「携帯電話を解約したければ故人を来店させろ」、ソフトバンクショップの仰天対応に怒りの声が上がる

今や日本の総人口より多い契約数となった携帯電話。「らくらくホン」などの登場もあってシニア層にも普及しているわけですが、故人の回線を解約しようとしたところ、
当人を連れてくるよう求めた携帯電話ショップに対し、怒りの声が上がっています。詳細は以下から。

◆「死んだ人物を来店させないと解約させない」という仰天対応が話題に
「親族に不幸があり、一番携帯電話に詳しかったため解約を任された」という人物のTwitterによると、解約するために死亡診断書や戸籍謄本など、ソフトバンク所定の書類を持参して
ショップを訪れたところ、「本人がいらっしゃらないと解約できません」という驚くべき回答が行われたそうです。
http://buzzap.net/images/2014/10/25/sbm-dead-cancellation/ss2120.png
http://buzzap.net/images/2014/10/25/sbm-dead-cancellation/ss2121.png

公式ページに書いてある通りの手続きである旨を伝えても、サポートに電話しても対応が進まないという、ロクでもない事態ですが……
なんと「別の店舗に行け」という回答。業を煮やして別の店舗に行くと、書類不備もなくあっさり解約できたというエピソードです。

◆他のキャリアでも確認されたケースが
あまりといえばあまりの事態にこのツイートは拡散されつくしたわけですが、なんと同様の事態はソフトバンクだけではなくauショップでも発生していたとのこと。
ただし筆者の親族が実際に亡くなった際、1件目のauショップですんなりと解約できていたため、指摘されている通り、ショップによって対応がまちまちであるようです。
http://buzzap.net/images/2014/10/25/sbm-dead-cancellation/ss2127.png

わざわざユーザーを怒らせてまで他のショップにたらい回すという、非常に理不尽な対応が行われた背景が気になりますが、
1つヒントとなりそうなのが「携帯電話会社の公式ショップであっても、ほとんどは代理店が運営している」という点。
つまり、もし「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、ペナルティーが課せられる」といったノルマが代理店に課せられているのであれば、
このような強硬な対応に出た理由もなんとなく分かりますが、そのような理屈だとしても迷惑を被るのは他ならぬ利用者であるため、改善が強く望まれます。
http://news.livedoor.com/article/detail/9397876/

来店すれば良いのに

イタコで何とか

日本の会社じゃないんだろ

ハゲがケツの毛まで毟りよる

契約社員に何を期待してるんだね

大川総裁お願いします

名義変更してMNPの弾にすればいいのに

やっぱりチョン禿げはチョン禿げ

死亡は充分な解約理由にならないのか

嘘くさい。
普通に考えて、こんな対応する事なんてありえない。

ご老公とその姉上にお願いするしか……

イタコが必要か？

エルカンターレは大川興業とちゃうで

大川隆法「こんにちは！今日は携帯解約したいんですけどー！」

大川先生にお願いするしか。

棺桶に遺体を入れてもっていけば良いんですね

店舗によるわアホ
ただで機種変キャンペーンも何も教えてくれなんだ
親切な奴は皆無だな
ここはだからと言ってａｕが良いとは言えない
ａｕも糞だった
ドコモも一緒
ええとこは少ないな

糞すぎる
阪神に負けてまえ

あの世と通話できる電話と機種変更してくださいって言えよｗ

死んだっていってんだろうがっ　どうやれってんだボケが　
て俺ならぶち切れるが店頭行ってそんなクソ対応だと

骨壺持参で

遺骨持参で桶？

楽天でも言われた

そんなわけねーだろ
誰かが大袈裟に言ってるだけか、糞livedoorの捏造に決まってる

まあ持たせてるだけで延々と金引っ張れる機械なんだから解約させたくないわな

そういう特殊な対応ができる店舗が決まってるだけじゃね？

ドラゴンボール７つ集めて来いって言われてるんだよそんな事もわかんねぇのかよ

俺まだザオラルしか覚えてないしMPも多い方じゃないから
こういう無茶言う奴は本当に困る

携帯ショップなんて3社他扱ってるトコもキャリアの店舗も
ロクな奴いないからな
いや、たまに良い奴もいるから…9割がクズだな

大川さんの真似したら大丈夫だった

嘘でしょ
こんな事言うわけがない

こんなの消費者センターとかに苦情言えばいいだろ

なんで電話屋って胡散臭いのばかりなんだ？
代理店とか名乗ってるけれど全部異常だよね

禿「死人からも毟り取りましょう！」

口座が凍結されたら料金の回収が面倒になるんだから、死亡診断書でさっさと解約させたほうがキャリアにも得だと思うが。

公正取引委員会と国民生活センターに連絡
ぞといえば大抵申し訳ありませんと土下座よろしく
名刺出して謝るけどそれみて目の前で両方に連絡する
あと代理店本体とソフバン本体に

ソ連とか中国だと有りそうな話だけど日本て…
金金ノルマ金ノルマのジャップランドらしいとも言えるがｗ

>>27
普通の代理店にはデメリットしかない

韓国か中国で寝たきりの人を連れて来いってあったなｗｗ
そのせいで死んだらしいが

ソフバンショップは担当するのが若いやつだと全然だめ
おっさんだと仕組みとか裏技とかかなりえげつないこと
知ってるよ

幸福の科学的なのでもいいのかな

要は社員のオツムのレベルに難ありってことだろ。

大川隆法なら…

こういうのは大概ネトウヨの捏造。

禿「殺りましょう」

チョン太バンク

ワロタw

禿と契約するのが悪い

代理店だと電池すら外してくれないし
直営店が近くにあっても知りません
存じませんの一点張りだよ

回線一個しか持ってなくて普段故障した時くらいにしか行く事無い奴は
スーツ着てソレなりの対応してくるから気づかないだけ
auとソフトバンクはホントに駄目、まだドコモの店員はその二社に比べたらマトモ
ただ、ドコモは料金高いから戻る気しない

どうでもいいが、こういうのをネットでいかにも被害者面して報告すんの性格の悪さにじみ出てるからやめたほうがいいと思うよ

そもそも代理店なんてすき家並の賃金で雇われた契約社員だからな

目の前でサポートに電話すりゃいいじゃん

禿ならあり得る

死亡後も放置してたらどうなるわけ？
死亡後に発生した基本料なども故人の債務になるんですかね？
でも故人は死亡して解約できないし、相続人に解約の義務があるわけでもない
やはり死亡後の基本料は無効では

本人じゃなきゃだめとか委任状とかうるさいよね
本人高齢で行けないんだけど

一般加入電話の加入権の故人の承継もなかなか面倒

これホントの話か？
だって
＞ショップを訪れたところ、「本人がいらっしゃらないと解約できません」という驚くべき回答が行われたそうです。
の後、簡単に引き下がったの？当然「どーやって連れてくるの？店長さん居る？」
って話になるだろ？

ハゲが代理店にペナルティをかし、代理店が派遣にペナルティをかす

大川隆法でも可能かね

>>59
こいつがコミュ障すぎて意図がまったく伝わらなかったってのが事実だろうね

嘘クセェ。こんな事あったら本社に連絡したら大騒ぎになるだろ。
某携帯屋で機種変頼んだら端末が3週間たっても入ってこなくて
キャリアに連絡したら別のショップ紹介されて当日手に入ったわ。
数日後そこの携帯屋潰されてたけど。

>>1
ペナルティーなんてないよ
事務手数料が入るだけだからスンナリ解約に応じれば良いのだが店員が馬鹿なだけ。

>>59
店長もでてきてウチではやらないから他に行けと言われた。また、サポートセンター経由で言ってもダメだったと。ほんとかはしらんけど

こういう事例が起こると、やはりドコモは格が違うなぁと痛感させられる
本社が糞だと代理店の接客レベルなんて言わずもがな

>>62
それが一番ありそうだな

名義を変えて本人として解約しろと
故人だと相続とか書類が面倒になりそう

禿げと庭か…、さもありなん
あとは茸か…

こんなの禿に告げ口すれば一発で改善されるだろ、たぶん。多分。

>>41
てかねー、女性で特に化粧気ない奴は大抵だめ。全く融通きかないうえに無知だから、すぐにやり直すわ。

>>68
どうやって名義変更するんだよ
馬鹿なの？

あとは古事記で勝手に家族(親族)名義で回線作ったりするのいるから疑われたんでしょ。

>>52
どうでもいいなら止めんなよｗ

こんなの店側の理屈が通る訳がないのは普通ならわかるでしょ
解約するまで居座るわこんな対応されたら

遺影持参で

>>68
委任状が取れない

ソフバン怖い

死亡診断書を、もっていけるわけねえだろ
市役所に出したら返してくれないし、再発行もしない

戸籍とれば死亡事実は載るからそれで十分。
親子の証明なら自分の戸籍も一緒にもっていけばいい。

嘘くせえ

嘘に決まってるわｗ

嘘臭いけど禿だからかな

>>52
こういうことは拡散しなきゃ直らない
大いに拡散するべき

どこの店舗か晒せよ

>>76
むしろ遺骨持参で

遺骨持ってって後見人ですってサインしろって事だろ

多分うっかり店員が委任状がいるとか言ってしまいその後訂正したのを面白くつぶやいたら拡散されてしまったんだろうな

は？これ完全に祭りだろ
ソフトバンク潰せるほどのマイナスイメージだぞ

嘘くさ

おそらく、故人の契約を解約したいのですがって言ったのを店員が勘違いしたのではｗ

|ﾟДﾟ)ノ　問題は、携帯ｼｮｯﾌﾟなんてｸｽﾞしか居ないから、大多数の人間がさもありなんと思ってしまうってことだろ

|ﾟДﾟ)ノ　偏差値低い人間は接客に付かせるなよ

さすがクズ企業ｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

先月脱禿して正解だったわｗｗｗ

一人暮らしのばあちゃんが死んだときは
OCN解約するのに死亡届をFAXで送ったな

やるじゃんｗ

価格競争を止めたソフトバンクなんて、何の魅力も無い。

落語の「らくだ」みたいに、死体を担いで行ってカンカンでも踊らせれば？(´・ω・`)
http://i.imgur.com/Yyx9Auf.jpg

>>11
充分ありえる対応だと思うよ
俺も亡くなった親父の携帯に料金未払いの電話がかかったんだが

「父は先週入院先で亡くなったので息子の僕が払います。」
～ご本人でないと受け付けません
「では亡くなってるので手続きはどうしたらいいですか？」
～ご本人でないとお答えできません
「話を聞いてますか？」
～ご本人ではありませんよね？お答えできません

この対応はSoftBankのマニュアル通りなんだろうが
人間を相手に対応してるってのを少しは感じてほしい

死亡での解約なんて日常普通によくある業務だろう
さすがに他に行けなんて言う理由がない

オカンか誰かを珠美ちゃんみたくして連れて行け

>>82
小学校の終わりの会みたいな気持ち悪さ感じるんだよね。
別に他の人に言いふらさなくても、本社に電話一本入れれば済む話でしょ

>>3
幸福の科学が繁盛しそうｗ

ソフトバンクの代理店はヤクザに警察幹部の子女の情報お漏らしたりしてるじゃん
基本クズだと思ってたらいいんでない？
何かあれば目の前で本社に連絡入れるとかすればいいんだし

イヤホン穴がなくが挿せない
　　　↓
充電ソケット用ミニプラグアダプター購入　
　　　↓
聞こえない
　　　↓
157電話
　　　↓
故障です。ショップへお持ち下さい
　　　↓
ミニプラグの穴はここですよ（笑）

これぞソフトバンク。

死亡したらもれなく銀行口座は閉鎖だし拒否する店員は頭がおかしい。

店員も言葉足らずだけど
コイツがバカだよ
相続人でもないのに解約なんてできるか
どうしてもしたいなら、相続人全員から委任状もらったのか？

ソフトバンクは
ネットの解約もしつこいまでに食い下がる

俺んちも、親父がEモバのルーターとのよくある抱き合わせでiPad買って帰って来て、
その10日後ぐらいに死んじゃったけど、違約金が凄かったわ。返品するわけにもいかんしな。
ルーターはSIMフリーだし、両方ともしょうがないから形見として使ってるけど。

告別式が終わって、火葬場に行く途中に携帯の解約に寄るのかｗ

故人の銀行口座は止まるし、カードも止まるんだから、
放置されたら回収できなくて困るのは携帯屋だろ？

またＺテョン経営か！！

>>79
死亡届記載事項証明書のことなんじゃね？

幸福の科学に入れば救われる

>>96
他人の携帯の料金でもショップで払う側の身分証明見せれば普通に払えるが？

読売も同じような事してきたよヤクザ口調で、本社に言っても永遠にとれってよ

ソフトバンクに取材しろよ

ハゲのアカウントにツイートしてやれよ。何か反応があるかもよ。

こいつ甥だよ
おまえらもアホか？

多分日本人じゃないと思う

この人の場合は伯父さんの携帯ってのが謎だよね
伯父さんの家族無視してんじゃないの?

オジイが死んだときはオジイ名義の預金引き出すのに親族一同の承認が必要とかでスゲー面倒だった

相手に死者の連れてきかたを教えて。それを実行するからと言ったらなんて言うのかな

禿は一番使えないね、いろんな意味で　ただ、周りからそう聞いてるだけだけどね
まーこれはネタだろうけどな。

大川隆法が禿のイタコ芸で　「やりましょう」

>>96
その本人死亡が嘘だった場合に店舗として責任を負いたくないがために対応しないっていうのはあり得るよね
死亡通知もっていっても取り合わないのはおかしいけど

>>118
そんなの常識だろうが
相続すんでないのに勝手に引き出せない
引き出したら違法

>>111
死んだ父親の支払いと解約の手続きを聞いた対応がこれ
ならショップで解約も支払いもできますと言えばいい

故人が来店しなきゃ解約できないと言われたら使用料も故人から徴収してくださいと言えばいいんじゃね？

>>117
任されたって言ってるよね

焼く前に携帯屋に寄れば良かったのかな
二人羽織で解約が正解でしょ

ショップと書いてあるのにキャリア叩きしてる奴はなんなの？

>>122
そんなのあり得ない
それを言い出したら委任状での名義変更や解約もすべて断ることになる
また、本人の契約でも身分証が偽造だったらどうする

そのくらい論破しろよw

何処の店？

携帯ショップのいい加減さと嘘つき度は異常
働いてる奴らの質がはっきりわかんだね

単にたまたまそこの店員がアスペだっただけだろ

>>126
それだけじゃダメだよ
委任状がいる

やっぱハゲの会社に関わると碌な事が無いなぁ
やっぱハゲはダメだわ、ハゲだけに

>>1
幸福の科学スレじゃないのか？

>>135
www

>>129
火消しに必死だなw

＞「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、ペナルティーが課せられる」

これは説得力あるね

すごすごと引き下がっとるあたり、携帯に詳しいと言っても大したこと無いんだろ。
古事記やってると店員より詳しくなるのでこんなことはしょっちゅう有る。

>>129
ありえないからありえないって言ってるわけで
天が落ちてくる心配をするレベルのわけのわからないリスク回避をしたがる店だったんじゃないの

ソフバンの看板掲げてる以上は
中の人がなんだろうが一般人にはソフバンなんだよ
代理店がフロント企業がなんだろうが

本人連れてきたとしても本人確認どうすんだよｗｗｗ
写真つきの証明書ないとわからんだろ

>>138
auから火消しかよw
お前こそハゲのくせにw

死亡通知書も偽造と疑いますか？ｗｗｗｗｗ
だったら、遺骨を持っていくしかないね、それも偽物と思われたらもう、お手上げｗ

>>104

てす

>>122
なるほどね
なるだけ関わりたくないんだろうな

>>125
未払い時の請求書送付先の住所も天国に変更せんとな

>>102
うーん…

さすがチョン

>>104
客は全て知らなくて当たり前
店員はその為に居る
手続に居る書類なりを指定出来ずに本人が居なければとか言う店員がおかしい

また、最底辺同士の争いが始まった・・・・

自分のショップでは解約してほしくないから他のショップへ行けってか？へー
脂肪による解約も点数に影響するのかよ

ソフトバンクのデータベースは韓国に帰属しているので　
日本からの　各個人には対応出来ないという事だな

死亡で解約なんて1日一件くらいそのショップであってもおかしくないくらいよくある話だろ
これは面白おかしくつぶやいたら引けなくなったな

そりゃそうだ
ソフトバンクなんか契約する方が悪い

震災で亡くなった人の契約はどうしたのかな？

まさか口座の金がなくなるまでそのままなのかな？

やっぱり
ソフトバンクって在日が経営してるから？

遺影持ってイエーイって行けばよくね

実際問題自分がそういう対応された場合はどうすればいいんだよ
こういう対応されてしぶしぶ別のショップに行くとかありえなんだけど？

土下座とまではいかんが最終的に謝罪させて解約したいんだけど
警察とか呼べばいいのか？延々ごねてればいいのか？
担当者の名前とかを晒し上げればいいのか？

これauの工作員の仕業にしか見えない

ここまで大霊界無し

故人の名を通名に使うか背乗りするに1ドル

>>144
おれがもしソフトバンク火消しならauでするに決まってるだろww
ばればれだよ工作員

>>141
原則、甥からの解約はありえないよ
ただし、代理店はしょせん低能な民間企業だから
手続きは役場、銀行等に準じるべきだけど、
代理店さえ納得しているなら、できるところもあるというだけのこと

バイトが悪いと株価にまで影響出るｗ

なんか凄い嫌儲っぽいスレ。実際にけっこう集まってそう

>>8
名義変更も故人がこないと出来ない

ソフトバンクなんか使うからだよ
100円ショップでセロテープ買って「巻きが薄い」とか文句言うようなもん

このスレに地域表示いいなｗ

これ法定代理人が来店したのに拒否したら大問題じゃないか
代理店晒せよ

これは解約しないで止まるまで勝手に使い続ければそれでオーケーだったな

>>114
都合の悪いツイートはガン無視するだろあのハゲ

>>172
法定代理人ではないよね
ただケータイに詳しいから頼まれたって書いてあった

>>96
人間を相手にしてると思うから腹が立つんだよ。
ATMかなんかだとおもって対応すれば簡単。

祖父がなくなって携帯を解約しようとしたときに同じことになって
親父が電話口で一生懸命解約しようとイライラ声でラチあかない感じになってた。

俺が代わって、
「あ、すみません、契約者本人です」
っていったら電話口の相手がちょっと驚いた反応をしつつも
そのまま生年月日と電話番号で本人確認されてあっさりと手続きが済んだよ。

窓口の派遣にとっては亡くなったかどうかなんてどうでもいいんだろうな。
こっちだって解約できればどうでもいいんで
相手のルールで解約できる最短ルートで手続きしただけ。

正直なのは日本人特有のお人よしさなんだろうな。
せっかく解約できたのになぜか親父からは汚らわしいものを見るような目で見られたけどｗ

>>161
消費者センターじゃね？
http://www.kokusen.go.jp/map/

法定相続人やったらええんちゃうの？

ソフバン工作員チョンはよ帰れよ

>>1
ウチの店では故人の解約ができない。
他のショップへ行ってくれって事だろうけど
言い方がな…　本当なら酷い対応だわ。

大川先生出番ですぜ

>>52
そうかな？
死人をつれてこいっていうバカキャリアの代理店は店名も明らかにしてくれた方が助かるけどな。

>>161
目の前でカスタマーセンターに電話すれば良いんじゃね？

こういうのがあるから代理店では契約しない
直営店以外無理

>>180
ツイッターで店員が言っていただから
アホのいうことは、あまり信用しないほうがいい

自己作成マニュアル脳停止人間が多過ぎるだろ最近
なんなんだあれ、ホントに人間か？
なりすましてる宇宙人かなんかか？

>>182
良いこと言わはる
常識で考えておかしなことがまかり通ってはならんですな

自動車は相続権持った家族全員からの委任状がとれなくて相続できずに名変不可車になって
故人のまま車検とって走り続けるという

遺灰を撒き散らかしたら笑えるのにｗ

ちなみにNHKは「なくなった」と伝えたらあっさり解約できた。

むしろこっちの方が心配なぐらい。
こんどからNHK解約するときは死んだことにしようと思った。

っていうかなんで店を晒さないんだろうか？
晒せない理由があるんだろうって思ってしまうよなぁ
契約解除出来ないとか法的に問題あるんじゃないの？
こんな店あったよって話するなら店の場所と担当者名晒さないと嘘っぽいわ

いくらなんでも害基地すぎるだろ禿
店名晒せよ

な？dionや庭のやつらがこんなの嘘だとか
必死で擁護してるだろ
明らかな工作員だからdionやauの書き込み抜き出してみ

あくまでそのショップに対応させて、裁判沙汰にするべきだった

本人来てますよ

あなたの後ろに･･･

ここによると法定相続人が来ればって決まってるのか
もしくは法定相続人から委任状もらえばできるかもしれないけど、ただの親戚が書類揃ってるからやれと強弁した結果がこれか
自分に都合の悪い情報は隠してつぶやいたんだな

http://faq.mb.softbank.jp/smart/detail.aspx?cid=9658&id=9658&categoryId=0&catParentName=&categoryName=

>>185
これが嘘だったらコイツを叩けばいいだけ
簡単な話だわ

ショップの店員頭悪いもんな
docomoの店員電池入れたままSIMカードいれようとしたから、それ無理ですよって指摘したら逆ギレされた
あの構造見れば常識的に考えて分かるんだが

>>175
法定相続人だったわｗ
公式サイトに書いてあるのに拒否するとかとんだ二枚舌だ
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9658&a=101&id=9658

>>197
むしろ、どういう意味か
足りないところ補完できるぐらいにならないとアホだよ

ペッパーに爺ちゃんの皮被せたら解決

auから書き込んだだけでハゲの工作員にされたわ
わけわからんw

朝鮮人に関わるからこうなる

>>1
ソースのがほとんどスレが立ってるな、アフィーだったのか

>>202
おれも工作員認定よくされるから気にするなｗ

俺なら骨壷をカウンターにドン！と億

>>196
当たり前だよ
決まってなくても常識だよ
甥が勝手に解約なんてできないよ

>>200
>>202
これ同一だからな
Wi-Fiと4Gで切り替えながら書き込みしてる
いつも俺がやってる事だからバレバレなんだよ

解約ってネットから出来ないの？

>>109
だからそれも発行しねえよ

特別な理由があってその証明があればいいけど、携帯解約したいからなんて言ったら戸籍で十分と言われて終わり

親族って言っても母方の親族だと苗字違うし、死亡診断書があっても
なんであなたが解約に来るの？って話になるんじゃない？
死んだ人の伴侶や子供の委任状があればまだしも
死んだのは確かでも解約が来店した自称親族の者が勝手にやってるのか
本当に依頼されてきたものなのか店が判断できるわけないし

マニュアルは自覚のない池沼でも奴隷として使えるようにする素晴らしいシステム

ソフトバンクはこのツイートした奴を特定して詳しく話を聞くべき
こいつの言うことが本当ならその店の店長と担当者を訴えろ
嘘ならこいつを訴えろ

もし店舗ごとに解約数でペナルティーがあるなら禿が死ね

「本人がいらっしゃらないと解約できません」という店員の言葉はおかしいが
そもそもこいつは解約できないから、断られて当然
「個人の場合は、法定相続人さまからでないと解約できません」これが正しい対応
解約されないのは、おかしいじゃないから
おかしいのはお前らのアタマ

解約受けたらその店、もしくは担当者にマイナス査定となる以外は
断る理由が見つからないな。

ソフトバンクなら尚更、そういう店にとっても厳しいノルマがありそうって思う。

普通は戸籍（除籍）謄本に記載されている
子などだったらそれ見せれば一発で手続き出来るよね

ソフトバンク代理店○○から携帯をぜひソフトバンクに替えてくださいという旨の
飛び込みの電話営業があって、いまは考えておりませんと丁寧にお断りした
３０分後に同じ店から別の奴がまったく同じ内容の電話をして来る、
それが一〜二月毎に起きるので辟易してる、そろそろぶち切れてもいいころだろうか？

>>176
脳味噌やらけーな

>>208
別人だよ
そもそも、常識的なことしか書いてないよ

ていうか解約できなきゃそのまま放っておけばいいんじゃね
どうせ銀行もクレカも凍結されてるんだから
好きなだけ使いまくって投げときゃいい
料金回収の電話が来たら寺の墓行って聞いてくれでいいでしょｗ

SBショップってフランチャイズだから運営会社がバラバラなんだよな。
コンビニ店員の対応の当たりハズレに似てる。

その理屈成り立つなら、個人から使用料を取ってもらいたいものです。

ソフトバンク店は代理店と直営店があるから気をつけろ

一休さん「分かりました。では故人を生き返らせ方を教えて下さい。」

こんな話しでも、みんなさもありなんと思っちゃうくらいだから
携帯電話屋の窓口に座ってる派遣の奴らの使えなさは
やっぱり周知の事実なのねw

ヤフーbbもひどいしな
ありえる話だよ

店舗名まで晒して、ハゲに直接投げつけたら
一ヶ月後には潰れて亡くなってるんじゃない？

死体持ってって店の前に飾ってやれよw

店員が知障だったんじゃね？

その理屈通るなら、故人から使用料を回収して下さいませ。　と言えばいい

まさかじょうつよν速民に限ってソフバなんて使って書き込む国賊は居ないだろ

店員を故人とこに行かせろや

　　△
　( ﾟдﾟ)　言われたとおりに来たんだけど何驚いてんの?
　(　　)
　　)ノ

口座凍結して相続人代表が全部引き出せばいいだけ

ドコモはうちのおやじの時も本人がこいと行ってもめた
サラ金よりたちが悪い

別の店舗に行けで別の店舗に行ってるようじゃ話にならんわw

マニュアルゆとり世代の弊害でもあるんじゃねｗ

そんなショップやってたら、相続人からの解約の要求なんてしょっちゅう来てるだろうに・・・・
本当にトラブルに成るとは思いがたい

>>216
親族って表現だからこの場合は子じゃないだろ。子だったら家族に不幸が…って書くだろうし
いくら携帯の契約に詳しいと言っても親戚じゃ委任状なしには手続きできないよ
まぁ死んだ本人じゃないと手続きできませんってのはあまりにもネタ臭いが

本当に来たらどうすんだろ

>>237
死亡の際の解約方法がマニュアルに書いてない訳無いだろ

>>220
4年前に働いてた元販売員だけど実はそうしてほしい。
たとえ契約者死亡でも解約は店舗解約扱いになるけど
料金未納でこちら側からの強制解約は解約扱いにならないから。
どこのキャリアでもそうだろうけど店舗解約数が多いと警告うけて研修があるのよ。

「母さんです…」とか言って、生首ドンとかすれば良いのか？(´・ω・`)
http://i.imgur.com/I8uPCJJ.jpg

そら仕方ない
ショップの店員なんてバイトと派遣ばっかりのノータリンよ

所定の書類も持参したって言ってるんだから
当然委任状ぐらい持って行ってるだろう

最近はこんなのばっかだよ…
気にしない、すぐ忘れることにする、スルーするのが一番だな(´･ω･`)

店舗名晒せよ

特約店だろ？

店員もこいつも、解約してしまう代理店も低能なだけ

お客「では今から降霊していただきます。」
大川「あ・・・あ・・・ああ・・・・け、けい・・たい・・・かい・・ええ・・かいや・・く・・」

>>1
キョンシーみたいに連れて来いって事だろ？
そんな事も解らねーのかアホ。

＾o＾

235
このスレ見てソフバンやめようと思ったらドコモも同じ対応すんの？流石にもうこの二社は使わないことにするわ
つーかどこにすりゃいいんだよAUか

全員社員にして教育し直せば質の向上は図れると思うけど、なかなかそうもいかないんだろうな

とりあえず遺書もいいけど委任状書いて死ねよw

>>253
おまえも同レベルだろ

代理店でiPhone4買った時、クソ店員にベタベタ触られたのにはムカついた。

ほんと日本人てシステムの豚やな。

携帯会社で働いてた事あるけど、本社には全然店舗の情報は入ってこないから、店舗が結構好き勝手に出来るのから対応は本当にそれぞれ。

店舗の改装したりする情報とかも本社には入ってこないからな。
だから本社は何やってるか把握出来てない。

店の前で降霊術をやるしかないな

＞「親族に不幸があり、一番携帯電話に詳しかったため解約を任された」という人物

超きな臭いな

急いでドラゴンレーダー探してこい

これはTwitterで拡散すべきだな。
こういうショップは許せん

いいこと思いついた。
代理店によるなら、こういう外道な対応するショップを
登録していけるMAPを作れば需要あるし、淘汰も
進むしｗ

死んでも金払えって事だろ
言わせんな恥ずかしい

>>176
その機転の良さを見習いたい。
俺なら嘘がバレそうっておどおどして駄目そう

良かったのにショップ店員が変わったらすごく嫌な店になった事がある

>>242
解約の理由は勘案されないのかよ？
ひでーな

>>220
一流法科大学院生から言わせてもらうとそれはありえない。
相続していたら権利義務一切を相続人は承継するので支払う義務を負う。

今回みたいに相続人がいっても解約できない場合は意思表示した時点以降の契約は成立しないと解すべきだろうな。

やっぱり見えませんか…ここにいるのに

相続人じゃないと無理だろ
通常甥姪は相続人じゃないぞ

本社に連絡すれば？派遣なんか池沼とかめちゃくちゃいそうなんだが

亡くなりましたが、呼べば出てくると思います、呼びましょうか？ってビビらせてやればよかったのにw

>>269
三流法科大学院生の俺から言わせれば、最後の一文は大間違いだろう

>>268
＞今回みたいに相続人がいっても解約できない場合は

一流法科大学はウソか、三流

ソフバンカス過ぎワロタｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

これですぐ解約できずに次の月も請求きたりしたら詐欺罪になるんじゃないか

まさに外道

直営店だったらどうなんだ
でも、本社が直営してるのってすぐに解るのか？

単純に手続きわかる人がいなかったとか？
ちょっと前に母親が他界した時は、「詳しいものが対応しますので少々お待ちください」と言われたよ
少ししてやり手っぽいおっさんが、若いの2人連れてやってきた
おっさんがテキパキと処理してるのをメモしながら見てる若手
なかなかこういうの覚える機会がないんだろうなあと思った

口頭で契約交わすときはICレコーダー準備しとけよ

これ叔父とか祖母とかの解約手続きとか頭わりーんか？
何で相続人じゃない人がやろうとする
どこ行ったって相続人じゃなきゃ断られるにきまってるだろうに

ヒカキン死ね

>>277
なんで詐欺罪w

>>11
むしろ結構有名だと思ってたけど知らない人多いんだな

死んでたらまだ早いんだが、一番悪質なのは植物状態とか、意識不明な時
なまじ死んでないから本人以外無理とたらい回される事多いよ
かなり悪質だと委任状では無理と言われる
というかそもそも意識ないから委任状さえ作れず解約できないとかあるし(笑)

>>280
相続は素人が簡単には覚えられない
原則的なところを覚えるのが限界だろう

もうあの人はここにいないんで請求はここでは無く移転先に送ってください
聞いたところによると天国ってとこにいるらしいっすよ？

これで十分

>>282
馬鹿はお前
auは事情話したら問題なく解約出来てるじゃねえかｗ

>>282
この「本人」というのが相続人本人を指してるのであれば一応正しいかもな

骨壺持って行けばいいんでしょ

>>288
バカはお前
それがどういう意味か、理解できないんだよ

さすが相続とか無縁の連中しかないな

マジで！？ｗ　どこその店？

>>289
いやガチ本人だよ(笑)

結構前にソフトバンクで植物状態の人の解約で家族が行って無理だったってのあって地味に祭りになったんだけどなぁ

ガチで死体持っていけばいいじゃない

>>294
お前、バカだろ

この人達は被相続人の預金口座のある銀行に行って
親族から頼まれました＾＾って委任状も持たずに言って
払い戻し手続き受けられると思ってるんだろうか

ようはソフトバンクの顧客は死んだことにして解約するような輩が多いってことだろ？

ソフバンは解約者が少ないと言うからくりが暴かれてきたなｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

死んでも解約できませええええええええええええええんｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

>>294
これは無理でしょ
そういうことしたいんなら法律上は成年後見人たてろって話になってんだから

霊柩車で乗り付けて棺桶の本人同席させるとか？

>>274 >>275
よくよんでなかったｗ　死んだ人の子供かとおもってたらちがうのかｗ　

>>296
業者か？
それとも馬鹿かバカの振りしてるの？

こんな店員、むしろ一度会ってじっくり話してみたいわ

大川隆法「こんにちは、伯父です」

>>300
家族が後見人でも？

ハゲチョンバンクなんかと契約するからだろ
韓国に旅行に行ってレイプされるアホ女と同じ
自業自得

>>303
バカには業者に見えるのか？

>>302
本番で問題読み間違えて落ちるタイプだな

イタコの仕事が増えるな

>>289
まあ無知でいったのかもしれないけど
相続人なら本人の権利義務包括承継してるんだから
名義人本人と同じでしょ

>>308
さっきからバカしか言わないがそれしか書けないのかな？

>>306
後見人だっていうんなら家族だなんて名乗らないで
登記事項証明書出して正式な法定代理人だと言えばいいよ

日本シリーズ敗北フラグ。

携帯ショップにいって気分よく対応されたことが皆無だから、最近はネットで購入したりしてるわ

>>313
それでも本人以外無理って言って盛り上がってたんだよ

>>312
バカしかいないんだから
最終的にはバカって言われるのは、自業自得だよ

俺は苦情言いに行ったらデータ消されたよ

ならイタコよんで解約すればいいのか
家族が本人の魂きてますって
居座ればええねん

そもそも解約されたらペナルティーなんて
本当だとしても客には関係ないことだな

結局のところ、相続制度、手続きについての正しい理解が
代理店も、客もできていない
おまえらもできていない
だからバカだと見下されるだけのこと

>>317
そうだよなぁ
バカにしか見えない書き込み20回近くやってるとかバカとしか言いようがないよな、、、

>>316
俺ぶっちゃけ他人の後見人何件もやってるけど
無理だったことなんて1回もないけどな

>>311
窓口の人がどういう意味で本人と言ったのかわからないからな
正式なショップでも代理店だから店員のレベルはまちまちなんだろうし

ソフトバンクショップの店員でiPhoneの一括設定プロファイルがWi-Fiから落とせるとか
間違ったことを言ってる人もいたしね

これは嘘だろ。
そもそも死んだ人の携帯を解約したい理由は
料金の支払いに関わることかと思われる。
死ねば口座は凍結されるので、料金が落ちることもない。

>>322
馬鹿の相手など、片手間でもできるからね

これって解約手続き拒否を事由に訴訟起こせるよね

こんな商売してたらその筋の人から怒鳴り込まれるだろう
やっぱどこかがケツ持ちしてるからできるのかな？

>>323
変わったんじゃないの？
さすがに叩かれたろうし
携帯板で盛り上がってたしね

>>325
＞「親族に不幸があり、一番携帯電話に詳しかったため解約を任された」という人物
と、超怪しい人が解約に行ってんだな
しかも、相続人からの委任があるか、ショップからしたら明らかじゃない
これは断って当然か

>>257
機種変更した時、Safariのブックマークを延々見られた俺よりはマシ…（´;ω;`）ﾌﾞﾜｯ

馬鹿な朝鮮人を雇ってるからこうなる。
あいつらに戸籍の意味とか判らんだろｗ
そもそもの契約に本人が窓口に来店しないと解約できない旨の記載もないんじゃねーの？

Ｄ

>>325
庭だか禿で最近解約後の料金だったかをはらってないとか言って支払い明細来たやつなかったっけ？
口座が確認できなかったのでとかいって

>>18
どこも代理店だし別々のキャリアの代理店が同じとかあるからな
ハズレ店に当たったら粘らずさっさと他の店に行くのが正解

>>326
だとしたら自分の思い通りにいかないと他人批判しかできない無能だねーあなたは

>>329
どっちが先か知らんけどね
親族後見人は知識不足な人が多いだろうから
ちゃんとそれが店につたわってんのか疑問だ

大川先生のスレで安心した

骨壺もっていってやれ。「連れてきたぞ」って。

>>339
燃やす前に連れてきてください
骨では本人確認できません

マニュアル通りに受け答えしないと殺されるのかこのショップはｗ

結局、本人のツイートが一晩で大きくなったみたいだな。代理店ではよくある話。
俺も糞対応されたが、同じく他のお客も同じ対応だった。先々月店舗からアンケートが来て、ダメな点を書き込んだ。約5年の付き合いだったが、何度かトラブルで
他のお客も怒ってたよ。ようやく改善の兆しがみえた先々月、いきなり閉店。予約する端末に頭金5千円とか、俺はすんなり他所に行ったよ。

一番の問題は
客もバカだし、店員もバカだということ
何が正しいのか理解できるだけのアタマがないこと

>>337
さぁ？どなんだろ？
どこ行っても解約できずニュースになってたのは覚えてる

まぁわからなかったら店員が指摘すりゃいいだけなんだし、サービス良くないって意味でもダメだと思うけどねー
まぁ乞食やってると全キャリア糞なところ見えるし、全体的に店員の質が悪いのは確か

除籍謄本持ってく。NTTはそう。

>>343
相続人が権利義務を承継する
どっちもこんな基本がわかってないね

孫はどんなコメントしてるんだ

>>343
お前も馬鹿だな。
ソフトバンク指定の必要な書類はすべて持参している。

馬鹿民族死ね

在日ソフトバンク(笑)

>>348
相続人ではない他人がな、バカ

>>348
相続人全員からの委任状も持って行ってるの？

>>341
友達が庭の代サポやってるが代サポでさえおばちゃんや若い女とか、バンドメンとか多くてわかってない奴多いらしい(笑)
友達曰く嘘というかわかってないことを適当に答えるんだと

禿の代サポとかサポセンなんかだと壁の後ろに

ここは出会いの場ではありません

ってあるんだって
まぁそのレベルがやってるって事だしなぁ

マリーゴールドホテルで会いましょうって映画の冒頭みたい

屏風の中の虎を捕まえろ的なトンチかな？

じゃあ解約しないで「本人から料金徴収してくださいね」って言って帰ればよかったのにｗ

派遣や契約社員のゴミがやってるのだからそんなもんだろ

いくらなんでもこれじゃ禿擁護することなんか無理だろうと思っていたら擁護が湧いていて噴いた
どんだけ仕事熱心なんだよ禿信者は

ソフバン野球でもボロ負けでやんのｗ

>>356
支払う義務は相続人が承継するから相続人が支払う
当然解約も相続人から
単純な話だろ

骨壷持ってけばいいのか

>>269
そんなもん相続しなけりゃいいじゃんｗ
内容証明を配達証明で送っときゃいいじゃんｗ

>>339

その場で該当キャリアのカスタマーサービスに電話すればいいだけ
バカすぎ

あたまおかしい

>>362
内容証明（）
相続放棄は家裁への申述で3ヶ月以内ですよ
他の財産も相続できなくなるし

つーか解約に死亡証明書がいるてマジ？

動画撮影し店名と担当者名添えてもう一度

怪しいな　宗教からみか？

>>367
相続人なら、除籍だけで良さそうなのにね

棺桶に入れたまま連れて行ったらいいん？
火葬済みの場合は位牌と骨壷でおｋ？

携帯ショップってほんと融通利かないアホしかいない

>>367
死亡の記載ある戸籍あればいらんでしょ

ついでにカンカンノウ踊らせてやるか

ってかこれで解約しろって人多いんだな
そっちの方が驚きだわ
相続人じゃない人がいって解約できると思ってるなんて
この国の法教育がおかしいのかもね

携帯だけじゃなくてヤフーの対応自体が全部糞だからな
有料サービス用意してんのに客向けに問い合わせフォームやコールセンター用意しないってそんな朝鮮流の経営は日本じゃ許されないぞ

http://jlab.fam.cx/jlab-start/s/strt1414235381231.jpg

霊が行列する携帯ショップ

相続の証明みたいなのあるんじゃないの

使いまくって払わなければいいじゃん

https://www.nttdocomo.co.jp/smt/support/procedure/change_release/mortality/index.html?from=pc_rd

ドコモだとこうだね
ってかホムペにでも書いておけばいいのに
サービスが悪すぎるんだよ
単純に

>>375
社会に低能が多いのは、ずっと前に気づいてる

>>367
契約時死亡がわかるものならなんでもいい
戸籍謄本（抄本）でもいいし、除籍謄本（抄本）でもいいし、死亡診断書でも、新聞のおくやみ欄でもいい
会葬御礼の挨拶状でだって受け付けてもらえる

>>381
書いてるじゃん？
http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9658&id=9658

阪神が勝ちそうなのは、天罰なのかな？

馬鹿だから>>1みたいな発想になるんだろうな。

馬鹿同士の場合、どちらかが正しいのではなく
両方間違い
でてくる登場人物のほとんどがバカだから、話しがおかしくなっている

>>375
ドコモだと相続人関係ないね
相続する時だけ必要みたいだが

ドコモにバカだアホだって言わないとね

ペテン禿の会社に期待する方が馬鹿
詐欺師運営なのに契約するアホが多すぎる

料金払ってほしければ故人に言ってくれとでも言えばいい

>>2
8点…つまらない…

うちも両親二人ともソフトバンクだったけど死んだときすんなり解約できたよ。

ご契約者さまがお亡くなりになった場合の解約は、ソフトバンクショップで受付いたします。
ご心労のところお手数をおかけいたしますが、以下をご確認のうえ、お近くのソフトバンクショップへご来店ください。
お近くのソフトバンクショップはこちらから検索ができます。（ホームページ）

■ご来店いただく方
ご契約者さまの法定相続人さま

■ご来店の際必要な持ちもの
1．ご契約者さまの死亡が確認できる書類　（以下の例を参考に原本（現物）を提示していただくようお願いいたします）
　例）会葬案内状／礼状、新聞記事（おくやみ欄）、除籍が分かる戸籍謄本、住民票（除票）、医師の死亡診断書、埋葬許可証
2．ご契約の「USIMカード」（お手元にない場合は、お手続きの際にお申し出ください。）
3．ご来店者さまの本人確認書類（運転免許証やパスポートなど。（その他の書類はこちら）

■契約解除料について
契約者さまが契約解除料のかかるサービスにご加入されていた場合でも、解約に際し契約解除料、手数料はかかりませんのでご安心ください。

http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9658&id=9658

禿公式には少なくとも死体や骨壷を持って来いとか、相続人全員の委任状を持って来いとは書いてないよ

親父が死んだけどめんどくさいんで解約なんてせずにほったらかし。
どうせ相続放棄してるし、親父の住んでたところにはもう誰も住んでないし、
しーらなーい。
どうせ時間が経てば有耶無耶。

もう、携帯電話大手３社みんな、超絶ブラックだなｗｗｗ

政府は、何も対策せずに見て見ぬふりｗ

骨壺持っていけばいい気がする

オマエが向こうに行って話をつけてこいや

>>388
それはアホだと思うけどね
これ後で相続人から第三者が勝手に解約したって言われたら負けるんじゃね

>>393
まともに扱ってんじゃん
代理店や特約店がクソなだけ

禿では普通の対応

>>384
お！まぢだ

代理店のサービスが悪かっただけか法定相続人ではなかったからダメと言われたのかわからんくなってきたな
しかし解約時キャリアによって対応が違うのは総務省統一させるべきだよなぁ

>>393
だから相続人が行けば問題ないわけでしょ
これは叔父が被相続人だったんだから普通甥姪は相続人にならない

>>352
相続人全員（）

安心しろ

阪神タイガースが天罰を下すからｗ

＞「理由を問わずユーザーの解約を引き止められない場合、
＞ペナルティーが課せられる」といったノルマ

死人からもむしり取れってノルマなんだな

>>398
確かに言われてみればそだな
固定回線からのノウハウあるだろうに、今までトラブルないのかね？

一応解約後3ヶ月だか半年はその番号は他人に割り振られないからそれで今まで大丈夫とかだったのかな？

>>403
内容証明よりはマシだろｗ
保存行為にあたれば相続人1人からの委任状でもいいようには思うけど
解約はやはり処分行為になる可能性があるから
全員からの委任状持って行った方が確実だと思うけど

>>285
なあに
本人確認なんて生年月日だけだし
騙れば楽勝だよ

親父が他界して一月くらいしてから親父から携帯かかってきてビビった事がある。
親父の会社名義になってた電話でお袋がそのまま使い続けてたってオチだった。

>>407
故人の携帯一個解約するのにいちいちそんな手かかることしてられるかってことだよ

元ドコモショップ店員だけど基本死亡診断書持ってきてもらって来店してる人との関係分かる書類あれば解約できるけどな
店員の立場からしても個人がこいってのはあり得ないよ

ソフトバンクショップが他にルールあるか店員が馬鹿なのかは知らんが

よしんば相続人以外の人間が行ってしまったのなら、ちゃんと「法定相続人が来て下さいって」言えば済むだけのことだよな
なんで故人が故意なんて意味不明なこと言ったんだろうか
もしかするとこのショップでは契約者が死んだと嘘を言って解約させようとする客が続発でもしてたのか？ｗ

ａｕの窓口は殿様だったな
な、松戸

法律上の正しい理解と
世の中はバカが多いということ
を知った上で
社会はこれぐらいなら別に問題にならないレベルでなぁなぁにできている部分もある
特に民間なんてそんなレベル

他の客によく見えるように故人の位牌をカウンターに置いて遺族や生前の友人数十人が号泣しつつお経テープを大音量で流せば解約出来るんじゃない？

大川先生の出番ですね

死体連れてってカンカンノウやれよ

禿のコメントとれよ

>>415
泣き女も連れてけ

>>412
店員も客も相続人が権利義務を承継するという基本的なところがわかってないよね
この国の法教育やり直した方がいい

ソフバンの対応はマジで悪いのが酷いみたいだな
対応だけならドコモはどの店舗も平均値たけえ

正しい対応、正しい知識が知りたいのなら
勉強しろ

ネクロマンサーの普及が急がれるな

>>422
正しい対応しても相手が正しい対応するとは限らないからなｗ

なら代替処理を用意しとけよ
代理人を登録するなりしてさ

ちなみに支払いしなきゃどうなるの？

>>176
その居直り方いいなｗ

>>176が面白い
お前モテるだろ

>>424
何が正しいかを知った上でバカを相手にすればいいだけ

連れてきましたけど、
見えないんですか？

>>425
支払いは故人から受け取ってくれおれ本人じゃないから
名義人名確認してみろよでおｋ

あなたのうしろにいますが？

馬鹿が馬鹿を相手にするからおかしくなる

「じゃあ呼びますんでちょっと待って下さい」

あとは憑依された演技でもすればいい

これ笑ったｗ
乾杯(^-^)/

禿げ電話だからしょうがないじゃん

DOCOMOで亡くなった伯父の契約を解約した時、新聞の死亡広告でもいいと言われたわ。
そんなもん出してる人の方が少ないだろって言ったら「そうなんですけど、これでもいいということで」だって。
死亡証明書はコピーを取っておくべきだな。

ま、どうせ口座も凍結されるから引き落としはできなくなるけどね。

ただのヤクザじゃねえかｗ

サービス業って馬鹿に頭下げないといけないから絶対やりたくないわｗ

少しでも手続き送らせて、料金収入増やそうというさもしい考え？

おやじ６０歳の解約に行った時、健康保険証持って俺２７歳が解約できたぞ
俺老けてるのかな

>>436
そう放っておけばよろし
不動産みたいなデカい相続からかたづければいいし
んな数万の契約のためにいちいち労しなくてもいい

>>360
債務相続は拒否できるんだよ

おいハゲなんとか言えや

ペテン禿に天罰

阪神が勝つわｗ

ソフトバンクショップに解約に行ったら
店員の女が物凄く感じ悪かった。
この会社はそういう体質なんだろう。

死亡した当時の住民票は余分に取っておいたほうがいいよ
後々色々と必要になったりする

仕事でストレス溜まってんだよ～
こんな事言われて～思いっきり鬱憤晴らすぞ～

>>442
半年以内なら・・

禿孫詐欺ソフトバンク下痢孫正義 SoftBank 騙し頭おかしいいぼ痔

ID:b2P+JIjf0
関係者の臭いがする

これは嘘だわ
ホントならなんで店舗名を晒さないの？

SBのねーちゃんにパケット3日1G縛りの改善お願いしますて頭下げたら鼻で笑われたなあ。

ソ　ー　ス　は　ツ　イ　ッ　タ　ー

>>436

あくまでも契約したのは本人なんだから家族が代理でやってやる義務はないわな。
ブラック入りしても本人居ないんだから意味ないしな。
そんで４んだ人の料金は家族が払うことになるの？無料になるの??

こわｗ

ソフバンなんかと契約する方が悪い

こういうのキャリアでもあるよな
ショップによって知識も対応も在庫もまちまち

店員がアホだっただけだろ。

しかし初期の頃回線解約ができない問題があったよなあそういえば。

イタコはＯＫですか？

ザオリク唱えるか教会行くだけなのに>>1はなに言ってんだ？？？

孫がこのことに対してコメントしてそれが逆に美談としてマスコミで報じられそう

直江兼続なら店員殺すレベル

>>459
大川先生に来てもらうしかないな

こういうショップは光通信系だって相場が決まってる

>>271
その可能性は言われるまで気が付かなかった
相続人ではない人が行ったのなら
断られても仕方ないじゃん

ドコモはレベル高い

天国放題ってサービスでも作ってくれよ

>>3
信じるにしても、言葉は本人でも来てる人はイタコなのでダメですとか言いそう

うちも少し前にばーちゃん亡くなってドコモの携帯を解約しようとしたけど
更新月じゃないから、解約金かかるって言われてまだ払ってるわ
本当は無料で解約できるの？

>>465
記事読んだ時点で気づけよ

解約させないと死人にかんかんのう踊らせんぞ！

大川隆法先生にお願いしろ

特殊な契約を結んでるの？光通信は
解約でも事務手続きにはキャリアから
代理店に金が支払われるはずだが

>>469
名義がばーちゃんなら当然できる。
ドコモはけっこうそこらへんしっかりしてるはずだけど。
151に聞いてみな、ワイモバイルとかと違って151は無料だから

こういうときの幸福の科学

良い機会だから、ソフトバンクからauに乗り換える

さすが朝鮮人のクズ会社

死人を呼べとな　手続きは楽だわな

いつもの在日で安心した

なんかの法律の幇助罪になりそうなんだけど。

融通が利かない店舗があるんだな
「死人からも毟り取るのか」という悪評を招いたら困るのは自分たちなのにね

>>169
相続すればいい

焼く前だったら、故人の死体を運んでやるわ。
操り人形みたいにしてやればいいか？

本人を連れていけばいいんじゃないの

焼場へ行く前に霊柩車でｗ
葬儀屋が埋葬許可書から、死亡診断書まで持ってる筈

う～ん・・・う～ん・・・うん・・・

死体引きずって来店してやればいい話だろう

庭で､家族割で誰と紐付けられているか開示できないと言われた｡こ思い当たる名前を言えとのこと｡

無料通話のｼｪｱの対象を確認しようとした時のやりとり。

可能性としては『弟の嫁のお母さん』なんかもｸﾞﾙｰﾌﾟになる可能性があるとか｡

簡単に言うと､依頼しても自分の契約の全体を提示してくれない庭｡

一旦全員分を解約して、自分が意図する人をもう一度登録すると良いとのことだが、知らぬ間に寄生される可能性はなくならない。

相続した人が解約すればいいだけ

この店員には腹だたしいが

>>469
ばぁちゃん名義の携帯は亡くなった事が証明できるものを持参で精算してから解約という流れになるよ。
解約料は無料です。

店員によって天国か地獄になるのは、どのショップ、家電でも一緒じゃん。

何年か前に消えた老人問題ってのがあって
実際は、転出届は本人が出さないといけないから他県の家族や親族に引き取られた場合は手続きされないまま放置、というのがほとんど
悪用を恐れての制度だろうけどもう少し何とかして欲しい

法律に基づいて、御遺体を処理する過程だから・・遺体損壊遺棄には当たらないと思う

仕事柄いろんなキャリアとの事務手続やる事があるけど、ドコモが一番まともだった
ソフトバンクは対応が本当に悪いので個人的にも使わない

ハゲケータイ使うとこーなる

霊柩車で駆けつけろよｗ

骨壺持っていけ
遺影付きで

ハゲの呪い　＞＜

>>99
苦情の電話一本でキャリアの解約ルールが変わると本気で思ってるなら
おめでたい奴だな。
電話一本より一万ツイートの方が
影響力あるってだけの話。

イタコの出番か

>>487
たしか他の個人の名前を出すのがダメらしく
該当の電話番号を言って家族割になっているか確認してもらうと
問題なく答えてくれたよ

チョンモメンの禿擁護が懐かしいw

死んだ人の代わりに誰かに行かせるか、
委任状を死人に書いてもらえばいいんだ

こういう時こそショップ名晒せよ
メイのバカ！！！

携帯会社みんな必死すぎて怖いわ

えー？
親父が自殺して、iPhone5c解約しに行ったが、診断書と免許証のコピーでおｋだったぞ！
携帯の残債は払ったけど

>>42
>>100
>>110
>>136
>>475

>>485

ソフトバンクを解約したいならお前ら絶対に死ぬなッ！生きて帰ってこいよ…

暴れるわけにもいかんわな
おれならその場で警察呼んでパトカーとか乗り付けさせ大事にしたるわ

ジジイのくせにスマホしてるとか生意気

その代理店がクソッタレなんであって、キャリアのせいじゃなくね

相続の問題

墓石＆戒名付き位牌を持参でもダメなのか？

火葬する前に持っていかなきゃな

家の電話ソフトバンクにしてから変な勧誘電話がやたら来るようになった

潮来を連れてきますた

ウェブで確認して必要書類を持って行ったのならキャリアのサービスにその場で電話しろ
客がバカ

ほっとけばいいよ
あの世に請求書を送ってくるだろうし

>>516
お前もバカ

>>161
他の店行けよめんどくせーな

>>268
それやったら今度は代理店からの
故人解約が激増したりしてなw

>>482
相続した証拠をどう示すんだよ
公的に何か発行してくれるん？
弁護士連れてってもバカショップは対応変わらんと思うぞ

骨壷持ってけば良いだろ

契約者が死亡＞医師が死亡診断書を発行
死亡診断書を当核自治体に提出＞埋葬許可書、火葬許可書を自治体が発行
遺体を焼き場へ移送中に販売店により、解約を求める
（威力業務妨害に当たらない様に、事前に本人の来店を求めるとの言質を販売店から取る）

これでいいだろう

>>468
なんでこんなひねりの無いこと長々と書いちゃったの
>>3の時点でダメに決まってるよね (´・ω・｀)

クソ企業だな

>>518
じゃあどうすればいいの？
脊髄反射のおバカさん

>>10
ご本人様から死亡の旨、ご連絡いただかないとw

>>36
それだ
相続手続すれば預金も相続するから
故人の口座は無くなるか空になる
そうすればキャリアは料金回収出来ない

>>526
勉強しろ、アホトンキン

位牌と骨壷どっちがいいか聞かないと

契約の意味を分かってないバカ大杉w

業務委託だろ
携帯キャリアは詐欺まがいのブラック企業に委託するからなあ

骨壷（キリッ）とか言ってる奴らはアスペか？

直江兼続よろしく、このショップ店員の首をはねて、あの世で解約手続きをしてもらうが正解。

>>529
本人の来店を求めているんだから、棺おけかついで御対面だろ

そこはｗ　後は何をもって本人と称するか神学論争

日本選手権なんてどうでもいいけど禿げだけには勝たせたくない
あと３つ負けろ！

>>528
意味がわからないんですが
キャリアの要求を満たしているのに代理店が拒否するわけないんですけど

>>228
だなw
火葬前に霊柩車で乗り付けて
「本人連れてきたぞほらああああ！」
って店員に言いたい

>>500
論点はそこじゃない。
義理の家族まで列挙しろという姿勢。
事務ミスがあって赤の他人が紐付けられてたら一度リセットするしかない。
双方の同意なく紐付けられる。

まあID真っ赤な奴が多いから〓SoftBankはクソなんだろうな

>>176
覚えとくわ
これは役に立つ(=ﾟωﾟ)ﾉ

嫌儲の連呼リアン発狂www

逆に無理だから、孫連れてきたって言えば？

>>176
なるほど　それが一番かしこいやり方だな

身寄りがないと死んだら取られ続けるんだな

>>269
相続放棄だわ
大した財産無いし
国庫になーれ&#55356;&#57269;

>>536
キャリアの要求を満たしていない
店員もバカで言葉足らずだが、この客は断るのが正解
客も店員もバカなだけ
むしろ、甥からの申請で解約した他の店の対応がおかしい

>>538
割引される対象が広がるだけでデメリット無いので紐付けされて困ることあるのか？
よくわからん
だいたいau家族割は赤の他人を紐付けできるほど甘くないぞ
住所が異なる家族を紐付けするのでさえ戸籍抄本を要求するくらい厳しいのに

>>527
焦付き契約は債権屋が買い取るだろうからあまり痛くないんじゃね？

無論死んだ奴は全く利用しないわけで電話会社のコストは皆無。
残高が積み上がってる契約の方が回収金額が大きいので却って高く売れるかもしれんし。
死んでて回収困難なんてことは携帯電話会社しか知らないだろうしなw

そう考えると意図的に死人契約を維持しようとしてる可能性すらあるかも。

>>469
俺の場合死んだ爺ちゃんのらくらくホンの番号の語呂が良かったんで店に行って必要な書類を教えてもらって役所で揃えて名義変更してもらった
変更する時プランを一番安い奴にしたよ

解約金にあたってはやっぱり契約時の規約通りで取られちゃうんじゃないかな？
だから名義変更しちゃって解約月まで寝かすしかないと思うよ

>>546
>ウェブで確認して必要書類を持って行ったのなら

あなたは日本語が読めないのですか
朝鮮の方でしたか
すみませんでしたね

>>512
生前葬は珍しくない

>>56
相続したなら契約も相続だ！
とか言い出しそう。

ショップの店員とか代理店のバイトとか派遣だし
そうかと思って電話しても、子会社コルセンか無関係コルセンのバイトだか派遣だし
本社に直で乗り込むしかないな

相続放棄の出来ない人は本人連れて行くしかないな。。

死亡証明書が発行可能になる前（死亡日の直日発行は無理）
この時点での唯一の公的機関の証明書（火葬許可書or埋葬許可書を携えて）

>>469
>>549
死亡した場合解約金はかからないよ

>>548
遺族が請求されなければそれで良い
俺的にはね

>>550
アホトンキンは絡んでくるなよ

甥は相続人ではないから
他人が相続書類を持って行っても普通は手続きしないだよ。アホトンキン

ここに居るよと隣の空間を指差せばいい

俺の親父は咽頭ガンで声帯取ったから喋れない。しかも体調良くないから外出は不可能。そんな親父に携帯を受ける為に与えたく契約に行ったら、本人連れて来いと言われた。死ねよドコモショップ。

>>558
これだね

電話屋は店舗によって対応が違いすぎる

>>506
わろた

どこの店舗なのか教えてほしいわ

骨壷持って行けばいい嫌がらせになると思う

その辺の街にある携帯屋はそこいらのチンピラが社長やってる代理店だろ？

手続なんか全てを知ってる訳がない。
そういう時は最初から本体の窓口に問い合わせるのが常識。

馬鹿が増えると世の中がおかしくなる。

>>559
対象が生きてるなら
成年後見制度利用して
お前が後見人になってから契約しろ

つーかお前が契約したのを親父さんに貸してやれよそれが一番手っ取り早い

ショップなんて代理店とほぼ変わらんよ

>>564
上方落語のらくだみたいに死体を店に持っていってカンカン踊りをする

>>565
馬鹿じゃあない人が面白がってるだけだろｗ

代理店か直営かで対応ぜんぜん違うんだろうな
HPにどこが直営か書いとけよ

>>548
人はミスを犯すものなのだよ。
自分の契約を自分で制御できないことが無茶苦茶といっている。

>>571
> >547あて

安価ミスった。

死んで解約したいならソフトバンクに骨壺を持っていけばいいんだな

TBSでチョンwww

ショップに行った時についでで「そういえば新機種購入の時に強制加入だったWifiの機器が今だに来ない」
って言ったら電話機を俺に向けて自分で電話をかけろと言うんでびっくりしたというか呆れ果てた
おまえらは何の為にいるんだ？

死体持ってけよ

この対応にキレてぶん殴る事案が増えそう

代理店に行くのが間違いなんだよ
どのキャリアでも対応クソだから

釣りだろ

ショップでおかしなこと言われたら、その場で本社のサポートに電話しろ
結構効く

>>576
骨でも可にすれば良いよな

さすがにガセネタだろw

DOCOMOでもそうだったよ。
その店の店長がバカだっただけで、違う店舗だとすぐ受け付けてくれたけど。

庭はどの割引プランに入ってるか調べられないって言ってたけど本当なの？
こっちも長年契約してる内に色々割引付けるから覚えてねーよ

朝鮮企業なんかの携帯を使うからや

バイトで対応わからなかったんじゃね

>>269
流通科学大学に見えた

位牌とかいるんか

朝鮮電話なんか使うからや

>>474
>>489
>>555
サンクス

ドコモショップに何を持ってきても解約出来ないと言われたから無理だと思ってた

>>549
うちもそんな感じで毎月払ってる
解約金払うくらいなら更新月まで定額料払う方が安かったから

で、場所は何処？

電凸で聞いてやるから、はよ

>583
しかしそうして考えると、
本当に>1にある様な解約数で代理店にペナルティ有った場合、
誠実に対応してる店ほど損するって事になるよな。
同じ事が有ったりしたら、
少なくとも拒否された店について、
本体に徹底的に苦情入れるくらいはしないと。

お前らここ絶対荒らすなよ
絶対だぞ

http://jbbs.shitaraba.net/internet/13717/

うちのじっちゃが使っているワイモバイルも同じような雰囲気があるんだよな。
SB系列だし、店員も知識不足。
今のうちにMNPでドコモかauかMVNOに乗り換えるべきか。

腐りかけの死体を持っていけばいいだけだろ

2006年に携帯電話不正利用防止法が完全施行され、本人確認がさらに強化された
んで、逆にこれで解約した店が違法
本人が来店できない場合、家族が代理で来店する分には問題ない
本人、家族以外の人間が勝手にいろんな手続きすると犯罪になる
回避するには本人、もしくは家族の委任状が必要
コイツのtwitterを追うと、そこの店の責任者は委任状がないからできないと正しい回答をしている

伯父の所有物を親戚といえ、相続権もない甥が勝手に処分できるわけがない

アイツラ平気で10kのメモリ押し付けるからな
このくらい有り得そう

かーちゃんが亡くなったんでauショップで解約したことあるよ。
丁寧なお悔やみの言葉と共に解約もキチンとやってもらえた。
ショップによって物凄い対応の差があるんだなあと、今更ながら・・・

店としても揉める労力使う方が面倒なんだから
書類が揃ってりゃ普通に手続きすると思うけどねぇ
余程成績の悪い店で他にも阿漕なことやってそうだから
こういう事例は店名ごと晒してほしいわ

そんなのソフトバンクに直に文句言えばいいじゃない。
直営ショップじゃない限り、業務を代行している別の会社だからね。

店の成績に直結するのか知らんが解約を異常に渋るショップ有るよな？

遺産相続みたいな大金が動く手続きさえ、除籍謄本一枚で済むのに
携帯電話会社ってアホしかいないのかな
スマホの性能上げる前に、店員の性能を上げろボケ

代理店で訳分からん事言われたら
その場で本体サポセンに電話して訊けばいいんでね？

まあ、ジャップは死んでからも貢げよってこと

大川先生、お願いします。

>>602
除籍1枚では済まないぞ
原戸籍とか色々必要になる場合もある

俺はハゲからドコモに移動したわ。やっぱハゲは最悪。fonとか使ってる奴は注意した方がいい。

ブラック会社で会社を辞める時に似たような事を言われた事あるw

>>606
オレも相続やったけどいろいろと面倒だよなあ、費用も結構かかったし

親が借金残して死んだら相続放棄するんだから携帯なんてそのまま放置して良いんだよね？

相続権ない人が行ったの？それはダメだろう。
所詮は携帯だからナァナァでも済むが、1億くらいの金が絡む契約だったらどうすんのよ。
同じようなケースだったが、俺は息子だったから謄本と俺の免許あったから解約できたけど、
俺の従兄弟が行って解約できたらおかしいだろ。

>>603
レクレーションが無くなるから駄目

>>611
2003年くらいだったと思うけど
叔父が事故で意識不明になったときは
おれが手続きしても普通に解約してくれたよ、AUだったと思う
お店じゃなくて会社の方に電話したらなんとかなった

まあこんな騒ぎになったなら各キャリアも対応させるでしょ

>596
ソース見るとauでも同じ事があって
店舗によって対応が違うってのが有るよね
めったに無い事だから、対応できる人がいたかどうかなのかもね

切り取った一部に過剰反応してるんじゃないかと思うわ

DOCOMOも同じ感じだったな
違約金はらうくらいならって払ったけど

孫のツイッターかなんかに直接突き付ければいいんじゃね

店舗に対する教育がなってないんだろうなー
一定おきに研修するとか手続きルールを徹底するだとか、他店舗のトラブル事例で学習させるとか

>>613
各社色々対応はあるんだろうが、原則としてできないってのが基本であって、
原則から外れた対応を期待して行ってみてダメだったらツイッターで晒す、とかアホの所業だと思うわ。
相続権ある人が行くか、若しくはその人から委任状を貰って行くってのが基本であってさ。

万が一、解約した後に相続権ある人がゴネて「お宅の会社は相続人の意思確認なしに解約するのか」って
ことになったら完全に店側の負けだし。

>>616
俺はドコモあっさりと解約出来たぞ
違約金は勿論なしで
対応してくれたのはバイトの女じゃなくて、社員風の男だったけど
結局、バイトはマニュアル対応しかできないのかね

ショップ店員って本当に嘘つきばかりだろ
まともに対応される方が少ない

>>619
携帯を契約し続けても出て行くだけなので、相続人の意思関係なくね？
解約したところで相続人損しないし、むしろ得だし

犬携帯屋はそんなもんでしょ

大川呼べよ
奴なら召喚してくれるぞ

>>606
そんなややこしいのはプロが揃えてくれるじゃんｗ

>>510
キャリアの指導ありきの代理店対応だろ

>>622
いや得とか損とかって話じゃなくてな・・・・

じゃあ分かりやすく損得の話でやってみれば、090-1234-○○○○っていう超レア番号だったら、
（○○○○は想像してくれ）
それは相続人が契約を相続すればそのレア番号も相続できるわけよ。
それを相続人以外の第三者（甥であろうが相続人でなければ相続上は他人）が勝手に解約できたらおかしいだろ。

窓口がゆとりだと余裕で起こっちゃう話

>>619
まぁでも本人亡くなったって言って書類もってきてるのに
本人来ないと解約できないって対応もあり得ないよなｗ
申し訳ないけど同居の親族の方と一緒に来てもらえないかで
すむ話だと思うんだけど

>>613
2003年は、まだ携帯電話不正利用防止法が制定されてないので
誰でも他人の携帯電話を契約したり解約したりできた

法律で決まってるのだから、どうしようもない

次で解約できた店は、恐らく裏で、委任状の偽造（立派な法律違反）をしたのだろう
でないと解約できない

>>630
その法律って解約については触れて無かったような気が

>>629
それ本当に死亡者本人に来てくれって言われたのかなぁ。
相続人本人が来てくれっていう意味で言われたんじゃないのかね。

>>627
損得の問題だよ
その携帯番号がレアだった場合相続人の不利益ってことだろ

携帯のキャリアはドコモ糞

よっしゃ!!!解約するとき糞ショップで申請しよう!!!
レッドカーペット系列のショップでwwwwwwwww

禿げのサポートの番号って有人につながる番号がわかりづらい
サポートにつながりにくさNo.

>>632
どうなんだろうね
おれのときも、事情説明したのにAUの人に一回言われたな
本人じゃなきゃ駄目だって。
本人脳みそグシャってなって、意識もどること無いんだけどって
延々と説明したら偉い人？に変わってくれてなんとかなった

総務省に電話するのが一番。

知識量はショップと言うか当たる人次第で格差かなりあるよ

妹が店員やってるんだが、機種のカテゴリ毎にそれぞれ料金プランも細かく違うし、期間限定キャンペーンが常時30以上やってて、毎月消えたり増えたり小さく条件や仕様が変更するらしい
新人がまともに覚えようと思ったら基本を覚えるのに3ヶ月、1人前になるのに半年から1年、全機種の細かい仕様とかまで全部覚えてるいような人は変態って言ってたわ

>>632
＞ショップを訪れたところ、「本人がいらっしゃらないと解約できません」という驚くべき回答が行われたそうです。

死亡した本人とは言ってないみたいだし、契約を相続した本人って意味なのかもしらんが
それならそれでそう説明しろよって話じゃね、別の店舗に行けってのも意味わからんし

おとといきやがれ

携帯電話会社の中の人だけど、店員はマジでやばいやつ多い、対応するスタッフには小学生に説明するつもりで対応しなさいって指導してるわ、
あといちゃもんつけてくる奴も結構いるけど程度が低いから店の言ってることをオウム返しするだけて論破できる。

銀行で考えるのが一番分かりやすいかもしれんな。
相続人でもない甥がいきなり来店して来て、本人死亡したから口座解約してくれって話が通るのかどうか。

webで解約できないの？
あと捏造じゃないことを証明するためにその店舗と店員の名前を具体的に書いてよ

これは単純に相続人が来ないから駄目ってことだろ
当たり前だろ常識だろ

通信会社の連中は詐欺集団だからな
あれこれ理由をつけては○○できない

契約は簡単、解約は難しくｗ

なんでもかんでも代理店
代理店雇ってる責任を問うべき時代になってきたなあ

鮮人の会社なんかと契約する奴が馬鹿ｗ
恥を知れ

代理店の程度が総じて低い禿ショップならこれぐらい普通

ハゲにツイートしろよ。

代理店契約してる会社の質が知れる良案件だな。

ＹＢＢの時に対応が糞過ぎだったから
ソフバンとか一生関わらないと決めた。
大正解だったわｗ

>>653
正解
mnp乞食でも無い限り、禿に関わる必要など無し
その乞食も、最近はちょっとした事で総合乱発で閉め出されてるけど

叔母が死んだとき俺が解約行ったけど死亡診断書のコピーですんなり解約できたけどな
俺の免許書も見せたかもしれない
ちなみにAU

死亡診断書は役所に出す前に何枚かコピー取っといたほうがいいぞ
必要な時が結構あるからな

繋がりやすさNo.1←嘘もほどほどにしろよ。

親父が死んで一年以上経ってから解約したが、死亡診断書のコピーとか
必要書類持っていったらすんなり解約できたわ＠ドコモショップ

>>656
スゲー説得力あるなｗ

朝鮮人相手にまともな取引ができると思っていたこいつが間違っている

>>176
>>176がやった事よりも>>176のレスの構成力を評価する

これは流石にキャリア関係ない話
当たり前だけど死亡時の対応ってのは流石にマニュアルで決まってる
というか決めておかないと現実問題として頻繁に起きる事なんだから

一応ルールとしは
2年縛りの違約金は発生しない
端末の月賦は基本敵にご家族に払って貰うようお願い（うやむやになる事も多い）

携帯メーカー関係なく、店によってまちまちだからな
本当にハズレな店舗だと、
「んなメンドクサイ事やりたくねぇよ、他でやれ他で！」ってハッキリ言われるぞ
自分で愛想の良い店舗見つけておく事だ

どうせ引き落としできないしテザリングDOSかまして放置しとけ

あと携帯キャリアのショップってのは基本代理店ってのは知られてるけど
（直営店ってのは全キャリア合わせてで10店舗もない筈）
そこで働いているのが・・・正社員とかあんまいないんだよね
契約社員やバイトが大多数

そして携帯の契約ってのは頻繁に更新されていくし覚える知識も多いし
最近じゃスマホというほぼパソコンみたいな高機能端末が主流になってきてるし
さらに高齢者がショップをスマホ教室と勘違いして押しかけるしで
現場はかなり酷い事になってる　
昔なら携帯ショップにいっても待ち時間なんてそうなかったのに今は週末だと1時間待ちとかだからな

日本の経済システムが末端に正社員を使わなくなったせいで経験の浅いスタッフしかいない割に
求める事が増えたのが今回のトラブルの一端だろうね

相続人全員の押印済みの分割協議書に戸籍謄本と印鑑証明まで持って来いってのは
非現実的すぎないか

今時キャリア契約してるやつwwwwwwwww

死んだ奴を連れてこい？
実に朝鮮ソフトバンクらしい発想じゃないか

嘘くせー
店員やった事あるけど診断書あれば解約できるよ

この前DOCOMOに亡くなった父親の解約にいったわ。
すんなり解約できたし、長い間ご利用ありがとうございましたと言われ泣きそうになった。

代理店は酷いとこは本当に酷いからあり得ないとも言いきれないのが怖い
ここまでじゃなくても俺がスマホについて何か質問するたびに
そんなことも知らないんすか？w　みたいに露骨に嘲笑浮かべて説明する
ってムカつくことがあった

何でお前ら相続に詳しいん？身内の誰か死んだの？

>>639
そりゃそうなるよね
しかもスマホはOSのアップデートなんかあるし

ソフトバンクだけど近所の代理店の店員が糞な女に代わってから直営にしか行ってないわ
マジで（キリッ！って対応するんだよな
俺は機種変更の在庫確認だったけどさ
ありません（キリッ！
無理です（キリッ！
んでブチ切れて直営に行ったら取寄せで全部解決した

これがネタならSBから訴えられるんじゃないか？

>>653
親がYBB使ってるんだけど、何があったの？
適当に安いところってことで契約したの俺なんだよね

ここまで酷くないけど同じような経験あるわ。
解約するなら7万くらい掛かるみたいなこと言われたがサポセン電話したら何もなしですぐ出来た。

ショップ店員ってアホしか居ない。

>>653
YBBっていうかADSLはどこも対応糞だよ
そもそもADSLがそういうものって認識を知らない人が安いネットと思って契約してた事が悲劇

メタル線を使うADSLは今の光回線に比べてずっとトラブルが起きやすいし
今まで順調だったものがメタル線の劣化で突然調子が悪くなる事もある
NTT資産のメタル線を自宅まで全部引き直すとか
当たり前だけどNTTはやってくれないし、ADSLを運営する企業がそれをやる権利もない
せいぜい帯域調整で速度を落として安定性を増すくらいしかやれる事がないのがADSL

ショップ店員なんて底辺中の底辺だからな

日本語しゃべれるだけマシだよ

前に「お店で○○貰える」とかのキャンペーンやってた時に行ってみたら
頼んでもない料金プランの見直しとか勝手に始められて
渋い顔してたら「気に食わないですか？」とか言われた事あるわ
まあ乞食モードだったのは申し訳なかったが言葉は選べよと思った

死にそうになったらプリペイド

>>1
解約させないならそのままほっとけばいい
請求来ても本人の口座がなければ引き落としのしようもないんだから会社が困ろうが関係ない

位牌と遺影と骨壷と葬式行列御一行引き連れて店にいけ

故人に会わさせてあげたら神対応だったのにね

ｔｓｔ

ネタに釣られすぎ。
父親が亡くなった時、10分も掛からず解約できたぞ。

携帯ショップの担当とか馬鹿だかりだしなあ

ゾンビが来店したらパニックになるだろ

また朝鮮人ですか

友人は禿→庭に移ろうとしたら信用情報に滞納未払いの記録があるから無理ですと断られた。
もちろんそんな事実はないので驚いて禿に問い合わせしたらたしかに未払いの記録があると。
友人は怒りくるって消費者センターやら弁護士に相談したりで大騒ぎしたらあっさりミスを認めて信用情報のキズも消えたらしい。
これ、気付かなかったら銀行の融資とか通らなくなるし許される話じゃない。
ググッたら同じ話しが山ほどあるし、もしかしてMNPでの顧客流出をしにくくするためにワザとやってた？

母親が亡くなった時、ドコモも同じ対応だったぞ
親父が激怒してた

遺骨持ってくのか

めんどくさいなぁ

おい、こら、禿！
Twitterに出て来い！

うちの近くに教会ないんだよなぁ

糞みたいな対応する店が多いな
おまえらどんどん晒していいぞ

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>>690
ドコモでこれやったら代理店契約破棄の厳罰なんだけどなあ

ID:Ibi13lXC0

これは良く訓練された禿儲

ソフトバンクなんて使うからこうなるんだろドコモにしておけば問題ない

イタコが得意なあの人に頼めばよかったのかも

携帯屋の店員なんて、将来ナマポ確定のようなチンパンジー馬鹿ばっかりだから、こんな対応するのは分かるわ

とりあえず日本シリーズは阪神に負けてVやねんされとけ

遺骨持ってったらドラクエみたいに復活させてくれたかもしれない

ずっと払わせようとしたのかよ

おう、遺骨と位牌を持って行ってやれ！

死亡で解約の場合も2年縛りの違約金とられるん？

相続権相続権言ってる馬鹿がいるけど
甥で携帯電話なら
形見分けでもらったんじゃない？
これなら電話機の所有権は甥にあるわけだし
解約できると思っても仕方ないわな

ソフトバンクの地雷スマホの・・GALAPAGOSか。
それがあまりにもクソ過ぎて、auへの乗り替えを考えた。
でもメモカじゃなく本体に保存してたデータを
PCに移すためにショップに行った。
※長時間放置による本体ロックがかかり何も操作をうけつけられなかった。
しかしソフトバンクショップの店員もクソ対応で
教えてもらったとおりにやったのにデータ移行できん。

地面にスマホ何度も叩きつけて、壁に立てかけてその後車で轢いてやったわ。
会社のﾌｫｰｸﾘﾌﾄで画面ぶちわってやったわ。

処分に困った遺体は携帯ショップに搬送すれば対応してもらえるのか

それならてめえが逝って来い
って店員をぶちのめせばいいんじゃないか

勝手なガイドラインを作ってあたかもそれが法律かの如く一般人に押し付けるという烏滸がましい企業体質

どうせ常識が通用しない国出身の社長の所なんだし素直に骨壷持ってけばいいんじゃね？

代理店はDQNとそれに近いのしか居ないだろ

>>1
2時間待たせた挙句に2年前に買った機種が修理できませんつきましてはアイホン6など如何でしょうとかほざくゴミ人間はいる
とくにソフバンは酷い
だからソフバンの店のイスは常に薄汚れている。皆がイス蹴って怒って帰るから

マニュアル対応しかできない
ロボットのほうがましだな

そもそも甥って兄弟姉妹の代襲相続だったら正統な相続人だし
その場合は戸籍謄本持って来いと？
馬鹿も休み休み言え

死んだ後の手続きめんどくさすぎるんだよ
死にました！おわり！くらいじゃないと忙しすぎてダメだと思う

ソフバンやらかして親父が怒って本社の人間が謝りにきたわｗ

こういう事はまずは消費者センターに相談
これ、意外にジワジワ効く