販売員も座りたい　客がいない時に座るのはどうしてダメなのか

コンビニやスーパー、小売店などのレジで働く店員は、お客さんがいない暇な時でも基本的に立って来客を待っているが、これについて意見を呈した
読売新聞が運営する質問サイト「発言小町」内の投稿が話題になっている。

2月26日に投稿された質問は、「レジや販売、座っていてもいいと思いませんか？」というタイトルのもの。現在34歳の専業主婦で、
20代の頃に化粧品の販売職についていたという投稿者は、当時からずっと思っていたこととして、「レジや販売だって座っている時間があってもいいのではないか」
と投げ掛けている。

投稿者が働いていた職場では、勤務時間内は全員立っていることを命じられていたそうで、掃除や在庫補充などにあたる時間があるなかでも、
やはり何もすることがなく「ぼーっとしてる」こともあったとのこと。
そして、事務職に移ってからは、「今は座ってお茶が飲めるけど、あの頃は水分補給でさえ許されなかった」と思い出すこともあったようだ。

そんな経験を経て、販売だからといってずっと立っているのではなく、暇な時間には座っていても考えるようになったとしており、
「もし、座っていられる販売業が増えたら、体が弱い方も数時間働けたり、販売業を敬遠してた方も働く事が出来るのではないかと思います」と利点も挙げている。

この質問を受け、コメント欄にはさまざまな意見が登場。賛成派からは、

「私も『仕事のないときは座ってていいのに』と思う派です。店員さんがボーっと突っ立ってるお店ってすごーく入りづらいですし」
「外国（どの国でも）では販売員たちはみんな座っています。必要以上に疲れさせる理由はどこにもないはずです」

などの声が書き込まれている。販売職の経験者は、特に共感する人が多いようで、海外の事例を挙げて同意する声も多数見られる。対して、反対派の意見は、

「客からみたら、あまり良い印象ではありませんわね」
「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

など。お客さん目線での意見が目立つのが特徴的だ。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20140307-00000011-pseven-soci

金払ってんだから座るなよカス
(日本人客)

日本の変なところ

接客で座れるのってバス運転手ぐらいか

>>4
銭湯の番台

根性の無いやつは販売出来ないから

京王か小田急あたりが先がけてやってみればいいのに

べつにいいと思うよ座ってても

無駄にいらっしゃいませ連呼するのやめろ
うるさいんだよ　うるさいほうがいいとかいう企業側のバカな盲信はいい加減やめろよ
時代に適った合理的な経営がなぜ平成の世になってもできないんだ

必要な時にいなくて必要ないときはウザいくらいにまとわりついてくるくらいなら座っててくれたほうがマシ

入口の前でうんこ座りしてうどん食え

「客からみたら、あまり良い印象ではありませんわね」
「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

きめえ

>>9
客が馬鹿だからだろ

海外のスーパーじゃ座ったままレジうってた。日本だとお客様に座ったままなんて失礼とクレーム入れる奴いるから無理だろうな。

ごく少数のモンスター客や窃盗犯のために余計な労力が費やされてるってことだな。
立ち接客や過剰な声かけがそう。

海外はどうなの？普通に座って接客してるの？

日本的に落としどころ考えるなら
客が入る及び出る時には忙しくなければ立って挨拶、会計時も立って会計
これくらいやればあとは座っててもいいんじゃね。

田舎のヤマザキパンのお店のおばーちゃんは基本座ってレジだぜ
別に不愉快でもなんでもない

まあでも立ってるほうが痩せるとかプラスもない訳じゃないけどな

５時間立ちっぱなしって相当足に悪いんじゃないかと思うんで
時々ストレッチしてる
お客に見られ度に説明するんだけど
そうするとたまに客が効果的なストレッチの仕方教えてくれたりするなｗ

日本の客のレベルが低いんだな

>>19
しかし、立ちっぱなしだと足のふくらはぎに変なもんができるとテレビで見たことあるが

神様だと本気で思ってるバカ客が多いからなぁ

実体験から言うと

客から見た印象が悪いから

>>16
中国の国営施設いったけど
椅子から1mmも動こうとしなかったぞ　もちろん笑顔なんかゼロ
日本も日本で過剰すぎると思った

なんとも思わねーよ
座りたきゃ座れや

てか、どう座るかにもよるよね
レジで座ってるとかならいいだろうけど、
客用のベンチとかさ、そういう所なら確かにダメだけどさ

あと万引き防止

常に監視して威嚇してるぞというメッセージ

つかスーパーだと場所と品揃えと値段だろ
接客の良し悪しなんて正直気にしないだろ

俺は接客中ちんこ立ってるよ

別に客がいても座ってりゃいいだろ
用も無いのに突っ立てて何の意味があるんだ

> 「客からみたら、あまり良い印象ではありませんわね」
こういうことほざいてるのは経営や管理側ではなく主婦やニートだろ。

確かに印象が悪いな
無意味に立たされるとか刑務所とか強制労働とかに見える

レジの対応が早ければ文句言われないよ
客が１番イライラするのはレジ待ち

店内に客が居なくても、外から見ての印象よろしくない
あと客が居る時に業務連絡以外のお喋りもNG

接客業の研修センターで研修長をやってた者の意見

>>29
笑顔ない無理
都市圏の徹底した笑顔接客に慣れて
田舎の無愛想接客に当たったら二度と行きたくないと思ったことがある

小売店は騒音だらけ
天井のスピーカーから聞きたくもないBGMが流れ
ラジカセからわけの特定商品のわからんPRをして
店員がひっきりなしにいらっしゃいませを連呼する

普通に考えて異常だよ
日本人は音の影響を軽視しすぎ
騒音による健康被害は大きいってことをいい加減認識すべき

>>35
１行目と２行目が別物だろ。思いつき並べて虚しくないか？

>>35
駄菓子屋のおばあちゃんが常時立ってたら怖いだろ
２行目はその通りだと思うが

>>35
沖縄に住んでるのだからもっと気楽に生きれるだろ

接客なんてのは、やられたら嫌なことさえしなければ、最低限いいんだよ
マニュアル化してサービスを押し付けてる現状がおかしい

客が居ないからとぼーっと突っ立ってるのもNG
接客業は客がいない時こそ外から見られてる7

「怠けてる」と思われるからダメなんだろう
正座してればOK

>>35
店の傾向にもよると思うが
デパート→私語NG、立って接客
和物高級店→土足スペースの他に畳スペースを設けて座って接客
田舎のヤマザキパン→レジのおばちゃんは座って接客の方が商品が選びやすい
コンビニ→立ってろ

こんな感じだ

>>35
そういう事にうるさい責任者クラスの奴に限って
自分達は仲のいい店員同士で、客のいる時に談笑してんだよな
俺達に禁じといてお前らはいいのかよｗｗｗって思うわ
まあ俺は客と世間話するからいいけどな

日本は異常
よく我慢してるよね接客業のやつ
上がそういうもんだっていう理屈が通じない根性世代なんだろうな
早く死ねばいいのにな老害

>>36
じゃぁわざわざ接客の為だけに田舎から都市に出てくるか？
何か他の用がない限り出てこないだろ

客がいない時に何をするか？掃除をする
商品チェックをする等、仕事は幾らでもある
客がいないから突っ立ってる？死ぬヨロシ

>>45
そうそう
客も揚げ足取ってないで
店員と仲良くなろうとすりゃいいんだよ
その方が満足するサービスが受けられる

デブと膝の悪い奴を雇わないための作戦だろ
日本の雇用環境は劣悪

>>42
沖縄の販売接客って私語だらけという印象だわ
どこもかしこもくっちゃべってたぞ
ちゃんと指導しろや研修長

小汚い店ほど座っていても許される

>>51
とっくに辞めて自営業しとるわ

>>46
老害が死んでも変わらないよ

まあ、この沖縄を悪く言う訳じゃないが、研修センターとかで、
こういう画一的なやり方で固めるからダメなんだよな。
接客なんてマニュアルでできるもんじゃない、十人十色だ

もちろん、最低限の基礎としてのマニュアルは必要だと思うけど

てか今の日本はいい意味でも悪い意味で接客レベルが高すぎるんだろうね
それに慣れちゃってるからちょっとした事でも店員に対して腹たったりするんじゃない
ここで気にならないって人も実際店入って店員が足くんで座ってたら、なんだこいつ
って思っちゃうんじゃない？

常に店員さんがボーっと突っ立ってても平気な店なら座ってりゃいいと思う

やる仕事ないんだろうし、客もほとんど来ないんだろう

沖縄いいよな
あったかくてさ
マニュアル接客なんかいらんよ

>>48
そうなんだが、合間に少しでも座れるとずいぶん違うはずだよ

座ってぼーとしてるわけでなくデスクワークしてれば文句言われないよな

>>4
タバコ屋

こういうやつを使えば
http://lh6.ggpht.com/_wS40_s20yY4/SRTnjKdBGOI/AAAAAAAAGwo/1Muos8XXkgc/s800/None.jpg

海外だと高級ブティックすら座って飯食ってるもんな
日本も　もっと気楽にやればいいのにとは思うけど
ジジババ連中がうるさいんだろう

>>52
店の商品やテイストにもよる
法事のお返し用の念珠を見繕ってるとき
デパート→立ったままショーケース上で選ぶ
大手仏壇屋本店→椅子に座って選ぶ
老舗念珠専門店→専用の畳スペースで

デパートの接客が一番印象悪かったわ
ちなみに50万円の予算だった

で、お前らなんで
経営者にならないの？

>>4
ホステス
ホスト

>>59
一人で仕事してるわけじゃないんだから
暇見て交代で5分〜10分程度のタバコタイムは許容してたぜ
常に全開だとサービスの質も落ちる

俺くらいでいいんだよ
優良中企業だけど、上司と対面で話しながら足組んでる
日本人はキチガイが多いわ
挨拶と仕事ちゃんとやれば文句言わない

でじやぶ

居酒屋とかは活気がないとなんか嫌だけど、コンビニとかは大きな声とかいらないからおとなしくしとけ

低賃金に過剰サービスを要求する客がは問題なんだろうな

今まさに座ってる
でも2ちゃんもやってる

>>60
目線が下だから対応が遅れるだろ
するとちゃんと客に目配れっておこになる
客から声かけりゃでいいやんって思うけど
日本じゃ負けなんやなそれアホみたいだ

入店チャイム鳴ってるのに中々出てこないバイトもいるね
オナニーでもしとるん？

コンビニはサービス業じゃないよ物販業
サービス業じゃないのにサービスを求めるからおかしなことになる

駄菓子屋のおばちゃんもいつも座って待ってたもんな

駄菓子屋のおばちゃんとか普通に座ってるだろ

座ったらいい
誰がダメっていうの
モンスタークレーマーがいるのかな

じゃあコンビニで座ったとする
結果客からのクレームだろうな
60歳前後の老害が接客がなってないって言う

>>73
会計するとき出て来ればそれで十分だろ

>>78
まぁコンビニなら人数少ないしやることあるよな
座ってるヒマ無いと思うわ
レジは長時間だろうし海外みたいにイス付きでいいやんって思う

カウンター席みたいな座面が高い椅子でもあればいいと思う
どっかり座ると立つのがしんどくなる

コンビニ忙しいって言うが
結局は立地や時間帯の話なんじゃないの？

座ってていいとなると立つのが億劫になるから動かなくなって
自力で解決できない客が困るんだろうな
クレーム入れるのもそいつらだし

レジ

http://www.jumbotours.co.jp/naha/common/blogimg/italy_market3_l.jpg　イタリア
http://stat.news.ameba.jp/news_images/20121114/07/2b/0f/j/o10000663e1352355158171_1.jpg　デンマーク
http://blog-imgs-47.fc2.com/s/i/e/sieshima/002_20111107070016.jpg　ブラジル
http://hotbutteredpool.com/jp/wp-content/uploads/2013/10/6852908428_48c9c6efd8_z.jpg　スイス
http://img.4travel.jp/img/tcs/t/pict/src/12/18/92/src_12189203.jpg　ベルギー
http://www.chiaki.gr.jp/blogimg/1338127836.JPG　ロシア
http://bergamot926.sakura.ne.jp/sblo_files/blog-yuji-hasegawa/image/FoodmartIMG_5749.jpg　ニューヨーク
http://hakase.tele.jp/wp-content/uploads/2009/03/img_3457.JPG　ドイツ

何で座りたいの？立っていたって疲れないできしょ！身体障害者なら仕方ないけど

>>84
世界的には座っているのがデフォなのかぁ

まったり感を持たせたいなら座るのもありだが、次から次へと客が来るようなところは無しだな

別に座るのは良いけど、客が居る状況で店員同士食っちゃべってるのはうぜえなと思う
特に店の奥で店内見てないとかレジに居ないパターン

働いてた側だけど別に座りたいとは思わなかったなぁ
ただ、花粉の時期にマスクはつけたかった
なんでかマスクしちゃいけないって雰囲気なんだよな
今はマスクしてる人（処）も見かけるようになってきたけどさ

>>35
ネカフェなんかは普通に談笑してるがな

市場のおっちゃん・おばちゃんは座ってるよね

足を引っ張り合うのがジャップだからな

座ってもいいよ、でも経営者や管理者が許さないだけだよ

パートの分際で座ろうなんて考えが甘い
奴隷ということを自覚しろよ

少年ジャンプ読んでて
客に怒鳴られてたコンビニ店員なら見たことある

>>84
日本でも取り入れてるスーパーあるけど海外の食品スーパーはこうやってベルトコンベアみたいなやつに客が買ったものを自ら並べてレジに通すんだよな

>>84
アメリカはどうなの？
映画だと立ってレジやってるシーンが多い気がする

客が居ないときは雑用なんやで
座る暇なんてないんやで

辞めて下さい。

客から見えたらあかんでぇー。ものすごく気分悪い。

あゆ「この人座ってるよ〜、感じ悪い〜」
店員「足が不自由なんです・・・(´・ω・｀)」
あゆ「・・・(´・ω・｀)」

まーた始まった(´・ω・`)。
一番しんどいのは便所にすらいけねー人員配置と意味の分からんノルマ業務だっつってんだろｶｽ(´・ω・`)。
客がいねー時ぼーっとつったってるのはむしろご褒美の休憩だよ(´・ω・`)。
立ってるだけが奴隷の鎖自慢かよ(´・ω・`)。
お前らの仕事ホワイト杉だろ(´・ω・`)。
死んで金こっちにまわせ(´・ω・`)。

おかしいよな最近の日本って。ちょっと前までおっさんが雑談してたばこすいながら店番してたじゃん

>>98
大正解 良いこと言うね

個人商店なんかでは座ってるけどあっちの方が俺は気楽でいいわ。立ってるとすぐ売りに来るじゃん

コンビニやスーパーの場合は品出しとかしているから基本的に座っている暇はない
レジ専門の人の場合、人が居るいないで座ったり立ったりする方が余計に疲れるから、背もたれの方がいい

てか客がいる時も、レジ打つときもずっと座りっぱなしでいいよ
アホみたいにクソ丁寧な言葉遣いとかもしなくていい
JK店員「これ温める？」
俺「あー頼むわ」
JK店員「あーいちょっと待ってね、フォークいる？」
俺「あ、箸にして」
JK店員「あーパスタ箸で食べる派？あたしもｗ」
俺「そうなんだ」
JK店員「レシートいる？」
俺「いらね」
こんな感じでいい

別に座っててもいよ
でも客が目の前に来るまで他の店員と話してたりレシートブロックすんのだけは止めてほしい

それが日本のダメなとこの１つ。

>>107
JK店員「キモッ」

>>103
起業すればいい。すぐ潰れるだろうがな
お客様は神様且つお金を貰ってるのにそんな怠けた事をするなんて日本人じゃない
きちんともてなすのが日本の素晴らしい文化だ

会計さえチャッチャと終わらせて貰えば座ってようが寝てようがいい

>>110
一部のマニアに受けそうな店だなw

座りたかったら自分で経営しろ
バイトがごちゃごちゃ言うな

食品売場もコンビニも座ってていいよ
特に化粧品屋と服屋の店員はレジから一ミリも出ないで黙っててほしい

お前が座ってる時間にも給与が発生する訳だ
座って利益率の計算したり小売ならPOP作製してるならまだしも、ぼーーっとしてる奴はいらんだろ

>>107
JKコンビニかJKスーパーか。いいかもしれんな。しかも規制のしようがない

個人商店なんて奥の部屋でテレビ見てるしな

アメリカなんかじゃ
これだけが仕事！って限られてるけど
日本では空いた時間は他の仕事もする
それが普通で
上司はそこも見てて評価してた
今はその見てる人も評価も無いので
店の上司によっては座れば？
でもいくら暇でも仕事中の時間は
雇い主に行動を預けてカネもらってるんだから
従うべき
それが嫌なら
座ることによって次の接客が速くなるとか
ただ座るだけでなく
座りながら足下で他の仕事するとかの提案
無意味に何も言わずに座るから起こられる

>>10
ヤマダ電気な
家のパソコンはインターネット何で繋いでますか？
部隊ばかりで
聞きたい商品の説明は誰からも聞けない

甘えんな

来客したら立ったらいいやん

座ればよろし
客にどう見られるか考えてからな

日本では古来、番頭は座ってる。そして時々立つ。
座ってて全く構わない。


　　客が来ない受付で、本も読めずにいる受付嬢も虐待。　

佐村河内が立ったり座ったりしてたら記者が何で俺のときたたねえんだと切れてた
これでは日本では無理だな

座るときは時給に換算されないなら納得

>>4
役場の公務員

菓子食ったりタバコ吸ったりするのはダメだけど
客がいないときに座ってるのは別にいいんじゃないの？

>>120
ビックでもそれあったわ
一列ごとに一人いて、ちょっと立ち止まるだけで寄ってきて品物なんか見られやしなかったよ
おまけに「まだ決めかねて見ている」と言っても、他の列に行くと別のヤツが付いてくる
三列目でイヤになって他所行って買った

ああいうのが立ってウロウロしてるくらいなら、座ってるか寝ててもらったほうがいい

日本人って愛そう悪いでしょ。

外人みたいにフランクなら、Tシャツと短パンでも楽しく買い物できるけど
ジャップはイラッとくるだろ？

だから日本もチップ制にすりゃいいんだよ
世界一サービス精神あんのに一銭にもならないなんて正気の沙汰じゃない

座りながらレジを打ってもいいのに。
立っていようが、座っていようが、どちらでもいいよ。
美人の店員さんの足が浮腫んで不細工になるなんて可哀想。

＞「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

「立ってる＝勤勉で真面目」って洗脳されてるんだろうなぁ。こいつらが害悪なんだよ

くっだらねえな
客のいない時なら立ってても座ってても寝てても自由にしろよ

おばちゃんは座れば根を生やすよ。
立ち上がるのが億劫になり、動こうとしなくなる。
だから、休憩中以外は座らせたらダメ・ゼッタイ。

ジャップやアジアぐらいだろ、レジで立ってるのとか。

中国の深圳のデパート行ったら店員が床に横たわって眠っててビビった
欲しいものがある時は揺さぶって起こして買う
お金広げたまま隣の店の店員と賭けポーカーしてる奴もいたし

何百円何千円程度の買い物で深々と頭下げられると、むしろ嫌味に感じて不快だ。
コンビニなんてもんは、客に釣銭を投げ返すぐらいの殺伐とした雰囲気が丁度いいんだよ。

非正規低賃金が接客の最前線にいる今
昔のような接客サービスを求める方が時代遅れかもな
2000年以降頭角を現した楽天やハゲ電だってエンドユーザーに対するサービスなんて必要最低限
親切丁寧サービスに慣れ切った客の意識を変えるのは難しいけどね

販売してた側から言うとさ、
客はいつ来るか解らんし、
複数の店員が居る見せなら交代で座る。
無人の店だと閉まってると思う馬鹿も少なからず居るし、やはり何かしらしてなきゃと思う。
自分が経営者だったり責任者だったら、店員が暇だからって座って話し込んでたらどう思うか。
そこで店の対応変わるんじゃね？

>>4
医者

近所のスポーツ店なんか
客から店員呼んで飯の食いかけらしく
クチャクチャしながら出てきたぞ

日本って海外と比べるとマジで無駄な労力多いな

ジャップにはなんの権利もねえ

お客様ってなんだよ
様付けが普通になってるのがそもそも異常
日本人は、外国に行っても自分をお客様だと思っている
ただのカスタマーだよ

去年入院してた時のナースステーションだと若い看護師は立ったままバソコン入力、看護師長は椅子に座ってパソコン、先生も椅子に座ってパソコン
地位の低い人ほど座る事が出来ないカースト制度だったな

>>140
客がいつ来ようが来たタイミングで立てばいい話
無人と思われたくないなら客から見えるように座ってりゃいい話
なんで「座る」から「座って話し込む」になってんの？
俺が経営者なら時代遅れの無駄な労働は課さないけどね

お座りは甘え

>>147
客の立場で、外から見て店員が座って話してる店をどう思うか。
無駄なってけど、まだまだ日本人の多くが座って客を待ってるのを普通と思えるのは銀行くらいのもんだろ。
販売店で座って待ってるのを見て不快だと思う馬鹿は沢山居るんだよ。

>>4
ディズニーランド内の一部レストランのレジは座って接客してた

>>149
なんで「座る」から「座って話してる」になるの？

>>151
座って黙って何時間も待ってろて方が苦行だろ。
人は何人かで座って集まりゃ話もするだろ。
何か？話さずスマホでも弄ってろってのか？
そんな店に行きたいか？
私語した！って監視してんの？

考えろやクズ

俺はお客様だ！頭が高い！

って座らせるのはありか？

食品工場のラインやった時同じ事思ったわ
あれこそ座っても問題ないだろ

>>152
言ってることが理解できない
座ってようが立ってようが真面目にやってりゃ私語なんてないだろ
お前は座ったら話さなきゃ気が済まなくてウズウズしちゃうの？
普通の人はそんなことないよ

日本はギチギチの相互監視社会だからな
客がいなくても就業時間であれば何かしらの仕事をして
俺サボってませんアピールを全国民にしなきゃならない
そうすると座るのは休んでると思われるからだめ、
立ったまま直立不動の体勢を維持せよ、となる
そんな軍隊以上の規律が庶民に行き届いてるのが日本人
現場は常に緊張しっぱなしってわけだ
そうやって自分で自分の首を絞めてるからストレスたまるんだよ、愚か者

> 「客からみたら、あまり良い印象ではありませんわね」
> 「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

これが不思議でしょうがない
老害の先入観だろ
立ってないと仕事してないっていうバカな発想だよ

座らせたら売上げ落ちるって考えがあるのかもしれないけど
少なくとも労働力は落ちてるんだから
座らせたほうが総合的に企業の利益になるのでは？

座ってるとさぼってるように見えるんなら、椅子じゃなくて車椅子にしろ。
で、客が来たら杖ついて立って対応。
これなら文句出ないだろ。

立ってさぼるヤツより、座ってさぼるヤツの方が多いからだろ
店員の普段の行いが悪いんだよ

ガソリンスタンドの店員って、ヒマなとき旗降らされてるよなｗ
同じ時給払うなら座ってられると経営者として損した気分になるんだろうなｗ

まぁ、座ってても支障はないから構わないよ

五月蠅いのはいつも貧乏人

給料貰っているからだろ？
座っている時は時給から引くならOKだけど

商店街の本屋とかオモチャ屋とかは座ってる八百屋とかも買う人いない時間帯は店の奥で新聞読んでるし
座ってても問題ないと思うけどな

>>155
じゃ絡むな

>>164
うん？
じゃあ、政治家も議会で立ってろってか？勤務医も？

>>4
美容院

床屋の親父なんてソファーで寝てるぞ　ちっ、客かって顔してダルそうに起きる

法律で決めないとジャップは限界までやらせるから
人より金だから

>>84
不愉快だしレベルの低いサービスだけしからん
客を神様だと思い購買意欲を高めさせろ
仕事は遊びじゃない

これはね
クズ回路
だよ
俺はこの思考パターンを自分で勝手にそう呼んでる

「目上であるこの俺の前で！こいつはもっと苦しまなきゃ駄目だ！」
ってそういう感じの感情
俺が見た感じだと体育会系とか民間社畜ほクズ回路を強烈に発達させてるのが多い
クズ回路がONしてる状態の奴とはもう会話を諦める

客がいつ来るか分からないし、来た時に立ち上がられても客迎える準備してませんってとらえられるだけだわ
座ってる暇あったらレジ前拭くとか何かしら作業やっとけばいい、絶対できることあるから

>>157
ホントこれ、
モノが欲しけりゃ買うし、
いらなきゃ泣いてる赤ん坊をあやしながら背負ってる店員でも買わねーよ

>>84
だから海外はデブばっかなのか

レジ担当なんて自販機の代わりぐらいにしか思ってないし、
立ってようが座ってようがどっちでもいいわ。
疲れるなら座ればいいんじゃね？

なんか昔キヤノンでもこれと同じような話があったよな？
事業所全体から椅子を撤去しました！とか何とか

クズだよ
クズが思考して、発言したらこういう話になる

腰痛もちには座ったほうが楽なのかな？
服屋とか大変だなぁと思う

実際に検証してみればいいんじゃね？
そしたらケリつくだろ
まあ頭硬いお偉いさん多そうだしまず検証しないだろうけど

日本人は心が狭いよね

バランスボールで座ってれば良い

>>179
既存のレジにただ単純に椅子を置いてみました、になりそう。
でも、それじゃだらけてるようにしか見えない。
海外のレジ風景を見て研究して欲しい。

カラーコーン置いてる交通警備とかも座ってていいと思うわ
カラーコーンの中に椅子置いて旗ふりゃいい

座っていてもいいと思うんだけどね。
可愛い娘ならば、寝転がっていてもいいよ。

日本人は従業員が楽してるのが許せない
忙しそうに働いてペコペコしてないと納得がいかない人種

>>183
座りながら手旗ができるなら、それでも良いと思うよ。
手旗以外の方法を採用してもいいと思うんだけどねぇ。
例えば、手動の携帯用信号機とか。

必要な時に接客してくれればいい
無駄に話しかけてきたり、威勢のいい挨拶はいらん

個人経営ならいいけど一企業に雇われているなら休んだらダメだろ。
休憩時間が全く無いとかなら別だけど。

>>187
ほんとそれ。
でも、接客すれば売上が上がるっていう統計でもあるんじゃね？

マネキンはうっとおしいから要らんけどでも客放置すると万引き増えるからしゃーない部分もあるわな。

>>188
釣りか？ｗ
立ちながら2時間連続で働けるなら、座りながらだと3時間働けるようになるかもしれない。
そうすれば雇う人数も少なくて住む。
省力化は生産性を高めるって事を知らんのかｗ

>>188
座ってる＝休んでると考える思考が間違いだと思うんだよね

＞「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

こういう狭量な奴がいるのが問題なんだよな

1960年代、三波春夫が「(私の歌をずっと聞いてくださった)お客様は神様です」と言っていたのを
レッツゴー三匹がギャグとして全国的に流行らせたからおかしくなったらしい
それまでは他のアジアと同じく店員の方が売ってやるという態度だったらしい

>>191　NGぶっこみ
おまえがつりじゃねえかｗ
世の中に出てからいえよ４０過ぎのニート乙。

結論は座っても出来る仕事をやればいいだけ。
販売つっても色々あって座ってもできる店もある。

小売は調査員がたまに巡回してくるからサボってると研修所送りになる
もちろんバイトも対象だし交通費も自腹

居る時でも別に座ってりゃいいよ
どうせカウンターで立ってるだけなんだから

座っても出来ることなら座ってりゃいいさ
無意味に立ってたって仕方ないだろ

客居ないなら座ってたっていいじゃん
なんで立つ必要があるのかさっぱり理解できん
ばっかじゃねえの？

>>193
問題だけど解決はしない
クズ達に何を言っても届かない

出来ることは自分自身がクズ達から距離を取って生きること
コミュニティを分けるしかない
向こうが勝手に侵略してくるパターンが多いけど逃げ続けるしかない

>>4
ＳＭクラブ

>>1の場合は明らかに建ってるのが苦痛だから休みたいですということだからな。
>>１に限ってはたってろくずやろうってことだ。嫌ならやめろ。

×建ってる
○立ってる

>>185
そうそう

経営者に対しても、客に対しても
奴隷は奴隷らしくを求められるんだよな

おしゃべりに夢中で俺が来店したのにいらっしゃいませのCALLがない時はムカつく

コンビニ・スーパーは学生時代にやってたが
色々仕事あったからそんなにボーッとしてる暇は無かったがな

>>195
少なくとも、レジ打ちに関しては座っても出来るよな。
移動しないんだし。

ちなみに関係ないけど、俺はSEだが、ずっと座ってると腰が痛くなるので、
時々スタンディングデスクで仕事してるよ。

>>4
景品交換所
質屋

>>4
弁護士

銀行や郵便局で座って接客されるのは怒らないのか。

>>210
怒らないんだろうさ。

理由は、それに慣れているからだ。
つまり、販売員が立つのは習慣でしか無いということ。

>>32
マジレスだけど、理解できない。
すべての社会人が販売員ではないから、販売員の苦労を知っている人ばかりでもない。
それを前提として聞くが、なぜそう思うんだ？

昔の駄菓子やとかは店の奥が座敷になってて、ばあさんがお茶飲みながら店番してた。

試しに座って応対するコンビニしてみれば

>>212
たぶんアインシュタインでも説明は不可能だろうな
エモーションをロジックで追っかける努力の虚しさ

>>150
パスポート買う所にいる人も座って接客してるね

窓口業務はほとんど座ったまま接客じゃないかな
銀行、郵便局等々

デパートとかの案内所の人は、基本、すわりっぱなしじゃなかったっけ？

会社の受付カウンターの人も座りっぱなし。

それで違和感ないからいいんじゃね？

スーパーのレジ打ちに関しては、座りながら打てるように作れば、
足が不自由な障害者でも仕事ができるようになるので、
人材確保の幅が増えるんじゃないかなぁ。

客がいようが座りっぱなしで何の問題もないだろう

なんかね、消費者目線や経営者目線で語ると、主婦とかニートとか言われるんだけど、
労働者目線でしか物事を見られない奴より視野は広いと思うんだよねぇ。

俺は中小企業診断士の資格も持ってるし、経営にアドバイスする立場でもあるからなんだけど。

市場は馬鹿だけど、
時間に伴って必ず、局所解に落ち着く

あくまで局所解であって、ポテンシャル障壁を越えるエネルギがあれば
別の最適解が発見されるかもしれない可能性は残るが

クレーマーの存在だったり、障害者にやらせたら別の支障があったりで
なんだかんだで現状が一番よかったとなる

>>220
実際にする事あるの？
中小企業診断士の仕事
いや興味あるから聞きたいんだが

見た目が悪いからダメだな
客がいない時と行ってもいつ来るのか、見てるのかわからないし。
販売でも客側に椅子がある店なら別だけど。

>>220
今の時代、労働者は消費者でもあるのがほとんどだと思うけどなあ
語るに落ちてるぞ

>>222
中小企業診断士は経営診断やコンサルや書籍執筆などの実務を行わないと資格が更新できない。
ほとんど見た目だけの資格だけど、産廃業の許可申請書に
中小企業診断士の経営診断書の添付が求められる場合がある。

別に見た目悪いとは思わない
でもコンビニとかは座ってるひまなんてないだろ
座れる店は座ってるしな

>>224
それぞれの立場で物事が見られるようにしなければいけないね。

>>227
んだね。失礼

IT関係では診断士資格を持っていると、仕事が増えるんだよ。

糞ニートらしい書き込みが多くてワロタｗ
おまいら首とか言われそうな発想ばかり。

おまいらがボ〜と座っている時間も時給払っているんだぞ。
客が居ないなら、レジから出て品出し白、商品の並びをチェック白、できないなら辞めてしまえ、それが雇う側の視線。

>>230
経営者でもないお前が言っても
奴隷の従順さ自慢でしかないけどな

>>230
コンビニとかならそうかもな
俺が前働いてた所はやる事なさ過ぎて年末の大掃除レベルの掃除頻繁にやってたわｗ

お客様は神様じゃないぞ
コンビニの店員だってお前の店に来るんだぜ？

普通に作業してる風に見せて座るけどな

座っててもいいと思います

>>172
そういう考え方を持ってる人間はけっこういるな
客の立場になると急に横柄になる奴がいる

>>236
確かに、客になると急に態度がでかくなるのは営業とか販売員の奴らが多いわ。

座ればいいだろ見えないところで
パンツは見たいです

>>1
>「客からみたら、あまり良い印象ではありませんわね」
>「お店に入った時、店員が立っている店と座っている店。どちらの方が購買意欲が湧きますか？　私なら明らかに前者です」

こいつらはモンカスだろ。

甘いね
事務職でも座らせないキャノンを見習えよ
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/OPINION/20090518/330168/Ph02.jpg

どこかで見たことあると思ったら
アウシュヴィッツ強制収容所の囚人服だったでござる。徹底してるなぁ。形から入る所が日本人らしいというか
http://konotabi.com/photoalbum/AuschwitzWeiter/image15.jpg
http://z.about.com/d/history1900s/1/0/R/B/auschwitz31.jpg

キャノン意味わからん
なんでパソコンいじって電話するだけの人を立たせるのか
これが何のPRに何の？

>>241
社長がそういう方針なんだよ
http://cdn-ak.f.st-hatena.com/images/fotolife/c/crystaline/20090518/20090518135050.jpg

>>241
平社員を苦しめないと地球が滅びるから
http://afgt.net/blog/wp-content/uploads/2013/02/canon02.jpg

ダメってことはない
会社がいいって言えば座れるはず

ただ、客はレジ打ちに対して　とろとろすんな　という意識を
常に持ってるから店が淘汰されるのを嫌って立たせてるだけ

消費者すべての意識改革は難しいので会社がいいと言わない限り
これからも立ちレジは続くだろう

座っててもいいじゃん　という気持ちはわかるけどね

ずっと座ってるのも辛いぞ
そういう時は立っていたい
立つのも座るのも対応できるように、机を高く椅子も高くがいいよ

立ってるように見える高い腰掛けを置けばいいんだよ

銭湯の番台は座ってるのにな

立つことって別にそんなに疲れないけどな
歩いてると疲れない、じっとしてるだけと疲れる
大切なのは血液が循環してるかだ
動き回る機会が多ければ大して疲れない

座りっぱなしだと痔になるよ

>>5
いいしごとだよなー
正社員募集してねーかな

足の高いスツールでも置いとけばそんなに気にならないかも

近くのコンビニレジに椅子あったんだけどヒマなら普通に座ってるんじゃねえの？
座ってるとこ見た事ねえけど、まあ客がいるからなんだろうけど

コンビニだとそもそもレジにあんまいないからな

>>214
コンビニはさすがに座るの無理だわ。
なんだかんだ言っても、レジ固定にされても、揚げ物や肉まんやら取りに動くから、座ってたら無理。

自分がいたところは駅前で>>232のようにはならなかった。

ユダヤ人収容所の壁に貼られていたナチスによるスローガン
「働けば自由になる」

別に客いなけりゃ座って新聞読んでてもいいわな
客来たら立って挨拶すればええやん
でもこういうの許すとそのうちスマホでゲーム始めそうなんだよな

>>254
例えばスーパーの惣菜ブースでは、客がセルフサービスでパックするようになっているところも多い。
従業員に合わせて今の形態を変えることも場合によって必要だよ。

フランスのスーパーとか店員が
座りっぱなしでちんたらやってて
レジだけで1時間とかかかる所多かったけと、最近はそう言う店から客足が減って潰れてる

座っててもいいじゃんってニートと、
座って接客すんじゃねえって原人と。
世の中の風潮が今は微妙なんだよ。
極端なプラスマイナス、右か左かってはっきりしてないといけないらしい。

各々でいいじゃん。

客いない時くらい座らせてやれよ

>>259
>各々でいいじゃん。

各々の自由にすれば良いということであれば、
それは、座っても良いじゃん、ということになるが？

>>84の写真を見ると日本の企業は一人の従業員に
多くの業務を押しつけているじゃないかと思えるね

アパレルの姉ちゃん達は高いヒールの靴履いたままずっと立ちっぱだよな
足が疲れないのか聞いた事あるんだけど「慣れるので大丈夫です」って言ってた
本当かよ

客いない時は座ってもかまわないと思うし
そうした方が負担軽減されるよなぁと思ってた

>>262
実際そうらしい
あっちじゃそれぞれの担当がいてそれ以外はやらない
レジが品出ししたり接客はしない

>>265
担当外の仕事やるとその担当者から人の仕事取るなって怒られるらしいな
少数の人材を酷使しまくって人件費削減の日本からしたら考えられない

煙草屋とか駄菓子屋は奥の座敷に座ってるのが普通だったのに

>>265
そのほうが合理的。
労働も規模の経済が働くからだ。
一人の人間が違う仕事を同時にやるのは効率が悪い。

>>120
山田の店員は確かに邪魔だな
まともに商品が見れやしねえ

客がいなかったら自分の判断で座ればいいと思うけど
上に何か言われたら反論すればいいのにしないもしくはできないってことでしょ

>>261
座っててもいいって方針でやるならそれでいいんだよ。
あまりに世間が偏って見てるのがおかしいって言いたかったのさ。
俺は別に交代で対応したりでも構わんと言ってる。
ただ、まだ世間じゃ客を待ってる間に座ってるってのが良くないって意味もなく言う奴が多いから何かしらやってりゃいいだろって話。
客待ちで座ってのんびりしてられる店ってどうだかとも思うが。

時給というのは、時間に対して払っているのであって、
動作に対して払っているのではない。

>>248
問題の本質は立つ立たないじゃなくて
合理的な理由のない慣習が支配的で柔軟な対応がしずらい日本の文化的体質だから

店の方針なんだろ

経営者なら座れよ
雇われてるんなら辞めろよ

ν速民の底辺さが伺えるスレだな
お客さまが見えたときは起立した状態でいること
これ常識だから

それどころか、お札の向きを全部揃えてお出ししろって言われたわ
キチガイじみてて引いた

>>277
座っててもいい。
でもお札は揃ってたほうがいいわ。

ドコモショップとか床が滑りやすいから店員ほとんど座ってるよな

座ってもいいのが受け入れられる合理的な考えができる人ばかりなら日本でもとっくに座って接客してるわ
この国に生まれた運命を呪うしかない

座ってんのは全然構わないんだがこっちが聞いても自分が解らないと無視してるのが居るな？
ああいうのはブチ切れて良い

譲り合いの精神のない団塊が老害になったからしょうがないわ。

それより警察署の前で立ってる警官は座っててもいいと思う
立ちっぱなしだとなにかあったとき疲れて動き悪くなるじゃん

>>257
それだと多分客の求めてるのと違う。
スーパーの惣菜は、家に帰って温めるを前提にしてる。
コンビニの場合は今すぐ食べられる暖かい状態のものが欲しい、という人が多い。
この違いがあると思うのだが。
もちろん、スーパーによってはレンジあるからそのままというかもしれないが、客層も違うから、店員が座れるのはほとんど無理だと思う。

体育会系も洗脳されてるという意識を持つべき
クレームなど社会に対しての逆恨みが表面化するのを防ぐために気を使って同情する必要がある、しかしこれは礼儀ではないので健常者からしたら軽い迷惑行為として映る
二重性を持つが、軽い迷惑だけではなく健常者を底辺の精神に陥れるための毎日の洗脳行為ともなっていて厄介
店員に挨拶されない座っているのはバカにしていると感じるのは、つまり底辺コンプ者の自意識過剰

ウェイターやってたけど腹筋、背筋、けつ筋ないと務まらないぞ
筋力ないと2、3日で腰痛になる。そして単休じゃ当然回復しないからすぐに限界がきて辞める

ワタミのあいつから意見を聞きたい

立つ仕事が嫌なら座る事務職をやれよ！ふざけんな！

夜行くと非リア充は奥で座って何か読んでる
リア充っぽい若い店員は女性店員or女性客とおしゃべりしてる

>>287
どうせ倒れるまで立たせるだけだろ

仕事を選べよ
選べないなら努力してこなかった自分を恨めの

姿勢正しく座ってたらカッコ良くて良いと思うけどな

>>243
ってかキャノンの友達が本社いるけど
めちゃホワイト企業だぞ
本社と工場で違うってことか？

店員は立って待つべきって日本の悪しき文化だな
こういう凝り固まった考えが浸透してるから難しい