KDDI社長「割と気持ちの良い適切な」キャッシュバック戦略…各キャリアが不健全だとして減額、収束へ
1 :
ダブルニードロップ(神奈川県)@転載禁止:
ソフトバンクモバイルが17日、携帯電話販売業者を通じて他社からの契約乗り換え客を対象に現金や
商品券を支払うキャッシュバック(現金返還)の減額に踏み切ったことが分かった。
販売代理店に対し、1台に最大5万円支払っていた販売報奨金を3万円に減らすなど販促費を減額した。
NTTドコモやKDDI(au)も順次減額する見込みで、
例年4月中旬まで展開されていた年度末商戦の高額キャッシュバックは3月末にも収束の見通しだ。
進学・進級に伴う新規顧客などが見込める年度末は携帯各社の最大のかき入れ時で、大手3社では3月に入り、
他社からの乗り換え客を対象に、家族4人なら1人最大8万円分の商品券や現金を支払うなど、
契約獲得に高額キャッシュバックが飛び交っていた。
ただ、過剰な販促費の積み増しで収益悪化の懸念が強まってきたもよう。
ソフトバンクは先週末までに代理店に「キャッシュバックが高騰して健全でない状況を事業者として問題視しており、
率先して是正を図る」と通達し、減額を決めた。
高額販促費が利益を圧迫する構図は他社も同様で、「3月末で終了にしたい」(ドコモ)としている。
http://www.sankeibiz.jp/business/news/140318/bsj1403181056001-n1.htm
禿のアイポン使ってんだけど、どこに乗換えるとお得なんだぜ?
3 :
バックドロップ(dion軍)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:49:07.88 ID:8yuBIEDI0
いい加減長期利用者なめたような真似はよせよ
10年以上の利用者になんかあってもいいだろクソが
今のこの糞精度じゃ2年毎に家族ごとMNPする奴が一番得ってことになるぞ
4 :
グロリア(関西・北陸)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:49:49.42 ID:/Hhq1u3uO
シムフリー機だせや
5 :
ダイビングフットスタンプ(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:50:38.17 ID:LQ2i+2n60
日本の通信業界が腐ってるからなぁ
いい企業が新規参入してほしい
風俗スレになるかと思った
7 :
バズソーキック(三重県)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:51:07.76 ID:rZbaMggg0
8 :
ハーフネルソンスープレックス(神奈川県)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:51:26.21 ID:VAvZap0t0
端末はただにしろよ
談合かよ
談合だろこれ
11 :
ランサルセ(神奈川県)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:59:21.81 ID:/rUelAxp0
ソフトバンクじゃねえか
談合か
12 :
ボマイェ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/20(木) 21:59:27.89 ID:h7Qt7yTX0
先月禿げから50万貰ったからいいぞ
鼠枠までしこたま詰め込んだからしばらく世話になることはないわ
13 :
急所攻撃(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:01:28.00 ID:j70/bLcc0
長期利用者の値引きをしてくれ
実質○○円も不健全だからやめろよ
先週契約した分の12万券今日用意できたって電話ありますた(^q^)
16 :
パイルドライバー(東京都)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:11:56.96 ID:GHD//Ol/0
減額したところとは契約しないから(暗黒微笑)
>>4 3社出しているからそれでも問題無いはずなのに
出さないのは日本のiPhoneは外国より異常に安く販売しているので
アンロックすると外国人が日本で購入して海外に戻って利用されるからだとか。
外国でも国内キャリアのSIMでローミング利用するなら利益があるけど
外国の他社SIMを利用されると利益が出ない。だから封じてるとか。
18 :
腕ひしぎ十字固め(岡山県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:15:16.73 ID:XEpsgI6U0
以下の質問メールをauに送った (1/3)
家族でドコモから貴社に移ろうかとショップに行ったら、MNPで最新スマホのisaiを4人で契約すると44万円もの大金がその場で貰えるとのことです。他方、機種変更の人は一切キャッシュバックが無しです。
私は2年ほど前まで家族で貴社の携帯電話を10年使っていましたが、新規客優遇に嫌気がさし、家族そろって辞めたのですが、未だにこのような政策をしていらっしゃるのですね。
19 :
腕ひしぎ十字固め(岡山県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:16:11.20 ID:XEpsgI6U0
(2/3)
要するに、ころころ会社を変わった人のほうが得で、長年貴社と契約している人は大損して貴社にお布施をしているという認識でよろしいのでしょうか?当然、新規客へのキャッシュバックや機種代割引は長期ユーザーが負担しているのですから。
キャッシュバックと本体代金割引目当てで移ったユーザーがその後貴社に定着すると思いますか?当然また同じこと目当てですぐに他社に移るでしょう。それでも新規客の名目数が増えさえすれば良いと考えているのですか?
貴社に移れば私たち家族は得なのですが、既存客を舐めているとしか言いようがない貴社の経営方針には賛同できないので、迷っているところです。
納得できる回答をお願いします。
20 :
腕ひしぎ十字固め(岡山県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:17:05.23 ID:XEpsgI6U0
auの回答
「・・・現状につきましては、長期利用ユーザーを軽視しているとのご指摘を賜るに十分な状況と存じます。・・・
今後はさらに長期利用者への優遇施策を充実させていきます・・・」だそうです。
一応認めてはいるみたいですね。
長期利用者への優遇施策を充実させるどうこうではなく、
既存ユーザーが全負担することになる、MNP客不当優遇を辞めて、
ころころ変わっている輩のほうが得をする現状を改めるべきだと言いたかったのだが、
それについては回答がないわ。
これからもMNP乞食を増やし続ける気なのかね
21 :
腕ひしぎ十字固め(岡山県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:19:07.89 ID:XEpsgI6U0
KDDIの場合
電話窓口「新規客を増やすことでユーザー一人あたりの負担が減って既存客の利益にもなります」という説明だったので、
私「キャッシュバックと本体代金割引目当てで移ったユーザーがその後貴社に定着すると思いますか?当然また同じこと目当てですぐに他社に移るでしょう。それでも新規客の名目数が増えさえすれば良いと考えているのですか? 」
と質問したら、黙りを決め込みました。
要するに堂々と説明できる経営理念など持ち合わせていないということなのでしょうね
22 :
ボマイェ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:20:27.58 ID:h7Qt7yTX0
株主でも何でもない一顧客、というか現状顧客ですらないくせに
自分より得をしてる人間が許せなくて口を出すクズ、まで読んだ
嫌なら契約しなければいいだけの話
何その損とかいうやつ
馬鹿じゃん
24 :
腕ひしぎ十字固め(岡山県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:25:04.80 ID:XEpsgI6U0
何でも、嫌なら○○しなければいいとしか言わない輩って、著しく思考力が欠如しているのだろうな。
この社会で法律上強制されていないおよそあらゆることがそれで解決するのだから簡単だよね。
謎の全キャリア純減の予感w
>>24 お前さん自分で嫌気がさして止めたって書いてんのに思考力が欠如しちゃってんの?
27 :
ボマイェ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:43:25.38 ID:h7Qt7yTX0
>>24 そうやって一括りにしてレッテル貼れば気が晴れるんだから、やっぱり思考力が欠如してるんだろうね
至極真っ当なことじゃないか?
三大キャリアが似たり寄ったりなら、WILLCOMにすればいい
手前の家族までまるっと無料にしてくれる
ピッチが嫌だ?贅沢言うな
それでも駄目ならmvnoだ
今なら080から始まる番号も貰えて安く上がるところが腐る程あるぞ
俺がざっと考えただけでもすぐ思いつくことをせずに、
ただ得をしようと喚き散らすのだからクズだと言うんだ
28 :
バックドロップ(大阪府)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:46:19.42 ID:eGzIGXjI0
>>3 それを推奨してる制度で
選ぶのは利用者である私達ですわ
めんどくさけりゃずっと使い続ければいいし
得したけりゃMNPすりゃいいわけだし
ただただ使い続けてる客を優遇しろはクレーマーでしかない
複数台キャッシュバックとかふざけんなよ
1台でキャッシュバックしろや
30 :
ムーンサルトプレス(岐阜県)@転載禁止:2014/03/20(木) 22:58:21.75 ID:NmQwDYEO0
嫁おとんおかん妹夫婦も巻き込んで家族でごそっと変えたら
一人頭のキャッシュバックだけでスマホ最新機種に変えてもお釣りが来る計算となり
MNPキャッシュバックがついてる機種に変えたら半年タダみたいな状態になった
その上で残りの一年半は前払ってた額の半分
10年近くドコモユーザー通してきたけどこりゃ馬鹿らしくなるわ
長期優遇しても新規がなけりゃ利益は先細りだからな〜微妙なんだよ実際
32 :
バックドロップ(dion軍)@転載禁止:2014/03/20(木) 23:59:49.84 ID:8yuBIEDI0
auならMNP窓口で「MNPするぞ(#゚Д゚)ゴルァ!!」って言ったら10000〜30000ポイントで引き止めに来るらしいな
>>3 半年でMNPが1番得
しかし、メールアドレスが死ぬ
>>29 MNP弾作ればええやろ
文句言うだけで何もしないヤツが1番見苦しい
34 :
マシンガンチョップ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/21(金) 01:08:50.12 ID:SBPzxIH10
通信サービスを慈善事業か何かだと勘違いしてるだろ
何で飯食ってると思ってる
ただのうのうと契約更新するだけで、いつまでも待遇良くしてくれると考えるほうがおかしい
消費者側が知恵を付けて立ち回れば自然と淘汰されるものを
何を勘違いしたのか客は神様とばかりに叫べば我が通ると思っている
35 :
ダイビングフットスタンプ(東京都)@転載禁止:2014/03/21(金) 01:18:12.47 ID:4lA+Jui/0
あれだけ営業利益出しといて何言ってんだよ
>>34 通信会社のパイの奪い合いに付き合わされてるだけだろ
それを支えてきた既存の契約者だけバカを見るシステムがおかしい
ただもうそれも限界だからコロコロ契約変えても賢い消費者()にはなれねえよ
37 :
ストマッククロー(東日本)@転載禁止:2014/03/21(金) 06:54:44.82 ID:g7Ld50Bi0
>>34 どう立ち回れば自然淘汰されるの?
くそなことしてるとこを使わないっていっても、他にサービスやってないから
しょうがないと思うんだけど。
38 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 07:50:56.49 ID:LVqAHXYh0
「みんなMNPをするのは自由だから、嫌ならMNPすれば」「せずに文句言うな」とか言う輩がいるみたいだけど、
そういう考えなら、おそよあらゆる規制はすべて不要ということになるね。
すべて契約自由に任せておけばいいのだから。
例えば、電力会社の一存で自由に電気料金を決めることができる制度だったとしても、嫌なら移住して電力会社を変える、あるいは電気を使わないという選択ができるわけで。居住移転の自由は憲法で保障されているのだから。
不適切でマナー違反だけど今現在は違法ではない行為があるとして、
それを放置していたら社会全体から見て不健全・不公平になるということってあるでしょ。
例えば、以前は路上喫煙は特に罰則がなかったけど、今は条例で規制されているところもあるよね。
それも、したい(路上喫煙)人はみんな出来るんだから規制する必要を感じないと考えるのかどうかということ 。
39 :
キン肉バスター(dion軍)@転載禁止:2014/03/21(金) 07:59:03.18 ID:Gb54/BF30
MNPでアイフォンただでもらって速攻売って、MNP実弾1000円運用
小銭作れた
もうそろそろ潮時やね
40 :
ストマッククロー(東日本)@転載禁止:2014/03/21(金) 07:59:38.28 ID:g7Ld50Bi0
>>38 ああ、なんかうまいこと書いてもらえた…
携帯電話って自由競争じゃなくて規制がある業界なんだから選択肢がないっていうのは
あるなあってのは感じてたんすよ。
やっぱ少しでも株主になって文句を言っていくしかないんだろうなあと思ってます。
41 :
マシンガンチョップ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:14:09.25 ID:SBPzxIH10
>>36-37 支えてきたって善行のように言っているが、生きながらえさせただけの愚行だから
愚行を続けてきたバカが割を食うのは自業自得
そういうバカにならないように立ち回れということだ
キャッシュバック施策から転換してきたら、それに合わせて対応するだけの話
42 :
ファイヤーバードスプラッシュ(岩手県)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:16:12.53 ID:QdMVXF4k0
沖縄で家族4人で50万だっけ
43 :
ストマッククロー(東日本)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:38:30.19 ID:g7Ld50Bi0
>>41 相手の施策にあわせることで相手を淘汰できるの?意味わかんない。
44 :
マシンガンチョップ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:42:44.27 ID:SBPzxIH10
>>38 いち携帯業界の契約自由の話から、社会全体の規制不要に飛躍する論理をまず書いてくれよ
電気料金が国の指導によって決められているように、携帯業界も規制が入っている
2年縛り違約金然り、auの電波エリア表示然り、070番号の取扱い然り
総務相はお前が思ってるほど無能じゃないんだよ
不健全不公平かっていうのはお前が決めることじゃない
国が電話料金に対して不当だと判断していれば、こんな状況にはなっていないよ
そうでもないのにあれこれ口出しするのはそれこそ経済的自由権の侵害にあたるからね
ついでに言っておくと、居住移転の自由は住みたくないところに居住させられることを強いられないという意味で
能動的に転居することを補助する権利ではないので間違えないように
それから喫煙の話、ここまで糞真面目にレスするのも馬鹿らしいんだけど
分煙は健康被害の面から国際的に認められた嫌煙権から来てるんだけど
携帯料金のどこに、健康被害を与えることと同等の不健全不公平さがあるのか教えてくれ
45 :
ストレッチプラム(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:57:44.51 ID:rWWJYGPq0
MNPとか面倒だから金払って楽したいってのとMNPでおいしくやりくりしたい。
利用者としては自分で選択してるのに何が不満なんだろう。
46 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 11:57:49.66 ID:LVqAHXYh0
>>44 君さ、社会に出ても他人にお前とか言っているの?
不適切な言葉を使う者って、論理的・冷静に議論や意見ができないことを露呈しているのだろうね。
「国が決めたことに間違いはない」という考えの人かな?
そんな人ばかりなら政治家はこの上なく楽だろうね
47 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:00:21.26 ID:LVqAHXYh0
現状は、長期ユーザーがMNP乞食のキャッシュバックと本体代金を、
基本使用料と通話料に上乗せして支払っているだけ。
例えば、牛丼業界の値下げ競争などとは異なり、携帯会社の腹は一切傷んでいないので悪質。
48 :
32文ロケット砲(千葉県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:05:54.45 ID:6M7YaKfK0
>>18 そんなこといいつつMNPの恩恵受けてキャッシュバックもらったんだろ?
よかったじゃんw
49 :
ストマッククロー(東日本)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:06:25.00 ID:g7Ld50Bi0
>>44 真っ赤になって総務省が総務相になっちゃってますよ・・・
思ってるより無能じゃないところもあるけど、無能この上ないこともありますよ。
能力というよりは利権とかのしがらみだと思うんですけどね。
50 :
マシンガンチョップ(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:16:22.24 ID:SBPzxIH10
>>46 今度は言葉遣いでレッテル貼りか、そうやって自分の立場が上だ、正しいと思って満足できるならいいんじゃない
2ちゃんに何を求めてるの?
あなたの意見に疑問点があるからレスをしたんだけど
詳細な反論から逃げて言葉遣いで全て片付けるなら話はここでおしまいだわ
いつ俺が国を全肯定したのかな、あなたは0か10かでしかものを考えられないの?
少なくとも、ただキャリアに文句言うだけの一個人よりは賢いと思うよ
知り合いの家族(3人)も、ドコモ→auで30万
なんかもうムチャクチャだよな
52 :
クロスヒールホールド(鹿児島県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:23:45.96 ID:kz7LiX/K0
1年寝かせたプリモバイルがあるんだけど
どこに弾持ち込めば一番お得かおせーて先生
53 :
クロイツラス(東京都)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:25:38.00 ID:nBhzrDwy0
30万のは実質0円のパターンだわな
俺は一括0円18万だったから、40万ぐらいもらってる
つーか、実際三連休初日だがどうなってんの?
仕事で見に行けないねんけど
54 :
フライングニールキック(チベット自治区)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:29:45.29 ID:lrRbAnvK0
これCB辞めたって、その代わりに新しいMNPが得するプランがでてくるんだろ?
うわべだけ変えたって何にもならん
55 :
アルゼンチンバックブリーカー(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:32:18.27 ID:xkENxTet0
一番アウンコが金ばら撒いて乞食囲ってたからなあ
客数に対して利益がアホみたいに少なかったし
56 :
河津掛け(dion軍)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:32:40.51 ID:Zx2QtYsz0
本当にソフトバンクって卑怯者だよな・・・
自分たちが「0円端末なんておかしい!利用者に還元するべきだ!」
とか言って始めたのに、ボーナスプラン?キャッシュバック??
って無茶苦茶やって、他もやり始めたら
「アレはおかしいよ・・・」って総務省に泣きつく。卑怯者だ!
57 :
アルゼンチンバックブリーカー(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:32:48.69 ID:xkENxTet0
一番アウンコが金ばら撒いて乞食囲ってたからなあ
客数に対して利益がアホみたいに少なかったし
58 :
ときめきメモリアル(愛知県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:34:57.51 ID:AU+2mcpT0
ドコモからauに切り替えようかと思ったけど
4インチのソニーのスマホがないんだなauでは
ドコモにはあるのに
5インチとかズボンのポケットに入らんだろ
59 :
フランケンシュタイナー(茸)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:36:42.16 ID:ICaN3wIG0
>>56 キャッシュバック始めたのはauでしょ
MNPで勝ち始めた時期とキャッシュバックを始めた時期が被る
60 :
フランケンシュタイナー(茸)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:38:45.15 ID:ICaN3wIG0
>>58 auにはソニーのよりコンパクトでハイスペックなシャープの端末があるからな
61 :
アキレス腱固め(東京都)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:40:19.98 ID:zbm8O3OF0
>>20 長期ユーザーを優遇するメリットなんてないだろ
どんなボッタクリにあっても文句ひとつ言わないもちつづけてるんだし
62 :
リバースパワースラム(愛媛県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:42:40.99 ID:91nvofEe0
総務省はそんな事言ってないニダって発表したけど
結局CB減額の流れには間違いないのか
一括0円端末があれば、まぁそれでいいんだけど
どのみち、CBアホみたいに盛ってるのトンキンだけだし
63 :
リバースパワースラム(愛媛県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:46:22.77 ID:91nvofEe0
あと、基本料2年間無料とか月サポだか毎月割だとか、そういう制度もイミフっちゃイミフだなw
そりゃ、本体0円で手に入って、2年間は賞味の料金払わなくて済むのなら、2年おきにMNPしない方がアホだわ
キャリアは色々間違ってんな、多分SBのクソハゲが全部悪い
64 :
リバースパワースラム(家)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:54:24.36 ID:d03AJ+bW0
アホみたいなCBとかいらないから事務手数料とかアホなシステム辞めろ
65 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:57:36.80 ID:LVqAHXYh0
>>50 >>国が電話料金に対して不当だと判断していれば、こんな状況にはなっていないよ
そうでもないのにあれこれ口出しするのはそれこそ経済的自由権の侵害にあたるからね
一般論として、国の判断が正しいという前提の物言いだと思うけど、違うのかな?
電話料金についての判断「だけ」が正しいという話なの?
それならそう書いてくれないと伝わらないよ。
66 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 12:59:58.43 ID:LVqAHXYh0
MNPの案内看板の隣に、
「長期は養分です。大損です。何で長期なの?弊社にお布施するの?いつMNPするの?今でしょ」
と書いた看板の設置をお願いします。
もちろん、自社と契約し続けるほうが客にメリットがあるという合理的な説明ができるのであればそれでいいのですが。
分かったから早くパケット代安くしろ
68 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 13:05:04.78 ID:LVqAHXYh0
69 :
アンクルホールド(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/21(金) 13:08:37.52 ID:0AUdwNJy0
おいおい…2年縛りが解けるの5月なんだよバカヤロウ
70 :
アイアンクロー(岡山県)@転載禁止:2014/03/21(金) 13:17:50.24 ID:LVqAHXYh0
携帯会社は長期ユーザーにMNPを案内してあげてね。
MNPの案内看板の隣に、
「長期は養分です。大損です。何で長期なの?弊社にお布施するの?いつMNPするの?今でしょ」
と書いた看板の設置をお願いします。
もちろんMNPするよりも自社と契約し続けたほうが客にメリットがあると合理的に説明できるのであればそれでかまいません。
顧客満足度ナンバー1なのでしょ。
http://www.au.kddi.com/appreciate/ あっ、乞食満足度の間違いでしたか?
71 :
スパイダージャーマン(やわらか銀行)@転載禁止:2014/03/21(金) 15:05:42.63 ID:IA+OgH1V0
施策もそうだが、料金体系が各社似たり寄ったりってどうなの?
おまけに利益出し過ぎてるんじゃない?
これが自由競争なのか?
72 :
キングコングラリアット(関東地方)@転載禁止:
auは糞 来月やっと写るんです