【IT】米HDDメーカー3社、コスト削減のためHDDの保証期間を短縮へ

　米大手ハードディスクドライブ（HDD）メーカー3社が、利益率の低いデスクトップ用
ディスクストレージ事業のコスト削減のため、10月1日から、一部製品の保証期間を
短縮する。

　PCメーカーは既に、コスト削減の一環として製品の保証内容を減らしており、Maxtor、
Seagate、Western DigitalというHDDメーカー3社も、これに続こうとしている。3社は
保証期間を3年から1年に短縮する。これら3社合わせたHDD市場のシェアは約85％。
保証内容の変更は、デスクトップPCやデジタル家電製品の一部向けに売られている
HDDのみが対象。3社は、これらの分野では従来から保証期間1年以下が一般的だと
している。

　「デスクトップPCメーカーは皆、保証期間を1年に短縮している。われわれもこの
流れに合わせる」とMaxtorのマーケティング担当副社長、Stephen DiFranco氏。「当社
製品を購入した消費者が2、3年目に返品してくることはほとんどなく、保証期間短縮に
よる消費者への影響はまずないだろう。われわれにとっては、保証のために現金を
確保しておく必要がなくなる」。

　各社は、金融取引の記録を保管しておく必要のある銀行や大手企業向けには、
3−5年の保証を続けるとしている。Western Digitalは顧客に対して直接、保証期間
延長契約を提供する。MaxtorとSeagateは、延長契約の提供を小売業者に任せる。
(以上、2002年9月30日のZDNet JAPANより一部引用―全文は引用元を参照)

引用元: http://www.zdnet.co.jp/news/0209/30/ne00_hdd.html

ううむ。

ゲッ厨

２

はわわ

6か

富士通のせいだな

「馬」でないのになぜ「河馬」？
http://nara.cool.ne.jp/mituto

>>6
鋭いですね。いえるかも。

保証期間を減らすに伴い品質も低下させるのれすか？

>>4
氏ね

コスト削減で保障期間短縮？
品質落とすってのか？
なめてんのか？
メーカーの風上にも置けんな。

これでHDD内蔵家電の信頼性、耐久性が大幅に下がりましたな。

(´-`).｡oO(松下ﾋﾟｰﾝﾁ？)

いや〜、5年保証だよ？
いくら何でも長すぎだよ。
HDDは消耗品ってのはPCさわってだいぶ立つ人には半ば常識みたいなもんじゃん。

>製品を購入した消費者が2、3年目に返品してくることはほとんどなく、保証期間短縮に
>よる消費者への影響はまずないだろう。われわれにとっては、保証のために現金を
>確保しておく必要がなくなる
根拠が不明瞭、結局積み立てを崩さざるを得ない状況になったって事だろ。

米　Ｈ　Ｄ　Ｄ　メ　ー　カ　ー　３　社　必　死　だ　な　（ﾜﾗ

だいたい5年前の製品ってどれくらいかわかる？
4GBが大容量っていわれてた時代だぞ。
そんなもんまだ使ってる奴なんていないだろ。
HDDは3年保証で十分。

あとはＩＢＭだけか？
ＤＴＬＡまだ２機現役だぞ

>>15
漏れ、３年保証のＨＤＤって見たことない・・・
１年保証ばかりと思っていた・・・

このスレ、デ・ジャブ

>>17
ふつう店がつける保証が1年くらい。
メーカー保証は5年が標準だと思う。

電波！『裏２ちゃんねる』　http://dempa.2ch.net/prj/page/ura2ch/

>> 「同社製品を購入した消費者が2、3年目に返品してくることはほとんどなく」

製品に自信があってこう言うのなら、４年保証にすべき (w
どこも富士通の二の舞はゴメンつことか

>>19
あ、そうなんだ。知らなかった・・・

ＨＤＤは一定の割合で確かに壊れる
５年持てばいいほうだ
でもその前に容量的な寿命がくるんで関係ない

>>14
ヴァカじゃん。
現状ですら保証の効いたリテールより
保証なしのバルクがバンバン売れてる現状で
保障期間を短縮して、価格差を縮めるというのはあたりまえの戦略だろ。
まともな思考能力のない引きこもりヲタ

うそーーーーーーん！
いくらなんでも１年はないんじゃないーーーー？

まぁ、10ヶ月保証のバルク品とか買ってるから別にいいが、
３年が１年になったからって、その分耐久性を落とされては困る。

保証が役に立ったことない当方にとっては、
どうでもいいかな、半年補償してくれれば十分

＞「デスクトップPCメーカーは皆、保証期間を1年に短縮している。われわれもこの流れに合わせる」

うお、読み飛ばしてた。
1年保証は確かにきつい。

ソーテックは１ヶ月以内にあぼーん（藁

一年たったら壊れるものってことですね

どっちにしろ、データが保証されるわけじゃないし…

ﾏｸｽﾀｰ

>>24
流通量的にはバルク品で店に出回る量は全生産量に比べて
屁みたいなもんなんだが......

すぐにクラッシュするＩ○Ｍは
１年だろうが３年だろうが関係ありません

>>16
漏れのDTLAは今まさに逝きそうです…。
ｷﾘｷﾘｷﾘｨｨｨ と神経に障る音を奏で始めますた…。

どっちにしろ保証に出す前にデータを対比させるためにHDDがもう一台必要になる。
んであまり買い換えたりしない人にとっては新しく買ってくるHDDは壊れそうなHDDより遙かに大容量ってのが落ちで結局直さないということに。

>>36
漏れSeagateと直接連絡とって先にHDD送ってもらったぞ。
向こうからHDD届いた日から２週間以内に壊れたHDD送ればいいってさ。

出るとげーとうぇいはベンダーに３年保障を押し付けるんだよね。

>>37
へー、そんなサービスがあるのか。
氏蘭買った。

>>33
それはほとんどの商品が組み込みで売られるから
パーツのみのリテール販売よりは多い。
こんなのは常識

輸入代理業者シネックス（…このネーミング、毎度ながら笑っちゃう）が扱ってるＨＤＤは、
２年保証が付いてるけど、そういうのも無くなるのかなぁ。

ＨＤＤ　メーカー作るの　皆で辞めれば　最高
中古で探す様に成ってくるだろうしね

Western Digital
すこし高いけど、俺的には信頼性抜群なのに・・・・・・

WDが信頼性高い？笑わすな。

>>44
>>43がわざわざ「俺的には」と書いたことも汲めんのか、厨房。

ソニータイマーの技術が流出しますた。

電磁波テロきぼんむ

ＨＤＤにかわるドライブ出てこないかな

>>48
クリスタル

これがニウスか。もっと考えろ>>1

１年でいいから早く３２０Ｇの外付けだしてね

安かろう悪かろうでいいのか！
商品に自信があれば、コスト減でも保証期間維持くらいは
できるはず

>>52
富士通がアレだから「もしも」って事を考えたんでしょ(w

>>52
　禿同！

　どうせ中身はＣ国製だったりするわけで……。

要するに、高い確率で３年以内で壊れる、ということの裏返し。
壊れ難い物を作る、という発想とは逆だね。

>>46 そりゃたいへんどす。sonyタイマーは日本が唯一誇れる技術だす。

安全だけど原価の高い、無農薬HDDキボンヌ。

13年物200MBHDDも未だ問題なく動いてるわけだが。

まあ、IBMのHDDはその一年ももたないわけだが。苦笑

ハードディスクタイマー内臓！

>>51
とっくにある。

HDDは使い捨てか

商品に自信があるところは保証期間を延ばす。

で、今回のは自信がないんか？

>>60　"内臓"
（　´,_ゝ`） ﾌﾟｯ

>>61
もうあったっけ？？

RAID1を標準搭載しる。

HDDではないが、オリンパス製のMOドライブは保証期間の１年が過ぎたころに
ばたばたとレーザーダイオードが弱って死にました。うまく作られていますね。
HDDも多分、磁性体の記録密度が上がってくると、データー記録が長く持たない
ようになってきて、たとえばサーボトラックのデーターが磁気が弱ってエラーが
出まくるようになるということが予見できるので、あらかじめ保証期間を
短くして、リスクを減らそうということなんだろね。
　末端の客にしてみれば、あたりはずれがあってランダムに起きるHDDの
故障リスクを一方的に負わされるのは極めて理不尽。台数がまとまっている
ディラーとかメーカーでこそ、リスクを製品全部に分散させて保証するから
もっとも負担が少なく公平になるはず。いっせいに保証期間をメーカー間で
団結してちじめるのは、トラスト行為で公正取引違反ではないのか？
　今後のHDDは一年を過ぎたころに故障するように、コントローラが設計
されるのではないだろうか？　家電が１年程度で故障多発では、テレビ録画
装置とかには向かない。

Winnyなんかで酷使するからだよ

ずっと1年保証だと思ってた

つか保証期間なんてあったのか？

バルク買うから6ヶ月でも問題ねぇや

一般向けHDDを3年保証してたのか・・・知らんかった。

これぞ正にITバブル、、
しかしこの所の大容量ストレージ、、
ほんと、良く壊れる罠、、、
おいらなんか２０ＧＨＤを２つ６０ＧＨＤを１つ既にあぼ〜ソだすよ、、
じーかっちゃん、じーかっちゃん、、、じーかっちゃん、が、が、んが、、
って言って、、、そのままお釈迦、、

seagate

＞73
それなんか地脈が乱れてるだろ。
なんか妙な塔とか近所に建ってないか？

妙な塔？
近所に年増の女がいますが何か？

＞76
それはトウが立ってる女だろ。

>>58
壊れたかと思っても叩けば直る事もあるしな。

3年前じゃDMA33か66ぐらいか
確かに使えたもんじゃない罠

>>51
外付け希望って、HDDメーカーに言ってどーすんの？

>>67
そのケムンパスのMOって、230Mのドライブ？
それなら有名。
たしかどこかにhpがあった。

漏れもjunk屋で\5000で買ってから知って鬱入った。

連続すまん。

HDDの保証期間だけど、３年なんてのはメーカーtoメーカーの間の話？
エンドユーザーは、10ヶ月とか、1年。長くて２年保証だったと思う。
何れもショップ保証や、代理店保証で。
最近はショップも追加料金で5年保証受けてくれるけど、５年後に今のHDDがあるのか・・
１年半前のドライブですら「無いから他の会社のでイイ？」って言ってくるくせに。

MaxtorのHDDは買った当初から「カッチャンカッチャン、ジー、ガリガリガリ…」
とかいって読み出しも書き込みも出来なくなることが良くありましたが保証して
もらえませんですた。
完全に壊れたわけではなくて時々そういう症状が出るだけだと保証対象外だって。

なんのための保証期間なんだか。

>>83
ひどいよそれ〜
日本の家電メーカーなら告発すれば、ウマーということになりそうだが

ＨＤＤの検査をします
http://www.need4xxx.net/asian/hamedori/data/099/dir/index.html

漏れもIBMのHDD使ってるが
DTTAまだまだ現役だぞ（ｗ

>>82
ﾌﾟｯ

バルクだから関係ないって言っているヤツ、ちょっと考えろ。
メーカの3年保証が短くなると、代理店保証も短くなる。
従って店舗保証も短くなるんだＹＯ！

SEGATAが半年で壊れたけど、
Maxtorに替えて、その後３年は持った。

HDDは補償したほうがいいだろ。そういうニーズのほうが大きいと思うけどな。

ｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!!
http://qb.2ch.net/test/read.cgi/accuse/1033013901/69

１０００円で３年保険って制度にしたらどうよ。余裕で入るだろ。

だいたい、この手の精密機器をアメリカ企業が作ってるなんてのが壊れる原因なんだよ。
あんなおおざっぱな国が。

ぼろ儲け体制作りか

もうだめぽ。これで、IT社会は滅びるよ。

>>93
日本には富士通があるもんな。
俺のシーゲート、マクスタ、カンタムはどれもトラブルなしだよ。
いままで3年保証だったのが長すぎ。1年で充分。

>>93
日本も余所のこと悪く言えないが・・・富士通

>>89
漏れは逆だな。　
今年買ったﾏｸｽﾄｱ、ｳｪｽﾀｿは２ヶ月くらいでｱﾎﾟｰﾝ＆異音、ｴﾗｰ連発
ｼｹﾞﾄは１年以上問題なく持ってる。
IBMは３年持ってるのとか、半年で壊れたのがある。

まぁ個人的に　ｼｰｹﾞｲﾄ＞IBM＞ﾏｸｽﾄｱ＞ｳｪｽﾀｿ　だと思っている

ちょっとまて
コスト削減で保証期間を１年にするということは
１、２年で故障してもいいように
品質を落とすということですか？

HDが壊れると甚大な被害があるのに・・・。

すぐにとはならないかもしれないけど、ｺｿｰﾘと今より3分の1程度の耐久性に
ジワジワ落としていくってことでしょ？
(；ﾟДﾟ)ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ　さすがｱﾒ公

買い換える時はいつも回転数の遅いのを選んで買ってるよ

最近サムスンのHDDを店でよく見かけるようになってきたんだが
あれ買う奴いるのか?俺は怖くて買えない

この前、シーゲイトの２０Ｇが壊れた。でも、少しだけ復活してくれて、大半のデータを
退避できた。漏れ的に苦労したのはＩＢＭ。ＩＢＭだけは買わん！

まあ、おまえらサム寸買えってことだ。

ﾏｸｽﾀ＞ｼｹﾞﾄ＞＞＞＞＞IBM＞＞＞＞＞＞不治痛

ハードディスクは、今までも壊れすぎ。
かつて、ハードディスクよりも壊れやすい家電があっただろうか。
保証期間一年でもたいていの家電は大切に使えば１０年くらい使えた。

HDまで自作する奴はいないのか？

>>85
ん？これって何？

>>106
ＨＤは家電じゃねえよ。
重要なデータはバックアップしろってことだよ。

>>15
今９８をＳＣＳＩ化して、ＩＢＭのＤＣＡＳの４.３Ｇを起動ドライブにしたＰＣ
で繋いでますが。まる５年頑張ってくれてるよ。

漏れが学生の頃、弁当箱を立てたような１０ＭのＨＤＤに感動したもんだ・・・・

家電じゃねえよという、物の考え方が間違ってる>>109
それが、今まで奴らに汚染されてしまった考え方だ。
HDDは家電だと、思いこんでみると、怒りが込み上げてくるはず。
その怒りを武器に人生を強く生きていけ、少年。

アメリカで訴訟が起こったら怖いから、最初から補償しないよってのにしたんでしょ。

>>106
＞かつて、ハードディスクよりも壊れやすい家電があっただろうか。
プレイステーション
プレイステーション２

初めてＨＤを買った時の理由。

同級生のフロッピー入れ替えが面倒になった（ｗ
８０ＭＢで３万ぐらいしたぞ。

遅い、容量の小さい奴はなかなか壊れない
古いのも始末に困るな
二年もてば壊れてもいいが

>>104
IOデータの外付けHDD買ったら中身はサム寸だった。

不本意だが買うまで中身はわからねぇ。

あのー、これも保障期間は１年だけなんですか？
急にウソ臭くなってきたなぁ･･･。
http://www.watch.impress.co.jp/pc/docs/2002/0910/maxtor1.htm

200M外付けを7万・・・ｶﾅｰﾘ安くなったなぁと思って思い切って買った覚えがある。

Seagate やめて Logitec にします

seagateは、知り合いで一台壊れたくらいかな。U5ね。
同じくU5でも、会社で使われているＨＤのビデオプレーヤー（衛星配信されたのをＨＤに保存する物）
は、長く触っていられない程発熱しているのに、２年間壊れていない・・・。

IBMのDTLAは３台買って全部壊れた・・・

>115
当時は、フロッピー１０枚組位の入れ替えゲームが山ほどあった。
それでも10M程度か…今じゃギガがすぐ埋まるのに…考えられん…

>120
ｱﾌｫ?ﾈﾀ?

保障を短縮すれば　経費節減の上、買い替え周期が短縮されて(ﾟДﾟ)ｳﾏｰづくしっすからね

自分は10G以上のHDDを10個所有しているけど、まだ１個も死んでない。
内訳は富士通40G×3、同20G×2、IBM40G×1、Quantum17G×1、
WD60G×1、IO-DATA（中身不明）13G×1、同（中身サムソン）80G×1。
もちろん現在も使っている。

これらは全部、衝撃を与えない、冷却は怠らない、シネックスなどの
正規代理店が販売するものを購入するなどしている。
ここまで壊れないと運も有ると思うけど、ちゃんとした対策をすれば
寿命が延びるものだと思えてくる。根拠はないけど(w

>>106
クルマと故障率はかわらん気がする
なら車検と同じようにＨＤＤ検すればよろし

>Maxtorのマーケティング担当副社長、Stephen DiFranco氏。
>「当社製品を購入した消費者が2、3年目に返品してくることはほとんどなく、
>保証期間短縮による消費者への影響はまずないだろう。
ちょっと待て、俺がこの間故障交換したのはMaxtorじゃなかったのかよ！！

HDDメーカーはお前等エンドユーザーのためにHDD作ってるんじゃありません。
PCメーカーなど大口需要家のためにHDDをつくってますが、お前等が秋葉とか
で買っているバルクの製品は、需要からはずれた余剰品ですが何か？

しーげいと！お前もか！！！！！

幕スターって韓国系？

>128
んなぁ事はわかってる。

そりゃあHDD保証が少なくなってもメーカー保証とか販売店が独自にやる延長保証に
影響があるわけじゃないよな
エンドユーザーに発信するニュースではない…

HDDメーカーは、根性無し。

NECのPCに入ってたクオンタムのHDD一年一ヶ月で死亡しますた

>>117
電話で問い合わせても、中身を教えてくれないんですよね・・・（鬱

保証はどうでもいいんだがMTBFが低下するとしゃれにならんのだが・・・・

>136
DEHDDでは既に下がり切っていますので安心してください（ｗ


実際、その当たりを考えるなら高いがSCSIにするしかないと思われ

シリアルATAってどうなったの？

なんかなあ、「保障期間の短縮」というペーパー上の
変更だけでなく、製品自体の細かい品質基準も下げて
コスト削減すると思うんだけどなあ・・・

パソコンメーカーは１年保証
HDDは３年保証
ソ−テックは１年後にHDDが壊れた時　お客からーお金取って、
HDDメーカーにはただにしてもらっていたの？
まじ？

つーかたいがいのメーカーは、直送すれば交換してもらえる。
英語でやり取りできないとだめだけど。

あと、NECにOEMされたIBMのHDD、とかはだめ。
純正リテール品のみ。

>>140　普通はそうなのだが、何か？

君はFedExなんかの日本からアメリカの輸送費が幾らか知ってるかね。
みかん箱程度に数10台いれて送れば、送料は保証費込みで一万円超す
かもな。

よって輸送費ってのが高いから、修理するよか交換してしまったほうが
安いのよ。で、保証は3年から1年にしてしまって、ユーザーから回収した
不良品を纏めてメーカーに送り返せば安上がり。

海外のＰＣ雑誌を読めば、リテールのＨＤＤで3年保証とか普通にあったり
するが、それはアメリカ国内とかローカルな中で成り立つ話。

(　´�D｀)ノ<　１年でも３年でもいいのれすが、HDDが壊れる数時間前にビープ音
　　　　　　　　で知らせる機能を付けて欲しいのれす。
　　　　　　　　前兆でわかってもそれぞれのHDDの音が違うので本当に壊れかかって
　　　　　　　　いるのか、判断に迷うれす。
　　　　　　　　いきなり逝くのもあるし。

ﾌﾞｻﾞｰが壊れていたバヤイはどうしますか？

大人しく鯖用のSCSI HDD買えや

お、なんかIDｲｲ感じ
>>143
SMART検出ソフト入れたら？
結構これで救われてる人いるみたいだよ

>>146
先日救われました。
データ待避後保証期間だったので販売店に送ったけどまだ返ってこない

>>146-147
どれがおすすめ？

(　´�D｀)ノ<　>>146
　　　　　　　　IBMのなら、これれすか？
　　　　　　　　あたちのはシーゲートれす。

SMART Defender v1.01
http://www.storage.ibm.com/hdd/support/download.htm

まさにそれを海門のSCSIで使ってる。他社製IDEでも多分使える。
温度とかは表示されないけど一定周期で監視してくれる
使ってみるべし

>>148
自分では何もやっていなかったけど、起動時にSMARTのメッセージが出力したですよ
言ってること間違ってるのかなあ

(　´�D｀)ノ<　>>150
　　　　　　　　おお、使えたれす。
　　　　　　　　this drive is healthy.
　　　　　　　　って表示されたれす。ありがと。

１年で壊れんものは３年でも壊れんからどうでもいいよ

耐久性を下げるんじゃないかと・・・。

>>146-150
IBM SMART Defender 1.01入れてみたけど、
「IBM以外のHDDでは使えねぇぞｺﾞﾙｧ!」って出てくるyo
Seagateで使えるのってどれ？

>>155
SMART Statusで見れない？

壊れるHDDは不良品。

>>157
ＨＤＤという言葉を使う人とも思えん発言だ。

>>156
漏れもIBMのDefender入れた。
セッティング画面のCapacity情報以外見られん。
「このソフトはIBM専用にカスタマイズしてあるので
見られませんよ（￣ー￣）ﾆﾔﾘｯ」と言われる。
OSはWindows 2000、HDDはシーゲート、IDEドライバはVIAね。

ｸﾞｸﾞﾙで見ても「IBM以外のHDDでも使用できる」
「システムにIBMのHDDがないと情報見られない」と
両方の説がある。どっちだよヽ(`Д´)ﾉｳﾜｧｧﾝ

SMART Defender v1.01てFDD無いと使えないんだ・・

Ｈ　ハァ…
Ｄ　どないしよ…
Ｄ　どうでもいいわぁ…

(　´�D｀)ノ<　これ読んだれすか？

Smart Defender is a Windows only program. There is no support for Unix or LInux.
RAID controllers (ATA or SCSI), including JBOD configurations, are not supported.
Smart Defender does not detect RAID drives.

　　　　　　　　であたちのHDDにはシーゲート薔薇４と薔薇３が入っているれす。
　　　　　　　　ちゃんと常駐して見張ってくれていますれす。
　　　　　　　　インストール時点では２時間おきにチェックするので２４時間にしたれす。
　　　　　　　　それとHDDが９５％超えると警告するというチャックを外したれす。

そろそろさあ、ＨＤＤに変わる次世代ストレージでないの？
メリケン３社の決定に今勝てるとしたら、コストよりも信頼じゃないか。
がんばろう。日本企業。

>>163
しかし、Seagateを除くメーカーのディスク、ヘッド、LSIの約60％がMade in JAPANという罠。

>>163
＞コストよりも信頼

そう思う。10年ぶっ壊れないHDDなら3倍の値段出しても買う。

>>164
なのにわざわざ米国設計・韓国製造のCirrusのLSIを
使った日本メーカー不治痛のHDDは（以下略

>>135
中身が変わることもあるだろうしね

ビッグカメラで、保証書無しでうっている場合は、そのロットのHDDは
不良が多発したやつだから、多少やすくても、買ってはいけない。
保証書ありで売っていたり、無しで売っていたりするから油断すると、
買った後で、家に帰って封を切ると保証書が無かったことに気づく。
　注意しろ。
PCの製造ラインでメーカーが大量生産するときに、抜き打ち検査で不良が
おおかったり、不良が多発してリコールした製品の部品を、流すことが
あって、そういうのが回りまわって一般消費者に売られることがある。
正規の流通ルートではないところから仕入れてくる場合には、そういう
まがい物、不良ロットが混入されていることがある。不良品を掴む損を
末端消費者に押し付けてしまえば、その分が利益になるからだ。