【ネット】ヤフーうれしい誤算　オークション有料化で成長に弾み[11/20]

毎日新聞のネットオークションに関する特集記事です。


ヤフーがオークションサービスの有料化に踏み切って半年。
予想された利用者の減少も一時的なものに終わり、順調に拡大軌道に乗っている。
インターネット広告離れが進む経済環境で、有料サービスへの移行に成功した先駆的な事例としても注目される。
無料キャンペーンで対抗したライバルサイトも成長はしているが、ヤフーに対抗するには至っていない。
サービス開始から無料を維持してきた業界5位のエキサイトが独自のオークション運営を断念するなど、巨人・ヤフーを取り巻くネットオークション業界の争いは新たな段階に入った。
［毎日新聞］
http://www.mainichi.co.jp/digital/coverstory/today/index.html

以下、なが〜い記事が続きます。

>>2-4で（>>2 >>3 >>4 予備>>5 >>6）

■■利用者減の予想覆す

ヤフーは5月28日に、オークション利用者に対し月280円の利用料金の徴収を始めた。
徴収に使うネット銀行の口座か、クレジットカードで本人確認を行い、トラブル防止を狙ったものだ。
詐欺や違法な出品などオークションを舞台にした事件が頻発し、警察当局から要請を受けたことが背景にある。
一方、利用者から反発の声もあがり、他のサイトへの移転を通知する出品者も目立った。
ヤフーはユーザーニーズを取り込むことで、ポータルとして成長してきただけに、利用者の減少も覚悟したという。

本人確認作業のトラブルもあって出品数は一時減少に転じたが、数週間で元に戻った。
料金を払って本人確認を行った利用者は10月15日時点で109万人に達し、
出品数も有料化前の240万件から320万件に増えている。
マイナスどころか、むしろ成長に勢いがついた印象だ。
これまで無に等しかったオークション事業の売上高も第2四半期に4億8000万円を計上した。
280円は保険料などの経費分だが、同事業プロデューサーの八代峰樹さんは「これまで大赤字だったが、
利用者が伸びれば十分な利益が出せる」と課金による採算確保に手ごたえを感じている。

ネットオークションでは、物を売りたい人は多くの入札者を求め、
買いたい人は多くの品物を見るため、一番にぎわっているサイトに来る。
他サイトの何十倍ものにぎわいがあるヤフーから利用者が離れなかったのも、当然の話と言える。
そもそもヤフージャパンが99年9月にオークションを始めたのは、
米ヤフーの「とにかく早くやれ」という強い勧めがあったためだ。
米国で先行するイーベイとの差をどうしても詰められず、後発の悲哀を味わったことが教訓になった。
日本ではポータルの集客を原動力に、一躍オークションサイトにおける本命の地位を築いた。

（続く）

■■ネット銀行も口座急増

有料化が成功したもうひとつの理由には、先に述べたユーザーの声を吸い上げることで成長してきた企業文化がある。
有料化について設けた掲示板には、実施までに1万5000件近い書き込みがあったが、
八代さんは「チーム全員がすべてに目を通し、やり方を決める材料にした」と振り返る。
この結果、ネット銀行との提携で口座開設者は一定期間無料にしたり、
保険料を中心にした低額の料金設定にするなど、利用者に対して建設的な提案を盛り込めたのが功を奏したと見ている。

実際、タイアップしたジャパンネット銀行は3月末に10万足らずだった口座数が、ヤフー効果もあって40万に拡大した。
同行も「オークションのような個人間のお金のやり取りには、店舗に足を運ぶ必要もなく、
夜間や休日でもリアルタイムに決済できるネットバンクがいかに便利かが分かってもらう契機になった」と評価する。

ヤフーを追う側のライバルサイトも、差を詰める千載一遇のチャンスに手をこまねいていたわけではない。
DeNAのビッダーズや、イーベイジャパンは、元々は有料だったサービスを無料にするキャンペーンを実施した。
ヤフーの受け皿を狙ったもので、まずまずの成果をあげたが、規模の違いもあって大きなシェアの変動にはつながっていない。

（続く）

■■対抗に苦心するライバル

ビッダーズは、ヤフーにバナー広告を張るなど、4〜8月に総力をあげた無料キャンペーンを行った。
この結果、会員数が4割増しの60万人、出品数は3万件から目標としていた10万件に伸び、楽天を抜いて業界2位に浮上した。
南波智子社長は、ヤフーの有料化で知名度が低かったビッダーズを試してもらう機会を得たことにより、
「採算面で十分やっていける規模を達成できた」と総括する。

9月から出品者に対し、落札代金の5％の課金を再開した。
南波社長は「買い手側が無料のため比率が多く、出品者は同じ物を出しても高く売れるのが特徴で、出品物の審査や、
キャンセルに対する入札者の処分なども厳格に行っており、より安心して利用できる」とし、百貨店とスーパーのようなジャンルの違うマーケットであることを強調した。
ヤフーの本人確認導入については「圧倒的な規模を誇るサイトが浄化されることは、
オークション自体のイメージにプラスになる」と歓迎した。

ビッダーズはライコス、MSN、インフォシーク、So-netなどの主要ポータルに加え、
12月からはエキサイトにもプラットホーム提供し、サービス統合することになった。
ヤフーと同じ方向ではなく、独自のアプローチで発展を目指す。

イーベイジャパンは3月末から実施した無料キャンペーンを現在も続けている。
米国などではビッダーズ同様に落札代金への課金を行っており、
日本でのシェア拡大を狙った例外的な措置だ。
同社は会員数や出品数は「伸びている」としながらも、数値は明らかにしていない。
ヤフー有料化直後のネット視聴率調査で2〜5割程度アクセス増したとのデータもあるが、大躍進とまでは行かない。
エキサイトがビッダーズに統合され、4番手のイーベイには一層の規模拡大が迫られることになる。

同社は「米国で発展の原動力となった切手、コインなどのコレクターコミュニティーとの関係を強化し、
使い勝手をよくする新たな仕組みも導入していく」とし、あくまでヤフーを目標に巻き返しを誓う。
最大の資産である海外サイトとの連携強化が今後の課題となりそうだ。

［毎日新聞］
http://www.mainichi.co.jp/digital/coverstory/today/index.html


【関連サイト】

[ヤフーオークション]
http://auctions.yahoo.co.jp/
[ビッダーズ]
http://www.bidders.co.jp/
[イーベイジャパン]
http://www.ebayjapan.co.jp/

読むだけでﾂﾗいっす。
全部読んだ方は乾燥を１行にまとめてください

今日中に２ちゃんから逮捕者が出ます。

ポチっとな

乾燥　ヤフーにはかかわるな。

感想：無料期間を長期に渡って実施し、
　　　違法出品に根本的対策を長い間
　　　実施しなかった理由が、
　　　この違法対策を口実とした有料化
　　　による利益追求に合ったことが
　　　よく理解できました。

乾燥　オークションはイラン

これは少々違う。
毎日新聞、観測が甘い。
来年２月だかからジャパンネットバンク口座手数料徴収始まって、
さらにジャパンネットバンクとセットでヤフーオークションに入るとオークション利用料無料だったキャンペーン期間も終わるから、
その直前にジャパンネットバンクでヤフーオークションに参加している人はみんな逃げ出す。
私はジャパンネットバンク口座解約し、オークションもやめる予定。

姦僧：理解できない

乾燥：自作自演が多いオークションがうざかった。
　　　でも僕もなんどかオークションで自作自演しました。
　　　買った人ごめんね。
　　　

つーか俺銭かかるからオークションはやめているよ。
なんでヤフーに中間搾取されなきゃいかんの？
メリットねえよ。心入れ替えてオークションを
無料化してくれたら、また自作自演オークションを
ゲーム関連でやります。入札してね♪

ヤフーオークション、混んでてだめだ
有料化しても回線増やさず、ボッタクリ
そのうち見放されるぞ

Yahoo.comは出会い系やってますけど、いづれYahoo.co.jpも
やるんですかねぇ。

楽天やｲｰﾍﾞｲもあんまりはやってないね。
なんかよさげなオークションがでけたら
ＰＳ２やGBAや近所で安く仕入れたﾌﾟﾚﾐｱ
同人誌を売りさばいたあの夢よもう一度
ってやるよｴﾍﾍ。
その日に備えて相場をしらない店から買い
叩いたエロ同人誌を多数在庫確保中！
俺の未来は明るい。

穿った見方をすれば、ヤフーが順調であるという主催者側発表を
鵜呑みにした提灯記事とも見受けられます。

ジャパンネットバンクの無料期間が終わったら解約するのでヤフオクも終わり。
Yahoo!BBで印象が悪くなっている事を知らないのか毎日記者は。

やふ板住民達は完全有料化後はどこのネットオークションに行くという話になってるんだろうか
JNBは便利だけど口座にいつも30万円も入れておけないよ

近所のゲーム中古屋、PC中古屋、質屋。

＞２０
その前に　大安売りがかなりでると思われ。
だから、２月はものすごい取引数になるんじゃないかな。
無論俺もその一人。

終わったら　MSNあたりのぞいてみよう

MSNかあ・・
ライコスとかエキサイトとかはダメかね？金とるのはどこだっけ、楽天も有料だったような

なんか最初に止めてやる！！　つって出ていったのに
結局YAHOOに戻る奴って情けないね。　カッコ悪過ぎ・・・

JNBが無料キャンペーンやってるから
かろうじてヤフオク参加出来てるのだが・・・
口座維持手数料とかの条件がなかったら、
いいんだけどね。

うんやっぱりJNB口座維持手数料徴収開始の春とヤフオク無料キャンペーンの
終わる夏前後がヤマと思う。

みなさん、３０万くらいの予備金持っておけよ。
俺は、ＪＮＢに数百万の定期預金をしているYO!

これってヤフオク板かどっかでがいしゅつだね、確か。

集計取った時期とか集計のとり方がおかしいとか言ってたよ
今は無料だからやってるけど来年の3月にエタイしれない銀行は辞めるって
逝ってる人が多いらしい

記事の内容と関係ないんですが、帰社倶楽部φ ★さんのスレッドは
いつも詳細があったり、タイトルに月日を入れていたりで非常に
評価の高い記者さんと思います。これからも続けてください。
応援いたしております。28歳　主婦

なんでみんなJNBにこだわるのだ？
無料期間終わったらカードで認証すればいいじゃん。

>>29
28歳主婦…ﾊｧﾊｧ

>>30
クレジットカード作れないんじゃない？。
三人に一人は審査落ちするって話だよ。

最初JNBの無料募集期間に間に合わなかったので
カードで申し込んだんだけどY!BBの利用規約変更で
個人情報の漏洩を堂々と宣言したとかで、こっちも
ぁゃιぃってんで速効解約。
でもちゃんと解約手続きしてくれてるんかな？

ま、結局儲けを出したいがための有料化だったってことね。

>>28
ヤフオク板はﾁｮﾄ苦手なので、どなたか詳細ｷﾎﾞｰﾝ。

>>29
ありがとうございます。
あ、自作自演ではありませんので、念のため。（ｗ

>>30
ダメ、漏れのもの。（藁々

ジャパンネットバンクも　Ｅバンクとの競合から
口座手数料は無料になるのでは？？
キャンペーンが終わったら　休む人多いかも
ＡＤＳＬなのに　9時ごろかヤフーのサーバー重くて
ページが表示されなかったりして　有料のサービスとしては失格！
昔と違い業者の大量出品のカテゴリーが多く　ウッザイ！！

本格的に利用料徴収始まったら、
やっぱり個人ユーザーは激減して、
質流しとかの業者ばっかりになるんかなー？

あ、あと今週の週刊アスキー、またヤフーBBのことボロクソに特集してたね。
がんばれアスキー。

このスレの乾燥
ヤフー人気ねーな。毎日新聞ダメダメじゃん（ﾌﾟ

しかし，ヤフー以外で，出品物のバリエーションが充実しているところって
他にある？

>>37
　　　　∧∧
　　⊂( ；ﾟДﾟ)つ
　　∩∧＿∧∩
　　ヽ（　´∀｀）ﾉ　Yahooﾖｲｰｼｮ
　　　（毎日新聞）
　　　｜ ｜　|
　　　（_＿）＿）

マルサがオークションサイトに本腰入れたら即アウト

>>40
理論的にはそうだが、経費かかりすぎるので永遠のギリギリセーフにルル三錠。

>>41
まんが喫茶

Yahoo本体の収益がこれで多少良くなるなら、ワンポイントリリーフのybbに明日は無いな。

>>11
はげどう

確かにヤフーの出品は多いな、だけど出品者の側から言えば、
ビッダーズの方が高値で落札されるというのは本当で、どっちが
どうとは一概に言えないな。

でも漏れ、押入に眠っていた漫画本を大量に売りさばいたら、１０回は
飲みに行けるくらいの金になったよ。古本屋に売るよりも３〜５倍は高く
売れたと思う。スゲーなと思ったよ、正直。

>>46
ファミコンのカセット集めてる8bit隊の格言思い出したよ。

見たら買え！

そのとき手に入れないと、二度と手に入れられないんだってさ（ｗ

たぶん減少するのは時間の問題だと思われ。
ジャパンネットバンクに口座作ればしばらくヤフオク無料だから増えただけでしょう。
この無料期間が終わればまず減少。
さらにジャパンネットバンクも来年４月１日から口座維持管理手数料が必要になるから、
こっちも減少。

ＪＮＢは結局損の財布として使われるだけだから早めに解約したほうがいいよ。

>>45
正直５パーは痛い　でも奴に取られるくらいなら

無料キャンペーン終了直前になって急に規約が変わって、
ヤフーオークション脱会に手数料かかるようになるような気がする。

５１が真実を言った！

>>51
yahooお得意の１年縛りとか、JNB解約しようとしても口座握られちゃって
引き出しできないとか(w

>>53
その兆候が少しでも出たら速攻解約、全額下ろすよ、出品一気に
０にする。

一般オークションで、アダルトものがあるのはヤフーだけです。

ぐるぐるもあったか・・・。
逝きます(;´・`)

sage