【中国】05年自動車顧客満足度1位に日産、日本車では初【08/02】
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仕事コネ━!声優φ ★:
調査会社のJ・D・パワーアジア・パシフィックが一日発表した
二〇〇五年中国自動車顧客満足度(CSI)調査によると、日産自動車が一位に選ばれた。
同調査で日本車ブランドがトップになったのは初めて。
日産は、サービス料金の公平さや自動車販売店の利便性など七つの調査項目すべてで一位か二位の評価を得た。
J・D・パワーアジアが〇一年に調査を開始して以来、顧客の満足度を示すポイント数で最も高い八二九ポイントを獲得した。
同調査は、J・D・パワーアジアが今年三月から五月にかけ、北京や上海など中国の主要十八都市で聞き取り調査した。
新車購入から十二−十八カ月経過した中国人ドライバー五千四百九十五人から有効回答を得た。
調査対象の自動車メーカーは日米欧の外資系を含めた二十八社。中国で新車を販売する、ほぼすべての乗用車メーカーを対象に、
「自動車の不具合(故障)経験」「ユーザーに親切なサービス」「サービスにかかる時間とサービス後の車両返却」など、
七つの調査項目に独自の選定基準を設けて質問した。それによると、日産はすべての選定基準にわたり、
中国のドライバーから高い評価を得て、総合顧客満足度を示すポイント数(満点一〇〇〇ポイント)で八二九ポイントを記録。
二位の独ダイムラークライスラーの北京合弁会社が販売する四輪駆動車「ジープ」の八二七ポイントをわずか二ポイント上回った。
第三位ブランドは、昨年調査と同じ独フォルクスワーゲン(VW)が中国合弁で生産・販売している小型乗用車「アウディ」だった。
四位以下については、中国の自動車業界団体や現地企業との約束で公表していない。
ただ、今回は調査対象企業一社当たりの平均獲得ポイント数が七九六ポイントと最も高かった。
J・Dパワーアジアは「競争の激しい中国自動車市場で勝ち残るには、魅力的で品質の高い新車投入はもちろん、
系列販売店のサービス体制が重要になっている」と分析している。
http://www.business-i.jp/news/china-page/news/200508020008a.nwc
2 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 08:58:55 ID:0AmRFERP
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3 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:01:41 ID:7l5gTAUM
記事も読まずに3ゲット
4 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:06:10 ID:2iBmW7bf
カルロスのお陰かな
5 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:09:54 ID:Bv4enB4n
しかし、支那で日本車乗ってると、乗車中にぼこぼこにされるから。
6 :
飛鳥:2005/08/02(火) 09:20:02 ID:g5wPspHi
最近日産も見に行ったのですが結局スバルにしました
過不足なくよく出来てるから
大丈夫か、日産?
8 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:21:48 ID:LUnsOozI
日産って日産車なのか?
9 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:24:21 ID:YVW3Tw6G
>四位以下については、中国の自動車業界団体や現地企業との約束で公表していない。
中華製は粗悪品がまたしても証明されますたw
10 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:30:30 ID:TqQmBQEF
JDパワーの推す車は日本で売れない
11 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:37:11 ID:tQLLiTrM
ぬるぽ
12 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 09:38:11 ID:SJ63Hsfy
ヒュンダイはどうした、絶好調ではなかったのかな・・・?
13 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:09:31 ID:7p31/uZM
>四位以下については、中国の自動車業界団体や現地企業との約束で公表していない
共産党お家芸の隠蔽ですか
14 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:31:34 ID:OmX57b6h
これも仏のお陰か。
>>12 さすがにチュンで車買おうってヤツは属国製のダメぶり知ってますからネ
16 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:43:05 ID:FsQbdLPa
>第三位ブランドは、昨年調査と同じ独フォルクスワーゲン(VW)が中国合弁で
>生産・販売している小型乗用車「アウディ」だった。
アウディって小型車なのか・・・
17 :
オレオレ!オレだよ、名無しだよ!!:2005/08/02(火) 11:52:00 ID:XOWpcX2B
何故1位はミヤタじゃない?
18 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:55:04 ID:YCVp4MgJ
>>17 (笑)一位は自転車か人力車かリヤカーだと思っていました。
19 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:58:46 ID:+pHIbLJp
罠よ、これは罠よ
20 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 11:59:33 ID:o7Fx53tw
<ヽ`∀´>
こうなってくると売国トヨタも悲惨だな。
22 :
<丶`∀´>(´・ω・`)(`ハ´ )さん:2005/08/02(火) 13:41:26 ID:EspqFI36
反日デモのさい、日産の車に乗った支那人が、車ごと(`(・・)´)アイヤー
ってひっくり返されてたなw
>>19 俺もそう思った。少なくとも日本向けだな。
日産の工場もっと作って中国人を雇えってか。
>>4 ああ、オメガドライヴのボーカルの奴だよね?