Amazon.co.jpが返品ポリシーを厳格化 使用・開封済みは返金額50%に、使用済みの服は返品不可
1 :
張り手(WiMAX):
当たり前を今更設定するのか
あますぎ
4 :
ハーフネルソンスープレックス(神奈川県):2014/02/13(木) 00:43:25.84 ID:aEVSpI4K0
返品不可から始めようか
5 :
ランサルセ(東京都):2014/02/13(木) 00:43:42.20 ID:WELPViqu0
当たり前だよね
返品されたものは別の人に売るからAmazonは痛くも痒くもないんだよな
買う側は選べないし
7 :
閃光妖術(山形県):2014/02/13(木) 00:50:03.39 ID:zHNanK1J0
と言うか、初期不良率高くね? 捨て値から良品選別するのは仕方ないとして
動作確認位してから発送しような!
8 :
マシンガンチョップ(岐阜県):2014/02/13(木) 00:52:00.03 ID:t8v+R6EH0 BE:1235772735-PLT(12001)
オナホでも50%返ってくるなんてマジかよ
9 :
グロリア(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 00:53:55.42 ID:i2fnzXMU0
マッサージ器買ったら3ヶ月で壊れたから尼に返品するって言ったら
返金手数料取るって言ってきたから
メーカーに直接言ったら新品送ってきてくれたわ
え、開封後って普通初期不良以外返品不可だろ
11 :
ブラディサンデー(鳥取県):2014/02/13(木) 00:54:37.98 ID:SXb+gmgB0
お前らがAmazonが税金払ってないって言いまくるから、勘違いした馬鹿な愛国戦士が注文して発送されてから
返品(代引きを受け取り拒否)をしまくってるからな
Amazonよりもヤマトを筆頭とした宅配業者に迷惑かけてるってことには気がつかない馬鹿共が
12 :
ボ ラギノール(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 00:55:51.01 ID:dJkdxGHo0
当たり前だろボケ
13 :
ジャーマンスープレックス(広島県):2014/02/13(木) 00:56:32.64 ID:Cl58c8xv0
靴や服なんかは試着レベルで返せってことだな
古着レベルで返却してたやつでもいたんだろう
14 :
膝十字固め(香川県):2014/02/13(木) 00:57:14.53 ID:wF613hgq0
>>11 韓国では、アマが禁止しようとしてることが慣習として認められてるじゃねーか
日本にいる韓国人が使用済みの服を返品してるんだろうなーとは思わないのかよ?
15 :
マシンガンチョップ(岐阜県):2014/02/13(木) 00:57:58.76 ID:t8v+R6EH0 BE:1730081737-PLT(12001)
>>11 > (代引きを受け取り拒否)
は着払いで荷主(amazon)に送られるんじゃないの?
うちがヤマトと契約したときそう言われたが
DVD見たあとに返品するか
17 :
キングコングニードロップ(東京都):2014/02/13(木) 00:59:40.57 ID:35Zl4DnJ0
Twitterでいつも本読んでから返品してるわって言ってるやつがいて引いた
これって初期不良が全額返金対象にならないってことか?
交換に時間がかかるから他所で買うってのが出来なくなるのかな
19 :
ジャンピングカラテキック(東日本):2014/02/13(木) 01:02:21.68 ID:osxkNCSR0
発注すると実際には在庫なし多すぎ
ふざけんな!
↓ソニンがひとこと
21 :
ジャーマンスープレックス(神奈川県):2014/02/13(木) 01:07:09.07 ID:s4S6CHUX0
返品とかはしたことないけども
アマゾンのサービスどんどん悪くなるな
転売厨死亡wwww
>>21 箱開けずに返品したことはある。
ステンレスの時計にするか、チタンの時計にするか悩んで結局チタンにした
良かった
これで返品ものが当たる確率減るな
不良品以外で返品してる奴の大半はDQNか在日のクレーマーだろうしむしろ歓迎だわ
25 :
閃光妖術(山形県):2014/02/13(木) 01:16:59.81 ID:zHNanK1J0
>>13 のレス見て思った。
冠婚葬祭等で年に数回しか着ない服を、アマで買う→着る→返品とかしたら
買う必要ないしレンタル料も無い訳だから恐ろしい事だよね
>>23 そんなもん注文する前に決めとけよ
頭おかしいんじゃねーの?
27 :
ダブルニードロップ(大阪府):2014/02/13(木) 01:20:07.03 ID:bps2t4vx0
どんな高級品でも現物を一度見たいときは便利だったのに
28 :
ストマッククロー(青森県):2014/02/13(木) 01:23:04.56 ID:rKyemCD10
通販で返品したことないな
試着OKじゃなくなったのか
反日アマゾンを撤退に追い込め
31 :
グロリア(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 01:26:28.36 ID:i2fnzXMU0
試着で返品するならマルイだな
Blu-rayリッピングして返品してくる奴らが
結構いるってマケプレ転売古事記の連れがゆううてたな
Amazonで購入する理由なくなったわ
弱小店舗としては返品できるのが
唯一良かったのに。
それアメリカでも同じ事言えんの?
35 :
ジャンピングDDT(WiMAX):2014/02/13(木) 02:44:06.38 ID:3vPLAs4B0
メーカー保証を何で小売店に求めてんの?
36 :
中年'sリフト(九州地方):2014/02/13(木) 02:51:38.03 ID:Jc7ssKJSO
通販で返品なんて一度もした事無いな。
意外と店舗購入品が数度ある。
まあ、主に服なんだが。
俺くんは通販で服買わないからな。
37 :
チェーン攻撃(家):2014/02/13(木) 02:55:33.33 ID:Cg/Ijpmo0
アメリカだと使用した物でも返品可能だからな
メーカーは在庫の山
返品された商品をアウトレットで売る
開封後の返品なんか普通無理だろ
当たり前だよなぁ?
不良品はいいんだろ?
開封しないとわかんねーし。
41 :
テキサスクローバーホールド(東日本):2014/02/13(木) 03:33:01.39 ID:Jz9cyBRv0
>>11 バカかしら?
それで垢バンされて同じIPで二度と垢作れなくなるのに
留学生でも在日でもない、まともな日本人がそんなリスク追いますかね。
1回新品で買ったのに開封済みのCDが来た事がある
43 :
パロスペシャル(大阪府):2014/02/13(木) 03:37:47.64 ID:o4fQXCdG0
wwwwwwwww
対応悪化w
脱税しまくりで嫌われまくってるから自業自得だろ。
今の世の中、特に法治国家の先進国で脱税してる企業を利用するのって大馬鹿しかいないしwwww
糞チョンやら、研修生のチャイナしか利用してないだろwwww
ちょっと調べりゃアマより安くて信頼できるとこが検索で出てくるからな。
44 :
パロスペシャル(大阪府):2014/02/13(木) 03:40:14.09 ID:o4fQXCdG0
アマ=日本法人社長が中国人=そうか層化草加=胡散臭い=関わりたくない
駄目な返品が回ってくる事があるからなあ
そもそも
>>1が普通の事だろうし
返品をチェックせずに回す尼も死ね
尼で服買うやついるの?
47 :
カーフブランディング(京都府):2014/02/13(木) 04:05:44.64 ID:wA6HugED0
服のサイズ確かめるのが不可能になったのか
もう買わん
48 :
イス攻撃(神奈川県):2014/02/13(木) 04:44:42.89 ID:4OmyvreX0
アマの服ってきたねーなw
49 :
ニールキック(埼玉県):2014/02/13(木) 04:47:54.77 ID:UFY0A0fN0
着るもん買ったことないけど靴は返品効かないと辛そうだな
50 :
スターダストプレス(東京都):2014/02/13(木) 04:53:21.25 ID:QydVPl+d0
日本での売り上げは1兆円くらいだから
物販としてはまだまだ中堅どころの規模なんだよね。
売上高3兆円になったら大手物販にカテゴリーしてもよいかも
51 :
ときめきメモリアル(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 04:59:09.67 ID:QlxOyTqc0
日本なんて、アメリカほどじゃないだろ
53 :
アイアンフィンガーフロムヘル(千葉県):2014/02/13(木) 05:25:38.10 ID:86pntJ650
Amazonの出品者に悪いレビュー書いたら、返品返金に応じるのでレビューを消してくれと頼まれたことがある
そういうことじゃないだろうが
>>11 それだと転売倉庫と同じだから今回のような開封済み云々まで
明記されるような対策にはならないな
>>15 >11の返品フローは今回の引き金にはなってないと上に書いたけど
Amazonの正規の返品だと郵政が窓口になっていて
客都合は元払い、初期不良などは着払いで返すようになっている
>>23 >>26 使用、開封前なら申し出までは普通にアリだろうね
例えば写真のせいで赤と表記はあるけど届いたら実質ピンクだったら困る
ステンレスとチタンの光沢も写真と実物が違うってのは購入者にとっては重要
それを泣き寝入りしろと言ったら通販としては魅力が落ちる
(リアル店舗で品定めしてからアマゾンで注文すればいいってのは何時どれでも出来る訳ない)
そこから先の誤認した自分が悪いのか、カタログが悪かったのかはケースバイケースだから
どっちが負担するのかは別の話
>>56 1行目だけよんでレスつけんな
>23のケースに限定して書いているわけじゃないぞw
58 :
毒霧(東京都):2014/02/13(木) 07:32:00.87 ID:jWxX5F900
返品はくせになるな
コストコで返品しまくってた
59 :
スパイダージャーマン(愛知県):2014/02/13(木) 08:26:03.26 ID:m3oUtV4Y0
他の店の最安値で自動的に値段上下させるシステムがムカつく
安くても絶対買わねーよ早く潰れろ糞が
60 :
ファイナルカット(石川県):2014/02/13(木) 09:02:22.27 ID:9WOAQNgY0
普通じゃん
61 :
ムーンサルトプレス(公衆):2014/02/13(木) 09:13:25.29 ID:JXDyAvfU0
このスレ見ると実店舗でも通販でも、
返品するという事は、むしろ結構普通の事なんだな・・・
いざ買って返品した事はまぁ、俺の人生で一度も無いな。
万が一、よく考えたら要らなかったなと思っても
仕方ねーやで済ませちゃってた
ってことは今まで客がタグをとらず試着した服や靴があたかも新品未開封ですよって名目で売られてたわけ?
63 :
ニールキック(やわらか銀行):2014/02/13(木) 10:17:45.17 ID:QofCxOmLP
amazonでジャケット買ったけど汚れてて変な線が入ってた
あれ返品された奴だろうな
わしも返品したけど返金はamazonギフト券だったw
64 :
腕ひしぎ十字固め(福岡県):2014/02/13(木) 10:22:04.96 ID:oKJDRg6F0
店やってるけど
amazonのせいで客のモラル下がりまくり
65 :
パイルドライバー(栃木県):2014/02/13(木) 10:26:11.42 ID:AvP+854j0
他人が開封して返却した物をまた新品として店に並べるの?
そんなの使いたくねぇよ
66 :
稲妻レッグラリアット(三重県):2014/02/13(木) 10:29:41.20 ID:FO2fXjBr0
>>11 これは本当に終わったわ
このアメリカ気質のアバウトな返品システムのおかげでばんばん気軽に買えてたからな
そこを変えたら終わりだわ
通販なら返品は常識だろが
68 :
イス攻撃(千葉県):2014/02/13(木) 10:30:22.51 ID:M94YQWHQ0
そういや、だいぶ前に半年以上使ってた製品が不具合起こして文句言ったら
全額還ってきたなw あとコード入れないと出来ないゲームソフト(ROM版ry
不注意で傷つけちゃったPCケースも返品(交換)してもらったな。
>>53 俺もそれあったよ、海外発送でメッチャ遅れてて先にショップ評価に入れたら
金返すからおねがいーってw 商品届いたの貰ったしw
米国の返品はもっとメチャクチャだろ
70 :
ネックハンギングツリー(神奈川県):2014/02/13(木) 11:00:26.51 ID:WeK5rMpV0
ウォールマートなんか見ると、アメリカ基準じゃ、使用後の返品返金もOKなんだよな。
アメリカがむちゃくちゃだとは思うんだけど。
だけど、使用ならともかく、開封済みまで返金額50%はおかしいだろう。
開けて見て、ぜんぜん違うって場合もあるんだから。
DVDやブルーレイなら、返金額50%にしないと、コピーって手があるからな。
やっとか(´・ω・`)。
糞ばばあどもが端から服買って気に入らないから辺品地獄が
ようやく終わるな(´・ω・`)。
不良品の返金が間に合ってよかった。
開封済みの不良品が50%しか返金されないなら泣きたくなるけど。
73 :
パイルドライバー(栃木県):2014/02/13(木) 11:19:11.70 ID:AvP+854j0
商品の説明書きも読まずに
購入してサイズが合わなかったから返品するとかクズだな
返品した奴のレビュー文句を見ていると
商品の説明にちゃんと書いてあることばかり。
アメリカ人は説明に書いてないじゃないか!と文句を言い、裁判沙汰にまでするんで
説明書きがハンパない長文になっているけど日本人はその正反対。
新品を実質中古にしたり、無駄に品切れを起こしたりたまったもんじゃない
74 :
ローリングソバット(東京都):2014/02/13(木) 11:32:49.97 ID:tbjF7TrS0
合わせ買いのシステムがウザ過ぎる2500円以上は高すぎだろう
500円のもんは送料無料なのになぜ480円だと一気に2500円だよふざけんな
75 :
テキサスクローバーホールド(三重県):2014/02/13(木) 11:38:46.23 ID:FugnsQhu0
うわ、Amazonクソすぎ
利用価値が下がったな
開封の定義はなんだよ
商品が袋詰めされてないのもあるんだが
>>14 愛国戦士と朝鮮人は性質が限りなく似通っていて見分けがつきにくいからな
77 :
スリーパーホールド(千葉県):2014/02/13(木) 12:07:39.57 ID:2KZarQ6e0
閑古鳥の鳴いてる自営業者が必死にamazonをdisるスレか
お前等がどんなに頑張ってもamazon一択だから
"交渉"って言葉はボレる奴からはボルって意味だから
そんな店から買うと訳ねぇだろ
78 :
トラースキック(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 12:09:56.42 ID:mjofr1MA0
最近オクよりアマで買うようになった
79 :
腕ひしぎ十字固め(福岡県):2014/02/13(木) 12:11:03.01 ID:oKJDRg6F0
80 :
スリーパーホールド(千葉県):2014/02/13(木) 12:13:33.11 ID:2KZarQ6e0
>>79 罵倒でしか反論出来ないとか哀れな
早く店たため脳無し
>>77 むしろ最近のできる自営業者はマーケットプレイス出品者じゃないの?
アマが脅威なのはむしろ柔軟性の低い大規模店じゃね
返品されるのが嫌なら実店舗で売れ
問題ある人を排除すればいだけなんじゃないかな。
amazon使ったことないわ
イヤホンとか新品で買ったら耳糞ついてた事あったからこれは大歓迎だわ
88 :
アイアンフィンガーフロムヘル(福岡県):2014/02/13(木) 12:51:57.74 ID:y4BX4G100
初めて返品したとき安くしてやろうと定形外の着払いで送ったら
受け取り拒否されて戻ってきたのが懐かしい
89 :
栓抜き攻撃(広島県):2014/02/13(木) 12:53:11.06 ID:LZYpB0/o0
返品ルールをアメリカと差異つけるなら
法人税日本に納めろよ
全世界おなじ商売って言い訳でばっくれてたんだから
>>89 あのな、税金ガー税金ガー言うけど、
日本とアメリカの両方に納めたら多重課税になるからな
91 :
クロイツラス(東京都):2014/02/13(木) 12:55:28.09 ID:85c/W8FI0
アマゾンで無料レンタルとか言ってる奴が増えたからな
92 :
ビッグブーツ(新疆ウイグル自治区):2014/02/13(木) 12:57:44.37 ID:9ZqWTjzP0
たまに電化製品とか明らかにこれ返品になった奴だろ?ってのがある
死ねばいいのに
> 使用・開封済みは返金額50%に、使用済みの服は返品不可
これは当たり前だろ
95 :
ナガタロックII(やわらか銀行):2014/02/13(木) 12:59:44.92 ID:g8ua0LLg0
先日帽子買ったけど、擦り切れ部分あるし
糸のほつれあるしで明らかに返品物だった。
96 :
ミドルキック(香川県):2014/02/13(木) 13:20:45.28 ID:61AC8U3p0
>>41 アホだな
今の時代ならスマホ変えてそっから繋いでアカ作れば良いだけの話だろ
97 :
イス攻撃(千葉県):2014/02/13(木) 13:47:41.28 ID:M94YQWHQ0
でもサポート対応の人すごいいい人だからごり押しすれば開封だろうと使用済みだろうと
対応してくれるよw 担当替わってたらしらんけどあの人だろまだw
98 :
フェイスロック(東京都):2014/02/13(木) 13:58:00.45 ID:mgmcFvNu0
>>83 こういうこと1回やるとまず警告がきて、それも無視して複数回やると
amazon系列のアカウント永久に使えなくなるらしい
名前変えたり小細工して登録してもダメで、引っ越ししないと新しいアカウント持てないとか
99 :
フェイスロック(東京都):2014/02/13(木) 14:03:23.16 ID:mgmcFvNu0
>>90 いやだから現状日本での儲けに関してもアメリカに所得税払ってるのはおかしいから
ちゃんと日本法人たてて日本で商売した分は日本政府に税金おさめろってことだろ
いまのamzon.jpはただの倉庫あつかいだから
100 :
ビッグブーツ(チベット自治区):2014/02/13(木) 14:54:09.53 ID:I9aQFMOq0
amazonのピンハネ率はコンビニや楽天なぞよりもマシなんだから業者にはやさしいだろ
税金なんて払わなくてもいいわ
>>99 それって取り締まらない日本にも問題あるんじゃねーの?
amazonは毎年赤字です
105 :
チキンウィングフェースロック(大阪府):2014/02/13(木) 19:36:07.03 ID:u4Y/u4l20
服の返品てw
古着の買い取りじゃないんだから
106 :
ビッグブーツ(禿):2014/02/13(木) 19:37:34.15 ID:zK5Rj51Ti
返金がポイントとかふざけんな!!!
不良品のことわざと隠してね
つーか不良かどうかなんて開けなきゃわからないよね
疑問点についてchatで聞いたみた、以下そのログ
■が担当、▽がオレ
■(CSA): お問い合わせいただきありがとうございます。Amazonカスタマーサービスの■でございます。
▽: 3/10から返品ポリシーが代わりますが、初期不良などこちらに責がない場合の返金額はどうなりますか?
■(CSA): 初期不良の場合などの、お客様都合でない場合には特に変更はございません。現在ご案内しております返品ポリシー通り、全額返金とさせていただきます。
▽: ではようするに、開封した後に気に入らないなどで返品した場合のみってことですね?>ポリシー変更
■(CSA): 左様でございます。今回の返品ポリシーのご変更内容については、お客様都合によりご返送となった際の内容となります。
▽: わかりました、ありがとうございます
つうことで現行ルールを厳密にするってことだけですた
ってか初期不良以外の開封済でも今まで全額返金してた方にビックリ
>>9 初期不良扱いは尼以外でも1ケ月までが最長(短いと一週間)
それ以降は「修理扱い」
別におかしくもなんともない
110 :
ミラノ作 どどんスズスロウン(兵庫県):2014/02/14(金) 06:33:29.72 ID:ZASvxud00
大体返品するのに送料かかるから、本当に無料レンタルとか言って使ってる人なんているのか?
111 :
不知火(関東・甲信越):2014/02/14(金) 06:37:37.27 ID:rm6ZNZOF0
あたちが穿いたおぱんつとかは逆に価値が上がるとおもうの
112 :
グロリア(やわらか銀行):2014/02/14(金) 08:06:33.41 ID:lbXNYw670
中古の本、CD,DVDはおk?
>>62 というか、最初から在庫1点の品は、写真撮影されたものがそのまま送られてきてる気がする
服なんか開封しモデルが着用してセロハンテープで再び封をして発送みたいな感じ
114 :
トラースキック(愛知県):2014/02/14(金) 09:52:52.66 ID:S1bhcex00
ネット民にとって尼のサービス低下は大ニュースなのに何でこのスレは伸びないのん?
116 :
トラースキック(神奈川県):2014/02/14(金) 09:58:09.50 ID:QrqFtjUx0
服と靴を通販で買う奴はバカ
中古本は注意
AMAZON基準だと総ページの半分に書き込みしてあっても良評価OK
>>117 俺もそれに引っ掛かったわ
絶版本だからしょうがなかったけど
119 :
フルネルソンスープレックス(大阪府):2014/02/14(金) 10:28:23.26 ID:rwzFgRCa0
>>64 どんな業種でも利益に見合わない過剰サービスはいかんよな
勘違いバカが調子のる
120 :
ランサルセ(北海道):2014/02/14(金) 10:53:57.06 ID:U2AwfTk+0
俺も尼に返品したことはあるな。
HPでノート注文して尼でメモリとPCバック注文したら、
Intelのチップセット不具合でそのPCが発売中止になっちゃって、
尼の方はもう発送されてたから返品した。
そういう理由で返品できるのは未開封とは言え尼だからなんだよな。
逆にその後メモリを注文したらメモリを段ボール箱の方のメール便で送ってきて、
箱の中まで雪びっしりだったりした時は面倒だからそのまま返品しなかった。
御客って自分の都合では鼻膨らませて返品要求するけど、
当然返品できる店側に責任ある返品を面倒なのか他人を責めたくないのかしたがらないものなんだろうな。
まあ雪まみれだったのは写真撮って梱包クレームをしたけどね。
メール便じゃなく宅配便だったり、メール便であってもポストに入る大きさで中に雪の入る継ぎ目のない薄い奴だったら問題なかったんだけどね。
そのメモリは今でも正常動作してる
121 :
ストレッチプラム(やわらか銀行):2014/02/14(金) 10:56:28.66 ID:2BbrIcAv0
>使用済みの服は返品不可
AV女優の使用済みなら喜んで買うで
122 :
ジャンピングDDT(大阪府):2014/02/14(金) 10:56:36.10 ID:84e1fh4q0
使用済みのオナホ返品する奴いるからな
これは当然だわ
カメラレンズで不良品をつかまされた場合、メーカーじゃなくてアマゾンに頼んだほうがいい
メーカーは対応悪い&屁理屈いって交換してくれない場合があるが、アマゾンはすぐ交換してくれる
これだからアマゾンは糞なんだよな。
125 :
ミラノ作 どどんスズスロウン(兵庫県):2014/02/14(金) 11:46:09.99 ID:ZASvxud00
>>122 だからそれ返品送料かかるだろ?
する意味あんのか?
126 :
キングコングニードロップ(愛知県):2014/02/14(金) 11:56:38.71 ID:zPNfnbEi0
はあ?
開封して不良品だったらどうすんだよ?
不良品を返却するのに50パーセントもとられるのか?
初期不良の場合は全額返金とされるよ
129 :
ネックハンギングツリー(庭):2014/02/14(金) 12:21:10.28 ID:Uo5ZEG79P
淀のステマに見事ハマりました。
徐々に密林から離脱する予定。
ヤフオクでジャンク品買って、尼で新品買って、ジャンク品を尼に返品とか
お前ら絶対するなよ?
不良品だと全額返金だから、尚更やるなよ?
>>108 なんだ
全然問題ないな
チャット便利だよね、いつでも繋がるし、その場で解決するまでやりとり出来るし、喋らなくていいしw