yahooの対応がひどすぎる件について

お問い合わせいただいた内容：
ログインする為のパスワードを忘れたので、再設定しようと思った
のですが、秘密の質問の答えを忘れてしまって困っています。
どうにか他の方法で設定できませんか？あきらめろはなしです。

これに対する答えが、

以上をお試しいただいてもパスワード再設定が行えない場合は、恐れ入りますが
新規にYahoo! JAPAN IDを取得いただき、Yahoo! JAPANのサービスをお楽しみ
くださいますと幸いです。
これからもYahoo! JAPANをよろしくお願いいたします。

ふざけてんだろ