全日空「目の見えない人の搭乗お断り」

全日空、全盲乗客の搭乗拒否　介助者数の内規を誤解釈
新田哲史2014年6月11日06時47分

　全日本空輸が、目が不自由な秋田県視覚障害者福祉協会の会長ら４人の飛行機への搭乗をいったん拒否していたことがわ
かった。介助者の不足が理由だが、旅客係員が内規を誤って解釈しており、本来は介助者なしで搭乗できた。全日空は「ご迷
惑をおかけして申し訳ない」と謝罪したという。

　搭乗を拒まれたのは、同協会の煙山貢（けむりやまみつぐ）会長（７２）と副会長の男性２人＝いずれも全盲＝、女性事務員の
計４人。秋田空港で、５月２９日午前８時１０分の秋田発伊丹行き（プロペラ機、定員７４人）の搭乗手続き後、タラップを上ろうと
した際に止められた。

　全日空によると、係員が「内規でこの大きさの飛行機は、介助者１人につき視覚障害者は２人までしか乗れない」と説明したと
いう。だが実際は「介助者なしで４人まで」とあり、搭乗できるはずだった。

　４人は大分市で開催された全国盲人福祉大会に向かう途中だった。機体の大きな羽田便に乗り換えたが、大分到着は予定よ
り約２時間半遅れた。「内規を正しく理解していなかった。社員への周知と再発防止を徹底する」と全日空広報部。担当者が後
日、煙山さんらに謝罪したという。

　煙山さんは「障害を理由にした搭乗拒否はあってはならない。ほかの公共交通機関のように制限は限りなく撤廃されるべきだ」
と訴える。日本盲人会連合（本部・東京都新宿区）の竹下義樹会長（６３）は「過去にも同じような事例がある。全日空に厳重抗議
し、国土交通省にも指導を要請したい」と話す。

　国交省航空事業課によると、航空法には視覚障害者の搭乗を制限する規定はない。一方、航空会社はトラブル発生時に視覚
障害者が搭乗員や介助者の誘導で機外に避難することを想定しており、搭乗員数や介助者数に応じて搭乗できる視覚障害者
の人数を制限する内規を独自に定めている。

　全日空の内規では、搭乗員数により介助者なしで搭乗できる視覚障害者数を４人、６人、８人などと定め、上回る場合には介
助者１人につき視覚障害者２人が搭乗できるとしている。
http://www.asahi.com/articles/ASG6B458ZG6BUBUB005.html

こっちから願い下げや！

日本の特権階級、障害者様か
なら仕方がない

手続き上の取り違えなのに差別っぽく扱うなよ

座頭市「ぐぬぬ」

うわー全日空やっちまったな
エリートだから障害者の気持ちもわからずに差別したんだろ
最低

教育がなってないなANAは。
先日の機長の件もそうだけど

煙山とかいう苗字始めてみた

再生法で税金しこたま使ったくせにこれだもんな
マジでおんを仇で返すとはこのこと

佳子さま！かわいいんです
http://matome.naver.jp/odai/2139435705655416501

差別と言えばエゴが通る特権階級様

調子に乗ってんじゃないよ

タラップ上がる前にクルッと180度回してあげれば登場拒否しなくても乗れないだろw

万が一に備えての内規自体に問題はないよな。
乗客は障害者だけじゃないし、事故発生時には対応に限界があるからな。
今回は単なるミスでしかなく、差別とかいうものとは全く関係ない。
騒ぎたてるほどのことではないよ。
例えば女子限定じゃないのに限定と勘違いして男性を拒否してしまっても差別と騒がないだろ。
これは差別問題ではなく、単なる損害発生事案に過ぎない。

佐村河内は搭乗お断り

こんなんでもすぐニュースになるんだろ？

これだから障害者は腫れ物なんだよ

現役ANA機長、JALのフェイスブックに暴言「倒産して税金でやってる会社…調子乗ってんじゃねえよ！」
http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1402326877/


こういうことがあるからお前らはJALに勝てないんだよ、アナルちゃん

>>15
なあ、いつまでサムラゴウチ言ってんの？
くだらない世間の流行りに流されてどこまで脳みそ少ないんだか

全目空

客を選ぶ権利はある

やたら規則を複雑にしていって、作った本人がどういう規則だったか
わからなくなってしまってそのことに文句を言うということはよくあること

女性専用車両、携帯電話OFF車両、弱冷房車、優先座席、階段の右（左）側通行、
エスカレーターでは急ぐ人のために片方を開けて乗ってください→撤回
黄色い線の外側を歩かないで→ホームが狭くて歩く幅がほとんどない

こんなうるさく規則ばかりいう国はないよ
全部自分が責任を取りたくないための押しつけ

税金使ってんだから手間削りたいんじゃね
障害者対応をサービスに入れられるほど余裕無いんだろ

>>1
煙山さんは「障害を理由にした搭乗拒否はあってはならない。ほかの公共交通機関のように制限は限りなく撤廃されるべきだ」


↑少しは腰を低くすればいいのになんでこんな偉そうなの？

差別と当時に優先特権もなくすべき

「税金で生かしてもらってる全盲…調子乗ってんじゃねえよ！」

>>22
なお、全日空の平均年収は800万超で空運業界トップの模様

まあ障害者とは関わらない方がいい、お互いの為にだ

＞煙山さんは「障害を理由にした搭乗拒否はあってはならない。ほかの公共交通機関のように制限は限りなく撤廃されるべきだ」

余裕がないな、全盲のくせに。
「ミスは誰にでもある、今後徹底してください」とか言えないのか

ラッシュ時に車椅子で乗り込んでくる奴も死ねや
オマケに降車駅でも駅員が待って介助してるし
コイツらの自由って人様に迷惑掛けて得たもんなんだよな
いっそ障害者は無人島に閉じ込めとけよ 庇ってる利権ゴロと一緒に

緊急時に「何モタモタしてるんだ！早く前へ行け」と急かす健常者と
避難経路を理解できずオロオロする全盲者。
飛び交う怒号と混乱する機内が目に浮かぶな。

偉そうな奴だな
このスレ見にこいよ

調子こいてんじゃねぇぞ

身障利権を擁護する気は無いけど
スティーヴィー・ワンダーに、ANAが同じ事をやったり言ったりするかと云えば
答えは否

身内の人は障害者にその内規をコピーして持たせたほうがいいな
末端の馬鹿は防げないから自衛しないと

運賃ルール間違えるグラホなら幾らでも居るけど。

受託したグループ会社のカウンター業務で、搭乗手続き締切時刻を
間違えてカウンター閉めてしまって、文句言われても開き直った
事件なら記憶に新しい

>>33
そりゃスティーヴィー・ワンダーは介助者を連れて来てるだろうし、
スティーヴィー・ワンダーは四人も居ないから。

全盲「よく見てよ！内規に書いてあるじゃないか！」

全日空「節ANAでした」

座頭市「呼んだ？」

目に見えない人は、視認できないのにどうやって断るんだよ！

ここで鬼の首とったように差別だーとか言うから誰も賛同しないんだよな
介助なしでもしものことが起こった時にCAも一人の乗客だけに集中してられんだろ
内規の認識不足というより航空会社の本音と建前じゃないのコレ？

JALにケンカ売るとこうやって仕返しされるんよw

すごいブーメランですね

>>18
こいつ佐村河内

>>4で終わりのシンプルな結論

ANA最低やな
絶対に乗らへんわ


飛行機とか乗ったことないけどな

航空会社同士が不祥事リークしあってんじゃねえの？

でも身障者の奴らって弱者である事を武器にしてる特権階級みたいな糞虫共どからちょっと気分いいわ

そこのけ　そこのけ　障害者様が通る

そこのけ　そこのけ　アカヒが煽って回る

＞介助者なしで４人まで

それでも４人までしか乗れないのも差別なんじゃね

JALとANAの区別がついてない奴がいることに戦慄

ま、誰でもいつ自分が障碍者になるか判らないんだから、
あまり攻撃的な発言はしない方が良いと思うんだがね

あと知障は完全にお断りして欲しい

>>50
緊急脱出の事を考えると本当は一人でも乗せたくないぐらい邪魔だから人数制限つけるのは普通
出口や救命胴衣の場所も一人じゃ分からないんだろ？
バスや新幹線の乗り物気分で乗ってもらったら困るんだよ飛行機ってのは

ごーちが乗るんよ、見えるんよ

>>18
よう佐村河内

緊急脱出時に割り当て可能なスタッフを考えると、介助無しでは人数制限もやむなしという気はするね。
今回だと全盲３人に事務員（兼介助？）１人か

たまたま乗り合わせる俺らが「あーオレが面倒見るんでイイっすよ」と言って片付く問題でもなかろうし

そういうことじゃなくて、内規を誤解してた事が問題なのでは？
他の重要な決まり事なども誤解してそう。

>>4
馬鹿だねえ

こういうときの為にiPadにマニュアルが入ってんじゃなかったっけ？
紙のマニュアルなら確認できたのに、たまたまiPadの電池が無くて確認できなかったとか？

目クラが飛行機でどこ行くんだよ
税金も安いし健常者の邪魔なんだから自家用車で移動しろ

内規すらちゃんと把握できてないんだから教育不足なのは確実
批判されてしかるべきだろ

確かに何かあったときのことを考えると、自力で脱出できないような輩に何人も乗ってこられたら困るな
救助が後回しになる可能性を了承することを条件に乗せてやりたいものだが、こういう連中は後回しになったらそれはそれで激怒しそうだ

>>1釣り針でかすぎ

工作員多出注意

これは差別とは違う問題だろ

それこそ「座等」の系譜のめんどくせぇ団体だったりな

目に見えない人の搭乗おことわりのオカルトスレだと思ったwktk返して

足骨折して松葉杖だったりすると断られる可能性もあるの？
ヨボヨボの爺婆も問題じゃね？

正直、緊急事態に視覚障害者の面倒は見切れないと言いたいんじゃないのか？

間違いだったとはいえ、安全と安心の為にやってあげた事で差別って…
この展開だと、この親父はただの利権屋だな。

邪魔くさいのは確か

差別の差の字も出てないのに
「差別差別ってうるさいんだよ人権ゴロが！」と発狂する人達のいるスレ

いつのニュースだよ。
大分前に報じられてただろ。

>>50
緊急時に放置するわけにいかないからな。
放置してたらお前ら叩くだろ？(´・ω・｀)

これって料金割引の規則を勘違いしたじゃないの？

何で係員は規則を確認しようとしなかったの？

問題はこの一点だろ？

事前に政府から搭乗させるなと支持があったんだろ
弱者のつながりを断ち切って弱体化させたいんだよ

佐村河内「関係ないな」

江戸時代から全盲者は
何か特権が与えられてんだろ

後は分からんから
詳しいやつ、解説をたのむ。

よりにもよって拒否した相手が秋田県視覚障害者福祉協会の会長ら４人

全日空やっちまっな

以前にも似たようなことがあって会長自ら潜入を試みたのでは？

目見えない人ってケツどうやってふいてんの？
何回もやってもちゃんとふけたか確認できないじゃん

別にこれは差別じゃなくて係員の勘違いでしょ

死んでも乗んねーから安心しろ。ケツの穴みてーな名前しやがってw

>>38
座布団！ ３枚は固い

>>62
御意。 ここが本質。

>>37
腕にロレックスをつけ、客が投げる紙テープをかわし、
コールガールの見た目が気に入らないからチェンジと言ったスティービーワンダーに
介助者なんぞいらん

透明人間かと思った

>>6
いやいや仮に何かあったら責任問われるのは会社側だから

>>1
盲人の方ばかり名前でてるけど
拒否した奴の名前が見えないな

将来は目にカメラを埋め込むとかできる様になるのかな

これだから税金で生かされてる企業は…
JALはさっさと潰れろ！

人間は必ずミスを犯す生き物
報道ならまだしも、それをいちいちスレ立てとか、2chはつくづく揚げ足取りと思うわ

こういうの多くした方が
ホントは見える人が不便になって
障害者詐欺が減るかも

制限があるのは視覚障害者の人数だけなの？
四肢とかはどうなの？（特に足）

されど心の目は開いておる

日本航空と全日飛と区別付いて無いヤツってなに？

JAL『Facebookで絡んできたANAのスキャンダル流してこいや』

(-@∀@) へい、喜んでw

>>11
よその国に居座ってるどっかのゴキブリみたいだ

メクラ様のお怒りだぁぁぁ!!

>>20
ではそう公言すればいいと思う。あとから平謝りに謝罪なんてしないで。

>>23
字数を詰めるための要約に決まってんだろ愚鈍

さあ、ここぞとばかりに

障害者組合が騒ぎ始めます

そして火事場ドロよろしく、なにかしらの余得を得ようと画策しています

>>1
別に撤廃しても良いけど、墜落時は自己責任でも良いの？誰も介助しませんが。
↑が航空会社の本音だけどね。

何かトラブルがあったとして、全盲の人間はどうなるんでしょうね。
一人で逃げられるの？

今回のは解釈の間違いであって、差別でも何でも無い。
差別差別と声高に叫ぶのは、差別が必要だからなんじゃねーの。

やってもうた もう全盲民にいいようにやられる口実与えてもうたな
アホな係員
あやふやなら問い合わせて確認するべき

>>106
だったら全日空はそう公言すればいいじゃん。
平謝りに謝ってますがそれは？

むしろ４人までってなんやねん
二人で乗ろうと持っても既に３人乗ってたら断られるんか？

お偉方？だったのが逆によかったのかも

これがお偉方じゃない障害者だったら家族からツイッター、
じわじわ尾ひれがついて世界に拡散、
メディアがこぞって報道、コメンテーターもネチネチ、
ワイドナショーで松本が斜め上の思いつきを発表、太い体がイタイ、版画みたいな顔…

てかお偉方じゃない障害者だったら複数人で飛行機乗ることなんかまずないね

悪いけど盲協会の奴等ってお前らが思うほど弱者じゃないよ
集会に行ってみ？
どこの学生運動かよってパワーで暴れてる

なんという土人国
これはもうオリンピックは辞退するしかないな

（プロペラ機、定員７４人）

小型の内規まで知らねーよってところか

あ〜あ、関わらないよう関わらないよう注意しなきゃ

特権階級のご一行様なんだから

>大分市で開催された全国盲人福祉大会

「メクラの大集会」って呼べば、なんか凄いよね

目に見えない人は搭乗し放題

障害者様に何て事を、という風潮

「確かに私は面倒な思いをしたが何よりも安全を優先するという
ANAの姿勢は評価できる。誤解は解けたしまた是非利用したい。」
的なコメントでもしとけばかっこえーってなったのに
周りが見えてなさすぎだろこの会長

>>111
ヒット＆アウェイで余裕だし

>>82
そんな気がする
こういう問題を起こせば起こすほど寄付金集まるんでしょ

安全の為の決まりなんだろ
間違った運用だけど何でも差別って言うのは
言葉の暴力だな

韓国人みたいだ

>>119
締め○してやるよ

節ANAかよっ

悪いのは係員のミスだけど全盲が差別問題にしようとしてるあたり屑だな
何かトラブルがあったときに助けられないからだろうが

あちゃー

全盲とか人混みで棒きれ振り回すキチガイだろ
邪魔だから家から一歩もでないで死んでほしい
少しは周りの迷惑も考えて死んで欲しい

問題起こったら訴えられるからな
健常者と同じ扱いならいいんじゃね

>>126
２ｃｈでくだ巻く奴。
少しはｒｙ

定期的に部落ナンチャラ同盟がやる自作自演とおなじだろ
そのうち官僚の天下り先である日本てんかん協会もやらかすな

制度上の問題じゃなくて運用上の誤解が招いたミスじゃん。
全日空はミスを認めて謝っているのに、差別問題にすり替えて叩くのは卑怯じゃないのか？
障害者は社会で助けるべきなのは当然だが、障害者も助けてもらっているという意識は持てよ。

差別！！差別！！差別！！差別！！差別！！差別！！差別！！差別！！差別！！
権利！！権利！！権利！！権利！！権利！！権利！！権利！！権利！！権利！！

>>21
コンビニの年齢確認とフォーク並びも追加で

ID:HwwP2xAG0キモ

別に記事も当人たちも差別が云々言ってないだろｗ