【ゲーム】PlayOnlineの一部のISPからの接続障害、調査進むも原因の特定には至らず

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1レコバφ ★
先頃より調査を行っておりますいくつかのISPからのご利用における接続障害について、
取得されるIPアドレスが43.xxx.xxx.xxx で当社サービスに接続しているお客様の内、
一部のお客様につきまして、「接続できない事が多い」、「頻繁に回線が切断される」
などの障害が発生している事を確認しております。
この問題の解決を目指し、障害の発生しているISPの一部の事業者様と引き続き共同で
原因の調査を行っており、いくつかの環境下での検証も継続しておりますが、現時点では
原因の特定に至っておりません。
(後略)
※以上記事引用しました。全文はリンク先参照して下さい
http://www.playonline.com/home/index-j.html
2名無しさん@3周年:02/07/24 23:02 ID:Hy5Tnitf
2
3:02/07/24 23:02 ID:ge96ULXb
2げと。
44:02/07/24 23:03 ID:NdwoKdpX
5?
5321:02/07/24 23:03 ID:MgJYQHe4
4〜8
6名無しさん@3周年:02/07/24 23:03 ID:FjWpoden
7
7名無しさん@3周年:02/07/24 23:03 ID:ngBkEDpZ
1ゲット
8名無しさん@3周年:02/07/24 23:04 ID:OdCAiicc
レコバいい加減適合しないスレ立てすぎでキャップ剥奪されるぞ
9名無しさん@3周年:02/07/24 23:04 ID:NZsQ7Gje
チキンナゲット
10名無しさん@3周年:02/07/24 23:04 ID:mrMqmwaP
またPlayOnlineか
11:02/07/24 23:05 ID:ge96ULXb
>>2
。    ∧_∧。゚
 ゚  (゚ ´Д`゚ )っ゚  
  (つ   /
    |  (⌒)
   し⌒

12つーか:02/07/24 23:05 ID:JRC4mOmd
>IPアドレスが43.xxx.xxx.xxx で当社サービスに接続しているお客様
IPv6絡みだって何度言われたら理解できるんだろ?
あとこれってISP次第だろうけど順次IP振り直しで対応してなかったっけ?
13sage:02/07/24 23:10 ID:w5BMjTH7
>>12
> >IPアドレスが43.xxx.xxx.xxx で当社サービスに接続しているお客様
> IPv6絡みだって何度言われたら理解できるんだろ?

ソースキボンヌ
14名無しさん@3周年:02/07/24 23:16 ID:LIUDKWpO
しかし、 >>1 にあるスクエアのページの文字は小さすぎるな。
15 ◆Ahyaa2yo :02/07/25 13:21 ID:jx0uEBb0

   | \ダダダダダダ誰モイイイイイイナナナナナアアアイイイイイイ!!!!
   |∀゚) オオオオオオオ踊ルナラアアアアア今今今今
   |⊂  イイイイイ今アアアアアアノオオオ内ィィィィィィィィィィ!!!!
   |


     ♪  Å
   ♪   / \   ラアアアアアンンンタアアアアアタアアアアンンンンンンン!!!!
      ヽ(゚∀゚ )ノ   ラアアアアアアンンンンンタアアアアアアアタアアアアアンンンンンン!!!!
         (  へ)    ラアアアアアアンンンタ ラアアアアアアンタアアアアアアアアア!!!!!!!
          く       タアアアアアアアアアンンンンン!!!!!



   ♪    Å
     ♪ / \   ラアアアアアンンンンンタアアアアアタアアアアンンンンンンン!!!!!
      ヽ( ゚∀゚)ノ  ラアアアアアアンンンンンタアアアアアアアアタアアアアンンンンンン!!!!!
         (へ  )    ラアアアアアアンンンタ ラアアアアアアンタアアアアアアアアア!!!!!!!
             >    タアアアアアアアアアンンンンン!!!!!
                アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ

   ♪    Å
     ♪ / \   アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ
      ヽ(゚∀゚ )ノ  アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ
         (   )    アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ
          く ノ     アヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャヒャ
16名無しさん@3周年:02/07/25 13:26 ID:vjM5eiFg
インドカリーは南陽
17ひたひたと:02/07/25 13:40 ID:sQoUcX8G
原因の特定は至って簡単。
ワンギリ業者の問題。
18@サポ:02/07/25 15:56 ID:iYVcH1VY
FF11板ではしばらく前から話題になっております。
この43系、ほとんどあのYahooBBなのです。

そう、

ま た Y B B か よ !

ってことですね。苦情を言っても調査中で・・・わかりかねます・・・など、例の
逃げ方をされております。
19@サポ:02/07/25 15:57 ID:iYVcH1VY
そのスレ貼っておきますねー。


http://yasai.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1025666627/
20名無しさん@3周年:02/07/25 17:40 ID:aao52oxJ
やっと記事になったのでage
21 ◆DaaAaaAA :02/07/25 17:50 ID:hqYf7Pu2
playonlineだと最初に雑誌を連想する。
もー廃刊だが。
22名無しさん@3周年:02/07/25 18:06 ID:iYVcH1VY
現在特定ISPユーザーに、POLに繋がらない、 FF11に入ると数分で
切断されてしまう、決まった時間にPOLに切断され長時間接続できない、
フレンドリスト取得でループエラー、等という症状が確認されています。
当てはまるユーザーはご承知のように、この事件は既に1ヶ月以上も前から始まっています。
参考スレ
・なんでもいいから繋がったら報告しろや 【4】
http://choco.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1021871677/
の774あたりから事件勃発


2 名前:既にその名前は使われています 投稿日:02/07/03 12:24 ID:e0SOrXm0
いまだにこんな事が起こり、一部のユーザーだけプレイできない状況下の中で
容赦なく課金はスタートされました・・・
もうこれは事件です!裁判沙汰です!
こんな事が続くとFF11内でおちおちPTも組めず、PTorLSメンバーとの
交流や信頼を失いかねない、もしくはもう失っている方もいるでしょう…
現在この症状が確認されているIP43始まりのISP
・yahooBB!!  (その他、上位回線にY!BBの回線を使っているISP)
・USEN - BROAD GATE01/02
・InterQ

おちる、つながんねーぞヽ(`Д´)ノってお嘆きのそこのアナタ!
サポセンに言ってもシカトされるし、こちらへどうぞ
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/
消費者トラブルメール箱
http://www.kokusen.go.jp/t_box/t_box.html
23名無しさん@3周年:02/07/25 18:07 ID:iYVcH1VY
159 名前:156 投稿日:02/07/10 14:34 ID:afxLfQUO
連続投稿ですみませんが,ヤフーの公式発表
http://www.bbtec.net/information.php?mode=Show&code=60
でも売るんでしょスタータセット
これでお茶を濁すつもりか?




160 名前:既にその名前は使われています 投稿日:02/07/10 14:49 ID:OsObrd8w
スクウェアにメール、電話した人いないの?
黙っている人ばかりなのかしら。人がいいなあ、みんな

>>159
直リンだと見れないね、コピペで見れた


161 名前:既にその名前は使われています 投稿日:02/07/10 15:16 ID:gQyFN/kV
>160
何回も電話してるよ。でも「その件につきましては現在調査中ですので
お客様には誠に申し訳ございませんが、もう少々お待ち下さい」って
1ヶ月以上前から言われてる。最近は電話する度に向こうが「その件に〜」
って言い出したら一緒にハモって同じ台詞言ってあげてます。
何回電話しようが、メール(公式ページからだと100文字程度でしか
送れないようだけど、長文メールの宛先知っている人教えて下さい)
しようが、マニュアルに沿った同じ事しか言われないのが事実です。
ですからこれからは■本社に電話をするか、意見を内容証明で
送ろうかと考えています。
他にも電話してる人の経験談教えて下さい。やっぱり同じ感じでしょうか?
24 :02/07/26 01:43 ID:dmtFnEUH
これってそれらのユーザーに対して返品なんかの処理はしてないの?
詐欺じゃん・・・・・・・
25名無しさん@3周年:02/07/26 01:49 ID:vdDTj8n8
>>22 ヤフ、有線、Qって…また「いかにも」な面子(;´Д`)。
26名無しさん@3周年:02/07/26 10:15 ID:4tdT+980
>24
接続障害などで満足に遊べなくても、
(例え、■が悪かったとしても、とも言ってた)
ゲームディスクの返品と月額使用料
は返金は”約款”により出来ないそうです。
普通のゲームとは違うらしい・・・訳わからんが
サポセンでそう言われた。
27名無しさん@3周年:02/07/26 10:28 ID:k3qRQm6q
>>24
俺は「返品とかじゃなくスクウェアで責任取って買い取れ!」
と言ったけど、やっぱだめでした。
まぁ、43x使ってるISPも問題があると思うが・・・
28名無しさん@3周年:02/07/26 10:31 ID:BArz4kHB
損害賠償を認めない契約は違法です
29名無しさん@3周年:02/07/26 11:26 ID://AZ1Ad1
>>28
そうなん?
この場合はどうなのかな。

訴えられる?
30名無しさん@3周年:02/07/26 11:45 ID:ocy/8+n1
まだやってたんか、FF11
3126:02/07/26 11:57 ID:4tdT+980
>30
ろくすっぽ遊べてないのに金だけ取られるから
俺は当然、解約しました。
ただ、>24 さんの返品出来ないの?っていう
質問に答えただけです。他の人は我慢してるのかな。
夏休みに入ったし、被害者増えそう。
32名無しさん@3周年:02/07/26 12:19 ID:HUsYJu7S
夏休み入る直前のソフト売上ランキングでは50位以下で
ランク外っす
つまり被害者は無視できる程度しか増えてない
不幸中の幸いとでもいいましょうか
33名無しさん@3周年:02/07/26 14:18 ID://AZ1Ad1
一番(+д+)マズーなのは、YBBのキャンペーンで、FF11のために入って
うまく繋がらない人だよな・・・・かわいそう。
34名無しさん@3周年:02/07/26 14:24 ID:EZjtKnhH
もうこの手のはここではやめてくれよ、せめて夏だけでも・・。
35名無しさん@3周年:02/07/26 17:39 ID:Foa770x2
>>26
インターネットの途中の経路も含めて“常に”“正常に”繋ることなんて誰にも保証できないので
返金認めちゃうとユーザが飽きたときに「繋がんねーぞ」と言えば返金OKになてしまいまつ

例え■が調査した時に正常に動いたとしても「昨日まで重くてゲームにならなかったんだよ」とでも言えば誰にも嘘だと証明できません
3626:02/07/26 18:23 ID:4tdT+980
>35
サポセンでもそう言われました。
でもこっちは6月から電話してるんだよね。
で、繋がらない症状の公式アナウンスは
7月11日。
課金を逃れる術なんてありませんでしたよ。
まあ、解約したし続けるつもりの人は大変かも。
37名無しさん@3周年:02/07/26 19:04 ID:Foa770x2
>>36
貴方の環境で繋がるかどうかを一番良く知っているのは

  貴 方 自 身 で は な い の で す か ?
 
 何故他人が繋がらないと言うまで金を払うのですか?
3826:02/07/26 19:40 ID:4tdT+980
>37
まあ、私信なのでsage
一応、FFXIのHPにヤフーも入ってるし、何とかする
と思ってたのよ。
ネットゲ初心者だし、7月のパッチで直るかも、てな感じで
(6月の時点でヤフーが繋がらない事をHPで公表する
 事も考えてるって言ってたし)
甘いと言われればそれまでだけど■(orヤフー)に全然、
なおす能力が無いなんて想像しなかったしねえ。

>何故他人が繋がらないと言うまで金を払うのですか?
他の人が繋がらないは自分には関係無いかな。
他の人よりサポセンとHP発表以外アテに出来ないしね
39名無しさん@3周年:02/07/26 21:28 ID:tg+Nxg0z
>>38
この場合の他人には■のサポセンも含んでると思われ
40名無しさん@3周年:02/07/27 00:51 ID:Zhy5dLuv
>39 いや、一週間程前のサポセンは
「7月で一旦、解約して症状が直るまで待つ。
 っていう手もありますよ。」
って言ってるけどね。
6月で把握してたなら6月中にアナウンス
しとけばいいのに。ってこと

それでも返品出来ないソフト持ったまま
何ヶ月も待つことになるんだろうけど。
( ・∀・)ノ< 返品出来なければ売り払うことも出来ないソフトは怖くて買えないのれす。
( ・∀・)ノ< せめて中古ゲーム屋で転売できればいいのれしょうにね。

( ・∀・)ノ< 使用料取るならソフトはタダでいいんじゃないのれすか??
42コナソ:02/07/27 07:09 ID:A6xAB6L7

映画に続き、連続してこけましたね。



43名無しさん@3周年:02/07/27 07:13 ID:MDFsoXcV
ヤフーってオークションでも問題ばっか起こして、いい加減信用されなくなってきてるのに
YBBでも問題ばっかりか。
44名無しさん@3周年:02/07/27 07:39 ID:sH8Thzpw
Yahoo! SCE(SONY) ■ 晒し上げ!

3社とも脂肪確定ね(w
45名無しさん@3周年:02/07/27 07:43 ID:l5cXBF9T
だからXBOXが良いって(藁
46名無しさん@3周年:02/07/27 07:49 ID:VyCh3Ys5
YahooBBはポート0とか聞いたけど
実際どうなんだろう
47名無しさん@3周年:02/07/27 07:53 ID:srSqwusR
原因は開発者の技術不足
48名無しさん@3周年:02/07/27 08:14 ID:LIhBPnaN
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1012597293/l50
★ソニーCE実態総合板3-被害者の皆様ご愁傷様です

http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1026774015/
【SCE】この夏ミリオン複数【白昼夢?】part2
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1023454584/l50
PS2のメモリーデータが消える

PS2は消耗品であるから安価で提供されるべき
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1017185876/l50

PS2は一体幾つの名作を糞に変えれば気が済むの?
http://game.2ch.net/test/read.cgi/ghard/1027271542/l50


49名無しさん@3周年:02/07/27 08:21 ID:ChzWBTwk
そんな事より、信長おんらいんがやりたいです。
50XXXX:02/07/27 13:15 ID:c+yNwtXw
フレンドリストエラーループを回避して快適にFF11をやる方法
http://yasai.2ch.net/test/read.cgi/ogame/1025666627/l50
の943番を見てみて
ただping値がFFサーバに対して200台になってしまう問題は解消しませんので
(何故なら必ず香港とアメリカ東海岸を経由するため)
51猫煎餅
障害って聞くと