【速報】顧客情報漏洩でベネッセが顧客に補償する方針へ 200億円かけ受講費減額やおわびの品送付検討

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1 ドラゴンスープレックス(チベット自治区)@転載は禁止

ベネッセホールディングス(HD)は17日夕、不正競争防止法違反の疑いで、業務委託先企業に派遣されていたシステムエンジニアの男(39)が
警視庁に逮捕されたことを受けて、顧客情報漏洩問題に関する経緯や対策を発表した。

これまで実施しないとしてきた顧客への補償については方針を転換。200億円を原資として、おわびの品や受講費の減額なども検討するとしている。
また今後のこの問題についての顧客対応については、専門組織「お客様本部(仮称)」を設置する予定。

ベネッセホールディングスの原田泳幸会長兼社長は同日午後6時から東京都内のホテルで緊急会見を開き、
改めて顧客情報漏洩について謝罪するとともに、この発表や質疑応答をした。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20140717-00000569-san-bus_all
2 トペ コンヒーロ(dion軍)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:36:45.69 ID:9dcMqGTn0
たったの250万円で名簿を売った犯人への損害賠償請求はいくらになるんだ
3 ときめきメモリアル(チベット自治区)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:40:38.77 ID:s4RW9Cse0
>>1
> おわびの品や受講費の減額なども検討する

まだ具体的には決まってないんだなw
4 ジャーマンスープレックス(dion軍)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:44:53.34 ID:4now0cJe0
現金だよ現金
現金寄越さないなら社内の個人情報完全に削除してね
もちろん証拠が必要だから

倒産するまでゆるさねーからなぁ!
5 アンクルホールド(神奈川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:48:14.84 ID:MbQAnElG0
これさぁ本質の問題点は、何でもかんでも低賃金にして派遣にまかせてる所だと思うわ
でもそういう観点からは報道されねーのな。機密保持を取り上げるのばっか。
6 ジャーマンスープレックス(熊本県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:49:12.69 ID:DVz6tYYD0
20歳の成人にもお詫びのメールが来たとさ
7 ラダームーンサルト(東京都)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:51:30.15 ID:ZiaKU74/0
マックの時から方針がコロコロ変わる
8 中年'sリフト(神奈川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 18:56:58.94 ID:fEHUmqlm0
200億円÷760万人≒2,632円
安いねw
9 メンマ(滋賀県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:08:01.59 ID:Z/x9G+fs0
受講費の減額分で180億円相当とかだろうなw
全然金券としての価値がないw
減額目当てに受講するとベネッセの売り上げが上がる仕組みでw
10 エクスプロイダー(愛知県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:11:23.89 ID:Kcp6YT8o0
一昨日あたりの原田は補償はしないとか何とか言って無かったか?
11 エメラルドフロウジョン(神奈川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:12:33.10 ID:MCHAkVYf0
受講費を減額する権利ワロタ

原田が考えそうなことだわw
12 キドクラッチ(禿)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:12:46.42 ID:amCmUMS5i
>>9
意味がないw
てめーで決めた受講料を値下げとかwwww
13 キングコングニードロップ(東京都)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:13:37.64 ID:9DGXDXc80
集団訴訟した方が得だわ。
相場は5000〜20000円らしい。
14 ムーンサルトプレス(家)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:15:42.96 ID:h/kUZLA60
> 受講費の減額
いろいろ突っ込みがいがあるわ

ヨタ記事だと裁判で負ける案件みたいなこと書かれてたからなあ
負けて損害賠償慰謝料よりマシと判断したんだろうけど
15 ハーフネルソンスープレックス(庭)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:15:52.53 ID:x7/Xr/ro0
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    ヽ   ヽ/        ノ    : : :ヽ/   <  俺をこき使って取り返すのか?
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16 張り手(東京都)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:17:47.36 ID:PXthwCyz0
普通に訴えられたら負けるしなあ
訴えられなくとも売上は落ちるだろうし
17 バーニングハンマー(千葉県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:19:16.67 ID:drsB3six0
こんなもんに騙されずに集団訴訟して欲しい
18 ファイヤーバードスプラッシュ(WiMAX)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:30:07.13 ID:Rii9JzFz0
マックのクーポン付けたら?
19 レインメーカー(神奈川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:30:41.58 ID:cC0/3NdN0
優良企業
 三菱UFJ証券 10,000円


糞企業
 ソフトバンク 500円
20 ニールキック(禿)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:32:52.87 ID:VCWLaiT60
>>8
0が一つ足りない
一軒処理するのに3万くらいが相場だからな
直接被害者に渡るのは2万くらいだが広告やら対策費で相当かかる
21 ジャンピングDDT(西日本)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:33:54.54 ID:4IRbn8fx0
受講費の減額てwwwwwwwwwwww
さすが創価企業wwwwwwwwww
一度囲った顧客は離さないぞってかwwwwwwwwwww
22 ストマッククロー(香川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:35:31.93 ID:m41JeXIo0
お詫びなんかよりもっと大事なことがあるってあの社長は言ってたよな。
まずその発言もお詫びして取り消すってことすらできないのかね。

トップがそんな思いつきでペラペラ発言して、間違っても知らんぷりで
別のこと言い出す企業などどこに信頼がおけるんだろう。
23 エメラルドフロウジョン(神奈川県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:36:02.24 ID:MCHAkVYf0
>>21
これイベントとかで名前書いただけで受講してない人も漏れてるんすよ・・・
24 ウエスタンラリアット(山梨県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:36:28.76 ID:C8h2D2Tp0
見知らぬ業者からエロDVDが届きました
25 ジャーマンスープレックス(西日本)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:50:55.49 ID:BAyW/OjY0
>>24
60万もするらしいなw
26 デンジャラスバックドロップ(庭)@転載は禁止:2014/07/17(木) 19:51:56.60 ID:YOkwur7G0
子供の氏名
子供の年齢
保護者の氏名
住所
電話番号


つーか今年入ってから不動産屋からの電話か増えたぞマジで
27 ムーンサルトプレス(岐阜県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:05:17.23 ID:bhv+lR750
>>8
受講費2円下げるww
退会済の人は、郵送費にも満たないじゃんwwww
28 レッドインク(兵庫県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:17:05.34 ID:PpHfeROP0
臓器売るだけじゃ足りないね。
もしかしてここまでシナリオ通りかな?
29 キチンシンク(福岡県)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:18:08.79 ID:jioIyANG0
マックには行かない
30 サッカーボールキック(dion軍)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:19:00.91 ID:TKYvlJ230
謝罪部隊だって7月末までの短期の派遣にやらせてるのにw
3時間くらいの研修やっただけで対応させるとかアホくさいな
31 マスク剥ぎ(大阪府)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:20:26.64 ID:E2W6t2aF0
しまじろうの縫いぐるみくれ
32 キン肉バスター(WiMAX)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:22:36.24 ID:B+ucHcmi0
そのうちの何%でもいいからあの糞乞食SEの首に賞金かけて始末しとけよww
33 ドラゴンスリーパー(東日本)@転載は禁止:2014/07/17(木) 20:22:44.87 ID:TUl5/JP/0
原田は、学研も潰すつもりなんだ
(^ν^)
34 チェーン攻撃(dion軍)@転載は禁止:2014/07/17(木) 21:20:53.35 ID:7Qj0ni1v0
これってさ、ベネッセが悪いと思わないんだよね、
個人情報を管理するシステムを外注にしてる企業なんてごまんとあるでしょ?
こういう事件は潜在的にどこの企業でも起こりうるわけでその中の一人が売ろうと思ったらそこから犯罪になるわけでしょ?
取引先が違えばベネッセじゃなかったかもしれないわけだし。
個人情報を扱う側としては明日は我が身だよ。
全ての管理を自社のモラルのある社員ですべて賄うなんて無理だよ。
今の時代全ての業務を自社の社員でできる企業なんかないでしょ。
35 セントーン(庭)@転載は禁止:2014/07/17(木) 21:23:59.54 ID:l0ha1JY50
借金まみれの容疑者、闇勢力、資金提供ジャスト
>>34
この開き直りはどこ縦読み?ナナメ読み?
37 ドラゴンスクリュー(チベット自治区)@転載は禁止:2014/07/18(金) 00:42:58.33 ID:l5hbJ3ZP0
おわびの品や受講費の減額くらいじゃ許す人少ないだろ
38 栓抜き攻撃(北海道)@転載は禁止:2014/07/18(金) 01:18:12.20 ID:uy2onckW0
北海道の伝統芸能であるたかり乞食が今回も炸裂するか
39 急所攻撃(家)@転載は禁止:2014/07/18(金) 01:41:41.40 ID:6qpDtaDX0
原田「そうだベネッセのサービス内容をウェブサイトから削除すれば顧客の回転が上がるぞ」
原田「ウェブサイト見ても何の会社だかわからんだろwww」
原田「そんでさ、抱き合わせのバカ高いセット商品だけ注文殺到で儲かるんだぜw俺って頭いー!」
40 ハーフネルソンスープレックス(新疆ウイグル自治区)@転載は禁止:2014/07/18(金) 02:09:09.17 ID:kaRPtUc90
漏らした個人情報を使った誘拐事件が発生した時には
ベネは身代金を負担するんだろうな?
41 ファイヤーバードスプラッシュ(大阪府)@転載は禁止:2014/07/18(金) 02:16:01.12 ID:8Al0ojtR0
しまじろうのパペット人形で許してやる。
42 ドラゴンスクリュー(チベット自治区)@転載は禁止:2014/07/18(金) 09:14:40.88 ID:l5hbJ3ZP0
ベネッセ流出 原田社長会見一問一答「退会依頼は3000件」
http://news.livedoor.com/article/detail/9055398/
43 ネックハンギングツリー(WiMAX)@転載は禁止:2014/07/18(金) 09:15:48.54 ID:x8iLD+RF0
>おわびの品

つまらないものはいらないwww
44 グロリア(新疆ウイグル自治区)@転載は禁止:2014/07/18(金) 09:16:47.61 ID:Xr5Z/+d90
1件あたり2,000円か
被害者の個人情報やっすw
45 フロントネックロック(catv?)@転載は禁止:2014/07/18(金) 09:18:12.21 ID:qtQ6DrBs0
結局、これからやることといえば、
自社製品を無理矢理送りつけて、ごめんなさい、赦して下さい。
どうぞお使いください、しかし、この後の教材が欲しかったら有料だけどねw
っていう謝罪の方法かな?
そうだとしたら結構上手いやり方だよな・・・
46 リバースネックブリーカー(やわらか銀行)@転載は禁止:2014/07/18(金) 10:08:01.81 ID:8qR64Dhk0
教材ではないがLINEやってる奴らの情報はかなり流れてるけどな....
47 リバースパワースラム(やわらか銀行)@転載は禁止:2014/07/18(金) 11:38:48.95 ID:nwTupIlf0
テレ朝で、名簿業者の問題にすり替えているが、派遣会社が4割とか
マージン取りすぎなんだよ。
200億円の損失なら、ちゃんとした給料あげておけば
よかったのに。
マスコミが派遣会社から金もらってるから物言えない。
あと、マスコミも派遣社員使ってる。
48 キャプチュード(愛知県)@転載は禁止:2014/07/18(金) 11:40:04.31 ID:KHdw9EQZ0
原田ルートでマクドナルド50円引券×20枚
49 中年'sリフト(秋)@転載は禁止:2014/07/18(金) 14:06:33.75 ID:VmtfE/s50
うち何もしてないけどダイレクトメールがくるって事は個人情報持ってるんだよね?
それが流出してた場合も補償されるんだろうか。
ニュースで数千件だか1億件とか言ってたけど逆にそれだけ洩れれば
もう数の理論で危なくはない罠w
51 16文キック(西日本)@転載は禁止:2014/07/18(金) 17:13:53.54 ID:key9nodN0
200億っていったら年間利益だから妥当といえば妥当かもね。
仮に総資産の半分の20億吐き出しても納得しないだろうし、さすがに会社かたむくわな。
52 16文キック(西日本)@転載は禁止:2014/07/18(金) 17:15:13.44 ID:key9nodN0
>>51 の 仮に総資産の半分の「20億」は「2000億」ね。
53 ファイヤーバードスプラッシュ(栃木県)@転載は禁止:2014/07/18(金) 19:33:11.43 ID:cqBp8MpX0
奴ら会員じゃなくても顧客情報保有しているんだよな

俺の子供の年齢間違ったまま毎年勧誘のDM届くのだが

ウチにも詫びの品届けろよな
54 グロリア(dion軍)@転載は禁止:2014/07/18(金) 22:22:52.96 ID:2q3cY3Jv0
>>4
おまえ子供いるのかよ
55 リキラリアット(関西地方)@転載は禁止
住所と名前と電話番号と年齢と性別しか漏れてないて言ってるけど、
カード情報とか金融機関の口座番号が漏れてないという根拠がない。