週プレ「「ポイントサービス改悪」に泣くのは長期契約者」 ドコモ、長期優遇されてたんだけど知ってた?
1 :
ジャンピングカラテキック(東京都):
ドコモの「ポイントサービス改悪」に泣くのは長期契約者
週プレNEWS 8月5日(月)6時10分配信
au、ソフトバンクモバイル両社の「iPhone攻勢」の前に、精彩を欠くNTTドコモ。この6月には契約者数の純減も記録し、その不調を数字の上でも裏づけることになった。
しかし同月下旬、現状打破を目論むドコモが行ったのは、“大改悪”といえるサービスの改定だった。
今回改定されたのは、「ドコモプレミアクラブ/ドコモビジネスプレミアクラブ」という2つの会員制ポイントサービス。ドコモには契約者全員を対象としたポイントサービス「ドコモポイント」があり、
よりポイントをためやすいのが「プレミアクラブ」というわけだ。
ドコモポイントの仕組みについて、ケータイ料金プランに詳しいライターの後藤一泰氏が説明する。
「『ドコモポイント』はケータイやスマホの基本料金や通話料などの支払い額100円ごとに1ポイントがたまる仕組みです。たまったポイントは100ポイントごとに税込み105円分として、
ケータイやスマホの新規購入、修理代などに使えます」
プレミアクラブは入会金や年会費が無料のサービスなので、ケータイの新規購入や機種変更のときにお店に勧められ、多くの人が加入している。“プレミア”というだけあり、
メリットもあるのだ。
「プレミアクラブはドコモの長期利用者やヘビーユーザーに手厚いポイントプログラムで、なかでも長期利用者の優遇が特徴です。例えば10年以上使っているユーザーなら、
100円当たり4ポイントたまります」(後藤氏)
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20130805-00000915-playboyz-bus_all
2 :
ニーリフト(茸):2013/08/05(月) 10:57:58.80 ID:559wrdGu0
みみっちいポイントなんか改悪されても変わらんだろ
長期契約者m9(^Д^)プギャー
4 :
ヒップアタック(茸):2013/08/05(月) 11:00:58.59 ID:RiVWKkr00
ポイント(笑)
5 :
ミラノ作 どどんスズスロウン(茸):2013/08/05(月) 11:07:06.38 ID:QCY1doue0
ポイントなんかいらねーよとか言ってた長期の奴が改悪されてから怒ってたな
アホだろ
機種変も高い、ポイントも貯まらない
回線維持してるだけのような長期利用者はとっとと出てけってことなんだろうな
レスしてるのかける相手のいないやつらばっかだな
8 :
クロイツラス(SB-iPhone):2013/08/05(月) 11:12:27.12 ID:nLzxFW9Mi
>>6 それでも一番長期優遇されてるのはドコモ
長期優遇が欲しいならドコモ一択ってことになるけど
9 :
ヒップアタック(長屋):2013/08/05(月) 11:19:06.40 ID:LrP3obDx0
おまえらが長期優遇しろって散々いい続けた結果
きちんとツートップで長期優遇してくれたのにボロクソ言われたらまあこうなるわな
こないだ機種変して10年使ってても1万ぐらいしか変わらんのかぁと思ったけどポイント率も上がってんのか
って書きながらソース読んだら酷いことになっててワロタ・・・
ポイント還元より新規のほうが安いし、
MNPのほうが安い。auの5S待ち。
12 :
トラースキック(SB-iPhone):2013/08/05(月) 11:36:29.41 ID:U/Tb5DNJi
こんなしょぼいポイントなんていらないんだろ?
長期利用者さんよ(笑)
13 :
エメラルドフロウジョン(茸):2013/08/05(月) 11:43:11.08 ID:K7wpdTmP0
2年ごとにキャリア変えない人ってどんだけ富豪なのかと思う
年間何万違うんだよ
14 :
ラ ケブラーダ(神奈川県):2013/08/05(月) 11:48:15.91 ID:Klo/VEh10
結局どうかわったのか書いてないんだけど・・・
15 :
ジャストフェイスロック(SB-iPhone):2013/08/05(月) 11:49:50.78 ID:QJAQ6g9Ii
なんかドコモの長期ユーザーって自分が優遇されて当然みたいに思ってるところあるよね
他社の長期優遇なんてまったくないのにまともな長期優遇ないから他社に行くとか訳のわからないこと言ってるし
16 :
ジャンピングカラテキック(庭):2013/08/05(月) 11:50:19.13 ID:2O1ex16eP
auもプレミアムかなんか、長期優待みたいなの無くならなかったっけ?
17 :
ラ ケブラーダ(神奈川県):2013/08/05(月) 11:50:46.99 ID:Klo/VEh10
「今回、ステージ決定にもうひとつの要素が加わるのです。
これまでは利用期間を満たしているだけで、2ndステージ、3rdステージ、
プレミアステージと昇格できましたが、改定後はすべてのステージで
『あんしんパック(月額630円)/おすすめパック(月額525円)』などの
有料オプションの契約が必要になるのです。もし契約しなければ、利用期間が
どれだけ長くても1stステージの下に新設された『ベーシックステージ』のまま。
もちろん、現行のプレミアステージのユーザーも、こうした条件を満たさなければ
ベーシックステージに陥落です」(後藤氏)
しかも、ポイントの算出方法まで変更される。
「これまで利用料金100円ごとにポイントがたまりましたが、改定後は
その単位が1000円になります。つまり、プレミアステージでは現行の
100円当たり4ポイントが、1000円当たり40ポイントになります。
一見、変わらないように思えますが、改定後は100円単位の利用料金は
端数として切り捨てられます」(後藤氏)
18 :
ラ ケブラーダ(神奈川県):2013/08/05(月) 11:51:39.09 ID:Klo/VEh10
>>17 元記事呼んだけどこれはないわ・・・
10年以上ドコモ使ってたけど普通に解約する
ドコモ ・・・ 社会人
SB ・・・ 大学生
au ・・・ 中高生
こんなイメージです。
20 :
イス攻撃(関東・東海):2013/08/05(月) 11:54:35.25 ID:dbQIiZTqO
>>15 違うだろ。
長期優遇よりMNPの方がよっぽど得だから他キャリアに行くだけ。
行った先の他キャリアでも次はMNPする。
21 :
ストレッチプラム(東京都):2013/08/05(月) 11:56:11.94 ID:zL1Hw9nB0
>>19 うちの会社、学生がドコモ、大人がSB、AUなんだな
ドコモの奴はほとんど家族がドコモ使ってる理由でドコモ使ってるだけだしな
22 :
急所攻撃(新潟県):2013/08/05(月) 11:59:38.20 ID:2Mvk12k40
>>21 つまり家族=社会人がドコモなんじゃないの?
23 :
ニールキック(内モンゴル自治区):2013/08/05(月) 12:02:59.12 ID:nLUn41fOO
ドコモ13年使ってきたのに舐めやがって
解約だな、auにするわ
24 :
ストレッチプラム(東京都):2013/08/05(月) 12:05:39.31 ID:zL1Hw9nB0
>>22 旦那一人がドコモのせいで、アホ嫁、アホ子供がドコモだけだろうw
100円で4円?
月1000円未満だから
年400円くらいかな?
そんなのどうでもいいよ。
26 :
急所攻撃(新潟県):2013/08/05(月) 12:12:27.91 ID:2Mvk12k40
27 :
チェーン攻撃(岡山県):2013/08/05(月) 12:16:31.75 ID:JPHPMYbH0
MNPの出始めの頃はメールアドレスが問題で踏み切れなかったけど今はLINEあるし余裕で移れるわ
携帯でPCアドも使えるしプライベートはLINEで仕事はPCアドレスと使い分けれる
携帯のキャリアメール限定じゃないとダメなサービスの方が少なくなったしな
28 :
ラ ケブラーダ(神奈川県):2013/08/05(月) 12:19:16.78 ID:Klo/VEh10
>>25 そんな極端な料金じゃなくて
たとえば月5000円だとする(スマホで通話なし、データ定額、月々サポートありの状態だとこれぐらい)
10年以上つかってて
今まで:200P×12=2400P
これから:(200P×12)-(630円×12)=-5160円 ※あんしんパックの場合
になるってこだぞ
改悪以前に詐欺だろ普通に
29 :
ジャンピングパワーボム(東京都):2013/08/05(月) 12:19:56.95 ID:Pwdjxm3n0
ドコモは契約者数が多いんだから、MNP優遇して他から引き抜くより、
長期利用者を優遇して出て行く人を減らすべきなんじゃね?
30 :
32文ロケット砲(福岡県):2013/08/05(月) 12:20:57.12 ID:fwLbRWrh0
ドコモの唯一の利点だったはずだが・・・。
31 :
メンマ(関東・甲信越):2013/08/05(月) 12:21:03.22 ID:Y2a7yCz+O
>>13 頻繁にMNPしてるぼっちのお前と違って、キャリア変わったらアドレスを教えなきゃいけない人数が多いからキャリア替えないんだよ。
32 :
ファイヤーボールスプラッシュ(SB-iPhone):2013/08/05(月) 12:21:08.06 ID:Rs+bLZ3Vi
>>29 長期優遇(ツートップ戦略)の結果が純減なんだけど
まじかよ。iPhoneに乗り換える。
34 :
トペ コンヒーロ(東京都):2013/08/05(月) 12:25:18.56 ID:w4WMhTrF0
そういえば加入したけど忘れてた
そんなレベルのポイント
Myドコモ登録してあるけど滅多にログインしないからポイントとかどうなってるか
まったく興味がない
改悪前に4万ポイント貯めて
先月の夏モデルを7万→2万ちょいで機種変したわ
これを機にDCMXメインで使うのやめたwwwwwもう使わねえよざまあwwwww
【現行】
プレミアクラブ会員 : 100円につき1pt〜7pt
プレミアクラブ非会員: 100円につき1pt
【改悪後】
プレミアクラブ会員 : 1,000円につき5pt〜100pt
プレミアクラブ非会員: 対象外
ステージ決定条件も厳しくなり、つまりはポイントサービス縮小ということで…
38 :
かかと落とし(やわらか銀行):2013/08/05(月) 12:37:36.28 ID:oiuJBdw30
なにこれひどすぎ
100円単位切り捨てだから、家族分のは全て一括請求にしてまとめた方が多少マシ
40 :
ドラゴンスリーパー(神奈川県):2013/08/05(月) 12:47:50.20 ID:NgYHZoUg0
フラグたち過ぎだろドコモ
これ外資かどっかに買われないと根本的に立ち直れない予感
さすがに変える時期がきたかもシレンね
キャリアメールも捨てる時がきたかね
43 :
メンマ(関東・甲信越):2013/08/05(月) 13:12:02.86 ID:Y2a7yCz+O
>>40 Gmailにしても教える人数は変わらないだろ。
それとも自動的に教える人教えたくない(あまり連絡を取りたくないフェードアウト狙ってる相手含む)を選別してくれるのか?
>>31 最近は一括お知らせあるし、
それにLINEやSkypeもあるから問題ないわ。
@の前が苗字とかは変えれないだろうけどw
45 :
ラ ケブラーダ(神奈川県):2013/08/05(月) 13:24:17.32 ID:Klo/VEh10
>>43 いや、Gmail使ってればキャリア変更のたびにアドレス教えなくていいよってことだろJK
初めの一回は教えないとだけど、結構Gmail普通に使ってる人多いし
まぁ、それぐらいはしゃーないだろ
46 :
メンマ(関東・甲信越):2013/08/05(月) 13:32:14.87 ID:Y2a7yCz+O
>>44 仕事関係はlineとか使わん。
lineみたいな微妙なアプリで業務上の連絡扱う会社は普通はないだろ?
>>45 400人以上連絡先変更教えないといけないのがなぁ
>>43 君はキャリア変えるたびにgmailも変えるのか。おめでたい奴だ
通信関係ってなんでこうサギみたいなシステムが成り立ってんの?行政指導しろよ
49 :
メンマ(関東・甲信越):2013/08/05(月) 13:42:44.52 ID:Y2a7yCz+O
50 :
断崖式ニードロップ(家):2013/08/05(月) 13:56:16.14 ID:N77rlKFhP
一年後には戻る予定だけど…どーかなぁ禿に行こうかなぁ
51 :
ヒップアタック(catv?):2013/08/05(月) 13:58:44.88 ID:Rw0cJNTl0
まぁ、MNPもできない情弱は制度変更しても気が付かないから
搾取しとけって事でしょ。
52 :
ショルダーアームブリーカー(関東・甲信越):2013/08/05(月) 14:05:17.44 ID:ryWEvgD40
ドコモの社長ってバカだったのか
守銭奴ワラタ
54 :
ショルダーアームブリーカー(関東・甲信越):2013/08/05(月) 14:15:38.62 ID:SgfmrEBJ0
これは悪辣だわ
毎月630円払ったらポイントも糞もないだろw
55 :
アトミックドロップ(関東・甲信越):2013/08/05(月) 14:34:29.52 ID:yf3H1ci6O
あんしんなんちゃら月額630×12=7560円
これじゃポイント相殺された上に4000円の赤字が出る
56 :
ニーリフト(大阪府):2013/08/05(月) 14:46:58.82 ID:GkRoOnaz0
ドコモのスマホとソフトバンクのiphoneを併用して一年。
そろそろドコモを解約しようと思ってる。
だからもうポイントとかどうでもいいわ。
因みにドコモは15年以上使ってる。
57 :
ショルダーアームブリーカー(東京都):2013/08/05(月) 14:52:38.75 ID:LxYI3l+D0
ガラケーで1200円/月ぐらいだからどうでもいいです。
FOMAが終わったら本気出す。
Kの法則は恐ろしいのう
なんで自ら客を手放そうとするのか理解できないレベル。
NTTもiPhone出せとか変なこと言う前に流出を抑えろっていう
べきなのに。グループ全体でバカしかいねぇ。
60 :
フランケンシュタイナー(SB-iPhone):2013/08/05(月) 15:14:56.17 ID:d1GH+huoi
>>59 こんなサービス知ってるやつがいないからな
ボランティアじゃないんだし切り捨てられるところは切り捨て
>>60 顧客がいて損することあるのか?
ドコモにとって切り捨てる客ってどういう客?
>>54 有名無実だな。
他社と同じ土俵で勝負するって事ですね。
63 :
断崖式ニードロップ(東京都):2013/08/05(月) 16:47:22.13 ID:DHj1Ot1pP
MNP対策としての効果よりポイント使用による売上げ減を減らしたいのか?
こういう微妙な改悪をした場合イメージ悪化だけで効果なしむしろ逆効果な
場合が多いんだけど巨人ドコモだとまた違うんすかねw
64 :
キングコングニードロップ(大阪府):2013/08/05(月) 17:01:00.42 ID:7iz8aFJ90
不要な月額500円程度払わないとポイントあげませんとか
長期利用者ってよりもう客を舐めてるとしか思えないな
65 :
アトミックドロップ(関西・東海):2013/08/05(月) 17:13:25.52 ID:LpOsertPO
パケホ使わない客は客に非ず
驕ったなドコモ
15年使ったけどMNPしました
料金激安になってワロタwww
67 :
閃光妖術(茨城県):2013/08/05(月) 18:17:53.22 ID:kCGz1PO00
プレイボーイはもう一度売り子ちゃん特集お願いします
ドコモ安心パック
・ドコモセキュリティ
・ドコモ遠隔サポート
・ドコモ携帯保証
全部入れるのが条件だっけ?
全部入れて月額500円だっけ?
携帯保証以外ゴミじゃん(笑)
69 :
不知火(WiMAX):2013/08/05(月) 18:32:56.52 ID:18zAhOcu0
どうせジジババばっかりなんだろ
「プレミアクラブ?そんなの入ってたのか」とかいうレベル
>>6 通話で普通に使うから上から二番目の通話プランのだわ。
それでもたまに超えるときがある。
12年使ってきたのにそんな俺もベーシック落ち
71 :
男色ドライバー(東京都):2013/08/05(月) 19:46:33.48 ID:B4UcgBVz0
72 :
シャイニングウィザード(埼玉県):2013/08/05(月) 19:47:27.75 ID:6Xs9kgs90
ポイントとか要らん
安くして
73 :
男色ドライバー(東京都):2013/08/05(月) 19:48:38.57 ID:B4UcgBVz0
>>66 長期利用者を優遇してない!
そう感じてるなら、それは大間違い。
詳しく検証するけど
SoftBankは最初から長期利用者優遇はゼロ。
auは猶予期間はわずか1ヶ月2ヶ月で全部ぶった切った。例外なし。
長期ユーザーないがしろだ!で移っても2年後(月月割などの割引消滅後)に同じ不満が100%出て来る。
移った先で1000%同じ不満が発生するわけだよ。
つまりそれはドコモに対する不満ではなくて、
携帯電話会社全てに対する不満であるわけだ。
長期ユーザーを優遇しない全てのキャリアに対する不満。
そこをまるっきり勘違いしてるなら
このあんたは相当な馬鹿。
74 :
断崖式ニードロップ(神奈川県):2013/08/05(月) 19:57:07.22 ID:O7xTP4UUP
> SoftBankは最初から長期利用者優遇はゼロ。
かえって清々しいわ
75 :
断崖式ニードロップ(WiMAX):2013/08/05(月) 20:22:20.46 ID:PSXBCO6rP
禿ってMNPする時それまで使ってた電話会社の契約年数を引き継げるって
昔やってたけどあれってまだサービスとしてまだ存在するんだろうか
76 :
ダイビングフットスタンプ(神奈川県):2013/08/05(月) 20:24:49.98 ID:H6mDSUQM0
なんだかんだで15年目に突入した
なんかもう面倒くさくてほかの会社に変える気力がないというだけで
>>15 他社に行く=他社の長期優遇を使う、ではないだろ。MNP流浪の民になるってことでしょ。
test
79 :
フランケンシュタイナー(茸):2013/08/05(月) 21:27:54.36 ID:ZqqnX4Np0
そもそも抱えてる顧客の数が違うのに禿や庭と同じ土俵で新規獲得ばかりに目を向けたのが失敗
ドコモは新規は捨てて既存の顧客を逃がさないようにする横綱相撲で良かったんだよ
もう遅いけどな
80 :
パロスペシャル(SB-iPhone):2013/08/05(月) 21:55:05.06 ID:Jgkw8l3Qi
>>79 6月は長期優遇したのに純減だったけどなw
81 :
バックドロップ(WiMAX):2013/08/05(月) 22:00:30.47 ID:rDHNRhN90
それでも電波悪いソフバン使うよりかマシ
82 :
断崖式ニードロップ(神奈川県):2013/08/05(月) 22:11:32.66 ID:O7xTP4UUP
sbだけど余裕で繋がってるけど
今どき繋がらないとかどんな田舎?
docomoユーザーは頭悪いな
ポイントよりも元気値引きが最強なんだよ
一番高いdocomoユーザーが一番損してる
それだけ
84 :
ムーンサルトプレス(公衆):2013/08/05(月) 22:21:56.36 ID:xBOZuuAp0
15年超えてるが使いもしないのに、いざ、何かのため、で契約してるだけだし・・・
いままでだってそんなに料金払ってないからこそ溜まるポイントも微々たるもんだし
格下げされても別にかまわない。
ヘビーユーザーはポイントのために頑張ればいいじゃない
ドコモは
>>84みたいなのを追い出したいんだろうねw
>>82 実家が数年前に噴火があった某島だけど爺さんが土地を提供してくれたおかげで一気に禿バンクのエリアが広がったわ
88 :
稲妻レッグラリアット(茸):2013/08/05(月) 23:26:42.92 ID:5qJWaReT0
これって禿あたりが逆手に取ったビジネス作ったら面白いことになりそうだな
「ドコモ10年以上使ってた人がウチに来れば2万円割引しますよ」みたいな
つまり、逆ツートップ戦略w
92 :
ドラゴンスープレックス(茸):2013/08/06(火) 01:10:35.04 ID:C2vNLUWC0
dcmx持ちの15年戦士なんだが、現状プレミアステージで年間20000くらい貯まってる
2年毎にポイント使って機種変する前提ならあんしんパックにでも入って年間37500ポイント貰った方がお得になるかな
年会費払ってゴールドも考えたけど、2年で75000ポイント以上は貯めても使い途無さそうなんだよね
93 :
カーフブランディング(東京都):2013/08/06(火) 02:22:39.02 ID:1IpTdHa40
>>83 ポイントは端末の値引きに使うんですよ。
より使った奴がより安くなる。これは割りと公平。
>>85 俺みたいにDCMXガッツリ使ってて1万とか月に払ってるのも追い出そうとしてるけどな
ドコモって韓国利権(ソニー含む)とべったりじゃねえか
俺も15年使ってきたけど他行くわ。
MNPで渡り歩いた方がお得みたいだし。
98 :
ドラゴンスリーパー(東京都):2013/08/06(火) 17:43:19.35 ID:ISd4GKyy0
99 :
頭突き(宮城県):
いっそポイント制なんて廃止すればいい