【衝撃】　スーパーに来る　”クレーマー”　が　面白すぎると　話題に　ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

■一部のお客様が怖くてたまらない

　前の会社で誰とも会話せずに死ぬほどPCにかじりついて仕事してたから今度はコミュ障克服するために
スーパーの準社員になってみた。のだが、常識を疑う客がたくさんいて世の中広いことを実感したので
愚痴がてら軽く挙げてみる。

・傘を商品として売っているにも関わらず、他の客が置いてった傘をよこせと大声で喚く。

・レジで「大変お待たせいたしました〜」と一声かけたら「頭に響くから声あげないでくれます？！
　うるさい！」と喚く

・別の店員にもうるさい！と叫ぶので誰も声をかけなくなり、レジで無言で対応すると「何で誰も私に
声かけないの！？ずっと待ってるんだけど！」と30分程喚く。

・半生菓子(消費期限5日)にカビが生えてるんだけど！って言われたので確認のために製造年月日
　聞いたら半年前

・開店30分前に外が寒いから早く開けろ！と騒ぎ、シャッターを叩いて自分で開けようとする。
　シャッターにはロックがかかっており、無理にこじ開けようとしたせいでアラームが鳴る。

・開店30分前に外が暑いから早く(ry　隣は24時間営業のコンビニなのに…

・商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた同じ商品の袋開けて食べてる。おかわり。

・急に大声をあげ、机を叩いて恫喝する。バイオ1のゾンビ並みの恐怖。

http://anond.hatelabo.jp/20130711121731
>>2-3に続く

(>>1の続き)
・少しでも気に入らないと小一時間怒鳴る。(商品入れるビニール袋が薄い等)怒鳴り足りないと本社に
　クレーム電話をかけ、今度あの店員に会ったら○す！と遠回しに暴行(？)を匂わせる。

・安売り期間が過ぎたにも関わらず安売りと同じ値段で売れと騒ぐ。

・まだ精算してない商品を先にバックに入れる。堂々とやってからレジに来るので本人は万引きとは
　違うと思ってしているのだろうが、レジ打ちづらいし万引きと判別しづらいしでとても面倒。

・大量に万引きを繰り返す家族。堂々と盗って出ていく。バッグに入れてる所を何人かの店員が見て
　注意するものの、入れるのをやめない。

・この時期に多発する冷凍ケースを開けて涼む客。やんわり注意してもやめず、ケース内の温度が
　上がりすぎてアラームが鳴る。

　他にも、急に殴りかかってくる女性もいて(面識なし)出禁にしてほしかったんだけど鉄格子のついてる
病院から出てきたからという理由で先送りになった。その一件以降見たことない。

　あとはアイスが凍ってる！どうしてくれるの！？とか、チョコレートが甘いんだけど！？っていうとんちの
効いたクレームもきたなぁ…。店がどう対応するのか見てみたいだけの客だった。最近は来てない。

　自分の中で印象的だった客の主張を書いたけど、自分が子供の頃に親から教わった一般常識を軽々と
越えてやらかしてくるからすごい。親の顔が見てみたい。あんたは今まで何教わってきたんだって
問い詰めたい。

　しかしどれも50代以降(であろう)の客が起こした印象が強いので親も既に亡くなられてそうだ…。

・急に大声をあげ、机を叩いて恫喝する。バイオ1のゾンビ並みの恐怖。
店長出さんかーいと暴れるのは居るね(´･ω･`)

完全にキチガイ

団塊キチガイばっかか

ここまで全部私です

キチガイ

その内店壊し出すキチガイとか出てくるんじゃねえの
アフリカの暴動レベル

つか、夏は冷房効いてるからガキの遊び場になってるよな。フツーに鬼ごっこしてる。
そういうバカガキには気づかないふりして膝蹴りしたり足踏んだりするけどｗ

団塊＝基地外
ゲロイカ世代だから

キチガイ北海道スレ

身分制社会って必要だわ
海外住んでると余計に思う
こんなヤツら、中国、タイ、ナムだったらボコボコにされてつまみ出される

アイスが凍ってる！どうしてくれるの！？とか、チョコレートが甘いんだけど！？

ワロタ

こういうクレーマーはボコボコにして外に追い出していい法律とか作ったほうがいい

お客様は神様ではない。繰り返す、お客様は神様ではない。

キチガイにからまれただけの不運な従業員を処分してしまうキチガイ上司がいるのが問題の元凶だろ

>>2
・少しでも気に入らないと小一時間怒鳴る。(商品入れるビニール袋が薄い等)怒鳴り足りないと本社に
　クレーム電話をかけ、今度あの店員に会ったら○す！と遠回しに暴行(？)を匂わせる。


これテナントのゴミカス店員が出入りの業者に対してマジでやってたな。
書いてあることほぼ全部やった上で土下座まで強要してるのを見て以来
そのスーパーには二度と行かなくなった。

まさかとは思いますが、この「クレーマー」とは、あなたの想像上の存在に過ぎないのではないでしょうか。

>>15
日本国憲法では信教の自由が保証されてるから、神様は無視してもよろしい

>>12
身分が高いと許されるの？

＞開店30分前に外が寒いから早く開けろ！

老害は無駄に早起きだからなｗ
朝刊配るの待ちきれなくて家の前に立ってるらしいな。

>アイスが凍ってる！
冷凍食品なのでチンして食べてください

http://plaza.rakuten.co.jp/lsiweb/diary/201003240000/
先日も、某有名外資系のショッピングセンター？で明らかにスタッフにからんで、クレームを通り越して、
「イチャモン」をつけているシーンに遭遇しました。

典型的な「あー言えば、こう言う」のクレーマーで、
ようするに何だかんだ言って「タダにさせてしまおう」という魂胆が丸見えでした。
商品やサービスのクレームを通り越して、スタッフ自身のことを「あれもダメ、これもダメ」と攻めまくります。

すると欧州系の支配人が出てきた。どう対応するのだろう？と観察していると、
「出て行け！お前は客じゃない！」と物凄い剣幕で怒りだしました。（もう顔面が怒りで真っ赤でした）

支配人が出てくれば、あと一押しで「タダになる」と期待していたガラの悪いクレーマーは、ビックリ！

そして、「スタッフはお前の奴隷じゃない、謝れ！」とまで言い放ちます。
結局、クレーマーが逆に謝罪することに。

後に話しを伺うと、
「このラインを超えたら客じゃない、というのがある。ラインまではスタッフに精一杯努力させる。
しかし、それ以上やらせるとスタッフがいじめられて心に深い傷を負う。
そして、この仕事に恐怖を感じるようになってしまう。それは絶対に避けなければならない。
だから、私たちはこのラインを超えてくるクレーマーがいたら、その瞬間からスタッフを守るのが義務だ」とのコメント。

>>19
そもそも三波春夫の「お客様は神様です」の本来の意味を知ってる奴が天然記念物レベルになってる

購入後期間が経ったやつの返品クレーム
昔の安売りチラシ持ってきてマケろ
はよくあるらしい

サティの店長から愚痴で聞いた
大抵は応じざるおえないんだと

鬼女のキチママまとめ見てるから驚かない

これだけ多いとこの人の対応の仕方を疑ってしまう

>>25
もはや恐喝じゃん(´・ω・｀)

＞・商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた同じ商品の袋開けて食べてる。おかわり。
こんなもんクレーマーでもなんでもなくて
ただの池沼なんじゃないの

団塊｢クレームいれてる俺カッコいい｣
理不尽なクレーム入れてきた家には印が入る。嫁、子供もすべてクレーマー扱い

>>20
許される
高けりゃ諦めもつくだろ

スーパーのレシートは必ず確認した方がいいよ
買っていないものが打ち込まれていることが何度かあった

トングでとる惣菜の前で咳してる奴はぶん殴りたい

>>1
>・半生菓子(消費期限5日)にカビが生えてるんだけど！って言われたので確認のために製造年月日
>聞いたら半年前

こんなもの売ってるとかそりゃ怒るわ

商売の第一法則
店員のレベルと客のレベルは均衡する。

割と池沼って多いよな

こういう人たちがいるおかげで退屈しない

クレーマークレーマー

>>30
うちの親父がまさにそれで
電話直しにきたNTTの業者、洗濯機直しに来た量販店の業者、等々
ことごとく罵る、大声で暴れる、たたき出す

とりあえずは俺が平謝りするか、俺自身が治すかしてるけどさ、
そのうちクソ団塊の産廃は埋めて野郎と本気で思ってる

>>31
なるほど身分が高いと高級店に行くんだね
日本だと成城石井だな

>>30
朝日新聞の勧誘にブチ切れて、販売店にカチコミ入れて
朝日新聞の本社に電話で2時間近く苦情と事の始末を求めたら。

のちになって別の拡張団の勧誘から朝日新聞のブラックリストに載っていることを
知らされた、だから朝日新聞の勧誘は俺の家には来ない。ｗ

この手の話はコンビニとかの小売り接客のバイトでも
多少経験すると理解できるようになるかも
ネタレベル以上の行動する奴が結構居る現実

>>40
成城石井って玉石混交で高いだけのクソ不味いものが結構あるだろ。

> ・レジで「大変お待たせいたしました〜」と一声かけたら

でもこういうのたまに「絶対そんな音量いらんだろ
店長や同僚と復唱しあう為だけに声張り上げてるだろ」
ってのあるよね。ぶっちゃけウザい

俺も見たこと有るわ、こういう老害。
開店1周年記念で安売りの時開店1時間前から並んで何とかゲット。
後から来たジジイが「どれだけならんだと思っているんだ！！」とか怒鳴っていた。
結局店側が折れていたけど、ジジイより前から並んで買った俺の気持ちはどうなるんだと・・・

世の中言ったもん勝ちや

某牛丼点でバイトしたときもひどかったな。
味が少し変だとか言って、店長呼び出せとかな。えらい不自然に
威喝してくるから、なんだろうなって思ったら結局はタダにしろの一言。
本社に苦情入れてやるとか騒いでたから、こっちから本社に
相談したら、そういう客は珍しくないから、気にするなとのこと・・・。

一番ひどいのが１０代の茶髪のバカ連中だな。禁煙なのにタバコ吸い出す、
テーブル座って注文までに１時間、食うのに１時間、食後１時間居座る。
なんでもないのに店員呼びつけて、いろいろいちゃもんつけたり、
どこ住んでるの？とか質問攻めしたり、一緒にテーブル座ってとか言ったり。

若い女連中はみんなそれで辞めていったな。
よく、人は見かけで判断しちゃいけないとか言ってたけど、そういうバカやる客の
９０％は茶髪金髪ピアス刺青、それと日本語ラップとか歌ってそうな奴らだったわ。

レジに並んでたらBBAが最前列に割り込んできて
買ったはずの商品が家に帰ったら無かったとクレームつけ始めた

BBAが清算後のカゴからレジ袋に入れ忘れただけで
商品はレジで預かってたんだけど
その事実を知ってもBBAは謝るどころか悪態つきながら帰っていった

ジジイやばばぁはもう外に出るなよアフォが。

>>47
牛丼屋は割と味違う事実際多いな。。クレーム入れるほどでもないが。

松屋であまりにもカレーの盛り方が汚かったので店員に

「カレーさえ満足に盛れないようでは、もうお前後がないよ。」
「面倒な客のクレームと取るか、誰も言ってくれなかった忠言と取るかは
君次第だけど、まあファストフードより下の職業って少ないぞ。」

と言ったことはある、

小売や飲食で働いたことがあると
店員に優しくなれる。

ホームセンターにて
組立家具を不良品だとクレームつけてきて
商品見ると明らかに組立ミス
自分で組み立てれないなら完成品売ってる家具屋行け

>>41
ウチはナベツネ新聞にクレーマー扱いされている。
集金の女が人の駐車場に軽自動車止めていたから動けないように前に止めて
販売店に電話したら「空いていたから構わないだろ」みたいに言われ
本社からカスタマーセンターに電話しまくった
結果クレーマーで全ての勧誘は無くなった

>>51
店員も貴重な体験談を参考にしたことだろう。

これもっていくからと出入り口近くの商品持って俺に300円渡して出て行こうとするばあさんとか居たなー

同じく仕事柄頭のおかしい奴の相手をするが
世の中本当に色んな人が、というか頭のネジ飛んじゃってる奴はいっぱいいる
そんな奴に限って寄って来るからこっちも頭おかしくなりそう

全部在日朝鮮人です

>>51
牛丼屋って調理する(盛る)店員と持ってくる店員が分業されてるような。
まさか持ってきただけの店員にそれ言ったわけじゃないよね？

あまりにも接客が素晴らしかったので感謝と激励のメールを送ったこともある。

でも返事はこなかったな、現在その会社は見事に斜陽化してる。

勘違いでクレームはよくある
怒られ損

>>59
牛丼屋じゃなくてもそう言う店多いだろ

ちょっと前までスーパーで働いてた
地味に嫌というか、やめて欲しいのが要冷蔵、要冷凍の商品を普通の棚に放置する奴

こないだ、セブンイレブンで店員土下座させてる35歳ぐらいのクレーマーババア観たわ

バローのコロッケ買い占めてったおっさん死ね

>>63
地味も何も器物破損級の酷い行為じゃね

>>59
ちゃんと確認した。

どこの部落か朝鮮村か？

>>51
松屋のカレーで文句言うなよｗ
偉そうなこと言うんだったらもっと良い店行けや。

どんだけ客層悪いスーパーなんだよ･･･

100円ショップで買ったマルちゃんのカップメンがあまりにも美味かったので
マルちゃんに商品のことで一言あるからと担当者に繋いでもらった。

「御社のこの商品なんだが・・・・・・美味い、美味すぎる、しかも100円、感動した
これ携わった人に感謝していると伝えてくれ」

電話口の人が大喜びしていた。

なんかキチガイが湧いてるな

キチガイ民族ジャップｗｗｗ

>>69
文句と取るか忠言と取るかはそいつ次第。

どうぞご自由に。

すき家で、昨日のお釣りが５００ｳｫﾝ玉だった この店しかない！とバイトに喚いてるドキュが居たな〜
そんなんその場で確認出来ないと分からないだろうが…

>>23
支配人かっこよす

最近クレーマーがキチガイじみてるからコストの面から見ても無視するか出禁にすることが増えてるよ

>>23
日本は無理だろ。
「お引き取りください」連呼し、耐える。
相手が手を出した時点で警察に通報。

TSUTAYAで一週間前のチラシ持ってきて、今日コレ見たから
この値段でレンタルしろって言ってるババァ見たよ。店長呼んだりして。
驚いた事に店長は受け入れてババァだけ安くレンタルしてた。
俺はアホらしくなって借りずに帰ってきた。

よくテレビの報道番組で紹介されてる近所の八百屋なんか、夏場は予め無料麦茶に無料小梅漬けをお客に用意してる。

買い物客がレジを通った後に買った商品を袋詰めする所の台の上に、ポットと小梅と紙カップを置いてある。

多分朝鮮人だよ間違いない

底辺ほどクレームをつけるからなあ。

小売は大変だな

>>74
ブラックリストに載ってるんだろｗ
クレーマーって自覚してないのが怖い。

北九州の親戚の家に止まりに行った時の買い出し中に遭遇
スーパーの陳列棚をネットがわりにガキがきゃっきゃ言いながらバレーボールしてた
さすがだと思った

>>関係者によるとクルーの英語力が限られているため聴取ははかどっていない。

これものすごい重要だよね。

クレーマーが得をして、おとなしくしてると損をする社会を変えない限り
クレーマーは増殖する。

ああ重要だな

ニュー速のキチガイクレーマー北海道

>>84
朝日新聞のブラックリストなら大歓迎。ｗ

善良な街の人たちをチンピラ営業から守った自負さえある。

>>84
クレーマーの大半が自分は正しいことを言っている、って思ってる典型だな

>>87
全国から国会議事堂前に集結して　集団でムシロ旗を揚げて

米価を上げろー　生活を保証しろ　なんてやってる農家は
無理難題を平気でふっかける最大のクレーマーだな。

あ、>>80のカキコはクレーマー対策を兼ねた店側のサービスで、経営者再度の純然たる善意だと思うけど。

近所に住んでる中国人嫁がクレーマー過ぎてスーパーから出入り禁止食らってて笑った

>>1
I DON'T ALLOW VANDALISM IN MY STOOOOOOOOOOOOOOOORE!!!!!!!

>>92
農家なんて、一度絶滅すればいいんだ。
政府からのバラマキを期待する基地外どもだ

ヒトモドキ化した日本人なの？

スーパーで品出しバイトしてた時キチガイＢＢＡに遭遇した事ある

作業中そのＢＢＡに商品の場所わからないと声掛けられて案内してたら
だから田舎は嫌なのよ〜こんな田舎〜田舎田舎の連呼
私はね横浜のみどり区？に住んでたのよ！から始まりどんだけ大都会か
チーフの助けあるまで２０分間都会自慢聞かされたよｗ
どうやら旦那の転勤で横浜からつくばに引っ越して来たらしい
アンタももう田舎者の一員なんだから諦めろと言いたかったね

毎朝サンドイッチ買いにくる35前後の年増女
まだ陳列してないと「なんで無いの！」と叫んでくる
このキチガイBBA！そんなに急いでるならコンビニに行け

2割が上客、5割が普通、3割が手間ばかりかかって売り上げにマイナス

マーケッティングだとこういう結果なんだけどね。

赤字でもなんでも高速道路作れ、新幹線を通せ！！！

なんて連中に比べたらクレーマーなんて可愛いもんさ。ｗ

> 　前の会社で誰とも会話せずに死ぬほどPCにかじりついて仕事してた
IT関連でも会話あるよね
うらやましい
なんの仕事だろ？

>>69
>>54
の不幸な人生感が半端無いな。
てめーがファーストフード店員より下だ。
松屋なんか一生行くなよw

BBAがわざとカートぶつけてきて謝りもしなかったときは殺してやろうかと思った

子供が食いかけのお菓子を清算せず棚に戻すって事が頻発したので、
清算前のお菓子を空けて食ってる子供を見かけたら親に注意するようにしたら、
そんなに子供が店内ウロつくのが嫌なら無料の託児所作れ、って投書クレーム来たことあったな。
それが物凄く達筆で、字の綺麗さとその人の性格が比例しないことを知った。

携帯屋にくらべりゃ甘いよ

>>51
うわあ

相手が「金品よこせ」といったら恐喝にできるんじゃなかった？
だからクレーマーは「誠意見せろ」と連呼するんだよね

>>106
携帯を投げつけられたりするって聞いたことある

今日近所のスーパー行ったらムカツク出来事があったんだけど
レジで会計して総額2073円だったから俺は5073円出したら
店員が「5073円からでよろしいでしょうか？」と聞いてきやがった。
意味不明だから俺は無視したら店員が「はぁ・・・」と嫌そうな溜息吐いてきやがって
今思い返しても胸糞悪いわ。そもそも「○○円からでよろしいでしょうか？」とか聞くなよ

やっぱその年代か！戦後の混乱期から昭和30年代までに人格形成を終えた人間って、多くがヨソウガイだな。

>>110
言語的に意味不明だとしても無視するのは人間として駄目だろ

>>51
北条氏康かよ

震災でスーパーに食品がやっと入荷し始めた頃の行列で、
割り込んだり、文句言って騒いだり、個数制限にごねたりするのはほぼ団塊だった。
こいつらが流されたらよかったのにと本気で思った。

定年後に家で居場所がなくて量販店の店員いびってストレス発散してるクソジジイとかいるよな。

うちのコンビニも、トイレを借りにきたおっさんに
場所案内したら「なんだその態度は！」とキレだして
最終的に金払わずビール持って帰ろうとしたやついたわ
警察に出禁にされたのにまだ来やがる

>>113
氏政ですな
それでいうとあとは、藤原秀郷と平将門の話か

クレーマーって日頃虐げられてる奴が　顔真っ赤にしてここぞとばかりオナニーするんだろ？

コールセンターの人と世間話したくて数百回かけてた人が捕まったり、
現代社会は結構、闇が深いね

>>73
全部お前ら在日の事だよ

クレーマーってのは因縁つけて過去に何か良い思いをしたんじゃねの？
人によってはもう病気の域かもしれんけど・・・

＞・少しでも気に入らないと小一時間怒鳴る。(商品入れるビニール袋が薄い等)怒鳴り足りないと本社に
　クレーム電話をかけ、今度あの店員に会ったら○す！と遠回しに暴行(？)を匂わせる。

これ訴えた方がいいんじゃねえのか・・・？

>>53
アマゾンで組み立てられなかった★★☆☆☆
って奴いたわ　知るかよ

昼間から誘ってくるからスーパーとか行きたくない

このスレでも出てるけど、キチガイクレーマーに店側が折れて
優遇するから、つけあがる。
つっばねるべきものは問い返さないと無茶な要求はなくならない

こういうのはクレーマーちゃうで。
キチガイっちゅうんや。キ・チ・ガ・イ。

アイスが氷ってる！で草不可避

>>110
糞在日www

スプーンとか箸を大量にガメて行こうって人はいるな。

あと、リサイクルボックスとサッカー台の下のゴミ箱に生活ゴミや瓶捨てるな。
魚とかをトレイからだして、ビニール袋に入れている人いるけど、理解できないわ

キチガイクレーマーもキチガイ店員もほんと死んで欲しい
ストレスで剥げちまうよ

>>99
毎日来るなら準備しとけよ

>>31
おいおい日本では客は最高級の身分「神」だぞｗｗｗ

>>99
それはお得意さんでは？
サンドイッチって利益高そうだし。

>>13
すみません、いますぐ溶かします

>>110

火病ってんじゃねえよｗ
てめえのこと、店員はこう噂してるぜｗ
「ま〜たあのキムチ野郎だったわ、あいつ日本語わかんね〜のなｗ　( ﾟ∀ﾟ)ｱﾊﾊ八八ﾉヽﾉヽﾉヽﾉ ＼ / ＼/ ＼」」

見てるこっちが恥ずかしくなるレベルのクレーマーっているよな。
日常的に関わらなきゃならない家族や親戚が気の毒でならないわ。

アイスが凍ってるってクレームは、ソフトクリームみたいな柔らかいアイスしか食べたことないんだろうね。チョコはわからんが、金持ちなのかな

むかし服屋でバイトしてるとき、エビフライをくれとしつこい爺さんがいたな

>>110
「いまお預かりしているこの5073円からあなたは2073円を支払うという形で
よろしいですね。ではすぐお釣りとして3000円をお返します。」の省略形だから
意味は明確で、日本語的にも完全に正しい。理解できないのはゆとり馬鹿。そりゃ
ため息も出るわ。

レジには全員、屈強な黒人雇え
激安なら嫌でも来るがクレームは付けないだろう
人を舐めてるんだよ

>>140
連中計算間違えるからダメ。

>>139
「○○円からでよろしいでしょうか？」は間違った日本語だろ。
こういうのを日常的に受け流してる現代人は異常だと思うよ

あと、なんで男がレジやっているんだ、ってやつ。

うるせえ、仕事ないからパートやっているんだよ、と。

店舗の隅っこにあるお客様の声コーナーに貼ってあるご意見＆返答もおもしろいぞ

・○○（菓子メーカーの商品名）がおいしい
　→ありがとうございます
・○○がコンビニでしか売ってないので置いて欲しい
　→コンビニ限定商品なので入荷できません
・○○が中国産なので日本産を置いて欲しい
　→国産は出回っていません
・レジ係（黒塗りだけどおそらく実名）の態度が悪い
　→申し訳ございませんでした　的な内容

返答するのも大変だよな
○○がおいしいなんて店に直接関係ないしｗ

スーパーの店員もけっこう苦労してるんだな

レンタルビデオ屋に入店したらレジで延滞料払わないってもめてる奴がいた
一時間ＡＶを吟味してカウンター向かったらまだやってたわ
他の客も気分悪いしさっさと追い出して裁判所から督促状送ればいいのに

飲み屋でバイトしていた時、規定量で作った酎ハイが薄いと
怒鳴られ、作り直しをしていたが、最終的に焼酎とウーロン茶の
割合が9:1になっても薄いと言って飲んでた。
ただのアル中だった。

>>106
こんな感じか
http://www.youtube.com/watch?v=o7nFjBcE9lo

数日前、桃を指先で突付こうとしている子供がいたから

「痛むから触っちゃダメ」

親が驚いた顔をして俺を見てた。

コンビニでトイレ借りて、何も買わなかったり、非常識な客が増えたのは事実。

>>137
多分あずきバーを初めて食べたに違いない

>>146
あれって法的根拠がないから裁判に持ち込むとヤブヘビになるらしいぞ

駐車場に「無断駐車は1万円申し受けます」と書いてあっても、実際徴収すると恐喝らしいし

病院勤務だけど病院はいくらクレーマーでも診察断れないから地獄
患者だけクレーマーならまだしも家族揃ってクレーマーなときは
心が折れそうになったわ。。。死んじゃったみつお君なんてまだ優しいほうだ

日本人の民度は低いから仕方ない

昔レンタルビデオ屋で会員証ないのに貸せとかいう輩はかなりいたな
身分証も持ってないのに。
さっき、吉牛でビール頼んだらコップにネギ付いてたから交換してもらったがそれもクレーマーになんのか？

レジ混んでて並んでたら身体障害者様が「アイス溶けるでしょーがー！」
とガリガリ君1個だけ持ってキレてたわ

>>152
断れない業種と言えば郵便局も大変だよね
こないだＡＴＭ触りに行ったら、隣のゆうゆう窓口で騒いでるオッサンがいた

どうも、不在通知入ったやつを取りに来たときに本人確認求められたのがしゃくに障ったらしい
「本人なんだから本人に決まってるだろうが」とか「どうしておまえごときに確認されにゃならんのだ」とか支離滅裂なことわめいて
最後は局員に不在通知投げつけて帰って行ったｗ

とりあえず「申し訳ありません」って言ってみて反応を見てみる

今の若い人も年いくとこうなるんだろうか

>>154
俺、昨日行ったトンカツ屋でコップにキャベツの千切り浮かんでたから
交換してもらったらまた入っててまた交換してもらったら
また入ってたけどさすがに言えなかったわ

>>142
まったく間違ってない。統語論的にも許容されるし、意味論的にも
ごく標準的な省略。これをどこかの低能が「間違い」だと間違って言いはじめた。
自分で正しいかどうかを考えてみない現代人が増えてることがむしろ異常。

スーパーのお客様の声の掲示板があまりにしょーもなくて笑えるぞ

常に泣き寝入りする俺だがこの間コンビニで温めた弁当とアイス一緒の袋に入れられそうになったときはさすがに声をあげた
すっすすすすいません、あの・・・
て感じで

>>51
底辺の店に行って偉そうに説教する底辺・・・

水にゴミが浮いてて水かえて下さいとお願いした時の
店員の冷たさは異常

>>157
それやると一気に向こうのペースになるから絶対やっちゃダメなやつや

>>159
さすがにわざとやってるんじゃねーか？

パンが不味かったから返金しろて人なら見たことある

つーかどんなクレーマーだろうと面白いことなんてなんにもないわ！！
明らかに時間の無駄なのが判ってて軟着陸させてお引取り頂こうと努力している俺の時間を返せｗ

俺も一回やっちゃったわ
回転寿司でフローズンアイス？だったかな　そういうのあったんだけど
硬くて全然割れないので、「これちょっと凍らせすぎで硬くて食べられないんですけど」
って言ったら店長さん出てきてちょっと溶かしたのに変えてくれた
でもフローズンの文字を見落としてもって来てくれる間に気が付いたので
すみません、フローズンの文字見落としてましたすみませんて謝った

成人式後の地元同窓会で、
「電車に金払うやつなんかバカｗｗ」
とかずっとドヤ顔で喋りまくる大学生がいて不快だった。
スイカを適当にタッチして突破するとか、
駅員に止めたら論破してやったとか、そんな話ばっか。
昔から頭よくて結構良い大学行ってる奴なんだけどな・・・。
俺はこうなりたくないと思ったよ。

>>162
マクドナルドでハンバーガーとシェイクを同じ袋に入れられたと
DQNのお兄ちゃんがその袋をクルーのお姉ちゃんに全力投球したの見たな。

お姉ちゃん号泣、DQN兄ちゃんは怒り狂って、阿鼻叫喚だったわ。

>>161
逆にさらし者になってるよね
たまに店側の切り返しに感心することがある

まぁそいつらは日本人じゃないから仕方ない

入店禁止にした客のリストをレジ横に置いておけ

>>167
ＰＢ品だと「ご満足いただけない場合返金いたします」と謳ってる場合がある

で、某ＰＢ品に不具合（規制値越えの農薬）があって回収かかったことがあって、
それがうちにあったんだけど半分食ってた状態だったんでコルセンに問い合わせたら
「店舗に現物持ち込めば返金対応する。使用しててもレシート無くても満額返す」という回答だったのでそれ信じて店に行ったら

返品ですか？　レシートないとダメなんですが・・・あー食べちゃってますね〜
的な対応されたんで、コルセン了解済みだしそもそもそっちの都合で回収してるもんだぞと言ったら
奥に調べに行って、別の人がやっと返金手続きしてくれた

自主回収品ぐらい把握しとけ　イオン

一生の仕事にはしたくないけど、バイトとかでサービス業体験しとくと
多少の理不尽な事は流せるようになる

>>176
あと佐川の仕分けバイトも行っとけば、この世のどんな仕事も
勤まるような気がする

>>154
>>156
身分証明書持ってないのに「俺が信用できないのか！！」って怒る奴はけっこういるなあ
なんで初対面のお前を無条件で信用できるんだよ、って話なんだが、根本的に理解できないらしい
経験上、身分証明を携帯してない奴にまともな奴はまずいない

ジャップの民ドンゴwwww

>>176
うむ、サービス業はやっておくべきだと思う
こちらが客として行く時も役立つし
俺はサービス業を長いことやってるけど、妙に腹が立つのは女連れで偉そうな態度を取る男だな
女の前で格好付けたいんだろうけど、むしろ丁寧に接した方が評価は上がると思うんだがな

>>167
さすがに食品として成立しない糞まずいのならいいんじゃ？
好き嫌いの問題じゃなく

>>171
口で言えば済むことを…

レンタルビデオ屋でバイトしてたがキチガイの殆どは50代から70代だったな

買ったイクラがスーパーボールみたいな固さだったから返しに行ったことあるな。

接客業をしてたけどやっぱ男の客はこえーわ
怒鳴るしたかってくるし椅子蹴るわ机叩くわ
男がメインの客層より女がメインの客層のほうがまあ楽でしたな

>>182
コンビニでバイトしてた時、弁当の温め方が甘いと騒いで一緒にシフト入ってた女の子に弁当を投げ付けたDQNいたよ
俺はマックでハンバーガーを買った時にクルーさんが袋ごと地面に落としたけど、大丈夫っす大丈夫っすと言いながら受け取ったらおまけでジュースやポテト、他にもコーヒーやハンバーガーの無料券を沢山貰った

>>180
性別関係なく、連れが店員さんに横柄に接してんの見ると身体が固まる。

くそ客に店員がキレ返したらどうなんの？
クビになるの？

>>186
あー、やっぱキチガイっているんだよね。
男にはやらないんだよ、そういうやつって…

>>187
わかる、ものすごくわかる
やんわりと注意するけど、そういう事をする連中って格好付けたいのかね？
姉貴の彼氏(いい歳したおっさん)がカラオケ屋の店員さんに「おせーんだよ、早く持って来いよ」と言った時はドン引きしたわ
しかも初対面の俺の前で

>>41
キチガイの自慢話

>>180
普段底辺生活で威張れる相手が居ないから店員にいくんだよね
そういうのをカッコいいと思う女ならそれもまたど底辺てことで
そういう人間に対応できるあなたの方が上質な人間なんだから

>>190
「俺は強いんだぞ」アピールだな

動物だと思って心の中で爆笑しとけｗ

>>188
嘘の様な本当の話で、先輩(キックボクサー)が客にマジギレしてユニフォーム脱いで「俺はここ辞めるから店は関係ねーぞ」と言った後に客を外に引きずり出して足の骨を粉砕させた
案の定、傷害で警察に捕まったけど

>>189
そういう連中は弱いものにしか当たれないよ
仮に竹内力や小沢仁志みたいな店員だったら何も言わずに帰って行くと思う

クズはランクが下がって行き最低ランクに落ちたら奴隷として扱うシステムにすべき

>>162
日用品（洗剤など）と常温食品と冷温食品（アイス）と温かい食品（チキン）を買う

店員（女）「袋べつにしますか？」
俺「はい、お願いします」←基本帝執政
店「え、別にするんですか？」
俺「はい、お願いします」←低姿勢維持
店　袋詰めしていく　チキンを別にしようとしている
俺「あ、そっちか（小声）（←洗剤を別にするのかと思っていた）」
店「え、袋べつにしますか？」
俺「（は？何べん言わせんだｺｲﾂ）もう一緒いいですー」
店　嫌がらせの為、アイスの上にチキンを入れる

当然本部にクレームしたったわ

数日後、店外のゴミ箱を片付けてる店員（女）の傍を通り過ぎると、
俺に対する威嚇なのかゴミ箱の蓋を思い切り叩きつけて閉めてたｗ
その後、そのクソ女を見たことは無い。

俺スーパーの社員やってるけど、キチガイクレーマーと同じくらい腹立つ客はうるさいガキ連れてくるババアだな。
ガキを売り場に野放しにしてママ友同士会話しだすババアはさらに氏ねと思う。
糞ガキどもがどんなに泣き喚こうが放っといて自分はゆっくり買い物…周りに迷惑かけてんのわかんねぇのかなあのアホどもは

最初から連れてくんなクソ…こっちは常に死ぬほど忙しく働いてんのによ…
ガキの顔面蹴っ飛ばしてやりたくなるわ

>>196
弱すぎる
言いたいことははっきり言え

正社員でスーパーで働いてた頃あるけど、ここまでは酷くなかったぞ。

>>196
考えられる限り最上級の上から目線だな＞帝執政

やっぱ東京は基地外だな

>>192
連れの女性が俺に謝ってくる時があるけど、何故かものすごく申し訳ない気分になる(苦笑)
何で常識的な女性がこんなDQNと一緒にいるんだろうって不思議に思うし

>>193
10代のガキんちょならまだしも、それなりの年齢のが「強いんだぞアピール」してて虚しくならないのかね

>197
部門にいるならそうでもないだろ。店長クラスなら知らんが。
むしろ狭い中でパートのおばちゃんとうまくやっていかんと

デイリーとかで常に表にいないといけないならご愁傷様です。

>>187
そんなに親しくない知り合いに二人ほどそういう奴がいるんだが
共通してるのは普段はすげー腰が低くて大人しいってこと

飲み屋のスタッフ相手になると突然横柄になるから反応に困る

スーパーでバイトしてる時服ボロボロであきらかに金に困ってそうな爺さんが
汚い片手鍋とゼリー2個交換してくれとか言ってきた
断ったら店内10分くらいウロウロした後そのゼリー2個勝手に持って帰りやがった
可哀想だから見逃してやったけど

>>203
部門が生鮮ならほとんどが作業場での仕事だからまったく気にならないな
でも俺は日配グロサリー部門だから1日の半分以上は表に居なきゃならん
一番報われない部門だと思うわ…

>>184
それ中国製のプラスチックで出来たニセモノなんじゃないのか？(´・ω・`)

なんか、馬鹿が鼻息荒くしてる見たいだがｗ

こういう頭おかしいクレーマーって関西に多そうなイメージがある
大阪とか特にキチガイクレーマーの巣窟っぽいよね

クレーマーの地域性ってのは確かにあるな
昔努めてた新興住宅街の店だと、激昂はしないでネチネチしつこく（そいつなりに）理論的にクレームつけてくる奴が多かった
で、大体が「俺は常に正しい」理論なんでお引取り願うと本部まで連絡入れてた。まあ本部も了承済みなんだけどそういうケースは
今努めてる都郊外の店は、お前そんな小さなことでいちいちキレるかあ？ってくらいに瑣末事で怒鳴る奴が多いけど、
逆に言うと、怒鳴るだけ怒鳴ってお終い、って奴がほとんど。たぶん「正義の怒りをぶつけた俺エライ」で気が済んじゃうんだろうあれは

なんかクレーマー＝嫌な奴みたいな印象になっちゃったイメージあるんだけど、
基本的にクレーム言ってくる人は会社良くするよ。「悪質」クレーマーのモンスターが取り上げられて全部悪いみたいになっちゃってるけど

>>205
貴重な体験だな、それは間違いなく伝説のゼリーマンだ

>>34
お前空気嫁ないやつだろ。

>・半生菓子(消費期限5日)にカビが生えてるんだけど！って言われたので確認のために製造年月日
>聞いたら半年前

↑て事は？

>>197
４歳くらいの子供スーパー内に放置して、近くのパチンコ屋行ってた親ならいたわ。
注意したら「トイレ行ってただけでしょ！」とか言い出して
何時間トイレ行ってるんだよwって思った。
しかも懲りずにまた来るんだよな、子供不憫すぎる。

>>106
禿電売ってたが本当酷かったなぁ…

>>214
警察ａｎｄ役所に通報おｋ

＞・半生菓子(消費期限5日)にカビが生えてるんだけど！って言われたので確認のために製造年月日
　聞いたら半年前

古い生菓子売るなｗｗｗ
こんなお店つぶれろよｗｗｗｗ

ジャップはマジキチガイしかいねぇな

八千○市勝○台にいる緑のセニアカーのババア親子

○したくなるぜ!!

あとここは外人問題人が日なり多い

スーパーのレジ待ち長すぎだろ
この前５分以上待たされて電車に遅れそうだったから、
１０分待たされたところであきらめて持ってた商品レジ横に棚に置いて
ダッシュで駅まで行ったわ
俺も迷惑客の１人だな

俺って何も悪いことしてないのに店員にマークされてんだよ
思い当たることは半額商品しか買わない

クレーマーって基本的に凄い寂しい暮らしをしてるんだろうな、と思う
きっと歳くったけど独身で、身内とも疎遠
それで孤独で精神おかしくなってしまってんだよ

クレームすることが、数少ない他人と接点を持つことができる方法なんだ

>>222
なあ？こんな場所でなんでsageで書くの？

>>222
それはガチ
俺なんかも、若い女と接近する機会なんて
お店のレジしかないから、あちこちのお店に好きな女がいて困るｗ

>>221
接客業が長い俺が真実を伝えよう
見た目と行動（動き）だ

>>221
店員にマークされるって意味わかんないんだけど、どういうこと？
万引き疑われてるようなしぐさされるとか？

>>15
あなた方お客様は神様です。
だから、わたしの拙い芸にも何も言わず
お金を払ってくださる。
有り難い事です。


たしか、こう言う台詞だったよね。



神様なんだから、ごちゃごちゃ言うなと。

>222　自覚のない精神病患者だね
心療内科に行くって選択肢は本人の中にはないから症状が良くならない

怒鳴り散らされたら即事務所連行か、警察呼ぶって方向にならんかなぁ
怒鳴った相手に頭下げてるの見るとなんか間違ってるといつも思うわ
恫喝なんて８９３のすることだし

＞１に書いてあるような奴って田舎には少なさそうだけどな
都会の生活保護ってイメージ
朝っぱらから酔ってそう

>>229
そうだよねえ。
無関係な他の客にとっては、どっちが悪いかなんてどうでもよいし、迷惑なのは今デカイ声出してる客だ。
>>194のような開き直った暴力で対抗するのは難しい。
もっと簡単でスマートで再発予防効果の高い方策があればいいのに。

普通に朝鮮人がいっぱい住んでる地域のスーパーだろ
そりゃキチガイとかヤクザ相手にしないといけないからなぁ
あと客同士でケンカ始めたりするぞ

今日さくら水産で手違いで売り切れの物が発券されて、定員に切れてたオヤジいたけど頭おかしいよな
定員のおばちゃん謝ってんのに、んー 他に食いたいもんねーんだよなとかブツブツ文句言ってた

クレーマーの９９割はナマポ、在日、嫁き遅れ更年期
誰からも相手にすらされない生きる価値のない人間

飲食や小売がブラックって言われるのは会社の体質もそうだが
客層が悪いと心を病んでやめてしまって、性格悪い店員しか残らなくなる

これからクレーマーは客じゃないって店も増えてくるかもね
そうしないと社員が集まらなくて店が立ち行かなくなるから

>>233
文句言った所でどうにもならないものに対して怒るやつはおかしい

出入り禁止にすればいいでしょ。

>>23
うちのスーパーの店長はこんなんしてくれないわ

とにかくクレーマー優先ひたすら謝るだけ

スーパーの警備員してたから警察10回は呼んだかなあ
今は看護師だからもっとキツイけど

スーパーは確かに毎日なんらかの問題客はいる。洗剤コーナーにイカの刺身放置
とかあったな。

スーパーのお客様の声はキチガイ多くて最近見るの楽しみになってる
今まで読んだのメモしておけば良かったなあ
この前読んだので笑ったのは『数ヶ月前に来た時と○○売り場の陳列が変わってる！欲しかった商品がなかった！店の勝手な都合で商品を入れ替えるなんて云々』と罵詈雑言が続いてた

店からの返答は『そちらは季節商品売り場なので時期に合わせて商品や場所を入れ替えております』みたいな感じだったかな
前にスーパーで働いてる知り合いに、あれわざとおかしなの選んで晒してるだろｗと聞いたところ、ひどいのはもっとあってあれでも人目に晒せるましなのを選んでいるんだそうな

スーパーの客とか客から見てもおかしいやつをたまに見かけるぐらいだから店員だったら
毎日バーゲンセール状態だろうなｗ

>>229
うちは本部から通達があって、大声を出した段階で警察に連絡するよう統一されたわ
ICレコーダーも常備品になった

>>52
トラブルが起きても高圧的にならない
相手が萎縮したら何も出てこない
いちど下手に出て、妥協点と解決策を探りつつ相手を恐縮させる

そんなのも通じないDQNな会社は、始めからヤクザな商売か、安かろう悪かろうの典型

最低限守るべきラインは守らないと、クレーマーが跋扈する店になんて他の客来なくなるよ。

>>236
いい歳こいたおっさんがサバ味噌無い事に切れてるのはみっともなかったわ

時間の無駄だとは思わないのかね

国や保健機関が認識しているよりも日本はもっとキチガイが多いのかもしれない

若い時はまともでも老化で痴呆が始まったりとか
家族が死んだ寂しさからおかしくなり始めて、身近に注意する人もいなくなるから
自分のわがままを抑えてくれる人がいなくなる

>>8
コンビニはしょっちゅうその被害受けてるじゃん
話を聞いたらブレーキとアクセル間違えたとか言うし

持ち帰りの牛丼が傾いてたとかで家まで呼んでクレーム付けてたクズが店員に刺されて殺されてたな
すき家だっけ？

>>236

目の前にそういう既知害クレーマーがいたら
「ジジイ！他の客のじゃますんな！」って言いながら蹴りいれっぞｗ

>>246
キチガイクレーマー全般に言えるけど、あいつらの時間感覚は間違いなくおかしい
よっぽど暇なのか、もしくは感情が高ぶりすぎて優先順位が変わっちゃう（サバ味噌＞取り返しの付かない時間）んだろう

更年期障害のババアが殺到するところだからな
しかたねーよ

キチガイクレーマーってパチンカスのイメージあるわ

クレーマー対応マニュアルに沿って対応すればいいだけ
すぐ沸騰しちゃう人はどうかと思うけど、論理的に一つ一つ根掘り葉掘り聞いていけば
大抵の客は黙る。

特に買ったもので体調が悪くなったとかいう奴ら。

あれ北海道の画像が無い

>253　独居老人、家庭内別居、生活保護受給、ギャンブル中毒、万引き常習犯
借金生活、アルコール中毒、ヘビースモーカー、出来婚キラキラネームの子供、幼児虐待
公務員を退職した世間知らずの老人など

上記の要素が当てはまらないクレーマー要素があったら教えてほしいな

肉屋、魚屋の個人商店の時代はどうだったんだろうな
爺ちゃん道楽で八百屋やってたみたいだけどもう居ないお(´；ω；｀)

うちの近所では侵攻して来た避難民たちが猛威を振るってるよ

>>257
客は自宅まで知ってるような知り合いばかりだったんじゃないかな

入った店にキチガイクレーマーがいたらボロクソに怒鳴りつけて追い出すのが趣味になりつつある
店員には悪いが、常にそういう客と出会うことに半ば期待してる

全てチョンの仕業。

クレイマーって自分が話のネタになってることとか考えてベッドで枕に頭埋めながら足バタバタとかしないの？

このスレの人間でどれだけの奴がスーパー利用してるのか知らないが
毎日スーパー行ってて気づいたのは、値段間違いとかレジの間違いとかが
日常茶飯事なこと。
しかも、だいたいそれは小額だったりするわけだけど
お金の問題を超えてあかんやろってそれを店員に伝える面倒くささ、何度も続いたときに腹立たしさとかを経験するとクレーマーの気持ちはわかるよ。

>>160
全く間違ってます。
少なくとも金銭勘定と数量に関して、変動を暗示させる接頭・接尾をつける余地はない。
金銭授受なので、解釈の余地を持たせる省略自体があり得ないのです。

お会計が二千円です、五千円からお代をいただくので、五千円をお預かり致します、三千円のお返しでございます

お客様には金額は断定してお伝えしないといけない
五千円からお預かり→「五千円からいくらにしてくれるんや？」
お会計が二千円になります→「なら百円にもなるんか！」
こういうお客様いらっしゃいます。

端々の文法が合っているから日本語足り得るというのは、文化や言語体系を無視した暴論です。

>262　自分が客としてこの店の間違いを指摘しているっていう前提というか
自分のほうがおかしいとは少しも思っていないから理不尽な要求ができる
恥ずかしいいって感覚がない

で、突き詰めていくと客として店や会社にわがままとかクレームつけて
商品の割引や商品をただで手に入れたいだけのせこい奴が多い

たぶんボケ老人だな

>>263
買い物担当なので結構な頻度で行くけどスーパーでレジ間違いはあんまりないな
ぱっと見似たような商品を3つ買ってそれをx3で入力されたりとかぐらいはあるけど

コンビニはざっくりと計算してもとてもそんな値段になるわけないだろって間違いを何度かやられた事がある
100円ぐらいのものを3つ買ってなんで800円とかになんだよ、馬鹿かよ死ねって
こういうのはこっちが文句いわなきゃあとでレジの金ぱくって調整すんじゃねって勘ぐってしまうが

>>265
そこまで人間って下品になれると思うと嫌な気持ちになるわ

スーパーなんてほとんどが責任感ないバイトとパートのおばちゃんでやってんだからミスも多くなって当然

でも、どんな悪質クレーマーでも、退去頂くにはリスクが伴う不思議。

>268　世の中信じられないくらい賢い人間もいるけど
どうしようもないくらいせこかったりバカだったりゲスな人間もいるよ
悪知恵にしか頭が回らないが、まっとうなことには知恵が回らないっていう

まともな教育や環境で育たないと獣のような人の形をした何か
正しいしつけを受けた警察犬や軍用犬と、狂犬病キャリアの野良犬くらいの差がある

>>251
しかも会社の社員証ぶら下げながら切れてたよ 頭おかしい
会社に言ってやれば良かった
「お宅の社員の誰々がサバ味噌(550円)無い事で店内で切れてるんだけど、どんな社員教育してんの？」

あ、それじゃあ俺がクレーマーか

>>267
特売終わっても値札そのままでＰＯＳは値段戻ってて、客目線では「ぼられた」ことはあるな

その昔小売店で働いてた頃「よりどり198円」を
定番(プロパー)の棚全部だろとクレーム付けてくる客が居たw

>>259
あー配達してたらそうだろうな
してなくても誰々さんの息子さんくらいの認識はアリそうだな

値段間違いレジの間違いは今年でいうと半年で６回ぐらいかな。
品行方正なタイプじゃないから自分に得な間違いはスルーしたけど

大変だね

>>220
自分もスーパーのレジで10分近く待たされた時は（内心）キレたわｗ
5個くらいレジがあって二つしか開いてなくて、その二つに長蛇の列
レジ打ちできる人が居なかったのかも知れないけどさ
またそのオバちゃん達が打つのが遅いのよｗ
でもって客もトロい
レジを打ち終わってから財布出す奴とかマジ何なの？って思う

>>19
89点

冷凍食品の前で涼むのはたまにやる
でもスーパーの冷食って扉ないからただ立ってるだけだけど

あいつら０点からの減点法だからね
どれだけ店員が頑張っても０点以上になることは無い

面白いよなスーパーのバイト。>>1みたいなのは、たまにしかこないけど

こちら側に多少のミスがある場合もあるし、相手側の一方的で理不尽な言い分の場合もあるんで、
まずは「気分を害した」ことに関して謝罪の姿勢を取りつつ（これもどうかと思うんだけど）誠意を持って対応するんだが、
途中から「この俺様に意見を言うのは許さない」モードに入っちゃう奴がいて、そういう場合は、まあ見切るわな

>>54
2点

スーパーではないが、家電屋の修理コーナーで50過ぎぐらいの親父が若い店員に切れて延々と怒鳴っていた。

修理のことで電話して、メーカーから断られたらしく、それをクソ親父に伝えたら切れて「俺の指示に従え、命令だ、とっととやれ」みたいな口調でさんざん怒鳴ってた。

見苦しいにもほどがあったわ。
あれではまとまる話もまとまらないだろ。

コンビニで金払う段階で「箸が品切れなんです」と言われて、
怒らずに商品をレジに置いて帰ったことあったわ。
これもクレーマーなのかね？
あとから商品棚に戻して帰ればよかったって後悔してるんだけど。

>>35
30点。正確には商品の値段と客

値段間違いレジ間違いとかさ、５００円分の商品券とか最低でもタオル一枚でも
くれたら腹立つのも抑えられると思う。
この本音を２ちゃんじゃなく、口に出してお店でいうとクレーマーになるんだな

逆にクレーマーの期待に添えるような事をしてしまうと次からそのクレーマーに指名される事になる

>>286
箸は売り物じゃなくてサービス品だから微妙なところだけど、でも付加品として常識的に考えられる範囲だと思うから、
あんたはクレーマーじゃないと思うよ。

スーパー店長だった親父は４０代で胃癌で死んだよ

レジ6台設置してあるのにいつも2〜3台しか使ってないスーパーがあって
籠2個ドッサリの客が7〜8人並んでてもお構いなしでいつもイライラしてる
列の最後尾が棚の真ん中辺りまで続いてる事も結構あるし
クレーム入れたら改善してくれんのかね

>>292
やんわり言うと意外と改善してくれるぞ

修理業界はクレーマーが付いて回る世界だからな
零細企業からのPC修理は文句言われて当たり前
予備のPCが無いから全てメーカーの責任になすりつけて賠償金請求までしようとするし
貸し出してもバックアップなんて取ってないとかライセンス違反のソフト使ってるからインストール出来ないとか

やばい俺のことかもしれん

・傘を商品として売っているにも関わらず、他の客が置いてった傘をよこせと大声で喚く。

・安売り期間が過ぎたにも関わらず安売りと同じ値段で売れと騒ぐ。

でも、このあたりは誰でもやるよな？

>>13
こういうの口コミでも同じようなのがいるね。
辛いと評判の辛いのを頼んで辛すぎる、星一つ！！とか。

>>292
「いつも」ってことなら意見として伝えれば改善される可能性は高いと思うよ
そういうのはクレーマーレベルの話じゃなくて、いわゆる「お客様のご意見」の範囲内だし

ただ、人件費に関しては、まあいろいろと難しい部分もあるけどね
お客様のご要望に応えた結果赤字になって閉めざるを得なくなる、という場合もある

>>197
社員が注意しろよ
>>286
コンビニなら売り物の箸があるだろうし店が悪いね

>>295
やらない

特殊地域に住んでる人達に多い行動だわ

こうやって羅列されるとなんか自分は凄いエリートなんじゃないかと錯覚する…

セルフは少量の買い物客が短時間でレジをすませるものという認識なんだが、ふたカゴ分とか、子どもにレジさせてるのがいる。

子どもにレジさせるのは論外だし、大量の品を死ぬほど遅くレジするなら普通のレジに並べよ。

>>292
すまん俺レジ打てないんだわ

>>23
店長は立派だと思うが、実際こういう対応って店にとってプラスなのかな？
今はネットとかあるし、逆恨みされてネットであることないこと書かれて、売上が落ちたりしないのかな？

>>292
いつもつっても行く時間帯がいつも混んでるってだけで一日中って事ではないでしょ？

西友なんかも夕方は洒落にならない行列になるからもっと早い時間に行くようにしてる

クレームが並外れにすごい人は接客業をしたことが無い人って聞いた

クラスの女子が団塊の親父に粘着されてクレーム付けられたらとか言ってやめてたわ
ちょっとかわいいこでそこでバイトしてる情報ゲットしてまんまと知り合えた矢先だった
理由が団塊のギャグを相手にせず普通に対応したら「愛想が悪すぎる」でクレーム入ってそれからも嫌がらせされたとか
もちろん俺も相手にしてもらえませんでした

>>303
今>>23読んだ。客怒鳴りつけるのはちょっとアレだけど、姿勢としては間違ってないと思う
逆恨みについては多少考慮するが（店に火でもつけられたらさすがにたまらん）、ネットの風評なんてほとんど気にしないわ
「このラインを超えたら客じゃない」は、小売店や客商売ならある程度あるんじゃないかな？

25歳くらいの統失を思わしき男性が、店員に延々食ってかかってるの見て
店員も大変だなーって思った数日後
別のスーパーでも同じ人がまた店員に延々いちゃもんつけてて
きちがいこえーって実感した

世の中が変わってきてるよね。
昔は何か間違いがあればここまでするかって対応してた。
通販だかでパソコンの値段つけまちがえて激安価格つけてて
ニュー速なんかで祭りになって
その価格で買えた事件とかあったよね。

今の時代だったらどうだろうね。

威張りたいだけの人が殆どだね。大らかな気持ちで受けてやるんだぞ。

>>9
分かる
ガキが走ってる時にたまたま鳩尾にケリ入ることあるよな

>あとはアイスが凍ってる！どうしてくれるの！？とか、チョコレートが甘いんだけど！？っていうとんちの
>効いたクレームもきたなぁ…。店がどう対応するのか見てみたいだけの客だった。最近は来てない。


これは試験だな

>>309
丸紅PC俺は優しいからキャンセルしてやったのにまさか



まさかマジで発送すると思ってもなかったわ畜生wwwwwwwwww

ウチの近くの西友もレジ６つぐらいあっても２、３個しか稼働してないこと多いよ。
もちろん大抵行列だけど、安い店は人件費削減のために店員も少ないんだろうと思って諦めてる。
人増やしたらその分のコストが商品価格に転嫁されるだけだろうし、結局、負担は客に跳ね返ってくる。

>>307
飲食店（食べログとか）やホテル・旅館のサイト（楽天トラベルとか）は口コミでけっこう売上左右されるらしいじゃん。
だからネットの評価を気にしてものすごい丁寧な対応、接客をするところも多い。特にホテル・旅館は。
スーパーは知らないが。

>>305
それが居るんや
自分がやられたからよそで鬱憤晴らしするのが
小売店経由で修理回されてきたPCなんやけど客にええかっこしたいのか
コテンパンにされたのか解らんのやが
解ってるのに無理難題押し付けて来て
どうも成らんから上司に相談して
上司の案件にしてもらったことがあるな
保証過ぎてるのに無料にしろあれやこれや付けろ誰それ知ってるとかね

>>23
いい話だ

>>293>>297
並んで待ってる時に通りがかった店員に
レジ結構空いてますねｗみたいなのは一応言った事あるんだけどね
>>304
確かにいつも18時前後で混んでる時間帯に行くけど
何でそんな混む時間帯にレジフル稼働しないんだろ

>>303
あんま変わらんよ、ネットなんか大して影響無い
まあ、変なやつ追い出しても新たな変な奴が現れて比率は保たれるんだけどな

家電屋で働いてるけど、まな板ないの？パンストないの？って、ドンキと勘違いしてるのかと思う

>>315
うちは小売で飲食じゃないから細かい部分は違うかも知れんけど「正当な」評価はそりゃ気にするよ
ただ、モンスターからの評価まで気を配ったら、まともな客から逆にクレームが入ると思うよ
しかも、まともな客は基本的にクレームもつけずにただ離れるだけだから、そっちの方が深刻

>>190
あれってどういう気持ちでいうんだろうね?
罪悪感とか、傷つくだろうなぁとか、そういうのないんだろうか…

>>318
ギリギリの店員数でやってるんだろ。人件費抑制のため。
店員の仕事はレジだけじゃなくて、品出しや接客も必要だし、通りかかった店員も別にプラプラ遊んでるわけじゃないだろうからそいつに嫌味言っても仕方ないと思う。

クレーマーを力づくで追い払った場合
本当のキチガイだったら犯罪に走る可能性もあるよね
そういうのを店側、クレーマー側両面から利用して儲けてるのがヤクザなんだろうけど

>>320
最近の家電屋は日雑を売ってるよ。
本も売ってる。

なので、まな板やパンストも売ってる。
ヤマダ電機のことだけどw

>>318
＞何でそんな混む時間帯にレジフル稼働しないんだろ
想像だが、っていうかうちの場合がそうなんだが「バイトが集まらない」だけかとｗ
主婦パートはある程度当てになるんだが、学生パートは基本的に私生活最優先なんで集まらんね
今の時代、バイトで学費と生活費稼ぐ苦学生なんていないし

スーパーの肉売り場でバイトしてた時に毎日試食でコールスローハムサラダ作って出してたんだけど
絶対買い物しない80過ぎのヨレヨレのじいさんが出したら出した分だけ全部食べちゃうんだ
ある日を境に来なくなったと思ったらおそらく息子らしき中年男性に抱えられながら試食食べに来て
その数日後に死んだってパートのおばちゃんに聞いた

>>204
あんま付き合わない方がいいよ。
あなたまで同じ人種だと思われるよ。
余計なお世話かもしんないけど。

>>323
郊外の大型ディスカウント店にたまに行くが、レジ絡みは一切ケチってない。
その代わり、冷暖房費はかなりケチってる。
特に冬が寒い。

>>318
かつて売上がもっと良かった時期にフル稼働だったんじゃね？
今はどこも厳しいと思うし
言われなくても店員が一番わかってはいると思うよ

マスク買ったら片方ゴムがついてないのが何枚もあったから購入した店に言いにいった事ある
ただ、代わりにもらった箱もゴムが無いやつが何枚もあって…ってループになったけどクレーマーとして扱われてたのかなぁ…

>>295
普通の日本人ならやらない

>>325
あー、ヤマダがそんなんなのかw
自分はドリフターズの店だけど…
よくお客さんから「ヤマダより高いけど接客はいい」って、
誉められてんだかけなされてんだかわからない事をしょっちゅう言われるな

>>329
集客数や売上をみながらどれだけ人件費使えるか考えるよね。
混んでてもレジ２つしか使わない店は、それだけ売上が少ないんだろう。
逆に、レジ全稼働させる店は、それだけの売上、集客力があるんだろうと。

>>331
作ってるメーカーにいったほうがいいんじゃないか
つか俺なら別の商品に交換してもらうか返品する
差額はもちろん払う

>>331
購入商品の不具合についてのクレームは、クレーマーじゃなくて正当な権利だよ
「代えてもらったマスクも駄目だったんですけど……」って言えば普通は平謝りで、それこそ詫びの菓子折り持ってくるレベル
「2度目だぞどうしてくれるんじゃゴルァ！！！」って言い出したらクレーマー

社員さんが言ってたのにはおかしなクレーマー客ってのはそれなりにいるんだけど
ナチュラルに常識外れだったり精神疾患系のクレーマーは１割以下で
殆どのクレーマーは完全にごね得狙い、恐喝狙いのユスリ・タカリ系の人達で
自分達のしてる事が犯罪すれすれの行為だって認識してやってるって言ってたわ
保健所とか本社にはやたら連絡入れたがるのに警察に連絡して処理しようとすると急に常識人に戻った言動になるらしい

従業員も怖いのいるぞ
万引き捕まえて店長がそいつと事務所で二人で話してたんだが、警察が来たから店長に伝えにいったら犯人を土下座させてた
俺は一瞬血の気が引いたね
店長が外にでたときにこっそり椅子に座らせたが表沙汰になったらやばかったな

>>327
最後に食いたいものに選ばれて光栄だなｗ

昔、松屋で隣の客が生野菜の量が少ないとか文句言い出した瞬間、
すかさず店員がスケールに皿のせてピッタリ100gだった時のドヤ顔が忘れられない

>>337
吉野家で夏に卵持ち帰らせろってのを延々粘ってる奴見たことあるけど
あれ店員が折れて卵渡しちゃうと食中毒起こしたっつって本社突撃のコンボなんかな？

>>338
犯罪者に対して被害者側が厳しいのは当然だろ。
昔、万引きが店員に見つかって逃げようとした奴を偶然見たけど、他の店員たちがガーっとすぐ集まってきて床にねじ伏せて取り押さえてた。
ねじ伏せられてもまだジタバタしてる万引き犯に、パートのおばちゃんが「アンタ、逃げようったって無駄だよ！」と叫んでたのが印象的だった。

>>325
和光電気の終焉時には雑貨扱い始めてたなヤマダと提携したけど潰れたな

オイラも仕事中にスーパーの駐車場で車にひき逃げされたぜ（´・ω・｀）

>342　そこで店員が万引き犯を袋叩きにしないのが日本がまだ文明国だといえる
インドや東南アジアや南米なんかだとボコボコにされて
警察の仕事は犯人を捕まえるというより店員のリンチで犯人が殺されないのを防ぐため

>>333
俺チュート徳井のとこだけどそんなんしょっちゅうだぜ
地域で1番値段高いしポイント率も他店には負けるが接客態度が良いってよく言われる

>>39
認知症の兆候だから 家族の顔が理解できるうちに診察してもらいな
そのうち 手のつけられない暴れん坊になって警察官や他人に傷害事件起こすような犯罪しでかすから
薬や施設への隔離は みんなの安心できる生活への必要悪

>>340
かっこいいwwwww

客として、っていうか人としてのモラルって大切だと思うの
勿論、販売者側にも同じコトが言えるけど

>>335
二回目は流石にメーカーに問い合わせたよ
同じ商品送ってきて、それも10枚片方ゴムがついてなかったりしたから問い合わせたら商品三つも送ってきた
一つ開けて使ってたけど、それもついてなかったり…
流石に枚数的に貰ってる方になっちゃうから何も言わなかったけどね

>>323>>330
混雑してて結構繁盛してるように見えてもやっぱどこもカツカツなのか
大抵コンビニで事足りる買い物だからコンビニ寄ればそれで済む話なんだが
コンビニだと遠回りになっちゃって結局帰り道にあるスーパー寄っちゃうんだ
まぁ遠回りして帰るよりは涼しいとこで待つ方が楽だから我慢するわ

携帯とかのカスタマーセンターに比べりゃなぁ

>>352
最近はスマホ使えないバカやはいはいと何も考えずに承認したりしてるやつ多いからすごいだろうなｗ
説明しても聞いてないとか言うし

前働いてたとこはちょっとしたクレームがなんでもクレーマー扱いだったな
適当に謝っときゃいいじゃないですかっていっても、こっちが悪くないのに謝る必要がないみたいな人たち7ばっかだった
でもいざ俺が対応してみると、すいませんでした、あーでもそれはほんと無理なんですよーで済む人ばっかだった

公立小学校のこと思い出せばわかる。
クラスに一人や二人、池沼じゃないけどキチガイみたいな奴いただろ。
あと、一桁の足し算すら間違える奴とか。
高校に行くくらいの年頃には、自分の生活圏からはそういうのはいなくなるが、でもああいうのも、死ぬわけじゃなくて、世の中のどっかで生きてんだよ。
もちろん、大人になったからって自動的に治ることはないよ。
普段見ないだけで、世の中ってけっこうキチガイ多いんだと思うよ。
たぶん2、30人に一人くらいいるんじゃないか。
そういう奴等が犯罪起こしたりしてるんじゃん。
タブーなんだろうな、こういうのは。

クレーマーの域超えてる奴ばっかじゃないか

俺はレオパレスで部屋と一台分駐車場借りた時 案内してくれた兄ちゃんに 駐車スペースを違うとこ教えられて
そこ使ってた本人に警察まで呼ばれ 自分のクルマの出入り塞がれケンカになったこと あったな。
前々からそんなトラブル起こしてる営業所だったらしく二年で営業所じたい 無くなったけど
つか、エリア統括に行ったのに他の事務所逝け 言うとか レオパごと潰れりゃ良かったのに
石川県のレオパ 二度と使わね

だいたいトラブった発端お前らなのに詫び状１つよこしゃ しねーし

生協（個配）も多いんだよなぁ
ビール箱で購入して、潰れてたってクレームとか…

変にこだわりを持った顧客が多いから、クレームも他とは違うし…


311後に産地でクレームつけるのが流行ったけど、そんなに気にするならネットで生産者から直で購入しろよ！って思った

>>353
もっと単純に電源が入ってなかったとかSIMが入ってなかったなんてのはザラでまだ可愛いほう
クレーマーは契約時に説明を受けているのにもかかわらず聞いてないだの
詐欺だの言い始めて消費者庁にうんたらー
そして始まる個人の人格否定言動

経営母体が県が運営してる部落差別反対運動団体みたいなスーパーが近所にあったけど
そこは確かに社員側がのほうがクレーマー揃いで近隣の人達は絶対買い物に行かずに閑散としてた
県からの補助金が出るから絶対に潰れないって言われてたせいでクレーム対応には威圧で対処ｗって感じの対応ばかりしてた
数十年以上続いてたけどさすがに最近になって潰れたけど

宗教団体の隠れ蓑的なスーパーも社員教育が独特でクレーム対応も相手が根負けするような手を使ってやり過ごすって聞いた

前に居酒屋で働いてる時の日曜日に家族で飯を食いに来た感じのおっさんが
パフェが遅いと文句をつけ始め客席で怒鳴り始めた
帰るその瞬間までレジでも怒鳴りつけてチェーン店の本部にクレーム入れてたが
団塊のおっさんだった

こっちとしてはしょうがないけど、嫁さんと子供がバツの悪そうな顔をしてて哀れになったなぁ

携帯は量販店にいたスタッフの対応悪すぎて切れたことあるな

無視するわ条件後出しするわ持ち込みのモバルー登録すらゴネるわで怒りが有頂天だったわ

自宅に固定回線も引けないような貧乏人がクレーム入れてくるっていう認識

Wi-Fiでゲームしてて一定時間の強制切断でクレーム入れてくるアホ
仕様ですの一言で退治

「パンに針刺さってたんだけど！！！！！」

客だからと甘やかした対応を取り続けてきたツケだろ
それこそ昭和の時代から数十年単位で

>>361
海鮮丼とレンコンのハサミ揚げ頼んだら
10分後に海鮮丼持ってきて更に30分後にはさみ揚げ持ってきたんでキレた
俺が悪いの？

>>366
Yes,Noがはっきりしている若者のほうが賢いと思うわ

>>367
海鮮丼もレンコン揚げも別の人が調理するでしょ
安居酒屋に料理の組み立て方とか求めるほうがおかしい

>>369
やっぱりおかしい奴だった

そもそもどんな店に行ってどういうふうに注文したかもわからんのにおかしいのとか聞かれてもおかしいとしか答えようがないんですよね

面白いと言うより怖いわ
キチガイやん

>>371
その通りだ

キチガイあるある

>>370
ロクに説明もしてないくせに
相手の言い分に対してはおかしい奴とかレッテル貼るのな

毎週水曜日に来るかたわのジジイにいつも意味不明なことで怒鳴られてた
接客はもうやりたくない

安楽亭行って注文してから２時間黙って待ってたぞ、俺
俺たちより後からきたやつんとこにどんどん持ってきてるからおかしいなーとは思ってたんだけど

>>377
地元のファミレスとカツ屋で同じ感じだったわw
ファミレスの方は約2時間で水すら出てこなかったから帰ったけど、カツ屋の方は本部からマネージャーらしき人まで来て平謝りして料金まで全て無料にしますとまで言った
食べたからお金は払ったけど

だから知的障害者は出歩くとき知的障害者マークつけろって

まあ、注文忘れはあると思うけど、その後のフォロー次第だな

俺はびっくりドンキーで、メイン＋食後のコーヒー注文して、メインは普通に来たけど、食後のコーヒーが来なかった
食後10分くらいして、こりゃ忘れられてるなあ、と思って店員（たぶん外国人）にその旨伝えた
しかしその後さらに10分くらいしても来なかったので、さすがにちょっと気分を害して、そのまま会計に向かった
会計時に出されてないコーヒーの代金まで請求されそうになったんで「そちら頂いてないですけど」と料理分だけ払った
その店には、2度と行ってない

なんか団塊叩きしてるけど、50代っていったら団塊というより団塊ジュニアじゃね？

>>381
え？

>>381
団塊ではないが団塊ジュニアはもっとちげえよ

団塊ってもうそろそろ７０だろ

団塊jrは三十後半から四十半ばくらいか

こういうのは軽度の知的障害でしょ
人口の何割か忘れたけど想像絶する割合で驚いたわ

周りも引くようなレベルで騒いでるやつに対しては、有吉ばりの悪態ついて
追い出してやるのもありなんじゃないかなと思う

地域に根付いたスーパーならそうそう客は減らないし、
むしろそう対応したほうが客増えるんじゃないのかとさえ思う

企業相手に商売してるから得体のしれない個人相手にするなんて怖すぎる

>>381
団塊は戦後から数年後に産まれたやつだから60代だろ
団塊Jrはその子供だから3、40代くらいじゃね

場が和んだクレーマー
紳士すぎて惚れたクレーマーの話が聞きたい


悪質なのも真似して料金踏み倒そうとする輩が出るけど、
紳士なのも真似されると思うんだよ

>>375
良く分からないけど文句言う奴が悪いってんならそりゃ頭オカシイに決まってる

>>390
クレーマーは粗探しをして執拗に苦情を言う人たちのことなんだから紳士なクレーマーなんているわけねえだろ

そういえば対馬のチョン観光客の問題が報じられた時、
「スーパーで会計前の商品を店内で食べ始める」ってのがあってキチガイかよｗｗと思ってたけど
こないだスーパーのレジのおばちゃんと話してたらたまにあるらしいな
惣菜バイキングのコロッケの欠片を指先につまんで来て「これ、これね、かぼちゃコロッケ」
とか言うおっさんとか

まぁちゃんと金払う意志があるだけ万引き犯より可愛いもんかもしれんが

今までどうやって生きてきたんだ？というような変わった人結構いたりするよな
意外と人生なんとかなるのかもね

>>393
清算前の食べ物を子供が食べちゃうことは時々ある。
食べちゃってすみません、お金払いますって親はまだいい方。
お前がアホなことするせいで恥かいたやないか！といきなり子供ぶっとばす親や、
自分の知らないところで勝手に食べてたからお金払わなくていいよね、
この子が悪いんだから、って親も信じられないが居るんだな。

元スーパーの正社員（現卸売業）だけど、ホントけったいな客って揃いも揃って50代以上のジジババ。
若者の客はみんなマトモだよ。ちょっとＤＱＮ入ってそうな餓鬼んちょ達も、
まあ若干小うるさい程度で普通にレジに並んで買い物してるし（レジなんかで手渡しするときペコリって会釈したりする）
万引き犯も圧倒的に若者よりジジババの方が多い。頭のネジ足りない奴ばかりだよ本当に。
スーパー社員時代は>>1に書いてあるような事ばっかだった。まあ古い団地が立ち並ぶ低所得者用居住地区の店舗だったからかもしれんが。
一度なんか特売期間すぎたのに特売価格で売れと言うからやんわりと断ったら、
でかい声で怒鳴り始めて、しまいには買物カゴ投げつけられて、胸倉掴まれた。


そんでブチ切れてボコボコの半殺しにしてスーパー辞めて、卸売に転職しますた(｀・ω・´)

<丶｀∀´> さすがは汚い日本人にだね

スーパーの弁当売り場でちょうど店員が弁当並べてたから
「どれがおすすめ？」って聞いたら
「う〜ん。全部おいしいですよ〜ｗ」とか言うから
「馬鹿にしてんのか！」って怒鳴りつけたことある

最近ブチ切れる人多すぎだろ
子供じゃないんだから

惣菜のラップをグイグイ押すおっさんと
買ったばかりの生肉を、サッカー台のロールの袋に詰め替えてるおばさんなら見た

クレーマーは例外なく近隣トラブルも起こしてる。
結局、人生の鬱憤を撒き散らせる場所を常に探してるんだよね。

>>398
元スーパー従業員だが、こういう質問してくる客は結構いる。
お勧めを聞いてくる客はまだましで、「何が美味いか」聞いてくる馬鹿の多いこと多いことWW
店員はあくまで店員なんで、好みも所持金もわからん客に、何でソムリエよろしく選んで差し上げなくちゃならんのよWW
仮に一番高い商品を勧めたら、それを買ってくれるのか？買わんでしょ。
つーか、自分の食う食べ物くらい自分で決められないのかと思うわ。

バブルは人間をダメにした
いいんだよ、低成長で

>>398
うわー糞ウゼー
なんで自分が馬鹿だと気づかねーんだろ

>>402
ただのコミュニケーションだろ
>>398のおっさんみたいに本気で聞いてる奴なんてあんまいないだろ

>>188
そういえばなか卯の店員がキレまくりの動画、店舗までは特定されてたけどあの後どうなったんだ

>>399
ゴネ得みたいのが広く知れ渡ったせいもあるだろうな

>>398
そこは全部買えよｗ

>>402
簡単なコミュニケーションもとれないなら店員なんてやるべきじゃない
こういうこと聞かれたときの答えの一つや二つもってるのが当たり前

>>404
うぜえよなこういう店員
適当に答えときゃよしと思ってる
ま、スーパーの店員なんてこういう馬鹿ばっかりなんだがなｗ

丁寧な対応と客の言う事何でも聞くのは違うからなぁ
日本は客に甘過ぎる

高校生の頃バイトしてたら「俺がこの店の昼のパート主婦と付き合えないのは
店長の指導が悪いせいだ」って男が来てびっくりした覚えがある
意外と若くて３０くらいの人だったな

>>408
いや、お前、
馬鹿と言うよりは人格障害だな
もうテメエは順応出来てねえんだよ、社会に
自覚しろよ、ロートル

公務員も毎日対応してるわ

>>408
顔真っ赤WW
しかしクレーマー気質の奴って、どうして周りの人間を見下すんだろうね？
小学生レベルでいいから経済の仕組みを知っていれば、自分の財布に入っている金が目の前にいる店員達の財布から出ていることくらい分かると思うんだがね。
働いたことのある人ならの話だけどWW

・商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた同じ商品の袋開けて食べてる。おかわり。

これやってる中国人観光客見たことがある

関係なくてもこういうの見ると気分悪いんだよな
コンビニのにーちゃんにさえ丁寧に接するようにしてる

キチガイクレーマーって嘘やデマを垂れ流すんで困るんだよな
日本はクレーマーに甘すぎる
万引き捕まえて顔晒すとかしたら万引きより店が叩かれる国だし悪人に優しいんだよ
もしかして悪人のが多いからこういうシステムかもしれんね

>>408
上でコミュニケーションって使われてて真似したくなっちゃったのかな？かわいいね
面倒臭い事聞くなっていう意識伝達なんだけど気づかないかな、コミュニケーションの一つや二つ出来るんでしょ？

沢山構って貰って良かったね
だからクレーム着けて寂しさ紛らわす生活とはおさらばしようね

>>408死なねーかな
無自覚なゴキブリは本当に害悪だ

>>51
職業に貴賤なし

キチガイを装った、ただのかまってちゃんだったりするから困るわ
こういう客に限って、もう来ないとか言いつつ何度も来て同じ事繰り返すから

一昔前はお客様は神様だなんていわれてたもんだけど
今は店員様は神様だ。だなｗ
店員に少しでも文句いうと悪質クレーマー扱い
誰だって店員に注意するのは嫌だし損な役回りなんだけどな
そういう貴重な人材を悪質クレーマー扱いして
結局困るのは店側だけどなｗま、勝手にしろやｗ

>>421
うわ、まだ「お客様は神様」の使い方間違えてる奴がいるんだなWW
他の神様の迷惑になるからもう来なくていいよ。

>>264
お前どこから来た？
サイタマからです

万引きは注意で済ましてるから何回もやるんだろ。
捕まえて警察呼べよ。

コンビニやスーパーで後ろで客が長蛇の列を成しているのに、
レジで会計が出るまで財布を出さず、レジの上にハンドバッグを載せて
バッグの中をあれこれ探し回ってやっとのことで財布を取り出して金を払った後、
またバッグの中にモタモタしながら財布をしまい込んだ挙句、また緩慢に余計な動作しながら
ようやく荷物を持って離れる馬鹿女見ると殺意が湧いて来る。
マジでどういう神経してんだよ、地球は自分中心に廻ってると本気で信じてそうだ。

団塊でもジュニアでもないのに
喚いてるやつなんなの？
あっ（察し）

>>23
とんでもない因縁ふっかけられてるのに
うちの上司は「それはお前の対応が悪かったからだ」といい放つ

>>421
お前みたいなキチガイが店内で喚き散らしてるのを、ほとんどの客が不愉快な気分で見ているよ
「あのキチガイ、出入り禁止にしてくれればいいのに」って思ってるんで、店としてはお前が消えてくれるのは大歓迎ｗ

接客業やってると頭のおかしい人間の比率の高さに驚く

ここでも自分は正しいクレームをつけたんだと勘違いしてるアホが沸いてるから、まあ仕方ないね
金持ち相手に商売して、自分も良い店に行くしか回避方法ないわ
間違っても底辺は背伸びしてそういう店来るなよ場違いだから

クレームは弁護士みたいな免許制にしたらいいと思う
知的障害、精神鑑定、一般常識、マナー検定に業界内の知識も兼ね備え
消費者と業者の間に立って双方にアドバイスできる第三者が必要だ

客のわがまま、無知や思い込みのアホなクレームが大半なのに
業者は客に反論すら許されず、不当な搾取やアホな制度が乱立する
モンスターペアレンツのせいで教育が破壊されたのがいい例だ

桃の表面に細かい毛がびっしり生えてるから家まで来て交換しろって言われた

>>429
同時にまともな人に感動ｓｈi足りもするよな。

>>398
真性のバカ

>>427
「おまえ(上司)の指導がなってないからだろ！」と逆ギレしてみたら？

北海道じゃよくある光景

>>402
お前は接客業向いていないと思う。

うちの近所のファミマでのこと。4年前に新しいBBA店員が入ってきた。
お金を渡すと「3000円からでよろしかったですか」って感じで。
ほかの７〜８人の店員は「3000円お預かりします」。
ところが今じゃ、BBAの影響か店長をはじめ全店員が
「よろしかったですか」調になってる。

>>131
>>133
ヤマザキパンが納品遅いんだわ
陳列出来るならしてるわ

ID:c0Mtp3SU0
臭そう・・・

貼り出された「お客様のご意見」がキチガイでつい読む

基本的にクレームはつけた方がいいけどね
俺のいた不動産屋
住人からクレームなければほっとくことになってた
住人おとなしい所なんか照明真っ暗クモの巣だらけw

ハイハイ
団塊団塊

そういえば昔バイト先のスーパーで開店前に来て入れろって言う爺いたな
タイムセールの時間知らなかったと連呼する婆も珍しくなかった
それを相手して上手に処理してたチーフは凄かったと実感するわ

最近ホントにDQNなジジババが増えすぎ
こんなやつら駆逐してやれや

外見では判断しにくいがキチガイは確実に存在している

こういうのは通報でいいんじゃないの

スーパーの店員やパートも相当あれな人が多いぞ

年とると頭おかしくなるからな
お前らのかーちゃんも公衆に出れば迷惑ばばあかもしれない

このスレだけでも「自分が正しい」と思い込んでるクレーマーが少なくない

もうこういう奴って治癒不能の病気なんだと思うわ

>>194
竹内力や小沢仁志が帽子被ってエプロンしてる姿想像したら笑ったｗｗｗ
もちろんサングラス着用で何処で売ってるの？っていう柄のスーツも着てねｗｗｗ

>>43
まずいもの一例頼む

筋弛緩剤を首に注射して裏の川に捨てればいい。
うちの県なら事故で処理される。

普段の生活が満たされてないんだろうな
もしくはアル中か薬中

なんか、でっち上げっぽい

糖質は結構多いんだよね

>>441
あれ楽しいよね
つい見入っちゃう

介護の仕事も変な年寄りのせいでイメージ悪いな
気に入らないことをガンガン言う
勘違い老害はさっさと死ね

>>24
ネットで聞きかじってドヤ顔してるだけだもんなぁ

家電もきつい
使い方わからんくせに質問もせず買っていって動かないとか使い方わからないとか大騒ぎ
レシートや保証書も持ってたためしがない
ほんとジジババは死んでほしい

>>262
むしろ自分が自慢話的に放言する
で、加減がわからんとブログとかツイッターでも発表しちゃう

男にレジをやらせるな。それ以外はどうでもいい

メーカーもきついぞ
電話取って一発目から殺すぞから入るやついるからな
大体二言目には社長だせ、上司だせ
家に来いって言うから言ってやったらすげー大人しいの
死ねよ

てｓ

「お中元やお歳暮で貰った商品が美味しくなかったから弁償しろ」
というクレームはけっこう多い。
しかもうちで買った商品じゃないという

現代日本は基地害野放しだからしゃーない。
昔は家から出さなかったんだけどな。周りに迷惑かけるかもしれないから。

>>408が叩かれてる辺りこのスレの限界なのかな
いろいろ集約されてるね

孤独が人を狂わせるんだろうな
コミュニケーションの取り方も忘れてしまったから怒りから入るんだな

50代〜70代のキチガイ率は異常

レジで並んでいたらジジイが割り込んで来たので注意したら何故か発狂
オマエより先に並んでいたとか意味不明な言葉をギャーギャー言うから、耳掴んで外に引っ張り出したわ
レジに戻ったらレジの人が、アレはいつも割り込む迷惑ジジイだって教えてくれた

>>345
日本だとハムスターの餌買いに来たおじいさんが
犯罪グループに濡れ衣着せられて、店員にぼっこられて、警察にとどめ刺されたって事件があったけどなｗ

>>229
うちは警察呼んでるな。机ドンも警察。
レジにカメラや録音装置が付いて馬鹿を処分しやすくなって助かってる。
オートレジはウンコ

携帯の充電器が不良品で異常な熱と臭いを発生させてたから
購入先のコジマにexchangeの電話入れたら何故かゴネられた。
すっごい熱だし、中身焦げてるのか臭いですよ〜。と言ってもそんなハズないの一点張りで
挙げ句じゃあ店で僕が充電器握ってみせますよと言い出したから早速持って行って店内レジ横のコンセントイン。
数分後漂う異臭。辺りを見回すお客さんと事情を知らない店員達。
電話対応した店員にシッカリと熱々充電器を握らせてやり、exchangeして帰った。

>>450
それが年を取ると更に頑固になって
人の話を聞かなくなって、ひどくなっていくんだよな
ああはなりたくないと思う

年をとって謙虚で上品にになる人もいれば、
居直ったりプライドばかり肥大化したりして、自分勝手になる者もいる。
割合としては後者の方が多いだろう。

とはいえ、三つ子の魂百まで、というのは実感として合ってる。
人格の土台ってのは、小学生くらいの頃にはすっかり出来上がってる。

一時期、客商売やってたけど日本で一番狂ってるのは
団塊世代だと確信した。

近所のスーパーでも大声出して店員に難癖つけてるのは99％団塊世代

完全に韓国人じゃねーか

異常なまでにキレる客はなんなんだろ？
なにか頭の部品が壊れたかのように、キレるのは止めてくれ

これだから接客業はやりたくない。

>>479
易怒性な
何らかの精神疾患なんだと思うよ

大五郎4�gの首に景品の焼鳥缶が1個付けてあるんだが
いつも大五郎に2個付けてレジに持ってくる40前後の女がいて
｢元から2個付いていた！｣だと
付け替えてんのがバレバレなんだよババア！

友達が飲食店やってるんだがゴミみたいな客は容赦無く吊し上げてる。常連はやんやの喝采。クズ客を追い出した後はその店主からみんなに一杯ずつサービスドリンクが出るｗｗｗ

安全地帯からキチガイクレーマー見るの面白いよね
出くわすとラッキーな感じでワクワクしちゃう

居酒屋でバイトしてた時、偶に変な客がいたな
まぁ最初は面食らったけど途中から慣れて面白かったよｗ

>>463
ワロタ
電話口でだけ威勢いいやついるなw

ぜんぶ、在日だろjk

俺も接客業やってたけど
客のほうが商品知識あるんで意味ないんだよ

スーパー内で作ってるパン屋の前で噴水ゲロしたガキが居たｗ
店員がゲロを片づけてたけど、近隣のパンをどうするのか見てたらそのままだったｗ
ぜってー買わねえと心に誓った

学生のころスーパーで５年働いてたけど、こんなやついなかった

やっぱり働いてた地域とスーパーのターゲット層を見極めてバイトしないと大変だな

激安スーパーには基地外多そう
高級スーパーは少なそう

>>292
じゃあその店行くなよアホか

>>402
わかるわー

直ぐに、消費者センターって言う爺さんがいるが
どうすれば良い？　実際に行くし！

>>303
まわりの客もドン引きするぐらいまでクレーマーに我慢してからならば、
むしろ毅然とした対応する店として好感度上がる

クレーマーとはちょっと違うがスーパーの買い物カゴを平気で盗むやつとか信じられない。

>>493

消費者センターで恥をかくだけだから、スルーでいいよ。

店員見下してる奴は店員からも周りから見下されてるよね。

偉い偉くないは他人が判断するんのになんで自分で偉そうに振る舞うのか？偉そうにすればするほど自分の価値が下がっていくと言う皮肉。

釣りなのかマジなのか判らんけど
キチガイや常識のねー奴って、自分で全く認識してねーんだな

極めて稀だけど変な客はいる

店員にお礼を言ったり優しく接したり
すると大抵嬉しそうにするから、
オレはそうしてる。お互い気分いいよ。

社会に出て働けば働く程店員に対して低姿勢になっていった俺

>>501
それが普通だと思う

就職する前に接客業でバイトすれば、店員に接する態度が変わるよ。
自分が店員だとして、されて嫌な事は相手にしないだろ。

俺もor私もこんな事されて、不快な気分になった事あるから、
目の前にいる店員は関係ないが、仇取ってやるとか、言わないと損って考える人はキチガイ。
普通の日本人の思考じゃない。

水800円で文句言う客とかな
来る店間違えてますよと追い返したい

>>453
裏に川がありそうな県、、、。

神奈川県
香川県

>>439
納品が遅くてお客様に迷惑がかかっているんですけどって、山パンに文句を入れたほうがいいぞ。
さすがに山パンも配送を見直すだろうに。

最近、コンビニ夜勤から転職してスーパー夜勤に変わったんだけど、
落ちてるレシート拾って、これが傷んでたってくる奴いたなぁ

そいつ、コンビニ時代にも同じように大昔のクレームを持ち出して来てたから、
どこ行ってもやってんだろうな

>>507
客がキチガイすぎるだろ。(´・ω・｀)

>>507

警察に通報で良くね？
明らかに詐欺行為だろ。

まぁ、毅然と跳ね除けてたし、そういう警告もしてるんじゃないかな
自分の店ならそこまでする案件だけど、
バイトだから責任者に押し付けたw

近くにある店がよく値段間違いして、
そのたびにこれ値段違うんですけどっていってるけど、
それはクレーマーになるん？

コンビニで店員がレジの時にパン落としてそのまま袋に入れやがった。
店員の名前記憶して教育がなってないってwebからメールしてやった。

>>512
袋入りなんだろ？
神経質すぎる

>>512
店員側も取り替えますね？って一言欲しいな。別に言いよって返答するとけど。

いかに精神を病んだ人だらけかということ

どこのスパーにも名物おじさんや名物BBAがいるもんだ。

売価うんぬんは全ての業務を少人数で同時進行でやっているから。

売価を設定してる最中に客から声をかけられ案内→レジ呼ばれてレジ業務→違う客に商品説明を求められる→
またレジに呼ばれる→売価入れている途中の商品を持ってきた客に文句言われる

こんなのがザラだから。レジが少ない、売価おかしい等全ては
人件費を削ってでも消費者が安さを求めた結果だよ

>>511
いやそれくらいいいでしょ

そういうのはクレーマーではない
ただの精神病
すぐに病院に連れて行くしかない

100人にひとりは糖質になるって話だからなぁ。

いやなら来るな

>>519
精神病患者ってのはなんか罪を免除されるんだけど、それって要するに人扱い
してないって事なんだよな
人権ガーとか言うけど、だったら精神病であろうが罪は罪として罰するべきだと思う

>>482
そういうのとか割引シールの貼替えとか普通に詐欺で逮捕されてるのにな

旦那の知り合いの男（チビのキモい奴）某スーパー従業員が、いつの間にか、近所のスーパーに転勤して来て嫌がらせするからめっちゃウザいよ！ 見た目、知障みたいな奴w
気に入ってオープンから行ってるのに、前店長居なくなって、最悪状態(涙)だがしかし、キョーエイというスーパーには行きたく無いので、我慢してる…辛い…

>>503
バイト程度ならそうだけど本業で接客業になるとまた違った目で店員見るようになるけどね

＞大量に万引きを繰り返す家族

これはあかんやろ。
さっさと警察に突き出せよ……

>>524
誰か翻訳してくれ

>>526
だよなｗｗ
注意で終わるから何度も来るんだろｗ
店がバカすぎｗ

最初からヤカラを言う目的で店に来る奴がいるからな・・・

「いらっしゃいませ」「有難うございました」も言えないクズw 売上悪くなると裏の東芝テックPCで価格操作してる… 業者の兄ちゃんと大声で雑談、爆笑してて気分悪い！

クレーマーのおっちゃんも俺が出ていくと黙る人が多い、見た目って大事ねー
胸囲100越えのラグビーやってるかレスラーみたいな感じだから
ただしモノホンは気にしない、やんわりと話をそらしてご退場いただく

ドーナツに穴が開いているというクレームなら見たことある

正しく、同和従業員といった所w

>>532
それはギャグのつもりだったんだろう

・レジで「大変お待たせいたしました〜」と一声かけたら「頭に響くから声あげないでくれます？！
　うるさい！」と喚く

ひどい頭痛だった可能性

>>25
日本のダメなところだな

>>98
緑区が都会だと？
自分も田舎者だと後ろめたさがあるから虚勢張るんだろうな
本当のバカを相手にして災難だったな

横浜だったら根岸方面じゃないと

>>526
>>528
以前バイトして店で高校生の万引捕まえて警察呼んで引き渡したら、夜になって父親が怒鳴り込んできた
「万引程度で警察を呼ぶなんてこの店は何を考えているんだ！弁護士と相談してこの子の将来をめちゃくちゃにした責任を取って貰うから覚悟しておけ！」
だってさ
まあ店長も相当頭に血が上っていたのか、満面の笑顔で「どうぞどうぞ＾−＾」って言ってたわ

ホームセンターで、時計に最初から入ってるデモ用の電池が、すぐに切れた！
と、サービスカウンターで騒いでるオッサンを見た。

なんなんだその情熱は。電池ぐらい買えよ。

>>540
最初から入ってる電池はすぐに切れるから新しいの買ってねって注意書きが入ってるもののが多いよね
こういう手合いは見てないんだろうけど

>>2
> 　あとはアイスが凍ってる！どうしてくれるの！？とか、

どうしたらいいん？
(・・;)

日本人ってキチガイの比率が圧倒的に高いよな

くそ外人(比系)11時前
｢いちじかんだけにもつをあずかてくださひ｣

取りに来たの今だよ！

二度と預からないと脅してやったわ

スーパーで事務のバイトしてたとき電話とったら
相手の女がゥオー！ゥオー！って泣いてて、ちょっとビビった。
「オタクの商品買ったら不幸になった！」って泣き叫んでんの。
泣き声がエーンエーン！でも、ぅわぁぁぁぁん！でもなく
ゥオー！ゥオー！って雄叫びだったんだよね。
あまりに凄かったんで思わず
「お野菜買ったら不幸になったんですか？」って馬鹿な質問しちゃったよ。

>・傘を商品として売っているにも関わらず、他の客が置いてった傘をよこせと大声で喚く。

これどういうこと？

>>546
売り物の傘は買わずに、忘れ物の傘をよこせと言ってる。

>>546
買えば手に入る。窃盗まがいのことをやる必要はない。

メールサポートしてるけど、訳の分からん日本語の奴多いけどな・・・
あうあうあーレベル

>>547,548 そういうことか。
でもこれは前半は書かなくてもいいよな。

クレーマーってかキチガイじゃねーか

>>526>>528
変わらん。万引きで警察に突き出して来禁にしたジジイがいたが、その後平気で来たからな。
理由が「だって、他の店遠いんだもん」だぞ？お前らの常識を遥かに越えてるんだよ、キチガイは。

>>550
確かに前半が無くてもDQNだと思うが
濡れて風邪引いたらどうすんだ？お前が責任取れんのか？あぁあん？みたいな事を言う人はいるからな
傘を売ってるにも関わらずって部分でよりキチガイ感を強調するためのもので
傘で商売してるから傘をタダでやるわけにはいかないよって意味ではない

>>533
キモい死ね

俺もスーパーでバイトやってたけどここまでのは来なかったな
クレーマーじゃないけど店内のタバコの自販の下を探る池沼はいたな。他にも何人か池沼は見た

レジ後普通セルフでバッグに商品詰めるのを、レジでやらせて
しかも入れ方に文句付けてるヤツ何なの、後ろ渋滞してんだけどｗ

みんな社会に不満があるんだよね。

>>495
カゴどころかカートごと持ってくやつも多いらしいぞ
前にお客様の声に貼り出してあった
近所の路上にオタクのカートがよく放置されてるとか、ゲーセンの前に置いてあったとか
どうにか対処しなさいと書いてあったが対処しようがねーよなあ

>>542
溶かしてやればいいじゃない
電子レンジとかで

カゴを自転車の荷台に固定してるやついるなｗｗ

常にボイスレコーダーポケットに入れておいて何かあったらON
あとは警察に任せる

そのボイスレコーダーの設定を間違えてて、
結局クレーマーが何を言ってたのか聞き取れなくて電気店にクレームを入れる。

スーパーのバイトだけど、今度クレーマーが来たら
鮮魚の調理場行って大型魚用の大出刃借りてきてちらつかせてやろうかな

スーパーって変人遭遇率高いなｗ
先日も登りエスカレーターの前で列待ちしてたらさっさと行けよと怒鳴ってたバカがいた
急いでるなら隣の階段使えばいいのにｗ

色んな人が来るけど
ボケ老人、池沼は仕方ないとしても
捨て子のように小さい子供だけ置いてどこかへ行く親にはびっくりした。

うちのスーパーはレジを池沼に破壊されたらしい

全部在チョンだろｗ

コンビニで精算した時「あれ？なんか代金低くね？」と気になって店を出た後にレシート見て
サラダが精算されてないのに気付いて店に戻って「これ精算されてないんですけど」と金払った俺はきっと神

買って帰って開けてみたら空き箱で中身が無かったので文句言いにいったら
まるで泥棒のように扱われたことがあるわ
もの凄い惨めだった

>>125
クレーマーを変に優遇している現場に遭遇すると
その店へ行かなくなる。

>>278
アイスの特売してる日にその状態で、本気で喧嘩売ってるのかと思った。
レジ待ち中にどんどんアイスが溶けていくから、こりゃだめだと棚に戻して買わずに帰った。

>>558
碑文谷のダイエー周辺の道にはダイエーのカートが放置されてる。
それをダイエーの店員が一日に何回か回収して回ってる。
ダイエーのサービスらしいって聞いたけど公道にそんなものを放置するのは
立派な道交法違反だしそんな訳ないだろ。
あれみてやっぱ目黒ってクズしかいねーって思った。

>>568
ダイソーで、精算後に子供（３歳児）が手に持っていた商品の代金を払っていないことに気づき
レジに戻ったら、店員に「ちゃんと出してくれなきゃ判りませんよ」って、文句言われた。
いや、確かに精算時に気が付かなかった俺が悪いんだけどさ。
わざわざ支払いに戻って来たんだから、もう少し言い方ってもんが・・

店：「安くしろ」
問屋：「はい」
店：「早く持って来い」
問屋：「はい」
店：「支払い3ヶ月先な」
問屋：「・・・・・・」

>>562
クレーマーの連鎖かよw

>>532
ドーナツの穴だけ残して食べてたら消えちまったぞ！どうしてくれる！

おれ医師だけど事務にグダグタ言ったり自分が勘違いしてるのに認めなかったり
処方薬はちゃんと飲まないくせに市販のサプリに頼ったり

とにかく団塊のジジババに多い

個人商店はスレ違いになってしまうが
在チョン、在チュン(申し訳ないが台湾も含む)を合法的に出入り禁止にできる方法はないものでしょうか？
店で大体揉めるのがこの手の奴等なので

>>577
目立つ所に旭日旗のシールでも貼って天皇万歳！て書いとけよ

こういう訳のわからないクレーマーを全員無人島にぶち込んだらどうなるのか気になるわ
少しはまともになるのか、ハイパークレーマーが生まれるのか

浅草の吉野家で牛丼の盛り方があまりにも見事だったので、
食い終わってから盛りつけした人を呼んでもらって見事な盛り付けだ、
とても美味しかったよご馳走様でした。と言って帰った事ある。

多分、厨房の人間を呼べだと？こいつクレーマーか？と思ったろうな。

俺がバイトした経験で痛い客の多い店

1位　本屋　老若男女全ジャンルの痛客が集まる
2位　ゲームショップ　ガキとガキに頼まれてきたジジィのワンダーランド　特にジジィは商品名を言ってもそれが何か１００％わかってない
3位　PCパーツショップ　店員より詳しい奴ほど話しかけてくる

最下位　エロゲショップ　まず客が店員に話しかける事がほぼない

>>578
世の中の事態が最悪になったらそれはやろうかとよく思うが…
ネトウヨダーネトウヨダーと逆に狙われるかもしれんわな

>>581
最下位ww

客じゃないんだけど商品棚の前に突っ立ってダベってる店員って何なの？
大概若い男の店員なんだけどさ。近寄ってもどけようともしねーし。邪魔なんだよカスが。
ダベるならバックヤードにでも行けよ。

これからの季節で多いクレームの一つであろう松茸虫
お前らどうしてる？

ました！

>>580
ちょっと恥ずかしいけど素直に褒めるっていいな
たぶんその店員もうれしくてそのあと超やる気出たと思う
店や接客を良くしたいならクレームよりよっぽど効果的だよな

>>587
そうか？
てか吉野家で厨房の店員を呼びつけるとかしない方がいい
向こうは秒単位で注文捌いてるんだから
善意だとしても無意味に間空けられると段取りが狂って他の客の迷惑だ
だからこそのお客様アンケートじゃん
本社→店長経由で褒められた方がそのバイトの評価も上がるしいいと思うよ

>>587
そうか？キチガイクレーマー並みにキモイと思うんだけど

よし俺もどっかの店でシェフを呼んでくれたまえってやってみよっと

>>512
言い分は分かる

そこで質問
もしレジに行く前に、買うパンを自分で落としていても、別のパンとは替えないんだよね？

じゃあ俺はマックだな
君のパティの焼き方は素晴らしいねって
裏で相当笑いのネタにされそうだ

>>133
サンドイッチは原価高いよ　作業工程数多いから
おにぎりは原価率良いよ

スーパーとは違うけど
家電屋に勤務してるとやたらと値切ってくる奴が多すぎてキレそうになる
家電芸人のせいで電池まで値切ってくる始末
値切れない言うと逆ギレするし・・

俺が見た一番の理不尽クレーマーは松屋で食券の買い方が分からず券売機の前で3分たちんぼ。
挙句の果てに店員に「こんなん分かんねぇよ！」と怒鳴りつけて帰った客(70くらいのジジイ)
もはや自販機すら使えないレベル

>>595
まああれたしかにちょっとわかりづらい
そんで後ろに人が並んでたりするともうパニック

日本の民度が下がるから全力で殺してヨシ

>>588
だな

しかし介護経験を生かし、喉に食べ物が詰まって息ができなくなった爺さんの
クチに手を突っ込んで詰まったもの引っ張り出した店員
連れの婆さんが本社に大感謝コール「私など動転しオロオロするばかりでしたが
あの店員さんは本当に命の恩人です！素晴らしい対応でした！ありがとうございます！」等々

その後本社から全国各店舗への『今月のお客様からの声』では
「店員の対応が素晴らしかった」の一言に超省略。本部が評価するのか怪しいもんだ

まぁ介護経験無いやつが下手に真似したら困るからって考えかもしれんが、俺みたいに
「そうか、何があるかわからんから救命講習受けに行って正しい応急処置学んでおこうかな」
とか思う店員増えるかもしれないのにな

>>2
＞・この時期に多発する冷凍ケースを開けて涼む客。やんわり注意してもやめず、ケース内の温度が
　上がりすぎてアラームが鳴る。
これ、冷蔵冷凍設備工事業者の人に迷惑なんじゃないの？
自動で異常ありって通知されて業者が飛んでこないといけないらしいし
やめてあげてください

うちの店で買った無線LANを使っていると
頭が痛くなるとクレームをつけてきた客に
今も頭いたいですか？複数の同種の電波が飛んでるけど
って言ったら、ぐぬぬしててワロタ

集団には変なのが必ず居るから仕方ないな
それは客だけじゃなく店のスタッフにも当てはまる
お互い様なんだよね

>>23
こんな支配人なら良かった

>>23
俺（零細社長）は自分の信念でその支配人同じような事をやってきたが、
正直自分はただ短気なだけで後で反省したりしていた。
でも大事な従業員がありえないクレームで虐められてるのを見ると許せないんだよね。

>>596
メニューが多くさらにセットもあって並びもちょっとカオスだし
サイドメニューもあってってあるから慣れてない人だと思いの外キツいと思う
小諸そばなんかも回転早いからプレッシャーが凄い

接客業やってるけど、クレーマーの特徴って似てるよね

同じ話を何回も繰り返す
基本的に話を聞かないくせに自分に都合の良い話ばかり言い始める
中国人か韓国人
老人
だんだん態度or言葉遣いが気に入らないとか言い始める

クレームとは違うが拾った財布の中にあったカード使って買い物しまくった馬鹿家族がいたな
小汚い感じの3、40代の夫婦と小学生くらいの兄妹の４人家族で服や靴、ブランドもののバッグだの60万くらいまとめ買い
それからしばらくしてカードの持ち主がものすごい形相で店にきて俺らに事情説明
とりあえず証拠になりそうな防犯カメラの映像と履き替えていったボロボロの子供の靴とか取っておいて、次の日来た警察にまとめて渡した
すぐに捕まったらしいけどあんなことしてバレないと思ってたってどんな脳みそしてんだろ

>>605
揚げ足が取れるか失言が出るまで兎も角粘る
勝手な約束事を取り付けようとする
何だかんだ言ってるが主導権握って合法的な？強要を永年続けさせようとする

>>501
いきがってた俺なのに30過ぎたら店員より腰低くなったわ。

>>584
これはお店に苦情の電話入れるといいよ
○日の○時頃に○○の付近でと付け加えて

>>507
ちょっと意味分からん

>>610
他人のレシートで
この時かった商品が傷んでたから弁償か新しいのくれって言うことだろ


普通現品ないと対応しないだろうけどな

こっちに非が無い場合は普通に警察呼んじゃうけどなあ

>>31
身分高いとやらんだろ

じいさん死んだから近所の和菓子屋に葬式饅頭注文したら
葬式当日には賞味期限切れててブチ切れたことならある。
遠方から来てた人もいたけど参列者全員分取りかえさせた。

>>23
そのラインとやらを公言できたらかっこいいなｗ

>>542
冷凍ケースを開けて涼む客のせいでアイスクリームが一度溶けて、その後再冷凍すると、
クリーム状じゃなくなってガチガチの氷状態になる。そうなるとスプーンじゃ食べられない。

書店でバイトしてた時に「うちの子が店内でアイスを食っていて怒られた！」て電話がきたな
「はい、店内での飲食はご遠慮いただいております」
「じゃあアイスなんか売るなよ！」
「はい、売っておりません」
「えっ？」
「えっ？」

>>608
子供から抜け出せたな

納期過ぎても遅延の連絡もよこさず、オンラインの配送状況も更新しないDELLには何度か怒鳴ったな。

> しかしどれも50代以降(であろう)の客が起こした印象が強いので親も既に亡くなられてそうだ…。

ああ、その世代ね

ホムセンでバイトしてるんだけどキチガイ多すぎて笑ったわ

>>621
なんかエピソードないのか

セコケチ親子がいて、○○店は限定品２度並びさせて貰ったとか嘘いってた。
休日に他の店に買い物行ったらその親子チラシ数枚持ってウロウロしてた。

町中の店１円でも安い店に買い出しに行ってるんだろうな。自動車に乗って。

>>622
俺が作業してたら爺さんが近寄って来て「カギカギカギカギ！！」とか怒鳴り出す
俺「合鍵の作成でしょうか？それともドア錠や南京錠等をお探しでしょうか？」
爺「カギカギカギカギ！！！」

どうしろと

>>624
それは大変だなｗ
口を施錠して差し上げろ

寿司桶を買った客が
｢ご飯が桶にこびりついて混ぜにくい｣と
酢飯が入ったまんまの桶を返品に持って来やがった
最低限、洗って持ってこい

>>295
やらねーよ。

>>626
これまでの人生経験から、そういう木製品にご飯入れる時は桶に
水かけるとかして湿らせないとこびりつくだろう、って思い当たらない
のかな。
そういうことを書いてないから製品の欠陥だ！ってほざくバカのせいで
ますますマニュアルが厚くなる。

晒しがてら愚痴るっていうんだよ

毎日おなじ魚の消費期限を書き換えまくるスーパー

産地で東北以外にしておくチリメン

とりあえず北海道産にしておくシイタケ

最近はムリになった国産ウナギ

>>535
典型的な糖質

実際スーパーもスーパーで従業員にキチガイみたいなノルマかけてるしな
地方スーパーの従業員って一番の底辺だと思う

>>295
ああ チョンがよくやるわ

＞商品の袋開けて食べていたのでお金を払うようやんわり注意するとまた
＞同じ商品の袋開けて食べてる。おかわり。

金払う前に商品飲み食いするのは韓国じゃ普通らしいが、日本ではまだ
見たこと無い。

こいつチョンなんじゃね？

>>1
とんちのきいたクレームには、どう対処しているのだろう。

>>628
寿司桶に辞書みたいな説明書が付くのか、それともユーザーマニュアルのCDが付くのか…

スーパーの店員にもおかしいのいるからな
スーパーにいったらちょうど弁当に割引シールはってたから
　これにもおねがい　
って弁当さしだしたら
「あ、これはまだ安くならないんです」とか言うから
「まぎらわしいことすんな！」って怒鳴りつけてやった。
人を乞食みたいにみやがってあの糞おばはん店員

いきなり突っ込み待ちかよお前は

>>23
ラインを超えるのがZ武さんですね

まぁ、従業員にも業者に無理難題突き付ける奴いるけどな。
暴風雨の中屋根の雨漏り直しに来いとか。

>>640
コピペですか？

>>264
いきなりローソン着いたら店員がなんか言ってるから
聞こえないから「なんだよ？」って言ったら
いきなり窓あけやがって「すみません、からあげ君ありませんか？」
って言ってきやがったから
「知らねーよ。てかいきなり開けんなよ」って言ったら
慌てて閉めやがって、ぱんの袋が挟まったから
「何してんだよ。てめー！ふざけんなよ！」って言ったら
肉まん入れる時に手がガタガタ震えてて笑ったｗ

「スーパーに来るクレーマーって話がネットであって」とスーパーの惣菜のおばちゃんに話したら
「クレーマーよりストーカーｗ」って笑ってた

延々値引きしてる後つけて歩くのは普通で、>>640より酷い
最低でも3時間は店内をウロウロ、6時間いる事も。欲しい物をかごに入れてキープしてる
→値引きする人が売り場に出てきたら「値引きして」
→断ってもずっと色々(詳細不明、とにかく口が立つそうだ)言ってきて仕事にならず
→上司に相談すると「値引きしていいよ…」
→当然毎日来るように。毎日ストーカー

これ全部、関西と九州の日本語は話せるけど日本人じゃない連中の話だろ

>>647
外国人の割合は東京が全国一

こういうのって地元にあるスーパーとかがメインな気がする
イオンモールみたいなのにあるスーパーだとあんまりそういう人見たこと無いし

大阪のスーパー「玉出」とか多いんだろぷなw
万引き犯とかしょっちゅう捕まえてるのを、
テレビで良く見るよな

クレーマーじゃないけど
カツサンドと卵サンドの値引き品を全部買っていくおばちゃんがいる

>>264
>お会計が二千円です、五千円からお代をいただくので、五千円をお預かり致します、三千円のお返しでございます
>お客様には金額は断定してお伝えしないといけない

「五千円からお代をいただくので、五千円をお預かり致します」

>1のエピソードの後に読むとジワジワくる…

>>219
この書き込みまんこ臭い

接客業やってると店員にやさしくなる。これは嘘
自分の接客と比べて悪かったらクレーマーになるか二度と来ないかになるやつがいる

別にやさしくなることもないけどな
不当な要求しなければ普通にクレーム入れてもいい
しかし中にはなめた店員もいるからな
そういうときはチョットきつめに教育してあげればいい

ある程度、寛容にはなるな。
その代わり、この接客はイカンだろ…的な見方になる

>>23
さすが欧州人。移住してぇ。
日本人のクズ共どうにかしてくれや。日中韓は世界の癌。

スーパークレーマー

昔マックで勘違いして期限外のクーポン（早いか遅いかは忘れた）を使ったら
やんわり指摘されてそのままクーポン適用してあげるよみたいなこと言われたけど
普通にクーポン突っ返してくれれば良かったのになんかクレーマー警戒されたみたいで嫌な思いしたわ

まだあったな・・
松屋だかすき家だか忘れたけど牛丼屋で大盛りの食券を渡したら
並が出てきたけどめんどくせえし牛丼だからいいかって食い始めたら
途中で店員が気づきやがって『全然いいっすよ』て言ったのに
食べかけの牛土を無理矢理下げられて改めて大盛り出されて一杯半も食うはめに
店員に過剰に反応されるのも疲れるわ

ID:c0Mtp3SU0
クレーマーって本当にキチガイだな

塩がしょっぱい
砂糖が甘い
松崎しげるが黒い
酢が酸っぱい
デスソースが辛い
ワタミが黒い
鮪が赤い
緑茶が緑色
鳩山由紀夫が宇宙人
ともっとマジキチなクレームを入れてくれ

>>640
パルパティーン最高議長ですか？
なすの挽肉詰めは、半額対象外らしいですよ。

貧民層かというとそうでもないんだよな。

身分制社会って必要だわ
海外住んでると余計に思う
こんなヤツら、中国、タイ、ナムだったらボコボコにされてつまみ出される

恫喝基地外客を駅の立ち食いソバ屋で見たよ。
「お待たせいたしました」という言葉に切れて、蕎麦屋のおじいさんをずっと怒鳴り付けていた。
食べ終わって電車が来たので、その場を去ったが、
4時間後用事が終わって戻ってきたら、
まだ、怒鳴り続けていた。

客商売でもキチガイにはマジ切れすべきだよなｗ

>>659
断ればよかったかも知れないけど、サービスを受けたんなら
そういう時は一言謝った後で良いから素直に
「ありがとう、また来ます」とニッコリすれば悪意に取らないよ
クレーマーは「やってもらって当たり前」くらいの奴

>>495
ごめん ３日寝てなくて物凄く疲れてる時に間違えて持って帰っちゃった
家に帰ってから気付いて顔から火がでたわ

>>623
最後の一文にセンスを感じたw

凄い店員もいるよ。フィルムカメラの頃、コンビニで、写っている分
全部Ｌ版でと頼んだら、年若い姉さん「一度現像して確認してから改めて
頼むべき、いきなりプリントなぞ聞いたことない」ってさ。仕事ですぐ
必要だし仕方なく店長呼んだら「失敗した分もそのままプリントして良い
ならお受けします」だと。店長は姉さんを立てたのだろうが、彼女はこちら
をクレーマーと思っただろうね。

あ

>>671
心配すんな
100%オマエがクレーマーだから

DPE屋ならまだしも、コンビニで写ってる分だけ焼けなんて注文受けられる訳無いだろ

>>673
そうなんだ、コンビニではそういうマニアルなんだ。
積年の？が解消した。

>>611
現品は店にあるじゃん
レシート拾う→棚から同じ商品取ってくる→サービスカウンターへ
で、返金とかを要求したりする
映像とかの記録を調べたらすぐにバレるんだけどね

ハイパー頭にクるクレーマーw

>>674
何も言わなければふつーに対応されて終わった話だね

>>675
それクレーマーじゃなく詐欺だわ

>>303
ある重機販売の社長の場合。(その従業員から聞いた)
特殊作業に使う車を試乗させて欲しいと飛び込みの客に言われて試乗させた所、2時間も帰ってこなかった。
ヤキモキしてたら客が帰って来て、この車使えんからやっぱ要らないわーと一言。そしたらその重機屋の社長が
「お前ら作業で使って来ただろ！帰れ！お前ら客じゃない！」
と一喝して帰したそうな。
立派な社長だとその従業員は言ってたなー。

>>679
クズすぎだろ、そりゃキレていい

>>362
持ち込みのモバイルルーター持ち込み登録って量販店で出来るの？

特殊作業車を試乗させるのに敷地外へ出させるの？
身元も定かではない飛び込みの相手に？
自社の人間立ち会わさずに？
勝手に見てろって放置プレイでもしたの？
なんか子供の考えた嘘レベルの幼稚な胡散臭さが漂ってるｗ

>>500
自分もお礼言ってるけどモゴモゴだから聞こえてないかも

>>671
うつってないのにとか、うつってのがないとか後でわめくんだろ

>>63
毎日あるわー

>>684
昔、パノラマ写真が出始めの頃にパノラマモードで全部撮影したせいで料金がとんでもないことになったりしてた
現像料は同じだけどプリント料がべらぼうに高かったんだよな　通常9円でパノラマ50円とか

>>682
小型トラックを架装したやつなんでナンバーあるし、小さい会社だから敷地も無いし人も居ない。確かに勝手に使われる環境の会社も落ち度はあるが。
お前は業界の人間だろうが、全てがお前と同じ環境と思う中州。

先日、夕方スーパーへ行ったんだが、おっさんが変な行動してた。
惣菜コーナーで、唐揚げパックを一つずつ手に取ってジーっと見て、
又別の唐揚げパックを手に取ってジーっと見て、を５分くらいやってた。
やっと一つカゴに入れたんだけど、５ｍくらい歩いて、
全然違うコーナーに唐揚げパックを戻したんだよ。
何がしたいんだろうな。

>>679
うちは服屋なんだが、入学式とか発表会とかのイベント用の服を買っていって、
イベントが終わったあとに、返品しにくる奴が結構居る。

これがホントの｢スーパークレーマー」

と言うレスは幾つ有りますか？

>>679
特殊重機なんかは実際の現場で使えるか確かめた方がいいんじゃないの？
自分の会社の場合は言えば大抵営業が持ってきて1週間くらい貸してくれる。
スペック通りに動くか、操作感はどうか、作業実態に合うか等現場で確認するからな。

>>1
一部のどうでもいいのを除けば、あとは警察を呼べば解決する問題。
問題の切り分けが出来ない馬鹿は接客するなよｗ

>>691
重機の盗難がはびこるなか、取引の前例があるような見知った会社の人間が相手ならまだしも
身元も定かではない飛び込みの知らないおじさんにさえ、好きに試乗をさせて愛想振りまかなきゃならないほどの零細なんだろう
>>692
１日に何回警察沙汰になるんだろうｗ

>>402
惣菜やお魚コーナーではおすすめ聞いちゃうことあるけど、大抵の店員さんは親切に教えてくれるよー 今日のおすすめとか、店員さん個人のおすすめ。カレーのルーとかパッケージされてるもののおすすめ聞くのは有り得ないと思うけどさ。

>>689
ご愁傷様
しかし、アメリカの商慣習だとそれが常識だそうだ
（使用後であってもレシートがあれば返品可能。プレゼントも気に入らなかったら返品出来るようにレシート添えて渡すもんらしい）

アメリカ怖えよ
ＴＰＰ加入したらこれ受け入れにゃならんのか？