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総務省に電話したところ、やぷから直接電話させるということで待機中。
どうしてもやぷとお話したい人は総務省に電話が一番の早道か？
漏れは総務省からやぷに(ﾟДﾟ) ｺﾞﾙｧ！してもらえりゃ良かったんだけどね。

総務省・電気通信消費者相談センター
03-5253-5900 （平日9:30〜18:00）