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長崎県佐世保市などで運行する西肥（さいひ）バスの男性運転手（４６）
が９日、停留所への止め方を注意した市内に住む障害者の男性（４９）
に対し「この人は文句を言うので有名で大変な人」などと、
他の乗客がいる車内で言い放っていたことが分かった。
運営する西肥自動車（佐世保市）は「不適切な発言があった」と
謝罪し、運転手には同日、厳重注意した。
男性は脳出血の後遺症で、歩行にはつえが離せない。
男性は通勤のため、同市大塔町の停留所から乗車したが、
バスの乗車口が歩道のガードパイプにかかる状態で停車したため、
下車の際、運転手に「乗りにくい。もう何十回も苦情を言っている」
などと抗議した。運転手は「しっかり止めたはずだ」と主張し、
暴言を吐いたという。この時、乗客約１０人がいた。
バス停は、乗降用に歩道のガードパイプが約１．８メートルにわたって
空いているが、運転手によってはバスの乗降口と大きくずれて
停車することもある。男性は歩道とバスの間を横向きの体勢で
歩かなければならず、体に負担がかかるという。
男性はこれまで、複数の運転手に注意し、営業所にも改善を求めてきた。
会社側も、１０月に営業所の所長らが男性宅に出向き、運転手への
指導の徹底を約束していた。同社は「運転手は反省しているが、
プロとして許されない行為で大変申し訳ない」と話している。