【社会】別人の通話明細と請求書を誤発送 auの8月分[9/11]
<携帯電話>別人の通話明細と請求書を誤発送 auの8月分
KDDIは11日、携帯電話auの8月分の請求書発送で、別人の請求内訳と通話明細
を誤って発送した、と発表した。封入機械の不具合のためで、対象は東京都小金井市、府中市、
および一部周辺地域で最大406通。同社は電話で謝罪したうえで、戸別訪問して正しい
請求内訳・通話明細を届け、誤ったものを回収する。
請求金額が記載されている請求書は契約者のものだが、音声やデータなどサービスごとの
利用料金が記載されている請求内訳と、通話先の電話番号や通話時間などが記載されている
通話明細は、他人のものが封入された。
【ソース:毎日新聞】
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020911-00001052-mai-soci
2 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:57 ID:a8z7LxpF
あう
3 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:57 ID:j/PRLHnP
1げと
うそ。帰ったらチェクしよ。
5 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:57 ID:MQJStmG7
___. ∩゛ ∧空∧ ((( ))) /\
/. ――┤. -=・=- -=・=- | | ∧ ∧{´ ◎ `}____( ´∀`)\ う \
./(. = ,= | ∧∧ ∧_∧ | | ( ´ー`) ):::/´∀` ;:::: \ヽ(`Д´)ノ゛\ ま\
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. 人 ミ ,,, ~,,,ノ .n THANK YOU
>>1 ■■-っ ┌───────┐ \ ( ゚Д゚ )∩゛
( ゚ー゚)と..ミ,,,/~),ヽ(凸)ノ~ and.. ´∀`/. | ● ● | ヽ ノ
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| ( ´∀`)___/( ゚Д゚.)'/ ( ´∀` )/ (・∀・ ),. |. \が\. | ). \ Λ_Λ
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(_(__(__)(・∀・) ∪~∪ (_(__) (_(_) く ⊂⌒~⊃。Д。)⊃⊃⊃(∩∩)(∩ ∩)
6 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:58 ID:1qcHZmNX
auが一番ウキウキ!
7 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:58 ID:7Hdb68XW
ありゃ、また立ったよ。
8 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:58 ID:ILbz3d3U
>>3
ムリw
9 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:58 ID:9jzUH/8j
Qget
10 :
名無しさん@3周年:02/09/11 17:59 ID:irUM39Gb
どこの印刷会社でしょね?
封入封かん業者変えたほうが……
被害者は損害賠償請求汁!
11 :
名無しさん@3周年:02/09/11 18:03 ID:1qcHZmNX
>戸別訪問して正しい請求内訳・通話明細を届け、誤ったものを回収する。
粗品もらえたら報告キボン
12 :
名無しさん@3周年:02/09/11 21:56 ID:RryynRjr
13 :
名無しさん@3周年:02/09/11 22:05 ID:vJKxLdH4
KDDIではよくある事
普段は謝罪しないからそういう意味ではニュースだな(藁
8 名前:非通知さん :02/09/11 15:39 ID:PDVy76/x
だからさあ、封入請け負ってるのは某大手印刷会社だぜ
ドコモもJもauも同じ場所で封入してるんだけどなあ
京阪地区の学生には時給のいいバイトとして有名
前にみかかコムで数千人規模で同種の事件あったな。そういや。
16 :
名無しさん@3周年:02/09/11 22:44 ID:U0xJmIWA
あうが一番むきむき
そうなるかもね
あぼーん
19 :
名無しさん@3周年:02/09/12 00:00 ID:UADDxjBZ
漏れ、該当地区に住んでいる。
あたったかなぁ
20 :
名無しさん@3周年:02/09/12 10:24 ID:PtRjrgQj
KDDIの事務方はたるんどるなあ、あいかわらづ
21 :
:02/09/12 10:47 ID:NOzaxr1R
>>10 >封入封かん業者変えたほうが……
それは困る…
22 :
名無しさん@3周年:02/09/12 14:18 ID:Dem/X7lS
所詮KDDIだな。
23 :
名無しさん@3周年:02/09/12 18:36 ID:GRi4m7G5
はい。
24 :
名無しさん@3周年:02/09/12 18:46 ID:Bhwlr6fb
凸版フォーム●?
ベ○・ハウエ○の封入機?
26 :
お伝え (先取り):02/09/12 18:52 ID:iy02dgbC
27 :
24の会社の元・社員:02/09/13 02:32 ID:pDHPZRSI
携帯の請求明細発送ミス、406人分…KDDI
KDDIは11日、同社の携帯電話「au」の8月分の請求書のうち、東京都内の一部で、最大406人の利用者に他人の請求
明細などを発送するミスがあったと発表した。
対象地域は、小金井市、府中市と、その周辺で、1枚目は契約者の住所、氏名、請求額が正しく記載されているが、2枚目以降
には他人が利用した発信・着信先の電話番号や通話時間などが記入されていた。請求書は7日に発送されたが、9日から「他人の
料金明細が届いた」などの問い合わせがあり、ミスが分かった。KDDIによると、請求書の発送を委託している都内の業者が封
入作業をしている最中に、機械に紙詰まりが発生し、1枚目と2枚目以降の請求書が一致しなくなったという。KDDIは11日
午前から対象者に電話連絡し、誤って発送された請求書の回収と正規の請求書の配達を始めた。(読売新聞)
[9月11日20時14分更新]
ソース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20020911-00000311-yom-bus_all >御社が「都内の業者」でないことを祈る。
>と、いうか基本的にこういうミスマッチングみたいな事故は、機械が正常に動作している限り起きないはず。
>印字されたマークを読んで1枚目(鑑)と2枚目(明細)をマッチングさせているはずだから。人為的ミスの公算大。
DTP・印刷板参考スレ
24の会社ってどうなのよ。→
http://mentai.2ch.net/test/read.cgi/dtp/981082658
28 :
24の会社の元・社員:02/09/13 02:36 ID:pDHPZRSI
俺がまさにこの仕事やってたときと変わらないDQNぶり炸裂だな。作業者に製造請負派遣の社員が多くなってるみたい。
だから、品質が悪くなってきてこういう事故が起きたんだと元・社員の俺は思う。
まだ、ベルとか使ってんのかな?俺がいたときもメンテしないから故障多発でまいったよ。品管はウダウダうるさいし。
どっちにしろau by KDDIはこの件に関してまったくの無実であり、ある意味KDDIも被害者であるので誤封入されてた人は
容赦なく告訴してください。KDDIは痛くも痒くもありません。
住基ネットで個人情報保護の問題がクローズアップされている時期です。それはこの事件に関しても同様だと思います。
そして企業として社会的制裁を受けるべきだと思います。一般の方はこのように請求書発行業務が他社に委託され、その
為に通信事業者から顧客データが渡されていることを知らないようなので。
さすがKDDI・・・・。
かつて断わったのに勝手に変な長距離サービスに加入させられてた
事があったっす。まさに雑派大魔神フィルモアで逆襲ですよ。
でもどんなに言っても認めなかったんだよねー勝手に申し込んだこと。
auはウキウキとか言ってんじゃないよって感じっす。
30 :
24の会社の元・社員:02/09/13 02:42 ID:pDHPZRSI
この事件に関してKDDIは悪くないよ。むしろ顧客データを漏洩された被害者。
>>27に書いてある、KDDIの委託で請求書を封入封緘した「都内の業者」が悪いのです。
31 :
名無しさん@3周年:02/09/13 02:53 ID:55r2tQCZ
>>30 内部的にそうであっても、社会的にそんな言い訳は通用しないよ。
そんな理屈が通るなら、なんでも受託会社のせいにできる。
32 :
24の会社の元・社員:02/09/13 02:58 ID:pDHPZRSI
>>31 受託会社はおそらく東証一部上場企業だぞ、社会的責任を果たす義務があるはずだ。
33 :
名無しさん@3周年:02/09/13 03:09 ID:55r2tQCZ
>>32 受託会社が社会的責任を果たすということも当然。
そんな会社に委託した、委託会社も同罪。
34 :
24の会社の元・社員:02/09/13 03:24 ID:pDHPZRSI
>>32 賠償問題になったら、顧客への¥はどっちがどう払うと思いますか?
35 :
24の会社の元・社員:02/09/13 03:25 ID:pDHPZRSI
36 :
24の会社の元・社員:02/09/13 04:31 ID:pDHPZRSI
age
37 :
名無しさん@3周年:02/09/13 06:50 ID:RYGfFIF8
>>35-36 35 :24の会社の元・社員 :02/09/13 03:25 ID:pDHPZRSI
↑間違えた。
>>33 ね。
36 :24の会社の元・社員 :02/09/13 04:31 ID:pDHPZRSI
age
ね。age
値 上 げ だ !
38 :
名無しさん@3周年:02/09/13 06:57 ID:k9JjasLv
j-phone必死だな(w
TU-KA生きてるか(w
Docomo余裕だな(w
39 :
名無しさん@3周年:
age