソ！！、ボケ！！！か

なんか勘違いしてることをまた始めるのか・・・

本質的な改革はまだまだか

僕の肛門も立ったまま接客できます

何がサービスがよく考えろ！！！！うんこめ

そんなことより銀行員の給料さげてほしい
なんだかんだ銀行員の給料は高すぎだから

ニュースを見て唖然となった！！！

バカじゃないの

りそな社員は死に物狂いで働け　給料は５割カットだ　サービス残業は当たり前だぁ
来年の春に株価が３倍になってなかったらクビだ　お前ら

ここに書き込んでる連中は年中座ってるから体力無いんだな。
立つ=疲労　じゃないんだよ。逆に足腰鍛えられて体力増強になる。
なれるまでは辛いけど、慣れたら最高だよ。っていうか座って仕事
なんてやってられない。座ってたら思考力確実に落ちる→評価ダウン

これクリエイティブな職種の場合ね。足腰の動きが脳を活性化させると。　　

そういうところじゃなくてさー、もっと他にやる事があるでしょうよ。
経営の不透明さをなくすとか、商品のバリエーションを増やすとかさー。

窓口の接客＝マックの店員

と同じってことか、時給750円とか

店舗などほとんどいかないから
立ってようが座ってようが関係なし
２４時間使えて預入も引出も振込も手数料無料の某Ｓ銀行
ここの方が漏れにとって最高のサービスだな

受付嬢の着衣を禁止すればいいの！

バブル期にいくつか似たような話があったな。

銀行員は立っててもいいけど客は座らせてくれよな

NTTドコモも見習えよ。

確かに海外の銀行は　姉ちゃんも私服だし立って接客だな。あれはあれでスマートでいい。
もちろんじっくり話したい場合は専用の場所がある。

銀行の仕事は、ソロバンの試験を１０〜１５時間
やるようなものだと思う。
それが毎日、何十年も続くんだからキツイ仕事だよ。
経理マン脱落の俺は、結構銀行員を尊敬してンだ。
今は３Ｋぽい仕事だけど、楽だな〜。
収入も前職よりかなり増えたし。

これがいわゆる「立ちんぼ」というものですか？

>>299
微妙に違う。

立つな。死にたくなかったら伏せていろ。

マクドナルド座ったまま接客
とかやらね？

そんなんいいから金利増やせ
手数料なしにせよ

大阪の銀行のくせしてなんだそのサービスは ヽ（`Д´）ﾉ　

勃起したまま接客？

携帯電話の営業所も椅子を取っ払ってくれ。
大して時間かかるわけじゃないんだし、
狭いところで椅子引いて座ったりは無駄だと思う。
だいたい、椅子とテーブルが低すぎるんだよ。
世の中、背の低い人ばっかりじゃないんだから。

客が求めていないサービスに何の意味があるのか
自己満足か？

>>303
典型的な大阪在日DQN

むしろ寝ころがって接客しる。
客も寝転がって、行員と客が同じベッドで寝転がって向かい合いながら手続き。
うーん、新しい。

>>305
そうだよな、足が長いとつらいんだよな。


えっ座高？

>>307
ヽ<`Д´>ﾉ　

カウンター低くして、両方座らせろよ、馬鹿！
つーか、金利上げろ！

>>305
えっ、携帯の店舗の接客は時間かかるよー。
申込書とか変更届とか書かなきゃいけないし。
椅子なかったらきついわ。

>>309
座高じゃねーｗ

座る時、膝をテーブルの側面にぶつけて、
立ち上がる時は天板のヘリに下から膝蹴りしてしまう。
皿の真ん中打ったときは、その場にへたり込んで心配されたぞ。
まったく恥ずかしい。

>>310
ﾂﾝﾂﾝ ( ´ー`)つヽ<`Д´>ﾉ　ﾆﾀﾞｰ

中国なんか、茶碗持って飯食いながら窓口業務やってるぞ。
というか、飯食いながら接客なんて、
アジア国家ではどこでもやってる。

リソナは、そういう庶民的スタイルにしろ。

>315　奴らチャレンジングなことに、童貞の俺様にお札を投げて
わたしやがったｗ。下町的で非常に心温まる体験だったぜ。

受付「預金入りましたーサンキューでーす！」
行員全員で「サンキューでーす！！」

セガワールドノゴトクATMヲ置キ24時間アケ
屈強ナ武装警備員ヲ配置シテ三国人ラヲ監視シ
カウンターデハネイサンガ飲ミ物サービスヲシ
VIP室ノ喫煙者ニハタバコ点火サービスヲシ
ノロマナ年寄リヲ捌ク要介護専門コーナーガアリ
走リ回ル子供ノタメニプレイランドヲ設置シ
行員ノ動キハ寿司職人ノゴトク無駄ガナク
金持チニハナヒテ土下座ヲシ
軽微ナ入出金ニハ立ツタママノ小僧ガドライブスルーニ誘導シ
トイレニハ清掃責任者ノ印ヲ押シ
カヘリニ出口ニクルマヲ回し
旅館ノ女将ノゴトク三ツ指デ次回ノ来店ヲ請ヒ
ソンナリソナニ、ワタシハイキタイ

>>315
そういえばイトーヨーカドーが中国進出した時
「客に頭を下げるスーパー」としてえらく注目されたらしいね（ｗ

頭下げないのかよ＿|￣|○

役所も見習えよ、役所もよー

>>319
タイに進出した百貨店が日本式のお辞儀を励行したら客に不気味がられたとか。
それぞれの国にはそれぞれのやり方がある。

座っててもいいから、
ミニスカで机を透明ガラスにすれば、もっと客来る。
俺が保障するよ。

年とって体力のなくなった女子銀行員を退職に追い込み、常に若い娘を職場に侍らせることができる、
ということで油ジジイどもの意見が一致したんでしょうな。氏ね。

立って接客なんて失礼な！
膝まづけ！

命乞いをしろ

郵貯から客を取り戻せ。

>>320
余計な事を見習うな

>>325
お前　天才

立ったまますると、気持ちいいでつよね！

>>326
おおっと、お前も天才

>>328
疲れるんだよ！
上に乗らせるのがいい

>>291
　交代要員がいればいいけど、窓口業務って要員いないんじゃ…。

これで痔持ちは助かります、逆？

平日昼間に都市銀行の窓口で待ち時間ゼロなんて永久に不可能だろ馬鹿野郎！

ＡＴＭの振込みは未だにリスト用紙持って来て振込んでる場か野郎が多いからいつまでも空かんし

窓口のほうが早いやんけ馬鹿野郎！

で、疲れて



　　　　　　　　　　　三時に窓口終了ですか？

4

おい、俺もしてるけど、立ったまま仕事したほうが効率悪くないか？
今、端末時代なのでタイプ（俺たちはパンチと言ってる）するのに立ったり座ったりじゃ
時間がかかりすぎるし、伝票書くのにも立ったまま書けって言うのか？

締め位は座らせてもらえるんだろな？

振込み件数の多いヤツはインターネットで振込みせえ！

>欧米では、現金を扱う窓口では立って接客するのが一般的だが

アメリカでは座って接客するのが一般的です。

貧血で倒れたりして怪我したら早退できるのかな…。
朝九時から三時まで休憩無しだと倒れそうな予感。

ま、俺はテラーだけど もうどうでもいいや。 夜はくそおせーし。ばがはっかだし！

>>306
行員の給料高いまま、公的資金注入してもらった事に対する、
ごまかしのため。

もっと徹底的にリストラして、預金金利を上げろ。
銀行員が立とうが、座ろうが知った事じゃない。
まだまだ、給料貰いすぎ。許せん。

勃ったまま死んでるのかー
これがほんとの勃ち往生

つまんねー

ちんこが立ったまま接客ですかぁぁぁぁぁぁぁっっっっっっっっっ！！！！！！！

女子行員の平均的年収。 370から410万くらいだよ。ちなみに俺は840万くらい。27歳でし！

おれはね、バドワイザーのおねゑさんの白いミニのワンピースがしゅき♥なんだよ。
あの白いワンピで接客してくれや。

地価の高い場所から撤退して、コンビニ跡とかやたら狭いところ
に支店をつくればいいのに。その上でたって接客なら良くわかる話。

ATM単体だと物騒だから店員も三人つけてます、みたいな乗りの支店
ばかりにして、重要な商談は全部本店営業部。支店で営業競争どうこうする
時代は終わったと思う。窓口業務だけに特化させ、他は全部本店営業部。

あほか

>>349
　昔、バイトしてたよ。秘密だけどね。

お客を座らせろとか言ってる奴へ。
高額の取引は、椅子に座らせてくれますよ。

立って接客なら､
机とかもその高さに合わせないとしんどいだけだろ｡
座るように設計されてる環境で立っても効率落ちると思う｡

チンコ立ったまま

とか書き込みがあるんだろうなあと思ったら案の定だ

B地区たったまま？

接客をめちゃくちゃ落とすかわりに
金利を上げてくれたほうがいいかも。
勿論貸すときも。同上。

そして厳つい男ばかりにして防犯もばっちり。
敬語は一切つかわない。貸してやる。運用して
やる、という本来の業務に特化。戦場と化すべし。

ATMに座席付けてくれよ。待つ列も座れるように。

そんなことより、ATMの利用料とるのやめろよ。

そんなことより、給料下げろよ。
なんでﾋﾞﾝﾎﾞｰなあたしが高給な銀行員の給料負担してあげなくちゃいけないの？？？？？？？？

「民間平均給与しか出さない」をキャッチフレーズにすれば預金客が集まりそうだけどなぁ
既存銀行じゃ抵抗強すぎて駄目か

漏れ様も勃ったまま仕事をしていますが、こないだ急に課長に呼ばれた時は、「はいはい、ただいま……」とか言いながら中腰で移動して参ったでござる。

>>353
もちろんでございます。
おしぼりもおつけいたします。
その後は、オプション料金となりますが．．．ご希望なさいますか？

花王はだめ

山下清ルックでせっきゃくすればいいんだな

知り合いが勤めてる地方の信用金庫も、少し前から立ち接客に変わったけど、
「経費削減」とか言ってるわりに、立ち接客の為に
カウンターやらなんやら総とっかえしたって怒ってた。

働いてる人は皆腰が痛くて大変だそうです。

銀行は質もやればいい。
本当に行員の給料払うくらい稼いでるのか？もっと貪欲にゲームソフトの買取とかやれよ。
借金返済とかにこたつとかもっていきたい

まるで病院での患者『様』論争並みにどうでもいいこと。
こういう考えしてるやつは何してもだめ。

どうでもいいが、民主が政権とったらりそな大ピンチ！
民主は株主責任を明確にするらしいので、りそなの株はたいへんな事になるかも。

銀行の一つや二つ潰せる国になりましょうや>>369

患者さんは患者さん
患者様なんて冷血人間が呼ぶモノ。

>>370
でも、他の銀行の株も連鎖して下て、せっかく上がった株が台無しになるかも知れないよ。
下がったところで安値で買えれば構わないけど、難しいからなぁ。
マッタリ上がっていくのが望ましいのです。

関連スレ

【祭】ホッキフェスタで大盛り上がり【新鮮】
http://news5.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1067945133/
「山崎拓氏、10年ぶり朝立ち」
http://news4.2ch.net/test/read.cgi/news/1068211763/

公務員は目の敵で、銀行員には優しい2chﾈﾗって話ですね？

下っ端行員で誤魔化すより頭取のおつむを立たせるのが先かね

ちんことちくびを

起ったまま接客かよ！

下っ端の女子行員の負担が増すだけ。
銀行員の給料高すぎって批判もあるが、
一般職は安月給＆サー残でほんとかわいそうだ。

朝日新聞らしい与太記事だな。

例によって「欧米では…」と来たもんだ。
欧州の銀行窓口は平気で１時間半も昼休みをとったり、ＡＴＭが整備不良で
故障しまくったり、電信振込みに１日半も掛かったりするわけだが。
欧米でやってれば何でもマンセーなのか、と小一時間問い詰めたい。

んでもって、マヌケストとかもちだしたり、もう見てられん。

いい加減、出羽厨新聞・アサピーは逝ってよし。

「欧米では…」ってそう言えば万人が黙る（と思い込んでる）魔法の呪文だと思って使ってるだけで、
別に広く統計とって調べてるわけじゃないんだよね。
「世界では広く知られている」とかもよく使うな。プロ市民系の常套句。

ノーパンミニスカか、ブルマ、またはコスプレで絶対客が集まる！！！

>>377
全くだな。ただ、早くこんな仕事やめてぇーと顔にでてるかどうか見に行きたい鬼畜な自分もいたりする。

体の良いリストラ策の一環

パフォーマンスしてないで給与さげろ

>>383

別にりそな行員じゃないけども、この銀行は（あさひ銀行時代から）もともと
そんなに給料良くないよ。そりゃ持ち株会社に所属している連中は高給取り
だろうけど、一般行員は別。

年寄りがきてもずっと立たせるのかよ？

窓口女を裸にすればよい

立ったままの仕事は慣れるまでは辛いぞ。
足がじんじんする。慣れるまで一週間はかかる。
立ったままであちこち動き回るのならべつだが。

ハケーン社員を苛めるなよ。

りそな銀行に行く時は、チンポ立てないといけないのか？

仕事中でも、気がゆるむとチンコが勃起するときあるね
そんなときは、立ったまま接客することもある

こんなお荷物銀行どうでも良い、口座解約するしとっとと逝ってよし。

>欧米では、現金を扱う窓口では立って接客するのが一般的だが、国内では座っての接客がほとんどだ。
スーパーのレジ打ちは、座ってやる国があったと思う

融資すべきところに融資するという


本来の姿ではなく


小手先に走るとは

さすが破綻銀行りそな

○　＜ｲﾗｼｬｲﾏｾ
|￣
ト
|

トイレはありがたいな

待ち時間がある場合には特に

このまえＵＦＪの２４時間ＡＴＭ店舗に行ったら、
挨拶するおじさんまで居たのには驚いた

>>396
　顧客サービスは、挨拶ではなく。
安全な払い戻しシステムと、いい利率である。

�@たった、４文字のパスワードなど止めてくれ、
�A払い戻し金額に制限を設けてくれ、俺は一度に５０万なぞ下ろさない。
�B高額払い戻しは身分証の提示を求めろ。

�C挨拶など、いらん。利率をあげろ。

ジョジョ立ちで接客しる

立って仕事しようが、座って仕事しようがこっちにとってはどうでもいいよ。
利率をあげてくれれば例えサービスわるくたって気にしないが。

給料減らすのが一番のサービス。

座って接客しようが立って接客しようがどうでもよい。
それより金利をあげるなり、
手数料を完全無料化でもしてみろよ。
横並び意識でできないだろうがな、金貸しには。

銀行はどんなサービスが需要あるのかを
全く把握していないということがよくわかるな

勃起ったまま接客？

勃起たせてくれるくらいの接客

>>398
ﾜﾗﾀ

勃起したブツを世話してくれる？

金融業で給料安かったら横領に走るやからが増えるだろ

客の見えないところでふんぞり返って、暴利な給料取ってる役員がいる限り
信用できない銀行のレッテルははがれない。

立ったままの接客は、労働しずらい。
椎間板ヘルニア・腰痛・座骨神経痛の危険がある。
もし安全ならば、役所でも立ったままの接客を希望したい。

しょうもないサービスなんてどーでもいいよな。

そんなことより、公務員の給料下げろよ。
なんでﾋﾞﾝﾎﾞｰなあたしが高給な公務員の給料負担してあげなくちゃいけないの？？？？？？？？

男性行員は全員、パンチパーマで黒スーツ、白靴，白タイで

女性行員はハイレグのバニーガールで客をマダムとかボスとかの

敬称をつけて接客してほしい！

疲れりゃいいってもんではない。体育会系じゃあるまいし。
疲れるまでやったって自己満足ならどうぞ。

もうりそなに預金すんのやめようぜ
アホだこの銀行

やっぱ、エロい記事だったのか。
>>1読んでないけどｗ

>>388
そうなんだよな。
実は、どこの銀行もネイティブ行員は、ほとんどカウンタにいないらしいし。
役所もだんだんそうなるかもね。

重役が立ったまま接客するわけではないよな。

給料は手取りで月わずか１３万円
それでもめげずに頑張ってる皆様に最敬礼

下らない精神主義は従業員の士気を殺ぐだけ

【経済】りそな銀行、勃ったまま接客

作業効率考えての試みだったら
座面が高くて立ったり座ったりしやすく座ってもしっかり
ホールドする椅子が良いんじゃないかと思うんだが
イメージ良くないかな

つまり、使い捨ての派遣社員（マクジョブ）に立ったまま接客させて、
銀行のイメージアップさせるという、
湾岸戦争時代の海外に派兵しなかった日本のような考えですな。

座ったままだと痔になるよ

かわいそうな女子行員。。。

まあ漏れはみずほがメーンだから関係ないけどね。

選んでよかった♪みずほ銀行

さらに先を行って、ヒンズースクワットをしながら接客。

生活保護並みの給料に汁！
国の保護受けてるんだから当然！

窓口なんて派遣で充分！

>>426
派遣入れたら高いけどね。

たってても問題ないだろ???
花王OB何考えてえるんだ???

月給25万まで落としたら評価する。
リストラなんかより経営改善を評価できるから。

なんか給料下げずに批判を回避しようと見苦しい。

経営が悪化→銀行が融資ストップ→倒産
死ぬほど残業→給与遅延・ストップ→転職

巷じゃ暗黒な労働環境が増えてきてるのに国が
血税を注入・注入で幸せなこった。

女子行員の制服をメイドさん風にして、顧客に奉仕する姿勢を
アピールすれば、一部マニアからは熱狂的な支持が得られますよ。

まぁ、この程度の考えしか思い付かない事が、現場を知らない馬鹿な上層部だよな。

おれはこの改革、リストラ直前で腰痛持ちのおっさんとかを
「立ったまま接客・指導担当付」とか何とか名づけて、一日中
店内の関係ないところ（社員食堂、地下のボイラールーム等）
で立たせておくための方便とみた・・・・・
銀行マンも悲惨だよな。入ったときは誰もピシッとしているのに
浮かぶ奴と沈む奴の格差がこんなに大きな会社組織ってのも
ほかに無いんじゃないか？

最悪。。。腰が潰れるぞ。

こんなニュースしかないのが、リソナは？？

接客方法なんかどうでもいいんだよ。バカ！ＡＴＭとネットバンクで大抵の客は
用が足りるしな。反応してるお前らもバカ。

>>434
しもた…
そういえばそうだね。よく考えたら、窓口なんて使わないや。

出産前のオンナの腰は大事にする！
いや、ホントに。

あえて言おう

こいつ座ってたよ感じ悪いよね

チビの俺にとって屈辱的だな。しかも腰折って俺の目線に
合わせたらブチ切れるな。

●勃起ネタ禁止

立ったまま障害って何だろうと思った

このニュースを見てりそながどうして駄目なのかわかった。

努力する方向を間違ってるんだな。

そこじゃねーだろ！！っていう

そんな事より
�@幹部や従業員の給料削って、「金利」をあげる工夫でもしろ！
�A土・日でも記帳できるようにしろ！
�B引き出す時にカードと通帳が一緒に入るようにしろ！
いちいちカードで引き出した後、記帳しなくてはいけなくて面倒だ！
�C埼玉りそな（旧あさひ）とちゃんと合併しろ！
分けるんじゃねー！

りそな、行員の給料さげて預金者に還元しろ。

ボーナスなし、給料10％カットでも、平均サラリーマンの2倍の年収。

いままでいくら貰ってたんだ。過去の役員に返して貰え。

りそなでこれだから、他の銀行員はいくら貰っているんだろうな。

頭は下げているけど、腹の中では、我々庶民をバカにしているのを
私は知っている。

　　　　ちんこちんこちんこーッ！

　その話の続き

　　　　りそなに　お聞かせください

りそな（特に旧あさひ）の窓口対応は、最遅・最悪である。
特に大森支店は、統合の際の通帳変更の作業に１人数時間を要すのである。
片や、他銀行（勿論大手）で同作業を行うと１５分程度の待ちで終わってしまう。
このような現状から見て、まぁ、りそなに明日は無いだろう。
勿論、漏れはすぐに解約した。
解約の作業にも、１時間半も待たしやがった。

>>4
・・・・

痔の行員には朗報かもな

立ってとか座ってとかは本質的な問題じゃないだろう。
要は、人々の役に立つ銀行になることが第一である。

サラ金への資金供給をやめ、貸しはがしをやめて、
中小企業などに低金利で貸してやることこそ
今、必要とされているはずである。

こんな事より、ボーナスを出すんじゃねーぞ。　本来倒産してる会社なんだからな。

　出せるわけ無いよな。人として。　　　税金から金かっぱらってるんだからな。


　海外旅行行ってる生保みたいな真似するなよ＞りそな＆その他の銀行

りそなのキャラクターって見たことある？
今どきねーだろというぐらい愚鈍なでっぷり太ったのんきそうなリーマンが
りそなの代表キャラだよ。　あれじゃダメだ。もう見てられねーて。

　　ボーナス出すことへの批判かわしの対策と見た。（が、かえって火に油？）

正座しる

近所のりそな客を必ず座らせてるんだけど
行員が立つとしたら見下ろされる形になってしまうぞ。

こんなつまらんことで行員のエネルギー浪費させるなんて、
経営陣のバカ丸出しだね。

外国のスーパーって座ってレジ打ってるよね

俺は評価する。小さな事を馬鹿にする奴は何をやっても駄目

今頃窓口のお姉さんたちは、戦々恐々としている事でしょう。

>>455
そうそう。別にそれで失礼だとかぜんぜん感じないしね。
それで時給を下げて商品価格に反映されるとしたら、そっちのほうがずっといい。

りそなは努力の方向が間違ってるよ。

一握りの能力のない幹部がこういうの考えるんだよな
自分の能力の低下に気付かず、未だに現場感覚は劣ってないとか勘違いして
馬鹿なくせに発言力だけはあるからこれが意外とすんなり通っちゃうんだ
で、迷惑こうむるのは現場の若い社員
ジジイどもは現場視察と称して接待室で店長とお茶して帰るだけ
いいかげん役立たずのジジイは切れ

とりあえずネットバンキングの使い勝手を向上させろ。
デザインのショボさは大目に見たとしても、あまりにもひどすぎる。

えらくなったジジイ共に時々店頭で接客させると、
結構経営改善に効果があるとおもうんだがな、俺は。
（あっという間に信用失うかも知れんけど）

息子を立ったまま接客、かと思うた。。。。。。

疲れてるな、自分。。。。。。。。

なんだか女工哀史の世界だな　「おしん」とか「ああ野麦峠」とか
もうりそな止めようっと。暗い銀行じゃ貧乏神にたたられそうだ。

http://money.2ch.net/test/read.cgi/money/1065009677/l50

206 名前：名無しさん ：03/11/10 16:18
金融庁は実質国有化しているりそな銀行について、再度過小資本が認められるとし、破綻処理する方針を固めた。従業員は全員解雇、必要な人員のみ再雇用する。
また、埼玉りそな、りそな信託については、早期に売却先を決定し、従業員の雇用も含め、決定していく方針。りそな銀行については、継承銀行を探すが、難航が予想される。
中間決算で巨額の赤字計上を発表したが、それ以外にも隠れ債務があり、自己資本比率が再度４％割れをするらめ、苦渋の決断をするもよう。
これにより、竹中大臣の更迭は確定。小泉内閣も打撃をうける様子。

207 名前：名無しさん ：03/11/10 16:44
まじ？
ソースは？


これって本当なの？

つーか欧米のｽｰﾊﾟｰじゃ座ったままﾚｼﾞ精算しているのだが・・・

>>456
大きいとか小さいとかいう問題ではない。
努力の方向が違うんだよ。

もう、りそな最低！
いくらあたしが美人でセクシーだからって立ったまま応対するなんて！

　　　　　　　　　　　　

疲労で業務に支障が出たり効率が落ちることを考えたら、座ってたほうが、良い。
どうでもいいことで改革した気になられても、笑えるだけ。

繁華街歩いてて便所したくなった時の、緊急避難場所の第一位は

パチンコ屋

立ったまま銀行の窓口業務やってたら、腰のヘルニヤになる。
行員でも派遣でも労災で訴えられる。
こんな誰も喜ばないサービスは辞めるべき。
それとも行員を腰痛で辞めさせるのが狙いか？

>>458
激しく同意。
まだポケットティッシュでも貰ったほうがいい。
時給が安くても派遣でも銀行でキャリアを積みたい人はいるはず。
働く銀行を間違えたら、フルタイム労働不可能な体になるよ。

立ったままＫＯされている・・・・

リソナルド

まぁ、こんな案しか出てこない馬鹿な経営陣がいる限り、又失敗する。

まず、経営陣が立ったまま会議するこったぁ。

馬鹿な経営陣では再建も無理だし、その下で働く現場の人間はやる気をなくすだけだな。

この事件は報道されていません。教育委員会も校長を処分しません。
　皆様の力でこの事件を広めてください。
被害者先生のサイト
　http://www.geocities.co.jp/NeverLand/8595/
　事件究明を求める署名サイト
　http://chiba_273.at.infoseek.co.jp/
　　 ∧＿∧
　　（　　＾＾ ）＜ ひろめよう

来年はカウンターに砂時計だな　ﾌﾟｹﾞﾗ

日本入国への韓国人ビザ免除反対メールを!!

日本政府は2005年より期間限定ながら韓国人の入国ビザを免除しようとしています。
不法滞在者数が増える事の対策は？日本国内の外国人犯罪が増える事の対策は？全て置き去りです。
日本国民の生命財産は後回しにして・・・日本政府は日本の犯罪者数を増やしたいのでしょうか？

やたらとマスコミは相互主義を謳ってますが、韓国内では日本人の犯罪、不法滞在もものの数に入りません。
韓国政府は日本人観光客の落とす外貨が欲しいから日本人のビザ免除にしているだけ。ずれた相互主義です。
相互主義が望ましいのなら、外国の日本政府に内政干渉するより韓国政府自身が日本人のビザ導入すればいいだけでしょう。

・日本における不法滞在者数が一番多い国　韓国
・日本における犯罪者数が第二位の国　　　韓国

＜反対依頼先＞
首相官邸　http://www.kantei.go.jp/jp/forms/goiken.html
外務省　　http://www2.mofa.go.jp:8080/mofaj/mail/qa.html
法務省　　[email protected]（メール）http://www.moj.go.jp/（ＨＰ）
警察庁　　http://www.npa.go.jp/goiken/index.htm
自民党　　http://www.jimin.jp/jimin/fl/n_post.html
東京都庁　https://aps.metro.tokyo.jp/tosei/aps/tosei/mail/koe.htm
石原国土交通大臣　http://www.nobuteru.or.jp/feedback/iken.html

【政治】韓国人のビザ免除、２００５年に期間限定実施…修学旅行生は今年度中
http://tmp2.2ch.net/test/read.cgi/asia/1068033704/l50
韓国人ビザ免除反対OFF
http://off.2ch.net/test/read.cgi/offevent/1068034580/l50

マニフェスト？
嗚呼マニフェスト、マニフェスト。

男が立つのは分かるけど、女も立つの？

りそな潰すのか？

りそなでも給料いいのかな？
ｵﾘは公務員で来年３０歳になるが、手取り１８ﾏｿ。

フルタイム立ちっぱなしは体にｲｸﾅｲよ。
スーパーで働いてから生理が重くなったり冷え性になったと訴える女性は多い。

今やGSでは立って待つのが普通だけど 昔はほのぼの座って待ってたんだって それがある時会長が “なんかやる気無いように見えるから” ってんで、立って待機になった。 たちっぱなしだと体力は消費するし、生理は重たくなるしで良いこと無いよ〜

それより制服をアンミラ型にするとかあるだろ！

やっぱり努力の方向を間違えている！

>480
ナンの話をしている？

>>480
クリが立ちます

そのうち、ハートマン先任軍曹みたい教官が
教育に来るのだろうか．．．．．．

足銀も見習え！客待たせて雑談してるんじゃねえぞ。ごるぁ。
振込み手数料間違えて多く取るんじゃねえぞ。ごるぁ

俺のオヤジ(某地銀)は普通に立って接客してたが、何か珍しいの？

俺は立ちっぱなしの仕事なんだが、正直立ってるのはかったるい。
かったるいと、愛想笑いがつらくなってくる。
いつも行ってる銀行のおねーちゃんが、仏頂面で応対するようになったら嫌だなぁ　まる

>>490
ATM前で？

客がこない間、ただつっ立ってると疲れるから、内外常に歩いてればいいんだよ。
カウンターの向こうになんていないで、フロア内や店頭前を掃除したり整えたり、客がきたら即密着して用件を伺ったり。
ブティックなんかと違って客が一人でじっくり見る時間なんてないから、一歩でも踏み入ったら即ベタ。

神戸銀行　　　大日本無尽銀行　　三井銀行　　　　　　　　住友銀行　
　　｜　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　　　↓　　　　　 　　　　　　　↓←阪南銀行
　　｜　　　　　　　　日本無尽　　　　　　帝国銀行←第一銀行　 ↓←池田実業銀行
　　｜　　　　　　　　　　　↓　　　　　　 　　　↓←十五銀行　　　大阪銀行　　　　
　　｜　　　　　　　日本相互銀行　　　　　　↓→第一銀行　　　　　　↓
　　｜　　　　　　　　　　　↓　　　　　　　三井銀行←東都銀行　住友銀行←河内銀行
　　｜　　　　　　　　太陽銀行　　　　　　　　｜　　　　　　　　　　　　　｜
　　｜　　　　　　　　　　　↓　　　　　 　　　↓　　　　　　　　　　　　　｜
　　└───→太陽神戸銀行─→太陽神戸三井銀行　　　　　 　｜
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓ 　　　　　　　　　 　　｜
　　　　　　　　　┌───────→　さくら銀行 　　　↓
　　　　　　　みなと銀行　　　　　　　　　　　　└─────→三井住友銀行　
　　　　　　　　　↑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　‖
　　　　　　みどり銀行　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　関西DQN銀行　
　　　　　　↑　　　　↑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（DNAがどっぷり関西）
　　阪神銀行　　　兵庫銀行
　　　　↑　　　　　　　↑
阪神相互銀行　兵庫相互銀行

　　 ∧＿∧　　／￣￣￣￣￣
　　（　´∀｀）＜　お振り込みモナ？
　　（　　　　） 　＼＿＿＿＿＿
　　｜ ,,つ |
　　（_＿）＿）

逆立ちして接客ｷﾎﾞﾝﾇ。
そしたら預金してやる。

別にどっちでもいいや。それよりも営業時間とかの
延長のほうがいい。

立って営業することでどれくらいのｺｽﾄﾀﾞｳﾝになるのかな｡現場に色々押しつけるより､
しがみつきとぶらさがりの行員どもを何とかしる!

それよりも国保有の株式を売却させて公的資金返済なんて考えてるらしいから
ほんとに救えないね､このバカ銀行は｡

いらっしゃいませ！お振込みですね。
ご一緒にペロリ積立はいかがでしょうか？

500ぺろり

501リラ

馬鹿じゃねーの
開店時間の延長の方がよっぽど便利だよ
手数料無くせよ

複数の銀行のATMが一箇所にまとまっている所があるんだが
一番行列が長いのがUFJ　次に三井住友　みずほ
いつもガラガラなのがりそな

顧客満足度みたいな従業員満足度のデータってどこかないですかね？

立っていても座ってると思われるチビタンはかわいそう

>>436
　立ち仕事のひとは流産しやすいのは確か。
昔の婦人雑誌にそんな特集があったよ。
妊娠したい人は仕事辞めろと言わんばかりの
女性誌記事でちょっと引いてしまったけど…。

今は優勢保護法もないし、結婚してもこども作ら
ない人も多いから別に気にする事ないかも。
昔なら婦人団体から抗議が来たかもしれね。

なんで誰も喜ばないようなことするんだ
24時間営業、手数料なしにしろ
立ってようが座ってようがどーでもよい

マジかよ

古くてピント外れなサービスだね。ていうか、サービスでもなんでもないし。 概出だが、窓口の時間延長やればいいのに。 さすが潰れる銀行は考える事が違うね。行員さんご苦労様です。。。

こんなサービス考えてるようじゃ再建無理ぽ

ｶﾅｰﾘ昔からスルガ銀行でやってたよ
立ったまま接客

ニュースでもなんでもないので糞ｽﾚ決定

女子行員とサシでソファに座って、
「用件を聞こうか…」と切り出してもらいたい

じゃあ変わりにスーパーのレジ店員を座らせて。
お客様もイスに座ってﾏﾀｰﾘお会計。

女子行員が横に座って接客してくれたほうが繁盛しそうじゃないか？

イスに座らせて、カウンターの下部をシースルーにするのも良い

膝枕で接客は？
「次のお客様（膝の上に）どうぞー。」

>>516
定期預金新規ご契約で耳掻きサービス

不味いバーガーの値段を下げたり上げたり・・・。


窓口は立ったまま接客・・・。


馬鹿な経営陣の考える事は、わからん。