【韓国】悪質クレーマーとの戦争を宣言したデパート [04/12]

デパートがブラック・コンシューマーとの戦争に乗り出しました。

現代デパートはすべての売り場の販売員に対し、ブラック・コンシューマーに対応するため、
必要な刑法の条項を熟知させているそうです。ブラック・コンシューマーとは、故意に悪質
なクレームをつける顧客のことをいいます。

現代デパートによると、今年1月から3月にかけて極端な行動を取るクレーマーが前年同期に
比べて30%増加したそうです。不況の影響で無理な要求をふっかける顧客が増えているという
事実は、デパート側も把握しています。

極端なクレーマーは販売員を激しく侮辱し、繰り返し不合理な要求を突きつけてきます。
実際に現代デパートでは最近、「デパート側が売り場で自分にわざわざぶつかってくる人間
を雇っている。精神的な苦痛を受けたから賠償せよ」と要求してきたかと思えば、5年から時
には10年前に購入した服、靴、時計などを持ち込んでは「サイズが合わない」と返金や補償
を要求するケースもあるそうです。

大手スーパーや専門店などで購入した家電製品を持ち込んでは交換や返金を強く要求すると
か、4時間から5時間も売り場やサービスセンターで大声を上げ、営業を妨害するケースもあ
りました。

問題は、悪質なクレーマーがほかの買い物客のじゃまをし、極端な不快感を与えるという
事実です。現代デパートの関係者は、「顧客を失うには10秒もあれば十分だが、その客を
もう一度呼び戻すには10年かかる」「非常に悪質なクレーマーを放置すれば、店としても
損害があまりに大きい」と頭を痛めています。

現代デパートは悪質なクレーマーの行動が脅迫、業務妨害、暴行、詐欺、侮辱、名誉棄損
などさまざまな犯罪に該当するという法理的な判断を下し、販売員に対して関連する刑法の
条項を熟知させることにしました。

今後、現代デパートで悪質な要求を繰り返すと、「お客さま、申し訳ありませんがそれは困
ります」ではなく、「今の行動は刑法○○条に抵触することも考えられますので、自制をお
願いします」という注意を聞くことになりそうです。

現代デパートの関係者は「大多数の善良な顧客を守り、また顧客を告発するような措置を取
らないためには避けられない対応」と説明しています。デパートの強硬な対応が悪質なクレーマー
の行動にどのような影響を及ぼすか、気になるところです。

ソン・ドンフン記者


朝鮮日報 2009/04/12 15:50:11
http://www.chosunonline.com/news/20090412000022

イラスト
http://file.chosunonline.com//article/2009/04/12/641050743961229971.jpg

チョン見てると全員がそのレベルに見えるのに

全韓国を敵に回すのか

クレーマーじゃない客もいるにはいるらしい

チョソ自身が謝罪と賠償しるのクレーマーなのに、全国民敵に回してどうするんだか

店潰しておけよ
朝鮮でこういう商売は無理

>>4
そんな奇跡はそうそうない

＞5年から時には10年前に購入した服、靴、時計などを持ち込んでは「サイズが合わない」と返金や補償
＞を要求するケースもあるそうです。



60年以上前の事件を捏造して日本に謝罪とか賠償とか求めるお前らが言うな

お前んとこの東京特派員のジョンをきちんと教育しておけ＞チョン日報

チョンは
店員もDQN　客もDQN
勝手にやってろ

クレーマーが30％増加ってすごいことだよな

>>1
韓国人お断り

ってことですね＞＜ｂ

６０年以上前の出来事にイチャモンつけてる国がねぇ…

国全体がクレーマーのようなものじゃないか（；´Д｀）

デパートvs韓国人全員か

>>1
韓国人立ち入り禁止ということですか？

５年前・・・

あほかｗｗ

>>8
すでに俺がいたか

鮮人の子がいたが、ほか弁でクレーム付けてたな
やり方は　ごはんが二つ入っていたからおかずを持って来いという方法だ
逆もある　おかずが二つ入っていたからごはんを持って来いという方法

すると無料で持ってきてくれるんだとさｗ　いま名古屋に引っ越していったからきをつけてｗ

笑う記事ですか？

一体どれほどの数を敵に回す事になるのか…

クレーマーの語源はコリアなのかもしれない

クレーマーの起源はなんの論争もなく韓国でオッケーだね！
起源だけでなく伝統を守り続けてるとこもすごいよねー。

国そのものがクレーマー

クレーマー国家k国

>4時間から5時間も売り場やサービスセンターで大声を上げ
大声で4時間から5時間話せたら特技だよ
それだけで仕事あると思うけど

>>4
2割以下でしょｗ

スプリンクラーいっぱい付けとけよ

日本の百貨店も同じ。ただ日本はメーカーが交換費用を肩代わりするので
何でも受け付ける。メーカーも泣いているがメーカーが肩代わりしない
専門店はいい迷惑。百貨店が売り上げ不振と言われているがいい気味。
つぶれればいいのに。

日本もやばいから韓国のこと笑えないだろと思ってたけど、
やっぱ韓国はレベルが違うわｗ

でもなぁ、店員も客も両方韓国人だから、店員の方も結構アレなんじゃないか？

故意じゃなければ悪質クレーマーでは無いのかも。

クレーマーって
ビル登るゲームだよな

日本は60年以上前からお隣の超悪質クレーマーと闘ってるけどな

ファビョって放火されるだけだと思うがね

「韓国人お断り」ってことですなｗ

>>13
秀吉の文化侵略とかいってる時点であほかと、バナナと。

>5年から時には10年前に購入した服、靴、時計などを持ち込んでは「サイズが合わない」と返金や補償
を要求するケースもあるそうです。


60年以上前の件で、謝罪と賠償を言う国もあるそうです　ｸｽｸｽ

>「デパート側が売り場で自分にわざわざぶつかってくる人間
>を雇っている。精神的な苦痛を受けたから賠償せよ」と要求してきたかと思えば、5年から時
>には10年前に購入した服、靴、時計などを持ち込んでは「サイズが合わない」と返金や補償
>を要求するケースもあるそうです。

>大手スーパーや専門店などで購入した家電製品を持ち込んでは交換や返金を強く要求すると
>か、4時間から5時間も売り場やサービスセンターで大声を上げ、営業を妨害するケースもあ
>りました。

チンピラ893の小遣い稼ぎそのまんまだなｗ

>4時間から5時間も売り場やサービスセンターで大声を上げ、営業を妨害する

いかにも鮮人らしい行動だよね

ヽ　　ﾉ　　 　　 ｀ヽ r´　　　　 ヾ　ソ
　 ~ヽヽ　　 　 　　Ｕ　　　　 　/ノ
　　　ヽﾉ

　　　　　 　 　　.∧＿∧
-´⌒二⊃　　　<丶｀∀´>　⊂二⌒丶
　＿ソ.　　　　 （つ　　つ　　 　ヾ_＿
　 　 　　　 　 人　 Ｙ
　　 　　 　　　レ （＿フ
　　　　　　悪質クレーマー

民族そのものがブラッククレーマーな朝鮮人が何言ってんだか…

みんなの心が一つになるスレはここですか？

朝鮮人はすべてクレーマーだろ。気に入らないと
殴りかかってくる。

>>32
それはクレイジークライマー

クレーマーって
パパが子育て頑張るっていう映画だよな

朝鮮人全般だろ！

THE 朝鮮人

シメは店舗全焼で

朝鮮人の日常だな

>>43
それはクレイマー、クレイマー。

あれだろ、アイス作るやつ。

「朝鮮人お断り」って張り紙したほうが早くねぇ？

日本政府も見習ってほしい

日本のヤクザの半分は在日だし
向こうにはヤクザみたいなのがいっぱい居るんだろしね

自国の文化を否定するのか？

日本の苦労をわかれ

高島屋もチョンお断りの張り紙だせよ
在日も含むで、入り込んだら警報がなるシステムとか作れ

>>25
それが仕事なんじゃね？ｗ
プロ市民とかと同じでｗ

日本に対するチョンみたいなものか？

クレーマーじゃ客って在韓の外国人だけだろｗ

用心棒雇えばいいのに

ｱｲｱﾑｻﾞﾊﾟﾆｰｽﾞ

クレーマーは見苦しい
スポーツにまで確実に持ち込んでくるチョン
スポーツを観ていて競技以外の部分で嫌な気分に成る　お終いだね

>>49
逆に「日本人入店禁止」の店は多いし
自ら上客締め出して、クレーマー呼び込んでるんだから自業自得としか思えんｗ

朝鮮デパートが「来店した者は宣戦布告と見なす」と宣言したのですね。

>>49
その国での話だぞｗ

>>48
原題は「ミセス・クレーマー　ｱﾝﾄﾞ　ミスター・クレーマー」だたｗ

>>8
既に書かれてた。

迎撃開始って事だよね　自国内でやる分には勝手にやってろよ

>>63
韓国人だから大丈夫だろ（W

簡単なことだ。
そのデパートの入り口に、「犬と韓国人お断り」って
看板出せばすむこと。

　
<丶｀Д´>　10年前に子供に買ってやった服のサイズが合わなくなったニダ、交換しる

日本にも百万人からの朝鮮人がいるわけだから、
日本のデパートもやった方がいいね。

どこだっけ？朝鮮日報だか中央日報の日本支局の記者が、
電話料金の明細だか無くしたから再発行してくれと頼んだら、当然、断られて
その経験を元に「日本人はもっとクレーマーになるべきだ！」みたいな馬鹿主張してたのは。

デパートの中が精神病院みたいになってるんですね

下衆しか、下衆の発想は予想出来ないから良い方法があれば参考にさせて貰います

　　by 日本政府

>>48
アイスクリーマーか？

任天堂のファミコンで氷山登ってくゲームだろ。

>1　
このデパートの対応だと、いずれ内戦になるだろうね。
まぁ、北共々消えてくれれば恩の字ですけど。

>>74
それは アイスクライマー

あれだ、何か滑空するやつ

そして自然に倒壊

自称
従軍慰安婦も
同類だよねｗ

反日国是のチョンでは逆らうと売国奴呼ばわりｗ

朝鮮人の行動そのまんまな件。

朝鮮人との戦争を宣言するとは大胆なデパートだな

店の裏側につれていって挽肉にしたらいいんじゃね

クレーマーだらけの韓国でサービス業で働くならば日本の懲役の方が楽だな

不法占拠の朝鮮人を立ち退かせるために、
公営住宅たててやり、数千万円の立退料をやって　立ち退いてもらうのが
（例：　伊丹空港の拡張のための不法占拠の立ち退き、多摩川河川敷の朝鮮人部落の立ち退き）
日本のやり方。

武闘警官を出して暴れる不法占拠住民を強制排除するのが韓国政府。
やはり韓国政府は、遵法精神が乏しく聞き分けのない朝鮮人の扱い方を
よく心得ている。

ロープ付けて、自力で崖に登るやつだろ

＞極端なクレーマーは販売員を激しく侮辱し、繰り返し不合理な要求を突きつけてきます。

気付いて、気付いてよ韓国人。

血みどろの潰し合い、ﾏﾀﾞｰ？
身灯ﾃﾞﾓにｳﾝｺ散布、泣き叫ぶ火病ｳﾞｧｳﾞｧｱ映像、ﾏﾀﾞｰ？

>>76
それはグライダーだろ・・・

あれだよ、ジャンプのエクソシストの話

>極端なクレーマーは販売員を激しく侮辱し、繰り返し不合理な要求を突きつけてきます。

なんだ、チョンが年中日本に対してやってくることそのものじゃん

クレーマーの起原は韓国

>>1
いくら朝鮮企業とはいえ、これは深い同情を禁じ得ないw

>>87
それはD.Gray‐manだろ

あれだ、池上遼一の漫画

中国人と言い韓国人と言い、なんであーもクレームをがんばれるんだろうな
体力もたねー。

韓国は日韓基本条約で解決済みのことや、竹島問題など国際法に抵触している
ことなんかで文句言ってくるから悪質なんだよね。
これからは日本も韓国からいちゃもんつけられたら、
「今の行動は日韓基本条約、国際法に抵触することも考えられますので、
自制をお願いします」言えばいいね。

つ「ｳﾘﾐﾝｼﾞｮｸ出入り禁止」

>>91
それはクライング･フリーマンだろ

あれだ、シングル親父が子育てに奮闘する映画

朝鮮と支那は反日に使う労力を自国の経済発展に向ければいいのに
まぁ馬鹿だから無理だろうけど

韓国人出入り禁止じゃねーかｗｗｗ

>>95
＞あれだ、シングル親父が子育てに奮闘する映画

残念。それは既に>>43が言っている。ダウト！（ｗ

>>1　　ほう、ほう。
あの国は悪質なクレーマー多そうだから頑張ってほしい。



　　　　　　＿人人人人人人人人人人人＿
　　　r;;;;ﾐﾐﾐﾐﾐﾐヽ＞せいぜいがんばってね！！＜ ヾｼiﾐ､
　　,i':r"　　　　　 ￣^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^Ｙ^ﾞ｀｀　　　ミﾐ､
　　彡　　　　　　　 ﾐ;;;i　　　　　　　　　　 　　{i　　　　 　　ﾐﾐﾐl
　　彡　⌒　　　⌒　ﾐ;;;!　　　　　　　　 　　　iﾞi ,,,ﾉ ､,,-=､　ﾐミﾐ!
　　,ゞ-i"￣ ﾌ‐!￣~~|ゞ,　　　　　　　　　　 　{_i=･}-{_=･｀}￣ﾚｩ:}
　 ヾi　`ー‐'､ ,ゝ--､'〉;r'　　　　　　　　　　　　l￣,,,,_,ﾞ￣｀　:::ン
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　　　't　 ト‐＝‐ｧ　/　　　　　　　　　　　　　　ヽ.~ﾆ~ ' .::::ノ
　 　 　ヽ ｀ニニ´／ 　　　　　　　　　　　　　　　｀ー '"

>>48
アイスクリームメーカーじゃね？

日本にもモンペとかいるけど対応甘すぎ。
民度がチョンなみで恥ずかしい。

>>1
30%増加って客に占める割合が100%超えてるんじゃ
なかろうか？

朝鮮人：不良品の交換も受け付けませんよ。

かの国で、クレーマーを排除したら、お客さんどころか

店員さえも居なくなる悪寒

今の日本にいるモンペが、朝鮮からきたことを証明するスレ

　魔力の無い女の子が、セクロスした相手に魔力を与える主
人公の下で、世界一の魔法使いを目指すエロゲー？

日本でもここまで行かないけど、クレイマーが増えてきてる
嫌だなぁ
自分に関わり無くても、話聞いてるだけで嫌な気持ちになる

>>107
クレーマーなんていつの時代にも居るよ。
昔のことは忘れるだけで。

>>1に驚けない自分がいるｗ

>>102

一日のうち複数回クレームに訪れる客がいるんだろう

客における悪質クレーマーの比率がとてめ高そうです

>>1
日本にも民潭とか総連とか平和団体（笑）とか平和団体（笑）とかに
そんなクレーマーが腐るほどいるのだが。

アメリカのクレーマーの話も基地外沙汰と感じてたが、韓国もすごいな。こりゃ。しかしだ、
いつも韓国が日本につけてくるクレームとの違いが理解できないのだが・・・。

>>106
うぃず、うぃず。

韓国デパートが韓国人との戦争を宣言してどうするよ。

　　　　　,,､,､､,,,';i;'i,}､,､
　　　　　　 ヾ､'i,';||i !｝ 'i, ﾞ〃
　　　　　　　　ﾞ､';|i,!　　'i i"i,　　　　　　 ､__人_从_人__/し､_人＿入
　　　　　　　　 `､||i　|i　i　l|,　　　　　　､_）
　　　　　　　　　 ',||i　}i |　;,〃,,　　　 　_）　クレーマーは抹殺だ〜っ！！
　　　　　　　　　 .}.||||　| ! l-'~､ミ　　　　｀)
　　　　　　　　 ,＜.}||| il／,‐'liヾ;;ミ　　　'´⌒V＾'^Y⌒V^V⌒W^Y⌒
　　　　　　　　.{/ﾞ'､}|||/／　 .i| };;;ミ
　　　　　　　　Y,;-　　 ｰ､　　.i|,];;彡
　　　　　　　　iil|||||liill||||||||li!=H;;;ﾐミ
　　　　　　　　{　 く；ｧｿ　 '';;,;'' ﾞ};;彡ﾐ
　　　　　　　　 ﾞi　[`'''~ヾ. ''~ ||^!,彡ミ　 　＿,,＿＿
　　　　　　　 　 ﾞi　}~~　｝ ';;:;li,　ﾞiミミミ=三＝-;;;;;;;;;''
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>>110
なに、そのヨハネスブルグのガイドライン・・・ｗ

とうとう「キャプテン・スーパーマーケット」も朴里だした？

国技じゃないか

日本から相撲が消えるような一大事でしょ
なくしちゃだめだよ

まぁ韓国自体が悪質クレーマーだからな

>119
違うよ。ただ単にこのデパートが、
中国人を除く外国人専用のデパートに生まれ変わるだけだよｗ

民族総クレーマーﾆﾀﾞ

このマニュアルは、各国語版で配布しないと

ゆすりたかりは朝鮮の文化だから

>>121
なんという法則発動手法ｗ

人口が３割増えたんですね

＞今後、現代デパートで悪質な要求を繰り返すと、「お客さま、申し訳ありませんがそれは困
ります」ではなく、「今の行動は刑法○○条に抵触することも考えられますので、自制をお
願いします」という注意を聞くことになりそうです。

これで朝鮮人が黙るとは思えない・・・
火に油では？

いつの時代よ
って今の時代か

いつまで経っても半島人は馬鹿だな。

>>127
うむ、火に油を注ぐ事になったうえに、ガチの油を撒いて放火されそうだな。

壊れてた?ｳﾘの店じゃ返品はきかねえﾆﾀﾞ
残念だったﾆﾀﾞ
ﾁｮｯﾊﾟﾘは二度と来るなﾆﾀﾞ
￣￣∨￣￣￣￣￣￣￣　 ∧_,,∧ﾆﾔﾆﾔ
　<丶`∀´>
　 (○　 )
　　


とか勘違いして店潰すんだろうな

…声闘はお前らの伝統だろ？今更何を言ってるのか。

129
油で済めば良いな

ガソリンとか・・・

やくざやね早い話が

国民全員がクレーマーのクセして何言ってんだ

>>132
いや、糞尿を撒き散らすのでは？

量販店で安値で買ったものを換金しても大した利益にはならんと思うが。

>>1
朝鮮人そのものが悪質なクレーマー。

むしろ、かの国でデパートが維持されていた事のほうが驚き！
物を売買するよりも 日本における国技館の役割ではなかろうか？
今回の要望は「土俵で相撲を取らないで下さい」ってこと？

>>129
韓国の日常風景が繰り返されるわけですねｗ

韓国のクレーム対応って大変そう・・・
理屈言うより火病るだけなんだろうな〜

>>137
客商売のひとなんだから、言い回しは慎重にｗｗ
そういうことは、うちら、失うものの少ない人間が承りますｗｗ

クレーム処理費も価格に盛り込んだほうがいいと思うよ。
無理に追い返したら数日後に焼き討ちされて、商品を強奪される気がします。
どこからともなく大勢やってきて根こそぎ持っていかれます。
あんな国に生まれなくてよかった。

メーカーからすれば現代デパートがクレーマー

悪質なクレーマー＝朝鮮人そのもの

ソニンがゲームソフトがつまらなかったから返品してくれと
購入した店に持って行って返金させたって話があったな

現代デパートＶＳ朝鮮人か

なんて低レベルな争いなんだｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

映画化決定

悪質なチョンの竹島の不法侵入はどうしたら良いの？
国際裁判出ないんだけど

>>19
何を言ってるのかがわからんｗ

国家総動員法？

さすが兄さんの国韓国は
危機管理能力が高いな

弟の国日本も見習わなければならない

これも
儒教思想の悪い発展形なんだろうねｗ

おれも書きたかったのに
>>2-3で既に書きたかった事と同意の事が書いてあったorz

どちらも悪質だろ！

>>144
>ソニンがゲームソフトがつまらなかったから返品してくれと
>購入した店に持って行って返金させたって話があったな

日本でそんなことやったの？それとも韓国で？

>>152
儒教は関係ないでそ
そんな教えは書かれて無いし、アメリカでも多いし

客商売の弱味につけこんでだから、
ゴネ得とヤクザ社会の通る世界ならどこでもあります。

フランスとかは、売る側がえらそーだというから、
通らないと思うけど（マダムの店で買わせていただきますという態度）

朝鮮では極日常的な出来事だろ
キモイ客が怒鳴るのに対して
店員側も火病って怒鳴り返すのがデフォ

>>149
行列できるくらい忙しそうなホカ弁で弁当を１つ買う
　　↓
帰宅したらホカ弁に電話
『さっき買った者だが、ご飯２つにおかず１つしかないぞ！どういうこと？』
『お前の店は金ちょろまかすのか？足りないぶん持ってきて！』
と、延々ゴネる
　　↓
持ってきたら『次から気を付けてな』

レシート確認とか言われたら『捨てた』『客疑うの？』
マクドナルドでもできそうだな

>>158
その幼稚なゴネ方を何度もしたのか？
クレーマーは本部が対応してくれたりせんの？

なんだ、お家芸に対する対策か。文化なんだから大切にせぇよ？国外から出すのは勘弁だが。

クレーマーに対してクレームをつける。
こういうことですね。

日本のデパートは
有名クレーマーがきたら店員全員が知ってる
偽名使った呼び出しのアナウンスが流れるぜ

悪対悪の戦いｗ

>>162
なんでもないアナウンスが実は万引き警戒警報だったりしますね。

そして誰もいなくなった

悪質クレーマーは下朝鮮起源でいいぞ

>>155
もちろん日本で
ソニンは朝鮮人だけど日本生まれの日本育ちでしょ
高知出身だよね
昔、ＴＶの企画で朝鮮半島の親戚の家に歩いて行くってのがあったね
うたばんだったかな？

コリアマーだな

クレイジークレーマーですね

悪質クレーマーとの戦争を宣言って言ってもさぁ、
朝鮮人自体が悪質クレーマー民族だからなぁ・・・
デパートが自国の民族に戦争宣言かいｗ